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Processos Gerenciais ·
Projeto de Extensão
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DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Articular recursos com foco no planejamento na inovação e no desenvolvimento de negócios II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Estratégia organizacional II Sistemas de informações gerenciais III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Articular recursos com foco no planejamento na inovação e no desenvolvimento de negócios II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Estratégia organizacional II Sistemas de informações gerenciais III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Meta 82 ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Atingir níveis mais elevados de produtividade das economias por meio da diversificação modernização tecnológica e inovação inclusive com foco em setores de alto valor agregado e intensivos em mão de obra Meta 125 ODS 12 Consumo e Produção Responsáveis Até 2030 reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção redução reciclagem e reuso Local de realização da atividade extensionista Empresa Durante a ação Aqui está uma descrição detalhada e em parágrafos grandes sobre o projeto de extensão com o formato solicitado O projeto de extensão ocorreu na associação de empreendedores de pequeno porte com atividades realizadas no turno da tarde sempre às quartasfeiras uma vez por mês No primeiro mês foi realizada uma palestra intitulada o empreendedorismo em pequenas empresas desafios e oportunidades onde foram abordadas as principais dificuldades enfrentadas pelos pequenos empresários como a falta de acesso a crédito e a dificuldade em conquistar novos mercados Durante essa palestra foram apresentados exemplos práticos de como superar esses desafios mostrando casos de sucesso de pequenos empreendedores que conseguiram se destacar no mercado Houve também uma discussão sobre a importância de desenvolver um planejamento estratégico adequado para garantir o crescimento sustentável das empresas Os participantes puderam compartilhar suas próprias experiências e desafios o que enriqueceu a discussão e proporcionou um momento de aprendizado coletivo No segundo mês foi organizada uma oficina intitulada gestão financeira para pequenos negócios Essa atividade teve como objetivo ensinar os empreendedores a gerenciar melhor suas finanças com foco em planejamento orçamentário controle de fluxo de caixa e estratégias para reduzir custos A oficina começou com uma explicação sobre a importância de uma boa gestão financeira para a saúde do negócio e foi seguida por exercícios práticos onde os participantes aprenderam a elaborar um orçamento e a fazer projeções de fluxo de caixa Além disso foram discutidas estratégias para evitar o endividamento excessivo e para lidar com situações de crise financeira Ao final os empreendedores puderam compartilhar suas dúvidas e receber orientações específicas de acordo com suas realidades No terceiro mês o tema abordado foi marketing digital para pequenos negócios Nesta atividade os empreendedores tiveram a oportunidade de aprender sobre a importância do marketing digital como ferramenta para ampliar a visibilidade de suas empresas e atrair 3 novos clientes A oficina incluiu uma introdução aos principais canais de marketing digital como redes sociais e email marketing e abordou a criação de conteúdo relevante para o públicoalvo Os participantes também foram orientados sobre como definir suas estratégias de comunicação e como medir o retorno das ações de marketing para que pudessem ajustar suas campanhas e maximizar os resultados Ao final da oficina houve uma sessão de perguntas e respostas onde os empreendedores puderam esclarecer dúvidas sobre temas específicos como a utilização de ferramentas gratuitas para gerenciar suas redes sociais No quarto mês foi realizada uma oficina com o título planejamento estratégico para pequenos negócios Essa atividade teve como objetivo capacitar os empreendedores a desenvolverem um planejamento de longo prazo para suas empresas com base na análise de oportunidades e ameaças do mercado Durante a oficina os participantes aprenderam a identificar seus pontos fortes e fracos a definir metas e a traçar estratégias para alcançálas Houve também uma discussão sobre a importância de revisar o planejamento periodicamente e de fazer ajustes conforme as mudanças no mercado e no próprio negócio Ao final os empreendedores foram incentivados a elaborar um esboço de planejamento estratégico para seus negócios contando com o suporte dos facilitadores da oficina para esclarecer eventuais dúvidas e obter orientações específicas No quinto e último mês o projeto de extensão foi encerrado com uma palestra intitulada inovação e competitividade em pequenos negócios Nesta última atividade os empreendedores foram incentivados a refletir sobre a importância da inovação para se manterem competitivos em um mercado cada vez mais dinâmico e desafiador A palestra abordou diferentes formas de inovação como a inovação de produto processo e modelo de negócio e apresentou exemplos de pequenas empresas que adotaram estratégias inovadoras e obtiveram sucesso Os participantes foram encorajados a pensar em novas ideias para seus próprios negócios e a explorar maneiras de implementar inovações de forma prática e viável considerando os recursos limitados que muitas vezes enfrentam Ao final da palestra houve uma roda de conversa