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FICHA DE AVALIAÇÃO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Preenchida pelo responsável da empresa pelo atendimento aos acadêmicos Acadêmicosmatrícula Turma Nome da Empresa Participante CNPJ Responsável na empresa cargo quem respondeu o questionário Para cada um dos itens a seguir atribuir uma nota na escala de 1 a 5 sendo 1 Não atendeu as expectativas e 5 Atendeu completamente as expectativas ASPECTOS A CONSIDERAR NOTA 1 PlanejamentoOrganização Os acadêmicos fizeram contato com a empresa com antecedência para explicar a atividade e agendar horários para a realização da entrevista 1 2 3 4 5 2 Assiduidade Os acadêmicos compareceram no dia horário e local agendados para a realização da entrevista 1 2 3 4 5 3 Disciplina Os acadêmicos observaram as normas e regulamentos da empresa 1 2 3 4 5 4 Apresentação Pessoal Os acadêmicos tiveram uma apresentação pessoal adequada trajes aparência durante os momentos de condução da entrevista 1 2 3 4 5 5 Cooperação Os acadêmicos souberam cooperar com os envolvidos na entrevista e tiveram a capacidade de entender eventuais imprevistos 1 2 3 4 5 6 Zelo Os acadêmicos tiveram cuidado no uso das instalações e eventual manuseio de equipamentosmáquinas bem como no tratamento com colaboradores da empresa 1 2 3 4 5 7 Interesse Os acadêmicos demonstraram interesse em conhecer a realidade da empresa e coletar os dados 1 2 3 4 5 8 Conhecimento Os acadêmicos demonstraram possuir conhecimento sobre os itens do questionário aplicado 1 2 3 4 5 9 Iniciativa Os acadêmicos demonstraram capacidade de pensar e agir assim como de apresentar sugestões ao aperfeiçoamento das atividades fazendo uso do bom senso e respeitando a hierarquia e as normas da empresa 1 2 3 4 5 10 Capacidade de relacionamento Os acadêmicos integraramse à realidade da empresa favorecendo um clima de solidariedade colaboração respeito e polidez 1 2 3 4 5 Cidade dd mm aaaa Nome responsável na empresa Setor Carimbo UNIASSELVI vitru EDUCAÇÃO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ELABORAÇÃO DA ANÁLISE SWOT EM UMA OFICINA MECÂNICA Dafny Liange Lemes da Cruz1 Tanize Geovana Kupske Itermann2 Luigi Antonio Farias Lazzaretti3 RESUMO O presente artigo apresenta a temática da elaboração da ferramenta estratégica denominada Análise SWOT em uma oficina mecânica localizada na cidade de Santa Rosa no Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul durante o 2º semestre de 2020 Para isso foram estabelecidos objetivos que nortearam o estudo sendo que o objetivo geral delineado foi analisar o comportamento mercadológico de uma oficina mecânica observando fatores internos e externos para elaboração da Análise SWOT Por sua vez os objetivos específicos traçados foram a análise da estratégia do modelo de negócio da oficina mecânica a elaboração da Análise SWOT e ainda a propositura de recomendações a partir da análise realizada Com a seguinte problematização como a Análise SWOT pode ajudar a empresa SOS Car Truck a desenvolver melhores estratégias de negócio No referencial teórico foram abordados os seguintes temas Conceitos da Administração Estratégias e Análise SWOTMatriz FOFA A metodologia utilizada foi categorizada quanto à sua natureza teóricoempírica de abordagem qualitativa com objetivos propostos descritivos Em relação aos procedimentos classificase em um estudo de caso O método de abordagem adotado foi documentação direta intensiva observação e entrevista Os principais autores pesquisados foram Dornelas Lacombe Maximiano Oliveira e Zaccareli A coleta de dados iniciou com entrevista a uma das sócias da empresa além da pesquisa em materiais bibliográficos para compreensão da teoria estudada Com base nesta pesquisa foi possível identificar a importância da gestão empresarial bem como a definição de estratégias e o diagnóstico de fatores internos diante do cenário externo do mercado Palavras chaves Gestão Estratégias Análise SWOT ABSTRACT The present article presents the theme of the elaboration of the strategic tool called SWOT Analysis in a mechanical workshop located in the city of Santa Rosa in the Northwest of the State of Rio Grande do Sul during the 2nd semester of 2020 For this objectives were established that guided the study and the general objective 1 Acadêmica do curso de Administração 8º semestre Faculdades Integradas Machado de Assis dafnylemeshotmailcom 2 Acadêmica do curso de Administração 8º semestre Faculdades Integradas Machado de Assis tanizeitermanngmailcom 3 Especialista em Finanças e Mercado de Capitais Especialista em Gestão Empresarial Bacharel em Administração Orientador Professor dos cursos de Administração e Ciências Contábeis Faculdades Integradas Machado de Assis luigifariasyahoocombr 2 outlined was to analyze the marketing behavior of a mechanical workshop observing internal and external factors for the elaboration of the SWOT Analysis In turn the specific objectives outlined were the analysis of the mechanics business model strategy the preparation of the SWOT Analysis and also the proposition of recommendations based on the analysis carried out With the following problematization how can SWOT Analysis help the SOS Car Truck company to develop better business strategies In the theoretical framework the following topics were addressed Management Concepts Strategies and SWOT Analysis FOFA Matrix The methodology used was categorized according to its theoreticalempirical nature with a qualitative approach with proposed descriptive objectives Regarding the procedures it is classified in a case study The approach method adopted was intensive direct documentation observation and interview The main authors surveyed were Dornelas Lacombe Maximiano Oliveira and Zaccareli Data collection started with an interview with one of the companys partners in addition to researching bibliographic materials to understand the theory studied Based on this research it was possible to identify the importance of business management as well as the definition of strategies and the diagnosis of internal factors before the external market scenario Keywords Management Strategies SWOT Analysis INTRODUÇÃO Atualmente notase a necessidade de uma visão estratégica do ambiente interno de uma empresa bem como gestão qualificada para atuar sobre influências do ambiente externo Para que a gestão se desenvolva de forma significativa é indispensável que os gestores se utilizem de ferramentas administrativas e estratégicas para alavancar sua produtividade e lucratividade Nesse sentido o presente artigo tem como temática a Análise SWOT na oficina mecânica SOS Car Truck localizada em Santa RosaRS no 2º semestre de 2020 Para os gestores das organizações é relevante que detenha conhecimentos das ferramentas administrativas para o alcance dos objetivos empresariais bem como a realização de uma gestão eficaz através de funções como o controle o planejamento a execução e a organização Do mesmo modo realizar o diagnóstico estratégico potencializando as forças e minimizando fraquezas internas colabora para transformar ameaças advindas do ambiente externo em oportunidades para sustentabilidade no mercado Dessa forma a presente pesquisa procurou levantar o seguinte questionamento Como a Análise SWOT pode ajudar a empresa SOS Car Truck a desenvolver melhores estratégias de negócio O artigo tem como objetivo principal analisar o comportamento mercadológico de uma oficina mecânica observando fatores internos e externos para elaboração da 3 Análise SWOT Para tanto foram desenvolvidos os seguintes objetivos específicos verificar a estratégia do modelo de negócio da oficina mecânica elaborar a Análise SWOT e ainda propor recomendações a partir da análise realizada Para a organização em destaque o estudo tornase relevante para compreender os fatores influenciadores existentes no mercado bem como identificar aspectos internos como habilidadespotencias e pontos falhos na operacionalização Com a finalidade de elaborar a Análise SWOT que auxiliará a criação de uma estratégia condizente com a realidade da oficina Na perspectiva do acadêmico possibilitará a aplicação de conhecimentos teóricos às atividades práticas Assim os conceitos estudados durante o curso serão elucidados e aprofundados aliandose às rotinas de uma organização E para a instituição educacional auxiliará os acadêmicos em pesquisas futuras para exploração de temas que se distanciam dos usualmente abordados Como metodologia o presente trabalho se caracteriza como uma pesquisa de natureza teóricoempírica na qual as informações foram concebidas a partir de uma entrevista com a sóciaadministradora da oficina mecânica O embasamento teórico deste artigo dispõe de autores como Dornelas Maximiano Lacombe Tavares Oliveira e Zaccarelli os quais conceituam a administração apresentam os tipos de estratégias e a formulação da Análise SWOT Assim o trabalho é estruturado pelo referencial teórico apresentando conceitos da administração fundamentais para o desenvolvimento das atividades organizacionais as estratégias que estruturam o caminho a ser seguido e Análise SWOT determinando o estudo de análise de mercado seguido pela metodologia e os resultados obtidos com a pesquisa e as conclusões determinadas a partir do estudo de caso realizado 1 REFERENCIAL TEÓRICO O embasamento teórico é de suma importância para o desenvolvimento do artigo em que os assuntos trabalhados neste identificamse com o objetivo traçado Assim este estudo apresenta três tópicos de análise gestão empresarial tipologia das estratégias e Análise SWOT servindo como base para o estudo de caso 11 CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO 4 No que se refere ao conceito de administração é o modo na qual as organizações adaptamse no mercado com suas características internas e externas utilizandose de ferramentas de gestão para tornarse sustentável Conceituada por Lacombe administrar é obter resultados por meio de pessoas ou seja é o ato de trabalhar com pessoas para realizar objetivos da organização e de seus membros LACOMBE 2009 p3 Nesse sentido Maximiano delimita a administração de empresas é o processo de tomar decisões que faz as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos MAXIMIANO 2018 sp Vindo ao encontro de Maximiano a gestão da empresa fazse por meio de alguém que esteja qualificado para a função gerencial conforme descreve Mintzberg apud Dornelas focando os papéis dos gerentes interpessoais representante líder e ligação informacionais monitor disseminador e interlocutor e decisórios empreendedor solucionador de distúrbios alocador de recursos e negociador Esses papéis dos gerentes podem variar dependendo de seu nível na organização sendo mais ou menos evidente um ou outro papel MINTZBERG 1986 sp apud DORNELAS 2012 p22 Consequentemente como Maximiano relata o gestor tem por objetivo conduzir a empresa realizando ações que abrangem processos interligados são elas organização liderança execução controle e planejamento MAXIMIANO 2011 Lacombe caracteriza a organização como um método de arrumar logicamente as atividades da empresa determinar as responsabilidades estabelecer convívio e interação no trabalho entre os grupos de forma que os recursos sejam aplicados eficiente e eficazmente para que todos atinjam os objetivos LACOMBE 2009 A liderança compreende o ato de coordenação direção motivação comunicação dos colaboradores o que a torna um processo complexo dentro da organização A concretização das atividades planejadas utilizandose de capital intelectual ou humano caracteriza então a ferramenta de execução O processo para assegurar a realização dos objetivos baseia se no controle que por vez serve de parâmetro para as atividades realizadas com as planejadas MAXIMIANO 2011 Por fim não menos importante o conceito de planejamento definido por Maximiano é definir um objetivo avaliar as alternativas para realizálo e escolher um curso específico de ação MAXIMIANO 2011 p112 A atitude de planejar está 5 vinculada com as competências do gestor com o nível de produtividade com a capacidade de lidar com mudanças e com o futuro da organização MAXIMIANO 2011 Complementando Lacombe destaca Planejamento é a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado É a determinação consciente de cursos de ação e engloba decisões com base em objetivos em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível Planejar é portanto decidir antecipadamente o que fazer de que maneira fazer quando fazer e quem deve fazer LACOMBE 2009 p70 Para isso Oliveira estabelece que o planejamento abrange três níveis organizacionais dispostos em pirâmide de forma hierárquica planejamento estratégico objetivos a longo prazo vinculado com a responsabilidade dos níveis mais altos da empresa planejamento tático abrange a utilização de recursos em cada setor da organização conforme estratégia estabelecida com fins em médio prazo e planejamento operacional responsável pela execução dos procedimentos básicos para os resultados finais esperados OLIVEIRA 2013 Os níveis de planejamento atuam como ações interligadas e necessárias para a atuação Enfatizase o planejamento estratégico o qual analisa detalhadamente os fatores internos e externos que possam afetar e modificar o curso de ação empresarial Abrange também a formulação dos objetivos e seleciona alternativas viáveis para o alcance dos objetivos prevendo a sustentabilidade organizacional no mercado OLIVEIRA 2013 Segundo Oliveira o planejamento envolve tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução levado em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada OLIVEIRA 2013 p17 Complementando Maximiano destaca componentes do planejamento estratégico A missão que é a razão de ser da organização e que reflete seus valores sua vocação e suas competências O desempenho da organização os resultados efetivamente alcançados Os desafios e oportunidades do ambiente Os pontos fortes e fracos dos sistemas internos da organização As competências dos planejadores seu conhecimento de técnicas suas atitudes em relação ao futuro seu interesse em planejar MAXIMIANO 2011 p131 6 Diante das definições descritas podese observar que o administrador necessita da capacidade de coordenar motivar e liderar equipes em sincronia com as demais ferramentas organização execução controle e planejamento para tomar decisões acerca do cenário empresarial O planejamento estratégico em conjunto com os demais níveis tático e operacional faz com que a gestão usufruía dos recursos humanos e tecnológicos para que além de gerar lucros haja a concretização dos objetivos definidos 12 ESTRATÉGIA A maior parte das empresas visa algum modo para que o seu futuro seja previsível podendo controlar as ações usufruir da forma mais adequada os recursos disponíveis para garantir a lucratividade e permanência no mercado Desta maneira há uma tipologia de estratégias que se faz essencial para auxiliar nível gerencial da organização Podese definir estratégia a partir de Oliveira como uma trajetória para alcançar o objetivo proposto envolvida de obstáculos e trazendo os desafios do ambiente externo para o crescimento da organização mostra ações fundamentais para manter a empresa em desenvolvimento e sustentar uma competitividade no mercado OLIVEIRA 2011 Maximiano aponta que a estratégia varia de uma empresa para outra algumas arriscando mais e enfrentando seus concorrentes e outras mais cautelosas que evitam confrontar algumas empresas procuram se destacar no meio das demais e outras não sendo populares buscam em trabalhar com o mesmo produto dos concorrentes MAXIMIANO 2011 estratégia é definida como um caminho ou maneira ou ação formulada e adequada para alcançar preferencialmente de maneira diferenciada e inovadora as metas os desafios e os objetivos estabelecidos no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente onde estão os fatores não controláveis OLIVEIRA 2011 p185 Como ensina Oliveira as empresas de sucesso muitas vezes não identificam o real motivo que as fez chegar a tal e se torna muito mais difícil manter se no mercado e crescer em diferentes ramos sem a estrutura de suas estratégias básicas de crescimento no mercado 7 Uma empresa pode ou não ter uma ou mais estratégias explícitas mas seguramente tem um perfil estratégico que se baseia nas diversas ações que adota e na forma como define seus propósitos e sua postura estratégica perante o ambiente empresarial OLIVEIRA 2011 p188 Maximiano complementa apontando a estratégia empresarial como o caminho percorrido pela organização para assegurar sua sobrevivência auxiliando nas formas de enfrentamento da concorrência posicionamento de mercado e controle da organização MAXIMIANO 2011 Toda organização tem uma estratégia ou plano estratégico formal ou informal do passado para o presente Em algum momento do passado os administradores de qualquer organização tomaram decisões estratégicas e aplicaram recursos para aproveitar oportunidades ou enfrentar desafios MAXIMIANO 2011 p 132 Para obter sucesso nas ações de estratégia da organização Oliveira apresenta os tipos de estratégia que sustentam o caminho do crescimento na organização como sendo a Estratégia de Sobrevivência a Estratégia de Manutenção Estratégia de Crescimento e Estratégia de Desenvolvimento OLIVEIRA 2011 A Estratégia de Sobrevivência de acordo com Oliveira só deve ser utilizada em momentos em que não existem alternativas Numa postura estratégica de sobrevivência a primeira decisão do executivo é parar os investimentos e reduzir ao máximo as despesas OLIVEIRA 2011 p189 Em períodos de recessão a redução de custos é uma das estratégias de sobrevivência mais utilizadas consiste em reduzir pessoal e sua mercadoria melhorando a produtividade e diminuindo assim os custos OLIVEIRA 2011 Outro ponto utilizado em estratégia de sobrevivência está relacionado o desinvestimento no qual consiste em desinvestir para não agravar a situação da organização mantendo apenas o negócio original Oliveira também apresenta a estratégia de liquidação de negócio como sendo a última opção a ser tomada antes de fechar o negócio OLIVEIRA 2011 A Estratégia de Manutenção é utilizada ao identificar ameaças externas a organização e que podem comprometer sua posição conquistada Oliveira nos traz que se faz importante trabalhar os pontos fortes minimizando assim seus pontos fracos e para isso demonstra os tipos de estratégia que se apresentam dentro da 8 manutenção como sendo estratégia de estabilidade estratégia de nicho e estratégia de especialização OLIVEIRA 2011 Na sequência Oliveira nos mostra que a estratégia de crescimento aponta situações de ambiente externo favorável a mudanças trazendo oportunidades de aumento no volume de vendas e com isso são adotadas as estratégias de inovação de internacionalização de joint venture e a estratégia de expansão OLIVEIRA 2011 O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias como compra de concorrentes fornecedores ou distribuidores ingresso em outros ramos de negócios às vezes por meio da compra de empresas e estabelecimento de parcerias com empresas de ramo de negócios complementaresMAXIMIANO 2011 p149 A estratégia de crescimento traduz a marca das empresas Maximiano indica que continuam procurando novas oportunidades e sabendo lidar com ameaças incertezas e desafios MAXIMIANO 2011 Finalizando o ciclo de caminhos para a mudança se destaca a estratégia de desenvolvimento onde Oliveira aponta a importância de destacaremse os pontos fortes da organização que trazem oportunidades de busca de novas tecnologias ou novos mercados e leva em conta o desenvolvimento de mercado o desenvolvimento de produtos ou serviços o desenvolvimento financeiro de capacidades e de estabilidade OLIVEIRA 2011 Assim percebese que a diversificação por Oliveira corresponde a estratégia mais forte dentro do desenvolvimento da empresa onde é realizada análise de decisão que pode ser a partir de diversificação horizontal vertical concêntrica conglomerada interna e mista OLIVEIRA 2011 Maximiano complementa dizendo que diversificação é a estratégia de explorar novos mercados com novos produtos Por exemplo uma empresa de venda de passagens que entra no mercado de venda de excursões Maximiano 2011 p 146 Assim as organizações escolhem diferentes caminhos suas estratégias funcionais e operacionais conforme Maximiano exemplifica para ingressar no mercado de futebol a Nike precisou desenvolver novos produtos instalar um novo sistema de produção e fazer uma campanha de propaganda Maximiano 211 p 151 9 O autor Maximiano estabelece que as empresas superam seus obstáculos através da mobilização das pessoas de investimentos ações na área de marketing produção finanças e recursos humanos Maximiano 2011 Desta forma cada organização apresenta características advindas da sua realidade considerando fatores externos e internos como concorrência características de produtos ou serviços Tal realidade acarreta a formulação da estratégia de mercado a ser executada propiciando a postura estratégica mais cabível que irá determinar os objetivos em curto médio ou longo prazo Enfim não há nenhuma estratégia universal que sirvam para várias organizações alcançar o resultado almejado 13 ANÁLISE SWOT O ambiente competitivo é o principal componente para a formulação de estratégias bem como ações e reações que organização venha executar levando em conta diversos fatores Diante deste aspecto Tavares afirma que os gestores necessitam ter uma visão ampla de fatores do ambiente interno organizacional como do ambiente externo a vir modificar o alinhamento estratégico TAVARES 2010 Para facilitar esse diagnóstico estratégico Tavares alega que há uma ferramenta que abrange as forças as fraquezas oportunidades e ameaças denominada Análise SWOT sigla em inglês para Strengths Forças Weakness Fraquezas Opportunities Oportunidades e Threats Ameaçassendo que em português é conhecida por Matriz FOFA Forças Fraquezas Oportunidade e Ameaças TAVARES 2010 Desse modo Tavares explica A análise SWOT permite o afloramento de recursos e capacidades que podem ser úteis e alavancados no processo de gestão estratégica TAVARES 2010 p164 Bem como tem a função de identificar e procurar meios para converter fraquezas em forças ambiente interno e as ameaças em oportunidades ambiente externo TAVARES 2010 De acordo com Zaccarelli a análise interna consiste em identificar fraquezas ou forças dentro da organização Os pontos fracos fraquezas baseiamse em diagnosticar fatores limitantes eou inibidores da busca por resultados eficientes De maneira oposta os pontos fortesforças caracterizamse por identificar habilidades e 10 potenciais bem como favorecer os fatores determinantes do sucesso empresarial ZACCARELLI 2012 Complementando Zaccarelli Oliveira destaca A análise dos pontos fortes fracos e neutros deve envolver também a preparação de um estudo dos principais concorrentes na relação produtos versus mercados para facilitar o estabelecimento de estratégias da empresa no mercado OLVEIRA 2007 p48 Segundo Oliveira os fatores analisados internamente podem vir a contemplar todos os setores que compõem a organização ou não citandose alguns exemplos como setor de recursos humanos mãodeobra setor de produçãobens ou serviços setor de vendas e marketingcomercialização dos produtos e serviços atuais imagem institucional promoção praça preço públicoalvo setor de tecnologia implementação de recursos tecnológicos setor financeiro e por fim o nível gerencial estrutura organizacional métodos de controle e avaliação resultados empresariais e estilo da administração entre outros fatores relevantes OLIVEIRA 2013 A esse respeito Tavares afirma que a existência das forças e ameaças vinculase do relacionamento com seus públicosalvo ou seja todas as ações necessitam ter por foco maior o consumidor TAVARES2010 Por isso descreve como processo a seguir Requer o desenvolvimento de processos organizacionais com capacidade para realização de intercâmbio com o ambiente a obtenção e retenção de pessoas comprometidas com o aprendizado e o apoio de uma liderança capaz de leválos aos resultados estipulados TAVARES 2010 p263 Dessa maneira Dornelas explica que cada empresa possui suas peculiaridades ou seja explorar as fraquezas e forças é um estudo individual Tal processo requer conhecimento interno suficiente por parte do administrador para não haver distorções sobre a real situação do que são os pontos fracos e os pontos fortes da própria empresa DORNELAS 2012 Em conformidade Zaccarelli afirma que distinguir os pontos fortes dos pontos fracos proporciona equilíbrio e realismo ZACCARELLI 2012 p 16 Por conseguinte Oliveira destaca como toda organização está inserida em um sistema aberto ou seja interage com o ambiente externo Tal ambiente empresarial 11 atua com dinamismo estabelecendo fatores incontroláveis que necessitam análise detalhada já que acarretam mudanças na postural comportamental no mercado Esta análise externa apresenta a função de compreender o vínculo entre a empresa e o seu ambiente que dispõem de oportunidades e ameaças OLIVEIRA 2007 Para melhor compreensão Lacombe explana que na análise externa há dois ambientes o macroambiente e o microambiente O primeiro é um conjunto de fatores que interagem não somente com a organização mas com todas as organizações daquele setor e potencialmente com outros setores sendo alguns exemplos destes elementos científicos tecnológicos políticos econômicos sociais demográficos ecológicos Já o microambiente é composto por elementos que atuam em relação ao sistema da organização podendo também se relacionar com organizações do mesmo setor desta sendo exemplos os fornecedores consumidores concorrentes órgãos regulamentadores ou governamentais que exercem influência significativa sobre a organização LACOMBE 2009 Após delimitação dos ambientes ZACCARELLI usa de questionamentos para definir ameaças e oportunidades das organizações Ameaças quais são as ameaças que podem perturbar a vida da empresa trazidas pelo mercado pela tecnologia pelos concorrentes ou pelos sindicatos Oportunidades quais são as oportunidades existentes para que mudanças na atuação da empresa atinjam certos objetivos ZACCARELLI 2012 p15 Segundo Dornelas constatase que esta análise ajudará a empresa a identificar e monitorar as tendências que afetarão o seu negócio e as oportunidades e ameaças associadas a cada uma DORNELAS 2012 p165 Além disso Zaccarelli expõem os aspectos externos que modificam o andamento da organização seja no fator tecnológico ou na concorrência faz com que as oportunidades transformemse em ameaças ou ainda as ameaças convertamse em oportunidades ZACCARELLI 2012 Após a definição dos fatores do ambiente interno fraquezas e forças em conjunto com o ambiente externo oportunidades e ameaças a empresa poderá adotar ações cabíveis para cada elemento diagnosticado Estas atitudes tornamse benéficas e influenciam na condição futura da organização fortalecimento de pontos fortes correção dos pontos fracos exploração de oportunidades e prevenção das ameaças ZACCARELLI 2012 12 Complementado a ideia Oliveira destaca o papel da gestão no processo O conjunto das informações externas e internas à empresa forma seu sistema de informações global Naturalmente desse total o executivo deverá saber extrair as informações gerenciais que realmente a empresa precisa para ser eficaz em seu processo decisório OLIVEIRA 2013 p71 A relevância da análise consiste em levar o analista da empresa a abrir pensamentos isto é considerar os problemas gerais sem se prender a aspectos particulares específicos de um setor da empresa ZACCARELLI 2012 p16 Ou seja faz com que o mesmo tenha percepção ampla dos problemas da empresa Além do mais a postura do analista terá de ser impessoal e com os fatos verídicos OLIVEIRA 2013 Ademais Tavares afirma a construção desta Análise SWOT vinculase com a delimitação do planejamento estratégico a empresa pode estimar com maior precisão seus possíveis cursos de ação em respostas às oportunidades e ameaças à luz das suas forças e fraquezas TAVARES 2010 p265 Caso contrário a organização terá dificuldades na criação de estratégias para atingir os objetivos TAVARES 2010 Desse modo Dornelas interpreta a Análise SWOT atua como facilitadora de estratégias a gestão da empresa identificará os seus fatores críticos de sucesso ou seja princípios indispensáveis para o sucesso DORNELAS 2012 Segundo Tavares os fatores críticos de sucesso correspondem a o que o consumidor considera como valor e na perspectiva da empresa o que é necessário para se criar esse valor TAVARES 2010 p265 Por fim o processo de elaboração da Matriz FOFA tornase essencial para atuação no ambiente competitivo Diagnosticar os fatores internos forças e fraquezas faz com que a empresa tenha visão ampla para determinar ações perante o ambiente externo oportunidades e ameaças que se apresenta de forma dinâmica Bem como traz estabilidade no tempo presente e preparação para o futuro 2 METODOLOGIA Esta seção caracteriza os procedimentos e métodos empregados ao estudo de modo que cumprem os objetivos traçados Desse modo apresentase a forma com 13 que as informações foram coletadas para análise bem como o método de abordagem e procedimentos realizados 21 CATEGORIZAÇÃO DA PESQUISA O presente trabalho caracterizase como pesquisa teóricoempírica Dessa forma abrange as teorias apropriadas ao conteúdo relacionados com os conceitos de administração tipologia das estratégias empresariais e métodos para elaboração da Análise SWOTMatriz FOFA No que se refere ao tratamento dos dados classificase como pesquisa qualitativa com o intuito de conhecer o modo de gerenciamento e os fatores internos e externos que interferem diretamente nas atividades da organização Em relação aos fins este artigo possui metodologia descritiva com o intuito de descrever o processo de estruturação da Análise SWOT e identificação dos seus respectivos componentes no âmbito empresarial relacionandoo com o embasamento teórico Desse modo em relação aos procedimentos técnicos adotados a pesquisa é categorizada como um estudo de caso em que é mostrado o processo de gestão da organização e como ocorre a estruturação da análise na qual identificase pontos fortes e pontos fracos do ambiente interno e oportunidades e ameaças advindo do ambiente externo 22 GERAÇÃO DOS DADOS Para a concretização dos propósitos traçados neste artigo utilizouse documentação direta intensiva observação e entrevista No qual fora realizado uma entrevista com a sóciaadministradora da empresa que atua no segmento de prestação de serviços automotivos com o intuito de definir relação com o conteúdo pesquisado e observar realidade com que a gestora realiza o gerenciamento A entrevista dispôs de sete questões com duração de aproximadamente uma hora para a coleta das informações e ela foi realizada no mês de outubro de 2020 23 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 14 Nesta fase do trabalho os dados obtidos na pesquisa serão analisados e interpretados com o objetivo de trazer conclusões sobre o tema proposto constatando se a pesquisa teve relevância para ajudar em melhorias no âmbito acadêmico e empresarial A pesquisa abordou o método dedutivo que parte de pesquisas e teorias Por sua vez o estudo abrangeu o método monográfico por analisar um conjunto de fatores internos e externos que influenciam esta organização em específico Após a análise dos dados apresentados foi diagnosticado a estratégia de negócio da empresa e ocorreu a elaboração da Matriz SWOT condizente com a realidade da Oficina Mecânica 3 ANÁLISE DOS RESULTADOS O presente estudo foi realizado na empresa SOS Car Truck com atuação no segmento de prestação de serviços de mecânica automotiva em veículos de linha leve Está localizada na cidade de Santa Rosa RS Os dados descritos a partir deste ponto foram obtidos em entrevista com uma das sócias A Oficina Mecânica foi fundada em janeiro de 2017 classificada como Microempresa ME Porém sofreu algumas alterações como troca da razão social e modificação do quadro societário Desde julho de 2020 possui duas sócias com nível de parentesco de 1º grau mãe e filha Uma das sócias figura como sócia administradora já que participa do gerenciamento e é concluinte no Curso Superior de Administração A outra sócia é apenas investidora possuindo escolaridade de nível Técnico Atualmente conta com 3 funcionários sendo 1 um assistente administrativo 1 um mecânico e 1 umauxiliar de mecânicoOs serviços prestados considerados essenciais são para veículos de linha leve automóveis caminhonetes e camionetas com peso bruto total inferior ou igual a 3500kg citase alguns trocas de óleo revisões motores suspensão injeção eletrônica caixa de transmissão Alguns serviços são terceirizados como balanceamento e geometria de pneus serviços de tornearia entre outros O púlbico alvo da empresa são os condutoresproprietários de veículos com faixa de 18 anos a 65 anos conforme base de clientes Mas também prestam serviços para outras empresas como por exemplo a empresa Brasileira de Correios e 15 Telégrafos Correios A SOS Car Truck caracterizase por estar em estruturação e evolução Visto que a gestora detêm de conhecimento sobre a aréa bem como reconhece a importânica da Matriz FOFA para a identificação dos fatores internos e externos que influenciam a operacionalização da oficina A mesma utilizase do planejamento controle coordenação para aprimorar procedimentos cotidianos As funções de Marketing Recursos Humanos Financeiro são de responsabilidade da sóciaadministradora O setor de Contabilidade para que atenda a legislação vigente é realizado por um escritório especializado nesta área O setor de Marketing interligado com o processo da conquista de novos clientes se faz por meio das redes sociais e publicidades em rádios e jornais da região Ainda executa campanhas promocionais e oferece brindes aos consumidores Está em processo de implantação o feedback por parte dos clientes Para atender as necessidades do fluxo de operação de modo eficaz dispõem de um Sistema de Informações contratado de um fornecedor especializado Tal sistema contempla informações como estoque clientes fluxo financeiro entre outros Sobre o estoque segundo a entrevistada é de baixo volume tendo apenas material para troca de óleos uma vez que as peças utilizadas nos veículos são solicitadas aos fornecedores no momento do conserto Sobre a definição das estratégias e transmitindo a ideia de Oliveira a empresa não apresenta explicitamente os objetivos a serem alcançados mas adota atitudes estratégicas à frente do ambiente empresarial para que haja autosustentabilidadeOLIVEIRA 2011 Levando em consideração as forças e fraquezas delimitadas dentro de seu ambiente interno bem como oportunidades e ameaças detectadas do ambito externo juntamente com a gestora elaborouse a Análise SWOT da Oficina Mecânica 31 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS A partir da entrevista realizada com a gestora apresentase a Matriz FOFA finalizada com a seguinte estruturação no primeiro quadrante concentramse as forças em seguida no segundo quadrante estão as fraquezas Logo abaixo expôemse as oportunidades e ameaças 16 Ilustração 1 Análise SWOT da Oficina Mecânica Fonte Produção das pesquisadoras Nos capítulos a seguir são apresentados o detalhamento de cada um dos fatores apresentados na Ilustração 1 acima 311 Forças Strengths As forças diagnosticadas como habilidades e que potencializam a atuação da oficina mecânica no mercado compreendem a Mão de obra qualificada b Tecnologia em ferramentas c Foco na satisfação e fidelização de clientes d Processo operacional padronizado No quesito mão de obra evidenciase qualificação constante pois quando há algum curso cabível na área de mecânica financiaos para os 2 dois mecânicos No quesito tecnologia nas ferramentas tem o aparelho de Diagnóstico Automotivo Haster PDL5600 tal aparelho realiza o diagnóstico computadorizado do problema A vantagem é que poucas oficinas em Santa Rosa detêmse desta tecnologia Constatase que todos os serviços prestados estão direcionados a satisfação do cliente Em relação à carteira de clientes considerase pequena porém de forma 17 fidelizada Podese dizer que a fidelização com o cliente sucedese de duas formas a que o consumidor desenvolve confiança com o trabalho prestado de outra forma cria se confiabilidade que transferese de geração para geração exemplificando o pai é cliente da oficina há anos e o filho também tornase cliente Para estruturação do processo operacional detêmse de um espaço amplo e com as ferramentas suficientes para cada mecânico executar as tarefas diárias O que facilita na organização do ambiente além de favorecer o formato padrão de processo do trabalho segue diagnóstico do problema do veículo elaboração do orçamento para solução levantamento de peças necessárias mão de obra e consequentemente o preço de cada item após solicitase aprovação do cliente do orçamento proposto também estabelece a forma de pagamento a vista em dinheiro boletos cartões de créditodébito e cheques e por fim realização do conserto automotivo 312 Fraquezas Weakness Embora seja complexo o apontamento de limitantes da empresa destacase a Número limitado de mão de obra b Poucos fornecedores c Dependência de serviços de terceiros Posto que a oficina detém de mão de obra qualificada por outro lado possui um número pequeno de funcionários o que torna o número de conserto dos veículos limitados Por vezes a demanda de serviços precisa ser ajustada para ter efciência e eficácia no final Verificase um número restrito de fornecedores 2 dois estão localizados em Santa Rosa e os outros 2 dois um em Santo Ângelo RS e o outro em Passo FundoRS Com os fornecedores de fora encontramse dificuldades de logística tempo de entrega que poderão acarretar atrasos no conserto do veículo A dependência destes fornecedores de peças afeta o preço de custo custo elevado ou baixo e consequentemente o preço final para o consumidor A oficina terceriza alguns serviços como por exemplo balanceamento e geometria de pneus serviços de tornearia solda torno nos discos de freios volante etc parte elétrica automotiva entre outros Em razão disso há dependência do preço praticado e das agendas dos mesmos bem como a oficina fica o prazo de entrega do veículo poderá ser postergado 18 313 Oportunidades Opportunities As oportunidades percebidas pela administração e que tendem a ser exploradas para benefício próprio a Segmento de serviço essencial b Conquista de novos clientes c Introdução de novos fornecedores A oficina é considerada prestadora de um serviço essencial ou seja são atividades indispensàveis para a sobrevivência da população uma vez que executa serviços de manutenção de reparos ou de consertos de veículos Em razão disto terá demanda contínua para o segmento O processo de conquista de novos clientes está no aperfeiçoamento e qualidade do serviço final A satisfação que o consumidor terá alavancaria as finanças Além do mais sucessivamente iria aumentar a base de clientesde natureza jurídica e física É perceptível a formação de um monopólio de fornecedores de peças que pela gestão é vista com um grau relevante de dependência A introdução de um novo estabelecimento acarretaria em mais poder de negociação com os fornecedores em relação a custos de peças 314 Ameaças Threats Destacando as ameaças que possam a ser modificadas para oportunidades apontamse a Novas tecnologias em veículos b Entrada de Concorrentes c Crise financeira O surgimento de novas tecnologias na fabricação de veículos exerce influência para a prestação do serviço Citase como exemplo o modelo híbrido de carro que emprega o motor movido pela combustão de gasolina e etanol e os motores elétricos que usa a energia armazenada em baterias de grande capacidade que é convertida em energia mecânica Uma vez que necessitase de cursos de especializações para o conserto destes veículos 19 Mesmo que a demanda deste segmento seja constante há abertura para novos entrantes concorrentes A concorrência pode ter atos desleais como imitação da estratégia de negócios reproduzir preços entre outros ocasionando perda de clientes A pandemia do Covid19 Coronavírus é um acontecimento global que trouxe instabilidade financeira visto que os consumidores estão cautelosos nos gastos A consequência é vista na redução significativa dos serviços prestados ocasionando baixa lucratividade para oficina 32 SUGESTÕES DE MELHORIAS Tendo por base os dados coletados e os fatores analisados que influem as ações da empresa constatamse sugestões para melhorias A respeito do planejamento estratégico é fundamental a definição de missão visão e valores para que se elabore um caminho cabível a ser executado para atingir os objetivos ou seja para definir uma estratégia apropriada para a sustentabilidade no futuro Por conseguinte sugerese no ambiente interno da empresa a contratação de funcionários para suprir demandas advindas do segmento O nível de conhecimento dos funcionários a serem contratados deverá ser semelhante aos funcionários atuais para garantir qualidade nos serviços Proporcionalmente aumentando o quadro de funcionários a necessidade de realizar um trabalho de endomarketing que se faz por meio de estratégias e ações de marketing promovendo internamente a organização para os funcionários Recomendase em seguida a busca de novos fornecedores com o intuito da aliança estratégica descontos em peças acarretando diminuição do preço final ao consumidor Mesmo estando em desenvolvimento o setor de Marketing poderia promover uma campanha voltado ao púbico feminino para obter mais clientes deste modo poderia tornar esta ação um diferencial competitivo Ainda para aumentar os serviços prestados poderiam oferecer descontos aos carros de aplicativos No que tange o ambiente externo da Oficina apontase a concorrência como ameaça Ela transformase em oportunidade à medida que a oficina sair do comodismo para aperfeiçoar os serviços prestados investindo em tecnologia nos processos cotidianos agregando mais valor ao seu negócio e sobressaindose dos concorrentes 20 Ainda a Crise Financeira causada pela pandemia do Covid19 poderia tornar se algo rentável utilizandose do modo HomeOffice de atendimento ao cliente com as ferramentas e produtos adequados selecionando alguns serviços simples para serem realizados na residência do mesmo como por exemplo troca de óleonecessita saber o modelo do veículo para o filtro do óleo e o tipo de óleo A criação de um aplicativo envolveria investimento em tecnologia para agilizar o atendimento ao consumidor A vantagem ao consumidor estaria em acompanhar todos os processos realizados no veículo pelos aparelhos eletrônicos celulares tablets etc celular além do mais o aplicativo poderia emitir mensagens de alertas para o próximo serviço a ser realizado por exemplo troca de óleo Por fim a administração da oficina definiria os objetivos que almeja formulando o próprio planejamento estratégico condizente com a realidade As inovações sugestivas mencionadas trariam um diferencial competitivo Além do mais atualizar a Análise SWOT e seguir as tendências deste segmento geraria mais lucratividade e inibiria a possibilidade de estagnação no mercado CONCLUSÃO O desenvolvimento deste estudo proporcionou a compreensão da administração como um processo complexo de utilização de recursos internos disponíveis intelectual e humano da organização para obter autossutentabilidade perante fatores influenciadores do ambiente externo Os facilitadores desse processo são as ferramentas de gestão empresarial conhecidas e aplicadas pelo próprio administrador O caminho a ser percorrido e as ações propícias para busca dos objetivos definidos e almejados conceituam o planejamento estratégico Para que se concretize e tenha êxito ele necessita estar acompanhado de uma gestão que além de exercer o papel de liderança se utiliza de recursos como organização execução controle e planejamento Além do mais o gestor precisa ter uma visão ampla tanto interna como externa já que a organização precisa acompanhar a evolução constante do mercado De acordo com o objetivo geral proposto para a elaboração do presente artigo foi possível analisar que a aplicação da SWOTMatriz FOFA é uma ferramenta de auxílio para o alinhamento estratégico e alcance das metas mercadológicas da oficina mecânica estudada Para perceber tal efeito mostrase imprescindível a análise 21 interna e minuciosa das forças potenciais e habilidades e fraquezas pontos falhos a serem desenvolvidos pertencentes a organização Os fatores internos organizacionais relacionamse com o ambiente externo que determina condicionantes de oportunidades e ameaças diretamente na organização Os responsáveis pela gestão da oficina mecânica observada não puderam estabelecer a estratégia do modelo de negócio razão pela qual não foi possível analisála Tal impedimento se justifica pela troca recente da direção da empresa que assumiu a administração há poucos meses A elaboração da Análise SWOT demanda conhecimento técnico e aplicação das teorias apreendidas ao longo da jornada acadêmica para aplicação nas organizações Dito isto percebeuse que a oficina mecânica detém uma gestão em desenvolvimento ou seja está em processo de estruturação e definição de estratégias Por outro lado a administração da organização já tomou conhecimento dos pontos fortes que podem alavancar os seus lucros diante da concorrência e reconhece os pontos fracos que necessitam ser minimizados para melhor desempenho dos seus setores Além disso notouse que a busca por oportunidades é constante consistindo na lida com as ameaças advindas do ambiente externo Outro ponto relevante é a manutenção do foco na satisfação do cliente através da constante evolução da qualidade e uso da tecnologia na prestação de serviços Ademais após vários estudos e consulta aos materiais bibliográficos utilizados para elaboração deste artigo podese constatar a necessidade de propor algumas sugestões para aprimoramento dos negócios da oficina mecânica Entre as recomendações está a contratação de pessoal qualificado para atender a demanda do segmento a busca de mais fornecedores para possibilitar a negociação de preços das peças e ferramentas usadas para o trabalho o que em síntese significa poder de barganha Por fim foi proposto que a empresa procure ter diferenciais para a prestação de serviços mecânicos uma vez que tal setor encontra bastante concorrência na cidade onde está estabelecida A partir do estudo realizado recomendase que cada gestor faça uma análise de mercado levando em conta a concorrência os fornecedores bem como a ampliação nos investimentos em tecnologias Da mesma forma é necessário conduzir a empresa para atender com cada vez mais primazia as necessidades dos clientes alcançando a qualidade e destaque na prestação dos serviços 22 Ainda para o âmbito acadêmico sugerese que sejam elaboradas outras pesquisas com empresas do segmento de prestação de serviços automotivos tendo o intuito de conhecer internamente potenciais fragilidades oportunidades e ameaças existentes neste mercado Com efeito relevante assinalar que este artigo foi de suma importância tanto para a empresa analisada quanto para os desenvolvedores da pesquisa Conseguiu se entender como é o gerenciamento de cada organização diante de inibidores internos e externos do sucesso empresarial dentre os quais destacamse os fatores que favorecem a lucratividade REFERÊNCIAS DORNELAS José Empreendedorismo Transformando ideias em negócios 4ed Rio de Janeiro Editora Elsevier2012 2ª reimpressão LACOMBE Francisco Teoria Geral da Administração 1 ed São Paulo Editora Saraiva 2009 MAXIMIANO Antonio Cesar Amaru Introdução à Administração 8ed São Paulo Atlas 2011 Teoria Geral da Administração da revolução urbana à revolução digital 8ed São Paulo Editora Atlas 2018 OLIVEIRA Djalma de Pinho Rebouças de Planejamento Estratégico conceitos metodologia e práticas 23ed São Paulo Editora Atlas 2007 Planejamento Estratégico conceitos metodologia e práticas 29ed São Paulo Editora Atlas 2011 Planejamento Estratégico conceitos metodologia e práticas 31ed São Paulo Editora Atlas 2013 TAVARES Mauto Calixta Gestão Estratégica 3ed São Paulo Editora Atlas 2010 ZACCARELLI Sérgio Baptista Estratégia e sucesso nas empresas 2 ed São Paulo Editora Saraiva 2012 OPORTUNIDADE PARA CRESCER Título Estudante Disciplina Turma Objetivo geral Metodologia Resultado Diagnóstico da situação estratégica da empresa 1 A empresa utiliza conceitos de responsabilidade socialempresarial em seu planejamento estratégico Quais conceitos são utilizados pela empresa 2 A empresa realiza investimentos financeiros a longo prazo Em que áreas a empresa costuma realizar estes investimentos 3 A empresa investe na capacitação de seus colaboradores Que tipo de investimento são realizados 4 A empresa pretende atuar em outros mercados Estes mercados possuem aderência ao mercado que a mesma atende atualmente 5 A empresa busca desenvolver seus produtos com base em tendências de mercado ou apenas nas necessidades imediatas 6 A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de longo prazo 7 A empresa busca atender novos segmentos de clientes com seus produtos atuais Que segmento a empresa atende atualmente e em quais segmentos pretende atuar 8 A empresa busca manter seus produtos atualizados possui uma cultura de inovação Que o tipo de inovação costuma aplicar incremental radical ou disruptiva 9 A empresa investe no branding de sua marca Com a mesma é vista por seus clientes 10 A empresa busca fidelizar seus clientes Quais são as estratégia utilizadas pela mesma 11 A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de médio prazo 12 As diretrizes estratégicas da empresa são claras e compreendidas por todos da empresa 13 Como a empresa comunica as ações de seu planejamento estratégico a todos os colaboradores 14 A empresa utiliza métodos de análise de informações para elaboração de suas estratégias de curto prazo 15 A empresa possui metas previstas em seu planejamento estratégico de curto prazo 16 A empresa utiliza métodos de acompanhamento e controle dos resultados previstos em seu planejamento estratégico de curto prazo METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO Autoria Elys Regina Zils Jairo Martins Indaial 2022 UNIASSELVIPÓS 2ª Edição CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Rodovia BR 470 Km 71 no 1040 Bairro Benedito Cx P 191 89130000 INDAIALSC Fone Fax 47 3281900032819090 Impresso por Copyright UNIASSELVI 2022 Reitor Prof Hermínio Kloch Diretor UNIASSELVIPÓS Prof Carlos Fabiano Fistarol Equipe Multidisciplinar da PósGraduação EAD Carlos Fabiano Fistarol Ilana Gunilda Gerber Cavichioli Norberto Siegel Julia dos Santos Ariana Monique Dalri Jairo Martins Marcio Kisner Marcelo Bucci Revisão Gramatical Desenvolvimento de Conteúdos EdTech Diagramação e Capa Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI Ficha catalográfica elaborada pela equipe Conteúdos EdTech UNIASSELVI Z69m Zils Elys Regina Metodologia do trabalho científico Elys Regina Zils Jairo Martins Indaial UNIASSELVI 2022 140 p il ISBN Digital 9786556465494 1 Procedimentos metodológicos Brasil I Martins Jairo II Centro Universitário Leonardo Da Vinci CDD 370 Sumário APRESENTAÇÃO 5 CAPÍTULO 1 Ciência e a Produção do Conhecimento 7 CAPÍTULO 2 Procedimentos Metodológicos 53 CAPÍTULO 3 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho 95 vitru educação APRESENTAÇÃO Caro acadêmicoa seja bemvindoa à disciplina de Metodologia do Tra balho Científico Nesta disciplina queremos convidálo a adentrar no mundo da metodologia científica Afinal a pesquisa científica é extremamente importante nos estudos acadêmicos e é um dos conhecimentos base da nossa sociedade Porém sabemos que inicialmente esse universo pode parecer difícil com todas suas exigências métodos e estratégias Por isso desenvolvemos esse material para você No Capítulo 1 deste livro iremos refletir justamente sobre a metodologia cien tífica Nossa conversa terá como ponto de partida o que é ciência e o processo de construção do conhecimento científico para elucidar a importância do método científico Assim veremos os diferentes tipos de conhecimentos destacando o conhecimento científico foco da nossa disciplina Trataremos também da redação científica na qual abordaremos vários pontos que ajudarão você a escrever o seu trabalho acadêmico No Capítulo 2 iremos nos aprofundar nas diferentes questões que permeiam os procedimentos metodológicos Conheceremos os diferentes tipos de pesqui sas e as etapas envolvidas Nesse capítulo você terá a base para a elaboração da sua pesquisa científica tal como a escolha do tema de pesquisa problema objetivos levantamento de dados e a respectiva análise No Capítulo 3 conversaremos sobre a apresentação organização e formata ção do trabalho cientifico Afinal para o seu trabalho acadêmico será necessário desenvolvêlo de acordo com as normas de organização e formatação seguindo as orientações da ABNT Ao longo dessa caminhada você perceberá o valor da Metodologia Cientí fica Esperamos contribuir para ampliar seu horizonte de conhecimento e conse quentemente melhorar sua prática profissional Aproveite esta oportunidade para aperfeiçoar o seu conhecimento ainda mais Bons estudos Os autores CAPÍTULO 1 CIÊNCIA E A PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO A partir da perspectiva do saberfazer são apresentados os seguintes objetivos de aprendizagem Perceber a importância do conhecimento científico Entender o que é ciência e os critérios de cientificidade Diferenciar os diferentes tipos de trabalhos acadêmicos Caracterizar e diferenciar os tipos de conhecimento Empregar a linguagem técnicocientífica na elaboração do artigo científico CAPÍTULO 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS A partir da perspectiva do saberfazer são apresentados os seguintes objetivos de aprendizagem Conhecer os diferentes tipos de pesquisa qualitativa quantitativa participante pesquisaação estudo de caso pesquisa bibliográfica Entender a classificação da pesquisa científica e suas etapas Refletir sobre a pesquisa científica e o levantamento das fontes e documentos fontes bibliográficas e internet Analisar os dados levantados na atividade de pesquisa Identificar os fatores que fazem parte da elaboração de uma pesquisa científica em formato de artigo científico como a escolha do tema de pesquisa problema e objetivos 8 Metodologia do Trabalho Científico 9 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Caroa acadêmicoa seja bemvindoa ao primeiro capítulo do livro da dis ciplina de Metodologia do Trabalho científico Para chegar até aqui ao longo da sua vida acadêmica você já deve ter feito e se deparado com vários trabalhos de cunho acadêmico Dessa forma provavelmente tem certo conhecimento sobre esse tipo de tra balho e suas normas metodológicas Mas na hora de elaborar o seu trabalho a pesquisa científica ainda poderá parecer assustadora Não se preocupe o papel principal desse tipo de pesquisa é sanar dúvidas propor novos estudos e desco bertas Assim se você já tem a curiosidade a vontade de aprender descobrir as coisas e senso crítico falta apenas conhecer melhor os procedimentos metodoló gicos que iremos discutir ao longo desse livro Você verá que a ciência é um exer cício lógico e para saber isso fazemos aquilo mas se fosse assim o resultado seria diferente Como iremos ver o ato de pesquisar apresenta algumas características es pecíficas que no universo científico seguirá uma metodologia estrutura e lin guagem própria que o diferenciará do seu uso no senso comum Nesse sentido vamos começar refletindo sobre a metodologia científica partindo do que entende mos por ciência e conhecimento Vamos lá 2 METODOLOGIA CIENTÍFICA Desde a Antiguidade os primeiros hominídeos parecem já buscar respostas para suas indagações sobre o mundo que os rodeava Assim o desejo de co nhecer e produzir conhecimento se torna inerente ao homem Inclusive a evolu ção humana se distingue pela evolução da inteligência da espécie Num primeiro momento quando não entendiam os fenômenos naturais e tinham medo como com as tempestades e raios Em um segundo momento a partir de pensamentos abstratos e associativos o homem passa a buscar explicações no misticismo As tempestades poderiam ser fruto da ira divina Tais associações simbólicas de situações representam uma evolução na tra jetória da inteligência humana pois nasce aí o pensamento especulativo Se nos primórdios esse processo era desregrado ao longo dos anos esse conhecimen to foi sistematizado e repassado de um para outro de grupo para grupo de ge ração para geração Aos poucos o homem sistematiza suas ações e conforme suas técnicas vão ganhando rigor desenvolvendose o método científico SILVA PORTO 2016 10 Metodologia do Trabalho Científico Dito isso podemos pensar o que é ciência Arriscaria um palpite Ciência etimologicamente provém do verbo em latim Scire que significa aprender conhecer PRODANOV FREITAS 2013 p 14 Porém isso é muito pouco para entendermos o que é ciência Acrescentamos que é uma sistematização de co nhecimentos e mais pode ser considerada um conjunto de proposições logi camente correlacionadas sobre o comportamento de certos fenômenos que se deseja estudar LAKATOS MARCONI 2007 p 80 Entre as diversas discussões sobre o conceito de ciência Lakatos e Marconi 1985 apud SILVA 2015 p 13 apresentam um apanhado geral Vejamos Acumulação de conhecimentos sistemáticos Atividade que se propõe a demonstrar a verdade dos fatos experimentais e suas aplicações práticas Conhecimento racional sistemático exato verificável e por conseguin te falível Conhecimento certo do real pelas suas causas Conhecimento sistemático dos fenômenos da natureza e das leis que o regem obtido por meio da investigação do raciocínio e da experimenta ção intensiva Conjunto de enunciados lógicos e dedutivamente justificados por outros enunciados Conjunto orgânico de conclusões certas e gerais metodicamente de monstradas e relacionadas com o objeto determinado Corpo de conhecimentos consistindose em percepções experiências fatos certos e seguros Estudo de problemas solúveis mediante método científico Forma sistematicamente organizada de pensamento objetivo Podemos perceber assim que o conceito vai muito além da sua origem etimo lógica Ciência pode ser vista como uma forma particular de conhecer o mundo o saber produzido através do raciocínio lógico associado à experimentação prática Caracterizase por um conjunto de modelos de observação identificação descrição investigação experimental e explanação teórica de fenômenos O método científico envolve técnicas exatas objetivas e sistemáticas Regras fixas para a formação de conceitos para a condução de observações para a realização de experimentos e para a validação de hipóteses explicativas O objetivo básico da ci ência não é o de descobrir verdades ou de se constituir como uma compreensão plena da realidade Deseja fornecer um conhecimento provisório que facilite a interação com o mun do possibilitando previsões confiáveis sobre acontecimentos futuros e indicar mecanismos de controle que possibilitem uma intervenção sobre eles FONSECA 2002 p 1112 11 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Destacase assim a ciência como forma privilegiada de conhecimento atra vés do método científico Contudo como veremos adiante não é a única forma de conhecimento Mas ela pode contribuir muito com nossas vidas Nesse sentido podemos dizer que atualmente a ciência tem várias tarefas a cumprir como aumento e melhoria do conhecimento descoberta de novos fatos ou fenômenos aproveitamento espiritual do conhecimen to na supressão de falsos milagres mistérios e superstições aproveitamento material do conhecimento visando à melhoria da condição de vida humana estabelecimento de certo tipo de controle sobre a natureza TRUJILLO FERRARI 1974 apud PRODANIV FREITAS 2013 p 15 Então acho que estamos prontos para conversar sobre o que é Metodologia Metodologia é uma preocupação instrumental Trata das formas de se fazer ciência Cuida dos procedimentos das ferramentas dos caminhos DEMO 2003 p 19 A atividade principal da metodologia é a pesquisa GERHARDT SILVEIRA 2009 e para isso não existe um único método mas uma multiplicidade de méto dos para cada demanda Caso queira se aprofundar mais no estudo do método científico sugerimos a leitura do livro Discurso do Método 1637 de René Descartes 15961650 considerado como o pai da filosofia moder na Nesta obra estão as bases do pensamento científico e filosófico relevantes ainda hoje em dia O filme O Nome da Rosa é baseado no livro de mesmo nome de Umberto Eco A história se passa no ano de 1327 e retrata a in vestigação de um monge franciscano baseada em evidências e na lógica bem ao modo do método científico Por esse caminho podemos entender a metodologia científica como método e ciência Para Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 11 Método do grego methodos methodos significa literalmente caminho para chegar a um fim é portanto o caminho em direção a um objetivo metodologia é o estudo do 12 Metodologia do Trabalho Científico método ou seja é o corpo de regras e procedimentos estabelecidos para realizar uma pesquisa Destarte metodologia científica é o estudo do método para se buscar deter minado conhecimento Um estudo sistemático e lógico dos métodos empregados nas ciências seus fundamentos sua validade e sua relação com as teorias cientí ficas GERHARDT SILVEIRA 2009 Para Aragão e Mendes Neta 2017 são alguns objetivos da Metodologia Científica distinguir a Ciência e as demais formas de obtenção do conhecimento desenvolver no pesquisador uma atitude investigativa estabelecer relações entre o conhecimento estudado atualmente com os existentes promover possibilidades para leitura crítica da realidade sistematizar atividades de estudos integrar conhecimentos desenvolver postura holística na superação da fragmentação dos co nhecimentos orientar na elaboração de trabalhos científicos desenvolver o espírito crítico Mas o que isso tem a ver com seus estudos você não quer ser um cientis ta são perguntas que você pode estar se fazendo Calma A proposta não é que você seja um cientista mas que consiga realizar uma pesquisa científica dentro da metodologia científica Até o final do livro isso tudo ficará mais claro e você terá o conhecimento necessário para elaborar o seu trabalho de conclusão Por falar em conhecimento você conseguiria definir o que é conhecimento 1 Agora é a sua vez Escreva com suas próprias palavras o seu conceito de ciência Vamos lá Para dar continuidade a nossa jornada e refletir o que é o conhecimento Continue conosco 13 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 21 CONHECIMENTO E SUA CONSTRUÇÃO Nesse tópico vamos conversar sobre conhecimento Mas o que é conheci mento Convidamos a refletir sobre o conceito de conhecimento a partir do pen samento de Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 17 o conhecimento pode ser definido como sendo a manifes tação da consciência de conhecer Ao viver o ser humano tem experiências progressivas da dor e do prazer da fome e sa ciedade do quente e do frio entre muitas outras É o conheci mento que se dá pela vivência circunstancial e estrutural das propriedades necessárias à adaptação interpretação e assimi lação do meio interior e exterior do ser Dessa maneira ocor rem então as relações entre sensação percepção e conhe cimento sendo que a percepção tem uma função mediadora entre o mundo caótico dos sentidos e o mundo mais ou menos organizado da atividade cognitiva É importante frisar que o conhecimento como também o ato de conhecer existe como forma de solução de problemas próprios e comuns à vida O conhecimento é um processo dinâmico e inacabado serve como referencial para a pesquisa tanto qualitativa como quan titativa das relações sociais como forma de busca de conheci mentos próprios das ciências exatas e experimentais Portan to o conhecimento e o saber são essenciais e existenciais no homem ocorre entre todos os povos independentemente de raça crença porquanto no homem o desejo de saber é inato Como vimos no começo do capítulo o homem é curioso por natureza intera ge com os objetos a sua volta interpreta o universo a partir das suas referências e então elabora representações Mesmo essas representações não constituindo o objeto real ou o homem conhecendoo ou não Assim O conhecimento huma no é na sua essência um esforço para resolver contradições entre as represen tações do objeto e a realidade do mesmo TARTUCE 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 Baseado nisso dependendo da forma como se chega a essa representação o conhecimento pode ser classificado de diferentes tipos 22 TIPOS DE CONHECIMENTO Na antiguidade o homem encontrou explica para a sua realidade na mito logia e misticismo Na Idade Média destacase o conhecimento religioso a par tir modelo teocêntrico de organização social Depois temos o racionalismo e na Modernidade a ênfase recai na ciência como forma de conhecimento Ou seja o conhecimento humano se manifesta de várias formas SILVA PORTO 2016 14 Metodologia do Trabalho Científico FIGURA 1 CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO NA IDADE MÉDIA FONTE httpsbrasilescolauolcombrhistoriagaigrejahtm Acesso em 3 nov 2021 Nesta disciplina destacamos o conhecimento científico pois ela integra o seu curso de formação superior Porém esse conhecimento não é o único e nem o melhor Por isso vamos abordar brevemente outras formas de conhecimento também para ilustrar 221 Conhecimento popular ou empírico É o conhecimento que obtemos na vida cotidiana das nossas experiências vivenciadas e transmitidas de geração em geração Sua transmissão faz parte da cultura dos povos integrando suas tradições LOSE MAGALHÃES 2019 Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 1819 apresenta al guns elementos relacionados a esse tipo de conhecimento que nos ajudarão a compreendêlo melhor É o conhecimento obtido ao acaso após inúmeras tentativas ou seja o conhecimento adquirido através de ações não pla nejadas É o conhecimento do dia a dia que se obtém pela experiência cotidiana É espontâneo focalista sendo por isso considerado incompleto carente de objetividade Ocorre por meio do relacionamento diário do homem com as coisas Não há a intenção e a preocupação de atingir o que o objeto contém além das aparências Fundamentado apenas na experiência 15 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 doutrina ou atitude que admite quanto à origem do conheci mento de que este provenha apenas da experiência Dentre suas características destacamos Conjunto de opiniões geralmente aceitas em épocas deter minadas e que as opiniões contrárias aparecem como aber rações individuais É valorativo por excelência pois se fundamenta numa opera ção operada com base em estados de ânimo e emoções É também reflexivo É verificável É falível e inexato O principal mérito do método empírico é o de assinalar com vigor a importância da experiência na origem dos nossos co nhecimentos Assim o conhecimento empírico tende a ser mais sensitivo e subjetivo sem a necessidade de comprovações ou sistema para tal Porém não deixa de ser uma forma de conhecer o mundo Pode ser chamado de senso comum Frisamos que esse tipo de conhecimento popular não se diferencia do conhecimento cien tífico pela veracidade ou pela natureza do objeto conhecido mas sim pela forma ou método e os instrumentos do conhecer LAKATOS MARCONI 2007 222 Conhecimento teológico O conhecimento teológico ou religioso é fundamentado na fé divina ou cren ça religiosa Assim sua validade deriva da formação moral e espiritual de cada um o que nos leva a destacar sua irrefutabilidade Sua validade não pode ser confirmada ou negada SILVA PORTO 2016 Segundo Gaarder 2005 apud SILVA PORTO 2016 p 12 A religião sempre teve um aspecto intelectual O crente tem ideias bem definidas sobre como a humanidade e o mundo vieram a existir sobre a divindade e o sentido da vida Esse é o repertório de ideias da religião que se expressam por cerimô nias religiosas ritos e pela arte mas em primeiro lugar pela linguagem Tais expressões linguísticas podem ser escrituras sagradas credos doutrinas ou mitos Esse tipo de conhecimento sempre esteve presente na história da humani dade Podemos pensar em exemplos como reencarnação espírito vida após a morte curas por milagre 16 Metodologia do Trabalho Científico 223 Conhecimento filosófico O conhecimento filosófico deriva de uma atividade da razão humana que se ocupa em conhecer e explicar a realidade de forma profunda Parte dessa neces sidade de buscar conhecimento que o filósofo Sócrates já enunciava Só sei que nada sei LOSE MAGALHÃES 2019 FIGURA 2 SÓCRATES FONTE httpsbrasilescolauolcombrbiografiasocrates biografiahtm Acesso em 3 nov 2021 A palavra filosofia é composta em grego de philos amigo e sophia sabe doria Quanto ao conceito de filosofia Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEI RA 2009 p 19 afirma A Filosofia é a fonte de todas as áreas do conhecimento hu mano e todas as ciências não só dependem dela como nela se incluem É a ciência das primeiras causas e princípios A Filosofia é destituída de objeto particular mas assume o papel orientador de cada ciência na solução de problemas univer sais Progressivamente constatase que cada área do conhe cimento se desvincula da Filosofia em função da forma como trata o objeto que é para a mesma a matéria Podemos classificar em dois tipos a filosofia uma presente no dia a dia que nos ajuda a entender as contradições da realidade e outra formada por sistemas filosóficos elaborada por grandes filósofos Os dois tipos podem se complemen tar ou não pois uma atitude filosófica perante a sua realidade não é exclusividade 17 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 de quem tem formação acadêmica em filosofia Contudo cabe frisar que o objeto de conhecimento da filosofia pertence ao campo da abstração fugindo da reali dade imediata que nos chega facilmente pelos sentidos SILVA PORTO 2016 Dentre suas características destacamos É valorativo pois seu ponto de partida consiste em hipóteses que não poderão ser submetidas à observação Não é verificável Tem a característica de sistemático É infalível e exato Portanto o conhecimento filosófico é ca racterizado pelo esforço da razão para questionar os problemas humanos e poder discernir entre o certo e o errado unicamen te recorrendo às luzes da própria razão humana TARTUCE 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 20 Entre as várias contribuições que o conhecimento filosófico apresenta des tacamos a construção de uma consciência crítica sobre a realidade SILVA POR TO 2016 224 Conhecimento científico Por fim vamos conversar sobre o conhecimento científico Mas o que é co nhecimento científico Para Fonseca 2002 p 11 O conhecimento científico é produzido pela investigação cien tífica através de seus métodos Resultante do aprimoramento do senso comum o conhecimento científico tem sua origem nos seus procedimentos de verificação baseados na metodolo gia científica É um conhecimento objetivo metódico passível de demonstração e comprovação O método científico permite a elaboração conceitual da realidade que se deseja verdadeira e impessoal passível de ser submetida a testes de falseabili dade Contudo o conhecimento científico apresenta um cará ter provisório uma vez que pode ser continuamente testado enriquecido e reformulado Para que tal possa acontecer deve ser de domínio público O conhecimento científico caracterizase pela sistematicidade como esta mos vendo nesta disciplina de Metodologia do trabalho científico Podemos afir mar que a Ciência é uma forma de conhecimento objetivo racional sistemático geral dinâmico verificável e falível Assim algumas características desse conhe cimento são GERHARDT SILVEIRA 2009 É real factual porque lida com ocorrências ou fatos Constitui um conhecimento contingente pois suas proposi ções ou hipóteses têm sua veracidade ou falsidade conhecida 18 Metodologia do Trabalho Científico por intermédio da experiência e não apenas razão como ocor re no conhecimento filosófico É sistemático Possui características de verificabilidade É falível em virtude de não ser definitivo absoluto ou final e por este motivo é aproximadamente exato TARTUCE 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 24 Destacamos que o conhecimento científico exige demonstração subme tendose a comprovações Ou seja as descobertas científicas são passíveis de comprovação sendo que cada área do conhecimento científico tenha suas parti cularidades Essa verificação pode ser em um laboratório trabalho de campo ou apenas pesquisa bibliográfica Mas o importante que tenha uma lógica argumen tativa com coerência e validade dos resultados de forma objetiva e sistemática SILVA PORTO 2016 FIGURA 3 CIENTISTA USANDO MICROSCÓPIO FONTE httpswwwpexelscomptbrfotoadultoanalise analisandobiologia5726794 Acesso em 3 nov 2021 O método científico é infalível Por quê A partir disso podemos afirmar que os gregos já no século VII a C a distin guiam entre conhecimento que hoje podemos chamar de científico do conheci 19 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 mento mítico sem a preocupação com as comprovações dos fatos Para elucidar ainda mais o que é conhecimento cientifico vamos analisálo em comparação com o conhecimento popular QUADRO 1 CONHECIMENTO CIENTÍFICO X CONHECIMENTO POPULAR conhecimento científico conhecimento popular Real lida com fatos Valorativo baseado nos valores de quem pro move o estudo Sistemático forma um sistema de ideias Assistemático não possui sistematização das ideias é baseado na organização pessoal Verificável ou demonstrável o que não pode ser verificado ou demonstrado não é incorporado Verificável verificável dentro do âmbito pessoal e cotidiano do observador Falível e aproximadamente exato não é defini tivo novas técnicas e descobertas podem refor mular a teoria existente Falível e inexato se limita à aparência ou ao que foi ouvido a respeito Não permite ir além das percepções objetivas FONTE Adaptado de Lakatos e Marconi 2007 Assim para que o conhecimento seja considerado científico ele precisa es tar baseado em um método científico que dê veracidade aos fatos Para concluir frisamos as inúmeras contribuições da ciência para as nossas sociedades proporcionando grandes avanços Basta pensarmos nos avanços na cura de doenças nas conquistas tecnológicas descobertas sobre o nosso plane ta e espaço entre tantas outras 23 O ESPÍRITO CIENTÍFICO E A NEUTRALIDADE Como estamos vendo o método científico pode ser visto como um conjunto de procedimentos a fim de alcançar o conhecimento cientifico Porém realizar um trabalho científico é mais do que só aplicar o instrumental metodológico O pes quisador precisa ser tomado pelo espírito científico Esse espírito científico nada mais é do que uma postura objetiva racional e impessoal de modo que o sujeito pesquisador não tenha influência nos resultados apresentados Ademais é uma vontade de buscar soluções sérias com métodos adequados para o seu proble ma de pesquisa SILVA 2014 Segundo Silva 2014 p 13 e nas concepções de Cervo e Bervian 2002 e Ruiz 2006 a expressão de uma mente é 20 Metodologia do Trabalho Científico Crítica Criticar é julgar distinguir discernir analisar para melhor poder avaliar os elementos componentes da questão Objetiva A objetividade é a condição básica da ciência O que vale não é o que algum cientista imagina ou pensa mas aquilo que realmente é Racional A racionalidade justificase pelo fato de que as únicas razões explicativas de uma questão só podem ser intelectuais ou racionais E entre as qualidades do espírito científico de acordo com Cervo e Bervian 2002 apud SILVA 2014 p 13 estão Senso de observação Gosto pela precisão e pelas ideias claras Imaginação ousada regida pela necessidade de prova Curiosidade Humildade para reconhecer limitações Imparcial Honestidade para evitar plágio Coragem para enfrentar obstáculos Não reconhecer fronteiras Todas essas características são importantes para a pesquisa científica e para a sua credibilidade Mas gostaria de reforçar a necessidade da neutralidade nessa área O pesquisador precisa ter disposição para se manter neutro de julgamentos e opiniões pessoais no seu trabalho mesmo quando a temática é próxima a ele Isso nem sempre é fácil Para Demo 2000 apud PRODANOV FREITAS 2013 p 17 referese ao esforço sempre incompleto de tratar a rea lidade assim como ela é não se trata de objetividade porque impossível mas do compromisso metodológico de dar conta da realidade da maneira mais próxima possível o que tem ins tigado o conhecimento a ser experimental dentro da lógica do