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Processos Gerenciais ·
Projeto de Extensão
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DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo Vinícius Guimarães Laranjeiras RA Número do RA do aluno 3705365301 POLO UNIDADE São Bento do UnaPe CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Articular recursos com foco no planejamento na inovação e no desenvolvimento de negócios II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Estratégia organizacional II Sistemas de informações gerenciais III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 4 Educação de qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que têm habilidades relevantes inclusive competências técnicas e profissionais para emprego trabalho decente e empreendedorismo ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 86 Até 2030 reduzir substancialmente a proporção de jovens não empregados não estudantes ou não treinados Local de realização da atividade extensionista A atividade extensionista foi realizada na ONG Associação dos Amigos do Padre Leonardo Switzar em Teresópolis end Estrada Teresópolis Friburgo Km15 Venda Nova Teresópolis RJ onde foi possível aplicar os conhecimentos e habilidades para resolver problemas contextuais Durante a ação Foi realizada uma análise detalhada dos processos gerenciais existentes na ONG A análise abrangeu vários aspectos incluindo a alocação de recursos a coordenação de voluntários e a gestão de doações Alocação de Recursos Foi identificado que a alocação de recursos poderia ser otimizada A ONG estava enfrentando desafios na distribuição eficiente de recursos para diferentes programas e atividades Para aperfeiçoar este processo foi desenvolvido um novo sistema de alocação de recursos que permitiu uma distribuição mais eficiente e eficaz dos recursos Este sistema se baseia em um trabalho feito através de Power BI e Excel 3 onde é possível visualizar os dados e os locais onde os recursos foram alocados Coordenação de Voluntários A coordenação de voluntários era outra área que precisava de melhorias Havia uma falta de um sistema eficiente para agendar e coordenar as atividades dos voluntários Para resolver este problema foi implementado um novo sistema de agendamento que melhorou a coordenação dos voluntários O sistema implementado se baseou em agendamento online através do google agenda e grupo de Whats App Gestão de Doações A gestão de doações era uma área que precisava de melhorias A ONG estava enfrentando desafios na gestão eficiente das doações Para resolver este problema foi implementado um novo sistema de rastreamento de doações que aumentou a transparência e a eficiência na gestão das doações O sistema utilizado se baseou em coleta de comprovante e armazenamento na nuvem através do responsável financeiro e também alimentação de dados no Excel que faz o controle de recursos e apresentação de dados com Power BI Além disso mensalmente é feito um relatório de transparência financeira onde os doadores podem visualizar suas doações e como foram utilizadas Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Sim durante o projeto houve grande flexibilidade e adaptabilidade fazendo ajustes estratégicos conforme necessário para garantir o sucesso do projeto Como se tratava de uma ONG foi necessário se adaptar a disponibilidade e funcionamento da ONG Resultado da ação Com a realização do projeto extensionista a ONG experimentou transformações significativas e conquistas notáveis em seus processos gerenciais A coordenação de voluntários que antes apresentava desafios tornouse mais eficiente com a implementação do novo sistema de gestão de voluntários Isso resultou em uma maior participação e divisão dos voluntários entre as iniciativas e consequentemente em uma maior 4 satisfação entre eles Essa melhoria não apenas otimizou o tempo e os esforços dos voluntários mas também beneficiou o públicoalvo da ONG que passou a receber um atendimento mais eficaz e organizado Além disso a gestão de doações que era uma área de desafio tornouse mais transparente e eficaz com a implementação do novo sistema de rastreamento de doações Isso não apenas levou a um aumento nas doações mas também aumentou a confiança dos doadores na ONG já que eles agora podem acompanhar suas doações desde o momento em que são prometidas até o momento em que são recebidas A implementação de programas educacionais também se tornou mais eficaz resultando em uma maior qualidade dos programas oferecidos Isso beneficiou diretamente o públicoalvo da ONG que agora tem acesso a programas educacionais de melhor qualidade Por último a alocação de recursos que era uma área pouco organizada tornouse mais eficiente com a implementação do novo sistema de gestão de recursos Isso permitiu que a ONG utilizasse seus recursos de maneira mais eficaz garantindo que eles fossem direcionados para onde são mais necessários Isso gerou também um gasto consciente onde mais dinheiro sobra todos os meses Dessa forma o objetivo inicial do projeto que era melhorar os processos gerenciais da ONG foi alcançado com sucesso As melhorias realizadas não apenas otimizaram os processos internos da ONG mas também tiveram um impacto positivo direto no públicoalvo da ONG A ONG agora está em uma posição melhor para atender às necessidades de seu públicoalvo e cumprir sua missão de maneira mais eficaz Conclusão Este projeto extensionista proporcionou uma experiência significativa e enriquecedora tanto para mim quanto para a ONG envolvida A oportunidade de aplicar conhecimentos e habilidades gerenciais em um contexto real resultou em melhorias tangíveis nos processos gerenciais da ONG A implementação de um novo sistema de alocação de recursos coordenação 5 de voluntários e gestão de doações trouxe transformações notáveis A eficiência e eficácia desses processos foram aprimoradas o que beneficiou diretamente o públicoalvo da ONG No entanto o projeto também destacou a importância das competências gerenciais e das soft skills na resolução de problemas contextuais à sociedade A capacidade de se adaptar a novos sistemas e processos a importância da comunicação eficaz e a necessidade de liderança forte foram aspectoschave que emergiram durante a execução do projeto Em termos de práticas futuras sugiro a continuação do monitoramento e avaliação dos novos sistemas implementados para garantir sua eficácia a longo prazo Além disso a formação contínua dos membros da ONG sobre a utilização eficiente desses sistemas pode ser benéfica Por fim a expansão dessas práticas para outras áreas da ONG pode resultar em melhorias abrangentes Em conclusão o projeto extensionista foi uma jornada de aprendizado e crescimento culminando em melhorias significativas para a ONG e reafirmando a importância das competências gerenciais na condução de mudanças positivas na sociedade Depoimentos se houver Depoimento do Diretor apresentado abaixo RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência com as ações extensionistas foi muito enriquecedora e transformadora A oportunidade de aplicar os conhecimentos adquiridos no 6 curso em um contexto real trabalhando com uma ONG local proporcionou uma perspectiva única e muito importante para minha carreira profissional e pessoal A atuação nas ações extensionistas permitiu aprimorar significativamente as habilidades profissionais A necessidade de mapear e diagnosticar problemas implementar soluções e aperfeiçoar processos gerenciais em um ambiente real e dinâmico contribuiu para o desenvolvimento de uma compreensão mais profunda e prática desses conceitos A melhoria nos processos gerenciais da ONG foi uma prova do impacto positivo das ações extensionistas A implementação de novos sistemas para a coordenação de voluntários e a gestão de doações resultou em uma maior eficiência operacional Isso não só resolveu os problemas identificados mas também melhorou a qualidade dos serviços prestados pela ONG à comunidade A integração dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi uma parte muito importante da experiência A aplicação dos conceitos teóricos em situações práticas proporcionou uma compreensão mais profunda e integrada desses conceitos Além disso permitiu a identificação de áreas onde a teoria e a prática se sobrepõem e se informam mutuamente DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Este projeto de extensão trouxe uma transformação significativa para a nossa ONG A eficiência operacional melhorou notavelmente em várias áreas desde a coordenação de voluntários até a gestão de doações A implementação de novos sistemas e estratégias permitiunos servir melhor a nossa comunidade e cumprir a nossa missão de forma mais eficaz Estamos extremamente gratos pela dedicação e pelo trabalho intenso do aluno neste 7 projeto O impacto do seu trabalho será sentido por muitos anos Diretor da ONG REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 8 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão O projeto extensionista desempenha um papel importante no crescimento profissional pois proporciona uma oportunidade única de aplicar os conhecimentos adquiridos em um contexto real A experiência de trabalhar com uma ONG local identificar problemas implementar soluções e aperfeiçoar processos gerenciais não só aprimora as habilidades profissionais mas também oferece uma compreensão mais profunda e prática dos conceitos aprendidos Além disso a oportunidade de fazer a diferença na comunidade e ver o impacto tangível do trabalho é extremamente gratificante e reforça a importância da aprendizagem prática na formação profissional 9 PLANO DE ENSINO Público Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO II 20242 Ementa Objetivos Conteúdo Programático Procedimentos Metodológicos Programa de inovação e empreendedorismo Orientada pelo programa de inovação e empreendedorismo a extensão universitária do em gestão comercial possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como micro e pequena empresa estabelecimento de microempreendedor MEI associação de bairro associação comercial escola SEBRAE e centro comercial Objetivo Geral A interação dialógica da comunidade