Atividade Avaliativa 1 - 2023-2

AVA UFMA - Materiais de estudo necessários. Apostila fornecida anteriormente. - Leitura prévia do Capítulo 1 da apostila Atividade avaliativa: Responder de forma individual o estudo de caso proposto, devendo considerar o atendimento dos três pontos destacados no estudo de caso, ou seja: • Estabelecimento de relação da situação vivenciada pela empresa com as cinco atividades que envolvem o processo de inovação nas empresas. • Identificação as dificuldades encontradas na implementação das mudanças organizacionais relativas à insegurança, predisposição natural do indivíduo e falhas de comunicação na apresentação da proposta. • Análise do impacto das inovações propostas pela direção da empresa, destacando possíveis ganhos percebidos no estudo de caso apresentado. Sendo considerado 0,5 pontos para cada um destes pontos, totalizando dois pontos na atividade. NOME DA FACULDADE NOME DO CURSO NOME DO ALUNO INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL NOME DA CIDADE/SIGLA DO ESTADO 2023 Trabalho apresentado à disciplina de XXXXXXXXXX da Faculdade XXXXXXX, como requisito para composição de nota. Professor: ATIVIDADE AVALIATIVA Diante de toda essa panorâmica, na qualidade de gerente de equipe da empresa MUDAR S.A. e com base nas informações teóricas recebidas até o momento, você ficou encarregado de apresentar as principais ações e mudanças que no seu entendimento deverão ser implementadas e argumentos que convençam a todos os funcionários sobre a necessidade da implementação dessas mudanças para a revitalização da empresa. Para tanto:  Estabeleça uma relação da situação vivenciada pela empresa com as cinco atividades que envolvem o processo de inovação nas empresas.  Considere, também, identificar as dificuldades encontradas na implementação das mudanças organizacionais relativas à insegurança, predisposição natural do indivíduo e falhas de comunicação na apresentação da proposta.  Apresente a sua visão sobre o impacto das inovações propostas pela direção da empresa, destacando possíveis ganhos percebidos no estudo de caso apresentado. Resposta: Inovar não é uma tarefa fácil e em outras palavras, podemos classificar a palavra inovação como sinônimo de desafio. Apesar de muitas vezes a inovação apresentar-se como burocrática, complicada e aparentar inclusive ser inatingível, é através da inovação que uma empresa torna-se competitiva no mercado. Como Gerente da equipe Mudar S.A, começo convidando-os para fazermos uma reflexão sobre o atual cenário LUDOVINCENSE S.A. Apesar de ser referência na área de construção civil, é perceptível que frente a globalização e tecnologia bem como às políticas de planejamento urbano, cada vez mais o homem necessita construir e modificar o espaço que vive, e apesar de muito requisitado, esse mercado torna-se um dos mais caros do mercado. Construir, reformar, ampliar, modificar dentre os mais diversos nichos dessa área, são sim os serviços almejados pelo homem moderno, o que significa que essa área continuará em ascensão pelas próximas décadas. E se aumenta a procura, consequente aumenta a oferta. Hoje basta apenas uns clicks na internet para observar a infinidade de empresas que oferecem esses serviços pelos mais diversos preços e gostos. Hoje mais que nunca é necessário inovar, reduzir custo e aumentar a qualidade se quisermos alcançar mais clientes e continuar ser referência de mercado. Inovar nesse mercado significa muitas vezes mudar processos a quais já estamos habitualmente acostumados, seja na área operacional seja na área coorporativa. Podemos rapidamente correlacionar a situação vivenciada as cinco atividades que envolvem o processo de inovação em uma empresa: científica, tecnológica, organizacionais, financeiras e comerciais. A atividade científica é a primeira delas. Através de estudos científicos que se aplicam novas tecnologias para melhorar os processos já existentes. O CEO ao participar do congresso realizado em Nova Jersey sobre as modernidades da área da construção civil, absorve o conhecimento científico do mercado ao observar as possibilidades já implantadas por países mais desenvolvidos e que podem ser aplicados com sucesso no Brasil. A Atividade tecnológica está intrinsicamente ligada a ciência, pois é a ciência que permite o desenvolvimento de novas tecnologias. A Inovação Tecnológica, portanto, envolve conhecimento técnico e científico e as ferramentas desenvolvidas a partir desse conhecimento. Verificamos que o CEO ao decidir implantar um novo método de construção em “série modulado”, está optando em utilizar uma tecnologia moderna, que ao mesmo tempo irá diminuir tempo