experimento Conseguir ser objetivo a tal ponto de investigar a realidade como ela é sem contaminála com ideologias e preconceitos não é tarefa fácil Você precisará se policiar nesse sentido durante todo o trabalho PRODANOV FREITAS 2013 3 AS MODALIDADES DE TRABALHOS CIENTÍFICOS Durante a nossa caminhada acadêmica encontramos diversos tipos de tra balhos científicos Assim dando continuidade aos nossos estudos nesse tópico veremos alguns tipos de trabalhos acadêmicos entre eles TCC Monografia Dis sertação Tese Artigo 21 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Isso mesmo há grande diversidade neste gênero por isso apresentaremos os mais usados na graduação e pósgraduação a fim de familiarizálo com as carac terísticas gerais de cada um sua função e como fazêlos Ainda que cada trabalho acadêmico possua suas peculiaridades conhecer os diferentes tipos poderá ajudar você nos seus estudos e pesquisa científica na qual terá não só que documentar sua pesquisa dentro dos moldes do trabalho como também pesquisar em outros trabalhos acadêmicos para fundamentar a sua pesquisa Então vamos lá 31 TRABALHOS DE GRADUAÇÃO Durante a sua graduação provavelmente você elaborou trabalhos para as disciplinas Esse tipo de trabalho de graduação não se constitui de fato um tra balho de cunho científico como os trabalhos de excelência na área da pesquisa Mas eles devem ser apresentados dentro de uma sistemática que estimule o ra ciocínio científico assim podem ser considerados de iniciação científica Os traba lhos de graduação podem ter como propósito uma revisão bibliográfica ou revisão literária ainda que podese ter outros tipos como relatórios e pequenas pesquisas MÜLLER 2013 32 TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO TCC O trabalho de conclusão de curso também conhecido como Trabalho Final de curso ou simplesmente TCC integra as atividades curriculares sendo requisi to para a complementação de muitos cursos desde curso de graduação de aper feiçoamento a cursos de pósgraduação de nível de especialização lato sensu Constituise como uma atividade importante para o processo de aprendizagem dos alunos Como vivência de produção do conhecimento contribui significati vamente para uma boa aprendizagem SEVERINO 2013 p 177 Afinal para muitos será a primeira experiência realizando uma pesquisa científica Tido como um trabalho monográfico que comunica um assunto especifico tem como objetivo conduzir o aluno a refletir e pesquisar sobre conteúdos articula dos com o próprio conteúdo do curso e pode ser um trabalho teórico documental ou de campo Quaisquer que sejam as abordagens essa atividade tem em vista a consolidação do processo formativo do aluno na construção do conhecimento científico SEVERINO 2013 Embora o TCC tenha uma estrutura e apresentação dentro das normas ge rais de trabalhos científicos ele pode ter regulamentações específicas em cada 22 Metodologia do Trabalho Científico intuição de ensino Inclusive com apresentação e defesa pública do trabalho para uma banca examinadora 33 RELATÓRIO DE ESTÁGIO A atividade de estágio é obrigatória em muitos cursos e como o próprio nome diz o relatório de estágio é um relato das atividades e experiências vivenciadas na prática durante o estágio É uma oportunidade de unir a teoria com a prática e vivenciar situações reais No relatório de estágio o aluno terá a oportunidade de descrever sua experiência e aprendizado alcançado no estágio Fique atento às orientações da instituição para adequar o seu trabalho às normas exigidas pois o relatório não possui uma única forma Embora que o do cumento costume seguir as normas da ABNT Na Uniasselvi os cursos de pósgraduação em Neuropsicopeda gogia Psicopedagogia Psicopedagogia Clínica e Institucional Orien tação Educacional Teoria e prática possuem a exigência da elabora ção do relatório de estágio como requisito para conclusão do curso Como o relatório de estágio é um relato da experiência uma dica é ter o há bito de fazer anotações durante o estágio Isso ajudará bastante posteriormente para reunir todas as informações para elaborar o seu relatório 34 MONOGRAFIA O termo monografia designa um tipo especial de trabalho científico e pode gerar algumas confusões Você sabe quem deve fazer monografia Como é uma monografia Espera já vamos aclarar o assunto O termo pode se referir a diversos trabalhos uma vez que conforme Se verino 2013 p 175 considerase monografia aquele trabalho que reduz sua abordagem a um único assunto a um único problema com um tratamento espe cificado Ou seja o termo se refere a uma abordagem e não a um nível escolar 23 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Etimologicamente monografia vem da combinação dos termos em grego mono que significa único e graphein grafia que significa fazer marcas registrar ou seja escrever Nesse sen tido monografia significa a escrita acerca de um assunto único Tratase da abordagem dissertativa reduzida a um único tema SILVA PORTO 2016 p 7576 Quer dizer que o trabalho se define mais pela unicidade e delimitação do tema do que por sua extensão generalidade ou valor didático PRODANOV FREITAS 2013 Assim em sentido estrito o termo monografia poderia ser iden tificado como trabalho de tese por exemplo por apresentar um tema específico com objetivo de fornecer uma contribuição original Contu do hoje o termo é mais utilizado para designar Trabalho de Conclu são de Curso de graduação ou de pósgraduação lato sensu PRO DANOV FREITAS 2013 Desse modo o estudo monográfico é resultado de investigação científica com a abordagem de um tema único com objetivo levar o aluno a refletir so bre temas determinados de modo que apresente uma sucessão de argumentos encadeados de forma lógica como resultado da sua pesquisa PEREIRA et al 2018 Segundo Marconi e Lakatos 2010 apud SILVA 2015 p 99 a monografia investiga determinado assunto não só em profundidade mas também em todos os seus ângulos e aspectos dependendo dos fins a que se destina Esse docu mento deve apresentar uma contribuição relevante e original à ciência Muitos alunos se preocupam com extensão ideal da monografia Porém não é o tamanho do trabalho que irá definir a sua qualidade mas a realização de uma consistente pesquisa e boa apresentação dos resultados SILVA PORTO 2016 As monografias são utilizadas principalmente em cursos de pós graduação lato sensu Na Pósgraduação da Uniasselvi a monogra fia é requisito para a conclusão do curso de Engenharia de Seguran ça do Trabalho 24 Metodologia do Trabalho Científico 35 DISSERTAÇÃO A dissertação é destinada aos trabalhos de cursos de pósgraduação stricto sensu mestrado busca a reflexão sobre tema único ainda que pode tratar de temas mais comuns deverá apresentar conteúdo original A dissertação que no sentido etimológico de origem grega significa dis prefixo indicador de separação e afastamento e sertare ajuntar ligar entrelaçar designa um estudo teórico de natureza reflexiva o qual consiste na ordenação de ideias sobre determinado tema PRODANOV FREITAS 2013 p 171 Dessa forma como resultado da pesquisa a dissertação deverá apresentar um estudo o mais completo possível em relação ao tema determinado expondo ideias de maneira ordenada e fundamentada O mestrando irá expressar todo o seu conhecimento a respeito do assunto e sua capacidade de sistematização E dentro deste contexto uma das partes mais importantes da dissertação é tida como a fundamentação teórica que procura traduzir o domínio do autor sobre o tema abordado e a sua perspicácia de buscar tópicos não desenvolvidos MÜL LER 2013 p 75 Você sabe a diferença entre lato sensu e stricto sensu As pósgraduações lato sensu compreendem programas de especialização e incluem os cursos designados como MBA Mas ter Business Administration Com duração mínima de 360 horas ao final do curso o aluno obterá certificado e não diploma Ademais são abertos a candidatos diplomados em cursos superiores e que atendam às exigências das instituições de ensino Art 44 III Lei nº 93941996 As pósgraduações stricto sensu compreendem progra mas de mestrado e doutorado abertos a candidatos diplomados em cursos superiores de graduação e que atendam às exigências das instituições de ensino e ao edital de seleção dos alunos Art 44 III Lei nº 93941996 Ao final do curso o aluno obterá diploma BRA SILMEC 1988 online A diferença fundamental entre uma dissertação de mestrado e uma tese de doutorado está no caráter da originalidade do trabalho O mestrado ainda está 25 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 vinculado a uma fase de iniciação à ciência assim não é exigido o mesmo ní vel de originalidade e contribuição para o desenvolvimento da ciência em ques tão Dito isso podemos dizer que na dissertação temos um caráter demonstrativo PRODANOV FREITAS 2013 É elaborada de acordo com as diretrizes metodológicas do trabalho científico e sob a orientação de um orientador doutor vinculado a um Programa de Mes trado A dissertação deverá ser apresentada e defendida diante de uma banca examinadora composta por no mínimo três professores doutores na área Ao ser aprovado o aluno recebe o título de mestre 36 TESE Do mesmo modo que a dissertação é dirigida para o mestrado a tese é tra balho de conclusão de pósgraduação stricto sensu no doutorado Assim visa à obtenção do título de doutor Contudo a tese caracterizase por tratar de algo novo trazendo assim um avanço significativo no seu campo do conhecimento De acordo com a NBR 14724 2011 p 4 tese é Documento que representa o resultado de um trabalho experi mental ou exposição de um estudo científico de tema único e bem delimitado Deve ser elaborado com base em investiga ção original constituindose em real contribuição para a espe cialidade em questão Dizse que a tese deve ser um trabalho inédito contributivo e não trivial com um nível de aprofundamento elevado Os argumentos apresentados devem com provar e convencer da ideia exposta MÜLLER 2013 A pesquisa pode ser resul tado de um estudo teórico pesquisa de campo ou de experimentação A originalidade não significa um tema nunca antes estudado ao contrário devemos observar em relação ao que já foi escrito aquilo ou algo que não foi dito ainda aparecendo assim o seu sentido de ineditismo PRODANOV FREITAS 2013 p 173 26 Metodologia do Trabalho Científico A tese no seu sentido etimológico de origem grega determinada pela tésis ação de pôr de colocar é originária da Idade Média sé culo XIII com o surgimento das primeiras universidades europeias época em que os que aspiravam a ocupar um cargo de docência em alguma faculdade de Filosofia ou Teologia deviam apresentar uma tese uma nova ideia doutrina ou teoria a ser defendida perante uma banca examinadora PRODANOV FREITAS 2013 p 172 É elaborada seguindo as normas da ABNT sob a orientação de um orien tador doutor portanto vinculada a um Programa de Doutorado Ao final a tese deverá ser apresentada e defendida oralmente diante de uma banca examinadora composta por pelo menos cinco membros doutores sendo que alguns membros devem ser de outras instituições 37 ARTIGO CIENTÍFICO Como o próprio nome sugere o artigo caracterizase por ser uma pequena parcela de um saber maior com a finalidade de divulgar uma pesquisa ARAGÃO MENDES NETA 2017 A NBR 6022 da ABNT 2003 p 2 define artigo como texto com autoria declarada que apresenta e discute ideias métodos técnicas processos e resultados nas diversas áreas do conhecimento Consiste assim na apresentação sintética de resultados de uma pesquisa realizada concluída ou em andamento com ideias novas ou abordagens complementares a outros estudos já realizados PRODANOV FREITAS 2013 Ainda que o artigo científico representa um estudo de forma reduzida deverá ser completo e baseado em evidências O que não significa que seu autor não possa expressar seu parecer no trabalho mas que deve demonstrar para o leitor o processo lógico por trás dessa conclusão reforçados por evidências e argumen tos que tornem consistente a ideia ARAGÃO MENDES NETA 2017 Esse formato enxuto possibilita maior divulgação Cada área do conheci mento possui periódicos científicos especializados que possibilitam a divulgação dos artigos e promove a comunicação entre os pesquisadores permitindo que esses se atualizem Desse modo destacase o artigo como veículo de contribui ção para o avanço do conhecimento Pode inclusive servir de termômetro para 27 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 mensurar o nível de produção de maturidade de uma determinada área do conhe cimento científico É um documento científico que além de trazer textos atuais versa sobre ex periências realizadas relatos de casos revisões de literatura etc Se torna se melhante à monografia uma vez que também apresenta uma sucessão de ar gumentos mas de modo menos volumoso contendo apenas as informações necessárias Dessa forma geralmente tem de 10 a 20 páginas A extensão pode variar conforme a exigência da instituição ou do período ao qual se deseja subme ter o trabalho assim como as normas para que se possa publicar Assim como nós possuímos CPF as revistas científicas pos suem o ISSN ou International Standard Serial Number É um nú mero padrão aceito internacionalmente que identifica uma publicação seriada de forma única Seu uso é definido pela norma técnica inter nacional da International Standards Organization ISO 3297 O ISSN é operacionalizado por uma rede internacional e no Brasil o Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia IBICT atua como Centro Nacional dessa rede portanto cabe a ele atribuir o ISSN às publicações seriadas ZANELLA 2013 p 88 Os artigos científicos podem ser classificados de dois tipos O artigo original é aquele que apresenta temas ou abordagens próprias trazendo à tona resultados de pesquisa bem como desenvolvem e analisar dados não publicados Exemplo os relatórios de pesquisa e estudos de caso O artigo de revisão em geral resulta de uma pesquisa bibliográfica onde o autor faz um levantamento bibliográfico na literatura já publicada sobre o tema analisa e discute essas informações ABNT NBR 6022 2003 online Müller 2013 p 77 por sua vez afirma que os artigos científicos se classifi cam em geral em três tipos são eles Analítico este tipo de artigo procura descrever algum assun to específico tomando como tema as relações existentes e os aspectos importantes em torno do tema abordado Classificatório este tipo de artigo possui características in 28 Metodologia do Trabalho Científico formativas pois procura primeiro classificar e ordenar os prin cipais aspectos de um determinado tema e depois explicar as partes divididas Argumentativo neste tipo de artigo normalmente costuma se primeiro fazer um enfoque sobre um argumento específi co depois procuramse apresentar argumentos favoráveis e ou contrários ao argumento apresentado E então durante a discussão do tema em questão o autor conduz o leitor a uma tomada de posição Em todos os casos o artigo terá como objetivo levar conhecimento ao pú blico interessado com alguma ideia nova ou abordagem diferente de estudos já realizados Em comum artigo tem a estrutura comum ao trabalho científico com três partes redacionais introdução desenvolvimento e conclusão Vamos explorar cada uma dessas partes A introdução apresenta e delimita o tema ou o problema em es tudo o que os objetivos para que serviu o estudo a metodo logia usada no estudo como e que autores obras ou teorias serviram de base teórica para construir a análise do problema No desenvolvimento demonstração dos resultados devemos fazer uma exposição e uma discussão das teorias que foram utilizadas para entender e esclarecer o problema apresentan doas e relacionandoas com a dúvida investigada Devemos também apresentar as conclusões alcançadas com as respec tivas demonstrações dos argumentos teóricos eou resultados de provas experimentais que sustentam tais teorias O corpo do artigo pode ser dividido em quantos itens forem necessá rios de acordo com a natureza do trabalho elaborado A conclusão contém os comentários finais avaliando o alcance e os limites do estudo desenvolvido PRODANOV FREITAS 2013 p 160 Por fim devese apresentar as referências com a lista de obras que foram ci tadas costumase seguir as normas da ABNT O trabalho pode contar também com apêndices com materiais ilustrativos elaborados pelo autor e anexos com material ilustrativo não elaborado pelo autor do artigo PRODANOV FREITAS 2013 Embora coloquese essas caraterísticas que devem ser seguidas na ela boração do artigo científico Azevedo 1998 aponta algumas falhas comuns na investigação científica como falta originalidade do trabalho falta de clareza nos objetivos problemas na organização do material expositivo bibliografia desatuali zada excesso de citações inadequação dos termos repetição de palavras SIL VA URBANESKI 2009 29 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Que tal escolher um artigo científico da sua área e além de uma leitura atenta do conteúdo analisalo quanto a sua estrutura meto dologia uso de termos técnicos da área quais os objetivos da pes quisa e se alcançou tais objetivos 38 PAPER Como o paper é um tipo particular de artigo científico vamos falar sobre ele agora Para Medeiros 2007 p 45 o paper é uma síntese de pensamentos apli cados a um tema específico Esta síntese deverá ser original e reconhecer a fonte do material utilizado Em português a palavra corresponde a ensaio mas este nome não encontrou acolhida entre os pesquisadores Assim o trabalho visa in centivar a pesquisa e o desenvolvimento da capacidade crítica e analítica O seu formato gráfico é de um artigo científico assim ousamos dizer que é um artigo científico pequeno O paper exigido como trabalho de conclusão em muitos cursos da pósgraduação da Uniasselvi possuem a extensão exigida de 5 a 7 páginas O paper deve apresentar uma introdução desenvolvimento e conclu são assim como o artigo Mesmo tendo tamanho mais limitado o desenvolvimen to pode ser redigido com divisões a fim de organizar o assunto desde que apre sentando encadeamento lógico das ideias Cabe lembrar que como todo trabalho acadêmico o paper também precisa apresentar embasamento com fundamenta ção teórica e citações de trabalhos na área para sustentar seus argumentos em relação ao tema Assim não esqueça de ao final apresentar as referências das obras citadas no trabalho de acordo com as orientações da ABNT Para Roth 1994 apud MEDEIROS 2007 são cinco passos para a realiza ção de um paper escolher um assunto reunir informações avaliar o material organizar as ideias escrever o paper Podemos acrescentar aqui que se espera um ponto de vista original sobre o tema Para não restar dúvidas vamos ver o que é e o que não é o paper O paper é a uma síntese de suas descobertas sobre um tema e seu julgamento ava liação interpretação sobre essas descobertas 30 Metodologia do Trabalho Científico b um trabalho que deve apresentar originalidade quanto às ideias c um trabalho que deve reconhecer as fontes que foram utilizadas d um trabalho que mostra que o pesquisador é parte da comunidade aca dêmica ROTH 1994 apud MEDEIROS 2007 O paper não é a um resumo de um artigo ou livro ou outra fonte b ideias de outras pessoas repetidas não criticamente c uma série de citações não importa se habilmente postas juntas d opinião pessoal não evidenciada não demonstrada e cópia do trabalho de outra pessoa sem reconhecêla quer o trabalho seja ou não publicado profissional ou amador isto é plágio ROTH 1994 apud MEDEIROS 2007 39 RESENHA Para que nossa conversa sobre as modalidades de trabalhos esteja mais completa vamos abordar agora a resenha A resenha consiste no estudo re sumo crítica e na formulação de um conceito de valor sobre o trabalho que está sendo analisado ARAGÃO MENDES NETA 2017 p 41 A resenha pode ser considerada como um resumo crítico mais abrangente pois acrescenta comentários e opiniões Ou seja a resenha apresenta uma apreciação crítica sobre a obra assim exige conhecimento aprofundado e elevado juízo crítico Ela pode destacar as contribuições e a qualidade que o texto apresenta mas também ser negativa ex plicitando falhas incoerências e limitações do texto SEVERINO 2013 A resenha é interessante como forma de incentivar a leitura da obra resenhada Através das informações resenhadas o leitor poderá decidir se deseja ou não con sultar a obra Assim a resenha deve responder a alguns questionamentos como qual o assunto suas características e as suas abordagens quais os saberes an teriores descritos na obra e qual o seu direcionamento se é acessível se é bom agradável e aconselhado ao público ARAGÃO MENDES NETA 2017 p 41 Sua estrutura se divide em várias partes lógicoredacionais Primeiro no ca beçalho são transcritos os dados bibliográficos completos da publicação resenha da Na sequência devese contextualizar o assunto informação sobre o autor se for relevante além de uma exposição sintética do conteúdo de modo que consiga passar ao leitor uma visão do conteúdo do texto destacando os objetivos ideia 31 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 central raciocínio O comentário crítico normalmente é feito no momento final da resenha mas também pode vir introduzido de modo difuso dentro das partes co mentadas Lakatos e Marconi 2007 indicam cinco aspectos que devem ser in cluídos na apreciação da obra julgamento de valor mérito da obra estilo forma e indicação da obra Essa avaliação crítica pode trazer aspectos positivos quanto negativos da obra SEVERINO 2013 310 FICHAMENTO Por fim decidimos abordar o fichamento devido sua importância para a co leta de informações para a pesquisa O Termo Fichamento induz a produção de uma Ficha pois fichar é transcrever anotações em fichas para fins de estudo ou pesquisa ARAGÃO MENDES NETA 2017 p 40 Assim os fichamentos costumam ser feitos em fichas mas também podem ser feitos em cadernos arquivos digitais onde preferir se organizar É um método útil de estudo e pesquisa pois serve como registro de informações sobre livros artigos e materiais consultados facilitando assim sua compreensão e posterior consulta Você pode elaborar a ficha como preferir é importante que tenha os da dos da obra referência e os seus comentários ou citações 2 Para não esquecer que tal fazer um pequeno resumo sobre cada tipo de trabalho o seu respectivo nível e as principais ideias Você já conhecia alguns desses tipos de trabalhos Na sua pesquisa prova velmente encontrará grande variedade de trabalhos então conhecêlos ajudará você a se organizar e a pesquisar Dito isso se sentir necessidade faça uma pau sa aqui alonguese e depois volte para darmos continuidade ao próximo tópico Em breve conversaremos sobre a redação científica Vamos lá 4 A REDAÇÃO CIENTÍFICA Um dos momentos mais desafiadores para a maioria dos acadêmicos ocorre no momento de redigir o trabalho científico seja o trabalho de conclusão do cu 32 Metodologia do Trabalho Científico rso ou um trabalho científico como avaliação final de uma disciplina Não importa a atividade para escrever o seu trabalho não basta apenas sentar na frente do computador com vontade de escrever A vontade é indispensável sim mas além dela é fundamental muita leitura muita pesquisa para saber o que escrever e o item que iremos comentar agora dominar as técnicas de escrita acadêmica Uma dica de ouro para desenvolver a escrita é a leitura Afinal quem lê mais tem mais conteúdo para escrever e terá mais domínio comunicativo Assim como a leitura é importante para nosso desenvolvimento pessoal e como cidadãos a escrita não é uma prerrogativa dos literatos mas uma atividade social imprescin dível a todos Conforme Mattoso Câmara Jr 1978 é necessário refletir sobre o trabalho antes de começar Ou seja para escrever é necessário ter algo a dizer Assim antes de começar o seu artigo realize a pesquisa que pode ser toda bibliográfica ou começar como bibliográfica para se aprofundar sobre o tema no próximo capítulo veremos mais sobre como fazer a pesquisa Com essa pesquisa você estará adquirindo conhecimento sobre o tema que irá escrever e desenvolvendo habilidades e competências cognitivas Quando tiver todos os fichamentos os da dos e citações para o seu trabalho terá a clareza necessária para compartilhar o conhecimento adquirido na sua pesquisa Nesse momento uma redação com qualidade do seu trabalho será importante para validar sua pesquisa Dessa for ma é imprescindível seguir algumas normas como as de apresentação de traba lhos acadêmicos segundo a ABNT seguir normas éticas e de redação acadêmica Na fase de redação do seu trabalho você irá retratar o raciocínio desenvolvi do na pesquisa Para isso deverá seguir o encadeamento lógico da sua pesquisa partindo dos seus objetivos com a pesquisa levantamento de dados e quais as con clusões Como afirmam Trzesniak e Koller 2009 apud TRZESNIAK 2014 p 16 escrever um artigo científico é como contar uma história É a história da sua pes quisa Nesse caminho o autor responde a outra pergunta importante quando iniciar a escrita do trabalho O melhor momento é aquele que você se sente preparado É como um parto chega a hora que o conhecimento adquirido eou construído no desenvolvimento da pesquisa clama por ser compartilhado E se seu consciente sentir esse apelo e a ele responder o texto fluirá TRZESNIAK 2014 p 16 A próxima pergunta que você irá fazer é por onde começar a escrever Por mais relevante que seja decidir por onde começar a escrever para de fato come çar essa decisão não tem uma resposta pronta Você não precisa começar pelo começo pelo título ou introdução Você irá definir por onde começar de acordo com sua demanda interna Você pode começar pelo primeiro ou segundo pará grafo de uma seção e depois voltar e escrever a primeira seção Não importa Comece por onde sentir que deve começar Como orienta Trzesniak 2014 p 17 33 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Falando de modo bem informal devese escrever conforme manda o coração até completar todo texto seção artigo ou mesmo capítulo tratandose de monografia porque essa é a maneira de maximizar a fluidez Os arredondamentos e os ajustes finos entre trechos e partes do texto a finalização do todo podem ficar para depois e se revelarão então surpre endentemente simples Temos certeza que seguir essa orientação irá ajudar a diminuir a costumeira frustração que os acadêmicos sentem ao iniciarem a escrita da sua pesquisa com a sensação de que estão horas na frente do computador sem quase nada escrever Começar por onde se sente que deve começar ajudará a tornar a tarefa da escrita mais leve Então você deve estar se perguntando o que diferencia um texto científico Esse tipo de texto tem características especificas que o diferencia de todos os demais A linguagem deve ser sem adornos sem figuras de linguagem Ou seja o texto cientifico deve ser claro e objetivo Sendo assim a regra de ouro é usar frases curtas Nada de abusar do uso de vírgulas Às vezes o estudante pega o emba lo e por receio de perder o fio da meada vai colocando vírgu las emendando uma ideia na outra O leitor fica extremamente confuso diante daquele emaranhado de ideias A clareza e a objetividade ficam prejudicadas Isso não pode ocorrer e costu ma ser apontado como um erro grave na escrita acadêmica O texto deve ser compreendido como uma unidade de significa ção e de construção de sentido SILVA PORTO 2016 p 29 Desse modo você deve partir de uma base da sua ideia principal e gradati vamente acrescentando as ideias secundárias Assim criará uma progressão nas ideias e o seu leitor conseguirá interpretar o caminho percorrido através de um texto coeso e lógico Segundo Medeiros 2000 apud SCHAUN 2018 p 11 texto é um tecido verbal estruturado de tal forma que as ideias formam um todo coeso uno coerente A imagem de tecido contribui para esclarecer que não se trata de feixe de fios frases soltas mas de fios entrelaçados frases que se interrelacionam As frases devem estar costuradas demonstrando um direcionamento Todas as partes de um texto devem estar interligadas e manifes tar um direcionamento único Assim um fragmento que trata de diversos assuntos não pode ser considerado um texto Da mes ma forma se lhe falta coerência se as ideias são contraditórias também não constituirá um texto Se os elementos da frase que possibilitam a transição de uma ideia para outra não estabelece rem coesão entre as partes expostas o fragmento não se confi gura um texto MEDEIROS 2000 apud SCHAUN 2018 p 11 34 Metodologia do Trabalho Científico No texto científico as frases possuem o único propósito de construir um sen tido para o seu argumento com o qual você irá tentar convencer o leitor das ideias da sua pesquisa Assim podemos afirmar que o texto científico não precisa ser belo para impressionar o leitor mas ser claro e objetivo na construção do argumento dentro de um raciocínio lógico Lembrese de que uma das principais finalidades da ciência é propor soluções para os problemas enfrentados pela humanidade Tais problemas são complexos e necessitam ser analisados com racionalidade e não com euforia empolgação e ingenuidade SILVA PORTO 2016 p 30 Já está ficando mais claro as características de um texto científico Para ilus trar melhor vamos ver o quadro comparativo com diferentes tipos de textos QUADRO 2 COMPARATIVO ENTRE DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS Há um fator gerador na reta guarda do texto Qual o peso para a perenidade do próprio texto da retaguarda factual Poesia Pode haver ou não mas o mais peculiar da poesia é que muitas vezes o fato não está explícito na obra e mais pessoas diferentes podem perceber nela retaguar das de fatos ou ideias diferentes que motivaram o autor a escre ver subjetividade Total O texto poético é como um fluído difícil de agarrar que escapa e muda de forma a cada momento a cada leitor e a cada leitura Sua força e beleza estão nisso é capaz de captar e refletir o sentimento subjetivo do mo mento de quem o lê Toda ou nenhuma Toda por que o conteúdo da poesia fala e atinge cada um de seus leitores Nenhuma porque não há o fato absoluto ou singular Há a subje tividade o fato ou a ideia que a poesia evoca em cada um dos que a leem subjetividade essa que repousa principalmente na força do texto Romance Existem fatos por trás do texto mas sem o compromisso de re tratar algo ocorrido ou uma rea lidade O compromisso é com a verossimilhança a narrativa deve parecer real Muito importante O texto literário é parte da própria obra e é analisado como parte da competência e ta lento do autor Muitos romancistas são celebrados por dominarem a palavra tanto quanto a imaginação Os pesos dos fatos narrados e do texto contribuem de modo equili brado para a perenidade da obra Uma boa trama mantém o inte resse dos leitores Crônica Quase sempre existe um fato por trás da obra mas em geral um fato trivial Predominante O cronista pela força das palavras e da elaboração em torno do fato é capaz de perenizar um acontecimento corriqueiro É pequena O fato por trás da obra é trivial O acontecimento em si não representa qualquer repercussão significativa Jornalístico Necessariamente tem que existir um fato real que respalde o texto e que as pessoas tenham interesse O ciclo de vida do jornal é de al guns dias Não visa perenidade A natureza do fato gerador se al cançar perenidade poderá pereni zar o texto como fonte de pesquisa 35 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Científico Um fato real e notável por trás do texto é o elemento mais impor tante Deve ser descrito acurada mente sem despertar emoção ou vieses Muito pouco Na redação cientí fica o destaque não pode ser o texto mas sim os fatos aborda dos e os argumentos lógicos que justificam as ideias apresentadas Não aceita figuras de estilo Total Quando o conhecimento que respalda o texto é de quali dade a perenidade do texto fica garantida mesmo que a redação deixe a desejar FONTE Adaptado de Trzesniak 2014 Interessante não é Cada estilo de texto tem suas peculiaridades Se o tex to literário não precisa ter nenhum compromisso com a veracidade dos fatos o jornalístico e o científico possuem acima de tudo o compromisso factual Nesses últimos a linguagem também deve ser neutra sóbria e sem direcionamentos que não tenham respaldo na argumentação e nos fatos TRZESNIAK 2014 Como vimos o estilo de redação usado em trabalhos científicos não segue as mesmas características de textos literários ou jornalís ticos Dito isso selecione uma matéria jornalística um texto literário e um artigo científico da sua área Faça uma leitura atenta dos três tipos de textos e depois anote as suas conclusões sobre as caracte rísticas de cada um 41 VOCABULÁRIO Agora que já esclarecemos que o texto cientifico precisa acima de tudo ser claro com um estilo sóbrio e preciso é hora de conversarmos sobre o vocabu lário Estamos falando de trabalhos científicos mas usar vocabulário comum ou técnico e específico Podemos entender o vocabulário como um conjunto de termos ou palavras que servem para designar coisas através de conceitos e assim é possível dividi lo em vários níveis O primeiro nível se refere ao vocabulário comum corrente na nossa comunicação social e adquirido na nossa comunidade linguística Apesar de mais comum não é recomendado para a redação científica Para o conheci mento científico é necessário um vocabulário de segundo nível mais técnico 36 Metodologia do Trabalho Científico Como afirma Severino 2013 p 16 Para o pensamento teórico da ciência ou da filosofia não bas tam os significados imediatos da linguagem comum Conceitos e termos adquirem significado unívoco preciso e delimitado Às vezes são mantidos os mesmos termos mas as significa ções são alteradas com uma compreensão bem definida Desse modo aprender uma ciência envolve aceder a um vocabulário mais técni co também Podese ainda mencionar um terceiro nível de vocabulário onde concei tos adquirem um sentido específico na pesquisa de um autor ou sistema de ideias de alta qualidade Esse se torna mais delimitado e específico SEVERINO 2013 Na redação do seu trabalho científico o vocabulário técnico poderá ser fun damental para alcançar determinados conceitos e lógica do discurso Contudo recomendase usar a terminologia técnica somente quando realmente necessária ou em casos de trabalhos especializados quando essa terminologia já se tornou básica Pois o importante é que seu leitor não seja impedido de entender seu tra balho por causa de uma linguagem hermética SEVERINO 2013 Então pense em quem é o seu públicoalvo para adequar o vocabulário Afinal adequamos nossa linguagem de acordo com o destinatário Por exemplo quando escrevemos uma mensagem para um amigo é uma linguagem completamente informal colo quial mas se for um email para o chefe terá outro nível de exigência Assim quando necessário usase o vocabulário técnico e específico e o vocabulário comum faz as ligações entre as partes De fato mesmo para expor ideias teóricas de nível técnico ou específico é preciso servirse das ideias mais simples do nível corrente traduzindo as ideias de nível técnico de maneira aces sível e gradativa SEVERINO 2013 p 74 Dando continuidade para Cardoso 2004 p 16 um dos conselhos que po demos dar a quem procura treinar uma boa redação é ache e elimine as pala vras inúteis É comum na releitura atenta do trabalho encontrar palavras ociosas repetições de palavras e de noções mas com palavras diferentes explicações sobre coisas muito óbvias e adjetivos Nesses casos sugerese riscar essas ocor rências CARDOSO 2004 p 16 De acordo com Azevedo 1998 p 113 a concisão se obtém com o exer cício de reescrever A cada vez que se faz isso descobrese uma repetição de ideias ou de palavras notase vocabulário supérfluo encontrase uma maneira de dizer a mesma coisa com menos palavras Cardoso 2004 p 1617 nos brinda com mais alguns conselhos gerais lem brando que sempre existem exceções 37 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 1 prefira palavras curtas simples e familiares evite palavras longas e jargão 2 prefira o termo concreto ao abstrato 3 prefira o ativo ao passivo 4 prefira a palavra única a uma locução equivalente composta de várias palavras 5 prefira o vocabulário português consagrado a neologismos anglicismos galicismos etc bem como o vocabulário erudito ao coloquial ou chulo Seguindo essa linha de raciocínio vamos ver alguns exemplos Devemos atentar para algumas expressões como a locução indireta na eventualidade de que é um termo longo e com frequência que pode ser substituída por um simples se ou caso que é muito mais usual e familiar CARDOSO 2004 Cardoso 20004 condena o hábito de preferir termos abstratos em vez de concretos Aconselha usar busca do lucro em vez de busca da lucratividade que pode se tornar pomposo e é jargão e anglicismo Outro exemplo de como os anglicismos estão presentes vem da área da economia com a expressão deman da por do inglês demand for quando a norma da nossa língua diz que o correto é demanda ou procura de CARDOSO 2004 É possível que você sinta dificuldade quanto ao vocabulário quando você não está imerso na área resultando em uma redação acadêmica inadequada ou pobre Então uma dica é ler autores de bom nível acadêmico que tenham domí nio do vocabulário necessário CARDOSO 2004 Lembrese para escrever bem é necessária muita leitura e exercitar a escrita 42 COMPOSIÇÃO DO TEXTO Para a organização do seu trabalho você irá dividilo em capítulos e possi velmente em subcapítulos de acordo com as variáveis estudadas Dentro dessas divisões teremos diferentes assuntos Assim um texto poderá ter um ou vários assuntos Você deverá partir do assunto mais geral e depois ir para os assun tos menos específicos para então ir para o mais específico MARTINS JUNIOR 2015 Por exemplo Se o seu trabalho for sobre a Importância do exame médico 3 para a saúde 2 do trabalhador 1 a revisão de literatura do seu trabalho deverá ser dividida em três partes que por sua vez deverão ser escritas na seguinte ordem O primeiro item será sobre o assunto mais geral a população que neste caso é o trabalhador 38 Metodologia do Trabalho Científico O segundo item será sobre o assunto menos específico é o problema a resolver no qual devese escrever sobre a saúde do trabalho O terceiro item será sobre o assunto mais específico objeto de estudo no qual você escreverá sobre por quecomoquan to o exame médico é importante para a saúde do trabalhador MARTINS JUNIOR 2015 p 117 Desse modo o seu texto terá uma coerência lógica dos assuntos abordados Nesse caminho é importante também comentarmos que a elaboração do texto deverá seguir a seguinte ordem MARTINS JUNIOR 2015 p 118 frase introdutória uma ou mais citações discussão dessas citações síntese final Ou seja recomendase que o texto comece com uma frase introdutória que nada mais é do que uma frase feita com as suas próprias palavras para introduzir o assunto sobre o qual irá tratar Sempre que for iniciar ou mudar de assunto é importante pensar nessa frasechave Martins Junior 2015 recomenda que essa frase seja feita com o verbo no impessoal e expresse uma hipótese que irá conduzir para uma comprovação do fato Por exemplo sabese que a lesão de um determinado segmento corporal com pouca gravidade tem por origem uma série de acidentes domésticos MAR TINS JUNIOR 2015 p 118 Uma frase assim fará seu leitor se perguntar sabese Como Quem disse isso Que tipo de acidentes Com isso você despertará o interesse do leitor em continuar essa leitura para o desenrolar dessa afirmação Por essa razão na sequ ência recomendase que traga as comprovações do fato exposto com uma citação bibliográfica por exemplo No último capítulo deste livro você verá como fazer as citações dentro da norma não se preocupe Destacamos a importância de discutir as citações em seu texto Não basta fazer a citação a fim de comprovar um fato e achar que é só isso Você poderá concordar ou discorda do pensamento da citação mas é importante trazer a sua posição a respeito MARTINS JUNIOR 2015 Ao final você deverá sempre encerrar o seu texto seja um capítulo ou subca pítulo ou tópico com uma síntese final conclusiva Essa síntese pode ser composta por uma ou mais frases de ordem pessoal com suas palavras e não com citações Quando for finalizar um capítulo a última parte poderá ter a conotação de conclu são do tópico quando o assunto estiver se esgotado Mas se sentir a necessidade de dar uma continuidade ao assunto no próximo tópico poderá usar uma frase gan 39 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 cho a fim de demonstrar essa continuidade Por exemplo A revisão de literatura realizada neste capítulo serviu para fundamentar a presente pesquisa cuja metodo logia será delimitada a seguir MARTINS JUNIOR 2015 p 126 Interessante não é verdade Agora vamos para a próxima divisão do texto o parágrafo 421 Parágrafo Além de ter atenção ao estilo acadêmico ao vocabulário às regras gramati cais é importante observar especificamente os parágrafos Isso mesmo no mo mento de registrar a sua pesquisa e raciocínio é importante estar atento à cons trução dos parágrafos O parágrafo é uma parte do texto que tem por finalidade expressar as etapas do raciocínio Por isso a sequência dos parágrafos o seu tamanho e a sua complexidade dependem da própria natureza do raciocínio de senvolvido SEVERINO 2013 p 130 Assim mediante o entendimento da importância do parágrafo como a repre sentação gráfica da articulação do raciocínio na pesquisa consideramos normal o fato da paragrafação causar certa insegurança na hora da escrita Para auxiliar vamos explorar a orientação sobre o parágrafo de Garcia 2010 Segundo o lin guista há um parágrafo que podemos chamar de parágrafopadrão Formado por uma unidade de composição com um ou mais de um período E nesse período temos uma ideia central que irá se desdobrar em ideias secundárias costurando uma coerência lógica e semântica com essa ideia central de modo que o seu lei tor perceba a construção do argumento Severino 2013 por sua vez compara a estrutura do parágrafo com a es trutura do próprio trabalho constituído por uma introdução um corpo e uma con clusão De modo que na introdução se irá anunciar o que pretende dizer contém um tópico frasal o corpo é o desenvolvimento da ideia central representada pelo tópico frasal e a conclusão uma espécie de resumo ou síntese O tópico frasal é constituído por uma ou duas frases curtas as quais são escritas logo no início do parágrafo e expressa a ideia central que será desenvolvida naquele parágrafo O tópi co frasal em um texto acadêmico pode ser considerado como uma generalização em que se define ou se declara alguma coisa pode também ser um juízo sobre determinado conceito SILVA PORTO 2016 p 31 Vejamos um exemplo de um parágrafo apresentado por Silva e Porto 2016 p 31 no qual podemos perceber o desenvolvimento de um tópico frasal de uma dissertação 40 Metodologia do Trabalho Científico Afinal o que é ser tupiniquim O brasileiro vive um momento de reconstrução de sua identida de A recente prosperidade econômica proporcionou ascensão social a milhões de pessoas no país Nossa autoestima está revigorada Por exemplo o adjetivo tupiniquim que nos era lançado como sinônimo de subdesenvolvimento pode passar a significar uma virtude um ingrediente do modelo brasileiro de superação O sucesso econômico pode levar a uma nova inter pretação da nossa história de miscigenação grifo dos autores Nos dois primeiros períodos destacados em itálico temos o tópico frasal que apresenta uma declaração sobre a reconstrução da identidade nacional e a relação com a prosperidade econômica Na sequência justificase e fundamenta essa ideia anunciada Ou seja todo o restante está vinculado a esse tópico frasal que foi anun ciado nos dois primeiros períodos E a conclusão reafirma isso que foi anunciado e fundamentado no desenvolvimento Desse modo O tópico frasal já estabelece um limite para quais ideias caberiam nesse parágrafo Se o autor divagasse por outros assuntos o próprio tópico frasal o impediria de ultrapassar o sentido anunciado nas primeiras frases SILVA PORTO 2016 p 31 Com isso podemos dizer que o pa rágrafo se caracteriza por uma argumentação completa e coerente Assim a articulação de um texto em parágrafos está intimamente vincula da à estrutura lógica do raciocínio desenvolvido SEVERINO 2013 p 131 Por isso muitas vezes os parágrafos começam com conjunções que fazem a ligação de uma etapa lógica à outra Por exemplo à medida que visto que uma vez que todavia contudo portanto por conseguinte etc Ao se mudar para o próximo parágrafo a escrita avança na sequência do raciocínio iniciando outra etapa SE VERINO 2013 Dando continuidade Severino 2013 aponta duas tendências incorretas em relação ao assunto que devemos cuidar na nossa escrita o excesso de parágra fos de modo que praticamente cada frase é tida como um parágrafo ou a falta de parágrafos São dois extremos mas comum de encontrar em certas redações Contudo a extensão dos parágrafos pode variar conforme descreve Garcia 2010 p 220 E não é apenas o senso de proporção que deve servir de crité rios para bitolálo mas também principalmente o seu núcleo a sua ideia central Ora se a composição é um conjunto de ideias associadas cada parágrafo em princípio pelo menos deve corresponder a cada uma dessas ideias tanto quanto elas correspondem às diferentes partes em que o autor julgou conveniente dividir o seu assunto Dito isso reforçamos que não existe uma extensão fixa de linhas para o pa rágrafo o que irá definir o tamanho do seu parágrafo é a ideia central contida 41 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 nele E quando mudar a ideia é hora de ir para o próximo parágrafo SILVA POR TO 2016 Neste quesito Azevedo 1998 p 119 acrescenta que para uma boa redação técnicocientífica encadeie as frases os parágrafos os tópicos e os capítulos entre si Procure tornar cada frase um desenvolvimento do que veio antes numa sequência lógica tanto para explicar quanto para demonstrar detalhar restringir ou negar Cada parágrafo deve estar em harmonia e em tranquila transição com o ante rior e com o posterior O mesmo vale para tópicos e capítulos Faça o texto fluir naturalmente e não andar aos solavancos Lembrando que a transição de um parágrafo para outro não deve ser abrup ta deve fluir seguindo uma ordem lógica e encadeada 43 ESCREVER ESCREVER E ESCREVER Quando abordamos a redação científica ao analisarmos as produções cien tíficas de diversas áreas encontramos alguns desvios comuns como a repetição de palavras e de frases erros de concordância uso de expressões coloquiais quando devemos primar por uma linguagem mais formal nesse tipo de texto PE REIRA et al 2018 Por isso para auxiliar você na sequência vamos discutir mais detalhadamente mais alguns desses tipos de equívocos 431 Desvios de estilística Vamos começar discutindo alguns desvios de estilística Figuras e vícios de linguagem Em gêneros literários que prezam pela sub jetividade como poemas e cantos as figuras de linguagem são muito utilizadas No entanto em gêneros científicos que devem primar por transmitir a mensagem de forma clara e objetiva elas são inadequadas e desnecessárias Nesse caso o simples é melhor que o floreado Vamos a alguns exemplos segundo Sousa e Cavalcanti 2014 Metáfora Figura de linguagem que consiste em produzir sentidos figura dos por meio de comparações Mas metáforas mal empregadas podem comprometer a objetividade do seu texto Por exemplo 42 Metodologia do Trabalho Científico O estado civil dos participantes apresentou resultados inespe rados afinal entre jovens na flor da idade e com os hormônios atuando a todo vapor esperavase que aqueles que se de clararam solteiros tivessem índices de relações sexuais mais elevados do que os comprometidos SOUSA CAVALCANTI 2014 p 128 Nesse caso as metáforas são evidentes e não acrescentam nada ao texto Poderíamos reescrever suprimindo esse trecho ou colocar de modo mais objetivo entre jovens na puberdade SOUSA CAVALCANTI 2014 Eco se em textos poéticos o eco colabora com o ritmo no texto científi co se torna incomodo Por exemplo Este estudo teve como objetivo investigar autoestima e com portamentos infratores observando as relações de tais com portamentos com esse construto que é sempre lembrado mas pouco estudado especialmente dentro do tema abordado SOUSA CAVALCANTI 2014 p 128 Nesse sentido uma dica é reler o texto em voz alta para identificar possíveis ecos Pleonasmo é a redundância de termos no âmbito das palavras quando usado para reforçar uma ideia é legítimo mas em certos casos esse re forço é óbvio e desnecessário Vamos ver alguns exemplos A grande maioria dos participantes na condição experimental apresentou efeitos maiores que o grupocontrole Estudos realizados há décadas atrás já demonstravam os efeitos nega tivos do uso de drogas nas habilidades cognitivas As aná lises se basearam nos três pilares fundamentais da psicologia positiva Os comportamentos compulsivos são um dos prin cipais sintomas indicativos do TOC Para que a intervenção funcione é preciso planejar antecipadamente seus elementos constituintes A Tabela 1 traz um resumo sintético dos da dos relativos às crianças em situação de rua Foi obtida a autorização prévia do comitê de ética SOUSA CAVALCAN TI 2014 p 128 Como podemos perceber nesses exemplos o texto se tornou mais longo e cheio de palavras desnecessárias que podem depor negativamente sobre sua es crita Afinal maioria é um termo que já indica grande parte o verbo haver já indica tempo passado a definição de pilar já inclui a noção de fundamental e o conceito de sintoma já significa por si só uma manifestação ou queixa indicati va de algo e assim por diante SOUSA CAVALCANTI 2014 p 128 43 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 432 Desvios de pontuação Os sinais de pontuação são recursos da escrita que colaboram com a en tonação e organização Temos a vírgula o ponto final ponto de interrogação e de exclamação ponto e vírgula travessão parênteses Vejamos um exemplo do emprego da pontuação Os dados encontrados mostram que a correlação proposta por Silva Souza e Santos 2010 pode sim existir afinal a renda e a escolaridade não são baixas e também pode indicar que o número de adolescentes que fazem uso de camisinha com o intuito de evitarem a contração do vírus da AIDS e a prevenção da gravidez precoce parece indicar que há uma mudança nas posturas adotadas pelos nossos jovens talvez pela massifi cação das políticas públicas de prevenção e também como afirma levantamento feito por James 2004 pelo processo de descentralização de ações e serviços de saúde proposto pelo Sistema Único de Saúde SUS a partir do qual a atenção à saúde dos adolescentes foi reorientada primordialmente para o nível primário da atenção à saúde a atenção básica SOUSA CAVALCANTI 2014 p 129 Nesse exemplo temos várias linhas apenas com o uso do ponto final Em ca sos assim correse o risco de o leitor chegar ao final e nem lembrar mais do início prejudicando o entendimento da ideia Prefira escrever frases curtas e diretas para tornar seu texto mais claro e menos cansativo SOUSA CAVALCANTI 2014 O mau uso da vírgula é um dos problemas mais recorrentes O mais impor tante a vírgula não deve separar na norma padrão sujeitos de verbo Outro tipo de problema envolve dois tipos específicos de orações as subordinadas adjetivas restritiva e explicativa Para aclarar vejamos um exemplo prático O abuso sexual que ocorre dentro de casa precisa ser denunciado O abuso sexual que ocorre dentro de casa precisa ser denunciado SOU SA CAVALCANTI 2014 p 130 Perceberam a diferença No primeiro caso a oração restritiva especifica quais abusos precisam ser denunciados os que ocorrem dentro de casa Mas no segundo exemplo parece que todo abuso ocorre dentro de casa pois a oração entre vírgulas assume a função explicativa SOUSA CAVALCANTI 2014 Ainda sobre a pontuação destacamos o uso de apostos que são essas ora ções intercaladas ou ressalvas Vejamos Desenvolvida em seu formato inicial em meados do século XX a teoria evolutiva vocacional umas das principais teorias na área 44 Metodologia do Trabalho Científico do desenvolvimento de carreira postula que o desenvolvimento vocacional que compreende diversos aspectos da vida profissio nal do indivíduo se dá através de cinco grandes estágios cuja sequência é compreendida como um maxiciclo vital chamados de Crescimento Exploração Estabelecimento Manutenção e Aposentadoria SOUSA CAVALCANTI 2014 p 130 Todas essas pausas são cansativas não acha Esse recurso acabou por quebrar a sequência lógica da frase principal Esse trecho ficaria melhor da se guinte forma A teoria evolutiva vocacional é uma das principais teorias na área do desenvolvimento de carreira Seu formato inicial foi de senvolvido em meados do século XX Para essa teoria o de senvolvimento vocacional abrange diversos aspectos da vida profissional do indivíduo e se dá por meio de cinco grandes estágios Crescimento Exploração Estabelecimento Manu tenção e Aposentadoria A sequência desses estágios é com preendida como um maxiciclo vital SOUSA CAVALCANTI 2014 p 130 Melhor não acha Assim a leitura ficou mais clara e facilita a compreensão do texto 433 Desvios de sintaxe Vamos conversar agora sobre alguns desvios de sintaxe A sintaxe se re fere ao conjunto de regras que determinam as possibilidades de associação das palavras para formar enunciados englobando questões de concordância de su bordinação e de ordem Os problemas de sintaxe em textos científicos resultam da formulação de frases complexas como também acontecem quando redigimos algo escrito anteriormente apagamos modificamos e não revisamos Vamos ver alguns exemplos Problemas causados por distância entre sujeito e predicado vamos já começar vendo dois exemplos Tempos de reação menores quando a seta substitui uma clas se particular de estímulos indica um viés na atenção para esse tipo de estímulo Os vínculos que a criança estabelece com seus pares é a prin cipal fonte de relações cooperativas nas quais se estabelece o respeito mútuo SOUSA CAVALCANTI 2014 p 131 Nesses dois casos o desvio provavelmente aconteceu pelo distanciamento entre o sujeito praticante da ação e o predicado ação praticada No primeiro 45 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 exemplo tempos núcleo do sujeito está a doze palavras de indicar que é o seu verbo referencial E no segundo exemplo vínculos também está distante do ver bo ser Além disso os elementos entre essas duas palavras seita classe parti cular criança parecem direcionar a frase para o singular Diante disso os autores Sousa e Cavalcanti 2014 p 131 sugerem perguntar sempre ao verbo quem o está praticando Assim no primeiro exemplo os tempos de reação indicam um viés e no segundo os vínculos são a principal fonte Nessa continuidade aconselhamos colocar as palavras que modificam ou qualificam as outras como os adjetivos e advérbios o mais perto possível dos termos que modificam isso ajuda a evitar ambiguidades e facilita uma expressão mais fluída Ainda cuidado com o uso de pronomes que substituem outros ter mos são uma solução fácil para evitar certas repetições mas necessita planeja mento para evitar ambiguidades dentro do texto CARDOSO 2004 Se por um lado recomendamos evitar repetições por outra estamos cha mando a atenção para cuidar o uso de pronomes para substituir alguns termos Então você pode se sentir meio perdido em determinadas situações verdade Para aclarar vamos um exemplo Eu vi os anúncios dos tênis Nike mas não gostei deles CARDOSO 2004 p 17 Nesse exemplo o sujeito não gostou dos anúncios Ou dos tênis Para evi tar a ambiguidade às vezes devese ceder às repetições Nesse exemplo seria melhor dizer Eu vi os anúncios dos tênis Nike mas não gostei desses tênis CARDOSO 2004 p 17 Em algumas situações é melhor optar por garantir a clareza das afirmações mesmo que comprometa em outro aspecto CARDOSO 2004 Problemas causados pela inversão da ordem direta como já falamos a escrita cientifica deve ser simples e clara Dito isso devemos priorizar a or dem direta e natural sujeito verbo restante do predicado Por exemplo Afirmam as maiores pesquisas na área de tratamento da an siedade infantil que são maiores os benefícios para as crianças diagnosticadas com esse tipo de transtorno se algum traba lho com os pais for também contemplado pelas intervenções SOUSA CAVALCANTI 2014 p 131 Esse trecho se torna quase confuso com tantas orações em ordem inversa não concorda Vamos ver como ficaria reescrito na ordem direta 46 Metodologia do Trabalho Científico As maiores pesquisas na área de tratamento da ansiedade infantil afirmam que os benefícios para as crianças diagnos ticadas com esse tipo de transtorno são maiores se as inter venções também contemplarem algum trabalho com os pais SOUSA CAVALCANTI 2014 p 131 Bem melhor não é Essa ordem facilita a leitura e torna o texto mais claro e adequado ao estilo científico Problemas causados por mau uso da concordância o uso inade quado da concordância como em termos de número singular e plural quanto de gênero masculino e feminino é outro problema recorrente Vejamos alguns exemplos Uma série de dados sugerem mudanças nos comportamentos dos jovens Dado os altos escores de depressão pósparto Visto os índices dos estudos que apontam A maioria dos participantes apresentaram sintomas de de pressão Levado em consideração as ideias de Prado 2005 Propõese as seguintes hipóteses A troca de agressões entre os irmãos foram punidos SOUSA CAVALCANTI 2014 p 132 Em todos esses casos temos problema de concordância de gênero ou nú mero Recordemos que na norma padrão os verbos devem concordar com os núcleos dos sujeitos a que se referem Desse modo o adequado seria uma série de dados sugere dados os altos escores vistos os índices a maioria dos participantes apresentou levadas em consideração as ideias propõemse as seguintes hipóteses a troca de agressões entre os irmãos foi punida SOUSA CAVALCANTI 2014 p 132 Problemas causados por desconhecimento de regência verbal Quanto à predicação os verbos podem ser intransitivos expressam uma ideia completa ou transitivos exigem sempre o acompanhamento de uma palavra objeto direto ou indireto Nesse sentido é preciso ter atenção que há verbos que admitem mais de uma regência como no caso de aspirar no sentido de sorver respirar o ar da montanha ou no sentido de desejar pretender a um alto cargo CUNHA 2013 Os autores Sousa e Cavalcanti 2014 nos chamam a atenção que um dos desvios mais comuns nesse campo se refere aos verbos transitivos que podem ter complementos que são iniciados ou não por preposição Vejamos um exemplo sobre o mau uso das preposições É preciso fortalecer o vínculo com os adultos que as crianças vítimas de abuso sexual confiam Nesse caso está inadequa 47 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 do a regência do verbo confiar Para sanar a dúvida sobre a regência em ge ral podemos fazer perguntas como quem confia confia em alguém Assim o exemplo anterior corrigido traria que é preciso fortalecer o vínculo com os adultos em quem as crianças vítimas de abuso sexual confiam SOUSA CAVALCANTI 2014 p 132 Outra dica é consultar gramáticas mesmo que online para sanar as dúvidas 44 ORTOGRAFIA Por esse caminho temos que destacar a correção gramatical Atenção para não violar as regras gramaticais Câmara Jr 1977 discorre sobre a importância da boa linguagem e afirma que a preocupação excessiva com a correção gramati cal poderá causar a impressão de literatura o que seria descabido no nosso caso concreto Porém é uma preocupação que devemos ter por dois motivos 1 Muitas normas e convenções de gramática representam uma experiên cia longa e coletiva em matéria de expressão linguística e acatálas é seguir uma estrada batida e correr menos riscos mesmo no âmbito da lógica da formulação 2 Achamse apoiadas por um consenso geral e através delas se facilita a projeção de nossas ideias e a aceitação do que assim dizemos CÂMA RA JR 1977 Como escrevemos no começo deste subcapítulo uma boa redação poderá dar mais ou menos prestígio a sua pesquisa Segundo Sousa e Cavalcanti 2014 p 127 Desvios gramaticais em textos acadêmicos significam muito mais do que meros deslizes são uma demonstração de descuido com o próprio idioma e com a ciência Por isso atenção a essas questões Não hesite em consultar um dicio nário sempre que tiver qualquer dúvida 45 POR FIM Na redação científica via de regra recomendase o uso da impessoalidade A estratégia de omitir os agentes do discurso colabora para alcançar uma redação mais formal e a posicionarse de maneira mais impessoal diante dos temas abor dados ou seja a eliminar as marcas de subjetividade Assim é conveniente que redija o seu trabalho na terceira pessoa evitando ao máximo referências pessoais e pronomes possessivos Em vez de usar afirma 48 Metodologia do Trabalho Científico ções como a minha pesquisa o meu estudo o meu artigo Recomendase que se use esta pesquisa este estudo este artigo e use o tempo do verbo no passado buscouse verificouse Outra dica é não usar expressões temporais como atualmente neste ano ou ano passado pois assim o seu trabalho fica datado e o seu leitor pode se interes sar pelo trabalho não neste mesmo ano por exemplo Escrever não é tarefa fácil para a maioria Dito isso outra dica que damos é que considere essa primeira versão do seu trabalho como uma primeira redação de rascunho que deverá ser revista revisada e lapidada Quando terminar essa primeira versão faça uma leitura completa a fim de revisar o todo e corrigir possí veis falhas lógicas e redacionais Pense que seu leitor deverá entender o raciocí nio apresentado na sua pesquisa Assim prime pela clareza evite o verbalismo vazio as fórmulas feitas e a linguagem sentimental O estilo do texto será deter minado pela natureza do raciocínio específico às várias áreas do saber em que se situa o trabalho SEVERINO 2013 p 130 Avalie o seu trabalho de forma crítica Interroguese sobre vários aspectos do manuscrito já começando pelo título ele é interessante e atrai a atenção No re lato da sua pesquisa descreveu as características dos participantes ou unidades de análise O desenvolvimento dos tópicos centrais é suficiente As frases são concisas e diretas ou longas e ambíguas E os resultados estão em uma ordem lógica e estruturada KOLLER COUTO HOHENDORFF 2014 Aproveitamos para comentar que no momento da revisão é importante re visar também se as citações estão feitas corretamente ao longo do texto se to das as referências estão no trabalho e escritas corretamente dentro da norma da ABNT como veremos no terceiro capítulo todas as figuras possuem numeração É comum os autores confundirem tabelas com quadros as tabelas apresentam dados quantitativos e possuem as laterais abertas e os quadros são usados para dados qualitativos e são fechados nas laterais PEREIRA et al 2018 Com o manuscrito pronto e feita uma primeira revisão é hora de guardálo na gaveta Isso mesmo uma sugestão comum entre editores é guardar o texto na gaveta por um ou dois dias para depois retomálo Pois quando você está traba lhando direto nele acaba tendo dificuldade de identificar algumas falhas Assim uma distância ajudará você a retomar a revisão do trabalho depois Nesse tempo você pode pedir a algum amigo disponível e de confiança para fazer uma leitura crítica do trabalho OLIVEIRA 2014 Inclusive Azevedo 1998 p 112 afirma que isso é um bom teste para a clareza de seu texto Se ela fizer alguma pergun ta não responda Tome o texto e o reescreva Depois repita o teste 49 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Além das sugestões que apresentamos aqui durante toda a redação do seu trabalho é importante ter em mãos alguns materiais que poderão ajudar muito a sanar as dúvidas como Dicionário da Língua Portuguesa Gramática da Língua Portuguesa e Regência Verbal Atente para todas essas sugestões que demos até aqui e mãos à obra Boa escrita do seu trabalho científico 3 Neste último tópico vimos várias sugestões que devem ser obser vadas na redação científica Então sugerimos que você sintetize as principais ideias assim poderá retomar quando estiver escre ver o seu trabalho Vamos lá 5 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES Chegamos ao final do primeiro capítulo Neste primeiro momento para nossa reflexão sobre a Metodologia Científica iniciamos entendendo o que é ciência Esta compreensão foi ampliada quando abordamos os diferentes tipos de conhe cimentos frisando que nenhum é superior ao outro A partir disso ficou mais evi dente o diferencial dos procedimentos metodológicos que devem ser observados na construção do conhecimento científico afinal nesse campo são necessárias algumas normas e técnicas para compreender e explicar o mundo a nossa volta Na sequência vimos alguns diferentes tipos de trabalhos acadêmicos alguns provavelmente você já conhecia outros talvez não Esta caminhada é importante não só para conhecimento desse universo como também para auxiliar na sua futura pesquisa científica afinal provavelmente irá consultar diferentes trabalhos acadêmicos para o seu embasamento teórico Por fim conversamos sobre a importância da redação científica Sabemos que a hora de redigir o trabalho pode ser um dos momentos mais desafiadores para a maioria dos acadêmicos por isso apresentamos várias dicas que podem ajudar na qualidade do seu trabalho Dito isso destacamos que uma boa redação científica somente será possível se você realizar muita leitura de outros traba lhos assim irá se familiarizar com a linguagem e se sentirá mais confiante para 50 Metodologia do Trabalho Científico elaborar o seu trabalho E não esqueça todo texto precisa de revisões Tanto em relação à escrita como de conteúdo e formatação Temos certeza que o percurso até aqui foi produtivo e esperamos que você tenha gostado Provavelmente algumas coisas ditas aqui não foram novidades para você Nesse sentido valorize o conhecimento que já possui ative esse co nhecimento para refletir e construir novas aprendizagens Nesta disciplina ficou evidente a importância de mantermos nossa curiosidade e um atitude aprendente Nos vemos no próximo capítulo Até lá REFERÊNCIAS ARAGÃO J W M de MENDES NETA M A H Metodologia Científica Salvador UFBA Faculdade de Educação Superintendência de Educação a Distância 2017 recurso eletrônico ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS NBR 14724 Informação e documentação trabalhos acadêmicos apresentação Rio de Janeiro 2011 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS NBR 6022 informação e documentação artigo em publicação periódica científica impressa apresentação Rio de Janeiro 2003 AZEVEDO I B de O prazer da produção científica diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos 6 ed Piracicaba UNIMEP 1998 BRASIL Ministério da Educação Qual a diferença entre pósgraduação lato sensu e stricto sensu Disponível em httpsbitly3HedB08 Acesso em 20 out 2021 CÂMARA JR M J Manual de expressão oral e escrita 4 ed Petrópolis Editora Vozes 1977 CARDOSO C F Metodologia da pesquisa Minicurso do Centro de Estudos Interdisciplinares da Antiguidade Universidade Federal Fluminense 2004 CUNHA C Gramática do português contemporâneo Rio de Janeiro Lexikon Porto Alegre LPM 2013 DEMO P Educar pela pesquisa 6 ed CampinasSP Autores Associados 2003 51 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 FONSECA J J S Metodologia da pesquisa científica Fortaleza UEC 2002 GARCIA O M Comunicação em prosa moderna 27 ed Rio de Janeiro Editora FGV 2010 GERHARDT T E SILVEIRA D T Métodos de pesquisa Coordenado pela Universidade Aberta do Brasil UABUFRGS e pelo Curso de Graduação Tecnológica Planejamento e Gestão para o Desenvolvimento Rural da SEAD UFRGS Porto Alegre Editora da UFRGS 2009 KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico LAKATOS E M MARCONI M de A Fundamentos de metodologia científica 6 ed 5 reimp São Paulo Atlas 2007 LOSE A D MAGALHÃES L B S Metodologia do trabalho científico Elaboração de projeto Salvador UFBA Faculdade de Educação Superintendência de Educação a Distância 2019 MARTINS JUNIOR J Como escrever trabalhos de conclusão de curso 9 ed Petrópolis Editora vozes 2015 MEDEIROS J B Redação científica a prática de fichamentos resumos resenhas 9 ed São Paulo Atlas 2007 MÜLLER A J org Metodologia científica Indaial Uniasselvi 2013 OLIVEIRA M Z Como escrever um artigo empírico In KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico PEREIRA A S et al Metodologia da pesquisa científica Santa Maria UFSM NTE 2018 recurso eletrônico PRODANOV C C FREITAS E C Metodologia do trabalho científico métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico 2 ed Novo Hamburgo Feevale 2013 recurso eletrônico SCHAUN A S A importância das estratégias de leitura na atuação do profissional revisor de textos 2018 92 f TCC Curso de Curso de Bacharelado em Letras Centro de Letras e Comunicação Universidade Federal de Pelotas Pelotas 2018 52 Metodologia do Trabalho Científico SEVERINO A J Metodologia do trabalho científico São Paulo editora Cortez 2013 SILVA A M da Metodologia da pesquisa 2 ed rev FortalezaCE EDUECE 2015 SILVA A J H da Metodologia de pesquisa conceitos gerais Guarapuava UNICENTRO 2014 SILVA C N N PORTO M D P Metodologia científica descomplicada prática científica para iniciantes Brasília Editora IFB 2016 SILVA R URBANESKI V Metodologia do trabalho científico Indaial UNIASSELVI 2009 SOUSA D A CAVALCANTI T Erros comuns na escrita científica em língua portuguesa In KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico TRZESNIAK P Hoje eu vou escrever um artigo científico a construção e a transmissão do conhecimento In KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico ZANELLA L C H Metodologia de pesquisa 2 ed Florianópolis Departamento de Ciências da AdministraçãoUFSC 2013 54 Metodologia do Trabalho Científico 55 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Olá acadêmico seja bemvindo ao Capítulo 2 do livro Metodologia do Tra balho Científico Neste capítulo intitulado Procedimentos Metodológicos você irá aprender sobre elementos essenciais na construção da sua pesquisa Iniciaremos definindo o que é a pesquisa científica e a metodologia em se guida trataremos sobre o que é método científico e quais são os métodos mais utilizados na pesquisa científica Você conhecerá os diferentes tipos de pesquisa qualitativa quantitativa participante pesquisaação estudo de caso pesquisa bibliográfica Entenderá a classificação da pesquisa científica e suas etapas Serão abordados os elementos de coleta de dados como pesquisa biblio gráfica documental questionário entrevista e técnica de observação Será visto também as técnicas de análise de dados possibilitando a interpretação e apre sentação dos dados coletados Apresentaremos os fatores que fazem parte da elaboração de uma pesquisa científica em formato de artigo científico como a escolha do tema de pesquisa problema objetivos fundamentação teórica etc Para finalizar você poderá conhecer algumas fontes de pesquisa para facili tar a pesquisa e a coleta de dados para a elaboração de seu trabalho Não deixe de conferir Leia com atenção separe momentos durante sua semana para se dedicar aos estudos Faça anotações grife os termos que você achar mais importantes e ao surgirem dúvidas procure os canais de atendimento da UNIASSELVI 2 MODALIDADES E METODOLOGIAS DA PESQUISA CIENTÍFICA A pesquisa está no cotidiano de todos Ela faz parte das nossas atividades mais corriqueiras seja para descobrir o caminho para chegar em um determinado local utilizando o Google Maps ou para encontrar o melhor preço para um produ to através de sites ou aplicativos A palavra pesquisa vem do grego perquirere que significa perquirir indagar pesquisar investigar PRIBERAM online 56 Metodologia do Trabalho Científico Utilizamos ferramentas diversas para alcançarmos o objetivo de nossa pes quisa seja o local o produto etc Na pesquisa científica o princípio é o mesmo queremos descobrir algo chegar a um resultado O objetivo é encontrar resposta para um problema e para isso utilizamse procedimentos científicos e metodo lógicos de investigação aplicados de maneira prática para a obtenção de dados relevantes e comprováveis Para efetivar a pesquisa científica você precisará utilizar metodologias e mé todos próprios para o desenvolvimento do conhecimento definido como metodo logia científica Para Miranda 2004 p 11 A metodologia científica é o saber produzido através do racio cínio lógico aliado à experimentação prática caracterizandose por um conjunto de paradigmas para a observação a identifi cação a descrição a investigação experimental e a explana ção teórica de fenômenos O saber produzido pela pesquisa científica se utiliza do método que pode ser definido como uma via de acesso um caminho que indica direção o qual vem da palavra Methodos que significa um caminho para se chegar a um fim É o conjunto das atividades sistemáticas e racionais que com maior segurança e economia permite alcançar o objetivo co nhecimentos válidos e verdadeiros traçando o caminho a ser seguido detectando erros e auxiliando as decisões do cientista MARCONI LAKATOS 2010 p 83 Na pesquisa científica é necessária a utilização do método científico Por sua vez método científico pode ser definido como uma série de regras básicas as quais devem ser aplicadas para a geração de conhecimento científico isto é um método é usado para a pesquisa e comprovação de um determinado assunto ALMEIDA 2017 Desta forma ele é um instrumento utilizado pela ciência na sondagem da realidade formado por um conjunto de procedimentos mediante os quais os problemas científicos são formulados e as hipóteses científicas são examinadas MIRANDA 2004 p 16 57 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 FIGURA 1 CIÊNCIA PRODUZ CONHECIMENTO FONTE httprevideblogspotcom201901acharge politicaesutilhtml Acesso em 30 out 2021 21 TIPOS DE MÉTODOS O método científico é um facilitador no processo da construção do conheci mento é um conjunto de regras básicas para se realizar uma experiência ou pes quisa para produzir um novo conhecimento Existe vários métodos que podem ser abordados em sua pesquisa mas cabe ao pesquisador selecionar o método que seja mais adequado a sua investigação científica Vamos conhecer alguns deles Segundo Almeida 2017 os métodos podem ser classificados conforme a seguir Método Indutivo cuja aproximação dos fenômenos caminha geralmente para planos cada vez mais abrangentes indo das constatações mais particulares às leis e teorias conexão ascendente método que considera o conhecimento como baseado na experiência a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta e são elaboradas a partir de constatações particulares 58 Metodologia do Trabalho Científico Método Dedutivo partindo dos particulares conexão descendente se o conhecimento é insuficiente para explicar um fenômeno surge o problema para expressar as dificuldades do problema são formuladas hipóteses das hipóteses deduzemse consequências a serem testadas ou falseadas tornar falsas as conse quências deduzidas das hipóteses enquanto o método dedutivo procura confirmar a hipótese o hipotéticodedutivo procura evidências empíricas para derrubálas Método Hipotético dedutivo que se inicia por uma percepção de uma la cuna nos conhecimentos acerca da qual formula hipóteses e pelo processo de inferência dedutiva testa a predição da ocorrência de fenômenos abrangidos pela hipótese se o conhecimento é insuficiente para explicar um fenômeno surge o problema para expressar as dificuldades do problema são formuladas hipóteses das hipóteses deduzemse consequências a serem testadas ou falseadas tornar falsas as consequências deduzidas das hipóteses Método Dialético que penetra o mundo dos fenômenos através de sua ação recíproca da contradição inerente ao fenômeno e da mudança dialética que ocor re na natureza e na sociedade Empregado em pesquisa qualitativa considera que os fatos não podem ser considerados fora de um contexto social as contradi ções transcendem dando origem a novas contradições que requerem soluções Método Histórico consiste em investigar acontecimentos processos e insti tuições do passado para verificar a sua influência na sociedade de hoje Para me lhor compreender o papel que atualmente desempenham na sociedade remonta aos períodos de sua formação e de suas modificações Método Comparativo é utilizado tanto para comparações de grupos no pre sente no passado ou entre os atuais e os do passado quanto entre sociedades de iguais ou de diferentes estágios de desenvolvimento Método Monográfico consiste no estudo de determinados indivíduos pro fissões instituições condições grupos ou comunidades com a finalidade de ob ter generalizações Método Estatístico significa a redução de fenômenos sociológicos políti cos econômicos etc em termos quantitativos A manipulação estatística permite comprovar as relações dos