Estrategia Empresarial - Analise de Cenarios e Tendencias PESTEL

1 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 8 CENÁRIOS E TENDÊNCIAS Cenários e Tendências Medo do desconhecido POR QUE NÃO PLANEJAMOS DIFICULDADES DE COMPREENDER O FUTURO ACOMODAÇÃO Atitudes típicas em relação ao futuro Tradicionalista O que ocorreu ontem é o que direciona o hoje Se aplica no presente tudo o que deu certo no passado O passado direciona decisões sobre por quê o quê como e quando fazer as coisas Atitude Pragmática Pessoas cujo cotidiano baseiase em eventos fatos notícias boatos ou palpites que acabaram de tomar conhecimento sobre seu ambiente interno e externo Elas convivem com modismo e são surpreendidas a cada instante por notícias Estão atentas apenas ao que acontece no presente Existe também as pessoas pragmáticas Para elas o que interessa é o presente O futuro a deus pertence Deixa a vida me levar vida leva eu Deixa a vida me levar vida leva eu Sou feliz e agradeço por tudo que Deus me deu Cenários prospectivos Cenários retrospectivos Situação atual Situação desejada Figura 2 O sentido da projeção de cenários prospectivos e retrospectivos P E S T E L Fatores Politicos Fatores Econômicos Fatores Sociais Fatores Tecnológicos Fatores Ambientais Fatores Legais Políticas governamentais Economia local Taxa de crescimento Tecnologias emergentes Regulamentos ambientais Legislação em vigor Eleições e tendências políticas Tributação Mudanças de gerações Maturidade da tecnologia Redução da pegada de carbono Legislação futura Mudança do governo Inflação Tendências de estilo de vida Legislação tecnológica Sustentabilidade Legislação internacional Políticas de negociação Juros Tabus culturais Pesquisa e Inovação Gestão de Resíduos Órgãos e processos regulatórios Financiamento bolsas e iniciativas Tendências econômicas Atitudes e opiniões dos consumidores Informação e comunicações Poluição Lei trabalhista Guerras terrorismo e conflitos Problemas sazonais Padrões de compra do consumidor Desenvolvimento de tecnologia concorrente Proteção do consumidor Problemas políticos internos Crescimento da indústria Problemas éticos Problemas de propriedade intelectual Normas de saúde e segurança Relações entre países Taxas de importação exportação Regulamentos fiscais Corrupção Comércio internacional Normas específicas da indústria Taxas de câmbio internacionais VISÃO DE FUTURO ONDE VOCÊ SE ENXERGA DAQUI A 2 ANOS ONDE VOCÊ SE ENXERGA DAQUI A 10 ANOS ONDE VOCÊ SE ENXERGA DAQUI A 20 ANOS CRISE Crise Perigo Oportunidade EUFORIA DE MERCADO MIOPIA EMPRESARIAL No gracias Estamos muy ocupados GRUPO ANCHIETA Kodak TriX pan 400 Film for BlackandWhite Prints Kodak Professional E200 EKTACHROME Color Reversal Film MIOPIA EMPRESARIAL Relações de mercado MIOPIA EMPRESARIAL Relações de mercado Cliente Fornecedor Fornecedor Desperdício Desperdício Alvo em movimento Oportunidades de mercado Não diferencial commodity QUEM É SEU CONCORRENTE GRUPO ANCHIETA QUEM É SEU UBER coursera veduca CURSOS GRATUITOS UDACITY YouTube KHAN ACADEMY duolingo GRÁFICO 6 NÚMERO DE INGRESSOS EM CURSOS DE GRADUAÇÃO POR MODALIDADE DE ENSINO 20102020 Presencial A distância 2010 1801901 380328 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2041136 1592184 2020 3765475 2008979 1756496 53 47 Gráfico 20 Número de ingressantes em cursos de graduação Brasil 20122022 2204456 2227545 2383110 2225663 2142463 2152752 2072614 2041136 1756496 1467523 1656172 542633 515405 727738 694559 843181 1073497 1373321 1592184 2008979 2477374 3100556 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 Presencial EaD Instagram Uber Airbnb A EMPRESA FOTOGRÁFICA MAIS VALIOSA NÃO VENDE CÂMERAS A MAIOR COMPANHIA DE TÁXIS DO MUNDO NÃO POSSUI VEÍCULOS O MAIOR PROVEDOR DE HOSPEDAGEM NÃO POSSUI IMÓVEIS Instagram viverdevendas Alibaba Netflix Facebook O VAREJISTA MAIS VALIOSO NÃO POSSUI INVENTÁRIO A MAIOR E MAIS CRESCENTE REDE DE TELEVISÃO NÃO POSSUI CABOS O PROVEDOR DE MÍDIAS MAIS POPULAR NÃO CRIA NENHUM CONTEÚDO CENÁRIO ANOS 70 CENÁRIO ATUAL 2023 CENÁRIO FUTURO TENDÊNCIAS TENDÊNCIAS Em resumo Cenários referemse à identificação de um conjunto coerente de condicionantes externos à empresa e seus impactos sobre o ambiente empresarial a curto e médio