Avaliação 9 docx

Avaliação: INTRODUÇÃO À SEGURANÇA DO TRABALHO - Unidade: 11)Deacordo com Ramos (1990):Uma ________________ é umaavaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoalindependente da área auditada, a fim de verificar a eficácia do sistema dequalidade implantado, através da constatação de evidências objetivas e daidentificação de não-conformidades, servindo como mecanismo de realimentação eaperfeiçoamento do sistema da qualidade.Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna:1)Avaliação.2)Checagem.3)Auditoria de qualidade.4)Evidência.5)Parametrização.Resposta: Nº 3 |  Acertou2)Leia o texto abaixo:Segurança e saúde ocupacional(SSO) é uma área multidisciplinar relacionada com a segurança, saúde equalidade de vida de pessoas em sua ocupação. Como efeito secundário, asegurança e saúde ocupacional também protegem o público que possa ser afetadopelo ambiente ocupacional.Considerando-se os objetivos deuma auditoria no sistema de qualidade em SSO, assinale com V as afirmaçõesverdadeiras, e com F as falsas:( ) Avaliar a conformidade dos procedimentos da qualidadecom as normas estabelecidas por clientes ou pela própria empresa.( ) Avaliar a conformidade das características da qualidadedos produtos/serviços com as especificações.(  ) Verificar emelhorar a eficácia do sistema da qualidade.(  ) Detectarproblemas potenciais da qualidade de produtos/serviços.(  ) Permitir àadministração uma visão mais profunda da empresa, gerando uma consciência paraqualidade.( ) Avaliar a aderência dos métodosempregados com os procedimentos estabelecidos.Assinalea alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.1)V, V, V, V, V, V.2)V, V, F, F, V, V.3)V, V, V, F, V, F.4)V, V, V, F, V, V.5)F, V, V, F, V, F.Resposta: Nº 1 |  Acertou3)Leia o excerto a seguir.?Se levarmos a lógica TQM a um extremo, teremos que aqualidade nas suas várias dimensões implicaria em respostas que nãopertenceriam mais a uma determinada unidade organizacional (seção, setor, departamentoetc.), o que indicaria a necessidade de uma ?departamentalização? nasorganizações. As informações devem fluir mais, o que questionaria o modelohierárquico vertical. A informação deve percorrer também trajetóriashorizontais. Tudo isso exigiria pessoal mais bem preparado, para entenderprocessos, responder aos problemas e para interagir numa direção (horizontal)em que a hierarquia não prevalece como forma básica de coordenação (BIANCO;SALERNO, 2001). Sobre essa temática, analise as proposições a seguir e arelação proposta entre elas.I.       O conceito dequalidade total compreende que todas as etapas do processo produtivo até oproduto ou serviço final entregue ao cliente estão em conformidade com asnormas da qualidade preconizadas, mas não se pode controlar a qualidade do queé externo à organização.                  PORQUEII.      Fornecedores,serviços terceirizados, distribuidores e prestadores de serviços que, em algummomento, participam do processo de produção podem não estar em conformidade enão são passíveis de verificação.Assinale a alternativa correta.1)As proposições I e II são falsas.2)As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.3)As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.4)A proposição I é falsa, e a proposição II é verdadeira.5)A proposição I é verdadeira, e a proposição II é falsa.Resposta: Nº 1 |  Acertou4)Leia o conceito abaixo:?(?) será compostade representantes do empregador e dos empregados e tem como objetivo aprevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornarcompatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção dasaúde do trabalhador (BRASIL, 1978).?Assinale a opçãoque se relaciona corretamente ao conceito:1)SESMT.2)Auditores internos.3)Fiscalização do MTE.4)SIPAT.5)CIPA.Resposta: Nº 5 |  Acertou5)Analise o excerto a seguir.?A criação de instrumentos destinados à melhoria daqualidade em SSO tornou-se um fenômeno universal, deixando de ser um meroconceito teórico para ser uma realidade cuja essência é garantir a sobrevivênciadas empresas e dos setores de produção de bens e serviços (MANZO; BRITO;CORREA, 2012)?.Nesse contexto, as certificações e a acreditação despontamcom sua metodologia de trabalho e avaliação dos processos e recursos dasorganizações. Porém, apesar das claras vantagens desses processos, desafios sãolançados às organizações.Sobre os desafios, vantagens e desvantagens dascertificações e acreditações em uma organização, assinale com V as afirmaçõesverdadeiras, e com F as falsas.( ) Análises de custo-benefício das certificações demonstramque a implantação de um sistema de gestão da qualidade não consegue trazerredução de custos operacionais internos.( ) Não é objetivo daacreditação promover melhorias nas condições de trabalho dos seus colaboradores,uma vez que seu foco é sempre no cliente.( ) Atender aos requisitos dos clientes implica sobrecargade trabalho para os colaboradores, parte prejudicada de um processo decertificação e acreditação.( ) Um grande desafio à implantação de um sistema de gestãoda qualidade é a necessidade da transformação cultural imposta, a qual exigemudanças de valores, hábitos e comportamentos dos trabalhadores.( ) Os processos decertificação e acreditação sempre estão alinhados ao aumento de custos operacionaispara a manutenção do padrão de qualidade que inviabiliza a sua implantação emorganizações de menor porte.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta derespostas.1)V, F, F, V, F.2)V, V, F, V, F.3)F, V, F, F, V.4)F, F, F, V, F.5)V, F, F, V, V.Resposta: Nº 4 |  Acertou