fenômenos entre si e obter generalizações sobre sua natureza ocorrência ou significado Método Tipológico apresenta certas semelhanças com o método compa rativo Ao comparar fenômenos sociais complexos o pesquisador cria tipos ou modelos ideais que não existam de fato na sociedade construídos a partir da análise de aspectos essenciais do fenômeno 59 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Método Funcionalista é a rigor mais um método de interpretação do que de investigação Estuda a sociedade do ponto de vista da função de suas unida des isto é como um sistema organizado de atividades Método Estruturalista o método parte da investigação de um fenômeno con creto elevase a seguir ao nível abstrato por intermédio da construção de um mo delo que represente o objeto de estudo retomando pôr fim ao concreto dessa vez como uma realidade estruturada e relacionada com a experiência do sujeito social Não se esqueça a definição do método a ser abordado em sua pesquisa dependerá do raciocínio das análises dos dados que serão recolhidos 22 TIPOS DE PESQUISA CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA Outro passo que você precisará determinar é referente aos tipos de pesquisa a serem abordados ou seja a classificação da pesquisa As pesquisas podem ser classificadas Quanto à abordagem qualitativa ou quantitativa Quanto a natureza básica ou aplicada Quanto aos objetivos descritiva exploratória ou explicativa Quanto aos procedimentos bibliográfica documental levantamento es tudo de caso participante pesquisa ação experimental etc Iremos ver cada um desse elementos mais detalhadamente para que você possa escolher a melhor abordagem para sua pesquisa Quanto à abordagem do problema poderá ser pesquisa qualitativa ou quantitativa A pesquisa qualitativa não se preocupa apenas com medição de dados mas com o aprofundamento da compreensão de um grupo social de uma organização GERHARDT SILVEIRA 2009 É uma relação entre o mundo real e o sujeito não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas mas sim foca na subjetivida de do sujeito A pesquisa qualitativa utiliza técnicas de dados como a observação partici pante história ou relato de vida entrevista A seguir veremos as principais carac terísticas e objetivos da pesquisa qualitativa 60 Metodologia do Trabalho Científico Objetivos Descrever uma situação um fenômeno ou um grupo de itens pessoas ou coisas Gerar hipóteses de trabalho cuja verificação depende no âmbito da pesquisa qualitativa de tratamento específico ou no âmbito da pesquisa quantitativa de indicadores preliminares para estudos pos teriores de caráter mais aprofundado Contribuir para a geração de teorias a respeito da questão sob exame Características A pesquisa qualitativa em geral ocorre no ambiente natural com coleta direta de dados e o pesquisador é o principal instrumento Os dados coletados são preferencialmente descritivos A preocupação do processo é predominante em relação ao produto O significado que as pessoas dão as coisas e a sua vida são focos de atenção para o pesquisador A análise de dados e informações tende a seguir um processo indutivo Fonte Adaptado de Miranda 2004 e Ludke e Andre 2013 Acesse o artigo Pesquisa qualitativa tipos fundamentais onde a autora apresenta as três principais abordagens de coleta de dados para uma pesquisa qualitativa Não deixe de conferir Leia em httpswwwscielobrjraeaZX4cTGrqYfVhr7LvVy DBgdblangptformatpdf 61 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 A pesquisa quantitativa faz coleta de dados quantizáveis ou numéricos por meio do uso de medições Estes métodos geram conjuntos de dados que po dem ser analisados por meio de técnicas matemáticas como é o caso das por centagens estatísticas e probabilidades métodos numéricos métodos analíticos e geração de equações eou fórmulas matemáticas aplicáveis a algum processo PEREIRA et al 2018 A pesquisa quantitativa é caracterizada pela utilização de instrumentos es tatísticos tanto para coleta quanto na análise dos dados Procurar focar na men suração dos fenómenos concentrandose na objetividade Geralmente são pes quisas com amostras grandes buscando a representatividade da população descrevendo as causas de um fenômeno ou relações entre variáveis previamen te estabelecidas pelo pesquisador Um método muito utilizado para a coleta de dados nas pesquisas quantitati vas são os questionários Existe uma ferramenta que auxiliará você para a coleta de dados utilizando questionários Você já ouviu falar no Google Forms Ele é um aplicativo da Google que possibilita a criação de questionários permitindo o envio e a coleta de respostas de inúmeros indivíduos de maneira anônima ou não Con fira o vídeo que explica passo a passo a criação de um formulário httpswww youtubecomwatchvU2C1lNMVa08 Abaixo um quadro comparativo entre a pesquisa qualitativa e quantitativa TABELA 1 COMPARAÇÃO ENTRE O MÉTODO QUALITATIVO E O MÉTODO QUANTITATIVO PESQUISA QUALITATIVA PESQUISA QUANTITATIVA Tenta compreender a totalidade do fenômeno mais do que focalizar conceitos específicos Focaliza uma quantidade pequena de conceitos Possui poucas ideias preconcebidas e salienta a importância das interpretações dos eventos mais do que a interpretação do pesquisador Inicia com ideias preconcebidas do modo pelo qual os conceitos estão relacionados Coleta dados sem instrumentos formais e es truturados Utiliza procedimentos estruturados e instrumentos formais para coleta de dados Não tenta controlar o contexto da pesquisa e sim captar o contexto na totalidade Coleta os dados mediante condições de controle Enfatiza o subjetivo como meio de compreen der e interpretar as experiências Enfatiza a objetividade na coleta e análise dos da dos Analisa as informações narradas de uma for ma organizada mas intuitiva Analisa os dados numéricos através de procedi mentos estatísticos FONTE Gerhardt e Silveira 2009 p 45 62 Metodologia do Trabalho Científico Quanto à natureza da pesquisa ela poderá ser básica ou aplicada Pesquisa Básica ou chamada ainda por alguns teóricos por pesquisa teórica ou pura Propõese a gerar novos conhecimentos incorporação ampliação ou superação de pressupostos já conhecidos sem necessa riamente ter uma aplicação prática O objetivo desta pesquisa é adquirir novos conhecimentos Pesquisa Aplicada diferente da pesquisa básica a pesquisa aplicada tem por objetivo criar conhecimentos para a aplicação prática possibili tando a obtenção de propostas para problemáticas acadêmicas ou solu ções para problemas concreto do mundo moderno FIGURA 2 DIFERENÇAS ENTRE PESQUISA BÁSICA E PESQUISA APLICADA FONTE httpsbitly3AK5iH5 Acesso em 9 out 2021 63 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Quanto aos objetivos da pesquisa segundo Gil 2017 podem ser Exploratória Procura ampliar o conhecimento a respeito de determina do fenômeno ou seja proporciona maior familiaridade com o problema visando tornalo explícito ou a construção de hipóteses Possui um plane jamento flexível sendo na maioria das pesquisas o levantamento biblio gráfico entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado e análise de exemplos similares Comumente utiliza do as pesquisas bibliográfica e estudo de caso para seu desenvolvimento Descritiva Tem por objetivo a descrição das características de uma deter minada população ou fenômeno ou ainda estabelecer a relação entre vari áveis Neste tipo de pesquisa os fatos são observados registrados analisa dos classificados e interpretados sem a interferência do pesquisado uma de suas características mais marcantes é o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados como questionário e observação sistemática Explicativa Este tipo de pesquisa busca identificar os fatores que de terminam ou que contribuem para a ocorrência dos fenômenos ou seja dos acontecimentos É o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conheci mento da realidade pois explica a razão o porquê das coisas Geralmen te assume pesquisas experimentais e Expostfacto FIGURA 3 COMPARATIVO ENTRE PESQUISA EXPLORATÓRIA DESCRITIVA E EXPLICATIVA FONTE Adaptado de Gil 2002 64 Metodologia do Trabalho Científico Quanto aos procedimentos técnicos segundo Gil 2017 o elemento mais importante para a identificação de um delineamento é o procedimento adotado para a coleta de dados O autor ainda ressalta que dentro do campo dos procedi mentos técnicos podem ser definidos dois grandes grupos de delineamento i os das fontes de papel que estão a pesquisa bibliográfica e a pesquisa documen tal ii e os de fontes de gente que estão a pesquisa experimental a pesquisa expost facto o levantamento e o estudo de caso Porém é importante destacar que esta classificação dos dois grandes gru pos não pode ser tomada como absolutamente rígida pois algumas pesquisas não se enquadram facilmente em um modelo ou outro Pesquisa experimental Consiste em determinar um objeto de estudo sele cionar as variáveis com potencial para influenciálo identifica as formas de con trole e observação dos efeitos que a variável produz no objeto GIL 2017 Muito prestigiada nos meios científicos das ciências exatas e naturais pois possibilita a testagem de hipóteses que estabelecem relações de causa e efeito Pesquisa bibliográfica Destacase pelo uso exclusivo de fontes bibliográ ficas já publicadas que são basicamente de livros artigos de periódicos e natu ralmente com informações disponibilizadas em rede como revistas eletrônicas sites de instituições científica e outros Um bom exemplo de uma pesquisa biblio gráfica são os estudos históricos Pesquisa documental A pesquisa documental é muito semelhante a pes quisa bibliográfica mas se difere em relação a natureza das fontes GIL 2017 Enquanto a pesquisa bibliográfica utiliza material onde já houve uma serie de aná lises e contribuições de diversos autores a pesquisa documental recorre a fontes mais diversas e sem o tratamento analítico como tabelas jornais relatórios do cumentos oficiais cartas filmes e acervos de museus ou órgãos públicos FON SECA 2002 Pesquisa de levantamento Para Fonseca 2002 este tipo de pesquisa é utilizado em estudos exploratórios e descritivos Geralmente utilizado para o le vantamento e análise de dados sociais econômicos e demográficos uma de suas características é o contato direto com as pessoas ZENELL 2013 Pode ser de dois tipos Levantamento de uma amostragem exemplo pesquisas eleitorais e ou o levantamento de uma população exemplo de censo demográfico Pesquisa de campo Muito semelhante com a pesquisa de levantamento Di ferenciase de modo geral pela sua profundidade nas variáveis estudadas Pode ser feita duas distinções essenciais segundo Gil 2017 65 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Primeiramente o levantamento procura ser representativo de universo definido e oferecer resultados caracterizados pela precisão estatística Já o estudo de campo procura muito mais o aprofundamento das questões propostas do que a distribui ção das características da população segundo determinadas variáveis Como consequência o planejamento do estudo de campo apresenta muito maior flexibilidade podendo ocorrer mesmo que seus objetivos sejam reformulados ao longo da pesquisa Outra distinção é que no levantamento procurase identificar as características dos componentes do universo pesquisado possibilitando a caracterização precisa de seus segmentos Já no estudo de campo estudase um único grupo ou comunidade em termos de sua estrutura social ou seja ressaltando a interação entre seus componentes Dessa for ma o estudo de campo tende a utilizar muito mais técnicas de observação do que de interrogação GIL 2002 p 53 Pesquisa espostfacto A pesquisa expostfacto tem por objetivo investigar possíveis relações de causa e efeito entre um determinado fato identifi cado pelo pesquisador e um fenômeno que ocorre posterior mente A principal característica deste tipo de pesquisa é o fato de os dados serem coletados após a ocorrência dos eventos A pesquisa expostfacto é utilizada quando há impossibilida de de aplicação da pesquisa experimental pelo fato de nem sempre ser possível manipular as variáveis necessárias para o estudo da causa e do seu efeito FONSECA 2002 p 32 Um exemplo de aplicação desse tipo de pesquisa e o estudo da evasão es colar na procura de suas causas GERHARDT SILVEIRA 2009 Estudo de caso Amplamente utilizada nas ciências biomédicas e sociais Consiste no estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que permita seu amplo e detalhado conhecimento GIL 2002 p 54 Um estudo de caso pode ser caracterizado como um estudo de uma entidade bem definida como um programa uma ins tituição um sistema educativo uma pessoa ou uma unidade social Visa conhecer em supõe ser única em muitos aspectos procurando descobrir o que há nela de mais essencial e carac terístico O pesquisador não pretende intervir sobre o objeto a ser estudado mas revelálo tal como ele o percebe O estudo de caso pode decorrer de acordo com uma perspectiva inter pretativa que procura compreender como é o mundo do ponto de vista dos participantes ou uma perspectiva pragmática que visa simplesmente apresentar uma perspectiva global tanto quanto possível completa e coerente do objeto de estudo do ponto de vista do investigador FONSECA 2002 p 33 Muito utilizado em pesquisas exploratórias PEREIRA et al 2018 Se utiliza de entrevistas estruturadas e não estruturadas observação de acontecimentos 66 Metodologia do Trabalho Científico entre outras técnicas de pesquisa Ainda podese citar algumas utilizações para o estudo de caso para os seguintes propósitos GIL 2002 p 54 a explorar situações da vida real cujos limites não estão cla ramente definidos b preservar o caráter unitário do objeto estudado c descrever a situação do contexto em que está sendo feita determinada investigação d formular hipóteses ou desenvolver teorias e e explicar as variáveis causais de determinado fenômeno em situações muito complexas que não possibilitam a utilização de levantamentos e experimentos Pesquisa participante A pesquisa participante rompe com o paradigma de não envolvimento do pesquisador com o objeto da pesquisa FONSECA p 34 2002 Assim há a interação do investigador assumindo uma função no grupo a ser pesquisado permitindo a observação das ações no momento que ocorrem O grupo investigado tem ciência da identidade do pesquisador da finalidade da pesquisa e dos objetos pesquisados DENCKER DA VIA 2002 PesquisaAção Para Fonseca 2002 p 34 a pesquisaação Pressupõe uma participação planejada do pesquisador na situ ação problemática a ser investigada O processo de pesquisa recorre a uma metodologia sistemática no sentido de transfor mar as realidades observadas a partir da sua compreensão conhecimento e compromisso para a ação dos elementos en volvidos na pesquisa Thiollent 1985 p 14 define como Um tipo de investigação social com base empírica que é con cebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo no qual os pesquisa dores e os participantes representativos da situação ou do pro blema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo 1 A pesquisa científica se utiliza do método científico para auxiliar e conduzila de maneira correta Defina o que é o método e cite ao menos 3 métodos que são utilizados em pesquisas científica 2 A pesquisa científica se utiliza de vários procedimentos de meto dológicos para alcançar respostas conforme o problema propos to Abaixo segue alguns desses procedimentos Assim relacione o procedimento com o seu significado e assinale a resposta correta 67 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 I Pesquisa Experimental II Pesquisa Bibliográfica III Pesquisa documental VI Pesquisa Participante V Estudo de caso É um estudo de uma entidade bem definida como um programa uma instituição um sistema educativo uma pessoa ou uma uni dade social É o estudo em fontes publicadas como livros artigos e revistas eletrônicas É o estudo de um objeto selecionar as variáveis com potencial para influencialo identifica as formas de controle e observação dos efeitos que a variável produz no objeto É o estudo onde há a interação do investigador assumindo uma função no grupo a ser pesquisado permitindo a observação das ações no momento que ocorrem É o estudo que recorre a fontes mais diversas e sem o tratamento analítico como tabelas jornais relatórios documentos oficiais cartas filmes e acervos de museus ou órgãos públicos a I II III IV V b II V II IV III c V II I V III d III V I II IV UMA MENTE BRILHANTE 68 Metodologia do Trabalho Científico O drama mostra a vida de John Nash um matemático brilhante que conduziu pesquisas de enorme impacto para a comunidade cien tífica internacional Tudo muda quando ele é convidado pelo Pentá gono para decifrar conversas criptografadas e sua saúde mental já bastante debilitada começa a se deteriorar ainda mais O que ensina sobre a vida acadêmica O drama mostra um ídolo do mundo cientí fico que conseguiu espaço apesar de limitações severas neste caso psiquiátricas O filme é interessante por mostrar o acolhimento incon dicional da comunidade científica a Nash bem como as fronteiras tênues entre a genialidade e a loucura John Forbes Nash Jr mesmo lutando contra a doença foi ganhado do prêmio Nobel A beautiful mind Diretor Ron Howard Ano 2001 Fonte httpsbitly3rYJeo8 3 COLETA E ANÁLISE DE DADOS A coleta de dados para sua pesquisa é de suma importância É através dos da dos coletados analisados e apresentados que se legitima a pesquisa Neste ponto da pesquisa o pesquisador colocará em prática o delineamento de sua pesquisa através dos procedimentos escolhidos É importante que você descreva a organi zação e os procedimentos metodológicos que utilizou e as técnicas de coleta de dados que foram utilizadas bibliografias documentos questionários entrevistas e observação e de onde se originaram as coletas identificando as fontes a Coleta bibliográfica Já vimos anteriormente o que se trata da pesqui sa bibliográfica Agora você precisará selecionar os materiais realizar as leituras e dessa forma referenciar sua pesquisa através das publicações de outros pesquisadores fundamentando com visões de compactuam ou não com o tema proposto em sua pesquisa Procure realizar uma discussão diálogo teórico entre os autores pesquisados e intercalando com suas conclusões b Documental Tratase da coleta em fontes originais sem um trata mento analítico em muitos casos são documentos sem um teor cientí fico aparente por exemplo Filmes jornais folhetos cartas e entre ou tros Porém pode ser considerada fontes de informação históricas ou de 69 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 dados A coleta documental tem sido largamente utilizada nas ciências sociais e na investigação histórica a fim de descrever e ou comparar fatos sociais estabelecendo tendências ou características em comum GERHARDT SILVEIRA 2009 c Questionário É definido por Fonseca como um instrumento de pesquisa constituído por uma série de perguntas organizadas com o objetivo de levantar dados para uma pesquisa cujas respostas dadas pelo elemento ou pelo pesquisador sem a assistência direta ou orientador do investi gador FONSECA 2002 p 58 Tem como objetivo levantar opiniões crenças sentimentos interesses ex pectativas situações vivenciadas GERHARDT SILVEIRA 2009 p 69 Para a elaboração do questionário é preciso contemplar um cabeçalho ex plicando a natureza da pesquisa O questionário deve estar interligado com os objetivos da pesquisa pois as respostas apresentadas após a aplicação possi bilitarão a testagem das hipóteses ou esclarecerão a problemática proposta pela pesquisa Outro fator muito importante é o préteste conforme ressalta Fonseca 2002 p 58 Antes da aplicação do questionário deverá ser realizado um pré teste num universo reduzido para que se possam corrigir eventu ais erros de formulário ou de disposição das questões A prétes tagem consiste numa coleta de dados realizada com elementos do mesmo tipo daqueles a quem as respostas serão solicitadas TABELA 2 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO USO DE QUESTIONÁRIOS VANTAGENS DESVANTAGENS Economiza tempo e viagens e obtém grande número de dados Atinge maior número de pessoas simultanea mente Abrange uma área geográfica mais ampla Economiza pessoal tanto em treinamento quanto em trabalho de campo Obtém respostas mais rápidas e mais precisas Propicia maior liberdade nas respostas em razão do anonimato Dá mais segurança pelo fato de suas respos tas não serem identificadas É pequena a percentagem dos questionários que voltam Deixa grande número de perguntas sem res postas Não pode ser aplicado a pessoas analfabetas Não é possível ajudar o informante em ques tões mal compreendidas Leva a uma uniformidade aparente devido à dificul dade de compreensão por parte dos infor mantes Uma questão pode influenciar outra quando é feita a leitura de todas as perguntas antes do início das respostas 70 Metodologia do Trabalho Científico Expõe a menos riscos de distorções pela não influência do pesquisador Dá mais tempo para responder e em hora mais favorável Permite mais uniformidade na avaliação em virtude da natureza impessoal do instrumento Obtém respostas que materialmente seriam inacessíveis A devolução tardia prejudica o calendário ou sua utilização O desconhecimento das circunstâncias em que foram preenchidos torna difícil o controle e a ve rificação Nem sempre é o escolhido quem responde ao questionário invalidando portanto as respostas Exige um universo mais homogêneo FONTE Adaptado de Gerhardt e Silveira 2009 Gil 2017 relaciona 3 tipos de questões Questões fechadas Questões abertas e Questões relacionadas Questões fechadas é apresentado ao respondente um conjunto de alterna tivas predeterminada de resposta para que seja escolhida a melhor alternativa ou a que mais representa sua situação ou ponto de vista Exemplo Deseja aprender inglês Sim Não Segundo Fonseca 2002 p 59 Ao propor questões fechadas o pesqui sador privase de informações que em alguns casos poderiam ser úteis pôs tal motivo são as vezes vantajoso das a possibilidade de uma resposta aberta Essa possibilidade também pode ser denominada como questões mistas Qual seu time de futebol Flamengo Vasco Fluminense Sem time Outro Questões abertas é apresentado ao respondente perguntas que poderá responder de forma livre como desejar formular a resposta deixando um espaço em branco para a transcrição seja pelo próprio punho do respondente Porém a análise e tabulação das respostas pode se tornar mais complexa Exemplo Como você considera a atual gestão do presidente da república 71 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Questões relacionadas São questões que possuem dependência por exemplo Você pratica algum esporte Sim responda à questão seguinte Não responda à questão número 11 Qual o seu esporte preferido Natação Corrida Futebol Outro Confira algumas regras para a elaboração de um questionário A elaboração de um questionário consiste basicamente em tra duzir os objetivos específicos da pesquisa em itens bem redigidos Naturalmente não existem normas rígidas a respeito da elaboração do questionário Todavia é possível com base na experiência dos pesquisadores definir algumas regras práticas a esse respeito As questões devem ser preferencialmente fechadas mas com alternati vas suficientemente exaustivas para abrigar a ampla gama de respostas possíveis Devem ser incluídas apenas as perguntas relacionadas ao problema proposto Não devem ser incluídas perguntas cujas respostas possam ser obtidas de forma mais precisa por outros procedimentos Devemse levar em conta as implicações da pergunta com os procedi mentos de tabulação e análise dos dados Devem ser evitadas perguntas que penetrem na intimidade das pessoas As perguntas devem ser formuladas de maneira clara concreta e precisa Devese levar em consideração o sistema de referência do entrevistado bem como seu nível de informação A pergunta deve possibilitar uma única interpretação A pergunta não deve sugerir respostas As perguntas devem referirse a uma única ideia de cada vez O número de perguntas deve ser limitado O questionário deve ser iniciado com as perguntas mais simples e finali zado com as mais complexas As perguntas devem ser dispersadas sempre que houver possibilidade de contágio 72 Metodologia do Trabalho Científico Convém evitar as perguntas que provoquem respostas defensivas es tereotipadas ou socialmente indesejáveis que acabam por encobrir sua real percepção acerca do fato Na medida do possível devem ser evitadas as perguntas personaliza das diretas que geralmente se iniciam por expressões do tipo o que você pensa a respeito de na sua opinião etc as quais tendem a provocar respostas de fuga Deve ser evitada a inclusão nas perguntas de palavras estereotipadas bem como a menção a personalidades de destaque que podem influen ciar as respostas tanto em sentido positivo quanto negativo Cuidados especiais devem ser tomados em relação à apresentação grá fica do questionário tendo em vista facilitar seu preenchimento O questionário deve conter uma introdução que informe acerca da enti dade patrocinadora das razões que determinaram a realização da pes quisa e da importância das respostas para atingir seus objetivos O questionário deve conter instruções acerca do correto preenchimento das questões preferencialmente com caracteres gráficos diferenciados Fonte Adaptado de Gil 2017 Entrevista É uma técnica alternativa para coletar dados não documentados sobre algu ma temática uma técnica de interação social GERHARDT SILVEIRA 2009 Apresenta como vantagem a possibilidade de ser realizada com todos os segmentos da população incluindose os anal fabetos permite analisar atitudes comportamentos reações e gestos os dados podem ser analisados de forma quantitativa e qualitativa e dá maior flexibilidade ao entrevistador É impor tante ressaltar que essa técnica pode ser desenvolvida indivi dualmente ou em grupo ZANELL 2013 p 115 Marconi e Lakatos 2010 p 195 ressaltam que A entrevista é importante instrumento de trabalho nos vários campos das ciências sociais ou de outros setores de ativi dades como da Sociologia da Antropologia da Psicologia Social da Política do Serviço Social do Jornalismo das Rela ções Públicas da Pesquisa de Mercado e outras Segundo Gerhardt e Silveira 2009 existe alguns tipos de entrevista as mais utilizadas são 73 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Entrevista estruturada Na entrevista estruturada seguese um roteiro pre viamente estabelecido as perguntas são predeterminadas O objetivo é obter di ferentes respostas à mesma pergunta possibilitando que sejam comparadas O entrevistador não tem liberdade Entrevista semiestruturada O pesquisador organiza um conjunto de ques tões roteiro sobre o tema que está sendo estudado mas permite e às vezes até incentiva que o entrevistado fale livremente sobre assuntos que vão surgindo como desdobramentos do tema principal Entrevista nãoestruturada Também é denominada nãodiretiva o entre vistado é solicitado a falar livremente a respeito do tema pesquisado Ela busca a visão geral do tema É recomendada nos estudos exploratórios Dentro da entrevista não estruturada existem três tipos Entrevista focalizada Há um roteiro de tópicos relativos ao problema que se vai estudar e o entrevistador tem liberdade de fazer as perguntas que quiser sonda razões e motivos dá esclarecimen tos não obedecendo a rigor a uma estrutura formal Para isso são necessários habilidade e perspicácia por parte do entrevistador Em geral é utilizada em estudos de situações de mudança de conduta Entrevista clínica Tratase de estudar os motivos os senti mentos a conduta das pessoas Para esse tipo de entrevista pode ser organizada uma série de perguntas específicas Não dirigida Há liberdade total por parte do entrevistado que poderá expressar suas opiniões e sentimentos A função do entrevis tador é de incentivo levando o informante a falar sobre determinado assunto sem entretanto forçálo a responder Fonte Adaptado de Marconi e Lakatos 2010 As entrevistas podem ser colhidas com uma série de maneiras filmadas desde que autorizada pelo entrevistado gravada tomando notas dos que está sendo dito e entre outros Busque se preparar para a entrevista agende o dia e 74 Metodologia do Trabalho Científico horário com antecedência garanta a confidencialidade das informações adqui ridas transmita confiança ao entrevistado para que ele expresse a sua opinião mais sincera não interfira durante uma resposta não emita opiniões seu papel é entender a opinião do entrevistado Elabore perguntas que precisam ser mais descritivas evitando respostas como simnão Procure manter o foco nos objeti vos da pesquisa evitando que o entrevistado saia do tema proposto Técnica de observação A observação é uma técnica que faz uso dos sentidos para conseguir in formações na observação de determinados aspectos da realidade Não se trata apenas em ver e ouvir mas também em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar MARCONI LAKATOS 2010 p 190 Um exemplo para a utili zação da técnica de observação são os estudos antropológicos Como as demais técnicas de coleta de dados a observação possui vanta gens e limitações conforme exemplifica Marconi e Lakatos 2010 TABELA 4 VANTAGENS E LIMITAÇÕES DA TÉCNICA DE OBSERVAÇÃO VANTAGENS LIMITAÇÕES Possibilita meios diretos e satisfatórios para estudar uma ampla variedade de fenômenos Exige menos do observador do que as outras técnicas Permite a coleta de dados sobre um conjunto de atitudes comportamentais típicas Depende menos da introspecção ou da refle xão Permite a evidência de dados não constantes do roteiro de entrevistas ou de questionários O observado tende a criar impressões favorá veis ou desfavoráveis no observador A ocorrência espontânea não pode ser previs ta o que impede muitas vezes o observador de presenciar o fato Fatores imprevistos podem interferir na tarefa do pesquisador A duração dos acontecimentos é variável pode ser rápida ou demorada e os fatos podem ocor rer simultaneamente nos dois casos tomase difícil a coleta dos dados Vários aspectos da vida cotidiana particular podem não ser acessíveis ao pesquisador FONTE Adaptado de Marconi e Lakatos 2010 A técnica de observação tem várias modalidades podendo variar conforme a circunstância segundo AnderEgg apud LAKATOS MARCONI 2010 Segundo os meios utilizados Observação não estruturada Assistemática 75 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Observação estruturada Sistemática Segundo a participação do observador Observação nãoparticipante Observação participante Observação Assistemática Na técnica de observação assistemática ou não estruturada também conhecida como simples você pesquisador não se envolverá na situação estudada apenas observará como os fatos ocorrerão e coletando os dados obtidos sem a necessidade de meios técnicos de coleta de dados É co mumente utilizada em casos de estudos exploratórios nos quais os objetivos não estão claramente especificados pode ser que o pesquisador sinta a necessidade de redefinir seus objetivos ao longo do processo GERHARDT SILVEIRA 2009 p 74 É indicado para estudos de condutas manifestadas na vida social Observação Sistemática A técnica de observação sistemática ou estrutura da também conhecida como planejada ou controlada Diferente da não estruturada utilizase dos instrumentos de coleta de dados ou fenômenos observados podendo ser utilizada também para o teste de hipóteses Essa técnica pode ser aplicada em campo ou em laboratórios Deve se realizar em condições controladas responden do assim os propósitos preestabelecidos LAKATOS MARCONI 2010 Observação nãoparticipante Em relação à participação do pesquisador na observação nãoparticipante o pesquisador tem contato com a comunidade grupo ou realidade estudada mas não interfere permanece de fora faz papel de especta dor sendo designada de observação passiva LAKATOS MARCONI 2010 Observação participante O observador participa como membro da comu nidade ou grupo pesquisado até certo ponto O propósito da incursão do inves tigador é fazer parte da comunidade ser participante da cultura dos costumes ganhar a confiança do grupo para ter acesso aos comportamentos e opiniões da comunidade investigada para a obtenção dos dados mais fidedignos possíveis Este tipo de observação foi introduzido nas ciências sociais pelos antropólogos no estudo das chamadas sociedades pri mitivas A técnica de observação participante ocorre pelo con tato direto do pesquisador com o fenômeno observado Obtém informações sobre a realidade dos atores sociais em seus pró prios contextos GERHARDT SILVEIRA 2009 p 75 3 Durante uma pesquisa científica é necessária a coleta de dados e uma fora de coleta de dados é o questionário Cite ao menos 76 Metodologia do Trabalho Científico três regras básicas que devem ser levadas em consideração na formulação das questões 31 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS Após verificarmos todas as formas de coleta de dados e a escolha delas será necessário definir as formas de análise e interpretação dos dados coletados A análise e interpretação dos dados constituem o núcleo central da pesquisa LAKATOS MARCONI 2010 Tem por objetivo reduzir grandes quantidades de dados brutos a uma forma interpretável e mensurável ZANELL 2013 p 123 A análise e a interpretação são duas atividades distintas porém relaciona das e como processo envolvem duas operações LAKATOS MARCONI 2010 Análise Procura evidenciar as relações existentes entre os fenômenos es tudados de maneira organizada e coerente com o propósito de responder ao pro blema da pesquisa Interpretação Proporciona um significado mais amplo às respostas fazen do relação aos outros conhecimentos O procedimento para análise de dados pode ser de caráter quantitativo e qualitativo Análise de dados quantitativos Para pesquisas quantitativas utilizase a análise estatística com duas finalidades descrever hipóteses utilizando a estatística descritiva e testar hipóteses utilizando a estatística inferencial ZANELL 2013 Estatística descritiva É representada por uma série de técnicas que tem como finalidade descrever resumir e apresentar de maneira gráfica os dados da pesquisa ZANELL 2013 Estatística inferencial Da mesma maneira que a descritiva a inferencial é representada por uma série de técnicas que são utilizadas para identificar e ca racterizar as relações entre as variáveis ZANELL 2013 77 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 TABELA 5 FERRAMENTAS DE ANÁLISE DESCRITIVA E INFERENCIAL ESTATÍSTICA DESCRITIVA ESTATÍSTICA inferencial Distribuição de frequência é o conjunto das frequências relativas observadas para um deter minado fenômeno Testes de aderência são procedimentos para a identificação de uma distribuição de probabi lidade a partir de um conjunto de frequências usando a Lei dos Grandes Números Medidas da tendência central são ferramentas para ajudarnos a conhecer certas tendências características da amostra São média modal mediana Medidas de dispersão são medidas da varia ção de um conjunto de dados em torno da mé dia ou seja da maior ou menor variabilidade dos resultados obtidos Inclui a amplitude o desvio médio a variância o desvio padrão o erro pa drão e o coeficiente de variação Teste de hipóteses conjunto de procedimentos para se cal cular a probabilidade da diferença en tre duas médias ou dois percentuais ser devida ao acaso Diagrama de dispersão é a representação de duas ou mais variáveis através de gráficos cartesianos no qual cada eixo representa uma das variáveis Coeficiente de correlação é uma forma de se identificar a existência ou não de uma relação entre duas variáveis e caso ela exista de quan tificar tal relação Análise de regressão técnica estatística que busca caracterizar a relação entre variáveis to mando uma dada variável que se quer prever variável dependente e observando a sua varia ção em função de uma ou mais variáveis variá veis independentes Curvas de sobrevida a análise do tempo que decorre até a ocorrência de um evento envolve a estimativa da probabilidade de que um evento ocorrerá em diferentes períodos A análise de sobrevivência estima a probabilidade de sobre vivência como uma função do tempo a contar de um ponto de partida que pode ser por exemplo a data de um diagnóstico ou de uma intervenção Análises de séries temporais conjunto de téc nicas estatís ticas orientadas para a identificação das tendências de uma ou mais variáveis em função do tempo Análises multivariadas são ferramentas ana líticas que per mitem um insight bastante signi ficativo acerca de fenômenos complexos envol vendo múltiplas dimensões identificando certos padrões básicos que emergem de uma profusão de variáveis em interação FONTE Adaptado de Zanell 2013 Análise de dados qualitativos Para pesquisas qualitativas podese utilizar duas práticas de análise análise de conteúdo e análise do discurso GERHARDT SILVEIRA 2009 78 Metodologia do Trabalho Científico Análise de conteúdo Segundo Bardin 2016 ela representa um conjunto de técnicas de análise das comunicações que visam a obter por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens indicadores quantitativos ou não que permitam a verificação das verdades e de conhecimen tos relativos à produção e à recepção das mensagens Nessa análise o pesqui sador busca compreender todos os aspectos estruturas ou modelos que fazem parte da mensagem É preciso que o analista entenda o sentido da comunicação como se fosse destinatário e receptor da mensagem e principalmente procurar um novo entendimento buscando novo significado nova mensagem A organização da análise de conteúdo segundo Bardin possui três fazes Préanálise organização do que vai ser analisado exploração do material por meio de várias leituras também é chamada de leitu ra flutuante Exploração do material é o momento em que se codifica o ma terial primeiro fazse um recorte do texto após escolhemse regras de contagem e por último classificamse e agregamse os dados organizandoos em categorias teóricas ou empíricas Tratamento dos resultados nesta fase trabalhamse os dados brutos permitindo destaque para as informações obtidas as quais serão interpretadas à luz do quadro Fonte Adaptado de Gerhardt e Silveira 2009 Análise do discurso Tem como objetivo a análise da linguagem utilizada nos textos escritos ou nos relatos discurso falados Propõese a uma reflexão levando em conta a produção e a compreensão dos textos de diversos campos religioso filosófico jurídico e sociopolítico Segundo Zanell 2013 p 126 essa técnica segue alguns passos como identificação do repertório que envolve a transcrição das entrevistas o isolamento das similaridades ou diferenças nas res postas e a classificação das abordagens por títulos 79 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 TABELA 6 COMPARAÇÃO ENTRE ANÁSE DE CONTEÚDO E DO DISCURSO ANÁLISE DE CONTEÚDO ANÁLISE DO DISCURSO A interpretação da análise de conteúdo poderá ser tanto quantitativa quanto qualitativa A interpretação poderá ser somente qualitativa Trabalha com o conteúdo espera compreender o pensamento do sujeito através do conteúdo expresso no texto Trabalha com o sentido que o sujeito manifesta em seu discurso e não com o conteúdo Supõe a transparência da linguagem Supõe que a linguagem não é transparente mas opaca Visa no texto justamente uma série de significa ções que o codificador detecta por meio de indi cadores que a ele estão ligados O analista fará uma leitura do texto enfocando a posição discursiva do sujeito legitimada so cialmente pela união social da história com a ideologia que produz sentidos FONTE Adaptado de Gerhardt e Silveira 2009 Para maior detalhamento de todos os processos de análise de dados procure consultar o livro de Laurence Bardim com o título Análise de Conteúdo da Editora Edições 70 Boa leitura 4 PROJETO DE PESQUISA Acadêmico você estudou até aqui todos os conceitos e metodologias para melhor compreensão das etapas de uma pesquisa agora chegou o momento de colocar em prática esses conhecimentos e desenvolver a pesquisa propriamente dita e para isso veremos a partir de agora como estruturar um plano de pesqui sa denominado projeto de pesquisa O projeto de pesquisa segundo a ABNT 2011 é uma descrição da estrutura de um empreendimento a ser realizado ou seja é a estruturação o esboço o planejamento da pesquisa que lhe auxiliará na 80 Metodologia do Trabalho Científico construção do seu trabalho final Mas não se preocupe iremos ver todas as etapas desse planejamento Vamos lá FIGURA 4 PROJETO DE PESQUISA FONTE httpwwwpraticadapesquisacombr201305charge atropelandomonografiahtml Acesso em 30 out 2021 41 PLANEJAMENTO DA PESQUISA Existe vários elementos que precisam ser definidos para a elaboração do projeto Não existe um único modelo de projeto pois vários autores listam ele mentos distintos entre si Porém existem algumas exigências metodológicas co muns em todos os projetos de pesquisa MIRANDA 2004 Gil 2002 p 20 ressalta ainda que 81 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Não há evidentemente regras fixas acerca da elaboração de um projeto Sua estrutura é determinada pelo tipo de proble ma a ser pesquisado e também pelo estilo de seus autores É necessário que o projeto esclareça como se processará a pesquisa quais as etapas que serão desenvolvidas e quais os recursos que devem ser alocados para atingir seus objetivos Por mais que exista vários elementos que possam ser utilizados abaixo segue as etapas mais comuns e que ajudará você acadêmico a estruturar seu projeto de pesquisa Não esqueça de anotar cada etapa fazendo um esboço isso será de suma importância facilitará a visualização do passo a passo de seu planejamento Definição do tema A primeira etapa do planejamento é a escolhadefinição do tema ou seja o assunto que será investigado Você deve escolher um tema que irá produzir conhecimentos e novas descobertas para o avança da ciência no entanto procure uma temática que também seja de seu interesse pois uma te mática que não lhe traz curiosidade ou motivação em ler e pesquisar dificilmente você conseguirá concluir com êxito a sua pesquisa Assim quanto mais interesse você possuir pela temática mas prazeroso será todo o processo de desenvolvi mento de sua pesquisa A escolha do tema pode ser a decisão mais difícil desse processo mas como já foi tido anteriormente busque um assunto de seu interesse Reflita sobre as disciplinas que você cursou durante sua pósgraduação e recorde as temáticas que mais lhe suscitarão curiosidade Ou ainda se a temática que você utilizou para realizar a sua monografia da graduação se encaixe na área de sua pós graduação poderá ser uma ótima oportunidade para continuar os estudos dentro desse assunto Lembrese que o assunto escolhido precisa ser atual relevância para que você não tenha dificuldades para encontrar materiais para a pesquisa possibilidade da pesquisa eou a sua pesquisa pode não trazer interesse da área acadêmica em ler estudar e discutir sobre uma temática ultrapassada lem brese que a sua pesquisa pode lhe dar visibilidade na carreira acadêmica caso você consiga uma publicação Delimitar o tema Após a escolha da temáticaassunto que você irá pesqui sar é preciso delimitar o tema A delimitação do tema é o refinamento da temática pode ser definido como o afunilamento de um assunto Zanell 2013 relata que delimitar o tema é colocar uma moldura fazer um recorte da temática é a coloca ção de fronteiras na pesquisa Para que você compreenda melhor a delimitação do tema veja alguns exem plos 82 Metodologia do Trabalho Científico TABELA 6 DELIMITAÇÃO DO TEMA ÁREA TEMA DELIMITAÇÃO DO TEMA História Colonização Colonização de Blumenau Administração Capacitação e desenvolvimento de pessoas Mapeamento de competências Qualidade Qualidade Total Implantação da Qualidade Total nas empresas metalúrgicas de São Bernardo do Campo FONTE O autor 2022 Após a definição do tema e a delimitação dele é preciso colher informações sobre o ele conhecer os principais autores desse campo de conhecimento bus car as publicações cientificas e as últimas descobertas em pesquisas desenvolvi das O caminho para essa atividade é o levantamento de dados Levantamento de dados revisão de literatura O levantamento ou revisão de literatura consiste na busca de teorias já publicadas que contribuem para a fundamentação teórica de sua pesquisa As técnicas mais comuns para o levanta mento de dados é a pesquisa bibliográfica e pesquisa documental Para a pesquisa bibliográfica você poderá pesquisar em acervo de bibliotecas livros periódicos especializados revistas cien tíficas trabalhos acadêmicos monografias dissertações e teses e anais de eventos científicos Importante é buscar diferentes corren tes teóricas e pontos de vista de autores para ampliar e sedimentar a posição que o pesquisador adotará na investigação Para pesquisa documental em publicações gerais jornais e revistas especializadas ou não governamentais documentos publi cados pelos governos federal estadual e municipal e as institucio nais ligadas a instituições de pesquisa universidades e organiza ções nãogovernamentais Fonte Adaptado de Zanell 2013 O levantamento de dados ajudará você acadêmica na ampliação do conheci mento sobre o tema lhe permitirá a formulação do problema possibilitará a defini 83 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 ção dos objetivos e a escolha dos procedimentos metodológicos posteriormente auxiliará na construção e interpretação de sua pesquisa Ficou curioso com alguns desses novos termos Não se preocupe que ve remos todos esses termos mais detalhadamente durante o estudo mas agora vamos estudar um pouco mais sobre o levantamento de dados que tem como primícias o processo de leitura Segundo Marconi e Lakatos 2010 a leitura está fundamentada em quatro etapas de sintetização Exploratória É uma leitura de sondagem para localizar informações so bre o tema procurando obter ter uma visão geral do que já foi publicada Leitura Seletiva Consiste na seleção das informações mais importantes em relação ao tema proposto Através de uma leitura mais superficial selecionar ou eliminar os materiais coletados anteriormente Leitura Crítica Implica em avaliar as informações diferenciando as ideias principais das segundarias listando em ordem de importância O propósito é obter de um lado uma visão sincrética e global do texto e de outro descobrir as intenções do autor Assim no primeiro momento de vese entender o que o autor quis transmitir ou seja a visão o propósito do autor e posteriormente refletir sobre a perspectiva do autor as nossas próprias conclusões MARCONI LAKATOS 2010 p 22 Leitura Interpretativa Tem como proposito a construção da base teórica para a fundamentação da sua pesquisa relacionando as afirmações do autor com o problema da pesquisa aquilo que se quer provarcomprovar Formulação do problema problematização A formulação do problema consiste em transmitir de maneira clara qual é a dificuldade que se pretende re solver limitando sua abrangência e esclarecendo suas características GERHAR DT SILVEIRA 2009 Miranda 2004 p 45 relata que o problema de pesquisa É ele que vai direcionar toda a pesquisa Toda investigação nasce de um problema teórico ou prático e dirá o que é rele vante ou irrelevante observar os dados que devem ser sele cionados A partir desta seleção se definirá uma questão que servirá de guia ao pesquisador um problema e uma sentença interrogativa 84 Metodologia do Trabalho Científico Portanto a formulação do problema tem o objetivo de responder uma per gunta uma questão sem solução momentânea em relação ao tema proposto na sua pesquisa Mas não se esqueça essa questão precisa ter probabilidade de ser solucionadarespondida através da própria pesquisa e da coleta de dados que você for utilizar Segundo Schrader 1974 apud LAKATOS MARCONI 2010 p 127 para que um problema seja cientificamente válido devemse considerar as seguintes questões Pode o problema ser anunciado em forma de pergunta Corresponde a interesses pessoais sociais e científicos isto é de conteúdo e metodológicos Estes interesses estão har monizados Constituise o problema em questão científica ou seja relaciona entre si pelo menos dois fenômenos fatos variáveis Pode ser objeto de investigação sistemática controlada e crítica Pode ser empiricamente verificado em suas consequências Veja abaixo alguns exemplos de pergunta de pesquisa 1 Quais os fatores que geram dificuldades de aprendizagem aos alunos da turma abc da escola x 2 Quais os motivos da alta rotatividade de funcionários do setor Y da em presa B 3 Qual é a relação entre cultura organizacional e o desempenho funcional dos administradores Geraçãodefinição de Hipóteses Após a definição do problema problema tização da pesquisa o próximo passo é oferecer uma possível solução mediante uma proposição ou seja uma alternativa descritiva em relação ao problema apre sentado anteriormente para ser comprovada através da pesquisa como sendo verdadeira ou falsa A essa proposição é dada o nome hipótese Assim a hipótese é a proposição testável que pode vir a ser a solução do problema GIL 2017 Zanell 2013 p 56 define hipótese como sendo Afirmações provisórias sobre de terminado fenômeno em es tudo São afirmações que indicam da mesma forma que as questões de pesquisa os caminhos direcionando a investi gação Essas afirmações devem ser testadas e comprovadas ou rejeitadas Para Miranda 2004 p 46 hipóteses são 85 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Formulações sobre relações entre variáveis conduzem a im plicações claras para o teste da relação formulada Logo a for mulação de hipóteses contém duas ou mais variáveis que são mensuráveis e que as variáveis estão relacionadas Portanto a hipótese é uma proposta de resposta ao problema de pesquisa que deve ser testada para a sua comprovação Aliado a isso a formulação da hi pótese deve considerar uma ou mais variáveis que se relacionam na obtenção da resposta Para Marconi e Lakatos 2010 há várias maneiras de formular uma hipóte se porém a mais comum é se x então y onde x e y são variáveis ligadas entre si pelas palavras se e então Vamos ver alguns exemplos Exemplo 1 Se privação na infância então deficiência na reali zação escolar mais tarde Exemplo 2 Se elevado grau de desorganização interna na fa mília carente então maior probabilidade de marginalização do menor Fonte Adaptado de Marconi e Lakatos 2010 Determinação dos objetivos Após a definição das etapas anteriores agora chegou o momento de definir os objetivos da pesquisa ou seja os propósitos a serem alcançados com o estudo Portanto em uma definição simplificada os objetivos demostram o que se pretende investigar Desse modo podese afirmar que se o problema é a questão a ser investigada o objetivo é o resultado a se alcançar ZENELL 2013 A determinação dos objetivos significa a definição com precisão e clareza o que se pretende alcançar com a pesquisa em dois aspectos Geral e Específicos Geral Os objetivos gerais são pontos de partida indicam uma direção a se guir GIL 2017 p 75 É o fim que se pretende alcançar relaciona à ideia central da pesquisa serve de fio condutor do estudo Está vinculado à compreensão 86 Metodologia do Trabalho Científico geral do estudo ao problema da pesquisa Levará ao tratamento e a defesa do que foi proposto na tese MARCONI LAKATOS 2002 p 45 O objetivo geral é mais amplo mais ou menos abstrato porém claro a ser resolvido pela pesquisa A frase deve ser iniciada com um verbo abrangente e na forma infinitiva Envolvendo o cenário da pes quisa empresacidadegrupoproduto e uma complementação que apresente a finalidade Exemplo 1 propor um plano de marketing para a empresa Z em Florianópolis SC Exemplo 2 analisar a dificuldade de aprendizagem dos alunos da turma x de um colégio de Belém Fonte Adaptado de Silva e Urbaneski 2009 Específico Tratase da apresentação detalhada do objetivo geral são mais restritos intermediários especificando o tema geral ou seja os objetivos especí ficos possibilitam a investigação do objetivo geral redefinindo esclarecendo e delimitando GIL 2017 Segundo Miranda 2004 o objetivo específico é o detalhamento do objetivo geral e deve ser formulado levando em consideração os seguintes critérios Devem ser formulados com o verbo no infinitivo que define a ação ao ser cumprida São intermediários e instrumentais permitindo atingir os objetivos gerais Devese tomar cuidados com o uso dos verbos nos objetivos gerais e específicos pois os que forem empregados nos objetivos gerais devem ser de maior significado e amplidão Os verbos utilizados nos objetivos gerais devem ser de maior significado que os dos específicos Segundo Silva e Urbaneski 2009 os objetivos específicos devem ser ini ciados com verbos que admitam poucas interpretações por exemplo 87 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Analisar o ambiente externo e interno da empresa Estabelecer objetivos e metas Definir estratégias e ações para o alcance dos objetivos do plano Apresentar as despesas para a possível execução TABELA 7 VERBOS PARA A DELIMITAÇÃO DOS OBJETIVOS GERAIS E ESPECÍFICOS ÁREA VERBOS Conhecimento Registrar enunciar citar exemplificar descrever identificar medir classificar no mear relacionar distinguir ordenar definir relatar expressar estabelecer inscre ver reconhecer enumerar especificar etc Compreensão Concluir determinar estimar ilustrar interpretar predizer preparar narrar relatar traduzir descrever localizar reorganizar transcrever demonstrar diferenciar ex primir inferir modificar revisar prever representar transformar derivar discutir extrapolar interpolar transmitir etc Aplicação Empregar ilustrar operar selecionar demonstrar esboçar traçar estruturar in ventariar interpretar usar desenvolver organizar dramatizar generalizar relacio nar praticar exercitar propor etc Análise Analisar comparar debater discutir investigar calcular discriminar identificar examinar combinar contrastar detectar experimentar provar categorizar corre lacionar diferenciar distinguir etc Síntese Comunicar originar planejar organizar especificar formular produzir coordenar construir conjugar compor documentar criar esquematizar dirigir elaborar co dificar propor articular etc FONTE Adaptado de Silva e Urbaneski 2009 Vamos ver dois exemplos de delimitação dos objetivos seguindo todo o processo de delimitações Exemplo 1 Tema Motivação Tema Delimitado Fatores motivacionais dos colaboradores da empresa x Transformação do tema em problema Quais os fatores que motivam os colaboradores da empresa x da cidade y Objetivo geral Analisar os fatores que motivam os colaborado res da empresa x da cidade y 88 Metodologia do Trabalho Científico Objetivos específicos averiguar os conceitos de motivação e de recursos humanos apresentar as atividades oferecidas pela empresa aos colabora dores identificar a percepção dos colaboradores sobre as atividades verificar as atividades que os colaboradores gostariam que fos sem desenvolvidas Exemplo 2 Tema Dificuldades de aprendizagem Tema Delimitado Dificuldades de aprendizagem referentes à afetividade Transformação do tema em problema Qual a relação entre afetividade e dificuldade de aprendizagem dos alunos da turma x de um colégio de Belém em relação à afetividade Objetivo geral Analisar a dificuldade de aprendizagem dos alu nos da turma x de um colégio de Belém em relação à afetividade Objetivos específicos verificar a importância da afetividade no processo ensinoaprendi zagem identificar as relações afetivas familiares e escolares dos alunos apresentar as principais dificuldades de aprendizagem dos alunos Fonte Adaptado de Silva e Urbaneski 2009 Justificativa Tem por objetivo apresentar o por quê da pesquisa Deve ser constituída de uma exposição sucinta porém completa das razões de ordem teórica e dos motivos de ordem prática que tornam importante a realização da pesquisa MARCONI LAKATOS 2010 p 219 Apresenta a relevância técnica científica social e pessoal da pesquisa Deve apontar os motivos que justificam do ponto de vista teórico e prático e as contribuições para a compreensão do pro blema FONSECA 2002 p 52 Segundo Gil 2017 podese incluir os seguintes elementos Fatores que determinaram a escolha do tema sua relação com a expe riência profissional ou acadêmica do autor assim como sua vinculação à área temática e a uma das linhas de pesquisa do curso de pósgraduação Argumentos relativos à importância da pesquisa do ponto de vista teóri co metodológico ou empírico 89 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Referência a sua possível contribuição para o conhecimento de alguma questão teórica ou prática ainda não solucionada É importante ressaltar que a justificativa se diferencia da revisão da bibliogra fia não apresentando citações de outros autores Em suma neste elemento devese apresentar através do conhecimento do pesquisador em relação à pesquisa a importância da pesquisa e assim realizar o convencimento do leitor eou um possível financiamento dessa pesquisa Revisão teórica Pode ser definida como o desenvolvimento propriamente dita da pesquisa é a parte mais extensa do manuscrito É a parte que se dedica à contextualização teórica do problema e o seu relacionamento com o que tem sentido investigado a seu respeito GIL 2002 p 162 A revisão teórica também denominada como fundamentação teórica tem como objetivo apresentar as dife rentes correntes teóricas pesquisadas anteriormente nos procedimentos técnicos de coleta de dados aprofundando o conhecimento sobre o tema Apresentando assim os referenciais de pesquisas anteriores de outros pesquisadores já valida das produzindo assim uma discussão crítica em relação ao tema proposto levan do em consideração os objetivos de sua pesquisa Metodologia Segundo Zanell 2013 nesta etapa será descrita os proce dimentos que a pesquisa utilizou conforme foi estudado anteriormente vamos recapitular a Tipo de pesquisa Devese esclarecer com foi feita a pesquisa em rela ção as abordagem qualitativa ou quantitativa natureza básica ou apli cada objetivos exploratória descritiva ou explicativa e ainda os pro cedimentos Pesquisa experimental bibliográfica estudo de caso etc b Coleta de dados Trata da descrição das técnicas a serem utilizadas para a coleta de dados Bibliográfica documental questionário entre vista ou técnica de observação Todos os modelos de questionários questões de entrevistas e técnicas de observação devem ser descritas e adicionadas no manuscrito c Análise discussão e interpretação dos dados Segundo Gil envolve a descrição dos procedimentos a serem adotados tanto para análise quantitativa p ex testes de hipótese testes de correlação quanto qua litativa p ex análise de conteúdo análise de discurso GIL 2002 p 163 Zanell 2013 ressalta que esta parte do trabalho retoma o proble ma de pesquisa analisandoo e discutindoo frente à teoria e a outros conhecimentos obtidos anteriormente Apresenta portanto uma parte descritiva e outra analíticainterpretativa 90 Metodologia do Trabalho Científico Nesta etapa o pesquisador deve realizar o fechamento da sua pesquisa após a discussão análise e interpretação dos dados obtidos durante todos os procedi mentos desenvolvidos no estudo é o momento de apresentar os resultados encon trados respondendo a problemática e confirmando ou não as hipóteses levantadas no início da sua pesquisa Podese utilizar de gráficos tabelas figuras depoimen tos etc para facilitar a condensação dos dados e o entendimento do leitor Acadêmico foram apresentados de maneira sucinta e objetiva os elementos mais importantes para o desenvolvimento de sua pesquisa a escolha de cada elemento dependerá dos objetivos que deseja serem alcançados Lembrese você poderá recorrer a outras literaturas que lhe apoiaram da escolha e desenvol vimento de sua pesquisa Pensando nisso a seguir será apresentado algumas fontes de pesquisas que lhe poderão auxiliar na pesquisa como no desenvolvimento do seu manuscrito Não deixe de conferir 42 FONTES DE PESQUISA Você estudou até aqui vários conceitos e metodologias para o desenvolvi mento de sua pesquisa Os tipos de pesquisa os procedimentos metodológicos a coleta de dados e como organizar seu projeto de pesquisa que tal conhecermos algumas ferramentas fonte e sites para realizar as suas pesquisas Além das bibliotecas e repositórios físicos que são fontes confiáveis de pes quisa podemos contar com os meios eletrônicos de pesquisa internet nos quais podem ser encontrados revistas eletrônicas periódicos científicos sites de diver sas instituições que realizam a divulgação de suas pesquisas através de veículos eletrônicos Mas certifiquese que a fonte é confiável e que tenha procedência na apresentação das pesquisas Entre os elementos que você poderá recorrer para realizar sua pesquisa en contramse Livros Encontrase uma infinidade de livros no formato ebook PDF Periódicos Revistas científicas Trabalhos científicos Artigos testes monografias relatórios resenhas resumos etc Legislações Leis normas etc IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Importante instituto de pesquisa brasileiro que pode contribuir para coleta de dados 91 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Na tabela a seguir são sugeridos alguns sites que auxiliarão em seus estudos TABELA 8 SITES PARA PESQUISA SITE DESCRIÇÃO wwwcnpqbr Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico httplattescnpqbrwebdgp Diretórios de grupos de pesquisa no Brasil wwwuspbriea Instituto de Estudos Avançados da Universidade de São Paulo wwwibictbr Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia wwwabntorgbr Associação Brasileira de Normas Técnicas wwwmctgovbr Ministério da Ciência e Tecnologia wwwsbpcnetorgbr Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência wwwfi nepgovbr Financiadora de Estudos e Projetos wwwtesesuspbr Biblioteca Digital de Teses e Dissertações textos integrais de parte das teses e dissertações apresentadas na USP wwwscielobr SCIELO Biblioteca eletrônica com periódicos científicos brasileiros httpsbitly3o9hnjW Banco de teses CAPES wwwbnbr Biblioteca Nacional Brasil o site é referência para todas as bi bliotecas do país com farta documentação e imagens digitalizadas além de informações e serviços httpsbitly3ow6VmT IEEEXplorer httpsbitly3re7FyJ Scopus httpsbitly34mrJWk Plataforma sucupira httpsdlacmorg ACM Portal httpsericedgov ERIC httpsbitly3ISsMN1 Google Acadêmico httpswwwsciencegov Sciencegov httpsbitly3AG9VSt ScienceResearchcom httpsbitly35zYLTM BDTD httpsbitly3GanZVh Pubmed FONTE O autor 2022 FIGURA 5 BIBLIOTECA FONTE httpblogcrb6orgbrwpcontentuploads201307A rmandinho4jpg Acesso em 30 out 2021 92 Metodologia do Trabalho Científico No site da Mettzer você consegue formatar automaticamente seu artigo segundo a norma ABNT Não deixe de conferir em httpswwwmettzercom 4 Para o desenvolvimento de uma pesquisa é muito importante se organizar e selecionar os diversos procedimentos e listar as várias etapas necessárias para se alcançar o objetivo proposto Dessa forma durante o estudo foi apresentado uma maneira para facilitar esse processo o projeto de pesquisa onde foi listado o passo a passo para o desenvolvimento de um esboço para auxi liálo na definição dos procedimentos a serem utilizados Liste as etapas essenciais de um projeto de pesquisa 5 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES Chegamos ao final desta unidade na qual definimos e classificamos a pes quisa científica Estudamos todos os elementos importantes para a pesquisa e construção de um projeto de pesquisa Você pode conhecer os diferentes tipos de pesquisa as fontes e coleta de dados como também a análise e interpretação dos dados coletados Apresentamos também o passo a passo para o planeja mento de uma pesquisa Mas não se limite a esse manual busque mais informações pesquise Isso mesmo agora você já é capaz de realizar uma pesquisa e assim colher mais in formações relevante para o tipo de pesquisa que você deseja realizar Procure organizar os materiais coletados e faça um esboço do seu projeto seguindo o passo a passo proposto neste capítulo definindo o tema levantando os dados formulando o problema determinando os objetivos e assim por diante isso lhe auxiliará no desenvolvimento do manuscrito posteriormente 93 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 No próximo capítulo conheceremos a organização a formatação e a apre sentação gráfica do trabalho científico Você compreenderá o que são as normas ABNT e como utilizálas em seu trabalho Veremos ainda como realizar citações e como referenciar obras que podem ser utilizadas como fundamentação teórica para sua pesquisa sem realizar plágio Ficou interessado Então siga em frente com seus estudos REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR15287 Informação e documentação Projeto de pesquisa Apresentação Rio de Janeiro 2011 ALMEIDA M B Noções básicas sobre Metodologia de pesquisa científica Univer sidade Federal de Minas Gerais 2017 Disponível em httpmbaeciufmg brdown loadsmetodologiapdf Acesso em 11 out 2021 BARDIN L Análise de conteúdo São Paulo Edições 70 2016 DENCKER A DA VIA S Pesquisa Empírica em Ciências Humanas São Paulo Futura 2002 FONSECA J J S Metodologia da pesquisa científica Fortaleza UEC 2002 GERHARDT T E SILVEIRA D T Métodos de pesquisa Porto Alegre Editora da UFRGS 2009 GIL A C Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 GIL A C Como elaborar projetos de pesquisa 4 ed São Paulo Atlas 2002 LUDKE M ANDRE M E D A Pesquisa em educação uma abordagem qualitativa 2 ed São Paulo EPU 2013 MARCONI M de A LAKATOS E M Fundamentos de metodologia científica 7 ed Rio de Janeiro Atlas 2010 MIRANDA S de Pesquisa e método Os caminhos do saber Brasília mimeo 2004 Disponível em httpsdocplayercombr6546938Metodologiacientificaos caminhosdosaberhtml Acesso em 18 out 2021 94 Metodologia do Trabalho Científico PEREIRA A S et al Metodologia da pesquisa científica Santa MariaRS UFSM 2018 PRIBERAM Dicionário online de língua portuguesa Disponível em http wwwpriberamptdlpodlpoaspx Acesso em 3 out 2021 SILVA R URBANESKI V Metodologia do trabalho científico 1 ed Indaial UNIASSELVI 2009 THIOLLENT M Metodologia da pesquisaação São Paulo Cortez 1985 CAPÍTULO 3 APRESENTAÇÃO ORGANIZAÇÃO E FORMATAÇÃO DO TRABALHO A partir da perspectiva do saberfazer são apresentados os seguintes objetivos de aprendizagem Conhecer a organização o formato e a apresentação do trabalho científico Desenvolver o trabalho científico de acordo com as normas de organização formatação citação e referência Apresentar ilustração e tabela de acordo com as normas da ABNT Compreender a importância da ética e o que configura um plágio em trabalhos acadêmicos 96 Metodologia do Trabalho Científico 97 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Olá acadêmicoa seja bemvindoa ao Capítulo 3 do livro Metodologia do Trabalho Científico Neste capítulo intitulado Apresentação Organização e For matação do trabalho você irá aprender como transcrever sua pesquisa para o papel ou seja você será capaz de organizar e apresentar sua pesquisa seguin do os padrões acadêmicos e de forma sistemática respeitando as normas da ABNT Iniciaremos definindo as normativas para a formatação gráfica de um traba lho acadêmico Veremos que tipo de papel as margens espaçamentos parágra fos tipo e tamanho de fonte paginação seções e subseções Você conhecerá os diferentes elementos textuais prétextuais textuais e pós textuais Nos aprofundaremos em cada sub elementos definindo e conhecendo suas particularidades Ademais outra exigência dos trabalhos acadêmicos é a fundamentação te órica Ou seja não há como fazer um trabalho científico sem o respaldo das ci tações e a apresentação das referências das obras desses autores citados Por isso teremos uma seção descrevendo detalhadamente como empregar as cita ções e seu formato além de como apresentar as referências das principais fontes que você poderá precisar para o seu trabalho Será abordado também a questão ética no contexto acadêmico Falaremos sobre plágio conhecendo as implicações legais e as consequências que essa prática pode trazer para a vida acadêmica e profissional Bons estudos 2 APRESENTAÇÃO GRÁFICA A elaboração de um trabalho científico é uma atividade que exige disciplina dedicação e conhecimento técnico dos elementos necessários para o desenvol vimento de uma pesquisa e durante o estudo deste livro você poderá conhecer vários métodos e diversos elementos indispensáveis para auxiliálo em sua pes quisa como também o planejamento do projeto de pesquisa e as fases que o compõem Agora chegou o momento de colocarmos em prática e descrever no papel toda a sua pesquisa 98 Metodologia do Trabalho Científico Como nas fases ou etapas da pesquisa a apresentação gráfica de sua pes quisa tem diversas normativas e maneiras corretas de formatação para melhor apresentar suas descobertas Não se trata de apenas um cuidado estético mas uma forma de credibilizar seu trabalho pois trataremos nessa unidade da organi zação gráfica e textual a maneira correta de realizar as citações e fontes de pes quisa segundo as normativas da ABNT evitando assim o plágio Durante as suas pesquisas você pôde perceber que existem várias configu rações de apresentação formatação e organização dos trabalhos acadêmicos porém são em sua grande maioria pequenas diferenças mantendo em seu cer ne os mesmos elementos Portanto iremos lhe apresentar a forma que você de verá apresentar o artigo científico para a PósGraduação UNIASSELVI Vamos lá 21 FORMATAÇÃO GRÁFICA Nesta seção trataremos da formatação gráfica do trabalho de pesquisa suas margens papel a ser utilizado espaçamentos entre as linhas parágrafos e alinha mos Tipo e tamanho de fonte paginação seções e subseções e notas de rodapé Para a elaboração do seu trabalho de conclusão do seu curso de PósGraduação você deverá apresentar a sua pesquisa no for mato de paper ou seja um modelo simplificado de Artigo científico mantendo as principais características de um artigo porém com ele mentos mais compactos e diretos para otimizar seus esforços Este formato foi pensado para facilitar a transcrição de sua pesquisa que deverá respeitar o mínimo de 5 páginas e no máximo 7 Assim em seguida iremos tratar do trabalho de conclusão de seu curso como paper Mas não se preocupe iremos abordar cada etapa juntamente com você Mas é importante ressaltar que este livro não necessaria mente deva ser descartado devido ao formato escolhido para atender a pósgraduação da Uniasselvi pois trataremos de todos os elemen tos que são necessários para qualquer formato de apresentação de um trabalho acadêmico 99 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Margens e papel O paper deve seguir em termos de apresentação gráfica as seguintes orien tações Papel A4 branco 21cm x 297 cm As páginas devem estar na orientação retrato no editor de texto Vertical Margens Esquerda e superior de 3 cm direita e inferior em 2 cm Espaçamento entre linhas parágrafo e alinhamento O texto deve respeitar O espaço entre linhas de 15 cm Alinhamento do texto geral deve ser justificado Parágrafo de 125 em média 1 tab e entre parágrafos uma linha em branco Para o espaçamento existem outras especificações entre linhas que são su geridas pela NBR 147242011 detalhadas na Tabela 1 TABELA 1 ESPAÇAMENTO ENTRE LINHAS TEXTO ESPAÇAMENTO Texto geral e resumo 15 linha Legendas e fontes e texto das figuras tabelas quadros ou gráficos Simples Notas de rodapé Simples Citações diretas longas mais de três linhas Simples Referências 1 linha em branco simples FONTE Adaptada de ABNT 2011 Tipo e tamanho de fonte A ABNT não estabelece um padrão para o tipo de fonte mas sugerimos as seguintes especificações 100 Metodologia do Trabalho Científico Fonte Times New Roman Tamanho da fonte 12 Porém existe algumas exceções que indicamos e sugerimos o tamanho da fonte conforme indicado na Tabela 2 TABELA 2 TAMANHO DE FONTE TEXTO TAMANHO DA FONTE Texto geral e resumo 12 Legendas e fontes e texto das figuras tabelas quadros ou gráficos 10 Notas de rodapé 10 Citações diretas longas mais de três linhas 10 Referências 12 FONTE Adaptada de ABNT 2011 Paginação A paginação é a numeração das páginas do trabalho de acordo com a NBR 14724 2011 o número das páginas deve aparecer a partir da primeira página dos elementos definidos como textuais que veremos com mais detalhes ain da nessa unidade No entanto as páginas devem ser contabilizadas ainda dos elementos prétextuais exceto a capa quando houver A NBR 6027 2012 de termina que a numeração das páginas deve aparecer de maneira sequencial em algarismos arábicos no canto superior direito da página em fonte 10 Notas de rodapé As notas de rodapé são um recurso muito utilizado para inserir informações relevantes como elemento explicativo de algum termo ou fato mas que não te nha necessidade de ser inseridos diretamente no texto Deve ser situado sempre no pé da página alinhadas a esquerda e devem ser enumeradas Você poderá utilizar o próprio recurso do Word que administrará a numeração Seções e subseções Recurso regulado pelas NBRs 6024 2012 e NBR 14724 2011 as seções e subseções são utilizadas para dividir o texto organizando e facilitando a lo calização de temáticas Devem ser iniciadas a partir das seções primárias que representam os tópicos ou títulos principais do texto e seguidas das subseções 101 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 ou seja os subtítulos podendo subtendidas em secundárias terciárias até a qui naria porém Gil 2017 p166 recomenda que não sejam utilizados mais do que três estágios de subdivisão em virtude da quantidade de dígitos que devem ser utilizados As seções devem ser indicadas pela utilização de algarismos arábicos se quenciais alinhados à esquerda e separados por uma linha em branco com es paçamento de 15 cm sem espaçamento de parágrafo Veja o exemplo a seguir FIGURA 1 DISPOSIÇÃO DAS SEÇÕES E SUBSEÇÕES DO TEXTO FONTE Adaptado de Frainer 2020 1 Sobre a apresentação gráfica do paper da PósGraduação da UNIASSELVI classifique V para verdadeiro e F para falso A paginação é iniciada na segunda folha e segue até o final do trabalho O tipo e tamanho da fonte deve ser Times New Roman de tama nho 12 O espacejamento entrelinhas deve ser duplo As margens devem ser 3cm na esquerda e 2cm para superior direita e inferior Assinale a alternativa correta 102 Metodologia do Trabalho Científico a V V F F b V F V F c F F V F d F V V V 22 EXTRUTURAS E ELEMENTOS DO TRABALHO ACADÊMICO Acadêmico na seção anterior vimos a formatação gráfica que deverá seguir em seu paper agora iniciaremos o estudo dos elementos prétextuais textuais e póstextuais O modelo de paper a ser apresentado segue a normatização da NBR 6022 2003 subdividindo os elementos conforme indicado na tabela a seguir TABELA 3 DISPOSIÇÃO DOS ELEMENTOS TEXTUAIS ELEMENTOS ETAPAS Prétextuais Título Subtítulo quando houver Autores Resumo Palavraschave Textuais Introdução Desenvolvimento Considerações Finais Póstextuais Referências obrigatório Apêndices opcionalisnão recomendados Anexos opcionalisnão recomendados FONTE Adaptado da NBR 6023 2003 221 ELEMENTOS PRÉTEXTUAIS Os elementos prétextuais são os que precedem o texto principal do paper conforme Tabela 3 na qual descreve as informações que servem para identificar a pesquisa sua área de abordagem temas principais e autoria Abaixo segue a ordem dos elementos e prescrições de formatação que devem ser observadas na transcrição do seu trabalho 103 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Título e subtítulo do trabalho O título deve ser cuidadosamente escolhido mostrando com clareza a que o projeto se refere O leitor deve ser capaz de através do título reconhecer a área de estudo e o tema da pesquisa FONSECA 2002 p 80 O título deve ter o tamanho da fonte de 18 em letras minúsculas e em negri to O subtítulo Informações apresentadas em seguida ao título visando esclare cêlo ou complementálo de acordo com o conteúdo do documento NBR 6023 2002 p 2 Quando houver subtítulo o tamanho da fonte é 16 e em negrito O texto deve ser centralizado na página Nome do acadêmico Nome do acadêmico ou dos acadêmicos em fonte 12 centralizado negrito iniciando os nomes próprios com letra maiúscula e as restantes em minúsculas É possível utilizar uma nota de rodapé para indicar a titulação dos autores e email Coautor opcionalquando houver Pode seguir as mesmas orientações para o nome do acadêmico Resumo A palavra resumo deve ser em fonte 12 alinhada à esquerda em negrito e em maiúsculo Deixe uma linha em branco e inicie o texto em parágrafo único sem recuo na primeira linha e com 100 a 150 palavras você deve introduzir bre vemente o assunto com suas próprias palavras Inserir os objetivos e conclusões do seu paper Use espaçamento simples justificado e fonte 12 NÃO SE ESQUEÇA Para o paper que