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Administração ·

Administração e Organização

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30102023 ADMINISTRAÇÃO EPO PROF DIOGO MOURA C diogo004934ceumacombr Profº Diogo Moura 2 Layout Arranjo Físico O que é é a maneira segundo a qual se encontram dispostos fisicamente os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação Recursos podem ser escrivaninha um centro de trabalho um escritório uma pessoa uma máquina um departamento ou outros 3 LAYOUT Profº Diogo Moura 1 2 3 30102023 Layout Arranjo Físico Layout corresponde ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços existentes na organização e envolve a preocupação de melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho segundo a natureza da atividade desempenhada b arrumação dos móveis máquinas equipamentos matériaprima 4 Unidade 2 Profº Diogo Moura Layout Arranjo Físico Princípios 1 Princípio da economia do movimento encurtar a distância entre os operários e ferramentas 2 Princípio do fluxo progressivo maior continuidade do movimento entre uma operação e a subsequente sem paradas voltas ou cruzamentos tanto para homens quanto para os equipamentos 3 Princípio da flexibilidade propiciar rearranjos econômicos em face das inúmeras situações que as empresas podem enfrentar 4 Princípio da integração integração entre os diversos fatores de um processo de trabalho 5 Unidade 2 Profº Diogo Moura Layout Arranjo Físico Objetivos 1 Aparência e Conforto 2 Economia nas Operações 3 Facilitar Fluxo de Pessoas 4 Facilitar Fluxo de Materiais 5 Otimização do Uso da Área 6 Permitir uma Futura Expansão 7 Permitir Controle da Produção 6 Unidade 2 Profº Diogo Moura 4 5 6 30102023 Layout Arranjo Físico Objetivos a otimizar as condições de trabalho do pessoal nas diversas unidades organizacionais b racionalizar os fluxos de fabricação ou de tramitação de processos c racionalizar a disposição física dos postos de trabalho aproveitando todo o espaço útil disponível d minimizar a movimentação de pessoas produtos materiais e documentos dentro da ambiência organizacional 7 Unidade 2 Profº Diogo Moura Quando tomar decisões sobre o layout Um novo recurso consumidor de espaço é acrescentado ou retirado ou se decide pela modificação de sua localização Há uma expansão ou redução de área da instalação Ocorre mudança relevante de procedimentos ou de fluxos físicos Ocorre mudança substancial dos mix relativos de produtos que afetem substancialmente os fluxos ou Ocorre mudança substancial na estratégia competitiva da operação 8 Unidade 2 Profº Diogo Moura Layout Arranjo Físico Etapas de um Projeto Levantamento Levantamento o analista ou equipe deve familiarizarse com o plano de organização e os principais procedimentos adotados Critica do Levantamento O analista ou a equipe deve examinar as principais dificuldades para a consecução dos objetivos visados dando especial atenção às defasagens existentes Planejamento da solução é imprescindível que a intervenção seja planejada tanto quanto possível Critica do Planejamento Fase em que uma vez encontradas as soluções julgadas ótimas estas deverão ser objeto de negociações com os usuários 9 Unidade 2 Profº Diogo Moura 7 8 9 30102023 Quais os sintomasproblemas Demora excessiva Perda de tempo no deslocamento Fluxo confuso de trabalho Decisões errôneas e consultas desnecessárias por proximidade Excesso de fluxos secundários Excessiva acumulação de pessoas e documentos As unidades incham e aumentar o espaço físico é difícil Projeto deficiente de locais de trabalho Devido a vontades do grupo ou preferências pessoais 10 Unidade 2 Profº Diogo Moura Levantamento do Ambiente Planta baixa escala preferível 150 Vias de acesso e análise do ponto de localização Análise das instalações do imóvel Arcondicionado elevadores saídas de emergência geradores áreas de circulação instalações elétricas e lógicas etc Possibilidades de adaptações reforma Flexibilidade do imóvel Limite de carga do imóvel Preço do m2 compra e locação 11 Unidade 2 Profº Diogo Moura Levantamento da Situação Formato e amplitude das salas Medidas e quantidade de móveis e equipamentos Preparar miniaturas de acordo com a escala da planta baixa Forma de uso das salas móveis e equipamentos identificados Identificação e análise das atividades dos funcionários Estudo do fluxo de trabalho Movimentos dos funcionários no desempenho de suas tarefas Tempos de execução das várias operações Adequação das máquinas e equipamentos Aparência e ambiente proporcionado 12 Unidade 2 Profº Diogo Moura 10 11 12 30102023 Layout Arranjo Físico Implantação Efetivada a escolha do novo layout e após