Portifolio Gestão da Qualidade

PROJETO INTEGRADO Público PROJETO INTEGRADO PROJETO INTEGRADO Público Prezado aluno Seja bemvindo a este semestre A proposta de Projeto Integrado é possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre ORIENTAÇÕES DO PROJETO INTEGRADO 1 O trabalho será realizado individualmente 2 Importante Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA o que deverá ser feito na pasta específica da disciplina Projeto Integrado obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no AVA Não existe prorrogação para a postagem da atividade 3 Deve conter depois de pronto capa e folha de rosto padrão da Instituição sendo organizado no que tange à sua apresentação visual tipos e tamanhos de fontes alinhamento do texto espaçamentos adentramento de parágrafos apresentação correta de citações e referências entre outros elementos importantes conforme modelo disponível no AVA e Biblioteca 4 A produção textual é um trabalho original e portanto não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet Os trabalhos plagiados serão invalidados sendo os alunos reprovados na atividade Lembrese de que a prática do plágio constitui crime com pena prevista em lei Lei nº 9610 e deve ser evitada no âmbito acadêmico 5 Importante O trabalho deve ser enviado em formato Word DOCX Não serão aceitos sob nenhuma hipótese trabalhos enviados em PDF trabalhos em formatos distintos do estabelecido serão anulados e não terão pontuação A seguir apresentamos a você alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise do Tutor a Distância para atribuir o conceito à produção textual Normalização correta do trabalho com atendimento ao número de páginas solicitadas Apresentação de estrutura condizente com a proposta apresentada com introdução desenvolvimento e conclusão PROJETO INTEGRADO Público Uso de linguagem acadêmica adequada com clareza e correção atendendo à norma padrão Atendimento à proposta contemplando todos os itens solicitados com objetividade criatividade originalidade e autenticidade Fundamentação teórica do trabalho com as devidas referências dos autores eventualmente citados Lembrese de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que você precisar Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário Leitura proposta Para atingir os objetivos deste projeto integrado você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre sob a orientação do Tutor a Distância TEXTO PARA LEITURA LEIAM O TEXTO FAÇAM A REFLEXÃO E EXECUTEM CONFORME SOLICITADO NA PROPOSTA DE ATIVIDADE Para a estratégia ser eficaz ela precisa estar alinhada com o design do negócio Introdução Costumo comparar uma empresa a um organismo vivo Assim como o corpo humano é um sistema complexo uma empresa também o é Se um dos órgãos não vai bem o organismo sofre fica doente e se não for bem tratado até mesmo morre Por isso precisamos ter uma visão sistêmica da empresa e do negócio além de conhecer bem todos os seus órgãos suas partes e a relação entre eles A importância desta visão holística pelos gestores tanto quanto as relações da estratégia e do design de seu negócio que comentarei a seguir não só se aplica às empresas mas também às instituições do governo e às organizações não governamentais Neste artigo não pretendo me aprofundar em conceitos mas antes de explicar por que para a estratégia ser eficaz ela precisa estar alinhada com o design do negócio explicarei em poucas palavras os conceitos de Estratégia e Modelo de Negócios A Estratégia Estratégia nunca foi tão importante quanto nos dias de hoje PROJETO INTEGRADO Público Em um sentido geral estratégia é a definição dos grandes objetivos e linhas de ação estabelecidas nos planos empresariais ou governamentais Tática em complemento definiria de forma mais detalhada como atingir esses objetivos Considerando o cenário atual de competição globalizada a expectativa de vida e prosperidade das organizações é determinada pela sua capacidade de se adaptar ao ambiente em evolução contínua A necessidade de sobreviver e prosperar neste cenário de constantes mudanças requer que as vantagens competitivas também sejam revistas e melhoradas e isto têm exigido às empresas a criação estruturada da Estratégia e a organização disciplinada dos esforços de sua implementação Os elementos fundamentais que compõe os alicerces da estratégia de uma organização são a Missão os Valores e a Visão de futuro Figura 1 Missão Visão Valores e a Estratégia GRANDO Nei Para a estratégia ser eficaz ela precisa estar alinhada com o design do negócio Disponível em