acadêmica com a sociedade por meio da troca de conhecimentos da participação e do contato com as questões complexas contemporâneas presentes no contexto social Objetivos Específicos Reforçar a importância do diálogo entre a IES e a sociedade e a colaboração inter profissional entre diferentes áreas de atuação Contribuir para o engajamento dos estudantes e a formação multifacetada de profissionais que consideram o desenvolvimento social parte essencial de qualquer área de atuação e Colocar em prática o aprendizado dialogar sobre o conteúdo e contribuir para a aplicação do conhecimento em prol da sociedade A realização das atividades de extensão universitária tem como um dos pilares a convivência realística fundada no intercâmbio de conhecimentos e benefícios entre sociedade e comunidade acadêmica permitindo que sejam realizadas ações que articulem o ensino e a pesquisa mantendo a indissociabilidade entre o ensino a pesquisa e a extensão permitindo o auxílio prático e efetivo junto a comunidade assistida As atividades de extensão universitária são desenvolvidas presencialmente e individualmente in loco pelo aluno e buscam ainda aproximar a realidade local e regional junto à vivência do aluno permitindo a articulação de conhecimentos teóricos práticos e socioemocionais em atividades realizadas com a sociedade fomentando o desenvolvimento técnico cultural e social dos envolvidos Para a realização dos projetos de extensão universitária o aluno conta com orientações apresentadas em material de apoio disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA em que se apresentam as etapas de feitura do projeto 1 Ler o material de orientação disponível no AVA 2 Baixar a carta de apresentação disponível no AVA 3 Após a definição da organização com ou sem fins lucrativos onde será implementado o projeto entrar em contato e levar a carta de apresentação 4 Utilizar o template PDCA para organizar as ações relacionadas à implementação do projeto em campo 5 Desenvolver as ações relacionadas no PDCA junto à comunidade envolvida 6 Elaborar o relatório final de atividades extensionistas e postar no AVA A Extensão tem a premissa de abordar a interdisciplinaridade como uma estratégia em que por meio das atividades propostas nos projetos previstos na matriz curricular sejam considerados e articulados os conhecimentos e conteúdos inerentes às disciplinas para uma correlação em que os alunos sejam estimulados a trabalhar tais conhecimentos e conteúdo em contextos propostos que estejam alinhados com a realidade PLANO DE ENSINO Público Sistema de Avaliação Bibliografia Básica Bibliografia Complementar A nota mínima para aprovação na disciplina é de 6000 pontos Após a realização da atividade extensionista o aluno deve postar no AVA o seu relatório final seguindo o cronograma estipulado no AVA A pontuação da atividade vai de 0 a 10000 pontos CAVALCANTI Francisco Rodrigo P SILVEIRA Jarbas A N Fundamentos de gestão de projetos gestão de riscos São Paulo Atlas 2016 KOGON Kory BLAKEMORE Suzette WOOD James Gerenciamento de projetos para não gestores Rio de Janeiro Alta Books 2019 XAVIER Carlos Magno da S Gerenciamento de projetos como definir e controlar o escopo do projeto 4 ed São Paulo Saraiva 2018 International Journal of Managing Projects in Business ISSN 17538378 CARVALHO Marly Monteiro de JÚNIOR RABECHINI Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed São Paulo Atlas 2021 LARSON Erik W GRAY Clifford F Gerenciamento de projetos o processo gerencial 6 ed Porto Alegre AMGH 2016 VERGARA Sylvia C Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração 16ª edição Grupo GEN 2016 Ebook ISBN 9788597007480 Business Management and Education ISSN 20296169 MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS ORIENTAÇÕES DISCENTES 2023 1 Sumário APRESENTAÇÃO 2 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO 4 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA 5 21 PLAN PLANEJAR 6 22 DO FAZER 7 23 CHECK VERIFICAR 7 24 ACT AGIR 7 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 2 APRESENTAÇÃO Prezado Aluno Prezada Aluna Você deverá realizar atividades extensionistas que são componentes previstos em seu currículo que necessitam da sua interação junto à comunidade em observância à Resolução CNECES nº 7 2018 Nesse componente curricular você atuará junto à comunidade por meio da implementação de um projeto extensionista para auxiliar a sociedade na busca de soluções coletivas que melhorem a vida de um grupo ou da própria comunidade Essa atividade se inicia com a compreensão dos projetos que devem ser desenvolvidos durante sua formação e segmentados entre quatro programas a Programa de Contexto à Comunidade b Programa de Ação e Difusão Cultural c Programa de Inovação e Empreendedorismo e d Programa de Sustentabilidade que estarão apresentados no Template PDCA e no Relatório Final de Atividades Extensionistas específicos a cada componente Esse direcionamento foi proposto com base em quatro eixos i Área de Artes e Comunicação ii Área de Exatas e Negócios iii Área de Humanas e Ciências Sociais Aplicadas e iv Área da Saúde e Biológicas O Template PDCA pelo qual você irá desenvolver seus projetos com a ferramenta contempla os seguintes itens Curso cada curso tem seu conjunto de componentes curriculares de extensão distribuídos ao longo da matriz curricular Componente Curricular identificação do componente curricular que está cursando no semestremódulo Programa de Extensão identificação do programa que a ação a ser realizada está vinculada ao componente curricular da etapa Finalidade e Motivação apresentação da finalidade e motivação da ação apresentando sugestões de locais que você poderá desenvolver a atividade de extensão Competências apresentação das competências que serão desenvolvidas durante a realização da atividade 3 Perfil de Egresso expressa as competências a serem desenvolvidas por você articulando com as necessidades locais e regionais havendo planejamento para sua ampliação em função das demandas apresentadas pelo mundo do trabalho Soft Skills São as competências socioemocionais que desenvolvem as habilidades comportamentais e socioemocionais compreendendo as diferentes categorias tais como atitudes crenças qualidades emocionais sociais e traços de personalidade Aspectos valorizados pelo cenário empresarial do mundo moderno Objetivos de Aprendizagem correspondem ao propósito que deseja desenvolver com a atividade idealizada articulando as competências habilidades conhecimentos atitudes e métodos que serão estimulados durante a realização de cada projeto Conteúdos consistem nos temas previstos em seu curso que serão articulados durante a realização das atividades por meio a articulação entre teoria e prática permitindo a aplicação do conhecimento adquirido durante seu percurso formativo junto à comunidade Indicações de Bibliografias lista de títulos associados aos conteúdos que já vem preenchida para apoiar suas pesquisas durante a solução do problema identificado Referências Bibliográficas ao final da realização de suas atividades extensionistas você listará os títulos consultados durante o planejamento de seu projeto Caso você não saiba o que é PDCA não se preocupe ao longo do documento faremos um resumo e disponibilizaremos um template do seu AVA Já o Relatório Final de Atividades Extensionistas que você entregará para avaliação após realizar suas ações contempla os seguintes itens Sua identificação e identificação de sua instituição de ensino superior IES Os itens já existentes no Template PDCA Curso Componente Curricular Programa de Extensão Finalidade e Motivação Competências Perfil de Egresso Soft Skills Objetivos de Aprendizagem Conteúdos Indicações de Bibliografias Descrição da Ação com Resultados Alcançados neste item você deve relatar as seguintes etapas 1 Local de realização da atividade extensionista 2 Durante a ação 3 As ocorrências durante a ação caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado 4 Resultado da ação 5 Conclusão e 6 Depoimentos se houver 4 Relate sua percepção das ações extensionistas realizadas no Programa Desenvolvido neste item você deverá relatar em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas explore o espaço para expressar sua percepção da realização das atividades extensionistas Referências Bibliográficas neste item você deve indicar as Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento e a realização do seu projeto Autoavaliação da Atividade neste item você responderá as seis primeiras questões que são fechadas isto é você deve atribuir um valor mediante a escala prédefinida no documento onde zero é muito insatisfatório e 10 muito satisfatório e a sétima questão que é aberta para suas contribuições Para ajudar em sua organização serão disponibilizados os seguintes documentosmodelos em seu Ambiente Virtual CARTA DE APRESENTAÇÃO esse documento serve para você comprovar seu vínculo com a IES ao fazer contato com a instituição parceira onde pretende aplicar o seu projeto de extensão TEMPLATE PDCA modelo de documento para auxiliar na condução da aplicação da metodologia PDCA estão organizados em cada fase de aplicação Esse template não precisa ser entregue ele existe para ajudar você na condução da elaboração de seu projeto extensionista RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO Você terá acesso ao Template PDCA pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem vinculado ao componente de extensão que estiver cursando naquele momento Por meio deste documento você identificará o projeto que irá realizar deverá avaliar os conteúdos e competências informados no template e traçar uma estratégia para desenvolver cada 5 projeto além de buscar o local na comunidade que poderá ser contemplado com suas ações Destacase que a extensão é componente obrigatório da matriz curricular e por isso você deve realizar seu projeto e enviar o Relatório Final de Atividades Extensionistas para comprovar a realização e ser avaliado sendo que será considerado aprovado o Relatório que obtiver a média mínima para tal prevista nos instrumentos de avaliação da IES de modo que o Relatório que obtiver notas inferiores à média mínima prevista