você está desenvolvendo para a conclusão de seu curso de Pós da UNIASSELVI não é necessário a inserção do resumo em inglês 104 Metodologia do Trabalho Científico Palavraschave Relacione 3 palavras ou termos mais relevantes e predominantes em seu trabalho Devem ser separadas com ponto e vírgula e finalizadas com ponto com cada termo iniciado com letra maiúscula A expressão Palavraschaves deve ser em fonte 12 em negrito alinhada à esquerda Deixar duas linhas em branco antes de iniciar a introdução Exemplo Palavraschave Palavraschave 1 Palavraschave 2 Palavraschave 3 222 Elementos Textuais Os elementos textuais segundo a NBR 14724 2011 é constituído pela in trodução o desenvolvimento do trabalho e a conclusão Vamos entender melhor esses elementos Introdução Na NBR 6022 2003 p 4 a introdução é a parte inicial do texto onde de vem constar a delimitação do assunto tratado objetivos da pesquisa e outros ele mentos necessários para situar o tema do trabalho Conforme ressalta Zanella 2013 essa etapa irá apresentar I O quê Correspondente ao tema e problema de pesquisa II Para quê Relativo aos objetivos III Por quê Que apresenta a justificativa A introdução tem o carácter didático de apresentar o que foi investigado e por que foi investigado as limitações encontradas e a abrangência da investiga ção ZANELLA 2013 p 83 Dessa forma deve apresentar uma visão do pro blema da pesquisa apresentando a utilidade a viabilidade a originalidade e a importância da pesquisa A introdução deve utilizar uma linguagem impessoal e por mais que seja o texto inicial do trabalho se aconselha a ser redigido por último pois é o momento em que o pesquisador tem uma melhor visão do conjunto do texto como um todo FACHIN 2001 p 163 Aconselhase a apresentar no último parágrafo da intro dução a estrutura do trabalho 105 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Desse modo a introdução é o local mais adequado para enfatizar a relevân cia e a diferenciação de sua pesquisa possibilitando uma visão global de forma clara e objetiva situando o leitor sobre os objetivos da pesquisa Desenvolvimento A NBR 6022 2003 p4 define o desenvolvimento como a parte principal do texto que contém a exposição ordenada e pormenorizada do assunto Dividese em seções e subseções que variam em função da abordagem do tema e do método O desenvolvimento é o corpo do trabalho devendo ser a parte mais extensa do manuscrito tem como objetivo a exposição e defesa da temática principal da pesquisa elencando a fundamentação teórica apresentando as hipóteses e os resultados obtidos após todo o processo da investigação Não existem regras específicas para a apresentação das etapas tópicos e sub tópicos mas a disposição irá depender do tipo de abordagem que você uti lizará apresentando as argumentações teóricas revisões bibliográficas discus sões entre autores análise e interpretação de dados Utilize tabelas e gráficos seja criativo e busque organizar a apresentação dos seus resultados de maneira clara objetiva e linear Conclusão A conclusão ou por vezes chamada de considerações finais é definida pela NBR 14724 2011 p 6 como a parte final do texto na qual se apresentam con clusões correspondentes aos objetivos ou hipóteses A conclusão deve ser iniciada com o resgate do tema e do problema de pes quisa seguidos da síntese que foi discutida e da conclusão a que se chegou ou seja a resposta ao problema e aos objetivos propostos ZANELLA 2013 Fon seca 2002 p 92 ressalta a conclusão deve ser breve e basearse em dados comprovados apontando as limitações do trabalho efetuado e desenvolvimentos de futuras pesquisas a partir dos resultados obtidos Um fator de extrema importante a ser observado é a inserção de novos da dos ou hipóteses ou seja os dados apresentados na conclusão já devem ter sido contemplados discutidos e analisados no desenvolvimento apontando apenas a síntese dos resultados Aconselhase ainda a não utilizar citações nessa etapa Portanto a conclusão deve apresentar as deduções lógicas e corresponden tes aos objetivos previamente propostos na pesquisa apontando o alcance e o significado de suas contribuições SILVA URBANESKI 2009 106 Metodologia do Trabalho Científico COMO SE APRENDE A UTILIZAR NORMAS TÉCNICAS EM TRABALHOS CIENTÍFICOS A melhor forma de aprender a fazer o emprego das normas é aprender fazendo Inicialmente sugerese aos leitores que estudem as normas mencionadas Na InternetWeb é possível achálas com facilidade para que realizem a leitura Em seguida assistam vídeos do Youtube sobre a elaboração de trabalhos conforme as normas Alguns exemplos de vídeo são en contrados nos endereços eletrônicos O emprego de vídeos pode servir de apoio no processo de aprendizagem do leitor uma vez que há pessoas que aprendem me lhor por meio de vídeos O passo seguinte é observar trabalhos feitos por outros autores para ver como fazem o emprego das normas e finalmente elabora rem seus trabalhos fazendo uso das normas 1 httpswwwyoutubecomwatchvgNGirUwnl00 Neste endere ço o leitor encontra um curso online de como utilizar a norma NBR 14724 2 httpswwwyoutubecomwatchvRZxIe6Gge0 O vídeo mostra como utilizar a norma ABNT 14724 3 httpswwwyoutubecomwatchvpJ712YMh1UI No vídeo ob servase como realizar as citações conforme a norma 10520 4 httpswwwyoutubecomwatchvEnXh34Lqfg Este é outro ví deo que mostra o emprego da norma 10520 5 httpswwwyoutubecomwatchvSFUWkXqel4 O vídeo mos tra como utilizar a norma ABNT NBR 6023 em trabalhos acadê micos 6 httpswwwyoutubecomwatchv1HKWe4WJs74 Neste vídeo apresentase como utilizar a norma 6023 no Word 2007 7 httpswwwyoutubecomwatchvN3HXBdvmOkg No vídeo apresentase o emprego da norma 6023 no Word 2016 Em suma é preciso pôr a mão na massa aprender fazendo trabalhar e em paralelo ir verificando as normas 107 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 223 Elementos PósTextuais Os elementos denominados póstextuais são constituídos pelas referências apêndices e anexos que complementaram o trabalho Referências Item obrigatório que orientado pela NBR 6023 2002 p 2 é definida como conjunto padronizado de elementos descritos retirados de um documento que permite sua identificação individual Assim as referências tratamse de uma lista dos textos e respectivamente de seus autores que foram citados durante o texto Normalmente constam os documentos e qualquer fonte de informação consulta dos no levantamento de literatura MIRANDA 2004 p 56 Portanto as referências é parte integrante do trabalho onde é realizada a indicação das bases teóricas que darão sustentação a temática pesquisada e explanada no corpo do paper As referências permitirão que os leitores possam acessar as obras originais estudadas que legitimarão sua pesquisa evitando as sim o plágio que veremos mais detalhadamente nos próximos tópicos Apêndice e anexos De forma geral o apêndice e os anexos são itens opcionais principalmente na apresentação do paper para a Pósgraduação da UNIASSELVI Deve ser in cluído apenas quando é necessário juntar algum documento ao trabalho para dar legitimidade à pesquisa por exemplo a transcrição de um questionário apêndi ce ilustração comprovação ou um organograma de uma empresa anexo etc O apêndice referese a texto ou documento elaborado pelo autor deve ser apresentado em letra maiúscula mais travessão e o respectivo título exemplo APÊNDICE A Nome do apêndice APÊNDICE B Nome do apêndice O anexo referese a texto ou documento que não fora elaborado pelo autor deve ser apresentado em letra maiúscula mais travessão e o respectivo título exemplo ANEXO A Nome do anexo ANEXO B Nome do anexo 108 Metodologia do Trabalho Científico Trilha interativa de aprendizagem da Pósgraduação UNIAS SELVI Acadêmico você poderá acessar a trilha de aprendizagem que trata da elaboração do trabalho de concussão de curso para a pós graduação da UNIASSELVI o TCC Na trilha você encontrará todas as diretrizes e instruções que o auxiliará na elaboração de seu traba lho final paper Acesse httpstrilhaaprendizagemuniasselvicombrposTCCP1 para a elaboração do trabalho de conclusão de curso Acesse httpstrilhaaprendizagemuniasselvicombrposTCCP2 para a elaboração de relatório de estágio A seguir apresentase um exemplo da organização formato e apresentação do paper UNIASSELVI EXEMPLO EM ORDEM DA ORGANIZAÇÃO FORMATO E APRESENTAÇÃO DO PAPER Fonte do paper Times New Roman TÍTULO DO PAPER fonte tam 18 negrito subtítulo se houver fonte tam 16 negrito Nome acadêmico fonte tam 12 negrito RESUMO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito Utilize entre 100 e 150 palavras No resumo você deve introduzir brevemente o assunto com suas próprias palavras Inserir os objetivos e conclusões do seu paper Não é necessário elaborar o resumo em língua estrangeira Palavraschave fonte tam 12 negrito Palavraschave 1 Palavraschave 2 Palavraschave 3 INTRODUÇÃO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito 109 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 LIMITAÇÃO Mantenha a construção da introdução em pelo menos 1 PÁGINA ORGANIZAÇÃO Inicie anunciando a ideia central do assunto do trabalho Descreva sobre o tema abordado e delimite esse tema Detalhe também as etapas trabalho incluindo os objetivos e a justificativa DESENVOLVIMENTO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito LIMITAÇÃO Utilize entre 4 e 5 páginas exclusivas para a construção do desenvolvimento ORGANIZAÇÃO Inicie a abordagem do assunto delimitando o tema do seu trabalho mais abrangente conectando com os temas mais próximos do trabalho mais específicos Utilize embasamento teórico incluindo conceitos sobre o assunto e diferentes autores que tratam do tema Finalize a abordagem sobre o tema resumindo algumas ideias e proposições existentes CONCLUSÃO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito LIMITAÇÃO Utilize aproximadamente 1 página para as conclusões ORGANIZAÇÃO Utilize as suas palavras para descrever os resultados obtidos com a sua pesquisa Apresente uma síntese da argumentação desenvolvida e dos resultados obtidos RECURSOS GRÁFICOS Não utilize recursos gráficos neste item REFERÊNCIAS alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito A última seção corresponde às REFERÊNCIAS Neste item liste todos os documentos citados ao longo do trabalho As referências devem seguir as normas da ABNT em ordem alfabética e alinhadas à margem esquerda SOMENTE AS OBRAS CITADAS DEVEM SER REFERENCIADAS Utilize no MÍNIMO 5 REFERÊNCIAS Acadêmico disponibilizamos a você uma relação de sitesblogs e de leituras que poderá lhe auxiliar na elaboração e escrita de sua pesquisa com dicas e exemplos práticos de cada etapa de seu pa per Não deixe de conferir Sites Artigo científico guia completo com tudo que você precisa sa ber httpswwwpravalercombrartigocientificoguiacompleto comtudoquevoceprecisasaber 110 Metodologia do Trabalho Científico Ditas de como utilizar a ABNT melhorar a escrita e os mais varia dos assuntos do mundo acadêmico httpsblogmettzercom Site voltado para o cotidiano de um estudante de pós graduação com diversas publicações com dicas exemplos e passo a passo para auxiliar você na compreensão e escrita de sua pesquisa ht tpsposgraduandocom Exemplos práticos Como escrever uma introdução o httpsbitly3GcW47i Como escrever o desenvolvimento o httpsbitly3GetRwH o httpsviacarreiracomdesenvolvimentodotcc Como escrever a conclusão o httpsbitly35CtOyg o httpsbitly3rbRj9A Citações o httpsbitly3obJUoX o httpsbitly3GdFXpZ o httpsbitly3IONgGf 3 CITAÇÕES Como já conversamos para escrever um trabalho acadêmico um dos requi sitos é a menção a outros autores reconhecidos pela comunica científica da área de estudo Ou seja é indispensável fazer citações nesse tipo de trabalho Mas você sabe o que são citações quais os tipos e como fazer Vamos recapitular Para escrever um trabalho seja um paper a fundamentação teórica de um relatório de estágio uma monografia ou qualquer outro trabalho acadêmico você não parte do nada Irá fazer uma pesquisa consultando outros autores que já escreveram sobre o assunto e esses autores de renome na área que você irá citar darão credibilidade para sustentar seus argumentos no trabalho Assim as citações podem ser definidas como elementos retirados dos documentos pesqui sados durante a leitura de documentação e que se revelam úteis para corroborar as ideias desenvolvidas pelo autor no decorrer do seu raciocínio SEVERINO 2013 p 153 As citações bem escolhidas irão enriquecer o seu trabalho 111 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Por esse caminho conforme Silva e Urbaneski 2009 entre os objetivos para a utilização de citação estão dar credibilidade e autoridade para o seu texto fundamentar e reforçar as ideias apresentadas com outros autores que discutem o assunto e que podem corroborar com as ideias expostas e como a citação é a transcrição das ideias alheias possibilitar a identificação do autor das ideias apre sentadas e sua fonte e assim permitir ao seu leitor identificar o texto original do autor do citado Contribuindo com essa reflexão Santos 2007 p 121122 afirma que Textos técnicos e científicos devem lançar mão de citações por dois bons motivos O primeiro é que normalmente citamse autores de outros textos já publicados Isto é autores cujas ideias já foram publicamente expostas submetidas ao juízo e reconhecimento da comunidade de leitores e da comunidade científica Se as ideias permanecem e da forma como per manecem seu autor merece menção como conhecedor do assunto exposto como autoridade científica Segundo ao se referenciar certo autor fazemse a um só tempo um ato de justiça intelectual atribuirse a ideia a seu dono e um ato de honestidade científicoacadêmica o autor que cita e referência reconhece que a ideia não é sua Conseguiu perceber como a citação é importante para o seu trabalho Porém não basta apenas transcrever um trecho de outro autor é necessário que apresente essa citação dentro das normas exigidas para o seu tipo de trabalho que seja feita a devida referência e não esqueça que é indispensável que você apresente uma reflexão própria sobre o assunto Um dos problemas mais comuns em trabalhos acadêmicos é o estudante fazer uma colcha de retalhos com várias citações de diferentes autores sem discutir devidamente com suas palavras o assunto Sobre esse tema Azevedo 1998 elenca alguns dos erros mais comuns quanto à citação na elaboração de trabalhos acadêmicos Vejamos Escassez de citações atribuindose ao autor pensamentos que são de outrem Excesso de citações o que faz do trabalho uma enorme colcha de retalhos Documentação inadequada por inexistência insuficiência ou incorreção das fontes empregadas Presença no texto de informações que poderiam ir para as notas o que permitiria deixar a redação mais limpa Falta de diálogo com as fontes usadas às vezes apenas para abonar o pensamento do autor sem discussão Inadequada transição entre o texto do autor e o texto citado o que difi culta a identificação de quem está falando AZEVEDO 1998 p 120 112 Metodologia do Trabalho Científico Dito isso vamos ver os tipos de citações e como fazer cada uma Vamos lá 31 SISTEMAS DE CHAMADAS Para fazer as citações no seu trabalho você deve seguir as orientações so licitadas pela instituição na qual está vinculado ou da revista para a qual o artigo será submetido Quanto ao sistema de chamada a indicação das fontes pode ser feito de acordo com o Sistema numérico no qual a citação é seguida por um nú mero em expoente e a fonte é indicada de forma completa em nota de rodapé de acordo com a ABNT A outra maneira é o Sistema autordata que recomendamos nos nossos trabalhos na Uniasselvi Nele grosso modo a sugestão é que as cita ções sejam feitas pelo sobrenome do autor seguido da data de publicação Isto posto vamos ver quais os tipos de citação e como fazer As orientações a seguir seguem as prescrições da ABNT NBR 10520 311 Sistema Autordata A seguir apresentamos as orientações para a elaboração das citações utili zando o sistema autordata que você deverá seguir para o seu trabalho acadê mico junto à Uniasselvi Nesse formato recomendase indicar a fonte de cada ci tação através da autoria sobrenome do autor ou mesmo instituição responsável seguido da data de publicação do documento Desse modo o leitor conseguirá identificar a fonte completa da citação nas referências ao final do trabalho Nesse sistema quando o autor é mencionado na sentença devese escrever o sobrenome com letras maiúsculas e minúsculas A data e a página ficam ente parênteses Exemplo Autoria ano página Mas quando a autoria é mencionada depois do trecho citado o sobrenome do autor deve aparecer em letras maiúscu las seguido do ano e número de página tudo dentro dos parênteses Exemplo AUTORIA ano página 113 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Vamos ver melhor com o próximo exemplo Veremos mais exemplos adiante 32 FORMAS DE CITAÇÃO No seu trabalho provavelmente você poderá fazer uso de diferentes formas citações como citação direta ou indireta citação curta ou longa entre outras que serão apresentadas a seguir Vamos ver cada uma a Citação direta Nas citações diretas ocorre cópia literal texto original ou seja você transcre ve o trecho tal e qual ele se encontra no documento que consultou É a tal copia cola Nesse tipo de citação devese respeitar o texto exatamente como está na fonte com sua ortografia pontuação A citação direta por ser curta ou longa b Citação direta curta A citação direta curta tem até três linhas e deve ser apresentada entre aspas dentro o parágrafo Podese mencionar dentro da sentença com a indicação da autoria acompanhada de expressões como segundo de acordo conforme entre outras Exemplo Como afirma Martins 2021 p 16 texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto texto texto texto texto A citação direta também pode indicar o autor depois da citação 114 Metodologia do Trabalho Científico texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto MARTINS 2021 p 177 Apóstrofos Quando você vai transcrever um trecho que o autor original fez uso de aspas na sua citação direta elas serão convertidas em após trofos Assim não gera confusão com as aspas que indicam a sua citação no trabalho c Citação direta longa Quando a citação é cópia literal do texto e tem mais de 3 linhas chamamos de citação direta longa Esse tipo de citação deve aparecer em parágrafo separa do com recuo de 4 centímetros da margem esquerda e fonte menor tamanho 10 Como a citação já é destacada por essa formatação não se usa aspas Ao final da citação colocase o sobrenome do autor em caixa alta ano e página da citação na obra original Exemplo Quando queremos fazer a citação direta a partir um trecho que começa no meio da frase usamos colchetes e reticências para indicar a supressão dessa parte do original O mesmo vale caso queiramos suprimir algo do texto original no meio ou no final do trecho Este recurso pode ser usado em citações diretas cur tas e diretas longas Exemplo com supressão no início da citação texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto ZILS MARTINS 2021 p 31 115 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Exemplo com supressão no meio da citação Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto ZILS MARTINS 2021 p 31 Sempre que for fazer uma omissão no texto usando esse recurso é necessá rio ter cuidado para não alterar o sentido do texto original Nas citações diretas tanto curta como longa quando queremos dar ênfase a alguma parte do texto original podese grifála Nesse caso a alteração deve vir indicada com a expressão grifo nosso após a citação e entre parênteses Mas se o destaque já estiver no original usase a expressão grifo do autor entre parênteses Outro uso para os colchetes são as chamadas Interpolações Este recurso se refere aos acréscimos ou comentários dentro da citação para explicar ou apontar opiniões do autor d Citação indireta Talvez o tipo de citação mais comum em trabalhos acadêmicos a citação indireta é feita dentro do próprio texto apresentando as ideias de outro autor com as nossas palavras Ou seja você precisará interpretar as ideias do outro autor ou autores do documento e transcrever com suas palavras no seu texto Neste tipo de citação não se usa aspas ou outro destaque mas é imprescindível que se indique o autor e o ano da obra Podemos citar o autor no corpo do texto com letra maiúscula ou minúsculas seguido do ano da publicação entre parênteses Por exemplo Os autores Martins e Zils 2021 nos chamam a atenção que Outra possibilidade é apresentar o autor em letras maiúsculas junto do ano entre parênteses após concluir a ideia 116 Metodologia do Trabalho Científico Por exemplo e Citação de citação Referese à citação de parte de um texto encontrado dentro do texto de outro autor que cita esse primeiro Utilizase essa possibilidade sempre que não houver possibilidade de acesso à obra do autor que se quer citar Sugerimos recorrer a esse recurso quando a citação for direta do autor que desejamos utilizar e em obras confiáveis Neste tipo de citação usamos a expressão latina apud que significa citado por Assim devemos seguir a seguinte ordem autor do documento não consulta do seguido da expressão apud e referência do autor consultado Por exemplo No exemplo anterior os autores foram apresentados depois da citação mas poderia vir antes ou no próprio corpo do texto como no próximo exemplo Segundo Martins 2021 apud ZILS 2022 p 11 texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Uma dica esse tipo de citação pode não ser bem visto em algumas situações então evite o seu uso excessivo 117 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 321 Citação da internet Documentos que você encontrou em suas pesquisas na internet também po dem ser citados no seu trabalho acadêmico Ebooks artigos em sites e docu mentos em PDF podem ser citados e apresentados seguindo as orientações de citações que vimos até agora tal como nas obras impressas Se não for possível identificar o número de página do material consultado na internet é possível fazer a citação assim mesmo colocando apenas autor e ano da publicação O seu leitor ao identificar que é uma citação direta poderá consultar as referências completas ao final do trabalho e então encontrará a indicação do ende reçosite para consulta conforme veremos adiante no item sobre referências Como estamos falando de pesquisa na internet aproveitamos para lembrar que a internet é uma maravilhosa ferramenta para pes quisas com material interminável Mas tenha atenção para usar ape nas sites que sejam fontes confiáveis Wikipedia e blogs não cos tumam ter a mesma credibilidade de artigos do Scielo ou revistas acadêmicas por exemplo 33 INDICAÇÃO DOS AUTORES NA CITAÇÃO Como mencionamos iremos usar o sistema autordata que consiste na in clusão do sobrenome do autor do ano de publicação da obra e número de página entre parênteses Lembrando que o número de página é obrigatório apenas para as citações diretas Vamos ver agora algumas regras de elaboração Se você consultar outros documentos mas não fizer nenhuma citação referente no texto eles não entram nas referências 118 Metodologia do Trabalho Científico a Citação de trabalhos com um autor Quando a obra citada possui apenas um autor colocase apenas o sobreno me do autor ano e página da citação separadas por vírgula e entre parênteses se não fizer parte do corpo do trabalho for depois da citação Confira os exemplos que apresentamos no item sobre citação direta curta b Citação de trabalhos com dois ou três autores No caso de dois autores citamos os dois Por exemplo dentro do corpo do tex to usamos maiúsculas e minúsculas e separados por e pois fazem parte do texto Vejamos um exemplo Vamos a alguns exemplos segundo Martins e Zils 2021 Agora se for separado do texto como no caso dessa citação direta longa separamos os sobrenomes dos autores com ponto e vírgula Confira Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto MARTINS ZILS 2021 p 128 E se a citação possuir três autores citamse os três como no caso dessa citação indireta Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto MARTINS ZILS TA FNER 2021 p 128 Agora se você desejar trazer os autores para o corpo do texto começando por eles citamse os sobrenomes com maiúsculas e minúsculas sendo que entre o primeiro e o segundo usase vírgula e entre o segundo e o terceiro a conjunção e Exemplo Segundo Martins Zils e Tafner 2021 c Citação com mais de três autores No caso do documento que for citar possuir mais de mais de três autores você pode citar todos ou apenas o primeiro acompanhado da expressão et al em itálico 119 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 No corpo do texto Segundo Martins et al 2021 Após o texto Texto texto texto texto texto texto texto texto MARTINS et al 2021 A expressão latina et al significa e outros Lembrando sempre que se for citação direta após o ano colocase o número de página da citação no documento original d Citação de entidades coletivas Quando formos citar uma instituição órgão governamental ONG empresa fundação associação ou outras entidades conhecidas pela sigla devese citar o nome completo por extenso na primeira ocorrência seguido de parênteses e da sigla Nas próximas ocorrências utilizase apenas a sigla Primeira citação Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT 2018 p 1 texto texto texto texto texto texto texto texto texto Ou Texto texto texto texto texto texto texto texto texto ASSOCIAÇÃO BRA SILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT 2018 p 1 A partir da segunda citação Segundo a ABNT 2002 p 15 texto texto texto texto texto texto texto texto Ou Texto texto texto texto texto texto texto texto texto ABNT 2018 p 15 e Mais algumas situações Quando temos mais de uma obra de um mesmo autor citadas dentro do nos so trabalho normalmente o ano da publicação é o suficiente para diferenciar o documento Mas se houver coincidência de ano acrescentamos uma letra minús cula após o ano sem espaço no meio Por exemplo 120 Metodologia do Trabalho Científico Martins 2021a e Martins 2021b texto texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Nesse caso nas referências ao final do trabalho é necessário recuperar essa distinção com a letra após o ano para que o leitor possa identificar certinho que obra é de cada citação Outra situação que você vir a se deparar é a coincidência de autores diferen tes com o mesmo sobrenome Nesse caso acrescentamse as iniciais de seus prenomes e se ainda não for suficiente para distinguilos colocamse os preno mes por extenso até que a coincidência seja desfeita Confira o exemplo Quadro autores com o mesmo nome Struve O Struve Otto Struve Otto W Struve O Struve Otto Struve Otto H Struve F Struve Friedrich Struve Friedrich G Struve F Struve Friedrich Struve Friedrich A Fonte Silva e Urbaneski 2009 p 101 Você pode também querer mencionar vários documentos de um mesmo au tor que possuem o mesmo ponto de vista Nesse caso precisa inserir entre pa rênteses os anos de publicação dos textos Exemplo Martins 2020 2021 Mas se for o caso de citar diferentes autores que apresentam o mesmo pon to de vista em relação a um assunto irá apresentálos em ordem cronológica Exemplo como base para o trabalho foram fundamentais os autores Câmara Jr 1977 Azevedo 1998 Demo 2003 Medeiros 2007 entre outros Todos os documentos dos quais você irá retirar citações diretas ou indiretas deverão obrigatoriamente constar em uma lista de refe rências inserida ao término do trabalho científico 121 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 4 REFERÊNCIAS Para elaborar o seu trabalho você terá consultado vários documentos e ci tado alguns deles ao longo do seu texto Ao final caberá colocar a referência dos documentos citados Mas como fazer isso Calma neste subcapítulo iremos ver como fazer as referências de diferentes documentos como livros trabalhos acadêmicos enciclopédias jornal revista anais entrevistas artigos da internet entre outros que achamos serem os mais comuns para auxiliar você As referências irão seguir as normas fixadas ABNT NBR 6023 de referências atualizada em 2018 Mas você sabe o que é referência Podemos definir como um conjunto de elementos descritivos que permitem a identificação do material As referências de vem ser sempre exatas e o mais completas possíveis Elas devem constar após as considerações finais do trabalho como um elemento póstextual Devem ser colocadas em ordem alfabética separadas entre si por uma linha em branco de espaço simples e alinhadas à margem esquerda do texto Alguns elementos podem ser considerados essenciais para compor a refe rência como autores título edição local editora e data de publicação Con tudo alguns materiais podem apresentar exigência de outros elementos para complementar a referência Assim vamos ver como elaborar as referências dos documentos mais comuns que você poderá necessitar para o seu trabalho Se você optar por fazer assim ou assado no seu trabalho de verá seguir esse modelo em todo o trabalho para padronizálo Por exemplo se escolher acrescentar um elemento complementar nas referências em todas as referências do mesmo tipo deverá conter esse elemento 122 Metodologia do Trabalho Científico 41 LIVROS Para elaborar a referência de livros alguns elementos são essenciais Vejamos Autor Último sobrenome em maiúsculas seguido dos prenomes apenas ini ciados por maiúsculas Contudo temos algumas exceções nomes espanhóis e orientais Nos nomes espanhóis a entrada se dá pelo penúltimo sobrenome que corresponde ao sobrenome de família do pai Os nomes orientais japoneses chineses e árabes são registrados como se apresentam Outra exceção são dois sobrenomes ligados por traço de união que são grafados juntos sobreno mes que indicam parentesco como Júnior Filho e Neto acompanham o último sobrenome Título Em negrito ou itálico Subtítulo Se houver separado do título por dois pontos sem grifo Edição Indicase o número da edição a partir da segunda seguido de ponto e da palavra edição ed no idioma da publicação Ou seja se for primeira edição não precisa acrescentar a informação na referência Exemplo 2 ed 3 ed etc Local da publicação Indicar o primeiro local de publicação cidade que apa rece no documento Quando há mais de uma cidade indicase a primeira mencio nada na publicação seguida de dois pontos Desde 2018 podese indicar o local com estado ou país desde que indicado no documento Editora Apenas o nome que a identifique seguida de vírgula Data Ano de publicação que aparece no documento a Livro com um autor SOBRENOME DO AUTOR Prenomes Título do livro Local da publicação Editora Ano Exemplo DEMO Pedro Educar pela pesquisa 6 ed Edição Campinas SP Autores Associados 2003 MARTINS JUNIOR Joaquim Como escrever trabalhos de conclusão de curso 9 ed Petrópolis Editora vozes 2015 123 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 b Livro com subtítulo AZEVEDO Israel Belo de O prazer da produção científica diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos 6 ed Piracicaba UNIMEP 1998 c Livro com dois autores SOBRENOME DO PRIMEIRO AUTOR Prenomes SOBRENOME DO SEGUNDO AUTOR Prenomes Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano Exemplo SILVA Renata URBANESKI Vilmar Metodologia do trabalho científico Indaial UNIASSELVI 2009 d Livro com três autores SOBRENOME DO PRIMEIRO AUTOR Prenomes SOBRENOME DO SEGUNDO AUTOR Prenomes SOBRENOME DO TERCEIRO AUTOR Prenomes Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano Exemplo KOLLER Sílvia H PAULA COUTO Maria Clara P HOHENDORFF Jean Von org Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 e Livro com mais de três autores Desde 2018 quando temos quatro autores ou mais a orientação da ABNT permite que se indique todos os autores Exemplo PEREIRA Adriana Soares SHITSUKA Dorlivete Moreira PARREIRA Fabio José SHITSUKA Ricardo Metodologia da pesquisa científica Santa Maria UFSM NTE 2018 Mas também permite que se indique apenas o primeiro seguido da expres são et al SOBRENOME DO AUTOR Prenomes et al Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano 124 Metodologia do Trabalho Científico Exemplo PEREIRA Adriana Soares et al Metodologia da pesquisa científica Santa Maria UFSM NTE 2018 f Livro com organizador org Coordenador coord ou Editor ed SOBRENOME DO AUTOR Prenomes org ou coord ou ed Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano Exemplo MÜLLER Antonio José org Metodologia científica Indaial Uniasselvi 2013 g Livro cujo autor é uma entidade Quando uma entidade coletiva assume integral responsabilidade por um tra balho colocamos ela como autor Desde 2018 as entidades podem ser tratadas pela forma conhecida ou como está grafado no documento de forma abreviada sem mais a obrigatoriedade de indicar a autoria por extenso Exemplo ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS NBR 14724 Informação e documentação trabalhos acadêmicos apresentação Rio de Janeiro 2011 E se for documento de uma instituição governamental da administração dire ta seu nome deve ser precedido pelo nome do órgão superior ou pelo nome da jurisdição à qual pertence Exemplo BRASIL Ministério da Justiça Relatório de atividades Brasília DF Ministério da Justiça 1993 Quando estiver realizando a pesquisa consultando os docu mentos que poderão contribuir para a sua fundamentação teórica mantenha o hábito de anotar os elementos que constam na ficha ca talográfica Isso ajudará muito você a recuperar o material e a montar a referência sempre que necessário 125 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 h Livros considerados em parte Autor do capítulo é o mesmo da obra SOBRENOME DO AUTOR DA PARTE REFERENCIADA Prenomes Título da parte referenciada In SOBRENOME DO AUTOR Prenomes Título do livro Local Editora ano Página inicial e final As normas da ABNT não fazem mais menção ao sublinhado para substituir autores repetidos Autor do capítulo não é o mesmo da obra SOBRENOME DO AUTOR DA PARTE REFERENCIADA Prenome Título da parte referenciada In SOBRENOME DO AUTOR OU ORGANIZADOR Preno mes org Título do livro Local Editora ano Página inicial e final 42 TESES DISSERTAÇÕES E TRABALHOS ACADÊMICOS SOBRENOME DO AUTOR Prenomes Título subtítulo se houver Ano de apresentação Número de folhas Tese dissertação ou trabalho acadêmico Grau e área Unidade de ensino e instituição local e data Exemplo TAFNER Elisabeth Penzlien As formas verbais de futuridade em sessões plenárias uma abordagem sociofuncionalista 2004 188 f Dissertação Mestrado em Linguística Centro de Comunicação e Expressão Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis 2004 O nome do orientador em trabalhos acadêmicos pode ser acres centado como elemento complementar logo após o título do trabalho 126 Metodologia do Trabalho Científico 43 JORNAL Jornal no todo NOME DO JORNAL Cidade data Exemplo FOLHA DE SÃO PAULO São Paulo 11 jan 2022 a Artigo de Jornal Com autor definido SOBRENOME DO AUTOR DO ARTIGO Prenomes Título do artigo Título do jornal Cidade data dia mês ano Suplemento número da página coluna Sem autor definido TÍTULO do artigo apenas a primeira palavra em maiúscula Título do jor nal Cidade data dia mês ano Suplemento número da página coluna Modelo de artigo de jornal sem seção caderno ou parte AUTOR do artigo Título do artigo Título do Jornal local de publicação pá gina data 44 REVISTA a Modelo com autor AUTOR do artigo Título do artigo Título da revista local da publicação vo lume fascículo ou número página inicial e final data Modelo sem autor TÍTULO do artigo Título da revista local da publicação volume fascículo ou número página inicial e final data Quando não conseguimos encontrar algumas informações obri gatórias para a referência podemos usar algumas expressões para substituilas Vejamos 127 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Quando a editora não puder ser encontrada devese usar a ex pressão sine nomine abreviada e entre colchetes sn Quando o local de publicação não for encontrado devese usar a expressão sine loco abreviada e entre colchetes sl Quando o local e a editora não são encontrados usase entre colchetes Sl sn Quando o local a editora e a data não forem identificadas usa se entre colchetes snt sem notas tipográficas 45 RELATÓRIOS NOME DA INSTITUIÇÃO Título do Relatório Local da publicação ano 46 DOCUMENTOS DE EVENTOS ANAIS RESUMOS etc NOME DO EVENTO número do evento ano de realização local cidade de realização Título do Documento anais resumos etc Local de publicação Editora ano de publicação 47 ENCICLOPÉDIAS AUTOR da obra Título da obra Local da Publicação Editora ano Ou ape nas NOME DA ENCICLOPÉDIA Local da publicação Editora ano Exemplos NOVA enciclopédia Barsa Rio de Janeiro Encyclopaedia Brittanica 1997 v 2 ENCICLOPÉDIA Barsa Rio de Janeiro Encyclopaedia Britannica c1995 16 v ISBN 8570263724 obra completa 128 Metodologia do Trabalho Científico 48 ENTREVISTAS Atente que a norma indica para colocar como primeiro elemento o nome do entrevistado a Entrevistas Publicadas SOBRENOME DO ENTREVISTADO Prenomes Título da entrevista entre vista concedida a Nome do entrevistador Referência da publicação livro ou pe riódico Nota da entrevista Exemplo POTTER Harry Os segredos de Hogwarts Entrevista cedida a Alberto Jú nior Jornal Zero Hora Porto Alegre n 13 marabr 2020 Disponível em http wwwtestecombrentrevista Acesso em 15 jun 2020 Quando for uma entrevista concedida em função do cargo ocupa do pelo entrevistado colocase o cargo a instituição e o local ao título b Entrevistas não publicadas SOBRENOME DO ENTREVISTADO Prenome Título Local data dia mês ano Se a entrevista for realizada por você para coletar dados para o seu relatório de estágio por exemplo ela não constará na lista de referência Esse tipo de en trevista pode ser acrescido nos apêndices do trabalho 49 VÍDEOS a FILMES TÍTULO Diretor eou Produtor Local Empresa Produtora ou distribuidora data e especificação do suporte em unidades físicas 129 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Exemplo O DIÁRIO de Bridget Jones Direção Sharon Maguire Intérpretes Renée Zellweger Hugh Grant e Colin Firth S l Universal Studios 2005 1 DVD 97 min son color Nesse tipo de referência não usamos nenhum destaque como negrito ou itálico b You Tube Sem autoria THE BEATLES Dont let me down S l s n 14 dez 2015 1 vídeo 9 min 41 s Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvNCtzkaL2tY Acesso em 12 dez 2018 Com autoria RAMBO Arthur Dinos do Saber 1 Apresentando Parte 12 S l s n 18 maio 2015 1 vídeo 25 min 49 s Publicado pelo canal Dinos do Saber Disponível em httpswwwyoutubecomwatchv7oHxodbHcLQ Acesso em 10 dez 2018 c Streaming CAMELOT Director Josef Kubota Wladyka In NARCOS Mexico Season 1 Creators Carlo Bernard Chris Brancato Doug Miro Executive producers Carlo Bernard Doug Miro Eric Newman José Padilha Los Gatos Netflix 2018 Seria do via streaming Episode 1 57 min d Televisão REDE GLOBO Globo rural Zebus Rio de Janeiro Rede Globo 22 maio 1994 Programa de TV 410 REFERÊNCIA LEGISLATIVA a Acórdãos Decisões e Sentenças das Cortes ou Tribunais 130 Metodologia do Trabalho Científico Jurisdição Nome da Corte ou Tribunal Título natureza da decisão ou emen ta Tipo e número do recurso Partes litigantes se houver Nome do Relator Lo cal data Indicação da publicação que divulgou o acórdão decisão ou sentença Exemplo BRASIL Supremo Tribunal Federal Deferimento de pedido de extradição Extradição n 818 República Italiana e Maurizio Lo Iacono Relatora Ministra El len Gracie Brasília 18 de dezembro de 2003 Revista Trimestral de Jurisprudên cia Brasília DF v 191 p 777791 janmar 2005 b Leis Decretos e Resoluções Jurisdição Título numeração data Referência da publicação Exemplo elementos essenciais BRASIL Medida Provisória n 293 de 17 de janeiro de 1991 Diário Oficial da União Brasília DF 18 jan 1991 n 13 p 1335 Exemplo elementos complementares BRASIL Medida Provisória n 293 de 17 de janeiro de 1991 Dispõe sobre princípios de política agrícola estabelecendo atribuições ao Conselho Nacional de Política Agrícola CNPA tributação compensatória de produtos agrícolas am paro ao pequeno produtor e regras de fixação e liberação de estoques públicos Diário Oficial da União Brasília DF 18 jan 1991 n 13 p 1335 c Pareceres Autoria Instituição ou Pessoa Parecer n data Referência da publicação 411 REFERÊNCIAS DE FONTES ELETRÔNICAS A internet se tornou uma fonte de pesquisa muito prática e muitos dos docu mentos publicados de forma eletrônica possuem estilo semelhante aos impres sos mas podem dificultar na hora de fazer uma citação ou referência por algumas características que os diferenciam por seu suporte Por exemplo para as referên cias em fontes eletrônicas é imprescindível acrescentar a expressão Disponível 131 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 em seguida o endereço eletrônico A seguir colocase a expressão Acesso em e a data de acesso ao documento Neste item iremos exemplificar algumas referências de materiais encontra dos em meio eletrônico pois abarcar todos se tornaria demasiado exaustivo Mas caso precise caroa acadêmicoa referenciar algum material não citado aqui poderá consultar diretamente as normas da ABNT Em alguns materiais pode acontecer de você não encontrar to das as informações essenciais para elaborar a referência Então va mos ver algumas dicas de como proceder nesses casos Se você não encontrar o ano de publicação poderá indicar o ano do copyright da página precedido da letra c em minúsculo e sem espaço da distribui ção da impressão ou outros Caso realmente não consiga encontrar o ano em nenhuma dessas opções utilizase o ano de acesso entre colchetes e um ponto de interrogação para indicar assim o ano de acesso como o ano provável do documento Exemplo 202 E quando não aparecer no documento o local mas for possível identificar de outra forma indicase entre colchetes Exemplo São Paulo Caso seja um documento sem local ver o item 514 Local Não sendo possível determinar o local utilizase a expressão sine loco abreviada entre colchetes Sl a Referência de livro no todo online AUTOR Título Local da Publicação Editora Ano Disponível em Acesso em data b Referência de livro em parte online Autor da parte referenciada Título da parte referenciada Referência da Pu blicação no todo precedida de In Localização da parte referenciada Disponível em Acesso em data c Referência de artigo de periódico online Autor do artigo Título do artigo Título da revista Local da publicação volume fascículo ou número página inicial e final data Disponível em Acesso em data 132 Metodologia do Trabalho Científico d Referência de artigos de jornal online Autor do artigo Título do artigo Título do Jornal Local da publicação data Seção caderno ou parte do jornal página Disponível em Acesso em data Atualmente não é mais necessário a utilização dos sinais para mencionar os links e Redes sociais A nova versão da NBR 6023 já foi atualizado com orientações para a elabo ração de referência de redes sociais Exemplo Facebook ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT Sistemas de armazenagem São Paulo 19 set 2017 Facebook ABNT Normas técnicas ABNTOficial Disponível em httpswwwfacebookcomABNTOficialhc hrefARRCZ0mNXLGdpWXonecaRO0ODbGisTE2siVEPgyn8sEC1sYCO qGLCqynp1lGE2Ufrefnf Acesso em 21 set 2017 Instagram SALGADO Sebastião State of Mato Grosso Brazil 2005 S l 5 maio 2018 Instagram sebastiaosalgadooficial Disponível em httpswwwinsta gramcom pBiZu17fjxM1 Acesso em 17 dez 2018 Se o link da referência que precisa utilizar for muito extenso você pode usar o serviço de encurtamento de links Você encontra algumas opções na internet 133 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 2 Ao longo dos nossos estudos nesta disciplina estamos conver sando sobre a importância dos trabalhos acadêmicos e das cita ções dentro desse tipo de trabalho Desse modo vimos diferen tes formas de fazer citação Dito isso analise a citação abaixo e assinale a resposta correta sobre que tipo de citação é essa Metodologia é uma preocupação instrumental Trata das for mas de se fazer ciência Cuida dos procedimentos das ferramen tas dos caminhos DEMO 2003 p 19 a Citação direta curta b Citação indireta c Citação de citação d Citação direta longa 3 As referências podem ser compreendidas como um conjunto de elementos descritivos que permitem a identificação do material do consultado na elaboração do trabalho acadêmico As refe rências devem ser sempre exatas e o mais completas possíveis Dito isso analise as seguintes sentenças sobre os elementos que compõe as referências de livros I O autor é um item essencial deve apresentar último sobrenome em maiúsculas seguido dos prenomes apenas iniciados por mai úsculas II O título é um item essencial deve vir com destaque em negrito ou itálico III O local de publicação é um item essencial devendo indicar a ci dade que aparece no documento ou estado ou país desde que indicado no documento IV Os números de página são itens essenciais devendo indicar ao final da referência o número ou intervalo de páginas das citações Assinale a alternativa CORRETA a Somente as afirmativas I II e III estão corretas b Somente as afirmativas I e III estão corretas c Somente as afirmativas III e IV estão corretas d Somente a afirmativa IV está correta 134 Metodologia do Trabalho Científico Pósgraduando selecionamos e indicamos alguns livros e arti gos referência no campo da metodologia da pesquisa para que você possa se aprofundar nos estudos dessa temática Fundamentos de Metodologia Científica Referência LAKATOS E M MARCONI M de A Fundamen tos de metodologia científica 6 ed 5 reimp São Paulo Atlas 2007 Como elaborar projetos de pesquisa Referência GIL Antônio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 Metodologia de Pesquisa Referência ZANELLA Liane Carly Hermes Metodologia de pesquisa 2 ed Florianópolis Departamento de Ciências da Admi nistração UFSC 2013 135 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Disponível em httparquivoseadadmufscbrsomenteleitura EaDADMUAB320132Modulo1MetodologiaPesquisamaterial didaticoLivrotexto20metodologiaPDF Métodos de pesquisa Referência GERHARDT Tatiana Engel SILVEIRA Denise Tol fo Métodos de pesquisa Porto Alegre Eddito da UFRGS 2009 Disponível em httpwwwufrgsbrcursopgdrdownloadsSeriede rad005pdf 5 ÉTICA E PLÁGIO Durante o percorrer de seus estudos você conheceu vários métodos de pesqui sa e como realizar e organizar sua pesquisa no entanto precisamos falar sobre uma temática muito importante a ética na pesquisa e o plágio Plágio O que é plágio Plágio é a apropriação indevida de um produto intelectual seja um texto obra artística imagem música etc de uma pessoa sem lhe atribuir o crédito MENEZES 2020 Portanto o plágio se configura quando alguém utiliza algo seja de revista livros jornais ou internet como fosse de sua própria autoria principalmente no campo acadêmico onde se utiliza textos de outros autores e não realiza as cita ções devidamente Este ato tem implicações éticas e judiciais Assista ao vídeo indicado e fique por dentro do que é plágio e suas consequências httpswwwyoutubecomwatchv1I2EhxU2OI 136 Metodologia do Trabalho Científico O plágio infelizmente é uma preocupação das instituições e dos mais diver sos órgãos de ensino e de pesquisa pois pode lesar não apenas o plagiado mas também poderá colocar em risco a reputação e a credibilidade das instituições Para isso existe as normas da ABNT que regulariza as mais diversas questões para trabalhos acadêmicos e são utilizadas pelas instituições como prérequisito de aprovação dos trabalhos submetidos a aprovação O plágio é uma questão ética No ambiente acadêmico deve haver uma con sideração do pesquisador em relação as obras já publicadas pois nem sempre há como identificar um plágio por isso a ética do pesquisador irá nortear sua con duta quando esse utiliza de materiais que anteriormente houve esforços para a descoberta de certa questão desse modo a conduta aceitável a citação correta das fontes trará integridade científica para a sua pesquisa no entanto isso será uma decisão pessoal e moral do indivíduo FIGURA 3 A PRÁTICA DO PLÁGIO FONTE httpswww20minutosesnoticia43637500originalitylaherramienta definitivaparadetectarelfraudeacademico Acesso em 17 dez 2021 Lamentavelmente em um país em que a prática desonesta é padrão e em muitas vezes incentivada por vezes não saem em puni seja na questão ética e moral descredibilização da imagem do pesquisador quanto consequências judi ciais Vejamos alguns exemplos Em março de 2011 o ministro da defesa da Alemanha KarlTheodor Zu Gut tenberg renunciou ao cargo devido à denúncia de plágio em sua tese de Douto rado ele foi acusado de copiar passagens inteiras de outras teses sem citar os autores VIDAL 2013 137 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Já em 2012 o acusado foi o presidente da Hungria Pál Schmitt após ser acusado de plagiar a sua tese de doutorado levaram ao cancelamento do seu título de doutor pela Faculdade de Medicina da Universidade Semmelweis de Bu dapeste o que levou à renúncia de seu cargo de presidente diante de todo o par lamento do país VIDAL 2013 Um caso que ficou notório em nosso país aconteceu com o ministro da edu cação Carlos Alberto Decotelli 2020 acusado de plágio em seu trabalho de mes trado na fundação Getúlio Vargas FGV Foi acusado de copiar outras obras sem dar os créditos devidos ao realizar a sua dissertação de mestrado em 2008 E a polêmica não parou por aí na mesma semana alterou seu currículo Lattes onde antes constava que possuía doutorado porém a Universidade Nacional de Ro sario na Argentina na pessoa de seu reitor Franco Bartolacci revelou que o mi nistro não possuía título de doutor já que a tese dele foi reprovada Em junho de 2020 o ministro solicitou a demissão do cargo de ministro da educação devido aos acontecimentos O que diz a lei Na legislação brasileira a prática de plágio é proibida com base na Lei 96101988 Lei dos Direitos Autorais Código Penal Crime contra o Direito Autoral previsto nos Arti gos 7 22 24 33 101 a 110 e 184 a 186 que definem Art 7 define as obras intelectuais que são protegidas por lei considerando como obras intelectuais as criações do espírito ex pressas por qualquer meio ou fixadas em qualquer suporte tangível ou intangível conhecido ou que se invente no futuro Art 22 a 24 regem os direitos morais e patrimoniais da obra cria da como pertencentes ao seu Autor Art 33 diz que ninguém pode reproduzir a obra intelectual de um Autor sem a permissão deste Art 101 a 110 tratam das sanções cíveis aplicáveis em casos de violação dos direitos autorais sem exclusão das possíveis sanções penais 138 Metodologia do Trabalho Científico Art 184 configura como crime de plágio o uso indevido da pro priedade intelectual de outro Art 299 define o plágio como crime de falsidade ideológica em documentos particulares ou públicos O autor lesado pelo plágio pode entrar na justiça com ação inde nizadora As penalidades variam de multas até a reclusão podendo chagar a 5 anos Fonte Adaptado de Nery et al 2009 Portanto além de uma questão ética plágio é crime Acadêmico procure creditar as suas fontes dessa forma você irá legitimar seu estudo e futuramente poderá ser a fonte de uma pesquisa Reflita no que foi discorrido sobre o assunto e acesse os artigos abaixo para ter mais informações referente ao âmbito ético acadêmico jurídico e pedagógico do plágio Acesso o artigo O plágio acadêmico como um problema ético jurídico e pedagógico pelo link httpswwwunifacedubr imagesmateriaisdeapoio2015edfisicaleonetrabalhoferiasjul ho0104pdf Não deixe de conferir o manual do instituto de ensino e pesquisa Insper que tratará em outros tópicos os tipos de plágio Acesse pelo link httpswwwinsperedubrwpcontentup loads201501Cartilhaplagiopdf ALGUMAS CONSIDERAÇÕES Chegamos ao fim do último capítulo A jornada foi longa mas é só o começo Agora cabe a você colocar todos os conhecimentos adquiridos aqui em prática na sua pesquisa 139 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Iniciamos os estudos deste capítulo conversando sobre a organização for mato e apresentação dos trabalhos científicos Na sequência vimos as formas de fazer citações dentro do seu trabalho Afinal o seu trabalho não será escrito baseado apenas nas suas ideias ou experiências você precisa citar autoridades no assunto para dar respaldo às ideias expostas Além disso você deverá referenciar os documentos dos quais foram retira das essas citações Por isso terminamos o capítulo vendo como fazer essas re ferências dentro das normas para que seu futuro leitor possa vir a consultar as obras referenciadas também caso queira Esse estudo exaustivo das normas é importante para a elaboração de traba lhos científicos e sua padronização permitindo aos autores autonomia nas suas pesquisas e facilidade ao apresentarem as conclusões dentro das normas para o devido reconhecimento Boa pesquisa REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 6023 informação e documentação referências apresentação Rio de Janeiro ABNT 2018 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 6024 informação e documentação numeração progressiva das seções de um documento apresentação Rio de Janeiro ABNT 2012 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 14724 Informação e documentação trabalhos acadêmicos apresentação Rio de Janeiro ABNT 2011 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 6022 informação e documentação artigo em publicação periódica científica impressa apresentação Rio de Janeiro 2003 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 10520 informação e documentação apresentação de citações em documentos Rio de Janeiro ABNT 2002 AZEVEDO I B de O prazer da produção científica diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos 6 ed Piracicaba UNIMEP 1998 140 Metodologia do Trabalho Científico FACHIN O Fundamentos de metodologia 3 ed São Paulo Saraiva 2001 FRAINER J Metodologia Científica Indaial UNIASSELVI 2020 FONSECA J J S Metodologia da pesquisa científica Fortaleza UEC 2002 GIL A C Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 MENEZES P Significados Blog 2020 Disponível em httpswwwsignificados combrplagio Acesso em 17 dez 2021 NERY G Nem tudo é o que parece é entenda o que é plágio NiteróiRJ UFF 2009 Disponível em httpwwwnoticiasuffbrarquivoscartilhasobreplagio academicopdf Acesso em 17 dez 2021 PEREIRA A S et al Metodologia da pesquisa científica Santa MariaRS UFSM 2018 PITHAN L H VIDAL T R A O plágio acadêmico como um problema ético jurídico e pedagógico Direito justiça v 39 n 1 p 7782 janjun 2013 Disponível em httpswwwunifacedubrimagesmateriaisdeapoio2015ed fisicaleonetrabalhoferiasjulho0104pdf Acesso em 17 dez 2021 SANTOS A R Metodologia científica a construção do conhecimento 7 ed Rio de Janeiro Lamparina 2007 SEVERINO A J Metodologia do trabalho científico São Paulo Editora Cortez 2013 SILVA R URBANESKI V Metodologia do trabalho científico Indaial UNIASSELVI 2009 ZANELLA L C H Metodologia de pesquisa 2 ed Florianópolis UFSC 2013 Apresentação A disciplina Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial é Uma disciplina obrigatória que consiste no desenvolvimento de uma pesquisa tendo como produto final a escrita de um paper artigo científico Uma disciplina que promove a interdisciplinaridade e contribui para a aprendizagem acadêmica Uma disciplina que incorpora os conteúdos das disciplinas estudadas de forma a estabelecer um diálogo entre as áreas do conhecimento trabalhadas e promover a interação entre teoria e a prática Objetivos do seminário interdisciplinar Viabilizar atividades interdisciplinares Desenvolver diferentes projetos que possibilitam uma sólida formação profissional Aprofundar os estudos por meio da pesquisa científica Desenvolver a competência de leitura e escrita Proporcionar e divulgar os resultados do estudo de iniciação científica Neste Seminário você deverá desenvolver os seguintes trabalhos Unidade 1 Preparação para a pesquisa Unidade 2 Paper artigo científico Unidade 3 Socialização Tema do seminário Este Seminário tem como tema DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO A PRIMEIRA FASE DO PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL O Diagnóstico empresarial tem por finalidade principal analisar uma empresa afim de descobrir seus pontos fortes e fracos bem como possíveis oportunidades e ameaças para que sejam aplicadas ações para ajustes com o objetivo de maximizar o potencial e o desenvolvimento da mesma É portanto uma ferramenta que possibilita um melhor conhecimento do ambiente interno e externo da empresa e possibilita ações que visam a sustentabilidade e a longevidade das organizações no mercado O estudante deve optar por uma empresa preferencialmente de micro ou médio porte para realizar este diagnóstico Pode ser uma empresa em qualquer área de atuação na empresa de um familiar de um amigo ou ainda na empresa que você trabalha O importante é realizar a entrevista com alguém que conhece muito bem a empresa A realização do trabalho do seminário deve seguir os seguintes passos Escolha da empresa Contato com a empresa e entrega da Carta de Apresentação devidamente preenchida e assinada Na ocasião solicite a permissão da empresa para realizar a pesquisa Com a sinalização positiva da empresa para realizar a pesquisa o estudante deve apresentar e solicitar a assinatura do Termo de Aceite É necessário que o gestor da empresa autorize a entrevista formalmente através do Termo de Aceite A etapa seguinte é o agendamento e a realização da entrevista O estudante pode utilizar o Roteiro de Entrevista como guia Se for gravar a entrevista é necessário solicitar a autorização do entrevistado antes de iniciar a entrevista Ao final da entrevista o estudante deve solicitar ao gestor da empresa que preencha a Ficha de avaliação Após devidamente preenchidos e assinados o Termo de Aceite e a Ficha de Avaliação devem ser inseridos como anexo no paper trabalho científico Arquivos em anexo Carta Termo Entrevista Ficha de avaliação Modelo do Paper artigo científico Para começar o desenvolvimento do trabalho veja o modelo que deve ser utilizado para a entrega do Paper artigo científico Modelo do Paper em anexo É importante destacar que a participação na disciplina Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial se dará da seguinte forma A partir de 20251 todos os trabalhos serão realizados de forma individual A etapa da Socialização será organizada pelo professor mediador e professor regente da disciplina Todos os estudantes devem responder a uma questão sobre a Socialização do trabalho para que discorra sobre a sua experiência A nota da Socialização será atribuída a partir da resposta a esta questão Os estudantes poderão socializar seus trabalhos por meio de uma apresentação em slides PPT conforme modelo disponível Todos os trabalhos devem ser postados em Notas e Avaliações para que a tutoria interna possa fazer a correção Acesse o modelo disponível Slide para socialização em anexo Avaliação Na disciplina Seminário Interdisciplinar como nas demais disciplinas de seu curso é necessário obter uma média de ao menos 70 sete para garantir a aprovação A avaliação deste seminário é composta por duas notas de 0 a 10 A primeira paper termo de aceite ficha de avaliação possui peso 7 e a segunda socialização possui peso 3 Estudante agora que você já sabe o que deverá fazer nesse seminário vamos para a Unidade1 BONS ESTUDOS Olá estudantes Seja bemvindo à Unidade 1 do Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial Nesta unidade vamos abordar sobre a pesquisa e o tema do seminário Antes de abordarmos sobre a pesquisa científica e para saber distinguir o que difere o conhecimento científico de outros tipos de conhecimento é importante compreender que existem quatro tipos de conhecimento conhecimento popular empírico conhecimento filosófico conhecimento religioso teológico e o conhecimento científico Para isso vamos conferir o vídeo Tipos de Conhecimento httpsyoutuben7uunPOlvLM Estudante agora que você já conhece os diferentes tipos de conhecimento e o que é conhecimento cientifico vamos ver um pouco sobre o que é a pesquisa acadêmica e sua importância Para isso disponibilizamos o Objeto de Aprendizagem A importância da pesquisa para o trabalho estudante Como vimos no trabalho acadêmico utilizamos critérios metodológicos para a realização da pesquisa Assim a metodologia cientifica é fundamental na elaboração de um trabalho acadêmico pois descreve como chegamos a determinado resultado e ainda mais a possibilidade de replicar o mesmo trabalho por outros estudantes Para compreender um pouco mais sobre a metodologia científica convido você a assistir o vídeo Metodologia Científica o que é e para que serve do Prof Rodrigo Müller httpsyoutubea7pRsljlgqw Agora que você já tem uma ideia sobre o que é ciência conhecimento científico pesquisa e trabalho acadêmico vamos abordar um pouco mais sobre o tema do seminário DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO A PRIMEIRA FASE DO PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Como vimos anteriormente o Diagnóstico empresarial tem por finalidade principal analisar uma empresa afim de descobrir seus pontos fortes e fracos bem como possíveis oportunidades e ameaças para que sejam aplicadas ações para ajustes com o objetivo de maximizar o potencial e o desenvolvimento da mesma É portanto uma ferramenta que possibilita um melhor conhecimento do ambiente interno e externo da empresa e possibilita ações que visam a sustentabilidade e a longevidade das organizações no mercado Uma das maneiras de analisar uma empresa por meio dos seus pontos fortes e pontos fracos suas oportunidade e ameaças e aplicando a Matriz SWOT A matriz SWOT foi desenvolvida na década de 60 por Kenneth Andrews e Roland Chriskensen O termo SWOT é a conjunção das palavras Strengths forças Weaknesses fraquezas Opportunitys oportunidades e Threats ameaças Essa análise corresponde à identificação por parte da organização e de forma integrada dos principais aspectos que caracterizam a sua posição estratégica num determinado momento tanto interna como externamente Tratase de um meio de monitorar os ambientes externo e interno Vamos ver exemplo A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de ambientes É empregada em processos de planejamento estratégico avaliação da situação da organização e de sua capacidade de competição no mercado Para saber mais sobre esta ferramenta assista ao vídeo Como montar uma análise SWOT na minha empresa Confira httpsyoutubehXwnJsXMD0 A exemplo de uma aplicação da matriz Swot em um trabalho científico disponibilizamos para leitura o artigo Diagnóstico Estratégico Elaboração da Análise SWOT em uma oficina mecânica de autoria de Dafny Liange Lemes da Cruz Tanize Geovana Kupske Itermann e Luigi Antonio Farias Lazzaretti Diagnostico estratégico em anexo Dica Uma sugestão para a realização do seu paper é utilizar os dados coletados na entrevista e aplicar a matriz SWOT identificando assim os pontos fortes e fracos as oportunidades e ameaças da empresa pesquisada E a partir dessa análise apontar sugestões de melhoria Sugestão de leitura Estudante segue abaixo sugestões de leitura para aprimorar seu conhecimento sobre análise SWOT Estas sugestões são artigos acadêmicos que de modo geral fazem um levantamento da literatura sobre o tema metodologia levantamento de dados e ao final a partir dos resultados encontrados oferece uma conclusão baseado na relação entre a teoria e a prática Confira descriptionCOLLODETTO Vanesca et al Marketing estratégico aplicando a matriz swot em uma empresa do município de nova Andradina MS Strategic marketing applying the swot matrix in a company in the municipality of nova Andradina MS Brazilian Journal of Development v 7 n 12 p 114441114451 2021checkcircle descriptionDA SILVA SOUZA Raiane et al Aplicação da Matriz Swot Um Estudo de Caso em uma Delicatessen no Sertão Centralcheckcircle descriptionDOS SANTOS Fernanda Alves Estudo de caso Matriz SWOT do BTS Simbiótica Revista Eletrônica v 7 n 2 janjun p 220241 2020checkcircle descriptionFERREIRA Evelise Pereira et al Gestão estratégica em frigoríficos aplicação da análise SWOT na etapa de armazenagem e expedição Gestão Produção v 26 2019checkcircle descriptionMAIA Jéssica Aparecida et al A utilização da matriz SWOT como ferramenta estratégica LIBERTAS Revista de Ciênciais Sociais Aplicadas v 11 n 2 p 201220 2021checkcircle descriptionMEDEIROS Maria Josiany Viana et al Diagnóstico organizacional através da matriz SWOT a aplicação da ferramenta em um curso de Administração Research Society and Development v 10 n 1 p e6210111532e6210111532 2021checkcircle descriptionMIRALES Elisa JACOMINO Gabriela Porfírio BALDIN Célia Análise Swot Um Estudo sobre o Nível de Competitividade de uma Empresa de FastFood Japonês Revista Gestão Conexões v 8 n 3 p 141162 2019checkcircle descriptionSARTORI Andrey et al Aplicação da análise SWOT um estudo de caso em um restaurante e peixaria na região de Várzea GrandeMT Conjecturas v 21 n 5 p 860 880 2021checkcircle descriptionSILVA Alan VILLANUEVA Luis Enrique Coral Análise Swot da Implantação do Carro Elétrico Sob a Ótica da Construção Civil Revista Uniabeu v 13 n 33 p 256272 2020checkcircle Estudante agora que você já sabe o que é diagnóstico empresarial e a ferramenta que auxilia na análise do ambiente interno e externo da empresa vamos para a Unidade 2 Bons estudos e conte conosco Olá estudante Seja bemvindo à Unidade II do Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial Nesta etapa vamos falar sobre o Paper artigo científico Lembrando que o tema do paper artigo científico é o diagnóstico estratégico O paper artigo científico deve apresentar os seguintes tópicos 1 Título 2 Introdução 3 Fundamentação Teórica 4 Metodologia 5 Resultados e Discussões e Referências Ao escrever seu paper lembrese de utilizar o arquivo modelo Paper disponibilizado na seção de Apresentação desta Trilha Um dos pontos mais importantes no paper é a escrita Apresentar uma escrita que tenha lógica coesão e desenvolver as ideias de maneira organizada é fundamental Para que você possa aprimorar a escrita do seu paper disponibilizamos o Objeto de Aprendizagem Dicas para aprimorar a escrita que apresenta orientações básicas e muito úteis sobre como escrever bem Estudante vamos agora ver um pouco mais sobre cada um dos tópicos do paper Título é importante que o título seja um reflexo real e mais especifico possível do conteúdo do paper Evite extravagancias no título seja simples objetivo e fiel a proposta do paper Introdução Na introdução você deverá apresentar o objetivo GERAL do seu trabalho Lembrese que o objetivo geral do trabalho deve apresentar uma aplicação prática pois dessa forma será possível identificar na prática os conceitos estudados e relacionálos com a teoria a partir da problematização do tema Insira neste tópico a contextualização do tema e o objetivo geral da sua pesquisa trabalho A introdução também deve conter a importância e relevância do estudo Lembrese sempre que toda ideia ou pensamento provindo de algum autor livro artigo site da internet entre outros deve ser devidamente citado inclusive neste tópico Fundamentação teórica A revisão da literatura ou fundamentação teórica é a revisão de trabalhos artigos livros entre outros publicados Por meio das leituras você conseguirá conhecer e entender o que outros autores e pesquisadores fizeram como fizeram como mediram os resultados que encontraram como estruturaram o trabalho etc Ao escrever sua fundamentação teórica você poderá intercalar os parágrafos em citação direta curta citação direta longa ou ainda citação indireta Todas devem ser devidamente citadas conforme as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT Vamos entender na pratica como fazer uma citação Para isso convido você a assistir o vídeo Como fazer citação direta e indireta em trabalhos acadêmicos httpsyoutubeMkG1uqlMj6w Além da parte textual você deverá inserir gráficos tabelas imagens que estejam relacionadas com o conteúdo do trabalho Em seguida descreva e disserte sobre o gráficotabelaimagem apresentado Não esqueça que todo autor citado deve ser referenciado no final do trabalho referências Metodologia Na metodologia é preciso contemplar um conjunto de informações o método em si qualitativo ou quantitativo os procedimentos de coleta de dados os instrumentos utilizados por exemplo se usar questionário ou roteiro de entrevista descrição da amostra e os procedimentos de análise Para lhe auxiliar nesta jornada sugerimos que você baixe o livro de Metodologia Científica que servirá como base para seus estudos e lhe dará suporte para concluir este seminário em anexo Resultados e Discussões e Referências Nesta seção devese expor os resultados da pesquisa Na discussão devese analisar interpretar discutir ou relacionar os resultados encontrados com a teoria e apresentar a contribuição do trabalho Nas referências devese listar todas os trabalhos livros artigos relatórios páginas de internet etc utilizadas no paper As referências devem seguir as normas da ABNT A fundamentação teorica é basicamente uma revisão de trabalhos publicados sobre o tema abordado no artigo Por meio das leituras você conseguirá conhecer e entender o que os outros fizeram como fizeram e os resultados que encontraram etc Sem uma revisão da literatura adequada dificilmente você conseguirá adquirir uma total compreensão do seu tema Unidade 3 Olá estudante Seja bemvindo à Unidade 3 do Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial Nesta etapa vamos falar sobre a socialização Nesse momento você já deve ter seu trabalho pronto Então vamos esclarecer aqui como se dará a entrega do paper e de que forma acontecerá a socialização A Socialização é um momento de compartilhamento do trabalho realizado entre os colegas da disciplina e os professores Nesta etapa os estudantes apresentarão brevemente a pesquisa realizada e descrita no Paper Esta também é uma oportunidade que os estudantes têm de aprimorar as habilidades de comunicação Lembrese de que a orientação do Paper será realizada pelo professor mediador e professor regente Após a finalização do Paper o estudante deverá postálo em Notas e Avaliações para que a tutoria interna possa fazer a correção A etapa da Socialização também será organizada pelo professor mediador e professor regente no qual os estudantes poderão socializar seus trabalhos por meio de uma apresentação em slides PPT conforme modelo disponível Slide para socialização em anexo Ainda todos os estudantes devem responder a uma questão sobre a Socialização do trabalho para que discorra sobre a sua experiência A nota da Socialização será atribuída a partir da resposta dessa questão IMPORTANTE FIQUE ATENTO AO CRONOGRAMA DA SUA DISCIPLINA PARA NÃO PERDER OS PRAZOS DE POSTAGEM O que será avaliado 1 Paper Peso 7 Termo de aceite e ficha de avaliação 05 ponto Título autores resumo e palavraschave 05 ponto Introdução com objetivo geral 10 ponto Fundamentação teórica mínimo 10 parágrafos 40 pontos Metodologia 10 ponto Resultados e Discussões mínimo 2 parágrafos 20 pontos Referências 10 ponto 2 Socialização Peso 3 Contribuição para o conhecimento com base na pesquisa realizada A disciplina denominada Seminário Interdisciplinar é parte integrante da matriz curricular do seu curso sendo que para a sua aprovação é necessário a atribuição da média 70 ou superior a esta ALERTA PLÁGIO ENCONTRAMOS E AGORA Estudante ao encontrarmos plágio em qualquer atividade acadêmica desenvolvida você 1 Terá utilizado um texto parte dele parágrafo frase como se seu fosse não sendo 2 Terá cometido fraude além de um ato imoral e antiético contra o sistema educacional 3 Terá utilizado um texto sem dar o devido crédito ao seu autor original e isso é CRIME 4 Poderá responder a um processo judicial e ser condenado a pagar multa ou ser submetido a detenção art 184 do Código Penal Brasileiro 5 A nota de sua atividade será 0 zero 6 Com sua nota 0 zero poderá ser reprovado BOM TRABALHO E ATÉ A PRÓXIMA Acadêmicos¹ Tutor Externo² 1 INTRODUÇÃO Insira neste quadro a Introdução que deve ser composta de no mínimo 5 parágrafos elaborados por você ou com o uso de citações A introdução é a apresentação inicial do trabalho e deve conter Uma breve apresentação sobre o tema estudado Pergunta de Pesquisa e Objetivo do trabalho 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Insira neste campo NO MÍNIMO DEZ PARÁGRAFOS de fundamentação teórica para o seu trabalho Você poderá intercalar os parágrafos em citação direta curta citação direta longa ou ainda citação indireta todas devem ser devidamente citadas Importante Deverá constar na fundamentação teórica no mínimo uma citação de cada tipo sendo elas Uma citação direta curta Uma citação direta longa e Uma citação indireta Totalizando ao final dez parágrafos As citações utilizadas devem ser retiradas de livros e artigos científicos Além da parte textual você deverá inserir um gráfico tabela imagem que esteja relacionada com o conteúdo Em seguida descreva e disserte sobre o gráficotabelaimagem apresentado Lembrese de inserir o título e fonte da imagem 1 Nome dos acadêmicos 2 Nome do Professor tutor externo Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI Curso Código da Turma Prática do Módulo I ddmmaa INSIRA AQUI O TÍTULO DE SEU TRABALHO Dica O objetivo do trabalho deve apresentar uma aplicação prática Exemplos visita em empresas ou associações ou ONGs ou Institutos Ainda poderá ser utilizado roteiros de entrevista ou de questionários Para saber mais sobre os itens solicitados neste campo acesse a unidade 2 da trilha de aprendizagem Não esqueça que todo autor citado deve ser referenciado no final do trabalho referências 2 3 METODOLOGIA Insira neste campo sua metodologia que é a parte em que é feita uma descrição minuciosa e rigorosa do objeto de estudo e das técnicas utilizadas nas atividades de pesquisa 4 RESULTADOS E DISCUSSÕES Utilize este campo para fazer a ligação da teoria com a prática de seu trabalho Relacione o que você encontrou e evidenciou durante a aplicação prática com os autores consultados e utilizados na sua fundamentação teórica REFERÊNCIAS Agora chegou a vez de referenciar os autores utilizados nas citações Insira nesse quadro as referências utilizadas de acordo com as configurações apresentadas Lembrese As referências devem ser classificadas em ordem alfabética Saiba mais sobre a metodologia assistindo ao vídeo da etapa II da trilha de aprendizagem Você deverá apresentar dois parágrafos de discussão a respeito das contribuições do trabalho CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Rodovia BR 470 Km 71 no 1040 Bairro Benedito Caixa Postal 191 89130000 IndaialSC Fone 47 32819000 Fax 47 32819090 Site wwwuniasselvicombr DECLARAÇÃO Declaramos para os devidos fins que acadêmicoa do curso de deverá cumprir carga horária específica de Práticas que constituem componente curricular obrigatório vivenciado ao longo do curso A Prática é uma atividade orientada que deve ser realizada pelo acadêmicoa em uma instituição da sua cidade ou região Esta vivência tem a intenção de promover a interrelação entre os conteúdos teóricos aprendidos ao longo do curso com situações reais que envolvam a aplicabilidade prática destes saberes Desta forma solicitamos junto ao gestor responsável que acolha o acadêmico para que o mesmo possa aprimorar os conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula Atenciosamente Assinatura do ProfessorTutor Externo Cidadediamêsano Não basta saber é preciso saber fazer TERMO DE ACEITE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Dados Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI CNPJ 01894432000407 ENDEREÇO Rodovia Br 470 Km 71 1040 Benedito Indaial SC CEP 89130000 Brasil Representada por tutor da turma Email Dados Empresa Participante Razão Social CNPJ ENDEREÇO Representada por Cargo Email Dados dos Acadêmicos Orientadora Nome do tutor da turma INFORMAÇÕES O presente instrumento tem por objetivo apenas formalizar as condições básicas para a realização de atividades de interesse curricular dos acadêmicos que complementa o processo ensinoaprendizagem As atividades serão desenvolvidas em horário a ser ajustado entre as partes devendo o acadêmico ajustarse às condições de atendimento estabelecidas pela empresa participante No desenvolvimento das atividades ora compromissadas caberá ao acadêmico obedecer as normas internas da Empresa Participante bem como outras eventuais recomendações ou requisitos ajustados entre as partes Cidade dd mm aaaa Acadêmico Nome CPF Acadêmico Nome CPF Acadêmico Nome CPF Acadêmico Nome CPF Turma Acadêmicosmatrícula Acadêmico Nome CPF Empresa Participante CNPJ Nome CPF Carimbo Tutor Externo Nome CPF
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Texto de pré-visualização