httpwwwadministradorescombrartigosmarketingparaaestrategiaser eficazelaprecisaestaralinhadacomodesigndonegocio61753 Acesso em 240701 A atividade relacionada deverá ser resolvida de acordo com as informações abaixo descritas PROJETO INTEGRADO Público DELINEANDO A ESTRATÉGIA Todas as empresas enfrentam dificuldades e precisam analisar um mercado suas variáveis e potencialidades para a tomada de decisões No cenário prático não existem muitas oportunidades para tentativa e erro sendo na prática a tomada de decisões observa uma série de aspectos que a teoria obscurece Neste contexto quando tomamos decisões devemos considerar uma série de pontos que envolvem a legislação as variáveis do ambiente as pessoas e as variáveis de comunicação Nesse sentido analisando o extrato do texto apresentado e a janela de oportunidades você deverá elaborar um texto que abarque os seguintes pontos inerentes à tomada de decisões a Sua empresa tem 60 colaboradores e tem a oportunidade de conseguir um salto estratégico de qualidade e potencial de crescimento desde que tome a decisão de investir em pesquisa e desenvolvimento de uma solução competitiva para uma tecnologia que apoiará a indústria automotiva em especial no processo de gerenciamento de resíduos para a produção de baterias de veículos elétricos Este investimento quando realizado dará à empresa a garantia de um contrato de exclusividade para uso da tecnologia desenvolvida durante os próximos 25 anos No entanto a empresa não possui o dinheiro para o investimento imediato e deve considerar solicitar o aporte de investidores externos tomar um empréstimo junto de uma instituição privada ou financiar a pesquisa com capital próprio O valor a ser investido inicialmente é de R1000000000 e o retorno do investimento se dará em 5 anos com um lucro estimado final de 7 sobre o investimento inicial logo de partida além é claro da exclusividade de uso da tecnologia desenvolvida durante os demais 20 anos com 6 de lucro adicional anualmente b Para tomar a decisão de investimento você deverá primeiramente calcular o valor do retorno considerando a taxa de 7 já citada sobre o investimento inicial para obter o lucro estimado PROJETO INTEGRADO Público c Depois você deverá realizar o cálculo do custo do dinheiro para o investimento considerando as três opções para a tomada de decisão a saber o aporte de capital de investidores externos a uma taxa de 79 ao ano o empréstimo junto de uma instituição privada a uma taxa de 039 ao mês em 36 parcelas ou o financiamento com recursos próprios a uma taxa de 015 ao mês em 60 parcelas d Com a base de cálculo de cada cenário de tomada de capital você deverá considerar a melhor decisão para a empresa considerando os dois fatores essenciais o menor custo do dinheiro em relação ao retorno efetivo lucro estimado subtraído do custo final de tomada de capital em cada cenário Para esta atividade você utilizará basicamente cálculos que envolvem os princípios de juros compostos e o cálculo dos montantes devendo considerar o cenário como descrito passo a passo e apresentando a memória de cálculo para cada cenário da tomada de capital e depois o resultado da subtração destes cenários em relação ao lucro estimado projetado montante projetado para entender a melhor decisão Tomada a decisão você deverá elaborar duas peças de comunicação interna basicamente dois roteiros textuais que servirão para a comunicação dos colaboradores sobre a decisão tomada de investimento e os planos futuros da empresa envolvendo esta nova fase Os dois textos deverão ter três parágrafos usar a norma culta e os princípios de clareza objetividade e precisão sendo o primeiro texto explicativo quanto à decisão de investimento e o segundo sobre os novos rumos da empresa O objetivo dos textos é a construção PROJETO INTEGRADO Público da identidade e cultura de pertencimento das pessoas em relação às decisões e novos rumos que a empresa seguirá Depois disso você precisará contextualizar e justificar os textos sob a premissa da gestão de pessoas evidenciando a importância da comunicação clara e transparente e como tornar as pessoas partícipes do processo contribuí para a construção de uma cultura e clima mais favorável nas organizações Por fim após a comunicação sua empresa aplicará um questionário de satisfação junto de seus colaboradores que terá como objetivo identificar se houve a compreensão deles sobre a comunicação realizada Para isso você precisará saber qual a amostra estatística para que seja considerada a compreensão de seus colaboradores em relação à comunicação realizada Você deverá