9
Projeto de Extensão
UNIA
2
Projeto de Extensão
UNIA
16
Projeto de Extensão
UNIA
30
Projeto de Extensão
UNIA
26
Projeto de Extensão
UNIA
12
Projeto de Extensão
MULTIVIX
54
Projeto de Extensão
UNICSUL
16
Projeto de Extensão
MULTIVIX
15
Projeto de Extensão
ESTACIO
10
Projeto de Extensão
UNICSUL
Texto de pré-visualização
DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM LOGÍSTICA COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I LOGÍSTICA PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Logística vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Porto Associação de Transporte Rodo Ferroviário e Aéreo COMPETÊNCIAS I Planejar organizar conduzir e controlar sistemas logísticos de qualquer natureza II Implantar soluções para otimizar e para racionalizar os processos logísticos III Desenvolver o capital humano como vantagem competitiva nas soluções logísticas PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Logística possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Logística por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Fundamentos de logística II Gestão da produção III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM LOGÍSTICA COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I LOGÍSTICA PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Logística vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Porto Associação de Transporte Rodo Ferroviário e Aéreo COMPETÊNCIAS I Planejar organizar conduzir e controlar sistemas logísticos de qualquer natureza II Implantar soluções para otimizar e para racionalizar os processos logísticos 1 III Desenvolver o capital humano como vantagem competitiva nas soluções logísticas PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Logística possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Logística por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Fundamentos de logística II Gestão da produção III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS 2 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem atividades produtivas geração de emprego decente empreendedorismo criatividade e inovação ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura Meta 91 Desenvolver infraestrutura de qualidade confiável sustentável e resiliente incluindo infraestrutura regional e transfronteiriça para apoiar o desenvolvimento econômico e o bemestar humano 3 ODS 11 Cidades e Comunidades Sustentáveis Meta 113 Aumentar a urbanização inclusiva e sustentável e a capacidade para o planejamento e a gestão participativa integrada e sustentável dos assentamentos humanos Local de realização da atividade extensionista Associação de Microempreendedores do Bairro Novo Horizonte Curitiba PR Durante a ação A atividade ocorreu no auditório da Associação de Microempreendedores do Bairro Novo Horizonte em Curitiba em um sábado pela manhã visando facilitar a participação dos empreendedores A equipe extensionista chegou com antecedência para organizar o espaço montar os equipamentos e distribuir os materiais de apoio como crachás panfletos blocos de anotações e canetas A abertura foi feita com uma apresentação institucional sobre a proposta do projeto de extensão conduzida por um dos alunos explicando como a logística pode ser uma ferramenta de transformação para pequenos negócios Em seguida foi realizada uma roda de conversa inicial para acolher os participantes e entender as realidades de cada empreendimento presente Muitos relataram trabalhar de forma informal sem controle sistemático de entrada e saída de mercadorias e com grandes dificuldades em organizar entregas e fornecedores Após essa escuta ativa os extensionistas organizaram os participantes em três grupos de trabalho conforme os tipos de negócio alimentos vestuário e serviços Cada grupo recebeu apoio de dois alunos facilitadores e um professor supervisor Os alunos utilizaram mapas mentais e ferramentas visuais como o Diagrama de Ishikawa e o 5W2H para ajudar os participantes a identificarem as causas dos seus problemas logísticos Na segunda parte da atividade foram conduzidas oficinas práticas com uso de projetor multimídia e quadro branco sobre Controle de estoque com planilhas automatizadas no Excel e Google Sheets Estratégias para reduzir perdas com o uso de prateleiras e caixas padronizadas Planejamento de entregas com aplicativos gratuitos como Google Maps Waze e Trello para organização de rotas Boas práticas na negociação com fornecedores e controle de prazos Durante as oficinas os empreendedores foram convidados a aplicar os exemplos nos próprios negócios com auxílio dos alunos Um