na construção, melhor aproveitamento de material e consequentente redução de custos como todo que irá impactar diretamente no bolso e satisfação de seus clientes. Nesse cenário, tanto empresa quanto clientes são beneficiados proporcionando melhoria de negócios e expansão econômica. A atividade organizacional significa inovar na organização de processos através de recursos inovadores como máquinas e equipamentos, dinheiro, tempo, espaço e conhecimento. É o que podemos observar quando a empresa opta ao migrar para a Mudar S.A a gestão de seus departamentos de RH e OSM. Ao fazer outsourcing desses setores, busca profissionalizar uma empresa que até então tem uma cultura familiar, muitas vezes não aproveitando todo seu potencial por falta de falta de capacidade técnica. Em nenhum momento afirmo que a forma de política organizacional atual da empresa está errada ou apresenta-se ineficaz e sim que os processos podem ser melhores e os colabores aproveitados em outras demandas. A atividade financeira significa inovar na área chave da empresa que é a de gerar riqueza, pois é para isso que uma empresa existe. Sabemos que para obter-se lucro é necessário antes de tudo investimento, principalmente para compra de novos equipamentos e pagamento de colaboradores. Não há melhoria sem disponibilidade financeira adequada. Para isto pode-se usar capital próprio, financiamento de instituições financeiras e aporte de investidores. Ao implementar o downsizing, objetiva-se acima de tudo redução de custos e automaticamente aumento de receitas que poderão ser alocados em investimento no setor de inovações. Finalmente temos a área de atividade comercial. Essa área nada mais é do que a vitrine da empresa. Inovar nessa área é essencial pois afinal quem não é visto não é lembrado, ainda mais em um ramo de tamanha concorrência como é o da construção civil. O sucesso da empresa depende da função comercial e da técnica, porque se não vende o produto, a empresa afunda. Ou seja inovar requer também investimento na área de marketing que deve acompanhar as inovações da empresa, através de profissionais capacitados para a divulgação comercial em todos os meios disponíveis. Apesar da aplicabilidade necessária para as cinco atividades da inovação no ambiente empresarial, sabemos que a resistência a mudanças é uma condição natural do ser humano, principalmente em empresas tradicionais, com colaboradores de muitos anos. Observamos que estas resistências podem ser acentuadas quando as mudanças não são apresentadas através de uma comunicação clara e assertiva. Apesar da decisão definitiva de mudança ser da gestão, a opinião e o desconforto da equipe devem ser levados em consideração. Ao usar a frase ““A ordem é virar a mesa, quem for bom que aguente”, deixa subentendido que a mudança ocorrerá sem qualquer brecha para uma adaptação daqueles que não se sentirem enquadrados. Mesmo que a administração saiba que todos irão ganhar com as inovações propostas, é dever desta apresentá-las de forma clara, aceitando inclusive opiniões sobre como estas podem ser melhores aplicadas. Caso contrário observamos as situações descritas como fofocas e burburinhos, busca de novas oportunidades de colaboradores que acreditam que serão dispensados, insubordinação, reprimenda de sentimentos, insatisfação dentre outros. E nesse cenário observamos que caso não seja conduzido esse processo com cuidado, pode impactar o setor antes mesmo de qualquer inovação ser aplicada. Apesar disso, percebo que as mudanças serão positivas. Talvez a forma que foi inicialmente conduzida que tenha sido um pouco conflituosa. A inovação do processo de construção e a terceirização de setores tende a proporcionar um melhor custo- benefício na execução do serviço e consequentemente uma melhor receita. A ideia de implantar tecnologia mais eficaz que exija um menor número de colaboradores não significa retrocesso ou desemprego em massa. Vejo como uma oportunidade de que o colaborador se capacite para se reenquadrar em um novo setor, afinal esta é uma consequência natural da globalização do profissional que deseja permanecer do mercado de trabalho. Além disso, também significa que com melhor receita a empresa poderá remunerar melhor os colaboradores que permanecerão. No mais, apesar da resistência natural do ser humano a mudanças, a inovação é primordial para a empresa que deseja não só alcançar mas sim permanecer no sucesso nesse mercado tão voluptuoso, pois empresas que inovam crescem mais, mantêm-se alinhadas às novas tecnologias e tendências, reduzem custos, aumentam a produtividade, otimizam processos, melhoram a relação com clientes, entre outros.