Exercícios Resolvidos Avaliação Mid Term 1 Gestão da Qualidade e BSC

EXERCÍCIOS SALA DE AULA AVALIAÇÃO MID TERM 1 Uma empresa fornecedora de itens e componentes peças para fabricantes de automóveis apresenta em seu primeiro nível estratégico de seu BSC o crescimento de mercado E o BSC sintetizado abaixo demonstra os outros níveis estratégicos para o departamento da qualidade contribuir com a estratégia de primeiro nível citada Qual a estratégia que você propõe no nível 4 do BSC acima do departamento de Qualidade E quais as metas para o próximo triênio 2 Considere o processo de pintura de uma peça não é retrabalho que o cliente solicita e especifica para que seja pintada porque de fato necessita ser pintada para inibir corrosão e conferir valorização estética ao produto final Cite uma situação que nessas condições descritas no enunciado poderíamos classificar ess a atividade de pintura da peça como uma atividade que não agrega valor 3 Descreva o sequenciamento de uma iniciativa de eliminação de perdas um exemplo que você idealiza imaginativa não necessariamente real de uma perda utilizando preenchend o com dados fictícios imaginativos também as sete matrizes de cost deployment 4 Diferentes lotes da massa de xampu são acondicionados em um tanque de 10 mil litros e com agitador como mostrado na figura abaixo Clientes reclamam nas redes sociais que encontram limalhas metálicas quando vão aplicar o xampu Você é o gerente de qualidade recebe a notificação nota que há no seu estoque 20 tanques cheios de xampu e o seu inspetor coleta uma amostra de 5 00 ml de cada um desses tanques para verificar possível contaminação com limalha metálica Depois dos resultados analisados verificase que não há contaminação Pergunta As autoridades e pessoas podem ficar absolutamente tranquilas confiarem que realmente o xampu que será entregue e que estão nesses tanques não está contaminado e não machucará ninguém Sim ou não Justifique muito bem sua resposta 5 Uma empresa de calçados possui uma linha de montagem que opera da seguinte maneira A empresa trabalha em 3 turnos HORÁRIOS DE TRABALHO DOS TURNOS PRIMEIRO TURNO DAS 08H00 ÀS 14H00 SEGUNDO TURNO DAS 14H00 ÀS 20H00 E DA NOITE DAS 20H00 ÀS 02H00 DO DIA SEGUINTE NÃO TRABALHA DE DOMINGO PARADAS 60 MINUTOS PARA REFEIÇÃO EM CADA TURNO REUNIÕES PROGRAMADAS 20 MINUTOS POR TURNO MANUTENÇÃO MANUTENÇÃO PLANEJADA PREVENTIVA É REALIZADA TODO DIA DURANTE A MUDANÇA DE TURNOS DAS 1400 ÀS 141 0 2200 ÀS 221 0 E DAS 0600 ÀS 061 0 E É REALIZADA TAMBÉM TOD A SEXTA À NOITE DAS 2330 ÀS 001 0 SET UP COMPLETO DE LINHA PARA MUDAR A PRODUÇÃO DE UM CALÇADO PARA OUTRO MODELO DE 40 MINUTOS POR TURNO HÁ REGISTROS DE QUEBRAS INESPERADAS DE EQUIPAMENTOS DA LINHA QUE DEIXARAM A LINHA PARADA INESPERADAMENTE DE 1 5 MINUTOS POR TURNO EM MÉDIA PERDAS DE RÍTMO DE 5 MIN POR TURNO E M MÉDIA 4 DOS CALÇADOS SÃO REPROVADOS POR PROBLEMAS DE QUALIDADE a QUAL O OLE b Onde justificaria você implantar um projeto primeiro para aumentar o OLE nesse exercício 6 No seu portfólio aparecem 2 projetos que resultariam em ótimos resultados para a sua operação Porém por sérias restrições orçamentárias você poderá implantar apenas uma deles a Qual você escolheria pelo indicador payback b E qual você escolheria pelo indicador Valor Presente Líquido VPL c Qual desses indicadores é o melhor Por quê Obs 1Podese utilizar a fórmula do VPL do Excel para cálculo 2Se necessário utilizar taxa de juros aa ao ano de 12 Projeto A Implantação de robô para controle da presença de furos de passagem de óleo Período 0 Investimento R 8000000 1 Ganho R 100000 2 Ganho R 100000 3 Ganho R 100000 Projeto B Implantação de metodologia SMED e fortalecimento da cultura 5S na linha de montagem do motor para redução do tempo de setup troca de linhaproduto Período 0 Investimento R 3 000000 1 Ganho R 20 000 2 Ganho R 65 000 3 Ganho R 170 000