onde os empreendedores puderam compartilhar suas impressões sobre o projeto e discutir possibilidades de colaboração entre eles no futuro criando uma rede de apoio e incentivo mútuo para fortalecer o grupo e o desenvolvimento dos negócios locais Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação O projeto de extensão realizado na associação de empreendedores de pequeno porte alcançou resultados ao proporcionar um ambiente de aprendizado troca de experiências e fortalecimento do conhecimento em áreas essenciais para o desenvolvimento dos pequenos negócios Durante cada encontro mensal os participantes puderam aprofundar seus conhecimentos em temas estratégicos como gestão financeira marketing digital planejamento estratégico e inovação temas fundamentais para superar os desafios do mercado A cada atividade os empreendedores tiveram a oportunidade de aplicar conceitos teóricos em situações práticas compartilhar suas experiências e dificuldades e obter orientação personalizada dos facilitadores Com isso foi possível observar uma maior confiança dos participantes em aplicar as práticas discutidas em seus negócios o que contribuiu para uma melhoria na organização gestão e planejamento dos empreendimentos Além disso o projeto fomentou uma rede de apoio entre os 4 empreendedores que agora estão mais engajados em buscar soluções conjuntas e apoiar uns aos outros em prol do crescimento coletivo Ao final do projeto foi evidente o impacto positivo da iniciativa com relatos de participantes que já aplicaram algumas das estratégias aprendidas gerando resultados concretos como o aumento da visibilidade dos negócios nas redes sociais maior controle financeiro e em alguns casos a implementação de inovações que melhoraram a competitividade no mercado local Conclusão Através de encontros mensais o projeto possibilitou a criação de um ambiente colaborativo e de apoio mútuo entre os empreendedores que agora contam com uma rede de contatos e suporte para enfrentar desafios e implementar novas práticas A troca de experiências e a orientação prática durante as oficinas e palestras permitiram que os participantes saíssem mais confiantes e preparados para aplicar as estratégias abordadas reforçando a importância de uma gestão estruturada e de uma visão inovadora para enfrentar o cenário competitivo atual Ao final o projeto gerou um impacto positivo na comunidade com resultados que se refletiram tanto na melhoria da gestão interna das empresas quanto na ampliação de sua presença no mercado mostrando a relevância de iniciativas como essa para o desenvolvimento econômico local e o fortalecimento do empreendedorismo sustentável Depoimentos se houver Participar desse projeto foi transformador para o meu negócio Consegui organizar melhor minhas finanças e aumentar minha presença nas redes sociais relatou um dos empreendedores As oficinas e o apoio dos facilitadores me deram a confiança que eu precisava para inovar e crescer comentou outra participante RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Desde o início percebi que as atividades desenvolvidas não apenas contribuíram para o crescimento dos empreendedores participantes mas também para o meu próprio desenvolvimento profissional e pessoal Ao longo das ações que incluíram palestras e oficinas sobre gestão financeira marketing digital planejamento estratégico e inovação fui desafiado a aplicar na prática os conhecimentos teóricos adquiridos no curso o que consolidou minha compreensão e ampliou minhas habilidades A cada encontro era necessário adaptar e personalizar o conteúdo para atender às necessidades reais dos empreendedores o que me ajudou a aprimorar a capacidade de análise crítica e resolução de problemas de forma prática O retorno positivo dos participantes foi gratificante pois 5 muitos relataram melhorias significativas em suas práticas de gestão e organização dos negócios o que reforçou a relevância do projeto para a comunidade local Além disso a experiência de trabalhar em um ambiente colaborativo e de apoio mútuo me proporcionou uma visão mais ampla sobre o impacto que uma rede de suporte pode ter no crescimento de pequenos negócios fortalecendo minha capacidade de comunicação e trabalho em equipe Essa vivência me permitiu articular o aprendizado teórico com situações concretas percebendo a importância de adaptar estratégias para o contexto específico de cada empreendedor Ao final ficou evidente que o projeto foi capaz de gerar mudanças reais tanto no aprimoramento das minhas competências profissionais quanto no fortalecimento do empreendedorismo local deixandome ainda mais motivado para participar de novas ações extensionistas e aplicar essa experiência no futuro DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Depoimento da instituição participante A iniciativa foi fundamental para o desenvolvimento de nossos empreendedores trazendo conhecimentos práticos que já estão gerando resultados afirmou o gestor da associação A parceria com o projeto de extensão trouxe uma nova visão para a nossa comunidade acrescentou REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CAZERI G T et al Avaliação da Integração das Práticas de Responsabilidade Social Corporativa com Processos Gerenciais em Empresas Brasileiras TEN YEARS WORKING TOGETHER FOR A SUSTAINABLE FUTURE São Paulo 2017 RONCON Aleksander OLIVEIRA Marcia Langamer BELTRAME Indiara Processos gerenciais de gestão de pessoas em empresas do setor da construção civil Revista de Carreiras e Pessoas v 5 n 1 2015 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Sugiro que o projeto ocorra anualmente pois foi uma experiência muito bacana 7
