Planejamento Estratégico TechSol: Balanced Scorecard para Engenharia de Produção

MAPA Planejamento Estratégico Acadêmico RA Curso Engenharia de Produção Disciplina Planejamento Estratégico ATENÇÃO PARA AS INSTRUÇÕES A TechSol é uma empresa fictícia de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de software para o setor de saúde Essa organização tem se destacado no mercado devido a sua capacidade de oferecer soluções personalizadas e inovadoras para clínicas hospitais e outras instituições de saúde A equipe da TechSol é composta de profissionais altamente qualificados e experientes incluindo desenvolvedores de software especialistas em saúde e gerentes de projetos Essa combinação de expertise técnica e conhecimento do setor permite à empresa entender os desafios e necessidades específicas do ambiente de saúde oferecendo soluções adaptadas e eficazes No mercado altamente competitivo de tecnologia da saúde a TechSol busca se diferenciar por meio de sua expertise excelência operacional compromisso com a inovação e uma abordagem centrada no cliente A empresa está em constante evolução buscando novas oportunidades e parcerias estratégicas para impulsionar seu crescimento e expandir sua atuação em novos mercados MÃO NA MASSA Esta atividade tem o objetivo de aplicar o conhecimento sobre Planejamento Estratégico em um contexto próximo à realidade Para isso imagine que você seja o responsável por elaborar um Planejamento Estratégico PE de uma empresa fictícia de tecnologia chamada TechSol que atua no desenvolvimento de soluções de software para o setor de saúde A empresa enfrenta desafios competitivos no mercado e busca melhorar sua posição por meio de uma estratégia bem definida De acordo com as informações descritas sobre a TechSol elabore o PE seguindo o passo a passo a seguir Passo 5 O Balanced Scorecard BSC é uma ferramenta estratégica que permite à empresa traduzir sua estratégia em objetivos e indicadores tangíveis em quatro perspectivas diferentes financeira cliente processos internos e aprendizado e crescimento Desenvolva nesta etapa um exemplo de Balanced Scorecard para a TechSol incluindo um objetivo para cada perspectiva os objetivos definidos na Etapa 3 podem ser repetidos aqui desde que se encaixe em alguma perspectiva do BSC Para esta atividade você pode ir a campo e obter informações de forma mais realista sobre uma empresa de tecnologia Se preferir use a criatividade para obter as informações necessárias para a realização do planejamento estratégico Bons estudos Resolução Desenvolva sua resolução aqui 1 Perspectiva Financeira Objetivo Indicador Meta 2 Perspectiva do Cliente Objetivo Indicador Meta 3 Perspectiva de Processos Internos Objetivo Indicador Meta 4 Perspectiva de Aprendizado e Crescimento Objetivo Indicador Meta Dessa forma que tem fazer essa atividade coloca esses pontos que falta que é qual é o objetivo o indicador e a meta de cada itens Financeiro Processos Internos Aumentar o Faturamento anual em 20 Inovar em processos de negócios Clientes Oferecer produtos de alta qualidade e personalizados Inovação e Crescimento Ter uma equipe de alto desempenho Projetar expansão para o mercado internacional MAPA Planejamento Estratégico Acadêmico RA Curso Engenharia de Produção Disciplina Planejamento Estratégico ATENÇÃO PARA AS INSTRUÇÕES A TechSol é uma empresa fictícia de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de software para o setor de saúde Essa organização tem se destacado no mercado devido a sua capacidade de oferecer soluções personalizadas e inovadoras para clínicas hospitais e outras instituições de saúde A equipe da TechSol é composta de profissionais altamente qualificados e experientes incluindo desenvolvedores de software especialistas em saúde e gerentes de projetos Essa combinação de expertise técnica e conhecimento do setor permite à empresa entender os desafios e necessidades específicas do ambiente de saúde oferecendo soluções adaptadas e eficazes No mercado altamente competitivo de tecnologia da saúde a TechSol busca se diferenciar por meio de sua expertise excelência operacional compromisso com a inovação e uma abordagem centrada no cliente A empresa está em constante evolução buscando novas oportunidades e parcerias estratégicas para impulsionar seu crescimento e expandir sua atuação em novos mercados MÃO NA MASSA Esta atividade tem o objetivo de aplicar o conhecimento sobre Planejamento Estratégico em um contexto próximo à realidade Para isso imagine que você seja o responsável por elaborar um Planejamento Estratégico PE de uma empresa fictícia de tecnologia chamada TechSol que atua no desenvolvimento de soluções de software para o setor de saúde A empresa enfrenta desafios competitivos no mercado e busca melhorar sua posição por meio de uma estratégia bem definida De acordo com as informações descritas sobre a TechSol elabore o PE seguindo o passo a passo a seguir Passo 5 O Balanced Scorecard BSC é uma ferramenta estratégica que permite à empresa traduzir sua estratégia em objetivos e indicadores tangíveis em quatro perspectivas diferentes financeira cliente processos internos e aprendizado e crescimento Desenvolva nesta etapa um exemplo de Balanced Scorecard para a TechSol incluindo um objetivo para cada perspectiva os objetivos definidos na Etapa 3 podem ser repetidos aqui desde que se encaixe em alguma perspectiva do BSC Para esta atividade você pode ir a campo e obter informações de forma mais realista sobre uma empresa de tecnologia Se preferir use a criatividade para obter as informações necessárias para a realização do planejamento estratégico Bons estudos Resolução Desenvolva sua resolução aqui 1 Perspectiva Financeira Objetivo Aumentar o lucro líquido Indicador Lucro líquido anual Meta Aumentar o lucro líquido em 15 no próximo ano fiscal 2 Perspectiva do Cliente Objetivo Aumentar o marketshare Indicador Participação de mercado Meta Aumentar a participação de mercado em 10 nos próximos dois anos 3 Perspectiva de Processos Internos Objetivo Escalibilidade Indicador Número de novas funcionalidades de gestão e roteirização de entregasserviços implementadas por ano Meta Inovar em tendências de gestão e roteirização de entregasserviços com adição de ao menos 1 nova funcionalidadeano 4 Perspectiva de Aprendizado e Crescimento Objetivo Aumentar o nível de satisfação dos funcionários Indicador Pesquisa de satisfação dos funcionários escala de 1 a 5 Meta Atingir uma média de satisfação dos funcionários de pelo menos 45 pontos até o final do próximo ano Dessa forma que tem fazer essa atividade coloca esses pontos que falta que é qual é o objetivo o indicador e a meta de cada itens Financeiro Aumentar o Faturamento anual em 20 Processos Internos Inovar em processos de negócios Clientes Oferecer produtos de alta qualidade e personalizados Inovação e Crescimento Ter uma equipe de alto desempenho Projetar expansão para o mercado internacional