ocasionará na sua reprovação no componente curricular vinculado à Extensão do período Caso ocorra a desistência tanto por parte da instituição parceira quanto por sua parte você será responsável por buscar nova parceria em tempo hábil para realizar a entrega do Relatório Final de Atividades Extensionistas reforçando que a não entrega dentro do prazo acarretará a reprova do componente que deverá ser cursado novamente Ainda se você enfrentar dificuldades para encontrar um novo local a fim de realizar suas atividades extensionistas poderá buscar o auxílio do tutor 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA Após a conclusão das atividades de formalização do projeto você deve elaborar seu projeto extensionista e para isso há a recomendação do uso da metodologia PDCA Caso não conheça a metodologia assista o vídeo tutorial sobre como deve ser sua trajetória na extensão que está disponível em seu Ambiente Virtual O Template PDCA deve ser usado para a elaboração de seu projeto extensionista Para orientação geral a metodologia PDCA se resume nas seguintes etapas 1 Planejar Plan 2 Fazer Do 3 Verificar Check 4 Agir Act Cada fase está detalhadamente explicada a seguir 6 21 PLAN PLANEJAR Nessa etapa você deverá escolher a instituição ou o local que realizará seu projeto de extensão seguindo todos os tramites acima apresentados para a formalização da parceria Após isso deverá identificar um problema a ser solucionado ou minimizado buscando descobrir a razão da sua existência e planejar as melhorias por meio da elaboração deste projeto de extensão Para isso será necessário recorrer aos ensinamentos do design thinking que é um método que auxilia identificação de problemas e busca de ideiassoluções Caso você não conheça o método poderá acessar o vídeo tutorial disponibilizado junto ao seu ambiente Basicamente o método se organiza nos seguintes passos Imersão O problema ou opção de novo negócio e as pessoas envolvidas devem ser identificados buscando conduzir para uma análise crítica e do contexto que está inserido Poderá fazer uso de ferramentas como a Análise SWOT Benchmarking ou outras que permitam a tomada de decisão Caso queira conhecer mais sobre as ferramentas Análise SWOT e Benchmarking você encontrará conteúdos relevantes como por exemplo o site do Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa SEBRAE listados nas referências bibliográficas ao final deste documento Nesta etapa você também pode contar com um modelo de entrevista a ser aplicado junto a potenciais instituições parceiras que pode auxiliar na sua decisão sobre a aderência com seu projeto Nessa etapa também você deve escolher uma ou mais metas vinculadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU e no Template PDCA São 17 ODS e em cada um tem uma lista de metas que você escolhe no mínimo uma meta aderente ao seu projeto Deixamos as orientações e links para você no Template PDCA Essa é uma grande oportunidade de você participar dos esforços de um organismo mundial Ideação É a etapa de geração de novas ideias para o projeto que envolvem o uso de visões e experiências anteriores Podese usar ferramentas que estimulem a criatividade como Mapa Mental para encontrar soluções adequadas ao projeto 7 Prototipação É a etapa para validação das soluções identificadas na Ideação e pode ocorrer ao longo de todo o projeto sendo o momento de testes para a decisão das soluções com maior oportunidade de sucesso No Template PDCA você terá espaço para registrar ideias e orientações que apareçam ao longo do desenvolvimento do projeto esse espaço poderá ser utilizado a qualquer momento e deve registrar pontos que achar relevante 22 DO FAZER Nessa fase você deve elaborar um cronograma para atuação com períodos definidos para a organização do projeto e divisão de atividades No Template PDCA tem um modelo de tabela para cronograma O cronograma deve ser elaborado seguindo a duração estabelecida junto ao seu curso modalidade sendo articulado com o calendário acadêmico Lembrese que pode ocorrer simultaneidade de ações junto a outros componentes ou até mesmo dentro do próprio projeto fique atento a isso no momento da definição do seu cronograma Outro destaque importante é dimensionar a duração de seu projeto extensionista Lembrese que ele perdurará o semestre mas se atente para antecipar a sua conclusão antes do início do período avaliativo Desse modo não terá dificuldades para o momento de estudo final e de conclusão de seu projeto extensionista 23 CHECK VERIFICAR É a etapa de verificação das ações que foram planejadas e se o resultado será realmente alcançado diante das ações já realizadas Idealize o checklist a ser apresentado de acordo com o seu projeto No Template PDCA disponibilizado em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem há uma sugestão que poderá ser utilizada e caso verifique a necessidade de complementações realizeas 24 ACT AGIR Esta é a etapa para atuar ou corrigir Analise se deu certo e caso tenha sido um sucesso o projeto alcançou sua finalidade Assim deve seguir para a próxima fase que 8 é a elaboração do seu relatório final O Relatório Final de Atividades Extensionistas está disponível em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem e você deve preencher e entregar para avaliação Caso algo não tenha dado certo analise o que pode ser alterado e inicie o método PCDA novamente objetivando a correção do que não funcionou na primeira tentativa Lembrese de registrar todos os momentos da realização da ação atividade Faça anotações marcações pontuações registre novas ideias Ou seja siga a metodologia PDCA Isso é um apoio importante para você elaborar seu relatório final 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS A elaboração do Relatório Final de Atividades Extensionistas consiste na consolidação de todas as demais informações que foram detalhadas em seu Template PDCA Esse será o documento que você deverá entregar e para isso siga as normas ABNT para a indicação de bibliografia utilizada e se atente ao uso da norma culta de linguagem A entrega é individual e deverá ocorrer via Ambiente Virtual de Aprendizagem sendo necessário constar sua identificação no início do documento Esse documento também já vem com as informações acadêmicas sobre o componente curricular preenchidas e não devem ser alteradas Seus campos de preenchimento são sobre você e seu projeto No final recomendase a realização da autoavaliação que é um espaço destinado a coleta de sua opinião em relação à atividade proposta de modo a colaborar com a melhoria de temas conteúdos e atividades destinadas à extensão universitária Vale lembrar que esse documento é o que permitirá a possibilidade de integralização do componente em seu histórico por meio da análise e concessão de nota Sem a sua entrega será considerado inapto no componente sendo obrigado a cursálo novamente Para a boa organização didática dos Projetos de Extensão acompanhe essas premissas previstas no Regulamento de Extensão sendo que as atividades de extensão I estão distribuídas na sua matriz curricular com carga horária específica para a realização de ações que promovam a interação das instituições de ensino superior com a comunidade realizando a articulação contínua entre ensino pesquisa e extensão 9 II devem ser programadas e realizadas de acordo com as premissas predefinidas no componente curricular III devem ser realizadas junto à sociedade podendo ocorrer ações intra e extramuros e são desenvolvidas em horários definidos em conjunto com a instituição socialprivada escolhida podendo ocorrer em turno distinto ao do seu curso IV você é responsável pela seleção da instituição parceira em que serão realizadas suas atividades de extensão V após a realização das atividades programadas é importante que você entregue um relatório descritivo à instituição parceira para demonstrar sua atuação e as possibilidades de suas contribuições aos esforços dela quanto aos objetivos do projeto VI não representam qualquer espécie ou caracterização de vínculo empregatício ou de remuneração correspondendo à atividade de formação complementar junto ao seu percurso formativo VII a IES não fornecerá apoio com eventuais despesas financeiras ocasionadas pela aplicação do projeto de extensão universitária Para finalizar observe suas atribuições enquanto aluno e aluna quanto à realização de seus projetos de Extensão I estar atualizado com os documentos institucionais norteadores do processo de extensão universitária II apropriarse do material de apoio carta de apresentação manual templates e vídeos destinado as atividades de extensão III contatar a instituição parceira para aplicar o projeto de extensão usar como meio de apresentação a Carta de Apresentação IV tratar as pessoas envolvidas nas atividades de modo respeitoso e com uso de linguagem adequada V observar as orientações e determinações expressas junto à instituição parceira em que ocorrerá a extensão incluindo as normas e regulamentos disponibilizados por ela VI comunicar à instituição parceira e à IES qualquer questão que interfira no bom andamento das atividades VII arcar com os custos necessários quando houver para o desenvolvimento do projeto extensionista VIII elaborar o Relatório Final de Atividades Extensionistas e postar no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 10 Estamos confiantes de que você passará por experiências incríveis junto a outros agentes do seu contexto e que ao final perceberá o quanto já aprendeu em seu curso e que isso fez muita diferença nas suas ações para contribuir com soluções de problemas presentes na sociedade próxima a você Mãos à obra e ótimo trabalho 11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BALDISSERA Olívia O que é como aplicar e quais as etapas do design thinking 2021 Acesso em 20mai22 Disponível em httpsposdigitalpucprbrblogetapasdodesignthinking BRASIL Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e regimenta o disposto na Meta 127 da Lei nº 130052014 que aprova o Plano Nacional de Educação PNE 20142024 e dá outras providências Disponível em httpswwwingovbrmateria assetpublisherKujrw0TZC2Mbcontentid55877808 Acesso em 22 jul 2022 COSTA Margareth de