prazos Tendências a identificação de tendências visa antecipar alterações nos rumos das atividades humanas e no ambiente empresarial a longo prazo mudanças que já se esboçam nas trajetórias atuais Estratégias Flexíveis Conjunto de hipóteses com cláusulas de escape para a contingência de ocorrerem cenários antes considerados menos prováveis DISSEMINAÇÃO DE UMA NOVA TECNOLOGIA Distribuição de frequência dos adotantes no tempo ADOTANTES Inovadores 25 Adotantes iniciais 135 Maioria precoce 34 Maioria Tardia 34 Retardatários 16 TEMPO OBSOLESCÊNCIA PROGRAMADA PLANEJADA x PERCEPTIVA VEJA MAIS Sociedade do consumo httpswwwyoutubecomwatchvQBHvsSdy56AabchannelTransitoProativo A história das coisas httpswwwyoutubecomwatchvQ3YqeDSfdfkabchannelEderRamosAmorim Man httpswwwyoutubecomwatchvWfGMYdalClUabchannelSteveCutts Adivinhos crédulos e pessoas de visão Existem magos das previsões Alguns grandes empresários consultam seus astrólogos A construção de cenários e a identificação de tendências são fruto de reflexão prolongada O adivinho tira previsões do bolso da cartola da imaginação e do desejo de ganhar dinheiro rápido E às vezes acerta Os crédulos compram previsões tanto as bem construídas quanto o produto dos magos da adivinhação Mas confundem cenários e tendências com um mapa O ambiente de negócios atual é mais dinâmico que a geografia Construindo cenários no Excel httpswwwyoutubecomwatchv89PY7RwTajYabchannelAprendendoGestC3A3o Cenários no Excel É muito difícil acertar com exatidão como será o futuro Previsão 1 O computador não tem qualquer possibilidade de se tornar um produto industrial de interesse para a IBM Eu acho que há um mercado mundial para talvez cinco computadores Thomas Watson presidente da IBM 1939 Previsão 2 Nenhum computador pessoal precisa de mais do que 256 Quilobytes de memória RAM Bill Gates presidente da Microsoft 1981 Previsão 3 O telefone celular não tem qualquer possibilidade de se tornar popular nem de atrair milhões de usuários Conclusão de duas consultorias famosas sobre o novo telefone lançado pela ATT em Chicago em 1983 Previsão 4 Por volta do ano 2000 poderemos transmitir mais de 30 mil ligações telefônicas simultâneas numa única fibra óptica Charles Kuen Kao um dos criadores da fibra óptica1979 Dado correto podese transmitir até 800 milhões de ligações Previsões erradas de pessoas de visão Previsão 5 Eu viajei por todo o país e conversei com os melhores profissionais da administração de empresas Posso garantir da mais alta autoridade que processamento de dados é uma moda passageira e não vai durar até o final do ano Editor de livros de negócios da editora Prentice Hall Previsão 6 Praticamente não há chance de satélites espaciais de comunicação serem usados para fornecer melhores serviços de telefone telégrafo televisão ou rádio dentro dos Estados Unidos Tunis Augustus Macdonough Craven oficial da Marinha dos EUA engenheiro e um dos primeiros a trabalhar com rádio Previsão 7 A televisão não vai criar seu espaço no mercado e as pessoas logo vão se cansar de ficar olhando para uma tela toda noite Darryl F Zanuck Um dos maiores produtores de cinema de todos os tempos Previsão 8 O cavalo veio para ficar já o automóvel é uma curiosidade e uma modinha Presidente do Banco de Investimentos de Michigan aconselhando um advogado chamado Horace Rackham a não investir em ações da Ford Motor Company Previsões erradas de pessoas de visão Clifford Stoll 1995 Nenhuma rede de computadores vai mudar a forma com que governos funcionam Bancos de dados online não substituirão jornais Todo mundo podendo se expressar só gerará ruído e ninguém será ouvido Ler em um computador é horrível e sic você não pode levar um laptop para a praia Ninguém vai comprar livros e jornais pela internet É muito trabalhoso procurar informações na World Wide Web Ninguém vai usar a Internet para acessar informações governamentais como relatórios e projetos Computadores e internet não ajudam em nada estudantes Não há uma forma segura de enviar dinheiro pela Internet e ninguém quer comprar online as pessoas gostam de interagir com vendedores de carne e osso Comunidades virtuais Bah Ninguém vai trocar um concerto ao vivo por uma experiência multimídia interativa Cybersexo Ninguém quer