realizar o cálculo com base no número de colaboradores da empresa já citado considerando intervalo de confiança de 95 e apresentando a memória de cálculo e explicando sua amostra considerando os conceitos abaixo elencados Lembrando que o resultado final de seu Projeto Integrado deverá conter racionalmente um texto em ordem cronológica que evidencie o contexto e a resolução das atividades propostas tendo como premissa de resultado final da proposta um relatório com começo meio e fim PROJETO INTEGRADO Público REFERÊNCIAS AZEVEDO G H W Matemática financeira princípios e aplicações São Paulo Saraiva 2015 Minha Biblioteca BRANCO A C C Matemática financeira aplicada São Paulo Cengage Learning 2015 Minha Biblioteca FIDELIS Gilson José Gestão de pessoas rotinas trabalhistas e dinâmicas do departamento pessoal 5ed São Paulo Saraiva 2020 Minha Biblioteca KUNSCH Margarida Maria K Comunicação Organizacional Vol2 São Paulo Editora Saraiva 2009 Minha Biblioteca RIBEIRO Antônio de Lima Gestão de pessoas 3ed São Paulo Saraiva 2019 Minha Biblioteca SILVA Cristiane da SILVA Juliane S F MARTINS Nara R S Métodos estatísticos Porto Alegre Sagah 2021 Minha Biblioteca SILVA Juliane Silveira Freire da GRAMS Ana Laura Bertelli SILVEIRA Jamur Fraga da Estatística Porto Alegre Sagah 2018 Minha Biblioteca FACULDADEE CURSO NOME DO AUTOR TÍTULO DO TRABALHO Cidade data da entrega NOME DO AUTOR TÍTULO DO TRABALHO SUBTÍTULO DO TRABALHO SE HOUVER Portifólio apresentado ao Curso da FACULDADE para a disciplina de Orientador Prof Cidade Data de entrega SUMÁRIO 3 1 INTRODUÇÃO A dinâmica empresarial contemporânea é caracterizada pela constante evolução e adaptação às mudanças do mercado e ao avanço tecnológico aspectos que exigem das organizações uma visão estratégica precisa e uma capacidade de tomada de decisão ágil e fundamentada A busca por inovação e a melhoria contínua são imperativos para a competitividade no cenário global especialmente em setores como a indústria automotiva onde o desenvolvimento de tecnologias sustentáveis e eficientes se torna um diferencial estratégico Neste contexto o presente projeto tem como objetivo analisar uma oportunidade de investimento em pesquisa e desenvolvimento PD de uma tecnologia voltada ao gerenciamento de resíduos na produção de baterias para veículos elétricos Este investimento estimado em R1000000000 visa não apenas a criação de uma solução tecnológica inovadora mas também a garantia de exclusividade no uso da tecnologia desenvolvida durante 25 anos o que proporcionará à empresa uma vantagem competitiva substancial no mercado O retorno financeiro do investimento é estimado em 7 no primeiro ano com lucros adicionais de 6 ao ano nos 20 anos subsequentes uma vez que a tecnologia se consolidará como um recurso essencial para a indústria automotiva Entretanto a empresa enfrenta um desafio financeiro pois não dispõe dos recursos necessários para realizar o investimento imediato Para viabilizar o projeto será necessário recorrer a alternativas de financiamento que envolvem a solicitação de um aporte de capital de investidores externos a obtenção de um empréstimo de uma instituição financeira privada ou o financiamento do projeto com recursos próprios A análise financeira envolverá o cálculo do retorno sobre o investimento o custo do capital nas três alternativas e a escolha da melhor opção para a empresa com base no menor custo do dinheiro e no maior retorno financeiro Além da análise econômica outro aspecto fundamental do processo é a comunicação eficaz das decisões estratégicas aos colaboradores da empresa A construção de uma cultura organizacional sólida depende de uma comunicação clara e transparente que envolva os colaboradores na visão e nos objetivos da empresa criando um ambiente de pertencimento e alinhamento com as novas direções tomadas Assim será elaborado um plano de comunicação interna para informar os colaboradores sobre o investimento e os rumos futuros da empresa com o intuito de fortalecer o engajamento e a coesão da equipe em torno dos novos objetivos Este projeto portanto abordará de forma detalhada a análise financeira do investimento e as alternativas de financiamento a elaboração de peças de comunicação interna e a importância da gestão da comunicação na construção de uma cultura organizacional positiva O trabalho será estruturado de forma a apresentar os cálculos e raciocínios financeiros bem como as justificativas estratégicas para a escolha da melhor alternativa de financiamento e as estratégias de comunicação a serem adotadas 4 2 DESENVOLVIMENTO O