Souza et al Uma proposta simplificada do Design Thinking para as micro e pequenas empresas atendidas no programa Ali à Luz de Brown In 9º International Symposium on Technological Innovation ISTI 2008 Acesso em 20mai22 Disponível em httpwwwapiorgbrconferencesindexphpISTI2018ISTI2018paperviewFile537268 ENDEAVOR Design Thinking ferramenta de inovação para empreendedoras e empreendedores Disponível em httpsendeavororgbrtecnologiadesignthinking inovacao Acesso em 22 jul 2022 ENDEAVOR PDCA a prática levando sua gestão à perfeição Disponível em httpsendeavororgbrestrategiaegestaopdca Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Ferramenta ANÁLISE SWOT CLÁSSICO Disponível em httpswwwsebraecombrSebraePortal20SebraeAnexosMEAnaliseSwotPDF Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Saiba o que é e como fazer excelente benchmark Entenda como funciona o que é e os objetivos de trabalhar o benchmark na sua empresa Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeufsapartigossaibaoqueeecomofazer excelentebenchmark1cb0c51b14713610VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 09 dez 2022 STOODI Mapa Mental o que é Como fazer Aprenda agora Disponível em httpswwwstoodicombrblogdicasdeestudocomofazerummapamental Acesso em 22 jul 2022 3 pilares do Design Thinking entenda os conceitos e como aplicálos no seu dia a dia Acesso em 20mai20 Disponível em httpswwwmjvinnovationcomptbrblog3pilaresdodesign thinkingentendaosconceitosecomoaplicalosnoseudiaadia VIANNA Maurício et al Design thinking inovação em negócios Rio de Janeiro MJV Press 2012 Acesso em 20mai22 Disponível em httpcentrodeinovacaodemaringaorgbrwp contentuploads201708LivroDesignThinkingInovaoNegciospdf DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Processos Gerenciais possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Analisar informações de gestão e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Processos Gerenciais que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao 1 Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Empreendedorismo e inovação II Processos gerenciais III Gestão de marketing INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você 3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Processos Gerenciais possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Analisar informações de gestão e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Processos Gerenciais que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao 1 Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Empreendedorismo e inovação II Processos gerenciais III Gestão de marketing INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem as atividades produtivas a criação de empregos decentes o empreendedorismo a criatividade e a inovação e incentivar a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas inclusive por meio do acesso a serviços financeiros Local de realização da atividade extensionista Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae Durante a ação Durante a ação foi realizada uma palestra e um treinamento para pequenos empreendedores do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae com foco em processos gerenciais gestão de risco e empreendedorismo e inovação A palestra abordou os princípios básicos e as melhores práticas de administração de processos com ênfase em técnicas e ferramentas que podem ser aplicadas no dia a dia dos empreendedores Foram discutidas estratégias para otimizar o gerenciamento dos processos internos garantindo maior eficiência e eficácia na condução dos negócios No decorrer do treinamento os participantes foram expostos a estudos de caso e simulações práticas que ilustraram a aplicação dos conceitos discutidos As atividades práticas permitiram que os empreendedores vivenciassem situações reais de administração de processos e gestão de risco promovendo uma compreensão mais profunda das técnicas e sua implementação prática O treinamento enfatizou a importância de identificar e mitigar riscos além de adaptar práticas inovadoras para melhorar o desempenho dos negócios A palestra também incluiu uma sessão interativa onde os 3 empreendedores tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas e compartilhar suas experiências com os facilitadores Esse momento de interação possibilitou uma troca enriquecedora de conhecimentos permitindo que os participantes aplicassem os conceitos discutidos à sua realidade O engajamento ativo durante a ação contribuiu para a aplicação prática dos aprendizados e reforçou a importância da integração entre teoria e prática na gestão de processos e inovação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve necessidade de alteração Resultado da ação O resultado da ação revelou um avanço significativo nas habilidades e conhecimentos dos pequenos empreendedores em relação à administração de processos gestão de risco e empreendedorismo e inovação Os participantes demonstraram uma compreensão aprimorada das práticas de gestão eficazes evidenciada pela aplicação dos conceitos discutidos durante o treinamento em seus próprios contextos de negócios A interação durante a palestra e as atividades práticas permitiu que os empreendedores desenvolvessem soluções adaptadas às suas necessidades específicas o que resultou em um aumento da confiança na implementação de estratégias para melhorar a eficiência e reduzir riscos em seus empreendimentos Além disso o feedback obtido ao final da atividade destacou a importância da capacitação oferecida com os participantes expressando satisfação com a clareza dos conteúdos e a relevância das práticas abordadas A aplicação dos conhecimentos adquiridos levou a uma maior conscientização sobre a importância da inovação e da gestão de processos para o crescimento sustentável dos negócios O impacto positivo da ação foi evidenciado pela disposição dos empreendedores em adotar novas abordagens e melhorar suas práticas de gestão o que contribui para o fortalecimento e sucesso de seus empreendimentos no mercado 4 Conclusão A conclusão da ação evidenciou o sucesso na capacitação dos pequenos empreendedores que receberam um reforço significativo nas áreas de administração de processos gestão de risco e inovação Os participantes demonstraram uma assimilação eficaz dos conceitos apresentados e uma aplicação prática dos conhecimentos adquiridos o que reflete um avanço notável em suas habilidades de gerenciamento A atividade contribuiu para o desenvolvimento de estratégias mais robustas e eficientes para enfrentar os desafios do mercado e melhorar a performance dos negócios Além disso a interação e o feedback recebidos durante e após a ação ressaltaram a relevância e a aplicabilidade dos temas abordados A capacitação oferecida proporcionou uma base sólida para os empreendedores implementarem práticas de gestão e inovação em seus empreendimentos favorecendo um crescimento sustentável e um aprimoramento contínuo O impacto positivo gerado pela ação reforça a importância de iniciativas de treinamento e desenvolvimento para fortalecer a capacidade dos pequenos empreendedores e promover o sucesso empresarial a longo prazo Depoimentos se houver Participar da palestra e do treinamento foi extremamente enriquecedor A compreensão aprofundada sobre administração de processos e gestão de risco permitirá aplicar estratégias mais eficazes no meu negócio As práticas e insights compartilhados são valiosos para o crescimento sustentável da minha empresa RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a 5 atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência com as ações extensionistas realizadas no programa desenvolvido proporcionou um aprimoramento significativo das minhas habilidades profissionais Ao me envolver em atividades como palestras e treinamentos para diversas instituições e empreendedores foi possível aplicar e aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso especialmente nas áreas de gestão inovação e práticas empresariais As demandas específicas de cada projeto exigiram um uso mais eficiente das ferramentas e técnicas aprendidas permitindo o desenvolvimento de soluções práticas e adaptadas às necessidades reais dos participantes Esse processo de aplicação prática contribuiu para uma melhor compreensão das teorias e conceitos abordados nas disciplinas acadêmicas consolidando o aprendizado e ampliando a capacidade de implementar estratégias eficazes Além disso a participação ativa nas ações extensionistas possibilitou a identificação e resolução de problemas específicos enfrentados pelos empreendedores e instituições envolvidas Ao abordar questões como gestão de processos inovação e gestão de risco tornouse evidente a importância de fornecer suporte direcionado e orientado para a prática As intervenções realizadas tiveram um impacto positivo na capacidade dos participantes de enfrentar desafios e melhorar suas práticas refletindo na eficiência e no crescimento dos negócios A capacidade de diagnosticar e tratar problemas reais reforçou a importância da abordagem prática e aplicada do conhecimento acadêmico A articulação dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi uma experiência enriquecedora Ao planejar e executar atividades de capacitação e treinamento foi possível integrar conceitos teóricos com demandas práticas facilitando a aplicação dos aprendizados em contextos variados Essa integração não apenas evidenciou a relevância 6 dos conhecimentos acadêmicos na prática profissional mas também contribuiu para a melhoria contínua das estratégias e abordagens utilizadas nas ações extensionistas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A atividade foi um sucesso em capacitar nossos empreendedores com conhecimentos essenciais para melhorar a gestão e inovação em seus negócios A aplicação prática dos conceitos discutidos foi destacada pelos participantes refletindo o impacto positivo da ação no desenvolvimento dos pequenos empreendimentos REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão A capacidade de conectar teoria e prática resultou em ações mais eficazes e bemsucedidas destacando o valor da aplicação do conhecimento acadêmico para a solução de problemas reais e o desenvolvimento profissional 8