microempreendedor do ramo de alimentação rápida por exemplo conseguiu montar seu primeiro controle de estoque digital com a ajuda dos extensionistas Outro do ramo de cosméticos organizou seu cronograma de reposição semanal com base nas dicas compartilhadas 4 A ação foi encerrada com uma roda de avaliação em que os participantes destacaram o aprendizado prático o acolhimento e a linguagem acessível dos estudantes Muitos pediram a continuidade do projeto e sugeriram novas oficinas como precificação e marketing digital A experiência fortaleceu o vínculo entre universidade e comunidade permitindo aos alunos vivenciarem na prática os desafios e soluções aplicáveis ao mundo da logística real Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve Resultado da ação A ação extensionista resultou em impactos positivos tanto para a comunidade atendida quanto para os estudantes envolvidos No total participaram 18 microempreendedores locais oriundos de diferentes ramos como alimentação vestuário cosméticos e serviços gerais A maioria deles atuava de forma informal ou com pouco conhecimento sobre práticas logísticas o que tornou a ação especialmente relevante Como resultado direto das oficinas e atendimentos os participantes passaram a compreender a importância do planejamento logístico como fator decisivo para a sustentabilidade e o crescimento de seus negócios Alguns relatos destacaram mudanças imediatas como a reorganização do estoque físico a adoção de planilhas simples para controle de entradas e saídas de produtos e a criação de rotas mais eficientes para entrega Além disso 11 empreendedores passaram a utilizar ferramentas digitais como Google Sheets e Trello para planejamento logístico básico 5 deles identificaram a possibilidade de reduzir custos com transporte ao compartilharem rotas ou realizarem compras conjuntas 3 negócios começaram a formalizar suas atividades estimulados pela abordagem profissional dos alunos Do ponto de vista acadêmico os alunos puderam aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos no curso em situações reais desenvolvendo competências como comunicação liderança resolução de problemas e flexibilidade A interação direta com os empreendedores também proporcionou uma visão mais ampla da realidade socioeconômica local fortalecendo o compromisso social do futuro profissional em Logística A associação parceira manifestou interesse em dar continuidade ao projeto solicitando apoio para novas temáticas como precificação marketing e gestão financeira Isso reforça o sucesso da iniciativa e evidencia o potencial transformador das ações de extensão universitária 5 Conclusão A ação extensionista realizada com microempreendedores do Bairro Novo Horizonte evidenciou o quanto a logística pode ser um diferencial estratégico mesmo em negócios de pequeno porte Por meio da escuta ativa e da aplicação de ferramentas práticas foi possível diagnosticar gargalos logísticos recorrentes e propor soluções viáveis acessíveis e aplicáveis à realidade local A atividade proporcionou uma troca rica entre alunos e comunidade permitindo aos estudantes aplicar na prática os conhecimentos adquiridos no curso especialmente em fundamentos de logística gestão da produção e de pessoas Essa vivência também fortaleceu habilidades essenciais como comunicação interpessoal análise de problemas e flexibilidade diante de diferentes contextos Os resultados observados demonstram o impacto social da ação tanto no incentivo à formalização de negócios quanto na introdução de práticas simples de controle e organização Os participantes demonstraram interesse em manter o vínculo com a universidade solicitando novos encontros com temas relacionados a gestão financeira e marketing o que sinaliza a continuidade e o potencial de expansão do projeto Dessa forma a experiência confirmou o papel transformador da extensão universitária ao integrar teoria e prática em benefício mútuo da formação acadêmica e do desenvolvimento comunitário Acreditase que iniciativas como essa devem ser incentivadas continuamente pois aproximam a educação superior da realidade social e promovem soluções sustentáveis para os desafios locais Depoimentos se houver Eu sempre trabalhei sozinha e nunca tinha pensado que organização de estoque e planejamento de entrega podiam me ajudar tanto Depois da oficina percebi que consigo economizar tempo e dinheiro Maria do Carmo artesã e microempreendedora local Achei muito legal como explicaram de forma simples e prática Já comecei a usar as planilhas que ensinaram para controlar meu pequeno comércio Carlos Andrade vendedor de roupas e