AVALIAÇÃO 5 docx

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Questões1) O Modelo de Gestão participativa foi desenvolvido de maneira mais marcante na década de 1980, por meio do movimento das relações humanas que se difundiu a partir dos estudos conduzidos entre os anos de 1924 e 1933, por Elton Mayo. Sabendo disso, quais as características da gestão participativa?1) As pessoas têm menor interesse em participar quando encontram afinidades entre os interesses do indivíduo e do grupo.2) Pessoas diferentes refletindo sobre um mesmo tema sempre geram resultados melhores.3) É fundamental a mensuração de resultados a longo prazo, de modo a estabelecer credibilidade quanto à viabilidade do processo.4) Quanto maior for o diálogo, menores serão os resultados.5) Quanto maior o grupo, mais fácil a implantação do processo participativo.Resposta: Nº 2 |  Acertou2) Considerado por relevantes instituições de ensino como um dos mais influentes conceitos de gestão dos últimos 75 anos, podendo ser desenvolvido por meio de um sistema de gestão, foi constituído o Balanced Scorecard (BSC). Marque a alternativa correta sobre esse assunto.1) Esse sistema foi desenvolvido por um grupo de organizações e catalogao por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1970, e se expandiu após a publicação do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.2) Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1990, e se expandiu após a publicação, em 1991, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.3) Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1990, e se expandiu após a publicação, em 1996, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.4) Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1980, e se expandiu após a publicação, em 1986, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.5) Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na década de 1970, e se expandiu após a publicação, em 1976, do livro Translating Strategy into Action ? The Balanced Scorecard.Resposta: Nº 3 |  Acertou3) Segundo Pichon-Riviére (1980), os grupos são considerados conjuntos reservados de indivíduos unidos em progressão de tempo e espaço, pronunciados por suas recíprocas exibições internas, que se orientam de maneira clara ou oculta à prática de um ¬¬¬¬¬¬¬¬__________, a qual compõe sua meta, interagindo por meio de complexas estruturas e assunção de ¬¬¬¬¬¬¬¬_______.Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas.1) Trabalho, papéis.2) Trabalho, recursos.3) Trabalho, documentos.4) Negócio, papéis.5) Negócio, recursos.Resposta: Nº 1 |  Acertou4) Marras (2009, p. 146) refere-se a treinamento como ?[...] um processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho?. Esse autor também dispõe uma lista de objetivos relacionados ao treinamento, sendo um dos elementos dessa lista:1) Específicos: aumento direto da produtividade (propicia a possibilidade de realizar ações mais precisas e corretas).2) Genéricos: formação profissional (grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão).3) Específicos: aumento direto da qualidade (fornece o conhecimento ao trabalhador sobre aquilo que é bem-feito), incentivo motivacional (estimular o funcionário a ser mais eficaz e eficiente).4) Genéricos: especialização (conhecimento ou prática específica) e reciclagem (atualização de conceitos, conhecimentos ou práticas de trabalho).5) Genéricos: otimização pessoal e organizacional (crescimento profissional, projeção social, alavancagem de melhoria econômica), atendimento de exigências das mudanças (transformações tecnológicas, de processos, comportamentais etc.).Resposta: Nº 5 |  Acertou5) A inovação e o pensamento criativo, para as organizações contemporâneas, são a base para a garantia da competitividade e do sucesso organizacional, além de serem elementos diferenciais para gerar qualidade. Nesse processo de inovação há a Diferenciação de inovação, que consiste em:1) A performance organizacional efetiva é determinada pelo ajuste entre a estrutura social da organização e o ambiente.2) Diferentes graus de incerteza mais estáveis e departamentos mais formalizados.3) Ambientes (é igual à) graus de diferenciação.4) Grande incerteza (orientados a relacionamentos), rápidos feedbacks sobre os resultados versus pouca incerteza (orientados a tarefas).5) Ambientes mais instáveis versus pouca incerteza (orientados a tarefas).Resposta: Nº 3 |  Errou | Alternativa Correta: Nº 1