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DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo Vinícius Guimarães Laranjeiras RA Número do RA do aluno 3705365301 POLO UNIDADE São Bento do UnaPe CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Articular recursos com foco no planejamento na inovação e no desenvolvimento de negócios II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Estratégia organizacional II Sistemas de informações gerenciais III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 4 Educação de qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que têm habilidades relevantes inclusive competências técnicas e profissionais para emprego trabalho decente e empreendedorismo ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 86 Até 2030 reduzir substancialmente a proporção de jovens não empregados não estudantes ou não treinados Local de realização da atividade extensionista A atividade extensionista foi realizada na ONG Associação dos Amigos do Padre Leonardo Switzar em Teresópolis end Estrada Teresópolis Friburgo Km15 Venda Nova Teresópolis RJ onde foi possível aplicar os conhecimentos e habilidades para resolver problemas contextuais Durante a ação Foi realizada uma análise detalhada dos processos gerenciais existentes na ONG A análise abrangeu vários aspectos incluindo a alocação de recursos a coordenação de voluntários e a gestão de doações Alocação de Recursos Foi identificado que a alocação de recursos poderia ser otimizada A ONG estava enfrentando desafios na distribuição eficiente de recursos para diferentes programas e atividades Para aperfeiçoar este processo foi desenvolvido um novo sistema de alocação de recursos que permitiu uma distribuição mais eficiente e eficaz dos recursos Este sistema se baseia em um trabalho feito através de Power BI e Excel 3 onde é possível visualizar os dados e os locais onde os recursos foram alocados Coordenação de Voluntários A coordenação de voluntários era outra área que precisava de melhorias Havia uma falta de um sistema eficiente para agendar e coordenar as atividades dos voluntários Para resolver este problema foi implementado um novo sistema de agendamento que melhorou a coordenação dos voluntários O sistema implementado se baseou em agendamento online através do google agenda e grupo de Whats App Gestão de Doações A gestão de doações era uma área que precisava de melhorias A ONG estava enfrentando desafios na gestão eficiente das doações Para resolver este problema foi implementado um novo sistema de rastreamento de doações que aumentou a transparência e a eficiência na gestão das doações O sistema utilizado se baseou em coleta de comprovante e armazenamento na nuvem através do responsável financeiro e também alimentação de dados no Excel que faz o controle de recursos e apresentação de dados com Power BI Além disso mensalmente é feito um relatório de transparência financeira onde os doadores podem visualizar suas doações e como foram utilizadas Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Sim durante o projeto houve grande flexibilidade e adaptabilidade fazendo ajustes estratégicos conforme necessário para garantir o sucesso do projeto Como se tratava de uma ONG foi necessário se adaptar a disponibilidade e funcionamento da ONG Resultado da ação Com a realização do projeto extensionista a ONG experimentou transformações significativas e conquistas notáveis em seus processos gerenciais A coordenação de voluntários que antes apresentava desafios tornouse mais eficiente com a implementação do novo sistema de gestão de voluntários Isso resultou em uma maior participação e divisão dos voluntários entre as iniciativas e consequentemente em uma maior 4 satisfação entre eles Essa melhoria não apenas otimizou o tempo e os esforços dos voluntários mas também beneficiou o públicoalvo da ONG que passou a receber um atendimento mais eficaz e organizado Além disso a gestão de doações que era uma área de desafio tornouse mais transparente e eficaz com a implementação do novo sistema de rastreamento de doações Isso não apenas levou a um aumento nas doações mas também aumentou a confiança dos doadores na ONG já que eles agora podem acompanhar suas doações desde o momento em que são prometidas até o momento em que são recebidas A implementação de programas educacionais também se tornou mais eficaz resultando em uma maior qualidade dos programas oferecidos Isso beneficiou diretamente o públicoalvo da ONG que agora tem acesso a programas educacionais de melhor qualidade Por último a alocação de recursos que era uma área pouco organizada tornouse mais eficiente com a implementação do novo sistema de gestão de recursos Isso permitiu que a ONG utilizasse seus recursos de maneira mais eficaz garantindo que eles fossem direcionados para onde são mais necessários Isso gerou também um gasto consciente onde mais dinheiro sobra todos os meses Dessa forma o objetivo inicial do projeto que era melhorar os processos gerenciais da ONG foi alcançado com sucesso As melhorias realizadas não apenas otimizaram os processos internos da ONG mas também tiveram um impacto positivo direto no públicoalvo da ONG A ONG agora está em uma posição melhor para atender às necessidades de seu públicoalvo e cumprir sua missão de maneira mais eficaz Conclusão Este projeto extensionista proporcionou uma experiência significativa e enriquecedora tanto para mim quanto para a ONG envolvida A oportunidade de aplicar conhecimentos e habilidades gerenciais em um contexto real resultou em melhorias tangíveis nos processos gerenciais da ONG A implementação de um novo sistema de alocação de recursos coordenação 5 de voluntários e gestão de doações trouxe transformações notáveis A eficiência e eficácia desses processos foram aprimoradas o que beneficiou diretamente o públicoalvo da ONG No entanto o projeto também destacou a importância das competências gerenciais e das soft skills na resolução de problemas contextuais à sociedade A capacidade de se adaptar a novos sistemas e processos a importância da comunicação eficaz e a necessidade de liderança forte foram aspectoschave que emergiram durante a execução do projeto Em termos de práticas futuras sugiro a continuação do monitoramento e avaliação dos novos sistemas implementados para garantir sua eficácia a longo prazo Além disso a formação contínua dos membros da ONG sobre a utilização eficiente desses sistemas pode ser benéfica Por fim a expansão dessas práticas para outras áreas da ONG pode resultar em melhorias abrangentes Em conclusão o projeto extensionista foi uma jornada de aprendizado e crescimento culminando em melhorias significativas para a ONG e reafirmando a importância das competências gerenciais na condução de mudanças positivas na sociedade Depoimentos se houver Depoimento do Diretor apresentado abaixo RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência com as ações extensionistas foi muito enriquecedora e transformadora A oportunidade de aplicar os conhecimentos adquiridos no 6 curso em um contexto real trabalhando com uma ONG local proporcionou uma perspectiva única e muito importante para minha carreira profissional e pessoal A atuação nas ações extensionistas permitiu aprimorar significativamente as habilidades profissionais A necessidade de mapear e diagnosticar problemas implementar soluções e aperfeiçoar processos gerenciais em um ambiente real e dinâmico contribuiu para o desenvolvimento de uma compreensão mais profunda e prática desses conceitos A melhoria nos processos gerenciais da ONG foi uma prova do impacto positivo das ações extensionistas A implementação de novos sistemas para a coordenação de voluntários e a gestão de doações resultou em uma maior eficiência operacional Isso não só resolveu os problemas identificados mas também melhorou a qualidade dos serviços prestados pela ONG à comunidade A integração dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi uma parte muito importante da experiência A aplicação dos conceitos teóricos em situações práticas proporcionou uma compreensão mais profunda e integrada desses conceitos Além disso permitiu a identificação de áreas onde a teoria e a prática se sobrepõem e se informam mutuamente DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Este projeto de extensão trouxe uma transformação significativa para a nossa ONG A eficiência operacional melhorou notavelmente em várias áreas desde a coordenação de voluntários até a gestão de doações A implementação de novos sistemas e estratégias permitiunos servir melhor a nossa comunidade e cumprir a nossa missão de forma mais eficaz Estamos extremamente gratos pela dedicação e pelo trabalho intenso do aluno neste 7 projeto O impacto do seu trabalho será sentido por muitos anos Diretor da ONG REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 8 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão O projeto extensionista desempenha um papel importante no crescimento profissional pois proporciona uma oportunidade única de aplicar os conhecimentos adquiridos em um contexto real A experiência de trabalhar com uma ONG local identificar problemas implementar soluções e aperfeiçoar processos gerenciais não só aprimora as habilidades profissionais mas também oferece uma compreensão mais profunda e prática dos conceitos aprendidos Além disso a oportunidade de fazer a diferença na comunidade e ver o impacto tangível do trabalho é extremamente gratificante e reforça a importância da aprendizagem prática na formação profissional 9 PLANO DE ENSINO Público Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO II 20242 Ementa Objetivos Conteúdo Programático Procedimentos Metodológicos Programa de inovação e empreendedorismo Orientada pelo programa de inovação e empreendedorismo a extensão universitária do em gestão comercial possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como micro e pequena empresa estabelecimento de microempreendedor MEI associação de bairro associação comercial escola SEBRAE e centro comercial Objetivo Geral A interação dialógica da comunidade acadêmica com a sociedade por meio da troca de