FICHA DE AVALIAÇÃO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Preenchida pelo responsável da empresa pelo atendimento aos acadêmicos Acadêmicosmatrícula Turma Nome da Empresa Participante CNPJ Responsável na empresa cargo quem respondeu o questionário Para cada um dos itens a seguir atribuir uma nota na escala de 1 a 5 sendo 1 Não atendeu as expectativas e 5 Atendeu completamente as expectativas ASPECTOS A CONSIDERAR NOTA 1 PlanejamentoOrganização Os acadêmicos fizeram contato com a empresa com antecedência para explicar a atividade e agendar horários para a realização da entrevista 1 2 3 4 5 2 Assiduidade Os acadêmicos compareceram no dia horário e local agendados para a realização da entrevista 1 2 3 4 5 3 Disciplina Os acadêmicos observaram as normas e regulamentos da empresa 1 2 3 4 5 4 Apresentação Pessoal Os acadêmicos tiveram uma apresentação pessoal adequada trajes aparência durante os momentos de condução da entrevista 1 2 3 4 5 5 Cooperação Os acadêmicos souberam cooperar com os envolvidos na entrevista e tiveram a capacidade de entender eventuais imprevistos 1 2 3 4 5 6 Zelo Os acadêmicos tiveram cuidado no uso das instalações e eventual manuseio de equipamentosmáquinas bem como no tratamento com colaboradores da empresa 1 2 3 4 5 7 Interesse Os acadêmicos demonstraram interesse em conhecer a realidade da empresa e coletar os dados 1 2 3 4 5 8 Conhecimento Os acadêmicos demonstraram possuir conhecimento sobre os itens do questionário aplicado 1 2 3 4 5 9 Iniciativa Os acadêmicos demonstraram capacidade de pensar e agir assim como de apresentar sugestões ao aperfeiçoamento das atividades fazendo uso do bom senso e respeitando a hierarquia e as normas da empresa 1 2 3 4 5 10 Capacidade de relacionamento Os acadêmicos integraramse à realidade da empresa favorecendo um clima de solidariedade colaboração respeito e polidez 1 2 3 4 5 Cidade dd mm aaaa Nome responsável na empresa Setor Carimbo UNIASSELVI vitru EDUCAÇÃO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ELABORAÇÃO DA ANÁLISE SWOT EM UMA OFICINA MECÂNICA Dafny Liange Lemes da Cruz1 Tanize Geovana Kupske Itermann2 Luigi Antonio Farias Lazzaretti3 RESUMO O presente artigo apresenta a temática da elaboração da ferramenta estratégica denominada Análise SWOT em uma oficina mecânica localizada na cidade de Santa Rosa no Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul durante o 2º semestre de 2020 Para isso foram estabelecidos objetivos que nortearam o estudo sendo que o objetivo geral delineado foi analisar o comportamento mercadológico de uma oficina mecânica observando fatores internos e externos para elaboração da Análise SWOT Por sua vez os objetivos específicos traçados foram a análise da estratégia do modelo de negócio da oficina mecânica a elaboração da Análise SWOT e ainda a propositura de recomendações a partir da análise realizada Com a seguinte problematização como a Análise SWOT pode ajudar a empresa SOS Car Truck a desenvolver melhores estratégias de negócio No referencial teórico foram abordados os seguintes temas Conceitos da Administração Estratégias e Análise SWOTMatriz FOFA A metodologia utilizada foi categorizada quanto à sua natureza teóricoempírica de abordagem qualitativa com objetivos propostos descritivos Em relação aos procedimentos classificase em um estudo de caso O método de abordagem adotado foi documentação direta intensiva observação e entrevista Os principais autores pesquisados foram Dornelas Lacombe Maximiano Oliveira e Zaccareli A coleta de dados iniciou com entrevista a uma das sócias da empresa além da pesquisa em materiais bibliográficos para compreensão da teoria estudada Com base nesta pesquisa foi possível identificar a importância da gestão empresarial bem como a definição de estratégias e o diagnóstico de fatores internos diante do cenário externo do mercado Palavras chaves Gestão Estratégias Análise SWOT ABSTRACT The present article presents the theme of the elaboration of the strategic tool called SWOT Analysis in a mechanical workshop located in the city of Santa Rosa in the Northwest of the State of Rio Grande do Sul during the 2nd semester of 2020 For this objectives were established that guided the study and the general objective 1 Acadêmica do curso de Administração 8º semestre Faculdades Integradas Machado de Assis dafnylemeshotmailcom 2 Acadêmica do curso de Administração 8º semestre Faculdades Integradas Machado de Assis tanizeitermanngmailcom 3 Especialista em Finanças e Mercado de Capitais Especialista em Gestão Empresarial Bacharel em Administração Orientador Professor dos cursos de Administração e Ciências Contábeis Faculdades Integradas Machado de Assis luigifariasyahoocombr 2 outlined was to analyze the marketing behavior of a mechanical workshop observing internal and external factors for the elaboration of the SWOT Analysis In turn the specific objectives outlined were the analysis of the mechanics business model strategy the preparation of the SWOT Analysis and also the proposition of recommendations based on the analysis carried out With the following problematization how can SWOT Analysis help the SOS Car Truck company to develop better business strategies In the theoretical framework the following topics were addressed Management Concepts Strategies and SWOT Analysis FOFA Matrix The methodology used was categorized according to its theoreticalempirical nature with a qualitative approach with proposed descriptive objectives Regarding the procedures it is classified in a case study The approach method adopted was intensive direct documentation observation and interview The main authors surveyed were Dornelas Lacombe Maximiano Oliveira and Zaccareli Data collection started with an interview with one of the companys partners in addition to researching bibliographic materials to understand the theory studied Based on this research it was possible to identify the importance of business management as well as the definition of strategies and the diagnosis of internal factors before the external market scenario Keywords Management Strategies SWOT Analysis INTRODUÇÃO Atualmente notase a necessidade de uma visão estratégica do ambiente interno de uma empresa bem como gestão qualificada para atuar sobre influências do ambiente externo Para que a gestão se desenvolva de forma significativa é indispensável que os gestores se utilizem de ferramentas administrativas e estratégicas para alavancar sua produtividade e lucratividade Nesse sentido o presente artigo tem como temática a Análise SWOT na oficina mecânica SOS Car Truck localizada em Santa RosaRS no 2º semestre de 2020 Para os gestores das organizações é relevante que detenha conhecimentos das ferramentas administrativas para o alcance dos objetivos empresariais bem como a realização de uma gestão eficaz através de funções como o controle o planejamento a execução e a organização Do mesmo modo realizar o diagnóstico estratégico potencializando as forças e minimizando fraquezas internas colabora para transformar ameaças advindas do ambiente externo em oportunidades para sustentabilidade no mercado Dessa forma a presente pesquisa procurou levantar o seguinte questionamento Como a Análise SWOT pode ajudar a empresa SOS Car Truck a desenvolver melhores estratégias de negócio O artigo tem como objetivo principal analisar o comportamento mercadológico de uma oficina mecânica observando fatores internos e externos para elaboração da 3 Análise SWOT Para tanto foram desenvolvidos os seguintes objetivos específicos verificar a estratégia do modelo de negócio da oficina mecânica elaborar a Análise SWOT e ainda propor recomendações a partir da análise realizada Para a organização em destaque o estudo tornase relevante para compreender os fatores influenciadores existentes no mercado bem como identificar aspectos internos como habilidadespotencias e pontos falhos na operacionalização Com a finalidade de elaborar a Análise SWOT que auxiliará a criação de uma estratégia condizente com a realidade da oficina Na perspectiva do acadêmico possibilitará a aplicação de conhecimentos teóricos às atividades práticas Assim os conceitos estudados durante o curso serão elucidados e aprofundados aliandose às rotinas de uma organização E para a instituição educacional auxiliará os acadêmicos em pesquisas futuras para exploração de temas que se distanciam dos usualmente abordados Como metodologia o presente trabalho se caracteriza como uma pesquisa de natureza teóricoempírica na qual as informações foram concebidas a partir de uma entrevista com a sóciaadministradora da oficina mecânica O embasamento teórico deste artigo dispõe de autores como Dornelas Maximiano Lacombe Tavares Oliveira e Zaccarelli os quais conceituam a administração apresentam os tipos de estratégias e a formulação da Análise SWOT Assim o trabalho é estruturado pelo referencial teórico apresentando conceitos da administração fundamentais para o desenvolvimento das atividades organizacionais as estratégias que estruturam o caminho a ser seguido e Análise SWOT determinando o estudo de análise de mercado seguido pela metodologia e os resultados obtidos com a pesquisa e as conclusões determinadas a partir do estudo de caso realizado 1 REFERENCIAL TEÓRICO O embasamento teórico é de suma importância para o desenvolvimento do artigo em que os assuntos trabalhados neste identificamse com o objetivo traçado Assim este estudo apresenta três tópicos de análise gestão empresarial tipologia das estratégias e Análise SWOT servindo como base para o estudo de caso 11 CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO 4 No que se refere ao conceito de administração é o modo na qual as organizações adaptamse no mercado com suas características internas e externas utilizandose de ferramentas de gestão para tornarse sustentável Conceituada por Lacombe administrar é obter resultados por meio de pessoas ou seja é o ato de trabalhar com pessoas para realizar objetivos da organização e de seus membros LACOMBE 2009 p3 Nesse sentido Maximiano delimita a administração de empresas é o processo de tomar decisões que faz as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos MAXIMIANO 2018 sp Vindo ao encontro de Maximiano a gestão da empresa fazse por meio de alguém que esteja qualificado para a função gerencial conforme descreve Mintzberg apud Dornelas focando os papéis dos gerentes interpessoais representante líder e ligação informacionais monitor disseminador e interlocutor e decisórios empreendedor solucionador de distúrbios alocador de recursos e negociador Esses papéis dos gerentes podem variar dependendo de seu nível na organização sendo mais ou menos evidente um ou outro papel MINTZBERG 1986 sp apud DORNELAS 2012 p22 Consequentemente como Maximiano relata o gestor tem por objetivo conduzir a empresa realizando ações que abrangem processos interligados são elas organização liderança execução controle e planejamento MAXIMIANO 2011 Lacombe caracteriza a organização como um método de arrumar logicamente as atividades da empresa determinar as responsabilidades estabelecer convívio e interação no trabalho entre os grupos de forma que os recursos sejam aplicados eficiente e eficazmente para que todos atinjam os objetivos LACOMBE 2009 A liderança compreende o ato de coordenação direção motivação comunicação dos colaboradores o que a torna um processo complexo dentro da organização A concretização das atividades planejadas utilizandose de capital intelectual ou humano caracteriza então a ferramenta de execução O processo para assegurar a realização dos objetivos baseia se no controle que por vez serve de parâmetro para as atividades realizadas com as planejadas MAXIMIANO 2011 Por fim não menos importante o conceito de planejamento definido por Maximiano é definir um objetivo avaliar as alternativas para realizálo e escolher um curso específico de ação MAXIMIANO 2011 p112 A atitude de planejar está 5 vinculada com as competências do gestor com o nível de produtividade com a capacidade de lidar com mudanças e com o futuro da organização MAXIMIANO 2011 Complementando Lacombe destaca Planejamento é a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado É a determinação consciente de cursos de ação e engloba decisões com base em objetivos em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível Planejar é portanto decidir antecipadamente o que fazer de que maneira fazer quando fazer e quem deve fazer LACOMBE 2009 p70 Para isso Oliveira estabelece que o planejamento abrange três níveis organizacionais dispostos em pirâmide de forma hierárquica planejamento estratégico objetivos a longo prazo vinculado com a responsabilidade dos níveis mais altos da empresa planejamento tático abrange a utilização de recursos em cada setor da organização conforme estratégia estabelecida com fins em médio prazo e planejamento operacional responsável pela execução dos procedimentos básicos para os resultados finais esperados OLIVEIRA 2013 Os níveis de planejamento atuam como ações interligadas e necessárias para a atuação Enfatizase o planejamento estratégico o qual analisa detalhadamente os fatores internos e externos que possam afetar e modificar o curso de ação empresarial Abrange também a formulação dos objetivos e seleciona alternativas viáveis para o alcance dos objetivos prevendo a sustentabilidade organizacional no mercado OLIVEIRA 2013 Segundo Oliveira o planejamento envolve tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução levado em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada OLIVEIRA 2013 p17 Complementando Maximiano destaca componentes do planejamento estratégico A missão que é a razão de ser da organização e que reflete seus valores sua vocação e suas competências O desempenho da organização os resultados efetivamente alcançados Os desafios e oportunidades do ambiente Os pontos fortes e fracos dos sistemas internos da organização As competências dos planejadores seu conhecimento de técnicas suas atitudes em relação ao futuro seu interesse em planejar MAXIMIANO 2011 p131 6 Diante das definições descritas podese observar que o administrador necessita da capacidade de coordenar motivar e liderar equipes em sincronia com as demais ferramentas organização execução controle e planejamento para tomar decisões acerca do cenário empresarial O planejamento estratégico em conjunto com os demais níveis tático e operacional faz com que a gestão usufruía dos recursos humanos e tecnológicos para que além de gerar lucros haja a concretização dos objetivos definidos 12 ESTRATÉGIA A maior parte das empresas visa algum modo para que o seu futuro seja previsível podendo controlar as ações usufruir da forma mais adequada os recursos disponíveis para garantir a lucratividade e permanência no mercado Desta maneira há uma tipologia de estratégias que se faz essencial para auxiliar nível gerencial da organização Podese definir estratégia a partir de Oliveira como uma trajetória para alcançar o objetivo proposto envolvida de obstáculos e trazendo os desafios do ambiente externo para o crescimento da organização mostra ações fundamentais para manter a empresa em desenvolvimento e sustentar uma competitividade no mercado OLIVEIRA 2011 Maximiano aponta que a estratégia varia de uma empresa para outra algumas arriscando mais e enfrentando seus concorrentes e outras mais cautelosas que evitam confrontar algumas empresas procuram se destacar no meio das demais e outras não sendo populares buscam em trabalhar com o mesmo produto dos concorrentes MAXIMIANO 2011 estratégia é definida como um caminho ou maneira ou ação formulada e adequada para alcançar preferencialmente de maneira diferenciada e inovadora as metas os desafios e os objetivos estabelecidos no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente onde estão os fatores não controláveis OLIVEIRA 2011 p185 Como ensina Oliveira as empresas de sucesso muitas vezes não identificam o real motivo que as fez chegar a tal e se torna muito mais difícil manter se no mercado e crescer em diferentes ramos sem a estrutura de suas estratégias básicas de crescimento no mercado 7 Uma empresa pode ou não ter uma ou mais estratégias explícitas mas seguramente tem um perfil estratégico que se baseia nas diversas ações que adota e na forma como define seus propósitos e sua postura estratégica perante o ambiente empresarial OLIVEIRA 2011 p188 Maximiano complementa apontando a estratégia empresarial como o caminho percorrido pela organização para assegurar sua sobrevivência auxiliando nas formas de enfrentamento da concorrência posicionamento de mercado e controle da organização MAXIMIANO 2011 Toda organização tem uma estratégia ou plano estratégico formal ou informal do passado para o presente Em algum momento do passado os administradores de qualquer organização tomaram decisões estratégicas e aplicaram recursos para aproveitar oportunidades ou enfrentar desafios MAXIMIANO 2011 p 132 Para obter sucesso nas ações de estratégia da organização Oliveira apresenta os tipos de estratégia que sustentam o caminho do crescimento na organização como sendo a Estratégia de Sobrevivência a Estratégia de Manutenção Estratégia de Crescimento e Estratégia de Desenvolvimento OLIVEIRA 2011 A Estratégia de Sobrevivência de acordo com Oliveira só deve ser utilizada em momentos em que não existem alternativas Numa postura estratégica de sobrevivência a primeira decisão do executivo é parar os investimentos e reduzir ao máximo as despesas OLIVEIRA 2011 p189 Em períodos de recessão a redução de custos é uma das estratégias de sobrevivência mais utilizadas consiste em reduzir pessoal e sua mercadoria melhorando a produtividade e diminuindo assim os custos OLIVEIRA 2011 Outro ponto utilizado em estratégia de sobrevivência está relacionado o desinvestimento no qual consiste em desinvestir para não agravar a situação da organização mantendo apenas o negócio original Oliveira também apresenta a estratégia de liquidação de negócio como sendo a última opção a ser tomada antes de fechar o negócio OLIVEIRA 2011 A Estratégia de Manutenção é utilizada ao identificar ameaças externas a organização e que podem comprometer sua posição conquistada Oliveira nos traz que se faz importante trabalhar os pontos fortes minimizando assim seus pontos fracos e para isso demonstra os tipos de estratégia que se apresentam dentro da 8 manutenção como sendo estratégia de estabilidade estratégia de nicho e estratégia de especialização OLIVEIRA 2011 Na sequência Oliveira nos mostra que a estratégia de crescimento aponta situações de ambiente externo favorável a mudanças trazendo oportunidades de aumento no volume de vendas e com isso são adotadas as estratégias de inovação de internacionalização de joint venture e a estratégia de expansão OLIVEIRA 2011 O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias como compra de concorrentes fornecedores ou distribuidores ingresso em outros ramos de negócios às vezes por meio da compra de empresas e estabelecimento de parcerias com empresas de ramo de negócios complementaresMAXIMIANO 2011 p149 A estratégia de crescimento traduz a marca das empresas Maximiano indica que continuam procurando novas oportunidades e sabendo lidar com ameaças incertezas e desafios MAXIMIANO 2011 Finalizando o ciclo de caminhos para a mudança se destaca a estratégia de desenvolvimento onde Oliveira aponta a importância de destacaremse os pontos fortes da organização que trazem oportunidades de busca de novas tecnologias ou novos mercados e leva em conta o desenvolvimento de mercado o desenvolvimento de produtos ou serviços o desenvolvimento financeiro de capacidades e de estabilidade OLIVEIRA 2011 Assim percebese que a diversificação por Oliveira corresponde a estratégia mais forte dentro do desenvolvimento da empresa onde é realizada análise de decisão que pode ser a partir de diversificação horizontal vertical concêntrica conglomerada interna e mista OLIVEIRA 2011 Maximiano complementa dizendo que diversificação é a estratégia de explorar novos mercados com novos produtos Por exemplo uma empresa de venda de passagens que entra no mercado de venda de excursões Maximiano 2011 p 146 Assim as organizações escolhem diferentes caminhos suas estratégias funcionais e operacionais conforme Maximiano exemplifica para ingressar no mercado de futebol a Nike precisou desenvolver novos produtos instalar um novo sistema de produção e fazer uma campanha de propaganda Maximiano 211 p 151 9 O autor Maximiano estabelece que as empresas superam seus obstáculos através da mobilização das pessoas de investimentos ações na área de marketing produção finanças e recursos humanos Maximiano 2011 Desta forma cada organização apresenta características advindas da sua realidade considerando fatores externos e internos como concorrência características de produtos ou serviços Tal realidade acarreta a formulação da estratégia de mercado a ser executada propiciando a postura estratégica mais cabível que irá determinar os objetivos em curto médio ou longo prazo Enfim não há nenhuma estratégia universal que sirvam para várias organizações alcançar o resultado almejado 13 ANÁLISE SWOT O ambiente competitivo é o principal componente para a formulação de estratégias bem como ações e reações que organização venha executar levando em conta diversos fatores Diante deste aspecto Tavares afirma que os gestores necessitam ter uma visão ampla de fatores do ambiente interno organizacional como do ambiente externo a vir modificar o alinhamento estratégico TAVARES 2010 Para facilitar esse diagnóstico estratégico Tavares alega que há uma ferramenta que abrange as forças as fraquezas oportunidades e ameaças denominada Análise SWOT sigla em inglês para Strengths Forças Weakness Fraquezas Opportunities Oportunidades e Threats Ameaçassendo que em português é conhecida por Matriz FOFA Forças Fraquezas Oportunidade e Ameaças TAVARES 2010 Desse modo Tavares explica A análise SWOT permite o afloramento de recursos e capacidades que podem ser úteis e alavancados no processo de gestão estratégica TAVARES 2010 p164 Bem como tem a função de identificar e procurar meios para converter fraquezas em forças ambiente interno e as ameaças em oportunidades ambiente externo TAVARES 2010 De acordo com Zaccarelli a análise interna consiste em identificar fraquezas ou forças dentro da organização Os pontos fracos fraquezas baseiamse em diagnosticar fatores limitantes eou inibidores da busca por resultados eficientes De maneira oposta os pontos fortesforças caracterizamse por identificar habilidades e 10 potenciais bem como favorecer os fatores determinantes do sucesso empresarial ZACCARELLI 2012 Complementando Zaccarelli Oliveira destaca A análise dos pontos fortes fracos e neutros deve envolver também a preparação de um estudo dos principais concorrentes na relação produtos versus mercados para facilitar o estabelecimento de estratégias da empresa no mercado OLVEIRA 2007 p48 Segundo Oliveira os fatores analisados internamente podem vir a contemplar todos os setores que compõem a organização ou não citandose alguns exemplos como setor de recursos humanos mãodeobra setor de produçãobens ou serviços setor de vendas e marketingcomercialização dos produtos e serviços atuais imagem institucional promoção praça preço públicoalvo setor de tecnologia implementação de recursos tecnológicos setor financeiro e por fim o nível gerencial estrutura organizacional métodos de controle e avaliação resultados empresariais e estilo da administração entre outros fatores relevantes OLIVEIRA 2013 A esse respeito Tavares afirma que a existência das forças e ameaças vinculase do relacionamento com seus públicosalvo ou seja todas as ações necessitam ter por foco maior o consumidor TAVARES2010 Por isso descreve como processo a seguir Requer o desenvolvimento de processos organizacionais com capacidade para realização de intercâmbio com o ambiente a obtenção e retenção de pessoas comprometidas com o aprendizado e o apoio de uma liderança capaz de leválos aos resultados estipulados TAVARES 2010 p263 Dessa maneira Dornelas explica que cada empresa possui suas peculiaridades ou seja explorar as fraquezas e forças é um estudo individual Tal processo requer conhecimento interno suficiente por parte do administrador para não haver distorções sobre a real situação do que são os pontos fracos e os pontos fortes da própria empresa DORNELAS 2012 Em conformidade Zaccarelli afirma que distinguir os pontos fortes dos pontos fracos proporciona equilíbrio e realismo ZACCARELLI 2012 p 16 Por conseguinte Oliveira destaca como toda organização está inserida em um sistema aberto ou seja interage com o ambiente externo Tal ambiente empresarial 11 atua com dinamismo estabelecendo fatores incontroláveis que necessitam análise detalhada já que acarretam mudanças na postural comportamental no mercado Esta análise externa apresenta a função de compreender o vínculo entre a empresa e o seu ambiente que dispõem de oportunidades e ameaças OLIVEIRA 2007 Para melhor compreensão Lacombe explana que na análise externa há dois ambientes o macroambiente e o microambiente O primeiro é um conjunto de fatores que interagem não somente com a organização mas com todas as organizações daquele setor e potencialmente com outros setores sendo alguns exemplos destes elementos científicos tecnológicos políticos econômicos sociais demográficos ecológicos Já o microambiente é composto por elementos que atuam em relação ao sistema da organização podendo também se relacionar com organizações do mesmo setor desta sendo exemplos os fornecedores consumidores concorrentes órgãos regulamentadores ou governamentais que exercem influência significativa sobre a organização LACOMBE 2009 Após delimitação dos ambientes ZACCARELLI usa de questionamentos para definir ameaças e oportunidades das organizações Ameaças quais são as ameaças que podem perturbar a vida da empresa trazidas pelo mercado pela tecnologia pelos concorrentes ou pelos sindicatos Oportunidades quais são as oportunidades existentes para que mudanças na atuação da empresa atinjam certos objetivos ZACCARELLI 2012 p15 Segundo Dornelas constatase que esta análise ajudará a empresa a identificar e monitorar as tendências que afetarão o seu negócio e as oportunidades e ameaças associadas a cada uma DORNELAS 2012 p165 Além disso Zaccarelli expõem os aspectos externos que modificam o andamento da organização seja no fator tecnológico ou na concorrência faz com que as oportunidades transformemse em ameaças ou ainda as ameaças convertamse em oportunidades ZACCARELLI 2012 Após a definição dos fatores do ambiente interno fraquezas e forças em conjunto com o ambiente externo oportunidades e ameaças a empresa poderá adotar ações cabíveis para cada elemento diagnosticado Estas atitudes tornamse benéficas e influenciam na condição futura da organização fortalecimento de pontos fortes correção dos pontos fracos exploração de oportunidades e prevenção das ameaças ZACCARELLI 2012 12 Complementado a ideia Oliveira destaca o papel da gestão no processo O conjunto das informações externas e internas à empresa forma seu sistema de informações global Naturalmente desse total o executivo deverá saber extrair as informações gerenciais que realmente a empresa precisa para ser eficaz em seu processo decisório OLIVEIRA 2013 p71 A relevância da análise consiste em levar o analista da empresa a abrir pensamentos isto é considerar os problemas gerais sem se prender a aspectos particulares específicos de um setor da empresa ZACCARELLI 2012 p16 Ou seja faz com que o mesmo tenha percepção ampla dos problemas da empresa Além do mais a postura do analista terá de ser impessoal e com os fatos verídicos OLIVEIRA 2013 Ademais Tavares afirma a construção desta Análise SWOT vinculase com a delimitação do planejamento estratégico a empresa pode estimar com maior precisão seus possíveis cursos de ação em respostas às oportunidades e ameaças à luz das suas forças e fraquezas TAVARES 2010 p265 Caso contrário a organização terá dificuldades na criação de estratégias para atingir os objetivos TAVARES 2010 Desse modo Dornelas interpreta a Análise SWOT atua como facilitadora de estratégias a gestão da empresa identificará os seus fatores críticos de sucesso ou seja princípios indispensáveis para o sucesso DORNELAS 2012 Segundo Tavares os fatores críticos de sucesso correspondem a o que o consumidor considera como valor e na perspectiva da empresa o que é necessário para se criar esse valor TAVARES 2010 p265 Por fim o processo de elaboração da Matriz FOFA tornase essencial para atuação no ambiente competitivo Diagnosticar os fatores internos forças e fraquezas faz com que a empresa tenha visão ampla para determinar ações perante o ambiente externo oportunidades e ameaças que se apresenta de forma dinâmica Bem como traz estabilidade no tempo presente e preparação para o futuro 2 METODOLOGIA Esta seção caracteriza os procedimentos e métodos empregados ao estudo de modo que cumprem os objetivos traçados Desse modo apresentase a forma com 13 que as informações foram coletadas para análise bem como o método de abordagem e procedimentos realizados 21 CATEGORIZAÇÃO DA PESQUISA O presente trabalho caracterizase como pesquisa teóricoempírica Dessa forma abrange as teorias apropriadas ao conteúdo relacionados com os conceitos de administração tipologia das estratégias empresariais e métodos para elaboração da Análise SWOTMatriz FOFA No que se refere ao tratamento dos dados classificase como pesquisa qualitativa com o intuito de conhecer o modo de gerenciamento e os fatores internos e externos que interferem diretamente nas atividades da organização Em relação aos fins este artigo possui metodologia descritiva com o intuito de descrever o processo de estruturação da Análise SWOT e identificação dos seus respectivos componentes no âmbito empresarial relacionandoo com o embasamento teórico Desse modo em relação aos procedimentos técnicos adotados a pesquisa é categorizada como um estudo de caso em que é mostrado o processo de gestão da organização e como ocorre a estruturação da análise na qual identificase pontos fortes e pontos fracos do ambiente interno e oportunidades e ameaças advindo do ambiente externo 22 GERAÇÃO DOS DADOS Para a concretização dos propósitos traçados neste artigo utilizouse documentação direta intensiva observação e entrevista No qual fora realizado uma entrevista com a sóciaadministradora da empresa que atua no segmento de prestação de serviços automotivos com o intuito de definir relação com o conteúdo pesquisado e observar realidade com que a gestora realiza o gerenciamento A entrevista dispôs de sete questões com duração de aproximadamente uma hora para a coleta das informações e ela foi realizada no mês de outubro de 2020 23 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 14 Nesta fase do trabalho os dados obtidos na pesquisa serão analisados e interpretados com o objetivo de trazer conclusões sobre o tema proposto constatando se a pesquisa teve relevância para ajudar em melhorias no âmbito acadêmico e empresarial A pesquisa abordou o método dedutivo que parte de pesquisas e teorias Por sua vez o estudo abrangeu o método monográfico por analisar um conjunto de fatores internos e externos que influenciam esta organização em específico Após a análise dos dados apresentados foi diagnosticado a estratégia de negócio da empresa e ocorreu a elaboração da Matriz SWOT condizente com a realidade da Oficina Mecânica 3 ANÁLISE DOS RESULTADOS O presente estudo foi realizado na empresa SOS Car Truck com atuação no segmento de prestação de serviços de mecânica automotiva em veículos de linha leve Está localizada na cidade de Santa Rosa RS Os dados descritos a partir deste ponto foram obtidos em entrevista com uma das sócias A Oficina Mecânica foi fundada em janeiro de 2017 classificada como Microempresa ME Porém sofreu algumas alterações como troca da razão social e modificação do quadro societário Desde julho de 2020 possui duas sócias com nível de parentesco de 1º grau mãe e filha Uma das sócias figura como sócia administradora já que participa do gerenciamento e é concluinte no Curso Superior de Administração A outra sócia é apenas investidora possuindo escolaridade de nível Técnico Atualmente conta com 3 funcionários sendo 1 um assistente administrativo 1 um mecânico e 1 umauxiliar de mecânicoOs serviços prestados considerados essenciais são para veículos de linha leve automóveis caminhonetes e camionetas com peso bruto total inferior ou igual a 3500kg citase alguns trocas de óleo revisões motores suspensão injeção eletrônica caixa de transmissão Alguns serviços são terceirizados como balanceamento e geometria de pneus serviços de tornearia entre outros O púlbico alvo da empresa são os condutoresproprietários de veículos com faixa de 18 anos a 65 anos conforme base de clientes Mas também prestam serviços para outras empresas como por exemplo a empresa Brasileira de Correios e 15 Telégrafos Correios A SOS Car Truck caracterizase por estar em estruturação e evolução Visto que a gestora detêm de conhecimento sobre a aréa bem como reconhece a importânica da Matriz FOFA para a identificação dos fatores internos e externos que influenciam a operacionalização da oficina A mesma utilizase do planejamento controle coordenação para aprimorar procedimentos cotidianos As funções de Marketing Recursos Humanos Financeiro são de responsabilidade da sóciaadministradora O setor de Contabilidade para que atenda a legislação vigente é realizado por um escritório especializado nesta área O setor de Marketing interligado com o processo da conquista de novos clientes se faz por meio das redes sociais e publicidades em rádios e jornais da região Ainda executa campanhas promocionais e oferece brindes aos consumidores Está em processo de implantação o feedback por parte dos clientes Para atender as necessidades do fluxo de operação de modo eficaz dispõem de um Sistema de Informações contratado de um fornecedor especializado Tal sistema contempla informações como estoque clientes fluxo financeiro entre outros Sobre o estoque segundo a entrevistada é de baixo volume tendo apenas material para troca de óleos uma vez que as peças utilizadas nos veículos são solicitadas aos fornecedores no momento do conserto Sobre a definição das estratégias e transmitindo a ideia de Oliveira a empresa não apresenta explicitamente os objetivos a serem alcançados mas adota atitudes estratégicas à frente do ambiente empresarial para que haja autosustentabilidadeOLIVEIRA 2011 Levando em consideração as forças e fraquezas delimitadas dentro de seu ambiente interno bem como oportunidades e ameaças detectadas do ambito externo juntamente com a gestora elaborouse a Análise SWOT da Oficina Mecânica 31 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS A partir da entrevista realizada com a gestora apresentase a Matriz FOFA finalizada com a seguinte estruturação no primeiro quadrante concentramse as forças em seguida no segundo quadrante estão as fraquezas Logo abaixo expôemse as oportunidades e ameaças 16 Ilustração 1 Análise SWOT da Oficina Mecânica Fonte Produção das pesquisadoras Nos capítulos a seguir são apresentados o detalhamento de cada um dos fatores apresentados na Ilustração 1 acima 311 Forças Strengths As forças diagnosticadas como habilidades e que potencializam a atuação da oficina mecânica no mercado compreendem a Mão de obra qualificada b Tecnologia em ferramentas c Foco na satisfação e fidelização de clientes d Processo operacional padronizado No quesito mão de obra evidenciase qualificação constante pois quando há algum curso cabível na área de mecânica financiaos para os 2 dois mecânicos No quesito tecnologia nas ferramentas tem o aparelho de Diagnóstico Automotivo Haster PDL5600 tal aparelho realiza o diagnóstico computadorizado do problema A vantagem é que poucas oficinas em Santa Rosa detêmse desta tecnologia Constatase que todos os serviços prestados estão direcionados a satisfação do cliente Em relação à carteira de clientes considerase pequena porém de forma 17 fidelizada Podese dizer que a fidelização com o cliente sucedese de duas formas a que o consumidor desenvolve confiança com o trabalho prestado de outra forma cria se confiabilidade que transferese de geração para geração exemplificando o pai é cliente da oficina há anos e o filho também tornase cliente Para estruturação do processo operacional detêmse de um espaço amplo e com as ferramentas suficientes para cada mecânico executar as tarefas diárias O que facilita na organização do ambiente além de favorecer o formato padrão de processo do trabalho segue diagnóstico do problema do veículo elaboração do orçamento para solução levantamento de peças necessárias mão de obra e consequentemente o preço de cada item após solicitase aprovação do cliente do orçamento proposto também estabelece a forma de pagamento a vista em dinheiro boletos cartões de créditodébito e cheques e por fim realização do conserto automotivo 312 Fraquezas Weakness Embora seja complexo o apontamento de limitantes da empresa destacase a Número limitado de mão de obra b Poucos fornecedores c Dependência de serviços de terceiros Posto que a oficina detém de mão de obra qualificada por outro lado possui um número pequeno de funcionários o que torna o número de conserto dos veículos limitados Por vezes a demanda de serviços precisa ser ajustada para ter efciência e eficácia no final Verificase um número restrito de fornecedores 2 dois estão localizados em Santa Rosa e os outros 2 dois um em Santo Ângelo RS e o outro em Passo FundoRS Com os fornecedores de fora encontramse dificuldades de logística tempo de entrega que poderão acarretar atrasos no conserto do veículo A dependência destes fornecedores de peças afeta o preço de custo custo elevado ou baixo e consequentemente o preço final para o consumidor A oficina terceriza alguns serviços como por exemplo balanceamento e geometria de pneus serviços de tornearia solda torno nos discos de freios volante etc parte elétrica automotiva entre outros Em razão disso há dependência do preço praticado e das agendas dos mesmos bem como a oficina fica o prazo de entrega do veículo poderá ser postergado 18 313 Oportunidades Opportunities As oportunidades percebidas pela administração e que tendem a ser exploradas para benefício próprio a Segmento de serviço essencial b Conquista de novos clientes c Introdução de novos fornecedores A oficina é considerada prestadora de um serviço essencial ou seja são atividades indispensàveis para a sobrevivência da população uma vez que executa serviços de manutenção de reparos ou de consertos de veículos Em razão disto terá demanda contínua para o segmento O processo de conquista de novos clientes está no aperfeiçoamento e qualidade do serviço final A satisfação que o consumidor terá alavancaria as finanças Além do mais sucessivamente iria aumentar a base de clientesde natureza jurídica e física É perceptível a formação de um monopólio de fornecedores de peças que pela gestão é vista com um grau relevante de dependência A introdução de um novo estabelecimento acarretaria em mais poder de negociação com os fornecedores em relação a custos de peças 314 Ameaças Threats Destacando as ameaças que possam a ser modificadas para oportunidades apontamse a Novas tecnologias em veículos b Entrada de Concorrentes c Crise financeira O surgimento de novas tecnologias na fabricação de veículos exerce influência para a prestação do serviço Citase como exemplo o modelo híbrido de carro que emprega o motor movido pela combustão de gasolina e etanol e os motores elétricos que usa a energia armazenada em baterias de grande capacidade que é convertida em energia mecânica Uma vez que necessitase de cursos de especializações para o conserto destes veículos 19 Mesmo que a demanda deste segmento seja constante há abertura para novos entrantes concorrentes A concorrência pode ter atos desleais como imitação da estratégia de negócios reproduzir preços entre outros ocasionando perda de clientes A pandemia do Covid19 Coronavírus é um acontecimento global que trouxe instabilidade financeira visto que os consumidores estão cautelosos nos gastos A consequência é vista na redução significativa dos serviços prestados ocasionando baixa lucratividade para oficina 32 SUGESTÕES DE MELHORIAS Tendo por base os dados coletados e os fatores analisados que influem as ações da empresa constatamse sugestões para melhorias A respeito do planejamento estratégico é fundamental a definição de missão visão e valores para que se elabore um caminho cabível a ser executado para atingir os objetivos ou seja para definir uma estratégia apropriada para a sustentabilidade no futuro Por conseguinte sugerese no ambiente interno da empresa a contratação de funcionários para suprir demandas advindas do segmento O nível de conhecimento dos funcionários a serem contratados deverá ser semelhante aos funcionários atuais para garantir qualidade nos serviços Proporcionalmente aumentando o quadro de funcionários a necessidade de realizar um trabalho de endomarketing que se faz por meio de estratégias e ações de marketing promovendo internamente a organização para os funcionários Recomendase em seguida a busca de novos fornecedores com o intuito da aliança estratégica descontos em peças acarretando diminuição do preço final ao consumidor Mesmo estando em desenvolvimento o setor de Marketing poderia promover uma campanha voltado ao púbico feminino para obter mais clientes deste modo poderia tornar esta ação um diferencial competitivo Ainda para aumentar os serviços prestados poderiam oferecer descontos aos carros de aplicativos No que tange o ambiente externo da Oficina apontase a concorrência como ameaça Ela transformase em oportunidade à medida que a oficina sair do comodismo para aperfeiçoar os serviços prestados investindo em tecnologia nos processos cotidianos agregando mais valor ao seu negócio e sobressaindose dos concorrentes 20 Ainda a Crise Financeira causada pela pandemia do Covid19 poderia tornar se algo rentável utilizandose do modo HomeOffice de atendimento ao cliente com as ferramentas e produtos adequados selecionando alguns serviços simples para serem realizados na residência do mesmo como por exemplo troca de óleonecessita saber o modelo do veículo para o filtro do óleo e o tipo de óleo A criação de um aplicativo envolveria investimento em tecnologia para agilizar o atendimento ao consumidor A vantagem ao consumidor estaria em acompanhar todos os processos realizados no veículo pelos aparelhos eletrônicos celulares tablets etc celular além do mais o aplicativo poderia emitir mensagens de alertas para o próximo serviço a ser realizado por exemplo troca de óleo Por fim a administração da oficina definiria os objetivos que almeja formulando o próprio planejamento estratégico condizente com a realidade As inovações sugestivas mencionadas trariam um diferencial competitivo Além do mais atualizar a Análise SWOT e seguir as tendências deste segmento geraria mais lucratividade e inibiria a possibilidade de estagnação no mercado CONCLUSÃO O desenvolvimento deste estudo proporcionou a compreensão da administração como um processo complexo de utilização de recursos internos disponíveis intelectual e humano da organização para obter autossutentabilidade perante fatores influenciadores do ambiente externo Os facilitadores desse processo são as ferramentas de gestão empresarial conhecidas e aplicadas pelo próprio administrador O caminho a ser percorrido e as ações propícias para busca dos objetivos definidos e almejados conceituam o planejamento estratégico Para que se concretize e tenha êxito ele necessita estar acompanhado de uma gestão que além de exercer o papel de liderança se utiliza de recursos como organização execução controle e planejamento Além do mais o gestor precisa ter uma visão ampla tanto interna como externa já que a organização precisa acompanhar a evolução constante do mercado De acordo com o objetivo geral proposto para a elaboração do presente artigo foi possível analisar que a aplicação da SWOTMatriz FOFA é uma ferramenta de auxílio para o alinhamento estratégico e alcance das metas mercadológicas da oficina mecânica estudada Para perceber tal efeito mostrase imprescindível a análise 21 interna e minuciosa das forças potenciais e habilidades e fraquezas pontos falhos a serem desenvolvidos pertencentes a organização Os fatores internos organizacionais relacionamse com o ambiente externo que determina condicionantes de oportunidades e ameaças diretamente na organização Os responsáveis pela gestão da oficina mecânica observada não puderam estabelecer a estratégia do modelo de negócio razão pela qual não foi possível analisála Tal impedimento se justifica pela troca recente da direção da empresa que assumiu a administração há poucos meses A elaboração da Análise SWOT demanda conhecimento técnico e aplicação das teorias apreendidas ao longo da jornada acadêmica para aplicação nas organizações Dito isto percebeuse que a oficina mecânica detém uma gestão em desenvolvimento ou seja está em processo de estruturação e definição de estratégias Por outro lado a administração da organização já tomou conhecimento dos pontos fortes que podem alavancar os seus lucros diante da concorrência e reconhece os pontos fracos que necessitam ser minimizados para melhor desempenho dos seus setores Além disso notouse que a busca por oportunidades é constante consistindo na lida com as ameaças advindas do ambiente externo Outro ponto relevante é a manutenção do foco na satisfação do cliente através da constante evolução da qualidade e uso da tecnologia na prestação de serviços Ademais após vários estudos e consulta aos materiais bibliográficos utilizados para elaboração deste artigo podese constatar a necessidade de propor algumas sugestões para aprimoramento dos negócios da oficina mecânica Entre as recomendações está a contratação de pessoal qualificado para atender a demanda do segmento a busca de mais fornecedores para possibilitar a negociação de preços das peças e ferramentas usadas para o trabalho o que em síntese significa poder de barganha Por fim foi proposto que a empresa procure ter diferenciais para a prestação de serviços mecânicos uma vez que tal setor encontra bastante concorrência na cidade onde está estabelecida A partir do estudo realizado recomendase que cada gestor faça uma análise de mercado levando em conta a concorrência os fornecedores bem como a ampliação nos investimentos em tecnologias Da mesma forma é necessário conduzir a empresa para atender com cada vez mais primazia as necessidades dos clientes alcançando a qualidade e destaque na prestação dos serviços 22 Ainda para o âmbito acadêmico sugerese que sejam elaboradas outras pesquisas com empresas do segmento de prestação de serviços automotivos tendo o intuito de conhecer internamente potenciais fragilidades oportunidades e ameaças existentes neste mercado Com efeito relevante assinalar que este artigo foi de suma importância tanto para a empresa analisada quanto para os desenvolvedores da pesquisa Conseguiu se entender como é o gerenciamento de cada organização diante de inibidores internos e externos do sucesso empresarial dentre os quais destacamse os fatores que favorecem a lucratividade REFERÊNCIAS DORNELAS José Empreendedorismo Transformando ideias em negócios 4ed Rio de Janeiro Editora Elsevier2012 2ª reimpressão LACOMBE Francisco Teoria Geral da Administração 1 ed São Paulo Editora Saraiva 2009 MAXIMIANO Antonio Cesar Amaru Introdução à Administração 8ed São Paulo Atlas 2011 Teoria Geral da Administração da revolução urbana à revolução digital 8ed São Paulo Editora Atlas 2018 OLIVEIRA Djalma de Pinho Rebouças de Planejamento Estratégico conceitos metodologia e práticas 23ed São Paulo Editora Atlas 2007 Planejamento Estratégico conceitos metodologia e práticas 29ed São Paulo Editora Atlas 2011 Planejamento Estratégico conceitos metodologia e práticas 31ed São Paulo Editora Atlas 2013 TAVARES Mauto Calixta Gestão Estratégica 3ed São Paulo Editora Atlas 2010 ZACCARELLI Sérgio Baptista Estratégia e sucesso nas empresas 2 ed São Paulo Editora Saraiva 2012 OPORTUNIDADE PARA CRESCER Título Estudante Disciplina Turma Objetivo geral Metodologia Resultado Diagnóstico da situação estratégica da empresa 1 A empresa utiliza conceitos de responsabilidade socialempresarial em seu planejamento estratégico Quais conceitos são utilizados pela empresa 2 A empresa realiza investimentos financeiros a longo prazo Em que áreas a empresa costuma realizar estes investimentos 3 A empresa investe na capacitação de seus colaboradores Que tipo de investimento são realizados 4 A empresa pretende atuar em outros mercados Estes mercados possuem aderência ao mercado que a mesma atende atualmente 5 A empresa busca desenvolver seus produtos com base em tendências de mercado ou apenas nas necessidades imediatas 6 A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de longo prazo 7 A empresa busca atender novos segmentos de clientes com seus produtos atuais Que segmento a empresa atende atualmente e em quais segmentos pretende atuar 8 A empresa busca manter seus produtos atualizados possui uma cultura de inovação Que o tipo de inovação costuma aplicar incremental radical ou disruptiva 9 A empresa investe no branding de sua marca Com a mesma é vista por seus clientes 10 A empresa busca fidelizar seus clientes Quais são as estratégia utilizadas pela mesma 11 A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de médio prazo 12 As diretrizes estratégicas da empresa são claras e compreendidas por todos da empresa 13 Como a empresa comunica as ações de seu planejamento estratégico a todos os colaboradores 14 A empresa utiliza métodos de análise de informações para elaboração de suas estratégias de curto prazo 15 A empresa possui metas previstas em seu planejamento estratégico de curto prazo 16 A empresa utiliza métodos de acompanhamento e controle dos resultados previstos em seu planejamento estratégico de curto prazo METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO Autoria Elys Regina Zils Jairo Martins Indaial 2022 UNIASSELVIPÓS 2ª Edição CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Rodovia BR 470 Km 71 no 1040 Bairro Benedito Cx P 191 89130000 INDAIALSC Fone Fax 47 3281900032819090 Impresso por Copyright UNIASSELVI 2022 Reitor Prof Hermínio Kloch Diretor UNIASSELVIPÓS Prof Carlos Fabiano Fistarol Equipe Multidisciplinar da PósGraduação EAD Carlos Fabiano Fistarol Ilana Gunilda Gerber Cavichioli Norberto Siegel Julia dos Santos Ariana Monique Dalri Jairo Martins Marcio Kisner Marcelo Bucci Revisão Gramatical Desenvolvimento de Conteúdos EdTech Diagramação e Capa Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI Ficha catalográfica elaborada pela equipe Conteúdos EdTech UNIASSELVI Z69m Zils Elys Regina Metodologia do trabalho científico Elys Regina Zils Jairo Martins Indaial UNIASSELVI 2022 140 p il ISBN Digital 9786556465494 1 Procedimentos metodológicos Brasil I Martins Jairo II Centro Universitário Leonardo Da Vinci CDD 370 Sumário APRESENTAÇÃO 5 CAPÍTULO 1 Ciência e a Produção do Conhecimento 7 CAPÍTULO 2 Procedimentos Metodológicos 53 CAPÍTULO 3 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho 95 vitru educação APRESENTAÇÃO Caro acadêmicoa seja bemvindoa à disciplina de Metodologia do Tra balho Científico Nesta disciplina queremos convidálo a adentrar no mundo da metodologia científica Afinal a pesquisa científica é extremamente importante nos estudos acadêmicos e é um dos conhecimentos base da nossa sociedade Porém sabemos que inicialmente esse universo pode parecer difícil com todas suas exigências métodos e estratégias Por isso desenvolvemos esse material para você No Capítulo 1 deste livro iremos refletir justamente sobre a metodologia cien tífica Nossa conversa terá como ponto de partida o que é ciência e o processo de construção do conhecimento científico para elucidar a importância do método científico Assim veremos os diferentes tipos de conhecimentos destacando o conhecimento científico foco da nossa disciplina Trataremos também da redação científica na qual abordaremos vários pontos que ajudarão você a escrever o seu trabalho acadêmico No Capítulo 2 iremos nos aprofundar nas diferentes questões que permeiam os procedimentos metodológicos Conheceremos os diferentes tipos de pesqui sas e as etapas envolvidas Nesse capítulo você terá a base para a elaboração da sua pesquisa científica tal como a escolha do tema de pesquisa problema objetivos levantamento de dados e a respectiva análise No Capítulo 3 conversaremos sobre a apresentação organização e formata ção do trabalho cientifico Afinal para o seu trabalho acadêmico será necessário desenvolvêlo de acordo com as normas de organização e formatação seguindo as orientações da ABNT Ao longo dessa caminhada você perceberá o valor da Metodologia Cientí fica Esperamos contribuir para ampliar seu horizonte de conhecimento e conse quentemente melhorar sua prática profissional Aproveite esta oportunidade para aperfeiçoar o seu conhecimento ainda mais Bons estudos Os autores CAPÍTULO 1 CIÊNCIA E A PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO A partir da perspectiva do saberfazer são apresentados os seguintes objetivos de aprendizagem Perceber a importância do conhecimento científico Entender o que é ciência e os critérios de cientificidade Diferenciar os diferentes tipos de trabalhos acadêmicos Caracterizar e diferenciar os tipos de conhecimento Empregar a linguagem técnicocientífica na elaboração do artigo científico CAPÍTULO 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS A partir da perspectiva do saberfazer são apresentados os seguintes objetivos de aprendizagem Conhecer os diferentes tipos de pesquisa qualitativa quantitativa participante pesquisaação estudo de caso pesquisa bibliográfica Entender a classificação da pesquisa científica e suas etapas Refletir sobre a pesquisa científica e o levantamento das fontes e documentos fontes bibliográficas e internet Analisar os dados levantados na atividade de pesquisa Identificar os fatores que fazem parte da elaboração de uma pesquisa científica em formato de artigo científico como a escolha do tema de pesquisa problema e objetivos 8 Metodologia do Trabalho Científico 9 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Caroa acadêmicoa seja bemvindoa ao primeiro capítulo do livro da dis ciplina de Metodologia do Trabalho científico Para chegar até aqui ao longo da sua vida acadêmica você já deve ter feito e se deparado com vários trabalhos de cunho acadêmico Dessa forma provavelmente tem certo conhecimento sobre esse tipo de tra balho e suas normas metodológicas Mas na hora de elaborar o seu trabalho a pesquisa científica ainda poderá parecer assustadora Não se preocupe o papel principal desse tipo de pesquisa é sanar dúvidas propor novos estudos e desco bertas Assim se você já tem a curiosidade a vontade de aprender descobrir as coisas e senso crítico falta apenas conhecer melhor os procedimentos metodoló gicos que iremos discutir ao longo desse livro Você verá que a ciência é um exer cício lógico e para saber isso fazemos aquilo mas se fosse assim o resultado seria diferente Como iremos ver o ato de pesquisar apresenta algumas características es pecíficas que no universo científico seguirá uma metodologia estrutura e lin guagem própria que o diferenciará do seu uso no senso comum Nesse sentido vamos começar refletindo sobre a metodologia científica partindo do que entende mos por ciência e conhecimento Vamos lá 2 METODOLOGIA CIENTÍFICA Desde a Antiguidade os primeiros hominídeos parecem já buscar respostas para suas indagações sobre o mundo que os rodeava Assim o desejo de co nhecer e produzir conhecimento se torna inerente ao homem Inclusive a evolu ção humana se distingue pela evolução da inteligência da espécie Num primeiro momento quando não entendiam os fenômenos naturais e tinham medo como com as tempestades e raios Em um segundo momento a partir de pensamentos abstratos e associativos o homem passa a buscar explicações no misticismo As tempestades poderiam ser fruto da ira divina Tais associações simbólicas de situações representam uma evolução na tra jetória da inteligência humana pois nasce aí o pensamento especulativo Se nos primórdios esse processo era desregrado ao longo dos anos esse conhecimen to foi sistematizado e repassado de um para outro de grupo para grupo de ge ração para geração Aos poucos o homem sistematiza suas ações e conforme suas técnicas vão ganhando rigor desenvolvendose o método científico SILVA PORTO 2016 10 Metodologia do Trabalho Científico Dito isso podemos pensar o que é ciência Arriscaria um palpite Ciência etimologicamente provém do verbo em latim Scire que significa aprender conhecer PRODANOV FREITAS 2013 p 14 Porém isso é muito pouco para entendermos o que é ciência Acrescentamos que é uma sistematização de co nhecimentos e mais pode ser considerada um conjunto de proposições logi camente correlacionadas sobre o comportamento de certos fenômenos que se deseja estudar LAKATOS MARCONI 2007 p 80 Entre as diversas discussões sobre o conceito de ciência Lakatos e Marconi 1985 apud SILVA 2015 p 13 apresentam um apanhado geral Vejamos Acumulação de conhecimentos sistemáticos Atividade que se propõe a demonstrar a verdade dos fatos experimentais e suas aplicações práticas Conhecimento racional sistemático exato verificável e por conseguin te falível Conhecimento certo do real pelas suas causas Conhecimento sistemático dos fenômenos da natureza e das leis que o regem obtido por meio da investigação do raciocínio e da experimenta ção intensiva Conjunto de enunciados lógicos e dedutivamente justificados por outros enunciados Conjunto orgânico de conclusões certas e gerais metodicamente de monstradas e relacionadas com o objeto determinado Corpo de conhecimentos consistindose em percepções experiências fatos certos e seguros Estudo de problemas solúveis mediante método científico Forma sistematicamente organizada de pensamento objetivo Podemos perceber assim que o conceito vai muito além da sua origem etimo lógica Ciência pode ser vista como uma forma particular de conhecer o mundo o saber produzido através do raciocínio lógico associado à experimentação prática Caracterizase por um conjunto de modelos de observação identificação descrição investigação experimental e explanação teórica de fenômenos O método científico envolve técnicas exatas objetivas e sistemáticas Regras fixas para a formação de conceitos para a condução de observações para a realização de experimentos e para a validação de hipóteses explicativas O objetivo básico da ci ência não é o de descobrir verdades ou de se constituir como uma compreensão plena da realidade Deseja fornecer um conhecimento provisório que facilite a interação com o mun do possibilitando previsões confiáveis sobre acontecimentos futuros e indicar mecanismos de controle que possibilitem uma intervenção sobre eles FONSECA 2002 p 1112 11 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Destacase assim a ciência como forma privilegiada de conhecimento atra vés do método científico Contudo como veremos adiante não é a única forma de conhecimento Mas ela pode contribuir muito com nossas vidas Nesse sentido podemos dizer que atualmente a ciência tem várias tarefas a cumprir como aumento e melhoria do conhecimento descoberta de novos fatos ou fenômenos aproveitamento espiritual do conhecimen to na supressão de falsos milagres mistérios e superstições aproveitamento material do conhecimento visando à melhoria da condição de vida humana estabelecimento de certo tipo de controle sobre a natureza TRUJILLO FERRARI 1974 apud PRODANIV FREITAS 2013 p 15 Então acho que estamos prontos para conversar sobre o que é Metodologia Metodologia é uma preocupação instrumental Trata das formas de se fazer ciência Cuida dos procedimentos das ferramentas dos caminhos DEMO 2003 p 19 A atividade principal da metodologia é a pesquisa GERHARDT SILVEIRA 2009 e para isso não existe um único método mas uma multiplicidade de méto dos para cada demanda Caso queira se aprofundar mais no estudo do método científico sugerimos a leitura do livro Discurso do Método 1637 de René Descartes 15961650 considerado como o pai da filosofia moder na Nesta obra estão as bases do pensamento científico e filosófico relevantes ainda hoje em dia O filme O Nome da Rosa é baseado no livro de mesmo nome de Umberto Eco A história se passa no ano de 1327 e retrata a in vestigação de um monge franciscano baseada em evidências e na lógica bem ao modo do método científico Por esse caminho podemos entender a metodologia científica como método e ciência Para Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 11 Método do grego methodos methodos significa literalmente caminho para chegar a um fim é portanto o caminho em direção a um objetivo metodologia é o estudo do 12 Metodologia do Trabalho Científico método ou seja é o corpo de regras e procedimentos estabelecidos para realizar uma pesquisa Destarte metodologia científica é o estudo do método para se buscar deter minado conhecimento Um estudo sistemático e lógico dos métodos empregados nas ciências seus fundamentos sua validade e sua relação com as teorias cientí ficas GERHARDT SILVEIRA 2009 Para Aragão e Mendes Neta 2017 são alguns objetivos da Metodologia Científica distinguir a Ciência e as demais formas de obtenção do conhecimento desenvolver no pesquisador uma atitude investigativa estabelecer relações entre o conhecimento estudado atualmente com os existentes promover possibilidades para leitura crítica da realidade sistematizar atividades de estudos integrar conhecimentos desenvolver postura holística na superação da fragmentação dos co nhecimentos orientar na elaboração de trabalhos científicos desenvolver o espírito crítico Mas o que isso tem a ver com seus estudos você não quer ser um cientis ta são perguntas que você pode estar se fazendo Calma A proposta não é que você seja um cientista mas que consiga realizar uma pesquisa científica dentro da metodologia científica Até o final do livro isso tudo ficará mais claro e você terá o conhecimento necessário para elaborar o seu trabalho de conclusão Por falar em conhecimento você conseguiria definir o que é conhecimento 1 Agora é a sua vez Escreva com suas próprias palavras o seu conceito de ciência Vamos lá Para dar continuidade a nossa jornada e refletir o que é o conhecimento Continue conosco 13 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 21 CONHECIMENTO E SUA CONSTRUÇÃO Nesse tópico vamos conversar sobre conhecimento Mas o que é conheci mento Convidamos a refletir sobre o conceito de conhecimento a partir do pen samento de Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 17 o conhecimento pode ser definido como sendo a manifes tação da consciência de conhecer Ao viver o ser humano tem experiências progressivas da dor e do prazer da fome e sa ciedade do quente e do frio entre muitas outras É o conheci mento que se dá pela vivência circunstancial e estrutural das propriedades necessárias à adaptação interpretação e assimi lação do meio interior e exterior do ser Dessa maneira ocor rem então as relações entre sensação percepção e conhe cimento sendo que a percepção tem uma função mediadora entre o mundo caótico dos sentidos e o mundo mais ou menos organizado da atividade cognitiva É importante frisar que o conhecimento como também o ato de conhecer existe como forma de solução de problemas próprios e comuns à vida O conhecimento é um processo dinâmico e inacabado serve como referencial para a pesquisa tanto qualitativa como quan titativa das relações sociais como forma de busca de conheci mentos próprios das ciências exatas e experimentais Portan to o conhecimento e o saber são essenciais e existenciais no homem ocorre entre todos os povos independentemente de raça crença porquanto no homem o desejo de saber é inato Como vimos no começo do capítulo o homem é curioso por natureza intera ge com os objetos a sua volta interpreta o universo a partir das suas referências e então elabora representações Mesmo essas representações não constituindo o objeto real ou o homem conhecendoo ou não Assim O conhecimento huma no é na sua essência um esforço para resolver contradições entre as represen tações do objeto e a realidade do mesmo TARTUCE 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 Baseado nisso dependendo da forma como se chega a essa representação o conhecimento pode ser classificado de diferentes tipos 22 TIPOS DE CONHECIMENTO Na antiguidade o homem encontrou explica para a sua realidade na mito logia e misticismo Na Idade Média destacase o conhecimento religioso a par tir modelo teocêntrico de organização social Depois temos o racionalismo e na Modernidade a ênfase recai na ciência como forma de conhecimento Ou seja o conhecimento humano se manifesta de várias formas SILVA PORTO 2016 14 Metodologia do Trabalho Científico FIGURA 1 CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO NA IDADE MÉDIA FONTE httpsbrasilescolauolcombrhistoriagaigrejahtm Acesso em 3 nov 2021 Nesta disciplina destacamos o conhecimento científico pois ela integra o seu curso de formação superior Porém esse conhecimento não é o único e nem o melhor Por isso vamos abordar brevemente outras formas de conhecimento também para ilustrar 221 Conhecimento popular ou empírico É o conhecimento que obtemos na vida cotidiana das nossas experiências vivenciadas e transmitidas de geração em geração Sua transmissão faz parte da cultura dos povos integrando suas tradições LOSE MAGALHÃES 2019 Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 1819 apresenta al guns elementos relacionados a esse tipo de conhecimento que nos ajudarão a compreendêlo melhor É o conhecimento obtido ao acaso após inúmeras tentativas ou seja o conhecimento adquirido através de ações não pla nejadas É o conhecimento do dia a dia que se obtém pela experiência cotidiana É espontâneo focalista sendo por isso considerado incompleto carente de objetividade Ocorre por meio do relacionamento diário do homem com as coisas Não há a intenção e a preocupação de atingir o que o objeto contém além das aparências Fundamentado apenas na experiência 15 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 doutrina ou atitude que admite quanto à origem do conheci mento de que este provenha apenas da experiência Dentre suas características destacamos Conjunto de opiniões geralmente aceitas em épocas deter minadas e que as opiniões contrárias aparecem como aber rações individuais É valorativo por excelência pois se fundamenta numa opera ção operada com base em estados de ânimo e emoções É também reflexivo É verificável É falível e inexato O principal mérito do método empírico é o de assinalar com vigor a importância da experiência na origem dos nossos co nhecimentos Assim o conhecimento empírico tende a ser mais sensitivo e subjetivo sem a necessidade de comprovações ou sistema para tal Porém não deixa de ser uma forma de conhecer o mundo Pode ser chamado de senso comum Frisamos que esse tipo de conhecimento popular não se diferencia do conhecimento cien tífico pela veracidade ou pela natureza do objeto conhecido mas sim pela forma ou método e os instrumentos do conhecer LAKATOS MARCONI 2007 222 Conhecimento teológico O conhecimento teológico ou religioso é fundamentado na fé divina ou cren ça religiosa Assim sua validade deriva da formação moral e espiritual de cada um o que nos leva a destacar sua irrefutabilidade Sua validade não pode ser confirmada ou negada SILVA PORTO 2016 Segundo Gaarder 2005 apud SILVA PORTO 2016 p 12 A religião sempre teve um aspecto intelectual O crente tem ideias bem definidas sobre como a humanidade e o mundo vieram a existir sobre a divindade e o sentido da vida Esse é o repertório de ideias da religião que se expressam por cerimô nias religiosas ritos e pela arte mas em primeiro lugar pela linguagem Tais expressões linguísticas podem ser escrituras sagradas credos doutrinas ou mitos Esse tipo de conhecimento sempre esteve presente na história da humani dade Podemos pensar em exemplos como reencarnação espírito vida após a morte curas por milagre 16 Metodologia do Trabalho Científico 223 Conhecimento filosófico O conhecimento filosófico deriva de uma atividade da razão humana que se ocupa em conhecer e explicar a realidade de forma profunda Parte dessa neces sidade de buscar conhecimento que o filósofo Sócrates já enunciava Só sei que nada sei LOSE MAGALHÃES 2019 FIGURA 2 SÓCRATES FONTE httpsbrasilescolauolcombrbiografiasocrates biografiahtm Acesso em 3 nov 2021 A palavra filosofia é composta em grego de philos amigo e sophia sabe doria Quanto ao conceito de filosofia Tartuce 2006 apud GERHARDT SILVEI RA 2009 p 19 afirma A Filosofia é a fonte de todas as áreas do conhecimento hu mano e todas as ciências não só dependem dela como nela se incluem É a ciência das primeiras causas e princípios A Filosofia é destituída de objeto particular mas assume o papel orientador de cada ciência na solução de problemas univer sais Progressivamente constatase que cada área do conhe cimento se desvincula da Filosofia em função da forma como trata o objeto que é para a mesma a matéria Podemos classificar em dois tipos a filosofia uma presente no dia a dia que nos ajuda a entender as contradições da realidade e outra formada por sistemas filosóficos elaborada por grandes filósofos Os dois tipos podem se complemen tar ou não pois uma atitude filosófica perante a sua realidade não é exclusividade 17 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 de quem tem formação acadêmica em filosofia Contudo cabe frisar que o objeto de conhecimento da filosofia pertence ao campo da abstração fugindo da reali dade imediata que nos chega facilmente pelos sentidos SILVA PORTO 2016 Dentre suas características destacamos É valorativo pois seu ponto de partida consiste em hipóteses que não poderão ser submetidas à observação Não é verificável Tem a característica de sistemático É infalível e exato Portanto o conhecimento filosófico é ca racterizado pelo esforço da razão para questionar os problemas humanos e poder discernir entre o certo e o errado unicamen te recorrendo às luzes da própria razão humana TARTUCE 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 20 Entre as várias contribuições que o conhecimento filosófico apresenta des tacamos a construção de uma consciência crítica sobre a realidade SILVA POR TO 2016 224 Conhecimento científico Por fim vamos conversar sobre o conhecimento científico Mas o que é co nhecimento científico Para Fonseca 2002 p 11 O conhecimento científico é produzido pela investigação cien tífica através de seus métodos Resultante do aprimoramento do senso comum o conhecimento científico tem sua origem nos seus procedimentos de verificação baseados na metodolo gia científica É um conhecimento objetivo metódico passível de demonstração e comprovação O método científico permite a elaboração conceitual da realidade que se deseja verdadeira e impessoal passível de ser submetida a testes de falseabili dade Contudo o conhecimento científico apresenta um cará ter provisório uma vez que pode ser continuamente testado enriquecido e reformulado Para que tal possa acontecer deve ser de domínio público O conhecimento científico caracterizase pela sistematicidade como esta mos vendo nesta disciplina de Metodologia do trabalho científico Podemos afir mar que a Ciência é uma forma de conhecimento objetivo racional sistemático geral dinâmico verificável e falível Assim algumas características desse conhe cimento são GERHARDT SILVEIRA 2009 É real factual porque lida com ocorrências ou fatos Constitui um conhecimento contingente pois suas proposi ções ou hipóteses têm sua veracidade ou falsidade conhecida 18 Metodologia do Trabalho Científico por intermédio da experiência e não apenas razão como ocor re no conhecimento filosófico É sistemático Possui características de verificabilidade É falível em virtude de não ser definitivo absoluto ou final e por este motivo é aproximadamente exato TARTUCE 2006 apud GERHARDT SILVEIRA 2009 p 24 Destacamos que o conhecimento científico exige demonstração subme tendose a comprovações Ou seja as descobertas científicas são passíveis de comprovação sendo que cada área do conhecimento científico tenha suas parti cularidades Essa verificação pode ser em um laboratório trabalho de campo ou apenas pesquisa bibliográfica Mas o importante que tenha uma lógica argumen tativa com coerência e validade dos resultados de forma objetiva e sistemática SILVA PORTO 2016 FIGURA 3 CIENTISTA USANDO MICROSCÓPIO FONTE httpswwwpexelscomptbrfotoadultoanalise analisandobiologia5726794 Acesso em 3 nov 2021 O método científico é infalível Por quê A partir disso podemos afirmar que os gregos já no século VII a C a distin guiam entre conhecimento que hoje podemos chamar de científico do conheci 19 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 mento mítico sem a preocupação com as comprovações dos fatos Para elucidar ainda mais o que é conhecimento cientifico vamos analisálo em comparação com o conhecimento popular QUADRO 1 CONHECIMENTO CIENTÍFICO X CONHECIMENTO POPULAR conhecimento científico conhecimento popular Real lida com fatos Valorativo baseado nos valores de quem pro move o estudo Sistemático forma um sistema de ideias Assistemático não possui sistematização das ideias é baseado na organização pessoal Verificável ou demonstrável o que não pode ser verificado ou demonstrado não é incorporado Verificável verificável dentro do âmbito pessoal e cotidiano do observador Falível e aproximadamente exato não é defini tivo novas técnicas e descobertas podem refor mular a teoria existente Falível e inexato se limita à aparência ou ao que foi ouvido a respeito Não permite ir além das percepções objetivas FONTE Adaptado de Lakatos e Marconi 2007 Assim para que o conhecimento seja considerado científico ele precisa es tar baseado em um método científico que dê veracidade aos fatos Para concluir frisamos as inúmeras contribuições da ciência para as nossas sociedades proporcionando grandes avanços Basta pensarmos nos avanços na cura de doenças nas conquistas tecnológicas descobertas sobre o nosso plane ta e espaço entre tantas outras 23 O ESPÍRITO CIENTÍFICO E A NEUTRALIDADE Como estamos vendo o método científico pode ser visto como um conjunto de procedimentos a fim de alcançar o conhecimento cientifico Porém realizar um trabalho científico é mais do que só aplicar o instrumental metodológico O pes quisador precisa ser tomado pelo espírito científico Esse espírito científico nada mais é do que uma postura objetiva racional e impessoal de modo que o sujeito pesquisador não tenha influência nos resultados apresentados Ademais é uma vontade de buscar soluções sérias com métodos adequados para o seu proble ma de pesquisa SILVA 2014 Segundo Silva 2014 p 13 e nas concepções de Cervo e Bervian 2002 e Ruiz 2006 a expressão de uma mente é 20 Metodologia do Trabalho Científico Crítica Criticar é julgar distinguir discernir analisar para melhor poder avaliar os elementos componentes da questão Objetiva A objetividade é a condição básica da ciência O que vale não é o que algum cientista imagina ou pensa mas aquilo que realmente é Racional A racionalidade justificase pelo fato de que as únicas razões explicativas de uma questão só podem ser intelectuais ou racionais E entre as qualidades do espírito científico de acordo com Cervo e Bervian 2002 apud SILVA 2014 p 13 estão Senso de observação Gosto pela precisão e pelas ideias claras Imaginação ousada regida pela necessidade de prova Curiosidade Humildade para reconhecer limitações Imparcial Honestidade para evitar plágio Coragem para enfrentar obstáculos Não reconhecer fronteiras Todas essas características são importantes para a pesquisa científica e para a sua credibilidade Mas gostaria de reforçar a necessidade da neutralidade nessa área O pesquisador precisa ter disposição para se manter neutro de julgamentos e opiniões pessoais no seu trabalho mesmo quando a temática é próxima a ele Isso nem sempre é fácil Para Demo 2000 apud PRODANOV FREITAS 2013 p 17 referese ao esforço sempre incompleto de tratar a rea lidade assim como ela é não se trata de objetividade porque impossível mas do compromisso metodológico de dar conta da realidade da maneira mais próxima possível o que tem ins tigado o conhecimento a ser experimental dentro da lógica do experimento Conseguir ser objetivo a tal ponto de investigar a realidade como ela é sem contaminála com ideologias e preconceitos