Prova Exame - Comportamento Humano nas Organizações

UNIP INTERATIVA\nCódigo da Prova: 18487683134\nCurso: ADMINISTRAÇÃO\nSérie ou Período: 4º Bimestre - 2º Semestre\nTipo: Disciplina - Exame\nI - Questões objetivas - valendo 10,00 pontos\nGerada em: 10/12/2018 07:17:36\n\nQuestões de múltipla escolha\n\nDisciplina: 539686 - COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES\n\nQuestão 1: Os estudos recentes sobre o poder e a liderança têm demonstrado que ambos estão intimamente ligados. No que tange a estes temas de estudo, identifique a alternativa correta.\nA) O poder é definido como a habilidade para conseguir que outra pessoa faça o que se quer, e está relacionado à posição hierárquica do indivíduo.\nB) O poder e recompensa e o corretivo estão relacionados à estrutura organizacional, têm como resposta dos subordinados a internalização de valores.\nC) O poder de referência está relacionado à força do carisma, de características pessoais do gestor, que são admiradas e acarretam a identificação com outro, o desejo de ser semelhante ao outro.\nD) Quanto ao poder de especialização, o fato de indivíduos terem conhecimentos especializados por si só, não é importante para que os demais da equipe tenham a comprovação deste fato.\n\nQuestão 2: O grupo de trabalho do Paulo nunca permite que surjam conflitos. Diante dessa afirmativa, qual a opção correta?\nA) O grupo terá um desempenho superior aos grupos com conflito.\nB) O grupo permanecerá na fase tumultuada do desempenho.\nC) O grupo terá uma coesão mais baixa do que os grupos em conflito.\nD) O grupo poderá sofrer de apatia.\nE) O grupo será altamente criativo e inovador.\n\nQuestão 3: O gerente do departamento de pessoal da empresa X, Sr. Amaro, lidera na empresa há oito, no entanto, a maioria de seus funcionários reclama dessa liderança. Sr. Amaro estipula prazos aos seus funcionários normalmente curtos e mal planejados, para entrega de relatórios exigidos pela empresa. Sr. Amaro passa a maior parte do tempo fora da empresa resolvendo outros tipos de problemas, e não está presente para auxiliar que seja entregue na data por ele marcada, caso contrário o funcionário será advertido. Embora os funcionários não se sintam confortáveis com a forma que os prazos são estabelecidos, acabam por cumpri-los. Identifique dentro das afirmativas abaixo o tipo de liderança que o Sr. Amaro exerceu:\nA) Bem sucedida e eficaz, pois apesar de suas atitudes são consideradas abuso de poder.\nB) Mal sucedida uma vez que os funcionários não se sentam confortáveis.\nC) Mal sucedida e ineficaz, pois se utiliza do poder de referência para que os objetivos sejam atingidos.\nD) Bem sucedida e ineficaz, pois se utiliza do poder coercitivo para que os objetivos sejam atendidos.\nE) Mal sucedida, porém ineficaz, pois se utiliza do poder coercitivo para tratar os funcionários.\n\nQuestão 4: Analise cada uma das afirmativas relativas à percepção e assinale a alternativa correta.\nI - A não percepção do ponto de vista do outro pode acarretar problemas nos níveis produtivo e relacional.\nII - O feedback é um processo importante na percepção, pois por meio dele é possível identificar percepções diferentes sobre uma mesma situação.\nIII - Em determinados situações devemos analisar o que é certo e o que é errado, portanto, a percepção.\n Questão 5: Segundo a teoria dos 2 fatores de Herzberg identifique o que vem a ser motivação:\nA) Segurança no cargo, Status, Relações interpessoais e Vida Pessoal.\nB) Relações interpessoais, Supervisão, colegas e subordinados.\nC) Trabalho em si; Responsabilidades; Crescimento e Realização.\nD) Status, Relações interpessoais, Condições físicas de trabalho e Supervisão.\nE) Segurança no cargo, Supervisão técnica, Reconhecimento e Realização.\n\nQuestão 6: O homem é um produto histórico, um ser social e é o conjunto de suas relações sociais. Os traços herdados em contato com um ambiente determinado têm como resultado um ser específico, individual e particular. Abaixo estão feitas algumas afirmações sobre o ser humano e sua relação com o trabalho.\nAnalise as afirmativas.\nI - O fato de ser humano pertencer à espécie humana faz dele um ser genérico, mas ao mesmo tempo enquanto um ser único, o que faz com que a organização trabalhe as diferenças individuais.\nII - O trabalho é um ponto de conexão entre o homem e sua identidade.\n\nAssinale a alternativa correta.\nA) I e II está correta.\nB) I e III está correta, apenas.\nC) II e III está correta, apenas.\nD) Somente I está correta.\nE) I, II e III estão corretas.\n\nQuestão 7: Em relação à administração de conflitos, escolha a alternativa cujo enunciado esteja correto.\nA) É necessário manter as pessoas com seus objetivos pessoais e levá-las a inter-rearem-se em torno de um objetivo comum, de modo que elas possam processar seus sentimentos.\nB) Deve-se enfatizar as relações estruturais existentes para aumentar a clareza sobre o papel de cada um na organização.\nC) Não é recomendado desenvolver grupos ou comitês normalmente são muito polêmicos e as divergências podem ser negativas.\nD) Buscar a manutenção da distribuição dos recursos não evita ou minimiza a discórdia pela disputa de recursos existente na empresa.\nE) O conflito é visto como eminentemente negativo na administração moderna, devendo ser evitado para a administração produtiva e normativa. Questão 9: Análise transacional se constituiu de um conjunto de técnicas que visam a mudança. Chama-se transacional por estudar, analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos, ou transações, entre indivíduos. Na análise transacional comportamento é definido como:\nA) Reflexo de processos internos inconscientes.\nB) Respostas a estímulos externos.\nC) O que a pessoa faz e diz (comportamento objetivo) o que a pessoa pensa e sente (comportamento subjetivo).\nD) Sistema que permite ter pensamentos e condutas.\nE) Sistema de condutas aprendidas que nos levam a agir de determinada forma.\n\nQuestão 10: Com base nos estudos de liderança realizados até o momento, poderá se afirmar que:\nA) As pesquisas de liderança mostraram que os grupos com líderes de estilo liberal eram sempre os que conseguiam melhor resultado em menor tempo, dada a total liberdade de atuação dos membros.\nB) A Liderança definida, conforme as tendências atuais, com um processo de caráter contingencial, depende um líder que seja essencialmente carismático.\nC) Algumas abordagens de Liderança chamadas de universais tendem a explicar a boa liderança a partir de adequadas respostas de características dos líderes do líder.\nD) Levando-se em conta uma abordagem abrangente do fenômeno, a busca da liderança efetiva leva em consideração, entre outros fatores, as características dos ambiente e da tarefa.\nE) Sabe-se que as características pessoais do líder determinam a eficácia da liderança.