conhecimentos da participação e do contato com as questões complexas contemporâneas presentes no contexto social Objetivos Específicos Reforçar a importância do diálogo entre a IES e a sociedade e a colaboração inter profissional entre diferentes áreas de atuação Contribuir para o engajamento dos estudantes e a formação multifacetada de profissionais que consideram o desenvolvimento social parte essencial de qualquer área de atuação e Colocar em prática o aprendizado dialogar sobre o conteúdo e contribuir para a aplicação do conhecimento em prol da sociedade A realização das atividades de extensão universitária tem como um dos pilares a convivência realística fundada no intercâmbio de conhecimentos e benefícios entre sociedade e comunidade acadêmica permitindo que sejam realizadas ações que articulem o ensino e a pesquisa mantendo a indissociabilidade entre o ensino a pesquisa e a extensão permitindo o auxílio prático e efetivo junto a comunidade assistida As atividades de extensão universitária são desenvolvidas presencialmente e individualmente in loco pelo aluno e buscam ainda aproximar a realidade local e regional junto à vivência do aluno permitindo a articulação de conhecimentos teóricos práticos e socioemocionais em atividades realizadas com a sociedade fomentando o desenvolvimento técnico cultural e social dos envolvidos Para a realização dos projetos de extensão universitária o aluno conta com orientações apresentadas em material de apoio disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA em que se apresentam as etapas de feitura do projeto 1 Ler o material de orientação disponível no AVA 2 Baixar a carta de apresentação disponível no AVA 3 Após a definição da organização com ou sem fins lucrativos onde será implementado o projeto entrar em contato e levar a carta de apresentação 4 Utilizar o template PDCA para organizar as ações relacionadas à implementação do projeto em campo 5 Desenvolver as ações relacionadas no PDCA junto à comunidade envolvida 6 Elaborar o relatório final de atividades extensionistas e postar no AVA A Extensão tem a premissa de abordar a interdisciplinaridade como uma estratégia em que por meio das atividades propostas nos projetos previstos na matriz curricular sejam considerados e articulados os conhecimentos e conteúdos inerentes às disciplinas para uma correlação em que os alunos sejam estimulados a trabalhar tais conhecimentos e conteúdo em contextos propostos que estejam alinhados com a realidade PLANO DE ENSINO Público Sistema de Avaliação Bibliografia Básica Bibliografia Complementar A nota mínima para aprovação na disciplina é de 6000 pontos Após a realização da atividade extensionista o aluno deve postar no AVA o seu relatório final seguindo o cronograma estipulado no AVA A pontuação da atividade vai de 0 a 10000 pontos CAVALCANTI Francisco Rodrigo P SILVEIRA Jarbas A N Fundamentos de gestão de projetos gestão de riscos São Paulo Atlas 2016 KOGON Kory BLAKEMORE Suzette WOOD James Gerenciamento de projetos para não gestores Rio de Janeiro Alta Books 2019 XAVIER Carlos Magno da S Gerenciamento de projetos como definir e controlar o escopo do projeto 4 ed São Paulo Saraiva 2018 International Journal of Managing Projects in Business ISSN 17538378 CARVALHO Marly Monteiro de JÚNIOR RABECHINI Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed São Paulo Atlas 2021 LARSON Erik W GRAY Clifford F Gerenciamento de projetos o processo gerencial 6 ed Porto Alegre AMGH 2016 VERGARA Sylvia C Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração 16ª edição Grupo GEN 2016 Ebook ISBN 9788597007480 Business Management and Education ISSN 20296169 MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS ORIENTAÇÕES DISCENTES 2023 1 Sumário APRESENTAÇÃO 2 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO 4 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA 5 21 PLAN PLANEJAR 6 22 DO FAZER 7 23 CHECK VERIFICAR 7 24 ACT AGIR 7 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 2 APRESENTAÇÃO Prezado Aluno Prezada Aluna Você deverá realizar atividades extensionistas que são componentes previstos em seu currículo que necessitam da sua interação junto à comunidade em observância à Resolução CNECES nº 7 2018 Nesse componente curricular você atuará junto à comunidade por meio da implementação de um projeto extensionista para auxiliar a sociedade na busca de soluções coletivas que melhorem a vida de um grupo ou da própria comunidade Essa atividade se inicia com a compreensão dos projetos que devem ser desenvolvidos durante sua formação e segmentados entre quatro programas a Programa de Contexto à Comunidade b Programa de Ação e Difusão Cultural c Programa de Inovação e Empreendedorismo e d Programa de Sustentabilidade que estarão apresentados no Template PDCA e no Relatório Final de Atividades Extensionistas específicos a cada componente Esse direcionamento foi proposto com base em quatro eixos i Área de Artes e Comunicação ii Área de Exatas e Negócios iii Área de Humanas e Ciências Sociais Aplicadas e iv Área da Saúde e Biológicas O Template PDCA pelo qual você irá desenvolver seus projetos com a ferramenta contempla os seguintes itens Curso cada curso tem seu conjunto de componentes curriculares de extensão distribuídos ao longo da matriz curricular Componente Curricular identificação do componente curricular que está cursando no semestremódulo Programa de Extensão identificação do programa que a ação a ser realizada está vinculada ao componente curricular da etapa Finalidade e Motivação apresentação da finalidade e motivação da ação apresentando sugestões de locais que você poderá desenvolver a atividade de extensão Competências apresentação das competências que serão desenvolvidas durante a realização da atividade 3 Perfil de Egresso expressa as competências a serem desenvolvidas por você articulando com as necessidades locais e regionais havendo planejamento para sua ampliação em função das demandas apresentadas pelo mundo do trabalho Soft Skills São as competências socioemocionais que desenvolvem as habilidades comportamentais e socioemocionais compreendendo as diferentes categorias tais como atitudes crenças qualidades emocionais sociais e traços de personalidade Aspectos valorizados pelo cenário empresarial do mundo moderno Objetivos de Aprendizagem correspondem ao propósito que deseja desenvolver com a atividade idealizada articulando as competências habilidades conhecimentos atitudes e métodos que serão estimulados durante a realização de cada projeto Conteúdos consistem nos temas previstos em seu curso que serão articulados durante a realização das atividades por meio a articulação entre teoria e prática permitindo a aplicação do conhecimento adquirido durante seu percurso formativo junto à comunidade Indicações de Bibliografias lista de títulos associados aos conteúdos que já vem preenchida para apoiar suas pesquisas durante a solução do problema identificado Referências Bibliográficas ao final da realização de suas atividades extensionistas você listará os títulos consultados durante o planejamento de seu projeto Caso você não saiba o que é PDCA não se preocupe ao longo do documento faremos um resumo e disponibilizaremos um template do seu AVA Já o Relatório Final de Atividades Extensionistas que você entregará para avaliação após realizar suas ações contempla os seguintes itens Sua identificação e identificação de sua instituição de ensino superior IES Os itens já existentes no Template PDCA Curso Componente Curricular Programa de Extensão Finalidade e Motivação Competências Perfil de Egresso Soft Skills Objetivos de Aprendizagem Conteúdos Indicações de Bibliografias Descrição da Ação com Resultados Alcançados neste item você deve relatar as seguintes etapas 1 Local de realização da atividade extensionista 2 Durante a ação 3 As ocorrências durante a ação caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado 4 Resultado da ação 5 Conclusão e 6 Depoimentos se houver 4 Relate sua percepção das ações extensionistas realizadas no Programa Desenvolvido neste item você deverá relatar em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas explore o espaço para expressar sua percepção da realização das atividades extensionistas Referências Bibliográficas neste item você deve indicar as Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento e a realização do seu projeto Autoavaliação da Atividade neste item você responderá as seis primeiras questões que são fechadas isto é você deve atribuir um valor mediante a escala prédefinida no documento onde zero é muito insatisfatório e 10 muito satisfatório e a sétima questão que é aberta para suas contribuições Para ajudar em sua organização serão disponibilizados os seguintes documentosmodelos em seu Ambiente Virtual CARTA DE APRESENTAÇÃO esse documento serve para você comprovar seu vínculo com a IES ao fazer contato com a instituição parceira onde pretende aplicar o seu projeto de extensão TEMPLATE PDCA modelo de documento para auxiliar na condução da aplicação da metodologia PDCA estão organizados em cada fase de aplicação Esse template não precisa ser entregue ele existe para ajudar você na condução da elaboração de seu projeto extensionista RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO Você terá acesso ao Template PDCA pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem vinculado ao componente de extensão que estiver cursando naquele momento Por meio deste documento você identificará o projeto que irá realizar deverá avaliar os conteúdos e competências informados no template e traçar uma estratégia para desenvolver cada 5 projeto além de buscar o local na comunidade que poderá ser contemplado com suas ações Destacase que a extensão é componente obrigatório da matriz curricular e por isso você deve realizar seu projeto e enviar o Relatório Final de Atividades Extensionistas para comprovar a realização e ser avaliado sendo que será considerado aprovado o Relatório que obtiver a média mínima para tal prevista nos instrumentos de avaliação da IES de modo que o Relatório que obtiver notas inferiores à média mínima prevista ocasionará na sua reprovação no componente