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aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Estratégia organizacional II Sistemas de informações gerenciais III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Articular recursos com foco no planejamento na inovação e no desenvolvimento de negócios II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e 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Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Meta 82 ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Atingir níveis mais elevados de produtividade das economias por meio da diversificação modernização tecnológica e inovação inclusive com foco em setores de alto valor agregado e intensivos em mão de obra Meta 125 ODS 12 Consumo e Produção Responsáveis Até 2030 reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção redução reciclagem e reuso Local de realização da atividade extensionista Empresa Durante a ação Aqui está uma descrição detalhada e em parágrafos grandes sobre o projeto de extensão com o formato solicitado O projeto de extensão ocorreu na associação de empreendedores de pequeno porte com atividades realizadas no turno da tarde sempre às quartasfeiras uma vez por mês No primeiro mês foi realizada uma palestra intitulada o empreendedorismo em pequenas empresas desafios e oportunidades onde foram abordadas as principais dificuldades enfrentadas pelos pequenos empresários como a falta de acesso a crédito e a dificuldade em conquistar novos mercados Durante essa palestra foram apresentados exemplos práticos de como superar esses desafios mostrando casos de sucesso de pequenos empreendedores que conseguiram se destacar no mercado Houve também uma discussão sobre a importância de desenvolver um planejamento estratégico adequado para garantir o crescimento sustentável das empresas Os participantes puderam compartilhar suas próprias experiências e desafios o que enriqueceu a discussão e proporcionou um momento de aprendizado coletivo No segundo mês foi organizada uma oficina intitulada gestão financeira para pequenos negócios Essa atividade teve como objetivo ensinar os empreendedores a gerenciar melhor suas finanças com foco em planejamento orçamentário controle de fluxo de caixa e estratégias para reduzir custos A oficina começou com uma explicação sobre a importância de uma boa gestão financeira para a saúde do negócio e foi seguida por exercícios práticos onde os participantes aprenderam a elaborar um orçamento e a fazer projeções de fluxo de caixa Além disso foram discutidas estratégias para evitar o endividamento excessivo e para lidar com situações de crise financeira Ao final os empreendedores puderam compartilhar suas dúvidas e receber orientações específicas de acordo com suas realidades No terceiro mês o tema abordado foi marketing digital para pequenos negócios Nesta atividade os empreendedores tiveram a oportunidade de aprender sobre a importância do marketing digital como ferramenta para ampliar a visibilidade de suas empresas e atrair 3 novos clientes A oficina incluiu uma introdução aos principais canais de marketing digital como redes sociais e email marketing e abordou a criação de conteúdo relevante para o públicoalvo Os participantes também foram orientados sobre como definir suas estratégias de comunicação e como medir o retorno das ações de marketing para que pudessem ajustar suas campanhas e maximizar os resultados Ao final da oficina houve uma sessão de perguntas e respostas onde os empreendedores puderam esclarecer dúvidas sobre temas específicos como a utilização de ferramentas gratuitas para gerenciar suas redes sociais No quarto mês foi realizada uma oficina com o título planejamento estratégico para pequenos negócios Essa atividade teve como objetivo capacitar os empreendedores a desenvolverem um planejamento de longo prazo para suas empresas com base na análise de oportunidades e ameaças do mercado Durante a oficina os participantes aprenderam a identificar seus pontos fortes e fracos a definir metas e a traçar estratégias para alcançálas Houve também uma discussão sobre a importância de revisar o planejamento periodicamente e de fazer ajustes conforme as mudanças no mercado e no próprio negócio Ao final os empreendedores foram incentivados a elaborar um esboço de planejamento estratégico para seus negócios contando com o suporte dos facilitadores da oficina para esclarecer eventuais dúvidas e obter orientações específicas No quinto e último mês o projeto de extensão foi encerrado com uma palestra intitulada inovação e competitividade em pequenos negócios Nesta última atividade os empreendedores foram incentivados a refletir sobre a importância da inovação para se manterem competitivos em um mercado cada vez mais dinâmico e desafiador A palestra abordou diferentes formas de inovação como a inovação de produto processo e modelo de negócio e apresentou exemplos de pequenas empresas que adotaram estratégias inovadoras e obtiveram sucesso Os participantes foram encorajados a pensar em novas ideias para seus próprios negócios e a explorar maneiras de implementar inovações de forma prática e viável considerando os recursos limitados que muitas vezes enfrentam Ao final da palestra houve uma roda de conversa onde os empreendedores puderam compartilhar suas impressões sobre o projeto e discutir possibilidades de colaboração entre