aprovação dos usuários deve ser programada a implantação da solução que melhor atenda as necessidades da organização Importante a preparação do pessoal operador para a mudança b identificação de todos os itens do equipamento no plano do layout etiquetandose as peças para facilitar a mudança Controle dos Resultados pequeno período em que a equipe deve acompanhar a mudança a fim de verificar se a solução foi a melhor ou se ainda há necessidade de pequenas adaptações 13 Unidade 2 Profº Diogo Moura Soluções Layout padrão para escritório Área em m2 Discriminação Nível Hierárquico 30 15 15 12 Salas Salas de reuniões Salas de assessores Salas de espera Presidente e diretores alta administração 20 a 25 10 6 a 7 6 Salas ou salas de reuniões Salas de assessores Salas de auxiliares Salas de espera Gerentes média administração 16 7 a 8 5 Chefias Nível superior Demais funcionários Chefes e demais funcionários 14 Unidade 2 Profº Diogo Moura Soluções Layout padrão para escritório Metros Distância entre Nível Hierárquico 160 190 140 240 Mesa e armário Mesas com passagem Mesas e parede Armários Presidente e diretores alta administração 120 160 120 200 Mesa e armário Mesas com passagem Mesas e parede Armários Gerentes média administração 100 140 100 180 Mesa e armário Mesas com passagem Mesas e parede Armários Chefes e demais funcionários 15 Unidade 2 Profº Diogo Moura 13 14 15 30102023 Soluções Layout padrão para escritório Metros Distância entre Nível Hierárquico 160 190 140 240 Mesa e armário Mesas com passagem Mesas e parede Armários Presidente e diretores alta administração 120 160 120 200 Mesa e armário Mesas com passagem Mesas e parede Armários Gerentes média administração 100 140 100 180 Mesa e armário Mesas com passagem Mesas e parede Armários Chefes e demais funcionários 16 Unidade 2 Profº Diogo Moura Soluções Layout espaço aberto 17 Unidade 2 Profº Diogo Moura Grandes áreas grande concentração humana Geralmente ocupa todo um andar Separa espaço apenas para as chefias Privilegia a comunicação Tarefas que não exijam grande concentração Difícil controle disciplinar A chefia deve ficar de frente para os subordinados Soluções Layout corredor 18 Unidade 2 Profº Diogo Moura Incentiva relações de grupo Ideal para trabalho em pequenas equipes Preço das divisórias Espaço perdido Pelo menos 5 do espaço perdido com paredes Paredes e divisórias demarcam grupos Formação involuntária de grupos Interação em cada grupo é maior que entre grupos É necessário cuidado na criação dos grupos 16 17 18 30102023 Soluções Layout panorâmico 19 Unidade 2 Profº Diogo Moura Uso parcial de salas individuais Envolvimento pessoal quando necessário Divisórias com meia altura Mesas seguem mesmo padrão diferença na tonalidade Supervisão discreta e mais facilitada Redução de ruído Observações Funcionários podem ser resistentes à mudança Pode levar à formação de grupos Existem variações Layout Por fim 20 Unidade 2 Profº Diogo Moura Funções interrelacionadas devem ficar próximas Aproximar as pessoas com contatos frequentes Serviços centrais e equipamentos muito utilizados devem ficar próximos aos usuários O trabalho deve seguir um fluxo contínuo e para a frente de preferência em linha reta Mobiliário deve ficar em linha reta ou em simetria Posições angulares devem ser restritas à supervisão Chefia em posição que facilite a supervisão Salas particulares somente quando justificadas Chefias de alta hierarquia tarefas com grande concentração ou natureza confidencial Layout Por fim 21 Unidade 2 Profº Diogo Moura Separar as áreas com ruídos Os funcionários devem ficar numa mesma direção Áreas com contato de público devem ficar próximas à entrada Balcões de atendimento ao público devem ter divisórias ou gavetas O trânsito até a chefia não deve perturbar o trabalho Espaço adequado às necessidades de trabalho e conforto Usar áreas grandes e contínuas quando possível Melhor iluminação e supervisão layout panorâmico A iluminação deve atingir o posto de trabalho por trás acima e ligeiramente à esquerda se o funcionário for destro Quando possível utilizar profissionais especializados 19 20 21 30102023 Layout Por fim 22 Unidade 2 Profº Diogo Moura Móveis e equipamentos com tamanho uniforme e mesma marca permitem Maior flexibilidade de remanejamento Melhor aparência estética Reduzir o custo de compra e manutenção Localização de equipamentos pesados Observar a capacidade de carga Instalação de equipamentos de segurança Combate a incêndio Evitar cobrir superfícies de trabalho tampo de mesa com material reflexivo Exemplo layout mesas 23 Unidade 2 Profº Diogo Moura Exemplo layout mesas 24 Unidade 2 Profº Diogo Moura 22 23 24