curricular vinculado à Extensão do período Caso ocorra a desistência tanto por parte da instituição parceira quanto por sua parte você será responsável por buscar nova parceria em tempo hábil para realizar a entrega do Relatório Final de Atividades Extensionistas reforçando que a não entrega dentro do prazo acarretará a reprova do componente que deverá ser cursado novamente Ainda se você enfrentar dificuldades para encontrar um novo local a fim de realizar suas atividades extensionistas poderá buscar o auxílio do tutor 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA Após a conclusão das atividades de formalização do projeto você deve elaborar seu projeto extensionista e para isso há a recomendação do uso da metodologia PDCA Caso não conheça a metodologia assista o vídeo tutorial sobre como deve ser sua trajetória na extensão que está disponível em seu Ambiente Virtual O Template PDCA deve ser usado para a elaboração de seu projeto extensionista Para orientação geral a metodologia PDCA se resume nas seguintes etapas 1 Planejar Plan 2 Fazer Do 3 Verificar Check 4 Agir Act Cada fase está detalhadamente explicada a seguir 6 21 PLAN PLANEJAR Nessa etapa você deverá escolher a instituição ou o local que realizará seu projeto de extensão seguindo todos os tramites acima apresentados para a formalização da parceria Após isso deverá identificar um problema a ser solucionado ou minimizado buscando descobrir a razão da sua existência e planejar as melhorias por meio da elaboração deste projeto de extensão Para isso será necessário recorrer aos ensinamentos do design thinking que é um método que auxilia identificação de problemas e busca de ideiassoluções Caso você não conheça o método poderá acessar o vídeo tutorial disponibilizado junto ao seu ambiente Basicamente o método se organiza nos seguintes passos Imersão O problema ou opção de novo negócio e as pessoas envolvidas devem ser identificados buscando conduzir para uma análise crítica e do contexto que está inserido Poderá fazer uso de ferramentas como a Análise SWOT Benchmarking ou outras que permitam a tomada de decisão Caso queira conhecer mais sobre as ferramentas Análise SWOT e Benchmarking você encontrará conteúdos relevantes como por exemplo o site do Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa SEBRAE listados nas referências bibliográficas ao final deste documento Nesta etapa você também pode contar com um modelo de entrevista a ser aplicado junto a potenciais instituições parceiras que pode auxiliar na sua decisão sobre a aderência com seu projeto Nessa etapa também você deve escolher uma ou mais metas vinculadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU e no Template PDCA São 17 ODS e em cada um tem uma lista de metas que você escolhe no mínimo uma meta aderente ao seu projeto Deixamos as orientações e links para você no Template PDCA Essa é uma grande oportunidade de você participar dos esforços de um organismo mundial Ideação É a etapa de geração de novas ideias para o projeto que envolvem o uso de visões e experiências anteriores Podese usar ferramentas que estimulem a criatividade como Mapa Mental para encontrar soluções adequadas ao projeto 7 Prototipação É a etapa para validação das soluções identificadas na Ideação e pode ocorrer ao longo de todo o projeto sendo o momento de testes para a decisão das soluções com maior oportunidade de sucesso No Template PDCA você terá espaço para registrar ideias e orientações que apareçam ao longo do desenvolvimento do projeto esse espaço poderá ser utilizado a qualquer momento e deve registrar pontos que achar relevante 22 DO FAZER Nessa fase você deve elaborar um cronograma para atuação com períodos definidos para a organização do projeto e divisão de atividades No Template PDCA tem um modelo de tabela para cronograma O cronograma deve ser elaborado seguindo a duração estabelecida junto ao seu curso modalidade sendo articulado com o calendário acadêmico Lembrese que pode ocorrer simultaneidade de ações junto a outros componentes ou até mesmo dentro do próprio projeto fique atento a isso no momento da definição do seu cronograma Outro destaque importante é dimensionar a duração de seu projeto extensionista Lembrese que ele perdurará o semestre mas se atente para antecipar a sua conclusão antes do início do período avaliativo Desse modo não terá dificuldades para o momento de estudo final e de conclusão de seu projeto extensionista 23 CHECK VERIFICAR É a etapa de verificação das ações que foram planejadas e se o resultado será realmente alcançado diante das ações já realizadas Idealize o checklist a ser apresentado de acordo com o seu projeto No Template PDCA disponibilizado em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem há uma sugestão que poderá ser utilizada e caso verifique a necessidade de complementações realizeas 24 ACT AGIR Esta é a etapa para atuar ou corrigir Analise se deu certo e caso tenha sido um sucesso o projeto alcançou sua finalidade Assim deve seguir para a próxima fase que 8 é a elaboração do seu relatório final O Relatório Final de Atividades Extensionistas está disponível em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem e você deve preencher e entregar para avaliação Caso algo não tenha dado certo analise o que pode ser alterado e inicie o método PCDA novamente objetivando a correção do que não funcionou na primeira tentativa Lembrese de registrar todos os momentos da realização da ação atividade Faça anotações marcações pontuações registre novas ideias Ou seja siga a metodologia PDCA Isso é um apoio importante para você elaborar seu relatório final 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS A elaboração do Relatório Final de Atividades Extensionistas consiste na consolidação de todas as demais informações que foram detalhadas em seu Template PDCA Esse será o documento que você deverá entregar e para isso siga as normas ABNT para a indicação de bibliografia utilizada e se atente ao uso da norma culta de linguagem A entrega é individual e deverá ocorrer via Ambiente Virtual de Aprendizagem sendo necessário constar sua identificação no início do documento Esse documento também já vem com as informações acadêmicas sobre o componente curricular preenchidas e não devem ser alteradas Seus campos de preenchimento são sobre você e seu projeto No final recomendase a realização da autoavaliação que é um espaço destinado a coleta de sua opinião em relação à atividade proposta de modo a colaborar com a melhoria de temas conteúdos e atividades destinadas à extensão universitária Vale lembrar que esse documento é o que permitirá a possibilidade de integralização do componente em seu histórico por meio da análise e concessão de nota Sem a sua entrega será considerado inapto no componente sendo obrigado a cursálo novamente Para a boa organização didática dos Projetos de Extensão acompanhe essas premissas previstas no Regulamento de Extensão sendo que as atividades de extensão I estão distribuídas na sua matriz curricular com carga horária específica para a realização de ações que promovam a interação das instituições de ensino superior com a comunidade realizando a articulação contínua entre ensino pesquisa e extensão 9 II devem ser programadas e realizadas de acordo com as premissas predefinidas no componente curricular III devem ser realizadas junto à sociedade podendo ocorrer ações intra e extramuros e são desenvolvidas em horários definidos em conjunto com a instituição socialprivada escolhida podendo ocorrer em turno distinto ao do seu curso IV você é responsável pela seleção da instituição parceira em que serão realizadas suas atividades de extensão V após a realização das atividades programadas é importante que você entregue um relatório descritivo à instituição parceira para demonstrar sua atuação e as possibilidades de suas contribuições aos esforços dela quanto aos objetivos do projeto VI não representam qualquer espécie ou caracterização de vínculo empregatício ou de remuneração correspondendo à atividade de formação complementar junto ao seu percurso formativo VII a IES não fornecerá apoio com eventuais despesas financeiras ocasionadas pela aplicação do projeto de extensão universitária Para finalizar observe suas atribuições enquanto aluno e aluna quanto à realização de seus projetos de Extensão I estar atualizado com os documentos institucionais norteadores do processo de extensão universitária II apropriarse do material de apoio carta de apresentação manual templates e vídeos destinado as atividades de extensão III contatar a instituição parceira para aplicar o projeto de extensão usar como meio de apresentação a Carta de Apresentação IV tratar as pessoas envolvidas nas atividades de modo respeitoso e com uso de linguagem adequada V observar as orientações e determinações expressas junto à instituição parceira em que ocorrerá a extensão incluindo as normas e regulamentos disponibilizados por ela VI comunicar à instituição parceira e à IES qualquer questão que interfira no bom andamento das atividades VII arcar com os custos necessários quando houver para o desenvolvimento do projeto extensionista VIII elaborar o Relatório Final de Atividades Extensionistas e postar no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 10 Estamos confiantes de que você passará por experiências incríveis junto a outros agentes do seu contexto e que ao final perceberá o quanto já aprendeu em seu curso e que isso fez muita diferença nas suas ações para contribuir com soluções de problemas presentes na sociedade próxima a você Mãos à obra e ótimo trabalho 11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BALDISSERA Olívia O que é como aplicar e quais as etapas do design thinking 2021 Acesso em 20mai22 Disponível em httpsposdigitalpucprbrblogetapasdodesignthinking BRASIL Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e regimenta o disposto na Meta 127 da Lei nº 130052014 que aprova o Plano Nacional de Educação PNE 20142024 e dá outras providências Disponível em httpswwwingovbrmateria assetpublisherKujrw0TZC2Mbcontentid55877808 Acesso em 22 jul 2022 COSTA Margareth de Souza et al Uma proposta simplificada do Design