não é tarefa fácil Você precisará se policiar nesse sentido durante todo o trabalho PRODANOV FREITAS 2013 3 AS MODALIDADES DE TRABALHOS CIENTÍFICOS Durante a nossa caminhada acadêmica encontramos diversos tipos de tra balhos científicos Assim dando continuidade aos nossos estudos nesse tópico veremos alguns tipos de trabalhos acadêmicos entre eles TCC Monografia Dis sertação Tese Artigo 21 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Isso mesmo há grande diversidade neste gênero por isso apresentaremos os mais usados na graduação e pósgraduação a fim de familiarizálo com as carac terísticas gerais de cada um sua função e como fazêlos Ainda que cada trabalho acadêmico possua suas peculiaridades conhecer os diferentes tipos poderá ajudar você nos seus estudos e pesquisa científica na qual terá não só que documentar sua pesquisa dentro dos moldes do trabalho como também pesquisar em outros trabalhos acadêmicos para fundamentar a sua pesquisa Então vamos lá 31 TRABALHOS DE GRADUAÇÃO Durante a sua graduação provavelmente você elaborou trabalhos para as disciplinas Esse tipo de trabalho de graduação não se constitui de fato um tra balho de cunho científico como os trabalhos de excelência na área da pesquisa Mas eles devem ser apresentados dentro de uma sistemática que estimule o ra ciocínio científico assim podem ser considerados de iniciação científica Os traba lhos de graduação podem ter como propósito uma revisão bibliográfica ou revisão literária ainda que podese ter outros tipos como relatórios e pequenas pesquisas MÜLLER 2013 32 TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO TCC O trabalho de conclusão de curso também conhecido como Trabalho Final de curso ou simplesmente TCC integra as atividades curriculares sendo requisi to para a complementação de muitos cursos desde curso de graduação de aper feiçoamento a cursos de pósgraduação de nível de especialização lato sensu Constituise como uma atividade importante para o processo de aprendizagem dos alunos Como vivência de produção do conhecimento contribui significati vamente para uma boa aprendizagem SEVERINO 2013 p 177 Afinal para muitos será a primeira experiência realizando uma pesquisa científica Tido como um trabalho monográfico que comunica um assunto especifico tem como objetivo conduzir o aluno a refletir e pesquisar sobre conteúdos articula dos com o próprio conteúdo do curso e pode ser um trabalho teórico documental ou de campo Quaisquer que sejam as abordagens essa atividade tem em vista a consolidação do processo formativo do aluno na construção do conhecimento científico SEVERINO 2013 Embora o TCC tenha uma estrutura e apresentação dentro das normas ge rais de trabalhos científicos ele pode ter regulamentações específicas em cada 22 Metodologia do Trabalho Científico intuição de ensino Inclusive com apresentação e defesa pública do trabalho para uma banca examinadora 33 RELATÓRIO DE ESTÁGIO A atividade de estágio é obrigatória em muitos cursos e como o próprio nome diz o relatório de estágio é um relato das atividades e experiências vivenciadas na prática durante o estágio É uma oportunidade de unir a teoria com a prática e vivenciar situações reais No relatório de estágio o aluno terá a oportunidade de descrever sua experiência e aprendizado alcançado no estágio Fique atento às orientações da instituição para adequar o seu trabalho às normas exigidas pois o relatório não possui uma única forma Embora que o do cumento costume seguir as normas da ABNT Na Uniasselvi os cursos de pósgraduação em Neuropsicopeda gogia Psicopedagogia Psicopedagogia Clínica e Institucional Orien tação Educacional Teoria e prática possuem a exigência da elabora ção do relatório de estágio como requisito para conclusão do curso Como o relatório de estágio é um relato da experiência uma dica é ter o há bito de fazer anotações durante o estágio Isso ajudará bastante posteriormente para reunir todas as informações para elaborar o seu relatório 34 MONOGRAFIA O termo monografia designa um tipo especial de trabalho científico e pode gerar algumas confusões Você sabe quem deve fazer monografia Como é uma monografia Espera já vamos aclarar o assunto O termo pode se referir a diversos trabalhos uma vez que conforme Se verino 2013 p 175 considerase monografia aquele trabalho que reduz sua abordagem a um único assunto a um único problema com um tratamento espe cificado Ou seja o termo se refere a uma abordagem e não a um nível escolar 23 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Etimologicamente monografia vem da combinação dos termos em grego mono que significa único e graphein grafia que significa fazer marcas registrar ou seja escrever Nesse sen tido monografia significa a escrita acerca de um assunto único Tratase da abordagem dissertativa reduzida a um único tema SILVA PORTO 2016 p 7576 Quer dizer que o trabalho se define mais pela unicidade e delimitação do tema do que por sua extensão generalidade ou valor didático PRODANOV FREITAS 2013 Assim em sentido estrito o termo monografia poderia ser iden tificado como trabalho de tese por exemplo por apresentar um tema específico com objetivo de fornecer uma contribuição original Contu do hoje o termo é mais utilizado para designar Trabalho de Conclu são de Curso de graduação ou de pósgraduação lato sensu PRO DANOV FREITAS 2013 Desse modo o estudo monográfico é resultado de investigação científica com a abordagem de um tema único com objetivo levar o aluno a refletir so bre temas determinados de modo que apresente uma sucessão de argumentos encadeados de forma lógica como resultado da sua pesquisa PEREIRA et al 2018 Segundo Marconi e Lakatos 2010 apud SILVA 2015 p 99 a monografia investiga determinado assunto não só em profundidade mas também em todos os seus ângulos e aspectos dependendo dos fins a que se destina Esse docu mento deve apresentar uma contribuição relevante e original à ciência Muitos alunos se preocupam com extensão ideal da monografia Porém não é o tamanho do trabalho que irá definir a sua qualidade mas a realização de uma consistente pesquisa e boa apresentação dos resultados SILVA PORTO 2016 As monografias são utilizadas principalmente em cursos de pós graduação lato sensu Na Pósgraduação da Uniasselvi a monogra fia é requisito para a conclusão do curso de Engenharia de Seguran ça do Trabalho 24 Metodologia do Trabalho Científico 35 DISSERTAÇÃO A dissertação é destinada aos trabalhos de cursos de pósgraduação stricto sensu mestrado busca a reflexão sobre tema único ainda que pode tratar de temas mais comuns deverá apresentar conteúdo original A dissertação que no sentido etimológico de origem grega significa dis prefixo indicador de separação e afastamento e sertare ajuntar ligar entrelaçar designa um estudo teórico de natureza reflexiva o qual consiste na ordenação de ideias sobre determinado tema PRODANOV FREITAS 2013 p 171 Dessa forma como resultado da pesquisa a dissertação deverá apresentar um estudo o mais completo possível em relação ao tema determinado expondo ideias de maneira ordenada e fundamentada O mestrando irá expressar todo o seu conhecimento a respeito do assunto e sua capacidade de sistematização E dentro deste contexto uma das partes mais importantes da dissertação é tida como a fundamentação teórica que procura traduzir o domínio do autor sobre o tema abordado e a sua perspicácia de buscar tópicos não desenvolvidos MÜL LER 2013 p 75 Você sabe a diferença entre lato sensu e stricto sensu As pósgraduações lato sensu compreendem programas de especialização e incluem os cursos designados como MBA Mas ter Business Administration Com duração mínima de 360 horas ao final do curso o aluno obterá certificado e não diploma Ademais são abertos a candidatos diplomados em cursos superiores e que atendam às exigências das instituições de ensino Art 44 III Lei nº 93941996 As pósgraduações stricto sensu compreendem progra mas de mestrado e doutorado abertos a candidatos diplomados em cursos superiores de graduação e que atendam às exigências das instituições de ensino e ao edital de seleção dos alunos Art 44 III Lei nº 93941996 Ao final do curso o aluno obterá diploma BRA SILMEC 1988 online A diferença fundamental entre uma dissertação de mestrado e uma tese de doutorado está no caráter da originalidade do trabalho O mestrado ainda está 25 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 vinculado a uma fase de iniciação à ciência assim não é exigido o mesmo ní vel de originalidade e contribuição para o desenvolvimento da ciência em ques tão Dito isso podemos dizer que na dissertação temos um caráter demonstrativo PRODANOV FREITAS 2013 É elaborada de acordo com as diretrizes metodológicas do trabalho científico e sob a orientação de um orientador doutor vinculado a um Programa de Mes trado A dissertação deverá ser apresentada e defendida diante de uma banca examinadora composta por no mínimo três professores doutores na área Ao ser aprovado o aluno recebe o título de mestre 36 TESE Do mesmo modo que a dissertação é dirigida para o mestrado a tese é tra balho de conclusão de pósgraduação stricto sensu no doutorado Assim visa à obtenção do título de doutor Contudo a tese caracterizase por tratar de algo novo trazendo assim um avanço significativo no seu campo do conhecimento De acordo com a NBR 14724 2011 p 4 tese é Documento que representa o resultado de um trabalho experi mental ou exposição de um estudo científico de tema único e bem delimitado Deve ser elaborado com base em investiga ção original constituindose em real contribuição para a espe cialidade em questão Dizse que a tese deve ser um trabalho inédito contributivo e não trivial com um nível de aprofundamento elevado Os argumentos apresentados devem com provar e convencer da ideia exposta MÜLLER 2013 A pesquisa pode ser resul tado de um estudo teórico pesquisa de campo ou de experimentação A originalidade não significa um tema nunca antes estudado ao contrário devemos observar em relação ao que já foi escrito aquilo ou algo que não foi dito ainda aparecendo assim o seu sentido de ineditismo PRODANOV FREITAS 2013 p 173 26 Metodologia do Trabalho Científico A tese no seu sentido etimológico de origem grega determinada pela tésis ação de pôr de colocar é originária da Idade Média sé culo XIII com o surgimento das primeiras universidades europeias época em que os que aspiravam a ocupar um cargo de docência em alguma faculdade de Filosofia ou Teologia deviam apresentar uma tese uma nova ideia doutrina ou teoria a ser defendida perante uma banca examinadora PRODANOV FREITAS 2013 p 172 É elaborada seguindo as normas da ABNT sob a orientação de um orien tador doutor portanto vinculada a um Programa de Doutorado Ao final a tese deverá ser apresentada e defendida oralmente diante de uma banca examinadora composta por pelo menos cinco membros doutores sendo que alguns membros devem ser de outras instituições 37 ARTIGO CIENTÍFICO Como o próprio nome sugere o artigo caracterizase por ser uma pequena parcela de um saber maior com a finalidade de divulgar uma pesquisa ARAGÃO MENDES NETA 2017 A NBR 6022 da ABNT 2003 p 2 define artigo como texto com autoria declarada que apresenta e discute ideias métodos técnicas processos e resultados nas diversas áreas do conhecimento Consiste assim na apresentação sintética de resultados de uma pesquisa realizada concluída ou em andamento com ideias novas ou abordagens complementares a outros estudos já realizados PRODANOV FREITAS 2013 Ainda que o artigo científico representa um estudo de forma reduzida deverá ser completo e baseado em evidências O que não significa que seu autor não possa expressar seu parecer no trabalho mas que deve demonstrar para o leitor o processo lógico por trás dessa conclusão reforçados por evidências e argumen tos que tornem consistente a ideia ARAGÃO MENDES NETA 2017 Esse formato enxuto possibilita maior divulgação Cada área do conheci mento possui periódicos científicos especializados que possibilitam a divulgação dos artigos e promove a comunicação entre os pesquisadores permitindo que esses se atualizem Desse modo destacase o artigo como veículo de contribui ção para o avanço do conhecimento Pode inclusive servir de termômetro para 27 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 mensurar o nível de produção de maturidade de uma determinada área do conhe cimento científico É um documento científico que além de trazer textos atuais versa sobre ex periências realizadas relatos de casos revisões de literatura etc Se torna se melhante à monografia uma vez que também apresenta uma sucessão de ar gumentos mas de modo menos volumoso contendo apenas as informações necessárias Dessa forma geralmente tem de 10 a 20 páginas A extensão pode variar conforme a exigência da instituição ou do período ao qual se deseja subme ter o trabalho assim como as normas para que se possa publicar Assim como nós possuímos CPF as revistas científicas pos suem o ISSN ou International Standard Serial Number É um nú mero padrão aceito internacionalmente que identifica uma publicação seriada de forma única Seu uso é definido pela norma técnica inter nacional da International Standards Organization ISO 3297 O ISSN é operacionalizado por uma rede internacional e no Brasil o Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia IBICT atua como Centro Nacional dessa rede portanto cabe a ele atribuir o ISSN às publicações seriadas ZANELLA 2013 p 88 Os artigos científicos podem ser classificados de dois tipos O artigo original é aquele que apresenta temas ou abordagens próprias trazendo à tona resultados de pesquisa bem como desenvolvem e analisar dados não publicados Exemplo os relatórios de pesquisa e estudos de caso O artigo de revisão em geral resulta de uma pesquisa bibliográfica onde o autor faz um levantamento bibliográfico na literatura já publicada sobre o tema analisa e discute essas informações ABNT NBR 6022 2003 online Müller 2013 p 77 por sua vez afirma que os artigos científicos se classifi cam em geral em três tipos são eles Analítico este tipo de artigo procura descrever algum assun to específico tomando como tema as relações existentes e os aspectos importantes em torno do tema abordado Classificatório este tipo de artigo possui características in 28 Metodologia do Trabalho Científico formativas pois procura primeiro classificar e ordenar os prin cipais aspectos de um determinado tema e depois explicar as partes divididas Argumentativo neste tipo de artigo normalmente costuma se primeiro fazer um enfoque sobre um argumento específi co depois procuramse apresentar argumentos favoráveis e ou contrários ao argumento apresentado E então durante a discussão do tema em questão o autor conduz o leitor a uma tomada de posição Em todos os casos o artigo terá como objetivo levar conhecimento ao pú blico interessado com alguma ideia nova ou abordagem diferente de estudos já realizados Em comum artigo tem a estrutura comum ao trabalho científico com três partes redacionais introdução desenvolvimento e conclusão Vamos explorar cada uma dessas partes A introdução apresenta e delimita o tema ou o problema em es tudo o que os objetivos para que serviu o estudo a metodo logia usada no estudo como e que autores obras ou teorias serviram de base teórica para construir a análise do problema No desenvolvimento demonstração dos resultados devemos fazer uma exposição e uma discussão das teorias que foram utilizadas para entender e esclarecer o problema apresentan doas e relacionandoas com a dúvida investigada Devemos também apresentar as conclusões alcançadas com as respec tivas demonstrações dos argumentos teóricos eou resultados de provas experimentais que sustentam tais teorias O corpo do artigo pode ser dividido em quantos itens forem necessá rios de acordo com a natureza do trabalho elaborado A conclusão contém os comentários finais avaliando o alcance e os limites do estudo desenvolvido PRODANOV FREITAS 2013 p 160 Por fim devese apresentar as referências com a lista de obras que foram ci tadas costumase seguir as normas da ABNT O trabalho pode contar também com apêndices com materiais ilustrativos elaborados pelo autor e anexos com material ilustrativo não elaborado pelo autor do artigo PRODANOV FREITAS 2013 Embora coloquese essas caraterísticas que devem ser seguidas na ela boração do artigo científico Azevedo 1998 aponta algumas falhas comuns na investigação científica como falta originalidade do trabalho falta de clareza nos objetivos problemas na organização do material expositivo bibliografia desatuali zada excesso de citações inadequação dos termos repetição de palavras SIL VA URBANESKI 2009 29 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Que tal escolher um artigo científico da sua área e além de uma leitura atenta do conteúdo analisalo quanto a sua estrutura meto dologia uso de termos técnicos da área quais os objetivos da pes quisa e se alcançou tais objetivos 38 PAPER Como o paper é um tipo particular de artigo científico vamos falar sobre ele agora Para Medeiros 2007 p 45 o paper é uma síntese de pensamentos apli cados a um tema específico Esta síntese deverá ser original e reconhecer a fonte do material utilizado Em português a palavra corresponde a ensaio mas este nome não encontrou acolhida entre os pesquisadores Assim o trabalho visa in centivar a pesquisa e o desenvolvimento da capacidade crítica e analítica O seu formato gráfico é de um artigo científico assim ousamos dizer que é um artigo científico pequeno O paper exigido como trabalho de conclusão em muitos cursos da pósgraduação da Uniasselvi possuem a extensão exigida de 5 a 7 páginas O paper deve apresentar uma introdução desenvolvimento e conclu são assim como o artigo Mesmo tendo tamanho mais limitado o desenvolvimen to pode ser redigido com divisões a fim de organizar o assunto desde que apre sentando encadeamento lógico das ideias Cabe lembrar que como todo trabalho acadêmico o paper também precisa apresentar embasamento com fundamenta ção teórica e citações de trabalhos na área para sustentar seus argumentos em relação ao tema Assim não esqueça de ao final apresentar as referências das obras citadas no trabalho de acordo com as orientações da ABNT Para Roth 1994 apud MEDEIROS 2007 são cinco passos para a realiza ção de um paper escolher um assunto reunir informações avaliar o material organizar as ideias escrever o paper Podemos acrescentar aqui que se espera um ponto de vista original sobre o tema Para não restar dúvidas vamos ver o que é e o que não é o paper O paper é a uma síntese de suas descobertas sobre um tema e seu julgamento ava liação interpretação sobre essas descobertas 30 Metodologia do Trabalho Científico b um trabalho que deve apresentar originalidade quanto às ideias c um trabalho que deve reconhecer as fontes que foram utilizadas d um trabalho que mostra que o pesquisador é parte da comunidade aca dêmica ROTH 1994 apud MEDEIROS 2007 O paper não é a um resumo de um artigo ou livro ou outra fonte b ideias de outras pessoas repetidas não criticamente c uma série de citações não importa se habilmente postas juntas d opinião pessoal não evidenciada não demonstrada e cópia do trabalho de outra pessoa sem reconhecêla quer o trabalho seja ou não publicado profissional ou amador isto é plágio ROTH 1994 apud MEDEIROS 2007 39 RESENHA Para que nossa conversa sobre as modalidades de trabalhos esteja mais completa vamos abordar agora a resenha A resenha consiste no estudo re sumo crítica e na formulação de um conceito de valor sobre o trabalho que está sendo analisado ARAGÃO MENDES NETA 2017 p 41 A resenha pode ser considerada como um resumo crítico mais abrangente pois acrescenta comentários e opiniões Ou seja a resenha apresenta uma apreciação crítica sobre a obra assim exige conhecimento aprofundado e elevado juízo crítico Ela pode destacar as contribuições e a qualidade que o texto apresenta mas também ser negativa ex plicitando falhas incoerências e limitações do texto SEVERINO 2013 A resenha é interessante como forma de incentivar a leitura da obra resenhada Através das informações resenhadas o leitor poderá decidir se deseja ou não con sultar a obra Assim a resenha deve responder a alguns questionamentos como qual o assunto suas características e as suas abordagens quais os saberes an teriores descritos na obra e qual o seu direcionamento se é acessível se é bom agradável e aconselhado ao público ARAGÃO MENDES NETA 2017 p 41 Sua estrutura se divide em várias partes lógicoredacionais Primeiro no ca beçalho são transcritos os dados bibliográficos completos da publicação resenha da Na sequência devese contextualizar o assunto informação sobre o autor se for relevante além de uma exposição sintética do conteúdo de modo que consiga passar ao leitor uma visão do conteúdo do texto destacando os objetivos ideia 31 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 central raciocínio O comentário crítico normalmente é feito no momento final da resenha mas também pode vir introduzido de modo difuso dentro das partes co mentadas Lakatos e Marconi 2007 indicam cinco aspectos que devem ser in cluídos na apreciação da obra julgamento de valor mérito da obra estilo forma e indicação da obra Essa avaliação crítica pode trazer aspectos positivos quanto negativos da obra SEVERINO 2013 310 FICHAMENTO Por fim decidimos abordar o fichamento devido sua importância para a co leta de informações para a pesquisa O Termo Fichamento induz a produção de uma Ficha pois fichar é transcrever anotações em fichas para fins de estudo ou pesquisa ARAGÃO MENDES NETA 2017 p 40 Assim os fichamentos costumam ser feitos em fichas mas também podem ser feitos em cadernos arquivos digitais onde preferir se organizar É um método útil de estudo e pesquisa pois serve como registro de informações sobre livros artigos e materiais consultados facilitando assim sua compreensão e posterior consulta Você pode elaborar a ficha como preferir é importante que tenha os da dos da obra referência e os seus comentários ou citações 2 Para não esquecer que tal fazer um pequeno resumo sobre cada tipo de trabalho o seu respectivo nível e as principais ideias Você já conhecia alguns desses tipos de trabalhos Na sua pesquisa prova velmente encontrará grande variedade de trabalhos então conhecêlos ajudará você a se organizar e a pesquisar Dito isso se sentir necessidade faça uma pau sa aqui alonguese e depois volte para darmos continuidade ao próximo tópico Em breve conversaremos sobre a redação científica Vamos lá 4 A REDAÇÃO CIENTÍFICA Um dos momentos mais desafiadores para a maioria dos acadêmicos ocorre no momento de redigir o trabalho científico seja o trabalho de conclusão do cu 32 Metodologia do Trabalho Científico rso ou um trabalho científico como avaliação final de uma disciplina Não importa a atividade para escrever o seu trabalho não basta apenas sentar na frente do computador com vontade de escrever A vontade é indispensável sim mas além dela é fundamental muita leitura muita pesquisa para saber o que escrever e o item que iremos comentar agora dominar as técnicas de escrita acadêmica Uma dica de ouro para desenvolver a escrita é a leitura Afinal quem lê mais tem mais conteúdo para escrever e terá mais domínio comunicativo Assim como a leitura é importante para nosso desenvolvimento pessoal e como cidadãos a escrita não é uma prerrogativa dos literatos mas uma atividade social imprescin dível a todos Conforme Mattoso Câmara Jr 1978 é necessário refletir sobre o trabalho antes de começar Ou seja para escrever é necessário ter algo a dizer Assim antes de começar o seu artigo realize a pesquisa que pode ser toda bibliográfica ou começar como bibliográfica para se aprofundar sobre o tema no próximo capítulo veremos mais sobre como fazer a pesquisa Com essa pesquisa você estará adquirindo conhecimento sobre o tema que irá escrever e desenvolvendo habilidades e competências cognitivas Quando tiver todos os fichamentos os da dos e citações para o seu trabalho terá a clareza necessária para compartilhar o conhecimento adquirido na sua pesquisa Nesse momento uma redação com qualidade do seu trabalho será importante para validar sua pesquisa Dessa for ma é imprescindível seguir algumas normas como as de apresentação de traba lhos acadêmicos segundo a ABNT seguir normas éticas e de redação acadêmica Na fase de redação do seu trabalho você irá retratar o raciocínio desenvolvi do na pesquisa Para isso deverá seguir o encadeamento lógico da sua pesquisa partindo dos seus objetivos com a pesquisa levantamento de dados e quais as con clusões Como afirmam Trzesniak e Koller 2009 apud TRZESNIAK 2014 p 16 escrever um artigo científico é como contar uma história É a história da sua pes quisa Nesse caminho o autor responde a outra pergunta importante quando iniciar a escrita do trabalho O melhor momento é aquele que você se sente preparado É como um parto chega a hora que o conhecimento adquirido eou construído no desenvolvimento da pesquisa clama por ser compartilhado E se seu consciente sentir esse apelo e a ele responder o texto fluirá TRZESNIAK 2014 p 16 A próxima pergunta que você irá fazer é por onde começar a escrever Por mais relevante que seja decidir por onde começar a escrever para de fato come çar essa decisão não tem uma resposta pronta Você não precisa começar pelo começo pelo título ou introdução Você irá definir por onde começar de acordo com sua demanda interna Você pode começar pelo primeiro ou segundo pará grafo de uma seção e depois voltar e escrever a primeira seção Não importa Comece por onde sentir que deve começar Como orienta Trzesniak 2014 p 17 33 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Falando de modo bem informal devese escrever conforme manda o coração até completar todo texto seção artigo ou mesmo capítulo tratandose de monografia porque essa é a maneira de maximizar a fluidez Os arredondamentos e os ajustes finos entre trechos e partes do texto a finalização do todo podem ficar para depois e se revelarão então surpre endentemente simples Temos certeza que seguir essa orientação irá ajudar a diminuir a costumeira frustração que os acadêmicos sentem ao iniciarem a escrita da sua pesquisa com a sensação de que estão horas na frente do computador sem quase nada escrever Começar por onde se sente que deve começar ajudará a tornar a tarefa da escrita mais leve Então você deve estar se perguntando o que diferencia um texto científico Esse tipo de texto tem características especificas que o diferencia de todos os demais A linguagem deve ser sem adornos sem figuras de linguagem Ou seja o texto cientifico deve ser claro e objetivo Sendo assim a regra de ouro é usar frases curtas Nada de abusar do uso de vírgulas Às vezes o estudante pega o emba lo e por receio de perder o fio da meada vai colocando vírgu las emendando uma ideia na outra O leitor fica extremamente confuso diante daquele emaranhado de ideias A clareza e a objetividade ficam prejudicadas Isso não pode ocorrer e costu ma ser apontado como um erro grave na escrita acadêmica O texto deve ser compreendido como uma unidade de significa ção e de construção de sentido SILVA PORTO 2016 p 29 Desse modo você deve partir de uma base da sua ideia principal e gradati vamente acrescentando as ideias secundárias Assim criará uma progressão nas ideias e o seu leitor conseguirá interpretar o caminho percorrido através de um texto coeso e lógico Segundo Medeiros 2000 apud SCHAUN 2018 p 11 texto é um tecido verbal estruturado de tal forma que as ideias formam um todo coeso uno coerente A imagem de tecido contribui para esclarecer que não se trata de feixe de fios frases soltas mas de fios entrelaçados frases que se interrelacionam As frases devem estar costuradas demonstrando um direcionamento Todas as partes de um texto devem estar interligadas e manifes tar um direcionamento único Assim um fragmento que trata de diversos assuntos não pode ser considerado um texto Da mes ma forma se lhe falta coerência se as ideias são contraditórias também não constituirá um texto Se os elementos da frase que possibilitam a transição de uma ideia para outra não estabelece rem coesão entre as partes expostas o fragmento não se confi gura um texto MEDEIROS 2000 apud SCHAUN 2018 p 11 34 Metodologia do Trabalho Científico No texto científico as frases possuem o único propósito de construir um sen tido para o seu argumento com o qual você irá tentar convencer o leitor das ideias da sua pesquisa Assim podemos afirmar que o texto científico não precisa ser belo para impressionar o leitor mas ser claro e objetivo na construção do argumento dentro de um raciocínio lógico Lembrese de que uma das principais finalidades da ciência é propor soluções para os problemas enfrentados pela humanidade Tais problemas são complexos e necessitam ser analisados com racionalidade e não com euforia empolgação e ingenuidade SILVA PORTO 2016 p 30 Já está ficando mais claro as características de um texto científico Para ilus trar melhor vamos ver o quadro comparativo com diferentes tipos de textos QUADRO 2 COMPARATIVO ENTRE DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS Há um fator gerador na reta guarda do texto Qual o peso para a perenidade do próprio texto da retaguarda factual Poesia Pode haver ou não mas o mais peculiar da poesia é que muitas vezes o fato não está explícito na obra e mais pessoas diferentes podem perceber nela retaguar das de fatos ou ideias diferentes que motivaram o autor a escre ver subjetividade Total O texto poético é como um fluído difícil de agarrar que escapa e muda de forma a cada momento a cada leitor e a cada leitura Sua força e beleza estão nisso é capaz de captar e refletir o sentimento subjetivo do mo mento de quem o lê Toda ou nenhuma Toda por que o conteúdo da poesia fala e atinge cada um de seus leitores Nenhuma porque não há o fato absoluto ou singular Há a subje tividade o fato ou a ideia que a poesia evoca em cada um dos que a leem subjetividade essa que repousa principalmente na força do texto Romance Existem fatos por trás do texto mas sem o compromisso de re tratar algo ocorrido ou uma rea lidade O compromisso é com a verossimilhança a narrativa deve parecer real Muito importante O texto literário é parte da própria obra e é analisado como parte da competência e ta lento do autor Muitos romancistas são celebrados por dominarem a palavra tanto quanto a imaginação Os pesos dos fatos narrados e do texto contribuem de modo equili brado para a perenidade da obra Uma boa trama mantém o inte resse dos leitores Crônica Quase sempre existe um fato por trás da obra mas em geral um fato trivial Predominante O cronista pela força das palavras e da elaboração em torno do fato é capaz de perenizar um acontecimento corriqueiro É pequena O fato por trás da obra é trivial O acontecimento em si não representa qualquer repercussão significativa Jornalístico Necessariamente tem que existir um fato real que respalde o texto e que as pessoas tenham interesse O ciclo de vida do jornal é de al guns dias Não visa perenidade A natureza do fato gerador se al cançar perenidade poderá pereni zar o texto como fonte de pesquisa 35 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Científico Um fato real e notável por trás do texto é o elemento mais impor tante Deve ser descrito acurada mente sem despertar emoção ou vieses Muito pouco Na redação cientí fica o destaque não pode ser o texto mas sim os fatos aborda dos e os argumentos lógicos que justificam as ideias apresentadas Não aceita figuras de estilo Total Quando o conhecimento que respalda o texto é de quali dade a perenidade do texto fica garantida mesmo que a redação deixe a desejar FONTE Adaptado de Trzesniak 2014 Interessante não é Cada estilo de texto tem suas peculiaridades Se o tex to literário não precisa ter nenhum compromisso com a veracidade dos fatos o jornalístico e o científico possuem acima de tudo o compromisso factual Nesses últimos a linguagem também deve ser neutra sóbria e sem direcionamentos que não tenham respaldo na argumentação e nos fatos TRZESNIAK 2014 Como vimos o estilo de redação usado em trabalhos científicos não segue as mesmas características de textos literários ou jornalís ticos Dito isso selecione uma matéria jornalística um texto literário e um artigo científico da sua área Faça uma leitura atenta dos três tipos de textos e depois anote as suas conclusões sobre as caracte rísticas de cada um 41 VOCABULÁRIO Agora que já esclarecemos que o texto cientifico precisa acima de tudo ser claro com um estilo sóbrio e preciso é hora de conversarmos sobre o vocabu lário Estamos falando de trabalhos científicos mas usar vocabulário comum ou técnico e específico Podemos entender o vocabulário como um conjunto de termos ou palavras que servem para designar coisas através de conceitos e assim é possível dividi lo em vários níveis O primeiro nível se refere ao vocabulário comum corrente na nossa comunicação social e adquirido na nossa comunidade linguística Apesar de mais comum não é recomendado para a redação científica Para o conheci mento científico é necessário um vocabulário de segundo nível mais técnico 36 Metodologia do Trabalho Científico Como afirma Severino 2013 p 16 Para o pensamento teórico da ciência ou da filosofia não bas tam os significados imediatos da linguagem comum Conceitos e termos adquirem significado unívoco preciso e delimitado Às vezes são mantidos os mesmos termos mas as significa ções são alteradas com uma compreensão bem definida Desse modo aprender uma ciência envolve aceder a um vocabulário mais técni co também Podese ainda mencionar um terceiro nível de vocabulário onde concei tos adquirem um sentido específico na pesquisa de um autor ou sistema de ideias de alta qualidade Esse se torna mais delimitado e específico SEVERINO 2013 Na redação do seu trabalho científico o vocabulário técnico poderá ser fun damental para alcançar determinados conceitos e lógica do discurso Contudo recomendase usar a terminologia técnica somente quando realmente necessária ou em casos de trabalhos especializados quando essa terminologia já se tornou básica Pois o importante é que seu leitor não seja impedido de entender seu tra balho por causa de uma linguagem hermética SEVERINO 2013 Então pense em quem é o seu públicoalvo para adequar o vocabulário Afinal adequamos nossa linguagem de acordo com o destinatário Por exemplo quando escrevemos uma mensagem para um amigo é uma linguagem completamente informal colo quial mas se for um email para o chefe terá outro nível de exigência Assim quando necessário usase o vocabulário técnico e específico e o vocabulário comum faz as ligações entre as partes De fato mesmo para expor ideias teóricas de nível técnico ou específico é preciso servirse das ideias mais simples do nível corrente traduzindo as ideias de nível técnico de maneira aces sível e gradativa SEVERINO 2013 p 74 Dando continuidade para Cardoso 2004 p 16 um dos conselhos que po demos dar a quem procura treinar uma boa redação é ache e elimine as pala vras inúteis É comum na releitura atenta do trabalho encontrar palavras ociosas repetições de palavras e de noções mas com palavras diferentes explicações sobre coisas muito óbvias e adjetivos Nesses casos sugerese riscar essas ocor rências CARDOSO 2004 p 16 De acordo com Azevedo 1998 p 113 a concisão se obtém com o exer cício de reescrever A cada vez que se faz isso descobrese uma repetição de ideias ou de palavras notase vocabulário supérfluo encontrase uma maneira de dizer a mesma coisa com menos palavras Cardoso 2004 p 1617 nos brinda com mais alguns conselhos gerais lem brando que sempre existem exceções 37 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 1 prefira palavras curtas simples e familiares evite palavras longas e jargão 2 prefira o termo concreto ao abstrato 3 prefira o ativo ao passivo 4 prefira a palavra única a uma locução equivalente composta de várias palavras 5 prefira o vocabulário português consagrado a neologismos anglicismos galicismos etc bem como o vocabulário erudito ao coloquial ou chulo Seguindo essa linha de raciocínio vamos ver alguns exemplos Devemos atentar para algumas expressões como a locução indireta na eventualidade de que é um termo longo e com frequência que pode ser substituída por um simples se ou caso que é muito mais usual e familiar CARDOSO 2004 Cardoso 20004 condena o hábito de preferir termos abstratos em vez de concretos Aconselha usar busca do lucro em vez de busca da lucratividade que pode se tornar pomposo e é jargão e anglicismo Outro exemplo de como os anglicismos estão presentes vem da área da economia com a expressão deman da por do inglês demand for quando a norma da nossa língua diz que o correto é demanda ou procura de CARDOSO 2004 É possível que você sinta dificuldade quanto ao vocabulário quando você não está imerso na área resultando em uma redação acadêmica inadequada ou pobre Então uma dica é ler autores de bom nível acadêmico que tenham domí nio do vocabulário necessário CARDOSO 2004 Lembrese para escrever bem é necessária muita leitura e exercitar a escrita 42 COMPOSIÇÃO DO TEXTO Para a organização do seu trabalho você irá dividilo em capítulos e possi velmente em subcapítulos de acordo com as variáveis estudadas Dentro dessas divisões teremos diferentes assuntos Assim um texto poderá ter um ou vários assuntos Você deverá partir do assunto mais geral e depois ir para os assun tos menos específicos para então ir para o mais específico MARTINS JUNIOR 2015 Por exemplo Se o seu trabalho for sobre a Importância do exame médico 3 para a saúde 2 do trabalhador 1 a revisão de literatura do seu trabalho deverá ser dividida em três partes que por sua vez deverão ser escritas na seguinte ordem O primeiro item será sobre o assunto mais geral a população que neste caso é o trabalhador 38 Metodologia do Trabalho Científico O segundo item será sobre o assunto menos específico é o problema a resolver no qual devese escrever sobre a saúde do trabalho O terceiro item será sobre o assunto mais específico objeto de estudo no qual você escreverá sobre por quecomoquan to o exame médico é importante para a saúde do trabalhador MARTINS JUNIOR 2015 p 117 Desse modo o seu texto terá uma coerência lógica dos assuntos abordados Nesse caminho é importante também comentarmos que a elaboração do texto deverá seguir a seguinte ordem MARTINS JUNIOR 2015 p 118 frase introdutória uma ou mais citações discussão dessas citações síntese final Ou seja recomendase que o texto comece com uma frase introdutória que nada mais é do que uma frase feita com as suas próprias palavras para introduzir o assunto sobre o qual irá tratar Sempre que for iniciar ou mudar de assunto é importante pensar nessa frasechave Martins Junior 2015 recomenda que essa frase seja feita com o verbo no impessoal e expresse uma hipótese que irá conduzir para uma comprovação do fato Por exemplo sabese que a lesão de um determinado segmento corporal com pouca gravidade tem por origem uma série de acidentes domésticos MAR TINS JUNIOR 2015 p 118 Uma frase assim fará seu leitor se perguntar sabese Como Quem disse isso Que tipo de acidentes Com isso você despertará o interesse do leitor em continuar essa leitura para o desenrolar dessa afirmação Por essa razão na sequ ência recomendase que traga as comprovações do fato exposto com uma citação bibliográfica por exemplo No último capítulo deste livro você verá como fazer as citações dentro da norma não se preocupe Destacamos a importância de discutir as citações em seu texto Não basta fazer a citação a fim de comprovar um fato e achar que é só isso Você poderá concordar ou discorda do pensamento da citação mas é importante trazer a sua posição a respeito MARTINS JUNIOR 2015 Ao final você deverá sempre encerrar o seu texto seja um capítulo ou subca pítulo ou tópico com uma síntese final conclusiva Essa síntese pode ser composta por uma ou mais frases de ordem pessoal com suas palavras e não com citações Quando for finalizar um capítulo a última parte poderá ter a conotação de conclu são do tópico quando o assunto estiver se esgotado Mas se sentir a necessidade de dar uma continuidade ao assunto no próximo tópico poderá usar uma frase gan 39 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 cho a fim de demonstrar essa continuidade Por exemplo A revisão de literatura realizada neste capítulo serviu para fundamentar a presente pesquisa cuja metodo logia será delimitada a seguir MARTINS JUNIOR 2015 p 126 Interessante não é verdade Agora vamos para a próxima divisão do texto o parágrafo 421 Parágrafo Além de ter atenção ao estilo acadêmico ao vocabulário às regras gramati cais é importante observar especificamente os parágrafos Isso mesmo no mo mento de registrar a sua pesquisa e raciocínio é importante estar atento à cons trução dos parágrafos O parágrafo é uma parte do texto que tem por finalidade expressar as etapas do raciocínio Por isso a sequência dos parágrafos o seu tamanho e a sua complexidade dependem da própria natureza do raciocínio de senvolvido SEVERINO 2013 p 130 Assim mediante o entendimento da importância do parágrafo como a repre sentação gráfica da articulação do raciocínio na pesquisa consideramos normal o fato da paragrafação causar certa insegurança na hora da escrita Para auxiliar vamos explorar a orientação sobre o parágrafo de Garcia 2010 Segundo o lin guista há um parágrafo que podemos chamar de parágrafopadrão Formado por uma unidade de composição com um ou mais de um período E nesse período temos uma ideia central que irá se desdobrar em ideias secundárias costurando uma coerência lógica e semântica com essa ideia central de modo que o seu lei tor perceba a construção do argumento Severino 2013 por sua vez compara a estrutura do parágrafo com a es trutura do próprio trabalho constituído por uma introdução um corpo e uma con clusão De modo que na introdução se irá anunciar o que pretende dizer contém um tópico frasal o corpo é o desenvolvimento da ideia central representada pelo tópico frasal e a conclusão uma espécie de resumo ou síntese O tópico frasal é constituído por uma ou duas frases curtas as quais são escritas logo no início do parágrafo e expressa a ideia central que será desenvolvida naquele parágrafo O tópi co frasal em um texto acadêmico pode ser considerado como uma generalização em que se define ou se declara alguma coisa pode também ser um juízo sobre determinado conceito SILVA PORTO 2016 p 31 Vejamos um exemplo de um parágrafo apresentado por Silva e Porto 2016 p 31 no qual podemos perceber o desenvolvimento de um tópico frasal de uma dissertação 40 Metodologia do Trabalho Científico Afinal o que é ser tupiniquim O brasileiro vive um momento de reconstrução de sua identida de A recente prosperidade econômica proporcionou ascensão social a milhões de pessoas no país Nossa autoestima está revigorada Por exemplo o adjetivo tupiniquim que nos era lançado como sinônimo de subdesenvolvimento pode passar a significar uma virtude um ingrediente do modelo brasileiro de superação O sucesso econômico pode levar a uma nova inter pretação da nossa história de miscigenação grifo dos autores Nos dois primeiros períodos destacados em itálico temos o tópico frasal que apresenta uma declaração sobre a reconstrução da identidade nacional e a relação com a prosperidade econômica Na sequência justificase e fundamenta essa ideia anunciada Ou seja todo o restante está vinculado a esse tópico frasal que foi anun ciado nos dois primeiros períodos E a conclusão reafirma isso que foi anunciado e fundamentado no desenvolvimento Desse modo O tópico frasal já estabelece um limite para quais ideias caberiam nesse parágrafo Se o autor divagasse por outros assuntos o próprio tópico frasal o impediria de ultrapassar o sentido anunciado nas primeiras frases SILVA PORTO 2016 p 31 Com isso podemos dizer que o pa rágrafo se caracteriza por uma argumentação completa e coerente Assim a articulação de um texto em parágrafos está intimamente vincula da à estrutura lógica do raciocínio desenvolvido SEVERINO 2013 p 131 Por isso muitas vezes os parágrafos começam com conjunções que fazem a ligação de uma etapa lógica à outra Por exemplo à medida que visto que uma vez que todavia contudo portanto por conseguinte etc Ao se mudar para o próximo parágrafo a escrita avança na sequência do raciocínio iniciando outra etapa SE VERINO 2013 Dando continuidade Severino 2013 aponta duas tendências incorretas em relação ao assunto que devemos cuidar na nossa escrita o excesso de parágra fos de modo que praticamente cada frase é tida como um parágrafo ou a falta de parágrafos São dois extremos mas comum de encontrar em certas redações Contudo a extensão dos parágrafos pode variar conforme descreve Garcia 2010 p 220 E não é apenas o senso de proporção que deve servir de crité rios para bitolálo mas também principalmente o seu núcleo a sua ideia central Ora se a composição é um conjunto de ideias associadas cada parágrafo em princípio pelo menos deve corresponder a cada uma dessas ideias tanto quanto elas correspondem às diferentes partes em que o autor julgou conveniente dividir o seu assunto Dito isso reforçamos que não existe uma extensão fixa de linhas para o pa rágrafo o que irá definir o tamanho do seu parágrafo é a ideia central contida 41 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 nele E quando mudar a ideia é hora de ir para o próximo parágrafo SILVA POR TO 2016 Neste quesito Azevedo 1998 p 119 acrescenta que para uma boa redação técnicocientífica encadeie as frases os parágrafos os tópicos e os capítulos entre si Procure tornar cada frase um desenvolvimento do que veio antes numa sequência lógica tanto para explicar quanto para demonstrar detalhar restringir ou negar Cada parágrafo deve estar em harmonia e em tranquila transição com o ante rior e com o posterior O mesmo vale para tópicos e capítulos Faça o texto fluir naturalmente e não andar aos solavancos Lembrando que a transição de um parágrafo para outro não deve ser abrup ta deve fluir seguindo uma ordem lógica e encadeada 43 ESCREVER ESCREVER E ESCREVER Quando abordamos a redação científica ao analisarmos as produções cien tíficas de diversas áreas encontramos alguns desvios comuns como a repetição de palavras e de frases erros de concordância uso de expressões coloquiais quando devemos primar por uma linguagem mais formal nesse tipo de texto PE REIRA et al 2018 Por isso para auxiliar você na sequência vamos discutir mais detalhadamente mais alguns desses tipos de equívocos 431 Desvios de estilística Vamos começar discutindo alguns desvios de estilística Figuras e vícios de linguagem Em gêneros literários que prezam pela sub jetividade como poemas e cantos as figuras de linguagem são muito utilizadas No entanto em gêneros científicos que devem primar por transmitir a mensagem de forma clara e objetiva elas são inadequadas e desnecessárias Nesse caso o simples é melhor que o floreado Vamos a alguns exemplos segundo Sousa e Cavalcanti 2014 Metáfora Figura de linguagem que consiste em produzir sentidos figura dos por meio de comparações Mas metáforas mal empregadas podem comprometer a objetividade do seu texto Por exemplo 42 Metodologia do Trabalho Científico O estado civil dos participantes apresentou resultados inespe rados afinal entre jovens na flor da idade e com os hormônios atuando a todo vapor esperavase que aqueles que se de clararam solteiros tivessem índices de relações sexuais mais elevados do que os comprometidos SOUSA CAVALCANTI 2014 p 128 Nesse caso as metáforas são evidentes e não acrescentam nada ao texto Poderíamos reescrever suprimindo esse trecho ou colocar de modo mais objetivo entre jovens na puberdade SOUSA CAVALCANTI 2014 Eco se em textos poéticos o eco colabora com o ritmo no texto científi co se torna incomodo Por exemplo Este estudo teve como objetivo investigar autoestima e com portamentos infratores observando as relações de tais com portamentos com esse construto que é sempre lembrado mas pouco estudado especialmente dentro do tema abordado SOUSA CAVALCANTI 2014 p 128 Nesse sentido uma dica é reler o texto em voz alta para identificar possíveis ecos Pleonasmo é a redundância de termos no âmbito das palavras quando usado para reforçar uma ideia é legítimo mas em certos casos esse re forço é óbvio e desnecessário Vamos ver alguns exemplos A grande maioria dos participantes na condição experimental apresentou efeitos maiores que o grupocontrole Estudos realizados há décadas atrás já demonstravam os efeitos nega tivos do uso de drogas nas habilidades cognitivas As aná lises se basearam nos três pilares fundamentais da psicologia positiva Os comportamentos compulsivos são um dos prin cipais sintomas indicativos do TOC Para que a intervenção funcione é preciso planejar antecipadamente seus elementos constituintes A Tabela 1 traz um resumo sintético dos da dos relativos às crianças em situação de rua Foi obtida a autorização prévia do comitê de ética SOUSA CAVALCAN TI 2014 p 128 Como podemos perceber nesses exemplos o texto se tornou mais longo e cheio de palavras desnecessárias que podem depor negativamente sobre sua es crita Afinal maioria é um termo que já indica grande parte o verbo haver já indica tempo passado a definição de pilar já inclui a noção de fundamental e o conceito de sintoma já significa por si só uma manifestação ou queixa indicati va de algo e assim por diante SOUSA CAVALCANTI 2014 p 128 43 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 432 Desvios de pontuação Os sinais de pontuação são recursos da escrita que colaboram com a en tonação e organização Temos a vírgula o ponto final ponto de interrogação e de exclamação ponto e vírgula travessão parênteses Vejamos um exemplo do emprego da pontuação Os dados encontrados mostram que a correlação proposta por Silva Souza e Santos 2010 pode sim existir afinal a renda e a escolaridade não são baixas e também pode indicar que o número de adolescentes que fazem uso de camisinha com o intuito de evitarem a contração do vírus da AIDS e a prevenção da gravidez precoce parece indicar que há uma mudança nas posturas adotadas pelos nossos jovens talvez pela massifi cação das políticas públicas de prevenção e também como afirma levantamento feito por James 2004 pelo processo de descentralização de ações e serviços de saúde proposto pelo Sistema Único de Saúde SUS a partir do qual a atenção à saúde dos adolescentes foi reorientada primordialmente para o nível primário da atenção à saúde a atenção básica SOUSA CAVALCANTI 2014 p 129 Nesse exemplo temos várias linhas apenas com o uso do ponto final Em ca sos assim correse o risco de o leitor chegar ao final e nem lembrar mais do início prejudicando o entendimento da ideia Prefira escrever frases curtas e diretas para tornar seu texto mais claro e menos cansativo SOUSA CAVALCANTI 2014 O mau uso da vírgula é um dos problemas mais recorrentes O mais impor tante a vírgula não deve separar na norma padrão sujeitos de verbo Outro tipo de problema envolve dois tipos específicos de orações as subordinadas adjetivas restritiva e explicativa Para aclarar vejamos um exemplo prático O abuso sexual que ocorre dentro de casa precisa ser denunciado O abuso sexual que ocorre dentro de casa precisa ser denunciado SOU SA CAVALCANTI 2014 p 130 Perceberam a diferença No primeiro caso a oração restritiva especifica quais abusos precisam ser denunciados os que ocorrem dentro de casa Mas no segundo exemplo parece que todo abuso ocorre dentro de casa pois a oração entre vírgulas assume a função explicativa SOUSA CAVALCANTI 2014 Ainda sobre a pontuação destacamos o uso de apostos que são essas ora ções intercaladas ou ressalvas Vejamos Desenvolvida em seu formato inicial em meados do século XX a teoria evolutiva vocacional umas das principais teorias na área 44 Metodologia do Trabalho Científico do desenvolvimento de carreira postula que o desenvolvimento vocacional que compreende diversos aspectos da vida profissio nal do indivíduo se dá através de cinco grandes estágios cuja sequência é compreendida como um maxiciclo vital chamados de Crescimento Exploração Estabelecimento Manutenção e Aposentadoria SOUSA CAVALCANTI 2014 p 130 Todas essas pausas são cansativas não acha Esse recurso acabou por quebrar a sequência lógica da frase principal Esse trecho ficaria melhor da se guinte forma A teoria evolutiva vocacional é uma das principais teorias na área do desenvolvimento de carreira Seu formato inicial foi de senvolvido em meados do século XX Para essa teoria o de senvolvimento vocacional abrange diversos aspectos da vida profissional do indivíduo e se dá por meio de cinco grandes estágios Crescimento Exploração Estabelecimento Manu tenção e Aposentadoria A sequência desses estágios é com preendida como um maxiciclo vital SOUSA CAVALCANTI 2014 p 130 Melhor não acha Assim a leitura ficou mais clara e facilita a compreensão do texto 433 Desvios de sintaxe Vamos conversar agora sobre alguns desvios de sintaxe A sintaxe se re fere ao conjunto de regras que determinam as possibilidades de associação das palavras para formar enunciados englobando questões de concordância de su bordinação e de ordem Os problemas de sintaxe em textos científicos resultam da formulação de frases complexas como também acontecem quando redigimos algo escrito anteriormente apagamos modificamos e não revisamos Vamos ver alguns exemplos Problemas causados por distância entre sujeito e predicado vamos já começar vendo dois exemplos Tempos de reação menores quando a seta substitui uma clas se particular de estímulos indica um viés na atenção para esse tipo de estímulo Os vínculos que a criança estabelece com seus pares é a prin cipal fonte de relações cooperativas nas quais se estabelece o respeito mútuo SOUSA CAVALCANTI 2014 p 131 Nesses dois casos o desvio provavelmente aconteceu pelo distanciamento entre o sujeito praticante da ação e o predicado ação praticada No primeiro 45 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 exemplo tempos núcleo do sujeito está a doze palavras de indicar que é o seu verbo referencial E no segundo exemplo vínculos também está distante do ver bo ser Além disso os elementos entre essas duas palavras seita classe parti cular criança parecem direcionar a frase para o singular Diante disso os autores Sousa e Cavalcanti 2014 p 131 sugerem perguntar sempre ao verbo quem o está praticando Assim no primeiro exemplo os tempos de reação indicam um viés e no segundo os vínculos são a principal fonte Nessa continuidade aconselhamos colocar as palavras que modificam ou qualificam as outras como os adjetivos e advérbios o mais perto possível dos termos que modificam isso ajuda a evitar ambiguidades e facilita uma expressão mais fluída Ainda cuidado com o uso de pronomes que substituem outros ter mos são uma solução fácil para evitar certas repetições mas necessita planeja mento para evitar ambiguidades dentro do texto CARDOSO 2004 Se por um lado recomendamos evitar repetições por outra estamos cha mando a atenção para cuidar o uso de pronomes para substituir alguns termos Então você pode se sentir meio perdido em determinadas situações verdade Para aclarar vamos um exemplo Eu vi os anúncios dos tênis Nike mas não gostei deles CARDOSO 2004 p 17 Nesse exemplo o sujeito não gostou dos anúncios Ou dos tênis Para evi tar a ambiguidade às vezes devese ceder às repetições Nesse exemplo seria melhor dizer Eu vi os anúncios dos tênis Nike mas não gostei desses tênis CARDOSO 2004 p 17 Em algumas situações é melhor optar por garantir a clareza das afirmações mesmo que comprometa em outro aspecto CARDOSO 2004 Problemas causados pela inversão da ordem direta como já falamos a escrita cientifica deve ser simples e clara Dito isso devemos priorizar a or dem direta e natural sujeito verbo restante do predicado Por exemplo Afirmam as maiores pesquisas na área de tratamento da an siedade infantil que são maiores os benefícios para as crianças diagnosticadas com esse tipo de transtorno se algum traba lho com os pais for também contemplado pelas intervenções SOUSA CAVALCANTI 2014 p 131 Esse trecho se torna quase confuso com tantas orações em ordem inversa não concorda Vamos ver como ficaria reescrito na ordem direta 46 Metodologia do Trabalho Científico As maiores pesquisas na área de tratamento da ansiedade infantil afirmam que os benefícios para as crianças diagnos ticadas com esse tipo de transtorno são maiores se as inter venções também contemplarem algum trabalho com os pais SOUSA CAVALCANTI 2014 p 131 Bem melhor não é Essa ordem facilita a leitura e torna o texto mais claro e adequado ao estilo científico Problemas causados por mau uso da concordância o uso inade quado da concordância como em termos de número singular e plural quanto de gênero masculino e feminino é outro problema recorrente Vejamos alguns exemplos Uma série de dados sugerem mudanças nos comportamentos dos jovens Dado os altos escores de depressão pósparto Visto os índices dos estudos que apontam A maioria dos participantes apresentaram sintomas de de pressão Levado em consideração as ideias de Prado 2005 Propõese as seguintes hipóteses A troca de agressões entre os irmãos foram punidos SOUSA CAVALCANTI 2014 p 132 Em todos esses casos temos problema de concordância de gênero ou nú mero Recordemos que na norma padrão os verbos devem concordar com os núcleos dos sujeitos a que se referem Desse modo o adequado seria uma série de dados sugere dados os altos escores vistos os índices a maioria dos participantes apresentou levadas em consideração as ideias propõemse as seguintes hipóteses a troca de agressões entre os irmãos foi punida SOUSA CAVALCANTI 2014 p 132 Problemas causados por desconhecimento de regência verbal Quanto à predicação os verbos podem ser intransitivos expressam uma ideia completa ou transitivos exigem sempre o acompanhamento de uma palavra objeto direto ou indireto Nesse sentido é preciso ter atenção que há verbos que admitem mais de uma regência como no caso de aspirar no sentido de sorver respirar o ar da montanha ou no sentido de desejar pretender a um alto cargo CUNHA 2013 Os autores Sousa e Cavalcanti 2014 nos chamam a atenção que um dos desvios mais comuns nesse campo se refere aos verbos transitivos que podem ter complementos que são iniciados ou não por preposição Vejamos um exemplo sobre o mau uso das preposições É preciso fortalecer o vínculo com os adultos que as crianças vítimas de abuso sexual confiam Nesse caso está inadequa 47 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 do a regência do verbo confiar Para sanar a dúvida sobre a regência em ge ral podemos fazer perguntas como quem confia confia em alguém Assim o exemplo anterior corrigido traria que é preciso fortalecer o vínculo com os adultos em quem as crianças vítimas de abuso sexual confiam SOUSA CAVALCANTI 2014 p 132 Outra dica é consultar gramáticas mesmo que online para sanar as dúvidas 44 ORTOGRAFIA Por esse caminho temos que destacar a correção gramatical Atenção para não violar as regras gramaticais Câmara Jr 1977 discorre sobre a importância da boa linguagem e afirma que a preocupação excessiva com a correção gramati cal poderá causar a impressão de literatura o que seria descabido no nosso caso concreto Porém é uma preocupação que devemos ter por dois motivos 1 Muitas normas e convenções de gramática representam uma experiên cia longa e coletiva em matéria de expressão linguística e acatálas é seguir uma estrada batida e correr menos riscos mesmo no âmbito da lógica da formulação 2 Achamse apoiadas por um consenso geral e através delas se facilita a projeção de nossas ideias e a aceitação do que assim dizemos CÂMA RA JR 1977 Como escrevemos no começo deste subcapítulo uma boa redação poderá dar mais ou menos prestígio a sua pesquisa Segundo Sousa e Cavalcanti 2014 p 127 Desvios gramaticais em textos acadêmicos significam muito mais do que meros deslizes são uma demonstração de descuido com o próprio idioma e com a ciência Por isso atenção a essas questões Não hesite em consultar um dicio nário sempre que tiver qualquer dúvida 45 POR FIM Na redação científica via de regra recomendase o uso da impessoalidade A estratégia de omitir os agentes do discurso colabora para alcançar uma redação mais formal e a posicionarse de maneira mais impessoal diante dos temas abor dados ou seja a eliminar as marcas de subjetividade Assim é conveniente que redija o seu trabalho na terceira pessoa evitando ao máximo referências pessoais e pronomes possessivos Em vez de usar afirma 48 Metodologia do Trabalho Científico ções como a minha pesquisa o meu estudo o meu artigo Recomendase que se use esta pesquisa este estudo este artigo e use o tempo do verbo no passado buscouse verificouse Outra dica é não usar expressões temporais como atualmente neste ano ou ano passado pois assim o seu trabalho fica datado e o seu leitor pode se interes sar pelo trabalho não neste mesmo ano por exemplo Escrever não é tarefa fácil para a maioria Dito isso outra dica que damos é que considere essa primeira versão do seu trabalho como uma primeira redação de rascunho que deverá ser revista revisada e lapidada Quando terminar essa primeira versão faça uma leitura completa a fim de revisar o todo e corrigir possí veis falhas lógicas e redacionais Pense que seu leitor deverá entender o raciocí nio apresentado na sua pesquisa Assim prime pela clareza evite o verbalismo vazio as fórmulas feitas e a linguagem sentimental O estilo do texto será deter minado pela natureza do raciocínio específico às várias áreas do saber em que se situa o trabalho SEVERINO 2013 p 130 Avalie o seu trabalho de forma crítica Interroguese sobre vários aspectos do manuscrito já começando pelo título ele é interessante e atrai a atenção No re lato da sua pesquisa descreveu as características dos participantes ou unidades de análise O desenvolvimento dos tópicos centrais é suficiente As frases são concisas e diretas ou longas e ambíguas E os resultados estão em uma ordem lógica e estruturada KOLLER COUTO HOHENDORFF 2014 Aproveitamos para comentar que no momento da revisão é importante re visar também se as citações estão feitas corretamente ao longo do texto se to das as referências estão no trabalho e escritas corretamente dentro da norma da ABNT como veremos no terceiro capítulo todas as figuras possuem numeração É comum os autores confundirem tabelas com quadros as tabelas apresentam dados quantitativos e possuem as laterais abertas e os quadros são usados para dados qualitativos e são fechados nas laterais PEREIRA et al 2018 Com o manuscrito pronto e feita uma primeira revisão é hora de guardálo na gaveta Isso mesmo uma sugestão comum entre editores é guardar o texto na gaveta por um ou dois dias para depois retomálo Pois quando você está traba lhando direto nele acaba tendo dificuldade de identificar algumas falhas Assim uma distância ajudará você a retomar a revisão do trabalho depois Nesse tempo você pode pedir a algum amigo disponível e de confiança para fazer uma leitura crítica do trabalho OLIVEIRA 2014 Inclusive Azevedo 1998 p 112 afirma que isso é um bom teste para a clareza de seu texto Se ela fizer alguma pergun ta não responda Tome o texto e o reescreva Depois repita o teste 49 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 Além das sugestões que apresentamos aqui durante toda a redação do seu trabalho é importante ter em mãos alguns materiais que poderão ajudar muito a sanar as dúvidas como Dicionário da Língua Portuguesa Gramática da Língua Portuguesa e Regência Verbal Atente para todas essas sugestões que demos até aqui e mãos à obra Boa escrita do seu trabalho científico 3 Neste último tópico vimos várias sugestões que devem ser obser vadas na redação científica Então sugerimos que você sintetize as principais ideias assim poderá retomar quando estiver escre ver o seu trabalho Vamos lá 5 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES Chegamos ao final do primeiro capítulo Neste primeiro momento para nossa reflexão sobre a Metodologia Científica iniciamos entendendo o que é ciência Esta compreensão foi ampliada quando abordamos os diferentes tipos de conhe cimentos frisando que nenhum é superior ao outro A partir disso ficou mais evi dente o diferencial dos procedimentos metodológicos que devem ser observados na construção do conhecimento científico afinal nesse campo são necessárias algumas normas e técnicas para compreender e explicar o mundo a nossa volta Na sequência vimos alguns diferentes tipos de trabalhos acadêmicos alguns provavelmente você já conhecia outros talvez não Esta caminhada é importante não só para conhecimento desse universo como também para auxiliar na sua futura pesquisa científica afinal provavelmente irá consultar diferentes trabalhos acadêmicos para o seu embasamento teórico Por fim conversamos sobre a importância da redação científica Sabemos que a hora de redigir o trabalho pode ser um dos momentos mais desafiadores para a maioria dos acadêmicos por isso apresentamos várias dicas que podem ajudar na qualidade do seu trabalho Dito isso destacamos que uma boa redação científica somente será possível se você realizar muita leitura de outros traba lhos assim irá se familiarizar com a linguagem e se sentirá mais confiante para 50 Metodologia do Trabalho Científico elaborar o seu trabalho E não esqueça todo texto precisa de revisões Tanto em relação à escrita como de conteúdo e formatação Temos certeza que o percurso até aqui foi produtivo e esperamos que você tenha gostado Provavelmente algumas coisas ditas aqui não foram novidades para você Nesse sentido valorize o conhecimento que já possui ative esse co nhecimento para refletir e construir novas aprendizagens Nesta disciplina ficou evidente a importância de mantermos nossa curiosidade e um atitude aprendente Nos vemos no próximo capítulo Até lá REFERÊNCIAS ARAGÃO J W M de MENDES NETA M A H Metodologia Científica Salvador UFBA Faculdade de Educação Superintendência de Educação a Distância 2017 recurso eletrônico ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS NBR 14724 Informação e documentação trabalhos acadêmicos apresentação Rio de Janeiro 2011 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS NBR 6022 informação e documentação artigo em publicação periódica científica impressa apresentação Rio de Janeiro 2003 AZEVEDO I B de O prazer da produção científica diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos 6 ed Piracicaba UNIMEP 1998 BRASIL Ministério da Educação Qual a diferença entre pósgraduação lato sensu e stricto sensu Disponível em httpsbitly3HedB08 Acesso em 20 out 2021 CÂMARA JR M J Manual de expressão oral e escrita 4 ed Petrópolis Editora Vozes 1977 CARDOSO C F Metodologia da pesquisa Minicurso do Centro de Estudos Interdisciplinares da Antiguidade Universidade Federal Fluminense 2004 CUNHA C Gramática do português contemporâneo Rio de Janeiro Lexikon Porto Alegre LPM 2013 DEMO P Educar pela pesquisa 6 ed CampinasSP Autores Associados 2003 51 Ciência e a Produção do Conhecimento Ciência e a Produção do Conhecimento Capítulo 1 FONSECA J J S Metodologia da pesquisa científica Fortaleza UEC 2002 GARCIA O M Comunicação em prosa moderna 27 ed Rio de Janeiro Editora FGV 2010 GERHARDT T E SILVEIRA D T Métodos de pesquisa Coordenado pela Universidade Aberta do Brasil UABUFRGS e pelo Curso de Graduação Tecnológica Planejamento e Gestão para o Desenvolvimento Rural da SEAD UFRGS Porto Alegre Editora da UFRGS 2009 KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico LAKATOS E M MARCONI M de A Fundamentos de metodologia científica 6 ed 5 reimp São Paulo Atlas 2007 LOSE A D MAGALHÃES L B S Metodologia do trabalho científico Elaboração de projeto Salvador UFBA Faculdade de Educação Superintendência de Educação a Distância 2019 MARTINS JUNIOR J Como escrever trabalhos de conclusão de curso 9 ed Petrópolis Editora vozes 2015 MEDEIROS J B Redação científica a prática de fichamentos resumos resenhas 9 ed São Paulo Atlas 2007 MÜLLER A J org Metodologia científica Indaial Uniasselvi 2013 OLIVEIRA M Z Como escrever um artigo empírico In KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico PEREIRA A S et al Metodologia da pesquisa científica Santa Maria UFSM NTE 2018 recurso eletrônico PRODANOV C C FREITAS E C Metodologia do trabalho científico métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico 2 ed Novo Hamburgo Feevale 2013 recurso eletrônico SCHAUN A S A importância das estratégias de leitura na atuação do profissional revisor de textos 2018 92 f TCC Curso de Curso de Bacharelado em Letras Centro de Letras e Comunicação Universidade Federal de Pelotas Pelotas 2018 52 Metodologia do Trabalho Científico SEVERINO A J Metodologia do trabalho científico São Paulo editora Cortez 2013 SILVA A M da Metodologia da pesquisa 2 ed rev FortalezaCE EDUECE 2015 SILVA A J H da Metodologia de pesquisa conceitos gerais Guarapuava UNICENTRO 2014 SILVA C N N PORTO M D P Metodologia científica descomplicada prática científica para iniciantes Brasília Editora IFB 2016 SILVA R URBANESKI V Metodologia do trabalho científico Indaial UNIASSELVI 2009 SOUSA D A CAVALCANTI T Erros comuns na escrita científica em língua portuguesa In KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico TRZESNIAK P Hoje eu vou escrever um artigo científico a construção e a transmissão do conhecimento In KOLLER S H PAULA COUTO M C P HOHENDORFF J V orgs Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 recurso eletrônico ZANELLA L C H Metodologia de pesquisa 2 ed Florianópolis Departamento de Ciências da AdministraçãoUFSC 2013 54 Metodologia do Trabalho Científico 55 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Olá acadêmico seja bemvindo ao Capítulo 2 do livro Metodologia do Tra balho Científico Neste capítulo intitulado Procedimentos Metodológicos você irá aprender sobre elementos essenciais na construção da sua pesquisa Iniciaremos definindo o que é a pesquisa científica e a metodologia em se guida trataremos sobre o que é método científico e quais são os métodos mais utilizados na pesquisa científica Você conhecerá os diferentes tipos de pesquisa qualitativa quantitativa participante pesquisaação estudo de caso pesquisa bibliográfica Entenderá a classificação da pesquisa científica e suas etapas Serão abordados os elementos de coleta de dados como pesquisa biblio gráfica documental questionário entrevista e técnica de observação Será visto também as técnicas de análise de dados possibilitando a interpretação e apre sentação dos dados coletados Apresentaremos os fatores que fazem parte da elaboração de uma pesquisa científica em formato de artigo científico como a escolha do tema de pesquisa problema objetivos fundamentação teórica etc Para finalizar você poderá conhecer algumas fontes de pesquisa para facili tar a pesquisa e a coleta de dados para a elaboração de seu trabalho Não deixe de conferir Leia com atenção separe momentos durante sua semana para se dedicar aos estudos Faça anotações grife os termos que você achar mais importantes e ao surgirem dúvidas procure os canais de atendimento da UNIASSELVI 2 MODALIDADES E METODOLOGIAS DA PESQUISA CIENTÍFICA A pesquisa está no cotidiano de todos Ela faz parte das nossas atividades mais corriqueiras seja para descobrir o caminho para chegar em um determinado local utilizando o Google Maps ou para encontrar o melhor preço para um produ to através de sites ou aplicativos A palavra pesquisa vem do grego perquirere que significa perquirir indagar pesquisar investigar PRIBERAM online 56 Metodologia do Trabalho Científico Utilizamos ferramentas diversas para alcançarmos o objetivo de nossa pes quisa seja o local o produto etc Na pesquisa científica o princípio é o mesmo queremos descobrir algo chegar a um resultado O objetivo é encontrar resposta para um problema e para isso utilizamse procedimentos científicos e metodo lógicos de investigação aplicados de maneira prática para a obtenção de dados relevantes e comprováveis Para efetivar a pesquisa científica você precisará utilizar metodologias e mé todos próprios para o desenvolvimento do conhecimento definido como metodo logia científica Para Miranda 2004 p 11 A metodologia científica é o saber produzido através do racio cínio lógico aliado à experimentação prática caracterizandose por um conjunto de paradigmas para a observação a identifi cação a descrição a investigação experimental e a explana ção teórica de fenômenos O saber produzido pela pesquisa científica se utiliza do método que pode ser definido como uma via de acesso um caminho que indica direção o qual vem da palavra Methodos que significa um caminho para se chegar a um fim É o conjunto das atividades sistemáticas e racionais que com maior segurança e economia permite alcançar o objetivo co nhecimentos válidos e verdadeiros traçando o caminho a ser seguido detectando erros e auxiliando as decisões do cientista MARCONI LAKATOS 2010 p 83 Na pesquisa científica é necessária a utilização do método científico Por sua vez método científico pode ser definido como uma série de regras básicas as quais devem ser aplicadas para a geração de conhecimento científico isto é um método é usado para a pesquisa e comprovação de um determinado assunto ALMEIDA 2017 Desta forma ele é um instrumento utilizado pela ciência na sondagem da realidade formado por um conjunto de procedimentos mediante os quais os problemas científicos são formulados e as hipóteses científicas são examinadas MIRANDA 2004 p 16 57 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 FIGURA 1 CIÊNCIA PRODUZ CONHECIMENTO FONTE httprevideblogspotcom201901acharge politicaesutilhtml Acesso em 30 out 2021 21 TIPOS DE MÉTODOS O método científico é um facilitador no processo da construção do conheci mento é um conjunto de regras básicas para se realizar uma experiência ou pes quisa para produzir um novo conhecimento Existe vários métodos que podem ser abordados em sua pesquisa mas cabe ao pesquisador selecionar o método que seja mais adequado a sua investigação científica Vamos conhecer alguns deles Segundo Almeida 2017 os métodos podem ser classificados conforme a seguir Método Indutivo cuja aproximação dos fenômenos caminha geralmente para planos cada vez mais abrangentes indo das constatações mais particulares às leis e teorias conexão ascendente método que considera o conhecimento como baseado na experiência a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta e são elaboradas a partir de constatações particulares 58 Metodologia do Trabalho Científico Método Dedutivo partindo dos particulares conexão descendente se o conhecimento é insuficiente para explicar um fenômeno surge o problema para expressar as dificuldades do problema são formuladas hipóteses das hipóteses deduzemse consequências a serem testadas ou falseadas tornar falsas as conse quências deduzidas das hipóteses enquanto o método dedutivo procura confirmar a hipótese o hipotéticodedutivo procura evidências empíricas para derrubálas Método Hipotético dedutivo que se inicia por uma percepção de uma la cuna nos conhecimentos acerca da qual formula hipóteses e pelo processo de inferência dedutiva testa a predição da ocorrência de fenômenos abrangidos pela hipótese se o conhecimento é insuficiente para explicar um fenômeno surge o problema para expressar as dificuldades do problema são formuladas hipóteses das hipóteses deduzemse consequências a serem testadas ou falseadas tornar falsas as consequências deduzidas das hipóteses Método Dialético que penetra o mundo dos fenômenos através de sua ação recíproca da contradição inerente ao fenômeno e da mudança dialética que ocor re na natureza e na sociedade Empregado em pesquisa qualitativa considera que os fatos não podem ser considerados fora de um contexto social as contradi ções transcendem dando origem a novas contradições que requerem soluções Método Histórico consiste em investigar acontecimentos processos e insti tuições do passado para verificar a sua influência na sociedade de hoje Para me lhor compreender o papel que atualmente desempenham na sociedade remonta aos períodos de sua formação e de suas modificações Método Comparativo é utilizado tanto para comparações de grupos no pre sente no passado ou entre os atuais e os do passado quanto entre sociedades de iguais ou de diferentes estágios de desenvolvimento Método Monográfico consiste no estudo de determinados indivíduos pro fissões instituições condições grupos ou comunidades com a finalidade de ob ter generalizações Método Estatístico significa a redução de fenômenos sociológicos políti cos econômicos etc em termos quantitativos A manipulação estatística permite comprovar as relações dos fenômenos entre si e obter generalizações