eles no futuro criando uma rede de apoio e incentivo mútuo para fortalecer o grupo e o desenvolvimento dos negócios locais Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação O projeto de extensão realizado na associação de empreendedores de pequeno porte alcançou resultados ao proporcionar um ambiente de aprendizado troca de experiências e fortalecimento do conhecimento em áreas essenciais para o desenvolvimento dos pequenos negócios Durante cada encontro mensal os participantes puderam aprofundar seus conhecimentos em temas estratégicos como gestão financeira marketing digital planejamento estratégico e inovação temas fundamentais para superar os desafios do mercado A cada atividade os empreendedores tiveram a oportunidade de aplicar conceitos teóricos em situações práticas compartilhar suas experiências e dificuldades e obter orientação personalizada dos facilitadores Com isso foi possível observar uma maior confiança dos participantes em aplicar as práticas discutidas em seus negócios o que contribuiu para uma melhoria na organização gestão e planejamento dos empreendimentos Além disso o projeto fomentou uma rede de apoio entre os 4 empreendedores que agora estão mais engajados em buscar soluções conjuntas e apoiar uns aos outros em prol do crescimento coletivo Ao final do projeto foi evidente o impacto positivo da iniciativa com relatos de participantes que já aplicaram algumas das estratégias aprendidas gerando resultados concretos como o aumento da visibilidade dos negócios nas redes sociais maior controle financeiro e em alguns casos a implementação de inovações que melhoraram a competitividade no mercado local Conclusão Através de encontros mensais o projeto possibilitou a criação de um ambiente colaborativo e de apoio mútuo entre os empreendedores que agora contam com uma rede de contatos e suporte para enfrentar desafios e implementar novas práticas A troca de experiências e a orientação prática durante as oficinas e palestras permitiram que os participantes saíssem mais confiantes e preparados para aplicar as estratégias abordadas reforçando a importância de uma gestão estruturada e de uma visão inovadora para enfrentar o cenário competitivo atual Ao final o projeto gerou um impacto positivo na comunidade com resultados que se refletiram tanto na melhoria da gestão interna das empresas quanto na ampliação de sua presença no mercado mostrando a relevância de iniciativas como essa para o desenvolvimento econômico local e o fortalecimento do empreendedorismo sustentável Depoimentos se houver Participar desse projeto foi transformador para o meu negócio Consegui organizar melhor minhas finanças e aumentar minha presença nas redes sociais relatou um dos empreendedores As oficinas e o apoio dos facilitadores me deram a confiança que eu precisava para inovar e crescer comentou outra participante RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Desde o início percebi que as atividades desenvolvidas não apenas contribuíram para o crescimento dos empreendedores participantes mas também para o meu próprio desenvolvimento profissional e pessoal Ao longo das ações que incluíram palestras e oficinas sobre gestão financeira marketing digital planejamento estratégico e inovação fui desafiado a aplicar na prática os conhecimentos teóricos adquiridos no curso o que consolidou minha compreensão e ampliou minhas habilidades A cada encontro era necessário adaptar e personalizar o conteúdo para atender às necessidades reais dos empreendedores o que me ajudou a aprimorar a capacidade de análise crítica e resolução de problemas de forma prática O retorno positivo dos participantes foi gratificante pois 5 muitos relataram melhorias significativas em suas práticas de gestão e organização dos negócios o que reforçou a relevância do projeto para a comunidade local Além disso a experiência de trabalhar em um ambiente colaborativo e de apoio mútuo me proporcionou uma visão mais ampla sobre o impacto que uma rede de suporte pode ter no crescimento de pequenos negócios fortalecendo minha capacidade de comunicação e trabalho em equipe Essa vivência me permitiu articular o aprendizado teórico com situações concretas percebendo a importância de adaptar estratégias para o contexto específico de cada empreendedor Ao final ficou evidente que o projeto foi capaz de gerar mudanças reais tanto no aprimoramento das minhas competências profissionais quanto no fortalecimento do empreendedorismo local deixandome ainda mais motivado para participar de novas ações extensionistas e aplicar essa experiência no futuro DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Depoimento da instituição participante A iniciativa foi fundamental para o desenvolvimento de nossos empreendedores trazendo conhecimentos práticos que já estão gerando resultados afirmou o gestor da associação A parceria com o projeto de extensão trouxe uma nova visão para a nossa comunidade acrescentou REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CAZERI G T et al Avaliação da Integração das Práticas de Responsabilidade Social Corporativa com Processos Gerenciais em Empresas Brasileiras TEN YEARS WORKING TOGETHER FOR A SUSTAINABLE FUTURE São Paulo 2017 RONCON Aleksander OLIVEIRA Marcia Langamer BELTRAME Indiara Processos gerenciais de gestão de pessoas em empresas do setor da construção civil Revista de Carreiras e Pessoas v 5 n 1 2015 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Sugiro que o projeto ocorra anualmente pois foi uma experiência muito bacana 7