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10022022 1 Estratégia de Marketing Produto Serviço e Preço Portfólio e Decisão de Produto Prof Dr Edson Coutinho ed Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço 1 Família de Necessidades Necessidade Central 2 Classe de Produtos Satisfazer Necessidade Central 3 Linha de Produtos Desempenham a mesma função e têm benefícios semelhantes 4 Tipo de Produto Opções de Cada Linha TOP azul e médio Running preto e 40 Preta e couro 5 Item do Produto Unidade Tamanho Cor forma Portfólio de Produtos ou Serviços 2 1 2 10022022 2 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Running preto e 40 Preta e couro TOP azul e médio Extensão Número total do mix Abrangência Número linhas Profundidade Sortimento dentro da Linha Consistência Relação entre linhas Mix de Produtos 3 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Continuidade das Linhas Modificação das Linhas Redução das Linhas Expansão das Linhas Linha de Produtos ou Serviços Decisões devem ser guiadas Ciclo de Vida do Produto Análise de Dados Market Share 4 3 4 10022022 3 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Elemento de Diferenciação Estrutura do Produto Utilidade do Produto Segurança quanto a Utilização Eficácia Funcionalidade e Estilo Decisão de Produtos 5 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Aspectos Visuais doProduto Não Indicam necessariamente Desempenho Decisão de Produtos 6 5 6 10022022 4 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência O que brilha os olhos do cliente Proposta de Valor do Produto O que leva o Cliente a Comprar Produto Núcleo Principal Benefício Decisão deProdutos 7 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Credibilidade e Confiança Satisfazer Necessidades Cumprir o que propõe Lealdade do Consumidor Conformidade e Desempenho Decisão deProdutos 8 7 8 10022022 5 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Decisão Produtos Nome Termo Logo etc que identifica o produto Marcas Desempenham Funções Valiosas Dotar o produto com o poder da marca 9 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Questões Ambientais Diferenciais Competitivos Logística Custos e Transportes Posicionamento Reconhecimento do Consumidor Comunicação Ampliação de Vendas Envoltório envolve o recipiente do produto Primária e Secundária Proteção e Descarte Decisão de Produtos 10 9 10 10022022 6 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Contatos para Clientes Ingredientes do Produto Utilização e Conservação Composição Nutricional Nome da Organização Prazo de Validade Decisão de Produtos 11 Prof Dr Edson Coutinho ed dredsoncoutinhogmailcom Portfólio e Decisão de Produtos Estratégiasde Marketing Produto Serviço Preço Design Estilo Diferenciais Qualidade Branding Embalagem Rótulo Serviços e Assistência Garantia e Suporte Terceirização Instalação Consertos Contato com o Cliente Call Center Mimos Parcerias Convênios Estacionamentos e Eventos Decisão de Produtos 12 11 12

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