sobre sua natureza ocorrência ou significado Método Tipológico apresenta certas semelhanças com o método compa rativo Ao comparar fenômenos sociais complexos o pesquisador cria tipos ou modelos ideais que não existam de fato na sociedade construídos a partir da análise de aspectos essenciais do fenômeno 59 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Método Funcionalista é a rigor mais um método de interpretação do que de investigação Estuda a sociedade do ponto de vista da função de suas unida des isto é como um sistema organizado de atividades Método Estruturalista o método parte da investigação de um fenômeno con creto elevase a seguir ao nível abstrato por intermédio da construção de um mo delo que represente o objeto de estudo retomando pôr fim ao concreto dessa vez como uma realidade estruturada e relacionada com a experiência do sujeito social Não se esqueça a definição do método a ser abordado em sua pesquisa dependerá do raciocínio das análises dos dados que serão recolhidos 22 TIPOS DE PESQUISA CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA Outro passo que você precisará determinar é referente aos tipos de pesquisa a serem abordados ou seja a classificação da pesquisa As pesquisas podem ser classificadas Quanto à abordagem qualitativa ou quantitativa Quanto a natureza básica ou aplicada Quanto aos objetivos descritiva exploratória ou explicativa Quanto aos procedimentos bibliográfica documental levantamento es tudo de caso participante pesquisa ação experimental etc Iremos ver cada um desse elementos mais detalhadamente para que você possa escolher a melhor abordagem para sua pesquisa Quanto à abordagem do problema poderá ser pesquisa qualitativa ou quantitativa A pesquisa qualitativa não se preocupa apenas com medição de dados mas com o aprofundamento da compreensão de um grupo social de uma organização GERHARDT SILVEIRA 2009 É uma relação entre o mundo real e o sujeito não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas mas sim foca na subjetivida de do sujeito A pesquisa qualitativa utiliza técnicas de dados como a observação partici pante história ou relato de vida entrevista A seguir veremos as principais carac terísticas e objetivos da pesquisa qualitativa 60 Metodologia do Trabalho Científico Objetivos Descrever uma situação um fenômeno ou um grupo de itens pessoas ou coisas Gerar hipóteses de trabalho cuja verificação depende no âmbito da pesquisa qualitativa de tratamento específico ou no âmbito da pesquisa quantitativa de indicadores preliminares para estudos pos teriores de caráter mais aprofundado Contribuir para a geração de teorias a respeito da questão sob exame Características A pesquisa qualitativa em geral ocorre no ambiente natural com coleta direta de dados e o pesquisador é o principal instrumento Os dados coletados são preferencialmente descritivos A preocupação do processo é predominante em relação ao produto O significado que as pessoas dão as coisas e a sua vida são focos de atenção para o pesquisador A análise de dados e informações tende a seguir um processo indutivo Fonte Adaptado de Miranda 2004 e Ludke e Andre 2013 Acesse o artigo Pesquisa qualitativa tipos fundamentais onde a autora apresenta as três principais abordagens de coleta de dados para uma pesquisa qualitativa Não deixe de conferir Leia em httpswwwscielobrjraeaZX4cTGrqYfVhr7LvVy DBgdblangptformatpdf 61 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 A pesquisa quantitativa faz coleta de dados quantizáveis ou numéricos por meio do uso de medições Estes métodos geram conjuntos de dados que po dem ser analisados por meio de técnicas matemáticas como é o caso das por centagens estatísticas e probabilidades métodos numéricos métodos analíticos e geração de equações eou fórmulas matemáticas aplicáveis a algum processo PEREIRA et al 2018 A pesquisa quantitativa é caracterizada pela utilização de instrumentos es tatísticos tanto para coleta quanto na análise dos dados Procurar focar na men suração dos fenómenos concentrandose na objetividade Geralmente são pes quisas com amostras grandes buscando a representatividade da população descrevendo as causas de um fenômeno ou relações entre variáveis previamen te estabelecidas pelo pesquisador Um método muito utilizado para a coleta de dados nas pesquisas quantitati vas são os questionários Existe uma ferramenta que auxiliará você para a coleta de dados utilizando questionários Você já ouviu falar no Google Forms Ele é um aplicativo da Google que possibilita a criação de questionários permitindo o envio e a coleta de respostas de inúmeros indivíduos de maneira anônima ou não Con fira o vídeo que explica passo a passo a criação de um formulário httpswww youtubecomwatchvU2C1lNMVa08 Abaixo um quadro comparativo entre a pesquisa qualitativa e quantitativa TABELA 1 COMPARAÇÃO ENTRE O MÉTODO QUALITATIVO E O MÉTODO QUANTITATIVO PESQUISA QUALITATIVA PESQUISA QUANTITATIVA Tenta compreender a totalidade do fenômeno mais do que focalizar conceitos específicos Focaliza uma quantidade pequena de conceitos Possui poucas ideias preconcebidas e salienta a importância das interpretações dos eventos mais do que a interpretação do pesquisador Inicia com ideias preconcebidas do modo pelo qual os conceitos estão relacionados Coleta dados sem instrumentos formais e es truturados Utiliza procedimentos estruturados e instrumentos formais para coleta de dados Não tenta controlar o contexto da pesquisa e sim captar o contexto na totalidade Coleta os dados mediante condições de controle Enfatiza o subjetivo como meio de compreen der e interpretar as experiências Enfatiza a objetividade na coleta e análise dos da dos Analisa as informações narradas de uma for ma organizada mas intuitiva Analisa os dados numéricos através de procedi mentos estatísticos FONTE Gerhardt e Silveira 2009 p 45 62 Metodologia do Trabalho Científico Quanto à natureza da pesquisa ela poderá ser básica ou aplicada Pesquisa Básica ou chamada ainda por alguns teóricos por pesquisa teórica ou pura Propõese a gerar novos conhecimentos incorporação ampliação ou superação de pressupostos já conhecidos sem necessa riamente ter uma aplicação prática O objetivo desta pesquisa é adquirir novos conhecimentos Pesquisa Aplicada diferente da pesquisa básica a pesquisa aplicada tem por objetivo criar conhecimentos para a aplicação prática possibili tando a obtenção de propostas para problemáticas acadêmicas ou solu ções para problemas concreto do mundo moderno FIGURA 2 DIFERENÇAS ENTRE PESQUISA BÁSICA E PESQUISA APLICADA FONTE httpsbitly3AK5iH5 Acesso em 9 out 2021 63 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Quanto aos objetivos da pesquisa segundo Gil 2017 podem ser Exploratória Procura ampliar o conhecimento a respeito de determina do fenômeno ou seja proporciona maior familiaridade com o problema visando tornalo explícito ou a construção de hipóteses Possui um plane jamento flexível sendo na maioria das pesquisas o levantamento biblio gráfico entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado e análise de exemplos similares Comumente utiliza do as pesquisas bibliográfica e estudo de caso para seu desenvolvimento Descritiva Tem por objetivo a descrição das características de uma deter minada população ou fenômeno ou ainda estabelecer a relação entre vari áveis Neste tipo de pesquisa os fatos são observados registrados analisa dos classificados e interpretados sem a interferência do pesquisado uma de suas características mais marcantes é o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados como questionário e observação sistemática Explicativa Este tipo de pesquisa busca identificar os fatores que de terminam ou que contribuem para a ocorrência dos fenômenos ou seja dos acontecimentos É o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conheci mento da realidade pois explica a razão o porquê das coisas Geralmen te assume pesquisas experimentais e Expostfacto FIGURA 3 COMPARATIVO ENTRE PESQUISA EXPLORATÓRIA DESCRITIVA E EXPLICATIVA FONTE Adaptado de Gil 2002 64 Metodologia do Trabalho Científico Quanto aos procedimentos técnicos segundo Gil 2017 o elemento mais importante para a identificação de um delineamento é o procedimento adotado para a coleta de dados O autor ainda ressalta que dentro do campo dos procedi mentos técnicos podem ser definidos dois grandes grupos de delineamento i os das fontes de papel que estão a pesquisa bibliográfica e a pesquisa documen tal ii e os de fontes de gente que estão a pesquisa experimental a pesquisa expost facto o levantamento e o estudo de caso Porém é importante destacar que esta classificação dos dois grandes gru pos não pode ser tomada como absolutamente rígida pois algumas pesquisas não se enquadram facilmente em um modelo ou outro Pesquisa experimental Consiste em determinar um objeto de estudo sele cionar as variáveis com potencial para influenciálo identifica as formas de con trole e observação dos efeitos que a variável produz no objeto GIL 2017 Muito prestigiada nos meios científicos das ciências exatas e naturais pois possibilita a testagem de hipóteses que estabelecem relações de causa e efeito Pesquisa bibliográfica Destacase pelo uso exclusivo de fontes bibliográ ficas já publicadas que são basicamente de livros artigos de periódicos e natu ralmente com informações disponibilizadas em rede como revistas eletrônicas sites de instituições científica e outros Um bom exemplo de uma pesquisa biblio gráfica são os estudos históricos Pesquisa documental A pesquisa documental é muito semelhante a pes quisa bibliográfica mas se difere em relação a natureza das fontes GIL 2017 Enquanto a pesquisa bibliográfica utiliza material onde já houve uma serie de aná lises e contribuições de diversos autores a pesquisa documental recorre a fontes mais diversas e sem o tratamento analítico como tabelas jornais relatórios do cumentos oficiais cartas filmes e acervos de museus ou órgãos públicos FON SECA 2002 Pesquisa de levantamento Para Fonseca 2002 este tipo de pesquisa é utilizado em estudos exploratórios e descritivos Geralmente utilizado para o le vantamento e análise de dados sociais econômicos e demográficos uma de suas características é o contato direto com as pessoas ZENELL 2013 Pode ser de dois tipos Levantamento de uma amostragem exemplo pesquisas eleitorais e ou o levantamento de uma população exemplo de censo demográfico Pesquisa de campo Muito semelhante com a pesquisa de levantamento Di ferenciase de modo geral pela sua profundidade nas variáveis estudadas Pode ser feita duas distinções essenciais segundo Gil 2017 65 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Primeiramente o levantamento procura ser representativo de universo definido e oferecer resultados caracterizados pela precisão estatística Já o estudo de campo procura muito mais o aprofundamento das questões propostas do que a distribui ção das características da população segundo determinadas variáveis Como consequência o planejamento do estudo de campo apresenta muito maior flexibilidade podendo ocorrer mesmo que seus objetivos sejam reformulados ao longo da pesquisa Outra distinção é que no levantamento procurase identificar as características dos componentes do universo pesquisado possibilitando a caracterização precisa de seus segmentos Já no estudo de campo estudase um único grupo ou comunidade em termos de sua estrutura social ou seja ressaltando a interação entre seus componentes Dessa for ma o estudo de campo tende a utilizar muito mais técnicas de observação do que de interrogação GIL 2002 p 53 Pesquisa espostfacto A pesquisa expostfacto tem por objetivo investigar possíveis relações de causa e efeito entre um determinado fato identifi cado pelo pesquisador e um fenômeno que ocorre posterior mente A principal característica deste tipo de pesquisa é o fato de os dados serem coletados após a ocorrência dos eventos A pesquisa expostfacto é utilizada quando há impossibilida de de aplicação da pesquisa experimental pelo fato de nem sempre ser possível manipular as variáveis necessárias para o estudo da causa e do seu efeito FONSECA 2002 p 32 Um exemplo de aplicação desse tipo de pesquisa e o estudo da evasão es colar na procura de suas causas GERHARDT SILVEIRA 2009 Estudo de caso Amplamente utilizada nas ciências biomédicas e sociais Consiste no estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que permita seu amplo e detalhado conhecimento GIL 2002 p 54 Um estudo de caso pode ser caracterizado como um estudo de uma entidade bem definida como um programa uma ins tituição um sistema educativo uma pessoa ou uma unidade social Visa conhecer em supõe ser única em muitos aspectos procurando descobrir o que há nela de mais essencial e carac terístico O pesquisador não pretende intervir sobre o objeto a ser estudado mas revelálo tal como ele o percebe O estudo de caso pode decorrer de acordo com uma perspectiva inter pretativa que procura compreender como é o mundo do ponto de vista dos participantes ou uma perspectiva pragmática que visa simplesmente apresentar uma perspectiva global tanto quanto possível completa e coerente do objeto de estudo do ponto de vista do investigador FONSECA 2002 p 33 Muito utilizado em pesquisas exploratórias PEREIRA et al 2018 Se utiliza de entrevistas estruturadas e não estruturadas observação de acontecimentos 66 Metodologia do Trabalho Científico entre outras técnicas de pesquisa Ainda podese citar algumas utilizações para o estudo de caso para os seguintes propósitos GIL 2002 p 54 a explorar situações da vida real cujos limites não estão cla ramente definidos b preservar o caráter unitário do objeto estudado c descrever a situação do contexto em que está sendo feita determinada investigação d formular hipóteses ou desenvolver teorias e e explicar as variáveis causais de determinado fenômeno em situações muito complexas que não possibilitam a utilização de levantamentos e experimentos Pesquisa participante A pesquisa participante rompe com o paradigma de não envolvimento do pesquisador com o objeto da pesquisa FONSECA p 34 2002 Assim há a interação do investigador assumindo uma função no grupo a ser pesquisado permitindo a observação das ações no momento que ocorrem O grupo investigado tem ciência da identidade do pesquisador da finalidade da pesquisa e dos objetos pesquisados DENCKER DA VIA 2002 PesquisaAção Para Fonseca 2002 p 34 a pesquisaação Pressupõe uma participação planejada do pesquisador na situ ação problemática a ser investigada O processo de pesquisa recorre a uma metodologia sistemática no sentido de transfor mar as realidades observadas a partir da sua compreensão conhecimento e compromisso para a ação dos elementos en volvidos na pesquisa Thiollent 1985 p 14 define como Um tipo de investigação social com base empírica que é con cebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo no qual os pesquisa dores e os participantes representativos da situação ou do pro blema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo 1 A pesquisa científica se utiliza do método científico para auxiliar e conduzila de maneira correta Defina o que é o método e cite ao menos 3 métodos que são utilizados em pesquisas científica 2 A pesquisa científica se utiliza de vários procedimentos de meto dológicos para alcançar respostas conforme o problema propos to Abaixo segue alguns desses procedimentos Assim relacione o procedimento com o seu significado e assinale a resposta correta 67 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 I Pesquisa Experimental II Pesquisa Bibliográfica III Pesquisa documental VI Pesquisa Participante V Estudo de caso É um estudo de uma entidade bem definida como um programa uma instituição um sistema educativo uma pessoa ou uma uni dade social É o estudo em fontes publicadas como livros artigos e revistas eletrônicas É o estudo de um objeto selecionar as variáveis com potencial para influencialo identifica as formas de controle e observação dos efeitos que a variável produz no objeto É o estudo onde há a interação do investigador assumindo uma função no grupo a ser pesquisado permitindo a observação das ações no momento que ocorrem É o estudo que recorre a fontes mais diversas e sem o tratamento analítico como tabelas jornais relatórios documentos oficiais cartas filmes e acervos de museus ou órgãos públicos a I II III IV V b II V II IV III c V II I V III d III V I II IV UMA MENTE BRILHANTE 68 Metodologia do Trabalho Científico O drama mostra a vida de John Nash um matemático brilhante que conduziu pesquisas de enorme impacto para a comunidade cien tífica internacional Tudo muda quando ele é convidado pelo Pentá gono para decifrar conversas criptografadas e sua saúde mental já bastante debilitada começa a se deteriorar ainda mais O que ensina sobre a vida acadêmica O drama mostra um ídolo do mundo cientí fico que conseguiu espaço apesar de limitações severas neste caso psiquiátricas O filme é interessante por mostrar o acolhimento incon dicional da comunidade científica a Nash bem como as fronteiras tênues entre a genialidade e a loucura John Forbes Nash Jr mesmo lutando contra a doença foi ganhado do prêmio Nobel A beautiful mind Diretor Ron Howard Ano 2001 Fonte httpsbitly3rYJeo8 3 COLETA E ANÁLISE DE DADOS A coleta de dados para sua pesquisa é de suma importância É através dos da dos coletados analisados e apresentados que se legitima a pesquisa Neste ponto da pesquisa o pesquisador colocará em prática o delineamento de sua pesquisa através dos procedimentos escolhidos É importante que você descreva a organi zação e os procedimentos metodológicos que utilizou e as técnicas de coleta de dados que foram utilizadas bibliografias documentos questionários entrevistas e observação e de onde se originaram as coletas identificando as fontes a Coleta bibliográfica Já vimos anteriormente o que se trata da pesqui sa bibliográfica Agora você precisará selecionar os materiais realizar as leituras e dessa forma referenciar sua pesquisa através das publicações de outros pesquisadores fundamentando com visões de compactuam ou não com o tema proposto em sua pesquisa Procure realizar uma discussão diálogo teórico entre os autores pesquisados e intercalando com suas conclusões b Documental Tratase da coleta em fontes originais sem um trata mento analítico em muitos casos são documentos sem um teor cientí fico aparente por exemplo Filmes jornais folhetos cartas e entre ou tros Porém pode ser considerada fontes de informação históricas ou de 69 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 dados A coleta documental tem sido largamente utilizada nas ciências sociais e na investigação histórica a fim de descrever e ou comparar fatos sociais estabelecendo tendências ou características em comum GERHARDT SILVEIRA 2009 c Questionário É definido por Fonseca como um instrumento de pesquisa constituído por uma série de perguntas organizadas com o objetivo de levantar dados para uma pesquisa cujas respostas dadas pelo elemento ou pelo pesquisador sem a assistência direta ou orientador do investi gador FONSECA 2002 p 58 Tem como objetivo levantar opiniões crenças sentimentos interesses ex pectativas situações vivenciadas GERHARDT SILVEIRA 2009 p 69 Para a elaboração do questionário é preciso contemplar um cabeçalho ex plicando a natureza da pesquisa O questionário deve estar interligado com os objetivos da pesquisa pois as respostas apresentadas após a aplicação possi bilitarão a testagem das hipóteses ou esclarecerão a problemática proposta pela pesquisa Outro fator muito importante é o préteste conforme ressalta Fonseca 2002 p 58 Antes da aplicação do questionário deverá ser realizado um pré teste num universo reduzido para que se possam corrigir eventu ais erros de formulário ou de disposição das questões A prétes tagem consiste numa coleta de dados realizada com elementos do mesmo tipo daqueles a quem as respostas serão solicitadas TABELA 2 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO USO DE QUESTIONÁRIOS VANTAGENS DESVANTAGENS Economiza tempo e viagens e obtém grande número de dados Atinge maior número de pessoas simultanea mente Abrange uma área geográfica mais ampla Economiza pessoal tanto em treinamento quanto em trabalho de campo Obtém respostas mais rápidas e mais precisas Propicia maior liberdade nas respostas em razão do anonimato Dá mais segurança pelo fato de suas respos tas não serem identificadas É pequena a percentagem dos questionários que voltam Deixa grande número de perguntas sem res postas Não pode ser aplicado a pessoas analfabetas Não é possível ajudar o informante em ques tões mal compreendidas Leva a uma uniformidade aparente devido à dificul dade de compreensão por parte dos infor mantes Uma questão pode influenciar outra quando é feita a leitura de todas as perguntas antes do início das respostas 70 Metodologia do Trabalho Científico Expõe a menos riscos de distorções pela não influência do pesquisador Dá mais tempo para responder e em hora mais favorável Permite mais uniformidade na avaliação em virtude da natureza impessoal do instrumento Obtém respostas que materialmente seriam inacessíveis A devolução tardia prejudica o calendário ou sua utilização O desconhecimento das circunstâncias em que foram preenchidos torna difícil o controle e a ve rificação Nem sempre é o escolhido quem responde ao questionário invalidando portanto as respostas Exige um universo mais homogêneo FONTE Adaptado de Gerhardt e Silveira 2009 Gil 2017 relaciona 3 tipos de questões Questões fechadas Questões abertas e Questões relacionadas Questões fechadas é apresentado ao respondente um conjunto de alterna tivas predeterminada de resposta para que seja escolhida a melhor alternativa ou a que mais representa sua situação ou ponto de vista Exemplo Deseja aprender inglês Sim Não Segundo Fonseca 2002 p 59 Ao propor questões fechadas o pesqui sador privase de informações que em alguns casos poderiam ser úteis pôs tal motivo são as vezes vantajoso das a possibilidade de uma resposta aberta Essa possibilidade também pode ser denominada como questões mistas Qual seu time de futebol Flamengo Vasco Fluminense Sem time Outro Questões abertas é apresentado ao respondente perguntas que poderá responder de forma livre como desejar formular a resposta deixando um espaço em branco para a transcrição seja pelo próprio punho do respondente Porém a análise e tabulação das respostas pode se tornar mais complexa Exemplo Como você considera a atual gestão do presidente da república 71 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Questões relacionadas São questões que possuem dependência por exemplo Você pratica algum esporte Sim responda à questão seguinte Não responda à questão número 11 Qual o seu esporte preferido Natação Corrida Futebol Outro Confira algumas regras para a elaboração de um questionário A elaboração de um questionário consiste basicamente em tra duzir os objetivos específicos da pesquisa em itens bem redigidos Naturalmente não existem normas rígidas a respeito da elaboração do questionário Todavia é possível com base na experiência dos pesquisadores definir algumas regras práticas a esse respeito As questões devem ser preferencialmente fechadas mas com alternati vas suficientemente exaustivas para abrigar a ampla gama de respostas possíveis Devem ser incluídas apenas as perguntas relacionadas ao problema proposto Não devem ser incluídas perguntas cujas respostas possam ser obtidas de forma mais precisa por outros procedimentos Devemse levar em conta as implicações da pergunta com os procedi mentos de tabulação e análise dos dados Devem ser evitadas perguntas que penetrem na intimidade das pessoas As perguntas devem ser formuladas de maneira clara concreta e precisa Devese levar em consideração o sistema de referência do entrevistado bem como seu nível de informação A pergunta deve possibilitar uma única interpretação A pergunta não deve sugerir respostas As perguntas devem referirse a uma única ideia de cada vez O número de perguntas deve ser limitado O questionário deve ser iniciado com as perguntas mais simples e finali zado com as mais complexas As perguntas devem ser dispersadas sempre que houver possibilidade de contágio 72 Metodologia do Trabalho Científico Convém evitar as perguntas que provoquem respostas defensivas es tereotipadas ou socialmente indesejáveis que acabam por encobrir sua real percepção acerca do fato Na medida do possível devem ser evitadas as perguntas personaliza das diretas que geralmente se iniciam por expressões do tipo o que você pensa a respeito de na sua opinião etc as quais tendem a provocar respostas de fuga Deve ser evitada a inclusão nas perguntas de palavras estereotipadas bem como a menção a personalidades de destaque que podem influen ciar as respostas tanto em sentido positivo quanto negativo Cuidados especiais devem ser tomados em relação à apresentação grá fica do questionário tendo em vista facilitar seu preenchimento O questionário deve conter uma introdução que informe acerca da enti dade patrocinadora das razões que determinaram a realização da pes quisa e da importância das respostas para atingir seus objetivos O questionário deve conter instruções acerca do correto preenchimento das questões preferencialmente com caracteres gráficos diferenciados Fonte Adaptado de Gil 2017 Entrevista É uma técnica alternativa para coletar dados não documentados sobre algu ma temática uma técnica de interação social GERHARDT SILVEIRA 2009 Apresenta como vantagem a possibilidade de ser realizada com todos os segmentos da população incluindose os anal fabetos permite analisar atitudes comportamentos reações e gestos os dados podem ser analisados de forma quantitativa e qualitativa e dá maior flexibilidade ao entrevistador É impor tante ressaltar que essa técnica pode ser desenvolvida indivi dualmente ou em grupo ZANELL 2013 p 115 Marconi e Lakatos 2010 p 195 ressaltam que A entrevista é importante instrumento de trabalho nos vários campos das ciências sociais ou de outros setores de ativi dades como da Sociologia da Antropologia da Psicologia Social da Política do Serviço Social do Jornalismo das Rela ções Públicas da Pesquisa de Mercado e outras Segundo Gerhardt e Silveira 2009 existe alguns tipos de entrevista as mais utilizadas são 73 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Entrevista estruturada Na entrevista estruturada seguese um roteiro pre viamente estabelecido as perguntas são predeterminadas O objetivo é obter di ferentes respostas à mesma pergunta possibilitando que sejam comparadas O entrevistador não tem liberdade Entrevista semiestruturada O pesquisador organiza um conjunto de ques tões roteiro sobre o tema que está sendo estudado mas permite e às vezes até incentiva que o entrevistado fale livremente sobre assuntos que vão surgindo como desdobramentos do tema principal Entrevista nãoestruturada Também é denominada nãodiretiva o entre vistado é solicitado a falar livremente a respeito do tema pesquisado Ela busca a visão geral do tema É recomendada nos estudos exploratórios Dentro da entrevista não estruturada existem três tipos Entrevista focalizada Há um roteiro de tópicos relativos ao problema que se vai estudar e o entrevistador tem liberdade de fazer as perguntas que quiser sonda razões e motivos dá esclarecimen tos não obedecendo a rigor a uma estrutura formal Para isso são necessários habilidade e perspicácia por parte do entrevistador Em geral é utilizada em estudos de situações de mudança de conduta Entrevista clínica Tratase de estudar os motivos os senti mentos a conduta das pessoas Para esse tipo de entrevista pode ser organizada uma série de perguntas específicas Não dirigida Há liberdade total por parte do entrevistado que poderá expressar suas opiniões e sentimentos A função do entrevis tador é de incentivo levando o informante a falar sobre determinado assunto sem entretanto forçálo a responder Fonte Adaptado de Marconi e Lakatos 2010 As entrevistas podem ser colhidas com uma série de maneiras filmadas desde que autorizada pelo entrevistado gravada tomando notas dos que está sendo dito e entre outros Busque se preparar para a entrevista agende o dia e 74 Metodologia do Trabalho Científico horário com antecedência garanta a confidencialidade das informações adqui ridas transmita confiança ao entrevistado para que ele expresse a sua opinião mais sincera não interfira durante uma resposta não emita opiniões seu papel é entender a opinião do entrevistado Elabore perguntas que precisam ser mais descritivas evitando respostas como simnão Procure manter o foco nos objeti vos da pesquisa evitando que o entrevistado saia do tema proposto Técnica de observação A observação é uma técnica que faz uso dos sentidos para conseguir in formações na observação de determinados aspectos da realidade Não se trata apenas em ver e ouvir mas também em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar MARCONI LAKATOS 2010 p 190 Um exemplo para a utili zação da técnica de observação são os estudos antropológicos Como as demais técnicas de coleta de dados a observação possui vanta gens e limitações conforme exemplifica Marconi e Lakatos 2010 TABELA 4 VANTAGENS E LIMITAÇÕES DA TÉCNICA DE OBSERVAÇÃO VANTAGENS LIMITAÇÕES Possibilita meios diretos e satisfatórios para estudar uma ampla variedade de fenômenos Exige menos do observador do que as outras técnicas Permite a coleta de dados sobre um conjunto de atitudes comportamentais típicas Depende menos da introspecção ou da refle xão Permite a evidência de dados não constantes do roteiro de entrevistas ou de questionários O observado tende a criar impressões favorá veis ou desfavoráveis no observador A ocorrência espontânea não pode ser previs ta o que impede muitas vezes o observador de presenciar o fato Fatores imprevistos podem interferir na tarefa do pesquisador A duração dos acontecimentos é variável pode ser rápida ou demorada e os fatos podem ocor rer simultaneamente nos dois casos tomase difícil a coleta dos dados Vários aspectos da vida cotidiana particular podem não ser acessíveis ao pesquisador FONTE Adaptado de Marconi e Lakatos 2010 A técnica de observação tem várias modalidades podendo variar conforme a circunstância segundo AnderEgg apud LAKATOS MARCONI 2010 Segundo os meios utilizados Observação não estruturada Assistemática 75 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Observação estruturada Sistemática Segundo a participação do observador Observação nãoparticipante Observação participante Observação Assistemática Na técnica de observação assistemática ou não estruturada também conhecida como simples você pesquisador não se envolverá na situação estudada apenas observará como os fatos ocorrerão e coletando os dados obtidos sem a necessidade de meios técnicos de coleta de dados É co mumente utilizada em casos de estudos exploratórios nos quais os objetivos não estão claramente especificados pode ser que o pesquisador sinta a necessidade de redefinir seus objetivos ao longo do processo GERHARDT SILVEIRA 2009 p 74 É indicado para estudos de condutas manifestadas na vida social Observação Sistemática A técnica de observação sistemática ou estrutura da também conhecida como planejada ou controlada Diferente da não estruturada utilizase dos instrumentos de coleta de dados ou fenômenos observados podendo ser utilizada também para o teste de hipóteses Essa técnica pode ser aplicada em campo ou em laboratórios Deve se realizar em condições controladas responden do assim os propósitos preestabelecidos LAKATOS MARCONI 2010 Observação nãoparticipante Em relação à participação do pesquisador na observação nãoparticipante o pesquisador tem contato com a comunidade grupo ou realidade estudada mas não interfere permanece de fora faz papel de especta dor sendo designada de observação passiva LAKATOS MARCONI 2010 Observação participante O observador participa como membro da comu nidade ou grupo pesquisado até certo ponto O propósito da incursão do inves tigador é fazer parte da comunidade ser participante da cultura dos costumes ganhar a confiança do grupo para ter acesso aos comportamentos e opiniões da comunidade investigada para a obtenção dos dados mais fidedignos possíveis Este tipo de observação foi introduzido nas ciências sociais pelos antropólogos no estudo das chamadas sociedades pri mitivas A técnica de observação participante ocorre pelo con tato direto do pesquisador com o fenômeno observado Obtém informações sobre a realidade dos atores sociais em seus pró prios contextos GERHARDT SILVEIRA 2009 p 75 3 Durante uma pesquisa científica é necessária a coleta de dados e uma fora de coleta de dados é o questionário Cite ao menos 76 Metodologia do Trabalho Científico três regras básicas que devem ser levadas em consideração na formulação das questões 31 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS Após verificarmos todas as formas de coleta de dados e a escolha delas será necessário definir as formas de análise e interpretação dos dados coletados A análise e interpretação dos dados constituem o núcleo central da pesquisa LAKATOS MARCONI 2010 Tem por objetivo reduzir grandes quantidades de dados brutos a uma forma interpretável e mensurável ZANELL 2013 p 123 A análise e a interpretação são duas atividades distintas porém relaciona das e como processo envolvem duas operações LAKATOS MARCONI 2010 Análise Procura evidenciar as relações existentes entre os fenômenos es tudados de maneira organizada e coerente com o propósito de responder ao pro blema da pesquisa Interpretação Proporciona um significado mais amplo às respostas fazen do relação aos outros conhecimentos O procedimento para análise de dados pode ser de caráter quantitativo e qualitativo Análise de dados quantitativos Para pesquisas quantitativas utilizase a análise estatística com duas finalidades descrever hipóteses utilizando a estatística descritiva e testar hipóteses utilizando a estatística inferencial ZANELL 2013 Estatística descritiva É representada por uma série de técnicas que tem como finalidade descrever resumir e apresentar de maneira gráfica os dados da pesquisa ZANELL 2013 Estatística inferencial Da mesma maneira que a descritiva a inferencial é representada por uma série de técnicas que são utilizadas para identificar e ca racterizar as relações entre as variáveis ZANELL 2013 77 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 TABELA 5 FERRAMENTAS DE ANÁLISE DESCRITIVA E INFERENCIAL ESTATÍSTICA DESCRITIVA ESTATÍSTICA inferencial Distribuição de frequência é o conjunto das frequências relativas observadas para um deter minado fenômeno Testes de aderência são procedimentos para a identificação de uma distribuição de probabi lidade a partir de um conjunto de frequências usando a Lei dos Grandes Números Medidas da tendência central são ferramentas para ajudarnos a conhecer certas tendências características da amostra São média modal mediana Medidas de dispersão são medidas da varia ção de um conjunto de dados em torno da mé dia ou seja da maior ou menor variabilidade dos resultados obtidos Inclui a amplitude o desvio médio a variância o desvio padrão o erro pa drão e o coeficiente de variação Teste de hipóteses conjunto de procedimentos para se cal cular a probabilidade da diferença en tre duas médias ou dois percentuais ser devida ao acaso Diagrama de dispersão é a representação de duas ou mais variáveis através de gráficos cartesianos no qual cada eixo representa uma das variáveis Coeficiente de correlação é uma forma de se identificar a existência ou não de uma relação entre duas variáveis e caso ela exista de quan tificar tal relação Análise de regressão técnica estatística que busca caracterizar a relação entre variáveis to mando uma dada variável que se quer prever variável dependente e observando a sua varia ção em função de uma ou mais variáveis variá veis independentes Curvas de sobrevida a análise do tempo que decorre até a ocorrência de um evento envolve a estimativa da probabilidade de que um evento ocorrerá em diferentes períodos A análise de sobrevivência estima a probabilidade de sobre vivência como uma função do tempo a contar de um ponto de partida que pode ser por exemplo a data de um diagnóstico ou de uma intervenção Análises de séries temporais conjunto de téc nicas estatís ticas orientadas para a identificação das tendências de uma ou mais variáveis em função do tempo Análises multivariadas são ferramentas ana líticas que per mitem um insight bastante signi ficativo acerca de fenômenos complexos envol vendo múltiplas dimensões identificando certos padrões básicos que emergem de uma profusão de variáveis em interação FONTE Adaptado de Zanell 2013 Análise de dados qualitativos Para pesquisas qualitativas podese utilizar duas práticas de análise análise de conteúdo e análise do discurso GERHARDT SILVEIRA 2009 78 Metodologia do Trabalho Científico Análise de conteúdo Segundo Bardin 2016 ela representa um conjunto de técnicas de análise das comunicações que visam a obter por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens indicadores quantitativos ou não que permitam a verificação das verdades e de conhecimen tos relativos à produção e à recepção das mensagens Nessa análise o pesqui sador busca compreender todos os aspectos estruturas ou modelos que fazem parte da mensagem É preciso que o analista entenda o sentido da comunicação como se fosse destinatário e receptor da mensagem e principalmente procurar um novo entendimento buscando novo significado nova mensagem A organização da análise de conteúdo segundo Bardin possui três fazes Préanálise organização do que vai ser analisado exploração do material por meio de várias leituras também é chamada de leitu ra flutuante Exploração do material é o momento em que se codifica o ma terial primeiro fazse um recorte do texto após escolhemse regras de contagem e por último classificamse e agregamse os dados organizandoos em categorias teóricas ou empíricas Tratamento dos resultados nesta fase trabalhamse os dados brutos permitindo destaque para as informações obtidas as quais serão interpretadas à luz do quadro Fonte Adaptado de Gerhardt e Silveira 2009 Análise do discurso Tem como objetivo a análise da linguagem utilizada nos textos escritos ou nos relatos discurso falados Propõese a uma reflexão levando em conta a produção e a compreensão dos textos de diversos campos religioso filosófico jurídico e sociopolítico Segundo Zanell 2013 p 126 essa técnica segue alguns passos como identificação do repertório que envolve a transcrição das entrevistas o isolamento das similaridades ou diferenças nas res postas e a classificação das abordagens por títulos 79 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 TABELA 6 COMPARAÇÃO ENTRE ANÁSE DE CONTEÚDO E DO DISCURSO ANÁLISE DE CONTEÚDO ANÁLISE DO DISCURSO A interpretação da análise de conteúdo poderá ser tanto quantitativa quanto qualitativa A interpretação poderá ser somente qualitativa Trabalha com o conteúdo espera compreender o pensamento do sujeito através do conteúdo expresso no texto Trabalha com o sentido que o sujeito manifesta em seu discurso e não com o conteúdo Supõe a transparência da linguagem Supõe que a linguagem não é transparente mas opaca Visa no texto justamente uma série de significa ções que o codificador detecta por meio de indi cadores que a ele estão ligados O analista fará uma leitura do texto enfocando a posição discursiva do sujeito legitimada so cialmente pela união social da história com a ideologia que produz sentidos FONTE Adaptado de Gerhardt e Silveira 2009 Para maior detalhamento de todos os processos de análise de dados procure consultar o livro de Laurence Bardim com o título Análise de Conteúdo da Editora Edições 70 Boa leitura 4 PROJETO DE PESQUISA Acadêmico você estudou até aqui todos os conceitos e metodologias para melhor compreensão das etapas de uma pesquisa agora chegou o momento de colocar em prática esses conhecimentos e desenvolver a pesquisa propriamente dita e para isso veremos a partir de agora como estruturar um plano de pesqui sa denominado projeto de pesquisa O projeto de pesquisa segundo a ABNT 2011 é uma descrição da estrutura de um empreendimento a ser realizado ou seja é a estruturação o esboço o planejamento da pesquisa que lhe auxiliará na 80 Metodologia do Trabalho Científico construção do seu trabalho final Mas não se preocupe iremos ver todas as etapas desse planejamento Vamos lá FIGURA 4 PROJETO DE PESQUISA FONTE httpwwwpraticadapesquisacombr201305charge atropelandomonografiahtml Acesso em 30 out 2021 41 PLANEJAMENTO DA PESQUISA Existe vários elementos que precisam ser definidos para a elaboração do projeto Não existe um único modelo de projeto pois vários autores listam ele mentos distintos entre si Porém existem algumas exigências metodológicas co muns em todos os projetos de pesquisa MIRANDA 2004 Gil 2002 p 20 ressalta ainda que 81 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Não há evidentemente regras fixas acerca da elaboração de um projeto Sua estrutura é determinada pelo tipo de proble ma a ser pesquisado e também pelo estilo de seus autores É necessário que o projeto esclareça como se processará a pesquisa quais as etapas que serão desenvolvidas e quais os recursos que devem ser alocados para atingir seus objetivos Por mais que exista vários elementos que possam ser utilizados abaixo segue as etapas mais comuns e que ajudará você acadêmico a estruturar seu projeto de pesquisa Não esqueça de anotar cada etapa fazendo um esboço isso será de suma importância facilitará a visualização do passo a passo de seu planejamento Definição do tema A primeira etapa do planejamento é a escolhadefinição do tema ou seja o assunto que será investigado Você deve escolher um tema que irá produzir conhecimentos e novas descobertas para o avança da ciência no entanto procure uma temática que também seja de seu interesse pois uma te mática que não lhe traz curiosidade ou motivação em ler e pesquisar dificilmente você conseguirá concluir com êxito a sua pesquisa Assim quanto mais interesse você possuir pela temática mas prazeroso será todo o processo de desenvolvi mento de sua pesquisa A escolha do tema pode ser a decisão mais difícil desse processo mas como já foi tido anteriormente busque um assunto de seu interesse Reflita sobre as disciplinas que você cursou durante sua pósgraduação e recorde as temáticas que mais lhe suscitarão curiosidade Ou ainda se a temática que você utilizou para realizar a sua monografia da graduação se encaixe na área de sua pós graduação poderá ser uma ótima oportunidade para continuar os estudos dentro desse assunto Lembrese que o assunto escolhido precisa ser atual relevância para que você não tenha dificuldades para encontrar materiais para a pesquisa possibilidade da pesquisa eou a sua pesquisa pode não trazer interesse da área acadêmica em ler estudar e discutir sobre uma temática ultrapassada lem brese que a sua pesquisa pode lhe dar visibilidade na carreira acadêmica caso você consiga uma publicação Delimitar o tema Após a escolha da temáticaassunto que você irá pesqui sar é preciso delimitar o tema A delimitação do tema é o refinamento da temática pode ser definido como o afunilamento de um assunto Zanell 2013 relata que delimitar o tema é colocar uma moldura fazer um recorte da temática é a coloca ção de fronteiras na pesquisa Para que você compreenda melhor a delimitação do tema veja alguns exem plos 82 Metodologia do Trabalho Científico TABELA 6 DELIMITAÇÃO DO TEMA ÁREA TEMA DELIMITAÇÃO DO TEMA História Colonização Colonização de Blumenau Administração Capacitação e desenvolvimento de pessoas Mapeamento de competências Qualidade Qualidade Total Implantação da Qualidade Total nas empresas metalúrgicas de São Bernardo do Campo FONTE O autor 2022 Após a definição do tema e a delimitação dele é preciso colher informações sobre o ele conhecer os principais autores desse campo de conhecimento bus car as publicações cientificas e as últimas descobertas em pesquisas desenvolvi das O caminho para essa atividade é o levantamento de dados Levantamento de dados revisão de literatura O levantamento ou revisão de literatura consiste na busca de teorias já publicadas que contribuem para a fundamentação teórica de sua pesquisa As técnicas mais comuns para o levanta mento de dados é a pesquisa bibliográfica e pesquisa documental Para a pesquisa bibliográfica você poderá pesquisar em acervo de bibliotecas livros periódicos especializados revistas cien tíficas trabalhos acadêmicos monografias dissertações e teses e anais de eventos científicos Importante é buscar diferentes corren tes teóricas e pontos de vista de autores para ampliar e sedimentar a posição que o pesquisador adotará na investigação Para pesquisa documental em publicações gerais jornais e revistas especializadas ou não governamentais documentos publi cados pelos governos federal estadual e municipal e as institucio nais ligadas a instituições de pesquisa universidades e organiza ções nãogovernamentais Fonte Adaptado de Zanell 2013 O levantamento de dados ajudará você acadêmica na ampliação do conheci mento sobre o tema lhe permitirá a formulação do problema possibilitará a defini 83 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 ção dos objetivos e a escolha dos procedimentos metodológicos posteriormente auxiliará na construção e interpretação de sua pesquisa Ficou curioso com alguns desses novos termos Não se preocupe que ve remos todos esses termos mais detalhadamente durante o estudo mas agora vamos estudar um pouco mais sobre o levantamento de dados que tem como primícias o processo de leitura Segundo Marconi e Lakatos 2010 a leitura está fundamentada em quatro etapas de sintetização Exploratória É uma leitura de sondagem para localizar informações so bre o tema procurando obter ter uma visão geral do que já foi publicada Leitura Seletiva Consiste na seleção das informações mais importantes em relação ao tema proposto Através de uma leitura mais superficial selecionar ou eliminar os materiais coletados anteriormente Leitura Crítica Implica em avaliar as informações diferenciando as ideias principais das segundarias listando em ordem de importância O propósito é obter de um lado uma visão sincrética e global do texto e de outro descobrir as intenções do autor Assim no primeiro momento de vese entender o que o autor quis transmitir ou seja a visão o propósito do autor e posteriormente refletir sobre a perspectiva do autor as nossas próprias conclusões MARCONI LAKATOS 2010 p 22 Leitura Interpretativa Tem como proposito a construção da base teórica para a fundamentação da sua pesquisa relacionando as afirmações do autor com o problema da pesquisa aquilo que se quer provarcomprovar Formulação do problema problematização A formulação do problema consiste em transmitir de maneira clara qual é a dificuldade que se pretende re solver limitando sua abrangência e esclarecendo suas características GERHAR DT SILVEIRA 2009 Miranda 2004 p 45 relata que o problema de pesquisa É ele que vai direcionar toda a pesquisa Toda investigação nasce de um problema teórico ou prático e dirá o que é rele vante ou irrelevante observar os dados que devem ser sele cionados A partir desta seleção se definirá uma questão que servirá de guia ao pesquisador um problema e uma sentença interrogativa 84 Metodologia do Trabalho Científico Portanto a formulação do problema tem o objetivo de responder uma per gunta uma questão sem solução momentânea em relação ao tema proposto na sua pesquisa Mas não se esqueça essa questão precisa ter probabilidade de ser solucionadarespondida através da própria pesquisa e da coleta de dados que você for utilizar Segundo Schrader 1974 apud LAKATOS MARCONI 2010 p 127 para que um problema seja cientificamente válido devemse considerar as seguintes questões Pode o problema ser anunciado em forma de pergunta Corresponde a interesses pessoais sociais e científicos isto é de conteúdo e metodológicos Estes interesses estão har monizados Constituise o problema em questão científica ou seja relaciona entre si pelo menos dois fenômenos fatos variáveis Pode ser objeto de investigação sistemática controlada e crítica Pode ser empiricamente verificado em suas consequências Veja abaixo alguns exemplos de pergunta de pesquisa 1 Quais os fatores que geram dificuldades de aprendizagem aos alunos da turma abc da escola x 2 Quais os motivos da alta rotatividade de funcionários do setor Y da em presa B 3 Qual é a relação entre cultura organizacional e o desempenho funcional dos administradores Geraçãodefinição de Hipóteses Após a definição do problema problema tização da pesquisa o próximo passo é oferecer uma possível solução mediante uma proposição ou seja uma alternativa descritiva em relação ao problema apre sentado anteriormente para ser comprovada através da pesquisa como sendo verdadeira ou falsa A essa proposição é dada o nome hipótese Assim a hipótese é a proposição testável que pode vir a ser a solução do problema GIL 2017 Zanell 2013 p 56 define hipótese como sendo Afirmações provisórias sobre de terminado fenômeno em es tudo São afirmações que indicam da mesma forma que as questões de pesquisa os caminhos direcionando a investi gação Essas afirmações devem ser testadas e comprovadas ou rejeitadas Para Miranda 2004 p 46 hipóteses são 85 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Formulações sobre relações entre variáveis conduzem a im plicações claras para o teste da relação formulada Logo a for mulação de hipóteses contém duas ou mais variáveis que são mensuráveis e que as variáveis estão relacionadas Portanto a hipótese é uma proposta de resposta ao problema de pesquisa que deve ser testada para a sua comprovação Aliado a isso a formulação da hi pótese deve considerar uma ou mais variáveis que se relacionam na obtenção da resposta Para Marconi e Lakatos 2010 há várias maneiras de formular uma hipóte se porém a mais comum é se x então y onde x e y são variáveis ligadas entre si pelas palavras se e então Vamos ver alguns exemplos Exemplo 1 Se privação na infância então deficiência na reali zação escolar mais tarde Exemplo 2 Se elevado grau de desorganização interna na fa mília carente então maior probabilidade de marginalização do menor Fonte Adaptado de Marconi e Lakatos 2010 Determinação dos objetivos Após a definição das etapas anteriores agora chegou o momento de definir os objetivos da pesquisa ou seja os propósitos a serem alcançados com o estudo Portanto em uma definição simplificada os objetivos demostram o que se pretende investigar Desse modo podese afirmar que se o problema é a questão a ser investigada o objetivo é o resultado a se alcançar ZENELL 2013 A determinação dos objetivos significa a definição com precisão e clareza o que se pretende alcançar com a pesquisa em dois aspectos Geral e Específicos Geral Os objetivos gerais são pontos de partida indicam uma direção a se guir GIL 2017 p 75 É o fim que se pretende alcançar relaciona à ideia central da pesquisa serve de fio condutor do estudo Está vinculado à compreensão 86 Metodologia do Trabalho Científico geral do estudo ao problema da pesquisa Levará ao tratamento e a defesa do que foi proposto na tese MARCONI LAKATOS 2002 p 45 O objetivo geral é mais amplo mais ou menos abstrato porém claro a ser resolvido pela pesquisa A frase deve ser iniciada com um verbo abrangente e na forma infinitiva Envolvendo o cenário da pes quisa empresacidadegrupoproduto e uma complementação que apresente a finalidade Exemplo 1 propor um plano de marketing para a empresa Z em Florianópolis SC Exemplo 2 analisar a dificuldade de aprendizagem dos alunos da turma x de um colégio de Belém Fonte Adaptado de Silva e Urbaneski 2009 Específico Tratase da apresentação detalhada do objetivo geral são mais restritos intermediários especificando o tema geral ou seja os objetivos especí ficos possibilitam a investigação do objetivo geral redefinindo esclarecendo e delimitando GIL 2017 Segundo Miranda 2004 o objetivo específico é o detalhamento do objetivo geral e deve ser formulado levando em consideração os seguintes critérios Devem ser formulados com o verbo no infinitivo que define a ação ao ser cumprida São intermediários e instrumentais permitindo atingir os objetivos gerais Devese tomar cuidados com o uso dos verbos nos objetivos gerais e específicos pois os que forem empregados nos objetivos gerais devem ser de maior significado e amplidão Os verbos utilizados nos objetivos gerais devem ser de maior significado que os dos específicos Segundo Silva e Urbaneski 2009 os objetivos específicos devem ser ini ciados com verbos que admitam poucas interpretações por exemplo 87 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Analisar o ambiente externo e interno da empresa Estabelecer objetivos e metas Definir estratégias e ações para o alcance dos objetivos do plano Apresentar as despesas para a possível execução TABELA 7 VERBOS PARA A DELIMITAÇÃO DOS OBJETIVOS GERAIS E ESPECÍFICOS ÁREA VERBOS Conhecimento Registrar enunciar citar exemplificar descrever identificar medir classificar no mear relacionar distinguir ordenar definir relatar expressar estabelecer inscre ver reconhecer enumerar especificar etc Compreensão Concluir determinar estimar ilustrar interpretar predizer preparar narrar relatar traduzir descrever localizar reorganizar transcrever demonstrar diferenciar ex primir inferir modificar revisar prever representar transformar derivar discutir extrapolar interpolar transmitir etc Aplicação Empregar ilustrar operar selecionar demonstrar esboçar traçar estruturar in ventariar interpretar usar desenvolver organizar dramatizar generalizar relacio nar praticar exercitar propor etc Análise Analisar comparar debater discutir investigar calcular discriminar identificar examinar combinar contrastar detectar experimentar provar categorizar corre lacionar diferenciar distinguir etc Síntese Comunicar originar planejar organizar especificar formular produzir coordenar construir conjugar compor documentar criar esquematizar dirigir elaborar co dificar propor articular etc FONTE Adaptado de Silva e Urbaneski 2009 Vamos ver dois exemplos de delimitação dos objetivos seguindo todo o processo de delimitações Exemplo 1 Tema Motivação Tema Delimitado Fatores motivacionais dos colaboradores da empresa x Transformação do tema em problema Quais os fatores que motivam os colaboradores da empresa x da cidade y Objetivo geral Analisar os fatores que motivam os colaborado res da empresa x da cidade y 88 Metodologia do Trabalho Científico Objetivos específicos averiguar os conceitos de motivação e de recursos humanos apresentar as atividades oferecidas pela empresa aos colabora dores identificar a percepção dos colaboradores sobre as atividades verificar as atividades que os colaboradores gostariam que fos sem desenvolvidas Exemplo 2 Tema Dificuldades de aprendizagem Tema Delimitado Dificuldades de aprendizagem referentes à afetividade Transformação do tema em problema Qual a relação entre afetividade e dificuldade de aprendizagem dos alunos da turma x de um colégio de Belém em relação à afetividade Objetivo geral Analisar a dificuldade de aprendizagem dos alu nos da turma x de um colégio de Belém em relação à afetividade Objetivos específicos verificar a importância da afetividade no processo ensinoaprendi zagem identificar as relações afetivas familiares e escolares dos alunos apresentar as principais dificuldades de aprendizagem dos alunos Fonte Adaptado de Silva e Urbaneski 2009 Justificativa Tem por objetivo apresentar o por quê da pesquisa Deve ser constituída de uma exposição sucinta porém completa das razões de ordem teórica e dos motivos de ordem prática que tornam importante a realização da pesquisa MARCONI LAKATOS 2010 p 219 Apresenta a relevância técnica científica social e pessoal da pesquisa Deve apontar os motivos que justificam do ponto de vista teórico e prático e as contribuições para a compreensão do pro blema FONSECA 2002 p 52 Segundo Gil 2017 podese incluir os seguintes elementos Fatores que determinaram a escolha do tema sua relação com a expe riência profissional ou acadêmica do autor assim como sua vinculação à área temática e a uma das linhas de pesquisa do curso de pósgraduação Argumentos relativos à importância da pesquisa do ponto de vista teóri co metodológico ou empírico 89 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Referência a sua possível contribuição para o conhecimento de alguma questão teórica ou prática ainda não solucionada É importante ressaltar que a justificativa se diferencia da revisão da bibliogra fia não apresentando citações de outros autores Em suma neste elemento devese apresentar através do conhecimento do pesquisador em relação à pesquisa a importância da pesquisa e assim realizar o convencimento do leitor eou um possível financiamento dessa pesquisa Revisão teórica Pode ser definida como o desenvolvimento propriamente dita da pesquisa é a parte mais extensa do manuscrito É a parte que se dedica à contextualização teórica do problema e o seu relacionamento com o que tem sentido investigado a seu respeito GIL 2002 p 162 A revisão teórica também denominada como fundamentação teórica tem como objetivo apresentar as dife rentes correntes teóricas pesquisadas anteriormente nos procedimentos técnicos de coleta de dados aprofundando o conhecimento sobre o tema Apresentando assim os referenciais de pesquisas anteriores de outros pesquisadores já valida das produzindo assim uma discussão crítica em relação ao tema proposto levan do em consideração os objetivos de sua pesquisa Metodologia Segundo Zanell 2013 nesta etapa será descrita os proce dimentos que a pesquisa utilizou conforme foi estudado anteriormente vamos recapitular a Tipo de pesquisa Devese esclarecer com foi feita a pesquisa em rela ção as abordagem qualitativa ou quantitativa natureza básica ou apli cada objetivos exploratória descritiva ou explicativa e ainda os pro cedimentos Pesquisa experimental bibliográfica estudo de caso etc b Coleta de dados Trata da descrição das técnicas a serem utilizadas para a coleta de dados Bibliográfica documental questionário entre vista ou técnica de observação Todos os modelos de questionários questões de entrevistas e técnicas de observação devem ser descritas e adicionadas no manuscrito c Análise discussão e interpretação dos dados Segundo Gil envolve a descrição dos procedimentos a serem adotados tanto para análise quantitativa p ex testes de hipótese testes de correlação quanto qua litativa p ex análise de conteúdo análise de discurso GIL 2002 p 163 Zanell 2013 ressalta que esta parte do trabalho retoma o proble ma de pesquisa analisandoo e discutindoo frente à teoria e a outros conhecimentos obtidos anteriormente Apresenta portanto uma parte descritiva e outra analíticainterpretativa 90 Metodologia do Trabalho Científico Nesta etapa o pesquisador deve realizar o fechamento da sua pesquisa após a discussão análise e interpretação dos dados obtidos durante todos os procedi mentos desenvolvidos no estudo é o momento de apresentar os resultados encon trados respondendo a problemática e confirmando ou não as hipóteses levantadas no início da sua pesquisa Podese utilizar de gráficos tabelas figuras depoimen tos etc para facilitar a condensação dos dados e o entendimento do leitor Acadêmico foram apresentados de maneira sucinta e objetiva os elementos mais importantes para o desenvolvimento de sua pesquisa a escolha de cada elemento dependerá dos objetivos que deseja serem alcançados Lembrese você poderá recorrer a outras literaturas que lhe apoiaram da escolha e desenvol vimento de sua pesquisa Pensando nisso a seguir será apresentado algumas fontes de pesquisas que lhe poderão auxiliar na pesquisa como no desenvolvimento do seu manuscrito Não deixe de conferir 42 FONTES DE PESQUISA Você estudou até aqui vários conceitos e metodologias para o desenvolvi mento de sua pesquisa Os tipos de pesquisa os procedimentos metodológicos a coleta de dados e como organizar seu projeto de pesquisa que tal conhecermos algumas ferramentas fonte e sites para realizar as suas pesquisas Além das bibliotecas e repositórios físicos que são fontes confiáveis de pes quisa podemos contar com os meios eletrônicos de pesquisa internet nos quais podem ser encontrados revistas eletrônicas periódicos científicos sites de diver sas instituições que realizam a divulgação de suas pesquisas através de veículos eletrônicos Mas certifiquese que a fonte é confiável e que tenha procedência na apresentação das pesquisas Entre os elementos que você poderá recorrer para realizar sua pesquisa en contramse Livros Encontrase uma infinidade de livros no formato ebook PDF Periódicos Revistas científicas Trabalhos científicos Artigos testes monografias relatórios resenhas resumos etc Legislações Leis normas etc IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Importante instituto de pesquisa brasileiro que pode contribuir para coleta de dados 91 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 Na tabela a seguir são sugeridos alguns sites que auxiliarão em seus estudos TABELA 8 SITES PARA PESQUISA SITE DESCRIÇÃO wwwcnpqbr Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico httplattescnpqbrwebdgp Diretórios de grupos de pesquisa no Brasil wwwuspbriea Instituto de Estudos Avançados da Universidade de São Paulo wwwibictbr Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia wwwabntorgbr Associação Brasileira de Normas Técnicas wwwmctgovbr Ministério da Ciência e Tecnologia wwwsbpcnetorgbr Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência wwwfi nepgovbr Financiadora de Estudos e Projetos wwwtesesuspbr Biblioteca Digital de Teses e Dissertações textos integrais de parte das teses e dissertações apresentadas na USP wwwscielobr SCIELO Biblioteca eletrônica com periódicos científicos brasileiros httpsbitly3o9hnjW Banco de teses CAPES wwwbnbr Biblioteca Nacional Brasil o site é referência para todas as bi bliotecas do país com farta documentação e imagens digitalizadas além de informações e serviços httpsbitly3ow6VmT IEEEXplorer httpsbitly3re7FyJ Scopus httpsbitly34mrJWk Plataforma sucupira httpsdlacmorg ACM Portal httpsericedgov ERIC httpsbitly3ISsMN1 Google Acadêmico httpswwwsciencegov Sciencegov httpsbitly3AG9VSt ScienceResearchcom httpsbitly35zYLTM BDTD httpsbitly3GanZVh Pubmed FONTE O autor 2022 FIGURA 5 BIBLIOTECA FONTE httpblogcrb6orgbrwpcontentuploads201307A rmandinho4jpg Acesso em 30 out 2021 92 Metodologia do Trabalho Científico No site da Mettzer você consegue formatar automaticamente seu artigo segundo a norma ABNT Não deixe de conferir em httpswwwmettzercom 4 Para o desenvolvimento de uma pesquisa é muito importante se organizar e selecionar os diversos procedimentos e listar as várias etapas necessárias para se alcançar o objetivo proposto Dessa forma durante o estudo foi apresentado uma maneira para facilitar esse processo o projeto de pesquisa onde foi listado o passo a passo para o desenvolvimento de um esboço para auxi liálo na definição dos procedimentos a serem utilizados Liste as etapas essenciais de um projeto de pesquisa 5 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES Chegamos ao final desta unidade na qual definimos e classificamos a pes quisa científica Estudamos todos os elementos importantes para a pesquisa e construção de um projeto de pesquisa Você pode conhecer os diferentes tipos de pesquisa as fontes e coleta de dados como também a análise e interpretação dos dados coletados Apresentamos também o passo a passo para o planeja mento de uma pesquisa Mas não se limite a esse manual busque mais informações pesquise Isso mesmo agora você já é capaz de realizar uma pesquisa e assim colher mais in formações relevante para o tipo de pesquisa que você deseja realizar Procure organizar os materiais coletados e faça um esboço do seu projeto seguindo o passo a passo proposto neste capítulo definindo o tema levantando os dados formulando o problema determinando os objetivos e assim por diante isso lhe auxiliará no desenvolvimento do manuscrito posteriormente 93 Procedimentos Metodológicos Procedimentos Metodológicos Capítulo 2 No próximo capítulo conheceremos a organização a formatação e a apre sentação gráfica do trabalho científico Você compreenderá o que são as normas ABNT e como utilizálas em seu trabalho Veremos ainda como realizar citações e como referenciar obras que podem ser utilizadas como fundamentação teórica para sua pesquisa sem realizar plágio Ficou interessado Então siga em frente com seus estudos REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR15287 Informação e documentação Projeto de pesquisa Apresentação Rio de Janeiro 2011 ALMEIDA M B Noções básicas sobre Metodologia de pesquisa científica Univer sidade Federal de Minas Gerais 2017 Disponível em httpmbaeciufmg brdown loadsmetodologiapdf Acesso em 11 out 2021 BARDIN L Análise de conteúdo São Paulo Edições 70 2016 DENCKER A DA VIA S Pesquisa Empírica em Ciências Humanas São Paulo Futura 2002 FONSECA J J S Metodologia da pesquisa científica Fortaleza UEC 2002 GERHARDT T E SILVEIRA D T Métodos de pesquisa Porto Alegre Editora da UFRGS 2009 GIL A C Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 GIL A C Como elaborar projetos de pesquisa 4 ed São Paulo Atlas 2002 LUDKE M ANDRE M E D A Pesquisa em educação uma abordagem qualitativa 2 ed São Paulo EPU 2013 MARCONI M de A LAKATOS E M Fundamentos de metodologia científica 7 ed Rio de Janeiro Atlas 2010 MIRANDA S de Pesquisa e método Os caminhos do saber Brasília mimeo 2004 Disponível em httpsdocplayercombr6546938Metodologiacientificaos caminhosdosaberhtml Acesso em 18 out 2021 94 Metodologia do Trabalho Científico PEREIRA A S et al Metodologia da pesquisa científica Santa MariaRS UFSM 2018 PRIBERAM Dicionário online de língua portuguesa Disponível em http wwwpriberamptdlpodlpoaspx Acesso em 3 out 2021 SILVA R URBANESKI V Metodologia do trabalho científico 1 ed Indaial UNIASSELVI 2009 THIOLLENT M Metodologia da pesquisaação São Paulo Cortez 1985 CAPÍTULO 3 APRESENTAÇÃO ORGANIZAÇÃO E FORMATAÇÃO DO TRABALHO A partir da perspectiva do saberfazer são apresentados os seguintes objetivos de aprendizagem Conhecer a organização o formato e a apresentação do trabalho científico Desenvolver o trabalho científico de acordo com as normas de organização formatação citação e referência Apresentar ilustração e tabela de acordo com as normas da ABNT Compreender a importância da ética e o que configura um plágio em trabalhos acadêmicos 96 Metodologia do Trabalho Científico 97 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Olá acadêmicoa seja bemvindoa ao Capítulo 3 do livro Metodologia do Trabalho Científico Neste capítulo intitulado Apresentação Organização e For matação do trabalho você irá aprender como transcrever sua pesquisa para o papel ou seja você será capaz de organizar e apresentar sua pesquisa seguin do os padrões acadêmicos e de forma sistemática respeitando as normas da ABNT Iniciaremos definindo as normativas para a formatação gráfica de um traba lho acadêmico Veremos que tipo de papel as margens espaçamentos parágra fos tipo e tamanho de fonte paginação seções e subseções Você conhecerá os diferentes elementos textuais prétextuais textuais e pós textuais Nos aprofundaremos em cada sub elementos definindo e conhecendo suas particularidades Ademais outra exigência dos trabalhos acadêmicos é a fundamentação te órica Ou seja não há como fazer um trabalho científico sem o respaldo das ci tações e a apresentação das referências das obras desses autores citados Por isso teremos uma seção descrevendo detalhadamente como empregar as cita ções e seu formato além de como apresentar as referências das principais fontes que você poderá precisar para o seu trabalho Será abordado também a questão ética no contexto acadêmico Falaremos sobre plágio conhecendo as implicações legais e as consequências que essa prática pode trazer para a vida acadêmica e profissional Bons estudos 2 APRESENTAÇÃO GRÁFICA A elaboração de um trabalho científico é uma atividade que exige disciplina dedicação e conhecimento técnico dos elementos necessários para o desenvol vimento de uma pesquisa e durante o estudo deste livro você poderá conhecer vários métodos e diversos elementos indispensáveis para auxiliálo em sua pes quisa como também o planejamento do projeto de pesquisa e as fases que o compõem Agora chegou o momento de colocarmos em prática e descrever no papel toda a sua pesquisa 98 Metodologia do Trabalho Científico Como nas fases ou etapas da pesquisa a apresentação gráfica de sua pes quisa tem diversas normativas e maneiras corretas de formatação para melhor apresentar suas descobertas Não se trata de apenas um cuidado estético mas uma forma de credibilizar seu trabalho pois trataremos nessa unidade da organi zação gráfica e textual a maneira correta de realizar as citações e fontes de pes quisa segundo as normativas da ABNT evitando assim o plágio Durante as suas pesquisas você pôde perceber que existem várias configu rações de apresentação formatação e organização dos trabalhos acadêmicos porém são em sua grande maioria pequenas diferenças mantendo em seu cer ne os mesmos elementos Portanto iremos lhe apresentar a forma que você de verá apresentar o artigo científico para a PósGraduação UNIASSELVI Vamos lá 21 FORMATAÇÃO GRÁFICA Nesta seção trataremos da formatação gráfica do trabalho de pesquisa suas margens papel a ser utilizado espaçamentos entre as linhas parágrafos e alinha mos Tipo e tamanho de fonte paginação seções e subseções e notas de rodapé Para a elaboração do seu trabalho de conclusão do seu curso de PósGraduação você deverá apresentar a sua pesquisa no for mato de paper ou seja um modelo simplificado de Artigo científico mantendo as principais características de um artigo porém com ele mentos mais compactos e diretos para otimizar seus esforços Este formato foi pensado para facilitar a transcrição de sua pesquisa que deverá respeitar o mínimo de 5 páginas e no máximo 7 Assim em seguida iremos tratar do trabalho de conclusão de seu curso como paper Mas não se preocupe iremos abordar cada etapa juntamente com você Mas é importante ressaltar que este livro não necessaria mente deva ser descartado devido ao formato escolhido para atender a pósgraduação da Uniasselvi pois trataremos de todos os elemen tos que são necessários para qualquer formato de apresentação de um trabalho acadêmico 99 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Margens e papel O paper deve seguir em termos de apresentação gráfica as seguintes orien tações Papel A4 branco 21cm x 297 cm As páginas devem estar na orientação retrato no editor de texto Vertical Margens Esquerda e superior de 3 cm direita e inferior em 2 cm Espaçamento entre linhas parágrafo e alinhamento O texto deve respeitar O espaço entre linhas de 15 cm Alinhamento do texto geral deve ser justificado Parágrafo de 125 em média 1 tab e entre parágrafos uma linha em branco Para o espaçamento existem outras especificações entre linhas que são su geridas pela NBR 147242011 detalhadas na Tabela 1 TABELA 1 ESPAÇAMENTO ENTRE LINHAS TEXTO ESPAÇAMENTO Texto geral e resumo 15 linha Legendas e fontes e texto das figuras tabelas quadros ou gráficos Simples Notas de rodapé Simples Citações diretas longas mais de três linhas Simples Referências 1 linha em branco simples FONTE Adaptada de ABNT 2011 Tipo e tamanho de fonte A ABNT não estabelece um padrão para o tipo de fonte mas sugerimos as seguintes especificações 100 Metodologia do Trabalho Científico Fonte Times New Roman Tamanho da fonte 12 Porém existe algumas exceções que indicamos e sugerimos o tamanho da fonte conforme indicado na Tabela 2 TABELA 2 TAMANHO DE FONTE TEXTO TAMANHO DA FONTE Texto geral e resumo 12 Legendas e fontes e texto das figuras tabelas quadros ou gráficos 10 Notas de rodapé 10 Citações diretas longas mais de três linhas 10 Referências 12 FONTE Adaptada de ABNT 2011 Paginação A paginação é a numeração das páginas do trabalho de acordo com a NBR 14724 2011 o número das páginas deve aparecer a partir da primeira página dos elementos definidos como textuais que veremos com mais detalhes ain da nessa unidade No entanto as páginas devem ser contabilizadas ainda dos elementos prétextuais exceto a capa quando houver A NBR 6027 2012 de termina que a numeração das páginas deve aparecer de maneira sequencial em algarismos arábicos no canto superior direito da página em fonte 10 Notas de rodapé As notas de rodapé são um recurso muito utilizado para inserir informações relevantes como elemento explicativo de algum termo ou fato mas que não te nha necessidade de ser inseridos diretamente no texto Deve ser situado sempre no pé da página alinhadas a esquerda e devem ser enumeradas Você poderá utilizar o próprio recurso do Word que administrará a numeração Seções e subseções Recurso regulado pelas NBRs 6024 2012 e NBR 14724 2011 as seções e subseções são utilizadas para dividir o texto organizando e facilitando a lo calização de temáticas Devem ser iniciadas a partir das seções primárias que representam os tópicos ou títulos principais do texto e seguidas das subseções 101 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 ou seja os subtítulos podendo subtendidas em secundárias terciárias até a qui naria porém Gil 2017 p166 recomenda que não sejam utilizados mais do que três estágios de subdivisão em virtude da quantidade de dígitos que devem ser utilizados As seções devem ser indicadas pela utilização de algarismos arábicos se quenciais alinhados à esquerda e separados por uma linha em branco com es paçamento de 15 cm sem espaçamento de parágrafo Veja o exemplo a seguir FIGURA 1 DISPOSIÇÃO DAS SEÇÕES E SUBSEÇÕES DO TEXTO FONTE Adaptado de Frainer 2020 1 Sobre a apresentação gráfica do paper da PósGraduação da UNIASSELVI classifique V para verdadeiro e F para falso A paginação é iniciada na segunda folha e segue até o final do trabalho O tipo e tamanho da fonte deve ser Times New Roman de tama nho 12 O espacejamento entrelinhas deve ser duplo As margens devem ser 3cm na esquerda e 2cm para superior direita e inferior Assinale a alternativa correta 102 Metodologia do Trabalho Científico a V V F F b V F V F c F F V F d F V V V 22 EXTRUTURAS E ELEMENTOS DO TRABALHO ACADÊMICO Acadêmico na seção anterior vimos a formatação gráfica que deverá seguir em seu paper agora iniciaremos o estudo dos elementos prétextuais textuais e póstextuais O modelo de paper a ser apresentado segue a normatização da NBR 6022 2003 subdividindo os elementos conforme indicado na tabela a seguir TABELA 3 DISPOSIÇÃO DOS ELEMENTOS TEXTUAIS ELEMENTOS ETAPAS Prétextuais Título Subtítulo quando houver Autores Resumo Palavraschave Textuais Introdução Desenvolvimento Considerações Finais Póstextuais Referências obrigatório Apêndices opcionalisnão recomendados Anexos opcionalisnão recomendados FONTE Adaptado da NBR 6023 2003 221 ELEMENTOS PRÉTEXTUAIS Os elementos prétextuais são os que precedem o texto principal do paper conforme Tabela 3 na qual descreve as informações que servem para identificar a pesquisa sua área de abordagem temas principais e autoria Abaixo segue a ordem dos elementos e prescrições de formatação que devem ser observadas na transcrição do seu trabalho 103 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Título e subtítulo do trabalho O título deve ser cuidadosamente escolhido mostrando com clareza a que o projeto se refere O leitor deve ser capaz de através do título reconhecer a área de estudo e o tema da pesquisa FONSECA 2002 p 80 O título deve ter o tamanho da fonte de 18 em letras minúsculas e em negri to O subtítulo Informações apresentadas em seguida ao título visando esclare cêlo ou complementálo de acordo com o conteúdo do documento NBR 6023 2002 p 2 Quando houver subtítulo o tamanho da fonte é 16 e em negrito O texto deve ser centralizado na página Nome do acadêmico Nome do acadêmico ou dos acadêmicos em fonte 12 centralizado negrito iniciando os nomes próprios com letra maiúscula e as restantes em minúsculas É possível utilizar uma nota de rodapé para indicar a titulação dos autores e email Coautor opcionalquando houver Pode seguir as mesmas orientações para o nome do acadêmico Resumo A palavra resumo deve ser em fonte 12 alinhada à esquerda em negrito e em maiúsculo Deixe uma linha em branco e inicie o texto em parágrafo único sem recuo na primeira linha e com 100 a 150 palavras você deve introduzir bre vemente o assunto com suas próprias palavras Inserir os objetivos e conclusões do seu paper Use espaçamento simples justificado e fonte 12 NÃO SE ESQUEÇA Para o paper que você está desenvolvendo