desenvolvimento deste projeto abrange a análise financeira do investimento necessário para o desenvolvimento de uma tecnologia inovadora no setor de gestão de resíduos de baterias de veículos elétricos bem como a avaliação das alternativas de financiamento disponíveis A base dessa análise envolve o cálculo do retorno esperado sobre o investimento comparando as alternativas de financiamento e levando em consideração o impacto financeiro de cada uma delas com o intuito de otimizar a rentabilidade do projeto O valor inicial do investimento exigido para o desenvolvimento da tecnologia é de R1000000000 e a expectativa de retorno é de 7 no primeiro ano com um lucro anual subsequente de 6 aa nos anos seguintes considerando um horizonte de 25 anos de exclusividade no uso da tecnologia Inicialmente é realizado o cálculo do lucro obtido no primeiro ano a partir da aplicação da taxa de 7 sobre o valor inicial de R1000000000 resultando em R70000000 Esse valor inicial de lucro será somado ao retorno adicional que será obtido anualmente com uma taxa de 6 sobre o montante investido Para calcular o valor do montante após o primeiro ano utilizase a fórmula de juros compostos onde o valor de R1000000000 será multiplicado por 1 00620 já que o retorno será acumulado por 20 anos resultando em R3207000000 ao fim desse período Esse montante será somado ao lucro do primeiro ano totalizando R3277000000 em 25 anos de exclusividade sobre a tecnologia Com esse retorno projetado a análise de financiamento é essencial para determinar a melhor maneira de viabilizar o investimento de R1000000000 O primeiro cenário considera um aporte de capital de investidores externos com uma taxa de juros anual de 79 Montante 10000000 x 1 00795 Substituindo os valores temos Montante 10000000 x 1469 R 1462538217 Logo a aplicação da fórmula de juros compostos sobre o valor de R1000000000 com o prazo de 5 anos resulta em um custo total aproximado de R1462538217 para o financiamento Essa alternativa apesar de oferecer a vantagem de não diluir o capital da empresa gera um custo elevado no longo prazo devido à taxa de juros superior A segunda alternativa de financiamento analisada é um empréstimo privado com uma taxa de juros mensal de 039 com prazo de 36 meses Montante 10000000 x 1 0003936 Substituindo os valores Montante 10000000 x 11504 R 1150419812 Logo aplicando a fórmula de juros compostos mensais o montante após o período de 3 anos é de R1150419812 Esse cenário apresenta um custo mais baixo em relação ao aporte de capital de investidores externos porém o pagamento 5 das parcelas mensais durante os três anos pode comprometer o fluxo de caixa da empresa especialmente em um período de maturação do investimento A terceira alternativa considerada é o financiamento com recursos próprios com uma taxa de juros mensal de 015 e prazo de 60 meses Montante 10000000 x 1 0001560 Substituindo os valores Montante 10000000 x 10941 R 1094100503 Logo o cálculo realizado com a fórmula de juros compostos mensais indica um montante total de R1094100503 ao final do período Embora essa alternativa seja a mais econômica em termos de custo total o uso de recursos próprios pode afetar a liquidez da empresa limitando a capacidade de investimento em outras áreas como expansão ou melhoria de processos operacionais Ao comparar as alternativas de financiamento observamos que o financiamento com recursos próprios oferece a melhor relação custobenefício com o menor montante a ser pago ao longo do período de financiamento A vantagem principal dessa opção é a redução dos custos totais garantindo um lucro líquido superior no longo prazo A opção de empréstimo privado também se destaca por seu custo relativamente baixo mas ainda assim inferior ao financiamento com recursos próprios O aporte de capital externo apesar de ser uma solução viável resulta no maior custo financeiro o que impacta negativamente no lucro líquido da empresa Além da análise financeira foi elaborado um plano de comunicação interna com dois textos para garantir que os colaboradores da empresa compreendam a decisão tomada de investimento e os planos futuros da empresa envolvendo esta nova fase A comunicação será clara e objetiva destacando os benefícios do investimento na tecnologia os impactos no crescimento da empresa e a importância da colaboração de todos para o sucesso do projeto A comunicação interna visa não apenas informar mas também engajar os colaboradores na execução do projeto reforçando a cultura organizacional de inovação e transparência Texto 1 Explicação sobre a decisão de investimento