acessórios RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 6 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A participação nas ações extensionistas do Programa Contexto à Comunidade foi uma experiência extremamente enriquecedora para minha formação no curso de Logística Desde o início do projeto percebi que ele não apenas ampliava meus conhecimentos técnicos mas também me desafiava a aplicar os conceitos de logística de forma prática e eficiente atendendo a necessidades reais de empreendedores locais Essa oportunidade me permitiu enxergar a logística não apenas como uma teoria mas como uma ferramenta poderosa para a melhoria da qualidade de vida e a resolução de problemas concretos Durante as oficinas consegui articular o que aprendi em sala de aula com as demandas do cotidiano dos microempreendedores O diagnóstico de problemas logísticos como falta de controle de estoque e planejamento de rotas de entrega me permitiu perceber o impacto direto dessas falhas nos pequenos negócios e como a aplicação de soluções simples e acessíveis poderia transformar esses processos Ao trabalhar com as empresas observei que a adoção de pequenas mudanças como o uso de planilhas e organização de inventário gerou melhorias tangíveis como a redução de custos e a otimização do tempo de trabalho Essa prática ampliou minhas habilidades profissionais principalmente no que diz respeito ao planejamento e organização de sistemas logísticos áreas nas quais senti que fui capaz de desenvolver um olhar mais crítico e adaptativo Além disso as interações com os participantes me proporcionaram o desenvolvimento de competências socioemocionais como a comunicação eficaz e a flexibilidade para lidar com diferentes realidades Eu aprendi a ser mais empático compreendendo as limitações e necessidades de cada negócio o que foi fundamental para oferecer soluções mais adequadas e viáveis Por fim a realização dessas ações extensionistas reforçou a importância de unir teoria e prática no ambiente acadêmico A experiência me fez perceber que a formação em Logística não é algo isolado mas sim uma ferramenta para contribuir de maneira positiva para a sociedade A resolução dos problemas dos empreendedores mesmo que de forma inicial evidenciou o impacto direto da nossa atuação e me motivou a continuar buscando formas de aplicar os conhecimentos adquiridos para promover mudanças significativas nas comunidades com as quais nos envolvemos DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A participação dos alunos do curso de Logística foi de grande importância para a nossa 7 associação Através das oficinas e orientações os microempreendedores locais puderam compreender melhor os conceitos de organização e otimização de processos logísticos algo que até então era desconhecido para muitos deles A mudança nas práticas de gestão de estoque e de entrega tem sido notável com alguns empreendedores já relatando redução de custos e aumento na eficiência de seus negócios A ação extensionista foi um grande aprendizado tanto para os participantes quanto para nós da gestão da associação Esperamos poder continuar contando com a colaboração da universidade para futuras ações que tragam benefícios tangíveis para nossa comunidade José Almeida Gestor da Associação de Microempreendedores do Bairro Novo Horizonte REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 8 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão A autoavaliação do projeto de extensão foi uma oportunidade valiosa para refletir sobre os desafios e aprendizados que vivi durante a execução das ações A interação com os microempreendedores e a aplicação dos conhecimentos de logística foram fundamentais para o meu desenvolvimento profissional pois percebi como os conceitos acadêmicos podem ser eficazes na melhoria de processos reais No entanto durante o processo também identifiquei áreas para aprimorar como a comunicação mais eficaz com os empreendedores e a necessidade de adaptar melhor as soluções propostas às suas condições e limitações Além disso o projeto evidenciou a importância do acompanhamento contínuo após a ação inicial para garantir que as soluções implementadas realmente resultem em mudanças sustentáveis e de longo prazo Embora os resultados imediatos tenham sido positivos acredito que um suporte adicional poderia maximizar ainda mais os benefícios para a comunidade Em suma a experiência foi enriquecedora não apenas pela aplicação de 9 conhecimentos mas também pelas lições sobre a importância de ser flexível adaptarse às realidades locais e sempre buscar melhorias contínuas no processo 10