isso todo mundo vai preferir a coisa real ANTECIPANDO TENDÊNCIAS The next 20 years will bring more change than the previous 300 years Science fiction is becoming science fact Gerd Leonhard os próximos 20 anos trarão mais mudanças do que os 300 anos anteriores a ficção científica está se tornando um fato científico Analisando Tendências httpswwwbitsacademycombrinovacao futurismotecnologiainovacao Tendências são um padrão que surge com o potencial de impactar grandes grupos ou governos Elas podem ser divididas em megatendências macrotendências microtendências e modas As megatendências são movimentos que demoram aproximadamente 30 anos para se consolidarem mas são eventos que certamente vão ocorrer Geralmente elas estão ligadas a forças macroeconômicas elementos do STEEP Já as macrotendências são mudanças generalizadas que ocorrem num contexto global e duram mais tempo 5 a 10 anos do que microtendências As microtendências por sua vez são menores e não duram tanto de 3 a 5 anos Elas ocorrem a todo momento ao nosso redor Como suas desvantagens são rapidamente percebidas logo surgem novas tendências para substituílas Por fim a moda é algo que ganha popularidade rapidamente e pode sumir na mesma velocidade de 1 a 3 anos Nesse caso existe uma forte influência das mídias sociais nessa popularização e por isso as modas ganham e perdem força de um dia para o outro Now Potential Everything beyond the present moment Time Possible Future knowledge might happen Plausible Current knowledge could happen Probable Current trends likely to happen Projected Default extrapolation most probable Preferable Desired future wanted to happen Novas formas de trabalho e carreira Ativismo e Representação social Produção descentralizada Economia de recursos Consumo compartilhado Novas profissões Aumento da expectativa de vida Etc Tendências para o futuro Recursos Naturais Expectativa de vida Produção de Petróleo População Mundial Produção industrial Poluição Alimentos População estimada sem colapso Com colapso Meadows 1991 Departamento de energiaEUA em wwwdieorg set 1997 GAPMINDER Brazil 1986 304 HANS ROSLING GAPMINDERORG 757 Brazil 17 Life expectancy Babies per woman total fertility 2018 HANS ROSLING GAPMINDERORG 1980 2020 2050 Exercício 5 Identifique tendências que afetarão a indústria em que sua empresa está inserida Tendência argumentos justificativas e oportunidades de negócios TENDENCIAS PARA O FUTURO Liberdade e qualidade de vida Autonomia sobre a jornada de trabalho Remuneração variável Trabalho de qualquer lugar do mundo Investimento em tecnologia e armazenamento na nuvem Maior importância aos eventos internos Benefícios focados no bem estar financeiro Acompanhamento das principais discussões ambientais Expansão e adoção do Big Data TENDENCIAS PARA O FUTURO Tendências de consumo e comportamento httpswww20opovocombrappopovotendencias2013042 7noticiasjornaltendencias3046793seteprincipaistendencia sinternacionaisdeconsumoecomportamentoshtml Tendências no mercado de trabalho httpsblogrunrunittendenciasdemercado httpswwwyoutubecomwatchvV1PtJkeUb8abchannelTrendy TENDENCIAS TECNOLÓGICAS MUNDO VUCA VUCA BANI RUPT ou TUNA o resumo é que as coisas mudam cada vez mais rápido e o futuro é imprevisível httpswwwyoutubecomwatchvtwrVBv1c4IMabchannelSaibalC3A1 Ao traçar o plano não esqueça Otimismo Pessimismo Realismo GRUPO ANCHIETA Desenho de cenários Análise perspectiva Ações Cenário superior ou otimista Cenário intermediário Cenário inferior pessimista Ou conservador Ações Ações Canal balizador Para a busca de Acertos de gestão Oportunidade a ser capturada ou desafio a ser equacionado EXEMPLO POSSÍVEIS CENÁRIOS PARA CRESCIMENTO DO PIX Para ver Especial BandNews Mudanças que vão impactar o nosso futuro httpsyoutubeo8PlvNklUGklistPLSqIoIsTiRuPXYldE1hDpPQjnYNc4EQT Documentário Megatendências httpsyoutubeHuquN8DvhgQ A Historia da Humanidade Era de inovação transformação httpsyoutubeKLxCDNiAZA Arthur Igreja TEDx Inovação é sobre as pessoas httpsyoutubegKUeqHuhTcQ Inovação e Criatividade Marcos Piangers httpsyoutubeGmKQcKgjDOY BOA SEMANA À TODOS wwwanchietabr grupoanchieta grupoanchieta grupoanchieta grupoanchieta professorjucaandrade Jucandrade JucaAndrade professorjucaandradegmailcom OBRIGADO