Prezados colaboradores gostaríamos de compartilhar com todos a decisão estratégica tomada pela empresa no que diz respeito ao nosso futuro Após uma análise cuidadosa decidimos investir R1000000000 no desenvolvimento de uma tecnologia inovadora voltada para o gerenciamento de resíduos na produção de baterias de veículos elétricos Esse investimento nos garante um contrato exclusivo para o uso dessa tecnologia nos próximos 25 anos permitindo um retorno significativo e contínuo para a empresa com um lucro inicial de 7 no primeiro ano e 6 a cada ano subsequente Este investimento representa um passo crucial para o crescimento e a expansão da empresa pois nos posiciona como pioneiros em uma área estratégica e com grande potencial de mercado Para viabilizar esse projeto optamos por financiar o 6 investimento com recursos próprios o que nos permitirá reduzir custos de financiamento e manter o controle sobre a operação Além disso a escolha dessa modalidade nos garante uma maior autonomia financeira ao mesmo tempo que preserva nosso fluxo de caixa para outras áreas da empresa Com essa decisão reafirmamos nosso compromisso com a inovação sustentabilidade e o crescimento contínuo Sabemos que este é apenas o começo de uma nova fase para a empresa e contamos com o apoio de todos para alcançar o sucesso dessa jornada Estamos confiantes de que com o empenho de cada um de vocês seremos capazes de transformar esse investimento em um grande marco para nossa história e garantir um futuro próspero para todos Texto 2 Novos rumos da empresa Prezados colaboradores a decisão de investir em uma nova tecnologia para a indústria automotiva marca um novo capítulo na trajetória da nossa empresa Estamos entrando em um mercado promissor onde a inovação e a sustentabilidade serão os principais pilares para garantir nossa competitividade e relevância Com isso além de ampliar nossas operações também estamos criando novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento para todos os colaboradores refletindo nossa visão de futuro de ser uma referência no setor O investimento em pesquisa e desenvolvimento aliado à exclusividade de uso da tecnologia nos permitirá não apenas gerar lucros consistentes mas também fortalecer nossa posição como líderes no mercado Essa nova fase exige o comprometimento de todos para alcançar os resultados esperados Cada um de vocês será fundamental para garantir o sucesso dessa empreitada seja na execução das operações diárias na promoção de um ambiente de inovação ou na adaptação aos novos desafios que surgirão Estamos iniciando um período de transformação e queremos que cada colaborador se sinta parte desse processo de crescimento A construção de um ambiente de confiança e colaboração é essencial para que possamos aproveitar ao máximo as oportunidades que surgem com essa mudança estratégica Juntos vamos enfrentar os desafios superar as expectativas e levar a empresa a um novo patamar de sucesso e excelência Por fim para avaliar a eficácia da comunicação interna e garantir que todos os colaboradores estejam cientes do projeto será aplicado um questionário de satisfação Para calcular a amostra necessária para garantir uma margem de erro aceitável e um intervalo de confiança de 95 precisamos usar a fórmula para o cálculo do tamanho da amostra em uma população finita N 60 população total 7 Z 196 para um intervalo de confiança de 95 P 05 proporção estimada considerando máxima variabilidade e 005 margem de erro de 5 n N x Z2 x P1 Pe2 x N 1 Z2 x P1 P Substituindo os valores na fórmula temos n 60 x 1962 x 051 05 0052 x 60 1 1962 x 051 05 n 60 x 38416 x 025 00025 x 59 38416 x 025 n 57624 11079 n 5201 A amostra será representativa de toda a empresa considerando no mínimo 52 colaboradores para um intervalo de confiança de 95 e erro amostral de 5 A pesquisa permitirá avaliar a compreensão da mensagem e o grau de adesão ao projeto fornecendo dados importantes para ajustes nas estratégias de comunicação e para a melhoria contínua das práticas internas 3 CONCLUSÃO A decisão de investir em pesquisa e desenvolvimento de uma tecnologia para o gerenciamento de resíduos de baterias de veículos elétricos representa um passo significativo para a empresa com potencial para garantir uma vantagem competitiva no longo prazo No entanto como qualquer decisão estratégica a viabilidade do investimento depende da escolha adequada da fonte de financiamento Para isso três cenários financeiros foram analisados o aporte de capital de investidores externos o empréstimo bancário e o financiamento com recursos próprios