para a conclusão de seu curso de Pós da UNIASSELVI não é necessário a inserção do resumo em inglês 104 Metodologia do Trabalho Científico Palavraschave Relacione 3 palavras ou termos mais relevantes e predominantes em seu trabalho Devem ser separadas com ponto e vírgula e finalizadas com ponto com cada termo iniciado com letra maiúscula A expressão Palavraschaves deve ser em fonte 12 em negrito alinhada à esquerda Deixar duas linhas em branco antes de iniciar a introdução Exemplo Palavraschave Palavraschave 1 Palavraschave 2 Palavraschave 3 222 Elementos Textuais Os elementos textuais segundo a NBR 14724 2011 é constituído pela in trodução o desenvolvimento do trabalho e a conclusão Vamos entender melhor esses elementos Introdução Na NBR 6022 2003 p 4 a introdução é a parte inicial do texto onde de vem constar a delimitação do assunto tratado objetivos da pesquisa e outros ele mentos necessários para situar o tema do trabalho Conforme ressalta Zanella 2013 essa etapa irá apresentar I O quê Correspondente ao tema e problema de pesquisa II Para quê Relativo aos objetivos III Por quê Que apresenta a justificativa A introdução tem o carácter didático de apresentar o que foi investigado e por que foi investigado as limitações encontradas e a abrangência da investiga ção ZANELLA 2013 p 83 Dessa forma deve apresentar uma visão do pro blema da pesquisa apresentando a utilidade a viabilidade a originalidade e a importância da pesquisa A introdução deve utilizar uma linguagem impessoal e por mais que seja o texto inicial do trabalho se aconselha a ser redigido por último pois é o momento em que o pesquisador tem uma melhor visão do conjunto do texto como um todo FACHIN 2001 p 163 Aconselhase a apresentar no último parágrafo da intro dução a estrutura do trabalho 105 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Desse modo a introdução é o local mais adequado para enfatizar a relevân cia e a diferenciação de sua pesquisa possibilitando uma visão global de forma clara e objetiva situando o leitor sobre os objetivos da pesquisa Desenvolvimento A NBR 6022 2003 p4 define o desenvolvimento como a parte principal do texto que contém a exposição ordenada e pormenorizada do assunto Dividese em seções e subseções que variam em função da abordagem do tema e do método O desenvolvimento é o corpo do trabalho devendo ser a parte mais extensa do manuscrito tem como objetivo a exposição e defesa da temática principal da pesquisa elencando a fundamentação teórica apresentando as hipóteses e os resultados obtidos após todo o processo da investigação Não existem regras específicas para a apresentação das etapas tópicos e sub tópicos mas a disposição irá depender do tipo de abordagem que você uti lizará apresentando as argumentações teóricas revisões bibliográficas discus sões entre autores análise e interpretação de dados Utilize tabelas e gráficos seja criativo e busque organizar a apresentação dos seus resultados de maneira clara objetiva e linear Conclusão A conclusão ou por vezes chamada de considerações finais é definida pela NBR 14724 2011 p 6 como a parte final do texto na qual se apresentam con clusões correspondentes aos objetivos ou hipóteses A conclusão deve ser iniciada com o resgate do tema e do problema de pes quisa seguidos da síntese que foi discutida e da conclusão a que se chegou ou seja a resposta ao problema e aos objetivos propostos ZANELLA 2013 Fon seca 2002 p 92 ressalta a conclusão deve ser breve e basearse em dados comprovados apontando as limitações do trabalho efetuado e desenvolvimentos de futuras pesquisas a partir dos resultados obtidos Um fator de extrema importante a ser observado é a inserção de novos da dos ou hipóteses ou seja os dados apresentados na conclusão já devem ter sido contemplados discutidos e analisados no desenvolvimento apontando apenas a síntese dos resultados Aconselhase ainda a não utilizar citações nessa etapa Portanto a conclusão deve apresentar as deduções lógicas e corresponden tes aos objetivos previamente propostos na pesquisa apontando o alcance e o significado de suas contribuições SILVA URBANESKI 2009 106 Metodologia do Trabalho Científico COMO SE APRENDE A UTILIZAR NORMAS TÉCNICAS EM TRABALHOS CIENTÍFICOS A melhor forma de aprender a fazer o emprego das normas é aprender fazendo Inicialmente sugerese aos leitores que estudem as normas mencionadas Na InternetWeb é possível achálas com facilidade para que realizem a leitura Em seguida assistam vídeos do Youtube sobre a elaboração de trabalhos conforme as normas Alguns exemplos de vídeo são en contrados nos endereços eletrônicos O emprego de vídeos pode servir de apoio no processo de aprendizagem do leitor uma vez que há pessoas que aprendem me lhor por meio de vídeos O passo seguinte é observar trabalhos feitos por outros autores para ver como fazem o emprego das normas e finalmente elabora rem seus trabalhos fazendo uso das normas 1 httpswwwyoutubecomwatchvgNGirUwnl00 Neste endere ço o leitor encontra um curso online de como utilizar a norma NBR 14724 2 httpswwwyoutubecomwatchvRZxIe6Gge0 O vídeo mostra como utilizar a norma ABNT 14724 3 httpswwwyoutubecomwatchvpJ712YMh1UI No vídeo ob servase como realizar as citações conforme a norma 10520 4 httpswwwyoutubecomwatchvEnXh34Lqfg Este é outro ví deo que mostra o emprego da norma 10520 5 httpswwwyoutubecomwatchvSFUWkXqel4 O vídeo mos tra como utilizar a norma ABNT NBR 6023 em trabalhos acadê micos 6 httpswwwyoutubecomwatchv1HKWe4WJs74 Neste vídeo apresentase como utilizar a norma 6023 no Word 2007 7 httpswwwyoutubecomwatchvN3HXBdvmOkg No vídeo apresentase o emprego da norma 6023 no Word 2016 Em suma é preciso pôr a mão na massa aprender fazendo trabalhar e em paralelo ir verificando as normas 107 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 223 Elementos PósTextuais Os elementos denominados póstextuais são constituídos pelas referências apêndices e anexos que complementaram o trabalho Referências Item obrigatório que orientado pela NBR 6023 2002 p 2 é definida como conjunto padronizado de elementos descritos retirados de um documento que permite sua identificação individual Assim as referências tratamse de uma lista dos textos e respectivamente de seus autores que foram citados durante o texto Normalmente constam os documentos e qualquer fonte de informação consulta dos no levantamento de literatura MIRANDA 2004 p 56 Portanto as referências é parte integrante do trabalho onde é realizada a indicação das bases teóricas que darão sustentação a temática pesquisada e explanada no corpo do paper As referências permitirão que os leitores possam acessar as obras originais estudadas que legitimarão sua pesquisa evitando as sim o plágio que veremos mais detalhadamente nos próximos tópicos Apêndice e anexos De forma geral o apêndice e os anexos são itens opcionais principalmente na apresentação do paper para a Pósgraduação da UNIASSELVI Deve ser in cluído apenas quando é necessário juntar algum documento ao trabalho para dar legitimidade à pesquisa por exemplo a transcrição de um questionário apêndi ce ilustração comprovação ou um organograma de uma empresa anexo etc O apêndice referese a texto ou documento elaborado pelo autor deve ser apresentado em letra maiúscula mais travessão e o respectivo título exemplo APÊNDICE A Nome do apêndice APÊNDICE B Nome do apêndice O anexo referese a texto ou documento que não fora elaborado pelo autor deve ser apresentado em letra maiúscula mais travessão e o respectivo título exemplo ANEXO A Nome do anexo ANEXO B Nome do anexo 108 Metodologia do Trabalho Científico Trilha interativa de aprendizagem da Pósgraduação UNIAS SELVI Acadêmico você poderá acessar a trilha de aprendizagem que trata da elaboração do trabalho de concussão de curso para a pós graduação da UNIASSELVI o TCC Na trilha você encontrará todas as diretrizes e instruções que o auxiliará na elaboração de seu traba lho final paper Acesse httpstrilhaaprendizagemuniasselvicombrposTCCP1 para a elaboração do trabalho de conclusão de curso Acesse httpstrilhaaprendizagemuniasselvicombrposTCCP2 para a elaboração de relatório de estágio A seguir apresentase um exemplo da organização formato e apresentação do paper UNIASSELVI EXEMPLO EM ORDEM DA ORGANIZAÇÃO FORMATO E APRESENTAÇÃO DO PAPER Fonte do paper Times New Roman TÍTULO DO PAPER fonte tam 18 negrito subtítulo se houver fonte tam 16 negrito Nome acadêmico fonte tam 12 negrito RESUMO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito Utilize entre 100 e 150 palavras No resumo você deve introduzir brevemente o assunto com suas próprias palavras Inserir os objetivos e conclusões do seu paper Não é necessário elaborar o resumo em língua estrangeira Palavraschave fonte tam 12 negrito Palavraschave 1 Palavraschave 2 Palavraschave 3 INTRODUÇÃO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito 109 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 LIMITAÇÃO Mantenha a construção da introdução em pelo menos 1 PÁGINA ORGANIZAÇÃO Inicie anunciando a ideia central do assunto do trabalho Descreva sobre o tema abordado e delimite esse tema Detalhe também as etapas trabalho incluindo os objetivos e a justificativa DESENVOLVIMENTO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito LIMITAÇÃO Utilize entre 4 e 5 páginas exclusivas para a construção do desenvolvimento ORGANIZAÇÃO Inicie a abordagem do assunto delimitando o tema do seu trabalho mais abrangente conectando com os temas mais próximos do trabalho mais específicos Utilize embasamento teórico incluindo conceitos sobre o assunto e diferentes autores que tratam do tema Finalize a abordagem sobre o tema resumindo algumas ideias e proposições existentes CONCLUSÃO alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito LIMITAÇÃO Utilize aproximadamente 1 página para as conclusões ORGANIZAÇÃO Utilize as suas palavras para descrever os resultados obtidos com a sua pesquisa Apresente uma síntese da argumentação desenvolvida e dos resultados obtidos RECURSOS GRÁFICOS Não utilize recursos gráficos neste item REFERÊNCIAS alinhado à esquerda fonte tam 12 em maiúsculo e negrito A última seção corresponde às REFERÊNCIAS Neste item liste todos os documentos citados ao longo do trabalho As referências devem seguir as normas da ABNT em ordem alfabética e alinhadas à margem esquerda SOMENTE AS OBRAS CITADAS DEVEM SER REFERENCIADAS Utilize no MÍNIMO 5 REFERÊNCIAS Acadêmico disponibilizamos a você uma relação de sitesblogs e de leituras que poderá lhe auxiliar na elaboração e escrita de sua pesquisa com dicas e exemplos práticos de cada etapa de seu pa per Não deixe de conferir Sites Artigo científico guia completo com tudo que você precisa sa ber httpswwwpravalercombrartigocientificoguiacompleto comtudoquevoceprecisasaber 110 Metodologia do Trabalho Científico Ditas de como utilizar a ABNT melhorar a escrita e os mais varia dos assuntos do mundo acadêmico httpsblogmettzercom Site voltado para o cotidiano de um estudante de pós graduação com diversas publicações com dicas exemplos e passo a passo para auxiliar você na compreensão e escrita de sua pesquisa ht tpsposgraduandocom Exemplos práticos Como escrever uma introdução o httpsbitly3GcW47i Como escrever o desenvolvimento o httpsbitly3GetRwH o httpsviacarreiracomdesenvolvimentodotcc Como escrever a conclusão o httpsbitly35CtOyg o httpsbitly3rbRj9A Citações o httpsbitly3obJUoX o httpsbitly3GdFXpZ o httpsbitly3IONgGf 3 CITAÇÕES Como já conversamos para escrever um trabalho acadêmico um dos requi sitos é a menção a outros autores reconhecidos pela comunica científica da área de estudo Ou seja é indispensável fazer citações nesse tipo de trabalho Mas você sabe o que são citações quais os tipos e como fazer Vamos recapitular Para escrever um trabalho seja um paper a fundamentação teórica de um relatório de estágio uma monografia ou qualquer outro trabalho acadêmico você não parte do nada Irá fazer uma pesquisa consultando outros autores que já escreveram sobre o assunto e esses autores de renome na área que você irá citar darão credibilidade para sustentar seus argumentos no trabalho Assim as citações podem ser definidas como elementos retirados dos documentos pesqui sados durante a leitura de documentação e que se revelam úteis para corroborar as ideias desenvolvidas pelo autor no decorrer do seu raciocínio SEVERINO 2013 p 153 As citações bem escolhidas irão enriquecer o seu trabalho 111 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Por esse caminho conforme Silva e Urbaneski 2009 entre os objetivos para a utilização de citação estão dar credibilidade e autoridade para o seu texto fundamentar e reforçar as ideias apresentadas com outros autores que discutem o assunto e que podem corroborar com as ideias expostas e como a citação é a transcrição das ideias alheias possibilitar a identificação do autor das ideias apre sentadas e sua fonte e assim permitir ao seu leitor identificar o texto original do autor do citado Contribuindo com essa reflexão Santos 2007 p 121122 afirma que Textos técnicos e científicos devem lançar mão de citações por dois bons motivos O primeiro é que normalmente citamse autores de outros textos já publicados Isto é autores cujas ideias já foram publicamente expostas submetidas ao juízo e reconhecimento da comunidade de leitores e da comunidade científica Se as ideias permanecem e da forma como per manecem seu autor merece menção como conhecedor do assunto exposto como autoridade científica Segundo ao se referenciar certo autor fazemse a um só tempo um ato de justiça intelectual atribuirse a ideia a seu dono e um ato de honestidade científicoacadêmica o autor que cita e referência reconhece que a ideia não é sua Conseguiu perceber como a citação é importante para o seu trabalho Porém não basta apenas transcrever um trecho de outro autor é necessário que apresente essa citação dentro das normas exigidas para o seu tipo de trabalho que seja feita a devida referência e não esqueça que é indispensável que você apresente uma reflexão própria sobre o assunto Um dos problemas mais comuns em trabalhos acadêmicos é o estudante fazer uma colcha de retalhos com várias citações de diferentes autores sem discutir devidamente com suas palavras o assunto Sobre esse tema Azevedo 1998 elenca alguns dos erros mais comuns quanto à citação na elaboração de trabalhos acadêmicos Vejamos Escassez de citações atribuindose ao autor pensamentos que são de outrem Excesso de citações o que faz do trabalho uma enorme colcha de retalhos Documentação inadequada por inexistência insuficiência ou incorreção das fontes empregadas Presença no texto de informações que poderiam ir para as notas o que permitiria deixar a redação mais limpa Falta de diálogo com as fontes usadas às vezes apenas para abonar o pensamento do autor sem discussão Inadequada transição entre o texto do autor e o texto citado o que difi culta a identificação de quem está falando AZEVEDO 1998 p 120 112 Metodologia do Trabalho Científico Dito isso vamos ver os tipos de citações e como fazer cada uma Vamos lá 31 SISTEMAS DE CHAMADAS Para fazer as citações no seu trabalho você deve seguir as orientações so licitadas pela instituição na qual está vinculado ou da revista para a qual o artigo será submetido Quanto ao sistema de chamada a indicação das fontes pode ser feito de acordo com o Sistema numérico no qual a citação é seguida por um nú mero em expoente e a fonte é indicada de forma completa em nota de rodapé de acordo com a ABNT A outra maneira é o Sistema autordata que recomendamos nos nossos trabalhos na Uniasselvi Nele grosso modo a sugestão é que as cita ções sejam feitas pelo sobrenome do autor seguido da data de publicação Isto posto vamos ver quais os tipos de citação e como fazer As orientações a seguir seguem as prescrições da ABNT NBR 10520 311 Sistema Autordata A seguir apresentamos as orientações para a elaboração das citações utili zando o sistema autordata que você deverá seguir para o seu trabalho acadê mico junto à Uniasselvi Nesse formato recomendase indicar a fonte de cada ci tação através da autoria sobrenome do autor ou mesmo instituição responsável seguido da data de publicação do documento Desse modo o leitor conseguirá identificar a fonte completa da citação nas referências ao final do trabalho Nesse sistema quando o autor é mencionado na sentença devese escrever o sobrenome com letras maiúsculas e minúsculas A data e a página ficam ente parênteses Exemplo Autoria ano página Mas quando a autoria é mencionada depois do trecho citado o sobrenome do autor deve aparecer em letras maiúscu las seguido do ano e número de página tudo dentro dos parênteses Exemplo AUTORIA ano página 113 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Vamos ver melhor com o próximo exemplo Veremos mais exemplos adiante 32 FORMAS DE CITAÇÃO No seu trabalho provavelmente você poderá fazer uso de diferentes formas citações como citação direta ou indireta citação curta ou longa entre outras que serão apresentadas a seguir Vamos ver cada uma a Citação direta Nas citações diretas ocorre cópia literal texto original ou seja você transcre ve o trecho tal e qual ele se encontra no documento que consultou É a tal copia cola Nesse tipo de citação devese respeitar o texto exatamente como está na fonte com sua ortografia pontuação A citação direta por ser curta ou longa b Citação direta curta A citação direta curta tem até três linhas e deve ser apresentada entre aspas dentro o parágrafo Podese mencionar dentro da sentença com a indicação da autoria acompanhada de expressões como segundo de acordo conforme entre outras Exemplo Como afirma Martins 2021 p 16 texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto texto texto texto texto A citação direta também pode indicar o autor depois da citação 114 Metodologia do Trabalho Científico texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto MARTINS 2021 p 177 Apóstrofos Quando você vai transcrever um trecho que o autor original fez uso de aspas na sua citação direta elas serão convertidas em após trofos Assim não gera confusão com as aspas que indicam a sua citação no trabalho c Citação direta longa Quando a citação é cópia literal do texto e tem mais de 3 linhas chamamos de citação direta longa Esse tipo de citação deve aparecer em parágrafo separa do com recuo de 4 centímetros da margem esquerda e fonte menor tamanho 10 Como a citação já é destacada por essa formatação não se usa aspas Ao final da citação colocase o sobrenome do autor em caixa alta ano e página da citação na obra original Exemplo Quando queremos fazer a citação direta a partir um trecho que começa no meio da frase usamos colchetes e reticências para indicar a supressão dessa parte do original O mesmo vale caso queiramos suprimir algo do texto original no meio ou no final do trecho Este recurso pode ser usado em citações diretas cur tas e diretas longas Exemplo com supressão no início da citação texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto ZILS MARTINS 2021 p 31 115 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Exemplo com supressão no meio da citação Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto ZILS MARTINS 2021 p 31 Sempre que for fazer uma omissão no texto usando esse recurso é necessá rio ter cuidado para não alterar o sentido do texto original Nas citações diretas tanto curta como longa quando queremos dar ênfase a alguma parte do texto original podese grifála Nesse caso a alteração deve vir indicada com a expressão grifo nosso após a citação e entre parênteses Mas se o destaque já estiver no original usase a expressão grifo do autor entre parênteses Outro uso para os colchetes são as chamadas Interpolações Este recurso se refere aos acréscimos ou comentários dentro da citação para explicar ou apontar opiniões do autor d Citação indireta Talvez o tipo de citação mais comum em trabalhos acadêmicos a citação indireta é feita dentro do próprio texto apresentando as ideias de outro autor com as nossas palavras Ou seja você precisará interpretar as ideias do outro autor ou autores do documento e transcrever com suas palavras no seu texto Neste tipo de citação não se usa aspas ou outro destaque mas é imprescindível que se indique o autor e o ano da obra Podemos citar o autor no corpo do texto com letra maiúscula ou minúsculas seguido do ano da publicação entre parênteses Por exemplo Os autores Martins e Zils 2021 nos chamam a atenção que Outra possibilidade é apresentar o autor em letras maiúsculas junto do ano entre parênteses após concluir a ideia 116 Metodologia do Trabalho Científico Por exemplo e Citação de citação Referese à citação de parte de um texto encontrado dentro do texto de outro autor que cita esse primeiro Utilizase essa possibilidade sempre que não houver possibilidade de acesso à obra do autor que se quer citar Sugerimos recorrer a esse recurso quando a citação for direta do autor que desejamos utilizar e em obras confiáveis Neste tipo de citação usamos a expressão latina apud que significa citado por Assim devemos seguir a seguinte ordem autor do documento não consulta do seguido da expressão apud e referência do autor consultado Por exemplo No exemplo anterior os autores foram apresentados depois da citação mas poderia vir antes ou no próprio corpo do texto como no próximo exemplo Segundo Martins 2021 apud ZILS 2022 p 11 texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Uma dica esse tipo de citação pode não ser bem visto em algumas situações então evite o seu uso excessivo 117 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 321 Citação da internet Documentos que você encontrou em suas pesquisas na internet também po dem ser citados no seu trabalho acadêmico Ebooks artigos em sites e docu mentos em PDF podem ser citados e apresentados seguindo as orientações de citações que vimos até agora tal como nas obras impressas Se não for possível identificar o número de página do material consultado na internet é possível fazer a citação assim mesmo colocando apenas autor e ano da publicação O seu leitor ao identificar que é uma citação direta poderá consultar as referências completas ao final do trabalho e então encontrará a indicação do ende reçosite para consulta conforme veremos adiante no item sobre referências Como estamos falando de pesquisa na internet aproveitamos para lembrar que a internet é uma maravilhosa ferramenta para pes quisas com material interminável Mas tenha atenção para usar ape nas sites que sejam fontes confiáveis Wikipedia e blogs não cos tumam ter a mesma credibilidade de artigos do Scielo ou revistas acadêmicas por exemplo 33 INDICAÇÃO DOS AUTORES NA CITAÇÃO Como mencionamos iremos usar o sistema autordata que consiste na in clusão do sobrenome do autor do ano de publicação da obra e número de página entre parênteses Lembrando que o número de página é obrigatório apenas para as citações diretas Vamos ver agora algumas regras de elaboração Se você consultar outros documentos mas não fizer nenhuma citação referente no texto eles não entram nas referências 118 Metodologia do Trabalho Científico a Citação de trabalhos com um autor Quando a obra citada possui apenas um autor colocase apenas o sobreno me do autor ano e página da citação separadas por vírgula e entre parênteses se não fizer parte do corpo do trabalho for depois da citação Confira os exemplos que apresentamos no item sobre citação direta curta b Citação de trabalhos com dois ou três autores No caso de dois autores citamos os dois Por exemplo dentro do corpo do tex to usamos maiúsculas e minúsculas e separados por e pois fazem parte do texto Vejamos um exemplo Vamos a alguns exemplos segundo Martins e Zils 2021 Agora se for separado do texto como no caso dessa citação direta longa separamos os sobrenomes dos autores com ponto e vírgula Confira Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto MARTINS ZILS 2021 p 128 E se a citação possuir três autores citamse os três como no caso dessa citação indireta Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto MARTINS ZILS TA FNER 2021 p 128 Agora se você desejar trazer os autores para o corpo do texto começando por eles citamse os sobrenomes com maiúsculas e minúsculas sendo que entre o primeiro e o segundo usase vírgula e entre o segundo e o terceiro a conjunção e Exemplo Segundo Martins Zils e Tafner 2021 c Citação com mais de três autores No caso do documento que for citar possuir mais de mais de três autores você pode citar todos ou apenas o primeiro acompanhado da expressão et al em itálico 119 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 No corpo do texto Segundo Martins et al 2021 Após o texto Texto texto texto texto texto texto texto texto MARTINS et al 2021 A expressão latina et al significa e outros Lembrando sempre que se for citação direta após o ano colocase o número de página da citação no documento original d Citação de entidades coletivas Quando formos citar uma instituição órgão governamental ONG empresa fundação associação ou outras entidades conhecidas pela sigla devese citar o nome completo por extenso na primeira ocorrência seguido de parênteses e da sigla Nas próximas ocorrências utilizase apenas a sigla Primeira citação Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT 2018 p 1 texto texto texto texto texto texto texto texto texto Ou Texto texto texto texto texto texto texto texto texto ASSOCIAÇÃO BRA SILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT 2018 p 1 A partir da segunda citação Segundo a ABNT 2002 p 15 texto texto texto texto texto texto texto texto Ou Texto texto texto texto texto texto texto texto texto ABNT 2018 p 15 e Mais algumas situações Quando temos mais de uma obra de um mesmo autor citadas dentro do nos so trabalho normalmente o ano da publicação é o suficiente para diferenciar o documento Mas se houver coincidência de ano acrescentamos uma letra minús cula após o ano sem espaço no meio Por exemplo 120 Metodologia do Trabalho Científico Martins 2021a e Martins 2021b texto texto texto texto texto texto texto tex to texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Nesse caso nas referências ao final do trabalho é necessário recuperar essa distinção com a letra após o ano para que o leitor possa identificar certinho que obra é de cada citação Outra situação que você vir a se deparar é a coincidência de autores diferen tes com o mesmo sobrenome Nesse caso acrescentamse as iniciais de seus prenomes e se ainda não for suficiente para distinguilos colocamse os preno mes por extenso até que a coincidência seja desfeita Confira o exemplo Quadro autores com o mesmo nome Struve O Struve Otto Struve Otto W Struve O Struve Otto Struve Otto H Struve F Struve Friedrich Struve Friedrich G Struve F Struve Friedrich Struve Friedrich A Fonte Silva e Urbaneski 2009 p 101 Você pode também querer mencionar vários documentos de um mesmo au tor que possuem o mesmo ponto de vista Nesse caso precisa inserir entre pa rênteses os anos de publicação dos textos Exemplo Martins 2020 2021 Mas se for o caso de citar diferentes autores que apresentam o mesmo pon to de vista em relação a um assunto irá apresentálos em ordem cronológica Exemplo como base para o trabalho foram fundamentais os autores Câmara Jr 1977 Azevedo 1998 Demo 2003 Medeiros 2007 entre outros Todos os documentos dos quais você irá retirar citações diretas ou indiretas deverão obrigatoriamente constar em uma lista de refe rências inserida ao término do trabalho científico 121 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 4 REFERÊNCIAS Para elaborar o seu trabalho você terá consultado vários documentos e ci tado alguns deles ao longo do seu texto Ao final caberá colocar a referência dos documentos citados Mas como fazer isso Calma neste subcapítulo iremos ver como fazer as referências de diferentes documentos como livros trabalhos acadêmicos enciclopédias jornal revista anais entrevistas artigos da internet entre outros que achamos serem os mais comuns para auxiliar você As referências irão seguir as normas fixadas ABNT NBR 6023 de referências atualizada em 2018 Mas você sabe o que é referência Podemos definir como um conjunto de elementos descritivos que permitem a identificação do material As referências de vem ser sempre exatas e o mais completas possíveis Elas devem constar após as considerações finais do trabalho como um elemento póstextual Devem ser colocadas em ordem alfabética separadas entre si por uma linha em branco de espaço simples e alinhadas à margem esquerda do texto Alguns elementos podem ser considerados essenciais para compor a refe rência como autores título edição local editora e data de publicação Con tudo alguns materiais podem apresentar exigência de outros elementos para complementar a referência Assim vamos ver como elaborar as referências dos documentos mais comuns que você poderá necessitar para o seu trabalho Se você optar por fazer assim ou assado no seu trabalho de verá seguir esse modelo em todo o trabalho para padronizálo Por exemplo se escolher acrescentar um elemento complementar nas referências em todas as referências do mesmo tipo deverá conter esse elemento 122 Metodologia do Trabalho Científico 41 LIVROS Para elaborar a referência de livros alguns elementos são essenciais Vejamos Autor Último sobrenome em maiúsculas seguido dos prenomes apenas ini ciados por maiúsculas Contudo temos algumas exceções nomes espanhóis e orientais Nos nomes espanhóis a entrada se dá pelo penúltimo sobrenome que corresponde ao sobrenome de família do pai Os nomes orientais japoneses chineses e árabes são registrados como se apresentam Outra exceção são dois sobrenomes ligados por traço de união que são grafados juntos sobreno mes que indicam parentesco como Júnior Filho e Neto acompanham o último sobrenome Título Em negrito ou itálico Subtítulo Se houver separado do título por dois pontos sem grifo Edição Indicase o número da edição a partir da segunda seguido de ponto e da palavra edição ed no idioma da publicação Ou seja se for primeira edição não precisa acrescentar a informação na referência Exemplo 2 ed 3 ed etc Local da publicação Indicar o primeiro local de publicação cidade que apa rece no documento Quando há mais de uma cidade indicase a primeira mencio nada na publicação seguida de dois pontos Desde 2018 podese indicar o local com estado ou país desde que indicado no documento Editora Apenas o nome que a identifique seguida de vírgula Data Ano de publicação que aparece no documento a Livro com um autor SOBRENOME DO AUTOR Prenomes Título do livro Local da publicação Editora Ano Exemplo DEMO Pedro Educar pela pesquisa 6 ed Edição Campinas SP Autores Associados 2003 MARTINS JUNIOR Joaquim Como escrever trabalhos de conclusão de curso 9 ed Petrópolis Editora vozes 2015 123 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 b Livro com subtítulo AZEVEDO Israel Belo de O prazer da produção científica diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos 6 ed Piracicaba UNIMEP 1998 c Livro com dois autores SOBRENOME DO PRIMEIRO AUTOR Prenomes SOBRENOME DO SEGUNDO AUTOR Prenomes Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano Exemplo SILVA Renata URBANESKI Vilmar Metodologia do trabalho científico Indaial UNIASSELVI 2009 d Livro com três autores SOBRENOME DO PRIMEIRO AUTOR Prenomes SOBRENOME DO SEGUNDO AUTOR Prenomes SOBRENOME DO TERCEIRO AUTOR Prenomes Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano Exemplo KOLLER Sílvia H PAULA COUTO Maria Clara P HOHENDORFF Jean Von org Manual de produção científica Porto Alegre Penso 2014 e Livro com mais de três autores Desde 2018 quando temos quatro autores ou mais a orientação da ABNT permite que se indique todos os autores Exemplo PEREIRA Adriana Soares SHITSUKA Dorlivete Moreira PARREIRA Fabio José SHITSUKA Ricardo Metodologia da pesquisa científica Santa Maria UFSM NTE 2018 Mas também permite que se indique apenas o primeiro seguido da expres são et al SOBRENOME DO AUTOR Prenomes et al Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano 124 Metodologia do Trabalho Científico Exemplo PEREIRA Adriana Soares et al Metodologia da pesquisa científica Santa Maria UFSM NTE 2018 f Livro com organizador org Coordenador coord ou Editor ed SOBRENOME DO AUTOR Prenomes org ou coord ou ed Título do livro subtítulo quando houver Edição Local da publicação Editora Ano Exemplo MÜLLER Antonio José org Metodologia científica Indaial Uniasselvi 2013 g Livro cujo autor é uma entidade Quando uma entidade coletiva assume integral responsabilidade por um tra balho colocamos ela como autor Desde 2018 as entidades podem ser tratadas pela forma conhecida ou como está grafado no documento de forma abreviada sem mais a obrigatoriedade de indicar a autoria por extenso Exemplo ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS NBR 14724 Informação e documentação trabalhos acadêmicos apresentação Rio de Janeiro 2011 E se for documento de uma instituição governamental da administração dire ta seu nome deve ser precedido pelo nome do órgão superior ou pelo nome da jurisdição à qual pertence Exemplo BRASIL Ministério da Justiça Relatório de atividades Brasília DF Ministério da Justiça 1993 Quando estiver realizando a pesquisa consultando os docu mentos que poderão contribuir para a sua fundamentação teórica mantenha o hábito de anotar os elementos que constam na ficha ca talográfica Isso ajudará muito você a recuperar o material e a montar a referência sempre que necessário 125 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 h Livros considerados em parte Autor do capítulo é o mesmo da obra SOBRENOME DO AUTOR DA PARTE REFERENCIADA Prenomes Título da parte referenciada In SOBRENOME DO AUTOR Prenomes Título do livro Local Editora ano Página inicial e final As normas da ABNT não fazem mais menção ao sublinhado para substituir autores repetidos Autor do capítulo não é o mesmo da obra SOBRENOME DO AUTOR DA PARTE REFERENCIADA Prenome Título da parte referenciada In SOBRENOME DO AUTOR OU ORGANIZADOR Preno mes org Título do livro Local Editora ano Página inicial e final 42 TESES DISSERTAÇÕES E TRABALHOS ACADÊMICOS SOBRENOME DO AUTOR Prenomes Título subtítulo se houver Ano de apresentação Número de folhas Tese dissertação ou trabalho acadêmico Grau e área Unidade de ensino e instituição local e data Exemplo TAFNER Elisabeth Penzlien As formas verbais de futuridade em sessões plenárias uma abordagem sociofuncionalista 2004 188 f Dissertação Mestrado em Linguística Centro de Comunicação e Expressão Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis 2004 O nome do orientador em trabalhos acadêmicos pode ser acres centado como elemento complementar logo após o título do trabalho 126 Metodologia do Trabalho Científico 43 JORNAL Jornal no todo NOME DO JORNAL Cidade data Exemplo FOLHA DE SÃO PAULO São Paulo 11 jan 2022 a Artigo de Jornal Com autor definido SOBRENOME DO AUTOR DO ARTIGO Prenomes Título do artigo Título do jornal Cidade data dia mês ano Suplemento número da página coluna Sem autor definido TÍTULO do artigo apenas a primeira palavra em maiúscula Título do jor nal Cidade data dia mês ano Suplemento número da página coluna Modelo de artigo de jornal sem seção caderno ou parte AUTOR do artigo Título do artigo Título do Jornal local de publicação pá gina data 44 REVISTA a Modelo com autor AUTOR do artigo Título do artigo Título da revista local da publicação vo lume fascículo ou número página inicial e final data Modelo sem autor TÍTULO do artigo Título da revista local da publicação volume fascículo ou número página inicial e final data Quando não conseguimos encontrar algumas informações obri gatórias para a referência podemos usar algumas expressões para substituilas Vejamos 127 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Quando a editora não puder ser encontrada devese usar a ex pressão sine nomine abreviada e entre colchetes sn Quando o local de publicação não for encontrado devese usar a expressão sine loco abreviada e entre colchetes sl Quando o local e a editora não são encontrados usase entre colchetes Sl sn Quando o local a editora e a data não forem identificadas usa se entre colchetes snt sem notas tipográficas 45 RELATÓRIOS NOME DA INSTITUIÇÃO Título do Relatório Local da publicação ano 46 DOCUMENTOS DE EVENTOS ANAIS RESUMOS etc NOME DO EVENTO número do evento ano de realização local cidade de realização Título do Documento anais resumos etc Local de publicação Editora ano de publicação 47 ENCICLOPÉDIAS AUTOR da obra Título da obra Local da Publicação Editora ano Ou ape nas NOME DA ENCICLOPÉDIA Local da publicação Editora ano Exemplos NOVA enciclopédia Barsa Rio de Janeiro Encyclopaedia Brittanica 1997 v 2 ENCICLOPÉDIA Barsa Rio de Janeiro Encyclopaedia Britannica c1995 16 v ISBN 8570263724 obra completa 128 Metodologia do Trabalho Científico 48 ENTREVISTAS Atente que a norma indica para colocar como primeiro elemento o nome do entrevistado a Entrevistas Publicadas SOBRENOME DO ENTREVISTADO Prenomes Título da entrevista entre vista concedida a Nome do entrevistador Referência da publicação livro ou pe riódico Nota da entrevista Exemplo POTTER Harry Os segredos de Hogwarts Entrevista cedida a Alberto Jú nior Jornal Zero Hora Porto Alegre n 13 marabr 2020 Disponível em http wwwtestecombrentrevista Acesso em 15 jun 2020 Quando for uma entrevista concedida em função do cargo ocupa do pelo entrevistado colocase o cargo a instituição e o local ao título b Entrevistas não publicadas SOBRENOME DO ENTREVISTADO Prenome Título Local data dia mês ano Se a entrevista for realizada por você para coletar dados para o seu relatório de estágio por exemplo ela não constará na lista de referência Esse tipo de en trevista pode ser acrescido nos apêndices do trabalho 49 VÍDEOS a FILMES TÍTULO Diretor eou Produtor Local Empresa Produtora ou distribuidora data e especificação do suporte em unidades físicas 129 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Exemplo O DIÁRIO de Bridget Jones Direção Sharon Maguire Intérpretes Renée Zellweger Hugh Grant e Colin Firth S l Universal Studios 2005 1 DVD 97 min son color Nesse tipo de referência não usamos nenhum destaque como negrito ou itálico b You Tube Sem autoria THE BEATLES Dont let me down S l s n 14 dez 2015 1 vídeo 9 min 41 s Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvNCtzkaL2tY Acesso em 12 dez 2018 Com autoria RAMBO Arthur Dinos do Saber 1 Apresentando Parte 12 S l s n 18 maio 2015 1 vídeo 25 min 49 s Publicado pelo canal Dinos do Saber Disponível em httpswwwyoutubecomwatchv7oHxodbHcLQ Acesso em 10 dez 2018 c Streaming CAMELOT Director Josef Kubota Wladyka In NARCOS Mexico Season 1 Creators Carlo Bernard Chris Brancato Doug Miro Executive producers Carlo Bernard Doug Miro Eric Newman José Padilha Los Gatos Netflix 2018 Seria do via streaming Episode 1 57 min d Televisão REDE GLOBO Globo rural Zebus Rio de Janeiro Rede Globo 22 maio 1994 Programa de TV 410 REFERÊNCIA LEGISLATIVA a Acórdãos Decisões e Sentenças das Cortes ou Tribunais 130 Metodologia do Trabalho Científico Jurisdição Nome da Corte ou Tribunal Título natureza da decisão ou emen ta Tipo e número do recurso Partes litigantes se houver Nome do Relator Lo cal data Indicação da publicação que divulgou o acórdão decisão ou sentença Exemplo BRASIL Supremo Tribunal Federal Deferimento de pedido de extradição Extradição n 818 República Italiana e Maurizio Lo Iacono Relatora Ministra El len Gracie Brasília 18 de dezembro de 2003 Revista Trimestral de Jurisprudên cia Brasília DF v 191 p 777791 janmar 2005 b Leis Decretos e Resoluções Jurisdição Título numeração data Referência da publicação Exemplo elementos essenciais BRASIL Medida Provisória n 293 de 17 de janeiro de 1991 Diário Oficial da União Brasília DF 18 jan 1991 n 13 p 1335 Exemplo elementos complementares BRASIL Medida Provisória n 293 de 17 de janeiro de 1991 Dispõe sobre princípios de política agrícola estabelecendo atribuições ao Conselho Nacional de Política Agrícola CNPA tributação compensatória de produtos agrícolas am paro ao pequeno produtor e regras de fixação e liberação de estoques públicos Diário Oficial da União Brasília DF 18 jan 1991 n 13 p 1335 c Pareceres Autoria Instituição ou Pessoa Parecer n data Referência da publicação 411 REFERÊNCIAS DE FONTES ELETRÔNICAS A internet se tornou uma fonte de pesquisa muito prática e muitos dos docu mentos publicados de forma eletrônica possuem estilo semelhante aos impres sos mas podem dificultar na hora de fazer uma citação ou referência por algumas características que os diferenciam por seu suporte Por exemplo para as referên cias em fontes eletrônicas é imprescindível acrescentar a expressão Disponível 131 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 em seguida o endereço eletrônico A seguir colocase a expressão Acesso em e a data de acesso ao documento Neste item iremos exemplificar algumas referências de materiais encontra dos em meio eletrônico pois abarcar todos se tornaria demasiado exaustivo Mas caso precise caroa acadêmicoa referenciar algum material não citado aqui poderá consultar diretamente as normas da ABNT Em alguns materiais pode acontecer de você não encontrar to das as informações essenciais para elaborar a referência Então va mos ver algumas dicas de como proceder nesses casos Se você não encontrar o ano de publicação poderá indicar o ano do copyright da página precedido da letra c em minúsculo e sem espaço da distribui ção da impressão ou outros Caso realmente não consiga encontrar o ano em nenhuma dessas opções utilizase o ano de acesso entre colchetes e um ponto de interrogação para indicar assim o ano de acesso como o ano provável do documento Exemplo 202 E quando não aparecer no documento o local mas for possível identificar de outra forma indicase entre colchetes Exemplo São Paulo Caso seja um documento sem local ver o item 514 Local Não sendo possível determinar o local utilizase a expressão sine loco abreviada entre colchetes Sl a Referência de livro no todo online AUTOR Título Local da Publicação Editora Ano Disponível em Acesso em data b Referência de livro em parte online Autor da parte referenciada Título da parte referenciada Referência da Pu blicação no todo precedida de In Localização da parte referenciada Disponível em Acesso em data c Referência de artigo de periódico online Autor do artigo Título do artigo Título da revista Local da publicação volume fascículo ou número página inicial e final data Disponível em Acesso em data 132 Metodologia do Trabalho Científico d Referência de artigos de jornal online Autor do artigo Título do artigo Título do Jornal Local da publicação data Seção caderno ou parte do jornal página Disponível em Acesso em data Atualmente não é mais necessário a utilização dos sinais para mencionar os links e Redes sociais A nova versão da NBR 6023 já foi atualizado com orientações para a elabo ração de referência de redes sociais Exemplo Facebook ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT Sistemas de armazenagem São Paulo 19 set 2017 Facebook ABNT Normas técnicas ABNTOficial Disponível em httpswwwfacebookcomABNTOficialhc hrefARRCZ0mNXLGdpWXonecaRO0ODbGisTE2siVEPgyn8sEC1sYCO qGLCqynp1lGE2Ufrefnf Acesso em 21 set 2017 Instagram SALGADO Sebastião State of Mato Grosso Brazil 2005 S l 5 maio 2018 Instagram sebastiaosalgadooficial Disponível em httpswwwinsta gramcom pBiZu17fjxM1 Acesso em 17 dez 2018 Se o link da referência que precisa utilizar for muito extenso você pode usar o serviço de encurtamento de links Você encontra algumas opções na internet 133 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 2 Ao longo dos nossos estudos nesta disciplina estamos conver sando sobre a importância dos trabalhos acadêmicos e das cita ções dentro desse tipo de trabalho Desse modo vimos diferen tes formas de fazer citação Dito isso analise a citação abaixo e assinale a resposta correta sobre que tipo de citação é essa Metodologia é uma preocupação instrumental Trata das for mas de se fazer ciência Cuida dos procedimentos das ferramen tas dos caminhos DEMO 2003 p 19 a Citação direta curta b Citação indireta c Citação de citação d Citação direta longa 3 As referências podem ser compreendidas como um conjunto de elementos descritivos que permitem a identificação do material do consultado na elaboração do trabalho acadêmico As refe rências devem ser sempre exatas e o mais completas possíveis Dito isso analise as seguintes sentenças sobre os elementos que compõe as referências de livros I O autor é um item essencial deve apresentar último sobrenome em maiúsculas seguido dos prenomes apenas iniciados por mai úsculas II O título é um item essencial deve vir com destaque em negrito ou itálico III O local de publicação é um item essencial devendo indicar a ci dade que aparece no documento ou estado ou país desde que indicado no documento IV Os números de página são itens essenciais devendo indicar ao final da referência o número ou intervalo de páginas das citações Assinale a alternativa CORRETA a Somente as afirmativas I II e III estão corretas b Somente as afirmativas I e III estão corretas c Somente as afirmativas III e IV estão corretas d Somente a afirmativa IV está correta 134 Metodologia do Trabalho Científico Pósgraduando selecionamos e indicamos alguns livros e arti gos referência no campo da metodologia da pesquisa para que você possa se aprofundar nos estudos dessa temática Fundamentos de Metodologia Científica Referência LAKATOS E M MARCONI M de A Fundamen tos de metodologia científica 6 ed 5 reimp São Paulo Atlas 2007 Como elaborar projetos de pesquisa Referência GIL Antônio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 Metodologia de Pesquisa Referência ZANELLA Liane Carly Hermes Metodologia de pesquisa 2 ed Florianópolis Departamento de Ciências da Admi nistração UFSC 2013 135 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Disponível em httparquivoseadadmufscbrsomenteleitura EaDADMUAB320132Modulo1MetodologiaPesquisamaterial didaticoLivrotexto20metodologiaPDF Métodos de pesquisa Referência GERHARDT Tatiana Engel SILVEIRA Denise Tol fo Métodos de pesquisa Porto Alegre Eddito da UFRGS 2009 Disponível em httpwwwufrgsbrcursopgdrdownloadsSeriede rad005pdf 5 ÉTICA E PLÁGIO Durante o percorrer de seus estudos você conheceu vários métodos de pesqui sa e como realizar e organizar sua pesquisa no entanto precisamos falar sobre uma temática muito importante a ética na pesquisa e o plágio Plágio O que é plágio Plágio é a apropriação indevida de um produto intelectual seja um texto obra artística imagem música etc de uma pessoa sem lhe atribuir o crédito MENEZES 2020 Portanto o plágio se configura quando alguém utiliza algo seja de revista livros jornais ou internet como fosse de sua própria autoria principalmente no campo acadêmico onde se utiliza textos de outros autores e não realiza as cita ções devidamente Este ato tem implicações éticas e judiciais Assista ao vídeo indicado e fique por dentro do que é plágio e suas consequências httpswwwyoutubecomwatchv1I2EhxU2OI 136 Metodologia do Trabalho Científico O plágio infelizmente é uma preocupação das instituições e dos mais diver sos órgãos de ensino e de pesquisa pois pode lesar não apenas o plagiado mas também poderá colocar em risco a reputação e a credibilidade das instituições Para isso existe as normas da ABNT que regulariza as mais diversas questões para trabalhos acadêmicos e são utilizadas pelas instituições como prérequisito de aprovação dos trabalhos submetidos a aprovação O plágio é uma questão ética No ambiente acadêmico deve haver uma con sideração do pesquisador em relação as obras já publicadas pois nem sempre há como identificar um plágio por isso a ética do pesquisador irá nortear sua con duta quando esse utiliza de materiais que anteriormente houve esforços para a descoberta de certa questão desse modo a conduta aceitável a citação correta das fontes trará integridade científica para a sua pesquisa no entanto isso será uma decisão pessoal e moral do indivíduo FIGURA 3 A PRÁTICA DO PLÁGIO FONTE httpswww20minutosesnoticia43637500originalitylaherramienta definitivaparadetectarelfraudeacademico Acesso em 17 dez 2021 Lamentavelmente em um país em que a prática desonesta é padrão e em muitas vezes incentivada por vezes não saem em puni seja na questão ética e moral descredibilização da imagem do pesquisador quanto consequências judi ciais Vejamos alguns exemplos Em março de 2011 o ministro da defesa da Alemanha KarlTheodor Zu Gut tenberg renunciou ao cargo devido à denúncia de plágio em sua tese de Douto rado ele foi acusado de copiar passagens inteiras de outras teses sem citar os autores VIDAL 2013 137 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Já em 2012 o acusado foi o presidente da Hungria Pál Schmitt após ser acusado de plagiar a sua tese de doutorado levaram ao cancelamento do seu título de doutor pela Faculdade de Medicina da Universidade Semmelweis de Bu dapeste o que levou à renúncia de seu cargo de presidente diante de todo o par lamento do país VIDAL 2013 Um caso que ficou notório em nosso país aconteceu com o ministro da edu cação Carlos Alberto Decotelli 2020 acusado de plágio em seu trabalho de mes trado na fundação Getúlio Vargas FGV Foi acusado de copiar outras obras sem dar os créditos devidos ao realizar a sua dissertação de mestrado em 2008 E a polêmica não parou por aí na mesma semana alterou seu currículo Lattes onde antes constava que possuía doutorado porém a Universidade Nacional de Ro sario na Argentina na pessoa de seu reitor Franco Bartolacci revelou que o mi nistro não possuía título de doutor já que a tese dele foi reprovada Em junho de 2020 o ministro solicitou a demissão do cargo de ministro da educação devido aos acontecimentos O que diz a lei Na legislação brasileira a prática de plágio é proibida com base na Lei 96101988 Lei dos Direitos Autorais Código Penal Crime contra o Direito Autoral previsto nos Arti gos 7 22 24 33 101 a 110 e 184 a 186 que definem Art 7 define as obras intelectuais que são protegidas por lei considerando como obras intelectuais as criações do espírito ex pressas por qualquer meio ou fixadas em qualquer suporte tangível ou intangível conhecido ou que se invente no futuro Art 22 a 24 regem os direitos morais e patrimoniais da obra cria da como pertencentes ao seu Autor Art 33 diz que ninguém pode reproduzir a obra intelectual de um Autor sem a permissão deste Art 101 a 110 tratam das sanções cíveis aplicáveis em casos de violação dos direitos autorais sem exclusão das possíveis sanções penais 138 Metodologia do Trabalho Científico Art 184 configura como crime de plágio o uso indevido da pro priedade intelectual de outro Art 299 define o plágio como crime de falsidade ideológica em documentos particulares ou públicos O autor lesado pelo plágio pode entrar na justiça com ação inde nizadora As penalidades variam de multas até a reclusão podendo chagar a 5 anos Fonte Adaptado de Nery et al 2009 Portanto além de uma questão ética plágio é crime Acadêmico procure creditar as suas fontes dessa forma você irá legitimar seu estudo e futuramente poderá ser a fonte de uma pesquisa Reflita no que foi discorrido sobre o assunto e acesse os artigos abaixo para ter mais informações referente ao âmbito ético acadêmico jurídico e pedagógico do plágio Acesso o artigo O plágio acadêmico como um problema ético jurídico e pedagógico pelo link httpswwwunifacedubr imagesmateriaisdeapoio2015edfisicaleonetrabalhoferiasjul ho0104pdf Não deixe de conferir o manual do instituto de ensino e pesquisa Insper que tratará em outros tópicos os tipos de plágio Acesse pelo link httpswwwinsperedubrwpcontentup loads201501Cartilhaplagiopdf ALGUMAS CONSIDERAÇÕES Chegamos ao fim do último capítulo A jornada foi longa mas é só o começo Agora cabe a você colocar todos os conhecimentos adquiridos aqui em prática na sua pesquisa 139 Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Apresentação Organização e Formatação do Trabalho Capítulo 3 Iniciamos os estudos deste capítulo conversando sobre a organização for mato e apresentação dos trabalhos científicos Na sequência vimos as formas de fazer citações dentro do seu trabalho Afinal o seu trabalho não será escrito baseado apenas nas suas ideias ou experiências você precisa citar autoridades no assunto para dar respaldo às ideias expostas Além disso você deverá referenciar os documentos dos quais foram retira das essas citações Por isso terminamos o capítulo vendo como fazer essas re ferências dentro das normas para que seu futuro leitor possa vir a consultar as obras referenciadas também caso queira Esse estudo exaustivo das normas é importante para a elaboração de traba lhos científicos e sua padronização permitindo aos autores autonomia nas suas pesquisas e facilidade ao apresentarem as conclusões dentro das normas para o devido reconhecimento Boa pesquisa REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 6023 informação e documentação referências apresentação Rio de Janeiro ABNT 2018 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 6024 informação e documentação numeração progressiva das seções de um documento apresentação Rio de Janeiro ABNT 2012 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 14724 Informação e documentação trabalhos acadêmicos apresentação Rio de Janeiro ABNT 2011 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 6022 informação e documentação artigo em publicação periódica científica impressa apresentação Rio de Janeiro 2003 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS ABNT NBR 10520 informação e documentação apresentação de citações em documentos Rio de Janeiro ABNT 2002 AZEVEDO I B de O prazer da produção científica diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos 6 ed Piracicaba UNIMEP 1998 140 Metodologia do Trabalho Científico FACHIN O Fundamentos de metodologia 3 ed São Paulo Saraiva 2001 FRAINER J Metodologia Científica Indaial UNIASSELVI 2020 FONSECA J J S Metodologia da pesquisa científica Fortaleza UEC 2002 GIL A C Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 MENEZES P Significados Blog 2020 Disponível em httpswwwsignificados combrplagio Acesso em 17 dez 2021 NERY G Nem tudo é o que parece é entenda o que é plágio NiteróiRJ UFF 2009 Disponível em httpwwwnoticiasuffbrarquivoscartilhasobreplagio academicopdf Acesso em 17 dez 2021 PEREIRA A S et al Metodologia da pesquisa científica Santa MariaRS UFSM 2018 PITHAN L H VIDAL T R A O plágio acadêmico como um problema ético jurídico e pedagógico Direito justiça v 39 n 1 p 7782 janjun 2013 Disponível em httpswwwunifacedubrimagesmateriaisdeapoio2015ed fisicaleonetrabalhoferiasjulho0104pdf Acesso em 17 dez 2021 SANTOS A R Metodologia científica a construção do conhecimento 7 ed Rio de Janeiro Lamparina 2007 SEVERINO A J Metodologia do trabalho científico São Paulo Editora Cortez 2013 SILVA R URBANESKI V Metodologia do trabalho científico Indaial UNIASSELVI 2009 ZANELLA L C H Metodologia de pesquisa 2 ed Florianópolis UFSC 2013 Apresentação A disciplina Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial é Uma disciplina obrigatória que consiste no desenvolvimento de uma pesquisa tendo como produto final a escrita de um paper artigo científico Uma disciplina que promove a interdisciplinaridade e contribui para a aprendizagem acadêmica Uma disciplina que incorpora os conteúdos das disciplinas estudadas de forma a estabelecer um diálogo entre as áreas do conhecimento trabalhadas e promover a interação entre teoria e a prática Objetivos do seminário interdisciplinar Viabilizar atividades interdisciplinares Desenvolver diferentes projetos que possibilitam uma sólida formação profissional Aprofundar os estudos por meio da pesquisa científica Desenvolver a competência de leitura e escrita Proporcionar e divulgar os resultados do estudo de iniciação científica Neste Seminário você deverá desenvolver os seguintes trabalhos Unidade 1 Preparação para a pesquisa Unidade 2 Paper artigo científico Unidade 3 Socialização Tema do seminário Este Seminário tem como tema DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO A PRIMEIRA FASE DO PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL O Diagnóstico empresarial tem por finalidade principal analisar uma empresa afim de descobrir seus pontos fortes e fracos bem como possíveis oportunidades e ameaças para que sejam aplicadas ações para ajustes com o objetivo de maximizar o potencial e o desenvolvimento da mesma É portanto uma ferramenta que possibilita um melhor conhecimento do ambiente interno e externo da empresa e possibilita ações que visam a sustentabilidade e a longevidade das organizações no mercado O estudante deve optar por uma empresa preferencialmente de micro ou médio porte para realizar este diagnóstico Pode ser uma empresa em qualquer área de atuação na empresa de um familiar de um amigo ou ainda na empresa que você trabalha O importante é realizar a entrevista com alguém que conhece muito bem a empresa A realização do trabalho do seminário deve seguir os seguintes passos Escolha da empresa Contato com a empresa e entrega da Carta de Apresentação devidamente preenchida e assinada Na ocasião solicite a permissão da empresa para realizar a pesquisa Com a sinalização positiva da empresa para realizar a pesquisa o estudante deve apresentar e solicitar a assinatura do Termo de Aceite É necessário que o gestor da empresa autorize a entrevista formalmente através do Termo de Aceite A etapa seguinte é o agendamento e a realização da entrevista O estudante pode utilizar o Roteiro de Entrevista como guia Se for gravar a entrevista é necessário solicitar a autorização do entrevistado antes de iniciar a entrevista Ao final da entrevista o estudante deve solicitar ao gestor da empresa que preencha a Ficha de avaliação Após devidamente preenchidos e assinados o Termo de Aceite e a Ficha de Avaliação devem ser inseridos como anexo no paper trabalho científico Arquivos em anexo Carta Termo Entrevista Ficha de avaliação Modelo do Paper artigo científico Para começar o desenvolvimento do trabalho veja o modelo que deve ser utilizado para a entrega do Paper artigo científico Modelo do Paper em anexo É importante destacar que a participação na disciplina Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial se dará da seguinte forma A partir de 20251 todos os trabalhos serão realizados de forma individual A etapa da Socialização será organizada pelo professor mediador e professor regente da disciplina Todos os estudantes devem responder a uma questão sobre a Socialização do trabalho para que discorra sobre a sua experiência A nota da Socialização será atribuída a partir da resposta a esta questão Os estudantes poderão socializar seus trabalhos por meio de uma apresentação em slides PPT conforme modelo disponível Todos os trabalhos devem ser postados em Notas e Avaliações para que a tutoria interna possa fazer a correção Acesse o modelo disponível Slide para socialização em anexo Avaliação Na disciplina Seminário Interdisciplinar como nas demais disciplinas de seu curso é necessário obter uma média de ao menos 70 sete para garantir a aprovação A avaliação deste seminário é composta por duas notas de 0 a 10 A primeira paper termo de aceite ficha de avaliação possui peso 7 e a segunda socialização possui peso 3 Estudante agora que você já sabe o que deverá fazer nesse seminário vamos para a Unidade1 BONS ESTUDOS Olá estudantes Seja bemvindo à Unidade 1 do Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial Nesta unidade vamos abordar sobre a pesquisa e o tema do seminário Antes de abordarmos sobre a pesquisa científica e para saber distinguir o que difere o conhecimento científico de outros tipos de conhecimento é importante compreender que existem quatro tipos de conhecimento conhecimento popular empírico conhecimento filosófico conhecimento religioso teológico e o conhecimento científico Para isso vamos conferir o vídeo Tipos de Conhecimento httpsyoutuben7uunPOlvLM Estudante agora que você já conhece os diferentes tipos de conhecimento e o que é conhecimento cientifico vamos ver um pouco sobre o que é a pesquisa acadêmica e sua importância Para isso disponibilizamos o Objeto de Aprendizagem A importância da pesquisa para o trabalho estudante Como vimos no trabalho acadêmico utilizamos critérios metodológicos para a realização da pesquisa Assim a metodologia cientifica é fundamental na elaboração de um trabalho acadêmico pois descreve como chegamos a determinado resultado e ainda mais a possibilidade de replicar o mesmo trabalho por outros estudantes Para compreender um pouco mais sobre a metodologia científica convido você a assistir o vídeo Metodologia Científica o que é e para que serve do Prof Rodrigo Müller httpsyoutubea7pRsljlgqw Agora que você já tem uma ideia sobre o que é ciência conhecimento científico pesquisa e trabalho acadêmico vamos abordar um pouco mais sobre o tema do seminário DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO A PRIMEIRA FASE DO PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Como vimos anteriormente o Diagnóstico empresarial tem por finalidade principal analisar uma empresa afim de descobrir seus pontos fortes e fracos bem como possíveis oportunidades e ameaças para que sejam aplicadas ações para ajustes com o objetivo de maximizar o potencial e o desenvolvimento da mesma É portanto uma ferramenta que possibilita um melhor conhecimento do ambiente interno e externo da empresa e possibilita ações que visam a sustentabilidade e a longevidade das organizações no mercado Uma das maneiras de analisar uma empresa por meio dos seus pontos fortes e pontos fracos suas oportunidade e ameaças e aplicando a Matriz SWOT A matriz SWOT foi desenvolvida na década de 60 por Kenneth Andrews e Roland Chriskensen O termo SWOT é a conjunção das palavras Strengths forças Weaknesses fraquezas Opportunitys oportunidades e Threats ameaças Essa análise corresponde à identificação por parte da organização e de forma integrada dos principais aspectos que caracterizam a sua posição estratégica num determinado momento tanto interna como externamente Tratase de um meio de monitorar os ambientes externo e interno Vamos ver exemplo A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de ambientes É empregada em processos de planejamento estratégico avaliação da situação da organização e de sua capacidade de competição no mercado Para saber mais sobre esta ferramenta assista ao vídeo Como montar uma análise SWOT na minha empresa Confira httpsyoutubehXwnJsXMD0 A exemplo de uma aplicação da matriz Swot em um trabalho científico disponibilizamos para leitura o artigo Diagnóstico Estratégico Elaboração da Análise SWOT em uma oficina mecânica de autoria de Dafny Liange Lemes da Cruz Tanize Geovana Kupske Itermann e Luigi Antonio Farias Lazzaretti Diagnostico estratégico em anexo Dica Uma sugestão para a realização do seu paper é utilizar os dados coletados na entrevista e aplicar a matriz SWOT identificando assim os pontos fortes e fracos as oportunidades e ameaças da empresa pesquisada E a partir dessa análise apontar sugestões de melhoria Sugestão de leitura Estudante segue abaixo sugestões de leitura para aprimorar seu conhecimento sobre análise SWOT Estas sugestões são artigos acadêmicos que de modo geral fazem um levantamento da literatura sobre o tema metodologia levantamento de dados e ao final a partir dos resultados encontrados oferece uma conclusão baseado na relação entre a teoria e a prática Confira descriptionCOLLODETTO Vanesca et al Marketing estratégico aplicando a matriz swot em uma empresa do município de nova Andradina MS Strategic marketing applying the swot matrix in a company in the municipality of nova Andradina MS Brazilian Journal of Development v 7 n 12 p 114441114451 2021checkcircle descriptionDA SILVA SOUZA Raiane et al Aplicação da Matriz Swot Um Estudo de Caso em uma Delicatessen no Sertão Centralcheckcircle descriptionDOS SANTOS Fernanda Alves Estudo de caso Matriz SWOT do BTS Simbiótica Revista Eletrônica v 7 n 2 janjun p 220241 2020checkcircle descriptionFERREIRA Evelise Pereira et al Gestão estratégica em frigoríficos aplicação da análise SWOT na etapa de armazenagem e expedição Gestão Produção v 26 2019checkcircle descriptionMAIA Jéssica Aparecida et al A utilização da matriz SWOT como ferramenta estratégica LIBERTAS Revista de Ciênciais Sociais Aplicadas v 11 n 2 p 201220 2021checkcircle descriptionMEDEIROS Maria Josiany Viana et al Diagnóstico organizacional através da matriz SWOT a aplicação da ferramenta em um curso de Administração Research Society and Development v 10 n 1 p e6210111532e6210111532 2021checkcircle descriptionMIRALES Elisa JACOMINO Gabriela Porfírio BALDIN Célia Análise Swot Um Estudo sobre o Nível de Competitividade de uma Empresa de FastFood Japonês Revista Gestão Conexões v 8 n 3 p 141162 2019checkcircle descriptionSARTORI Andrey et al Aplicação da análise SWOT um estudo de caso em um restaurante e peixaria na região de Várzea GrandeMT Conjecturas v 21 n 5 p 860 880 2021checkcircle descriptionSILVA Alan VILLANUEVA Luis Enrique Coral Análise Swot da Implantação do Carro Elétrico Sob a Ótica da Construção Civil Revista Uniabeu v 13 n 33 p 256272 2020checkcircle Estudante agora que você já sabe o que é diagnóstico empresarial e a ferramenta que auxilia na análise do ambiente interno e externo da empresa vamos para a Unidade 2 Bons estudos e conte conosco Olá estudante Seja bemvindo à Unidade II do Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial Nesta etapa vamos falar sobre o Paper artigo científico Lembrando que o tema do paper artigo científico é o diagnóstico estratégico O paper artigo científico deve apresentar os seguintes tópicos 1 Título 2 Introdução 3 Fundamentação Teórica 4 Metodologia 5 Resultados e Discussões e Referências Ao escrever seu paper lembrese de utilizar o arquivo modelo Paper disponibilizado na seção de Apresentação desta Trilha Um dos pontos mais importantes no paper é a escrita Apresentar uma escrita que tenha lógica coesão e desenvolver as ideias de maneira organizada é fundamental Para que você possa aprimorar a escrita do seu paper disponibilizamos o Objeto de Aprendizagem Dicas para aprimorar a escrita que apresenta orientações básicas e muito úteis sobre como escrever bem Estudante vamos agora ver um pouco mais sobre cada um dos tópicos do paper Título é importante que o título seja um reflexo real e mais especifico possível do conteúdo do paper Evite extravagancias no título seja simples objetivo e fiel a proposta do paper Introdução Na introdução você deverá apresentar o objetivo GERAL do seu trabalho Lembrese que o objetivo geral do trabalho deve apresentar uma aplicação prática pois dessa forma será possível identificar na prática os conceitos estudados e relacionálos com a teoria a partir da problematização do tema Insira neste tópico a contextualização do tema e o objetivo geral da sua pesquisa trabalho A introdução também deve conter a importância e relevância do estudo Lembrese sempre que toda ideia ou pensamento provindo de algum autor livro artigo site da internet entre outros deve ser devidamente citado inclusive neste tópico Fundamentação teórica A revisão da literatura ou fundamentação teórica é a revisão de trabalhos artigos livros entre outros publicados Por meio das leituras você conseguirá conhecer e entender o que outros autores e pesquisadores fizeram como fizeram como mediram os resultados que encontraram como estruturaram o trabalho etc Ao escrever sua fundamentação teórica você poderá intercalar os parágrafos em citação direta curta citação direta longa ou ainda citação indireta Todas devem ser devidamente citadas conforme as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT Vamos entender na pratica como fazer uma citação Para isso convido você a assistir o vídeo Como fazer citação direta e indireta em trabalhos acadêmicos httpsyoutubeMkG1uqlMj6w Além da parte textual você deverá inserir gráficos tabelas imagens que estejam relacionadas com o conteúdo do trabalho Em seguida descreva e disserte sobre o gráficotabelaimagem apresentado Não esqueça que todo autor citado deve ser referenciado no final do trabalho referências Metodologia Na metodologia é preciso contemplar um conjunto de informações o método em si qualitativo ou quantitativo os procedimentos de coleta de dados os instrumentos utilizados por exemplo se usar questionário ou roteiro de entrevista descrição da amostra e os procedimentos de análise Para lhe auxiliar nesta jornada sugerimos que você baixe o livro de Metodologia Científica que servirá como base para seus estudos e lhe dará suporte para concluir este seminário em anexo Resultados e Discussões e Referências Nesta seção devese expor os resultados da pesquisa Na discussão devese analisar interpretar discutir ou relacionar os resultados encontrados com a teoria e apresentar a contribuição do trabalho Nas referências devese listar todas os trabalhos livros artigos relatórios páginas de internet etc utilizadas no paper As referências devem seguir as normas da ABNT A fundamentação teorica é basicamente uma revisão de trabalhos publicados sobre o tema abordado no artigo Por meio das leituras você conseguirá conhecer e entender o que os outros fizeram como fizeram e os resultados que encontraram etc Sem uma revisão da literatura adequada dificilmente você conseguirá adquirir uma total compreensão do seu tema Unidade 3 Olá estudante Seja bemvindo à Unidade 3 do Seminário Interdisciplinar Diagnóstico Empresarial Nesta etapa vamos falar sobre a socialização Nesse momento você já deve ter seu trabalho pronto Então vamos esclarecer aqui como se dará a entrega do paper e de que forma acontecerá a socialização A Socialização é um momento de compartilhamento do trabalho realizado entre os colegas da disciplina e os professores Nesta etapa os estudantes apresentarão brevemente a pesquisa realizada e descrita no Paper Esta também é uma oportunidade que os estudantes têm de aprimorar as habilidades de comunicação Lembrese de que a orientação do Paper será realizada pelo professor mediador e professor regente Após a finalização do Paper o estudante deverá postálo em Notas e Avaliações para que a tutoria interna possa fazer a correção A etapa da Socialização também será organizada pelo professor mediador e professor regente no qual os estudantes poderão socializar seus trabalhos por meio de uma apresentação em slides PPT conforme modelo disponível Slide para socialização em anexo Ainda todos os estudantes devem responder a uma questão sobre a Socialização do trabalho para que discorra sobre a sua experiência A nota da Socialização será atribuída a partir da resposta dessa questão IMPORTANTE FIQUE ATENTO AO CRONOGRAMA DA SUA DISCIPLINA PARA NÃO PERDER OS PRAZOS DE POSTAGEM O que será avaliado 1 Paper Peso 7 Termo de aceite e ficha de avaliação 05 ponto Título autores resumo e palavraschave 05 ponto Introdução com objetivo geral 10 ponto Fundamentação teórica mínimo 10 parágrafos 40 pontos Metodologia 10 ponto Resultados e Discussões mínimo 2 parágrafos 20 pontos Referências 10 ponto 2 Socialização Peso 3 Contribuição para o conhecimento com base na pesquisa realizada A disciplina denominada Seminário Interdisciplinar é parte integrante da matriz curricular do seu curso sendo que para a sua aprovação é necessário a atribuição da média 70 ou superior a esta ALERTA PLÁGIO ENCONTRAMOS E AGORA Estudante ao encontrarmos plágio em qualquer atividade acadêmica desenvolvida você 1 Terá utilizado um texto parte dele parágrafo frase como se seu fosse não sendo 2 Terá cometido fraude além de um ato imoral e antiético contra o sistema educacional 3 Terá utilizado um texto sem dar o devido crédito ao seu autor original e isso é CRIME 4 Poderá responder a um processo judicial e ser condenado a pagar multa ou ser submetido a detenção art 184 do Código Penal Brasileiro 5 A nota de sua atividade será 0 zero 6 Com sua nota 0 zero poderá ser reprovado BOM TRABALHO E ATÉ A PRÓXIMA Acadêmicos¹ Tutor Externo² 1 INTRODUÇÃO Insira neste quadro a Introdução que deve ser composta de no mínimo 5 parágrafos elaborados por você ou com o uso de citações A introdução é a apresentação inicial do trabalho e deve conter Uma breve apresentação sobre o tema estudado Pergunta de Pesquisa e Objetivo do trabalho 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Insira neste campo NO MÍNIMO DEZ PARÁGRAFOS de fundamentação teórica para o seu trabalho Você poderá intercalar os parágrafos em citação direta curta citação direta longa ou ainda citação indireta todas devem ser devidamente citadas Importante Deverá constar na fundamentação teórica no mínimo uma citação de cada tipo sendo elas Uma citação direta curta Uma citação direta longa e Uma citação indireta Totalizando ao final dez parágrafos As citações utilizadas devem ser retiradas de livros e artigos científicos Além da parte textual você deverá inserir um gráfico tabela imagem que esteja relacionada com o conteúdo Em seguida descreva e disserte sobre o gráficotabelaimagem apresentado Lembrese de inserir o título e fonte da imagem 1 Nome dos acadêmicos 2 Nome do Professor tutor externo Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI Curso Código da Turma Prática do Módulo I ddmmaa INSIRA AQUI O TÍTULO DE SEU TRABALHO Dica O objetivo do trabalho deve apresentar uma aplicação prática Exemplos visita em empresas ou associações ou ONGs ou Institutos Ainda poderá ser utilizado roteiros de entrevista ou de questionários Para saber mais sobre os itens solicitados neste campo acesse a unidade 2 da trilha de aprendizagem Não esqueça que todo autor citado deve ser referenciado no final do trabalho referências 2 3 METODOLOGIA Insira neste campo sua metodologia que é a parte em que é feita uma descrição minuciosa e rigorosa do objeto de estudo e das técnicas utilizadas nas atividades de pesquisa 4 RESULTADOS E DISCUSSÕES Utilize este campo para fazer a ligação da teoria com a prática de seu trabalho Relacione o que você encontrou e evidenciou durante a aplicação prática com os autores consultados e utilizados na sua fundamentação teórica REFERÊNCIAS Agora chegou a vez de referenciar os autores utilizados nas citações Insira nesse quadro as referências utilizadas de acordo com as configurações apresentadas Lembrese As referências devem ser classificadas em ordem alfabética Saiba mais sobre a metodologia assistindo ao vídeo da etapa II da trilha de aprendizagem Você deverá apresentar dois parágrafos de discussão a respeito das contribuições do trabalho CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Rodovia BR 470 Km 71 no 1040 Bairro Benedito Caixa Postal 191 89130000 IndaialSC Fone 47 32819000 Fax 47 32819090 Site wwwuniasselvicombr DECLARAÇÃO Declaramos para os devidos fins que acadêmicoa do curso de deverá cumprir carga horária específica de Práticas que constituem componente curricular obrigatório vivenciado ao longo do curso A Prática é uma atividade orientada que deve ser realizada pelo acadêmicoa em uma instituição da sua cidade ou região Esta vivência tem a intenção de promover a interrelação entre os conteúdos teóricos aprendidos ao longo do curso com situações reais que envolvam a aplicabilidade prática destes saberes Desta forma solicitamos junto ao gestor responsável que acolha o acadêmico para que o mesmo possa aprimorar os conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula Atenciosamente Assinatura do ProfessorTutor Externo Cidadediamêsano Não basta saber é preciso saber fazer TERMO DE ACEITE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Dados Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI CNPJ 01894432000407 ENDEREÇO Rodovia Br 470 Km 71 1040 Benedito Indaial SC CEP 89130000 Brasil Representada por tutor da turma Email Dados Empresa Participante Razão Social CNPJ ENDEREÇO Representada por Cargo Email Dados dos Acadêmicos Orientadora Nome do tutor da turma INFORMAÇÕES O presente instrumento tem por objetivo apenas formalizar as condições básicas para a realização de atividades de interesse curricular dos acadêmicos que complementa o processo ensinoaprendizagem As atividades serão desenvolvidas em horário a ser ajustado entre as partes devendo o acadêmico ajustarse às condições de atendimento estabelecidas pela empresa participante No desenvolvimento das atividades ora compromissadas caberá ao acadêmico obedecer as normas internas da Empresa Participante bem como outras eventuais recomendações ou requisitos ajustados entre as partes Cidade dd mm aaaa Acadêmico Nome CPF Acadêmico Nome CPF Acadêmico Nome CPF Acadêmico Nome CPF Turma Acadêmicosmatrícula Acadêmico Nome CPF Empresa Participante CNPJ Nome CPF Carimbo Tutor Externo Nome CPF