9
Projeto de Extensão
UNIA
2
Projeto de Extensão
UNIA
16
Projeto de Extensão
UNIA
30
Projeto de Extensão
UNIA
26
Projeto de Extensão
UNIA
12
Projeto de Extensão
MULTIVIX
54
Projeto de Extensão
UNICSUL
16
Projeto de Extensão
MULTIVIX
15
Projeto de Extensão
ESTACIO
10
Projeto de Extensão
UNICSUL
Texto de pré-visualização
DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM LOGÍSTICA COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I LOGÍSTICA PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Logística vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Porto Associação de Transporte Rodo Ferroviário e Aéreo COMPETÊNCIAS I Planejar organizar conduzir e controlar sistemas logísticos de qualquer natureza II Implantar soluções para otimizar e para racionalizar os processos logísticos III Desenvolver o capital humano como vantagem competitiva nas soluções logísticas PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Logística possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Logística por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Fundamentos de logística II Gestão da produção III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM LOGÍSTICA COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I LOGÍSTICA PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Logística vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Porto Associação de Transporte Rodo Ferroviário e Aéreo COMPETÊNCIAS I Planejar organizar conduzir e controlar sistemas logísticos de qualquer natureza II Implantar soluções para otimizar e para racionalizar os processos logísticos 1 III Desenvolver o capital humano como vantagem competitiva nas soluções logísticas PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Logística possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Logística por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Fundamentos de logística II Gestão da produção III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS 2 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem atividades produtivas geração de emprego decente empreendedorismo criatividade e inovação ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura Meta 91 Desenvolver infraestrutura de qualidade confiável sustentável e resiliente incluindo infraestrutura regional e transfronteiriça para apoiar o desenvolvimento econômico e o bemestar humano 3 ODS 11 Cidades e Comunidades Sustentáveis Meta 113 Aumentar a urbanização inclusiva e sustentável e a capacidade para o planejamento e a gestão participativa integrada e sustentável dos assentamentos humanos Local de realização da atividade extensionista Associação de Microempreendedores do Bairro Novo Horizonte Curitiba PR Durante a ação A atividade ocorreu no auditório da Associação de Microempreendedores do Bairro Novo Horizonte em Curitiba em um sábado pela manhã visando facilitar a participação dos empreendedores A equipe extensionista chegou com antecedência para organizar o espaço montar os equipamentos e distribuir os materiais de apoio como crachás panfletos blocos de anotações e canetas A abertura foi feita com uma apresentação institucional sobre a proposta do projeto de extensão conduzida por um dos alunos explicando como a logística pode ser uma ferramenta de transformação para pequenos negócios Em seguida foi realizada uma roda de conversa inicial para acolher os participantes e entender as realidades de cada empreendimento presente Muitos relataram trabalhar de forma informal sem controle sistemático de entrada e saída de mercadorias e com grandes dificuldades em organizar entregas e fornecedores Após essa escuta ativa os extensionistas organizaram os participantes em três grupos de trabalho conforme os tipos de negócio alimentos vestuário e serviços Cada grupo recebeu apoio de dois alunos facilitadores e um professor supervisor Os alunos utilizaram mapas mentais e ferramentas visuais como o Diagrama de Ishikawa e o 5W2H para ajudar os participantes a identificarem as causas dos seus problemas logísticos Na segunda parte da atividade foram conduzidas oficinas práticas com uso de projetor multimídia e quadro branco sobre Controle de estoque com planilhas automatizadas no Excel e Google Sheets Estratégias para reduzir perdas com o uso de prateleiras e caixas padronizadas Planejamento de entregas com aplicativos gratuitos como Google Maps Waze e Trello para organização de rotas Boas práticas na negociação com fornecedores e controle de prazos Durante as oficinas os empreendedores foram convidados a aplicar os exemplos nos próprios negócios com auxílio dos alunos Um