Cada uma dessas opções foi avaliada com base no custo do dinheiro considerando a taxa de juros o prazo de pagamento e o impacto no fluxo de caixa da empresa No primeiro cenário a opção de buscar investidores externos envolve uma taxa de juros de 79 ao ano Embora esta opção ofereça flexibilidade financeira imediata permitindo à empresa evitar o comprometimento de seu próprio capital ela também acarreta um custo significativo ao longo do tempo Esse custo mais elevado é compensado pela diluição do risco financeiro entre os investidores mas a empresa perde uma parte dos lucros futuros devido à divisão dos rendimentos com os investidores O segundo cenário envolve a opção de um empréstimo bancário que oferece uma taxa de 039 ao mês em 36 parcelas Embora a taxa seja significativamente mais baixa do que a opção de investidores externos o empréstimo implica em um compromisso financeiro fixo com a instituição financeira ao longo do prazo Esse cenário apresenta um risco menor de diluição de lucros mas pode afetar a liquidez da empresa no curto prazo devido às parcelas mensais fixas O impacto sobre o fluxo de caixa pode ser um fator importante a ser considerado especialmente se houver necessidade de capital adicional para outros projetos ou operações da empresa Por fim o terceiro cenário analisa a possibilidade de financiar o investimento com recursos próprios a uma taxa de 015 ao mês em 60 parcelas Este cenário 8 apresenta a taxa de juros mais baixa o que reduz significativamente o custo total do investimento No entanto o uso de capital próprio pode afetar a liquidez da empresa comprometendo o capital disponível para outras iniciativas ou emergências financeiras A longo prazo essa opção é a mais econômica mas é necessário garantir que a empresa tenha capital de giro suficiente para não comprometer suas operações cotidianas Com base nos cálculos financeiros realizados o cenário mais vantajoso do ponto de vista do custo do dinheiro é o financiamento com recursos próprios Esse cenário proporciona o menor custo total de capital embora exija um maior compromisso financeiro inicial por parte da empresa Além disso a análise do retorno do investimento com lucro estimado de 7 sobre o valor investido inicialmente e 6 adicional por ano durante os próximos 20 anos mostrou que a empresa tem a capacidade de gerar lucro substancial com a tecnologia desenvolvida o que justifica o risco do comprometimento de recursos próprios Em relação à comunicação interna os dois textos desenvolvidos para os colaboradores explicaram claramente a decisão tomada e os rumos futuros da empresa O questionário de satisfação aplicado aos 52 colaboradores selecionados da amostra de 60 funcionários forneceu insights valiosos sobre a compreensão dos funcionários sobre as mudanças A amostra foi calculada com base em um intervalo de confiança de 95 e margem de erro de 5 o que garantiu que os resultados fossem representativos da opinião dos colaboradores e ajudaram a identificar possíveis áreas de melhoria na comunicação interna Em síntese o sucesso da estratégia de investimento não depende apenas da escolha do financiamento mas também da capacidade da empresa de engajar seus colaboradores e garantir que todos estejam alinhados com a visão de futuro da organização A decisão mais vantajosa financeiramente foi a utilização de recursos próprios pois apresentou o menor custo total do investimento embora a empresa precise gerenciar cuidadosamente seu fluxo de caixa para manter a saúde financeira A comunicação clara e transparente sobre os planos futuros e a criação de uma cultura organizacional participativa serão fundamentais para garantir o sucesso da implementação desta nova fase posicionando a empresa como líder em inovação e sustentabilidade no setor automotivo REFERÊNCIAS AZEVEDO G H W Matemática financeira princípios e aplicações São Paulo Saraiva 2015 Minha Biblioteca BRANCO A C C Matemática financeira aplicada São Paulo Cengage Learning 2015 Minha Biblioteca FIDELIS Gilson José Gestão de pessoas rotinas trabalhistas e dinâmicas do departamento pessoal 5ed São Paulo Saraiva 2020 Minha Biblioteca KUNSCH Margarida Maria K Comunicação Organizacional Vol2 São Paulo Editora Saraiva 2009 Minha Biblioteca RIBEIRO Antônio de Lima Gestão de pessoas 3ed São Paulo Saraiva 2019 Minha Biblioteca 9 SILVA Cristiane da SILVA Juliane S F MARTINS Nara R S Métodos estatísticos Porto Alegre Sagah 2021Minha Biblioteca SILVA Juliane Silveira Freire da GRAMS Ana Laura Bertelli SILVEIRA Jamur Fraga da Estatística Porto Alegre Sagah 2018 Minha Biblioteca