Thinking para as micro e pequenas empresas atendidas no programa Ali à Luz de Brown In 9º International Symposium on Technological Innovation ISTI 2008 Acesso em 20mai22 Disponível em httpwwwapiorgbrconferencesindexphpISTI2018ISTI2018paperviewFile537268 ENDEAVOR Design Thinking ferramenta de inovação para empreendedoras e empreendedores Disponível em httpsendeavororgbrtecnologiadesignthinking inovacao Acesso em 22 jul 2022 ENDEAVOR PDCA a prática levando sua gestão à perfeição Disponível em httpsendeavororgbrestrategiaegestaopdca Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Ferramenta ANÁLISE SWOT CLÁSSICO Disponível em httpswwwsebraecombrSebraePortal20SebraeAnexosMEAnaliseSwotPDF Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Saiba o que é e como fazer excelente benchmark Entenda como funciona o que é e os objetivos de trabalhar o benchmark na sua empresa Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeufsapartigossaibaoqueeecomofazer excelentebenchmark1cb0c51b14713610VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 09 dez 2022 STOODI Mapa Mental o que é Como fazer Aprenda agora Disponível em httpswwwstoodicombrblogdicasdeestudocomofazerummapamental Acesso em 22 jul 2022 3 pilares do Design Thinking entenda os conceitos e como aplicálos no seu dia a dia Acesso em 20mai20 Disponível em httpswwwmjvinnovationcomptbrblog3pilaresdodesign thinkingentendaosconceitosecomoaplicalosnoseudiaadia VIANNA Maurício et al Design thinking inovação em negócios Rio de Janeiro MJV Press 2012 Acesso em 20mai22 Disponível em httpcentrodeinovacaodemaringaorgbrwp contentuploads201708LivroDesignThinkingInovaoNegciospdf DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Processos Gerenciais possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Analisar informações de gestão e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Processos Gerenciais que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao 1 Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Empreendedorismo e inovação II Processos gerenciais III Gestão de marketing INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você 3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Processos Gerenciais possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Analisar informações de gestão e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Processos Gerenciais que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao 1 Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Empreendedorismo e inovação II Processos gerenciais III Gestão de marketing INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem as atividades produtivas a criação de empregos decentes o empreendedorismo a criatividade e a inovação e incentivar a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas inclusive por meio do acesso a serviços financeiros Local de realização da atividade extensionista Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae Durante a ação Durante a ação foi realizada uma palestra e um treinamento para pequenos empreendedores do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae com foco em processos gerenciais gestão de risco e empreendedorismo e inovação A palestra abordou os princípios básicos e as melhores práticas de administração de processos com ênfase em técnicas e ferramentas que podem ser aplicadas no dia a dia dos empreendedores Foram discutidas estratégias para otimizar o gerenciamento dos processos internos garantindo maior eficiência e eficácia na condução dos negócios No decorrer do treinamento os participantes foram expostos a estudos de caso e simulações práticas que ilustraram a aplicação dos conceitos discutidos As atividades práticas permitiram que os empreendedores vivenciassem situações reais de administração de processos e gestão de risco promovendo uma compreensão mais profunda das técnicas e sua implementação prática O treinamento enfatizou a importância de identificar e mitigar riscos além de adaptar práticas inovadoras para melhorar o desempenho dos negócios A palestra também incluiu uma sessão interativa onde os 3 empreendedores tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas e compartilhar suas experiências com os facilitadores Esse momento de interação possibilitou uma troca enriquecedora de conhecimentos permitindo que os participantes aplicassem os conceitos discutidos à sua realidade O engajamento ativo durante a ação contribuiu para a aplicação prática dos aprendizados e reforçou a importância da integração entre teoria e prática na gestão de processos e inovação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve necessidade de alteração Resultado da ação O resultado da ação revelou um avanço significativo nas habilidades e conhecimentos dos pequenos empreendedores em relação à administração de processos gestão de risco e empreendedorismo e inovação Os participantes demonstraram uma compreensão aprimorada das práticas de gestão eficazes evidenciada pela aplicação dos conceitos discutidos durante o treinamento em seus próprios contextos de negócios A interação durante a palestra e as atividades práticas permitiu que os empreendedores desenvolvessem soluções adaptadas às suas necessidades específicas o que resultou em um aumento da confiança na implementação de estratégias para melhorar a eficiência e reduzir riscos em seus empreendimentos Além disso o feedback obtido ao final da atividade destacou a importância da capacitação oferecida com os participantes expressando satisfação com a clareza dos conteúdos e a relevância das práticas abordadas A aplicação dos conhecimentos adquiridos levou a uma maior conscientização sobre a importância da inovação e da gestão de processos para o crescimento sustentável dos negócios O impacto positivo da ação foi evidenciado pela disposição dos empreendedores em adotar novas abordagens e melhorar suas práticas de gestão o que contribui para o fortalecimento e sucesso de seus empreendimentos no mercado 4 Conclusão A conclusão da ação evidenciou o sucesso na capacitação dos pequenos empreendedores que receberam um reforço significativo nas áreas de administração de processos gestão de risco e inovação Os participantes demonstraram uma assimilação eficaz dos conceitos apresentados e uma aplicação prática dos conhecimentos adquiridos o que reflete um avanço notável em suas habilidades de gerenciamento A atividade contribuiu para o desenvolvimento de estratégias mais robustas e eficientes para enfrentar os desafios do mercado e melhorar a performance dos negócios Além disso a interação e o feedback recebidos durante e após a ação ressaltaram a relevância e a aplicabilidade dos temas abordados A capacitação oferecida proporcionou uma base sólida para os empreendedores implementarem práticas de gestão e inovação em seus empreendimentos favorecendo um crescimento sustentável e um aprimoramento contínuo O impacto positivo gerado pela ação reforça a importância de iniciativas de treinamento e desenvolvimento para fortalecer a capacidade dos pequenos empreendedores e promover o sucesso empresarial a longo prazo Depoimentos se houver Participar da palestra e do treinamento foi extremamente enriquecedor A compreensão aprofundada sobre administração de processos e gestão de risco permitirá aplicar estratégias mais eficazes no meu negócio As práticas e insights compartilhados são valiosos para o crescimento sustentável da minha empresa RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a 5 atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência com as ações extensionistas realizadas no programa desenvolvido proporcionou um aprimoramento significativo das minhas habilidades profissionais Ao me envolver em atividades como palestras e treinamentos para diversas instituições e empreendedores foi possível aplicar e aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso especialmente nas áreas de gestão inovação e práticas empresariais As demandas específicas de cada projeto exigiram um uso mais eficiente das ferramentas e técnicas aprendidas permitindo o desenvolvimento de soluções práticas e adaptadas às necessidades reais dos participantes Esse processo de aplicação prática contribuiu para uma melhor compreensão das teorias e conceitos abordados nas disciplinas acadêmicas consolidando o aprendizado e ampliando a capacidade de implementar estratégias eficazes Além disso a participação ativa nas ações extensionistas possibilitou a identificação e resolução de problemas específicos enfrentados pelos empreendedores e instituições envolvidas Ao abordar questões como gestão de processos inovação e gestão de risco tornouse evidente a importância de fornecer suporte direcionado e orientado para a prática As intervenções realizadas tiveram um impacto positivo na capacidade dos participantes de enfrentar desafios e melhorar suas práticas refletindo na eficiência e no crescimento dos negócios A capacidade de diagnosticar e tratar problemas reais reforçou a importância da abordagem prática e aplicada do conhecimento acadêmico A articulação dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi uma experiência enriquecedora Ao planejar e executar atividades de capacitação e treinamento foi possível integrar conceitos teóricos com demandas práticas facilitando a aplicação dos aprendizados em contextos variados Essa integração não apenas evidenciou a relevância 6 dos conhecimentos acadêmicos na prática profissional mas também contribuiu para a melhoria contínua das estratégias e abordagens utilizadas nas ações extensionistas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A atividade foi um sucesso em capacitar nossos empreendedores com conhecimentos essenciais para melhorar a gestão e inovação em seus negócios A aplicação prática dos conceitos discutidos foi destacada pelos participantes refletindo o impacto positivo da ação no desenvolvimento dos pequenos empreendimentos REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão A capacidade de conectar teoria e prática resultou em ações mais eficazes e bemsucedidas destacando o valor da aplicação do conhecimento acadêmico para a solução de problemas reais e o desenvolvimento profissional 8