microempreendedor do ramo de alimentação rápida por exemplo conseguiu montar seu primeiro controle de estoque digital com a ajuda dos extensionistas Outro do ramo de cosméticos organizou seu cronograma de reposição semanal com base nas dicas compartilhadas 4 A ação foi encerrada com uma roda de avaliação em que os participantes destacaram o aprendizado prático o acolhimento e a linguagem acessível dos estudantes Muitos pediram a continuidade do projeto e sugeriram novas oficinas como precificação e marketing digital A experiência fortaleceu o vínculo entre universidade e comunidade permitindo aos alunos vivenciarem na prática os desafios e soluções aplicáveis ao mundo da logística real Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve Resultado da ação A ação extensionista resultou em impactos positivos tanto para a comunidade atendida quanto para os estudantes envolvidos No total participaram 18 microempreendedores locais oriundos de diferentes ramos como alimentação vestuário cosméticos e serviços gerais A maioria deles atuava de forma informal ou com pouco conhecimento sobre práticas logísticas o que tornou a ação especialmente relevante Como resultado direto das oficinas e atendimentos os participantes passaram a compreender a importância do planejamento logístico como fator decisivo para a sustentabilidade e o crescimento de seus negócios Alguns relatos destacaram mudanças imediatas como a reorganização do estoque físico a adoção de planilhas simples para controle de entradas e saídas de produtos e a criação de rotas mais eficientes para entrega Além disso 11 empreendedores passaram a utilizar ferramentas digitais como Google Sheets e Trello para planejamento logístico básico 5 deles identificaram a possibilidade de reduzir custos com transporte ao compartilharem rotas ou realizarem compras conjuntas 3 negócios começaram a formalizar suas atividades estimulados pela abordagem profissional dos alunos Do ponto de vista acadêmico os alunos puderam aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos no curso em situações reais desenvolvendo competências como comunicação liderança resolução de problemas e flexibilidade A interação direta com os empreendedores também proporcionou uma visão mais ampla da realidade socioeconômica local fortalecendo o compromisso social do futuro profissional em Logística A associação parceira manifestou interesse em dar continuidade ao projeto solicitando apoio para novas temáticas como precificação marketing e gestão financeira Isso reforça o sucesso da iniciativa e evidencia o potencial transformador das ações de extensão universitária 5 Conclusão A ação extensionista realizada com microempreendedores do Bairro Novo Horizonte evidenciou o quanto a logística pode ser um diferencial estratégico mesmo em negócios de pequeno porte Por meio da escuta ativa e da aplicação de ferramentas práticas foi possível diagnosticar gargalos logísticos recorrentes e propor soluções viáveis acessíveis e aplicáveis à realidade local A atividade proporcionou uma troca rica entre alunos e comunidade permitindo aos estudantes aplicar na prática os conhecimentos adquiridos no curso especialmente em fundamentos de logística gestão da produção e de pessoas Essa vivência também fortaleceu habilidades essenciais como comunicação interpessoal análise de problemas e flexibilidade diante de diferentes contextos Os resultados observados demonstram o impacto social da ação tanto no incentivo à formalização de negócios quanto na introdução de práticas simples de controle e organização Os participantes demonstraram interesse em manter o vínculo com a universidade solicitando novos encontros com temas relacionados a gestão financeira e marketing o que sinaliza a continuidade e o potencial de expansão do projeto Dessa forma a experiência confirmou o papel transformador da extensão universitária ao integrar teoria e prática em benefício mútuo da formação acadêmica e do desenvolvimento comunitário Acreditase que iniciativas como essa devem ser incentivadas continuamente pois aproximam a educação superior da realidade social e promovem soluções sustentáveis para os desafios locais Depoimentos se houver Eu sempre trabalhei sozinha e nunca tinha pensado que organização de estoque e planejamento de entrega podiam me ajudar tanto Depois da oficina percebi que consigo economizar tempo e dinheiro Maria do Carmo artesã e microempreendedora local Achei muito legal como explicaram de forma simples e prática Já comecei a usar as planilhas que ensinaram para controlar meu pequeno comércio Carlos Andrade vendedor de roupas e acessórios RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 6 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A participação nas ações extensionistas do Programa Contexto à Comunidade foi uma experiência extremamente enriquecedora para minha formação no curso de Logística Desde o início do projeto percebi que ele não apenas ampliava meus conhecimentos técnicos mas também me desafiava a aplicar os conceitos de logística de forma prática e eficiente atendendo a necessidades reais de empreendedores locais Essa oportunidade me permitiu enxergar a logística não apenas como uma teoria mas como uma ferramenta poderosa para a melhoria da qualidade de vida e a resolução de problemas concretos Durante as oficinas consegui articular o que aprendi em sala de aula com as demandas do cotidiano dos microempreendedores O diagnóstico de problemas logísticos como falta de controle de estoque e planejamento de rotas de entrega me permitiu perceber o impacto direto dessas falhas nos pequenos negócios e como a aplicação de soluções simples e acessíveis poderia transformar esses processos Ao trabalhar com as empresas observei que a adoção de pequenas mudanças como o uso de planilhas e organização de inventário gerou melhorias tangíveis como a redução de custos e a otimização do tempo de trabalho Essa prática ampliou minhas habilidades profissionais principalmente no que diz respeito ao planejamento e organização de sistemas logísticos áreas nas quais senti que fui capaz de desenvolver um olhar mais crítico e adaptativo Além disso as interações com os participantes me proporcionaram o desenvolvimento de competências socioemocionais como a comunicação eficaz e a flexibilidade para lidar com diferentes realidades Eu aprendi a ser mais empático compreendendo as limitações e necessidades de cada negócio o que foi fundamental para oferecer soluções mais adequadas e viáveis Por fim a realização dessas ações extensionistas reforçou a importância de unir teoria e prática no ambiente acadêmico A experiência me fez perceber que a formação em Logística não é algo isolado mas sim uma ferramenta para contribuir de maneira positiva para a sociedade A resolução dos problemas dos empreendedores mesmo que de forma inicial evidenciou o impacto direto da nossa atuação e me motivou a continuar buscando formas de aplicar os conhecimentos adquiridos para promover mudanças significativas nas comunidades com as quais nos envolvemos DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A participação dos alunos do curso de Logística foi de grande importância para a nossa 7 associação Através das oficinas e orientações os microempreendedores locais puderam compreender melhor os conceitos de organização e otimização de processos logísticos algo que até então era desconhecido para muitos deles A mudança nas práticas de gestão de estoque e de entrega tem sido notável com alguns empreendedores já relatando redução de custos e aumento na eficiência de seus negócios A ação extensionista foi um grande aprendizado tanto para os participantes quanto para nós da gestão da associação Esperamos poder continuar contando com a colaboração da universidade para futuras ações que tragam benefícios tangíveis para nossa comunidade José Almeida Gestor da Associação de Microempreendedores do Bairro Novo Horizonte REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 8 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão A autoavaliação do projeto de extensão foi uma oportunidade valiosa para refletir sobre os desafios e aprendizados que vivi durante a execução das ações A interação com os microempreendedores e a aplicação dos conhecimentos de logística foram fundamentais para o meu desenvolvimento profissional pois percebi como os conceitos acadêmicos podem ser eficazes na melhoria de processos reais No entanto durante o processo também identifiquei áreas para aprimorar como a comunicação mais eficaz com os empreendedores e a necessidade de adaptar melhor as soluções propostas às suas condições e limitações Além disso o projeto evidenciou a importância do acompanhamento contínuo após a ação inicial para garantir que as soluções implementadas realmente resultem em mudanças sustentáveis e de longo prazo Embora os resultados imediatos tenham sido positivos acredito que um suporte adicional poderia maximizar ainda mais os benefícios para a comunidade Em suma a experiência foi enriquecedora não apenas pela aplicação de 9 conhecimentos mas também pelas lições sobre a importância de ser flexível adaptarse às realidades locais e sempre buscar melhorias contínuas no processo 10