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Logística
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Nome do Aluno TÍTULO DO TRABALHO T rabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Ensino e Treinamento Aplicado a Profissionais CETAP como requisito parcial à obtenção do titulo de técnico nome do curso CIDADE ESTADO MÊS ANO AGRADECIMENTO Elemento opcional O agradecime nto normalmente você referese às pessoas envolvidas na elaboração deste trabalho como professores supervisores do estágio nas instituições e familiares RESUMO Elemento obrigatório Um resumo bem preparado permite aos leitores identificarem de forma rápida e exata o conteúdo do trabalho e determinar sua pertinência para seus interesses e assim decidir se precisam ler o texto todo Usaremos a NBR 6028 da ABNT titulo centralizado em letra maiúscula e negrito tamanho 12 alinhamento justificado sem recuo de parágrafo e espaçamentoentrelinhas tipo da fonte Arial LISTA DE FIGURAS Elemento obrigatório caso tenha no texto Toda e qualquer figura quadro e tabela deverá ser numerada e receber um título Seja ela de autoria própria ou retirada de outra publicação ou site LISTA DE TABELA Elemento obrigatório caso tenha no texto Toda e qualquer figura quadro e tabela deverá ser numerada e receber um título Seja ela de autoria própria ou retirada de outra publicação ou site LISTA DE QUADRO Elemento obrigatório caso tenha no texto Tod o e qualquer quadro deverá ser numerado e receber um título Seja ela de autoria própria ou retirada de outra publicação ou site LISTA DE SIGLAS E ABREVIAÇÕES Elemento obrigatório caso tenha no texto Caso sejam utilizadas deverão ser apresentadas nesta lista de sigla em ordem alfabética e quando mencionada pela primeira vez no texto deve ser indicada entre parênteses precedida do nome completo Exemplo Trabalho de Conclusão de Curso TCC SUMÁRIO INSERIR O SUMÁRIO PADRÃO DO EDITOR DE TEXTO na realidade só precisa clicar com o botão direito do mouse sobre o pontilhado e escolher a opção atualizar o campo e em seguida escolher a opção atualizar o sumário inteiro ESSA AÇÃO SÓ DEVERÁ SER REALIZADA APÓS A CONCLUSÃO DO TRABALHO 1 INTRODUÇÃO 9 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA XXXX 10 ORGANOGRAMA DA EMPRESA 10 3 MERCADO DE ATUAÇÃO 12 4 A COMUNICAÇÃO E SEU FLUXO 13 5 LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO 15 6 ROTINAS DE TRABALHO DAS ÁREAS PRIMÁRIAS E SECUNDÁRIAS DA LOGÍSTICA 16 7 SISTEMAS GERENCIAIS UTILIZADOS 18 8 GESTÃO AMBIENTAL E QUALIDADE 19 9 SUGESTÕES DE MELHORIAS 21 6 CONCLUSÃO 22 REFERÊNCIAS 23 INTRODUÇÃO Escrever o texto de contextualização usando referências Citações em formato ABNT CETAP A Introdução deve ter no mínimo 2 páginas e no máximo 3 páginas Escrev a a dúvida central da pesquisa no caso como o técnico auxilia nos processos da empresa e sua importância O objetivo deve representar a ação do pesquisador para alcançar a meta estabel e cida para o trabalho Conforme Oliveira 2011 p 36 o objetivo geral precisa dar conta da totalidade do problema da pesquisa devendo ser elaborado com um verbo de precisão evitando ao máximo uma possível distorção na interpretação do que se pretende pesquisar Apresente sucintamente a empresa objeto de estudo de forma a finalizar a introdução APRESENTAÇÃO DA EMPRESA XXXX Apresentar uma breve história da empresa na qual é o objeto de estudo do seu TCC Não serão admitidas cópias integrais de trabalhos já publicados nem do site da empresa por isso cite tais trabalhos ou o site diga que copiou do site da empresa X a sua história etc Classifique a empresa com base no que estudou no curso apresentea fisicamente e apresente o setor onde trabalha ou estagiou e suas atribuições ORGANOGRAMA DA EMPRESA Apresentar a estrutura organizacional onde efetuo o estagio ou trabalho especificando seu departamento de atuação e respectivos cargos e funcionários Incluir um organograma contextualizado 3 MERCADO DE ATUAÇÃO Analise o mercado e públicoalvo da empresa mostrando como a logística atua nesse segmento 4 A COMUNICAÇÃO E SEU FLUXO Mostre como a informação tem o rigem como é distribu ída e como é sua guarda Como o fluxo de informação comunicação interfere no trabalho do técnico em logística 5 LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO Analise qual o estilo de liderança presente na empresa e de forma específica a liderança praticada pelo seu supervisor gerente etc e como isso interfere na motivação do técnico bem como da equipe 6 ROTINAS DE TRABALHO DAS ÁREAS PRIMÁRIAS E SECUNDÁRIAS DA LOGÍSTICA Explique como funciona todo processo começando pela solicitação do cliente pedidos passando pelo almoxarifado produção estoque armazenamento distribuição transporte até chegar ao cliente e o pósvenda 7 SISTEMAS GERENCIAIS UTILIZADOS Mostre se a empresa adota algum sistema informatizado ou se é tudo feito manualmente Pesquise sobre as novidades do mercado e critique o processo apontando benefícios para a empresa na utilização da tecnologia da informação no processo logístico 8 GESTÃO AMBIENTAL E QUALIDADE Apresente se a empresa tem alguma certificação nas áreas ambiental e de qualidade Caso não tenha mostre iniciativas relacionadas a esses pontos e a importância dos mesmos para o trabalho do técnico em logística 9 SUGESTÕES DE MELHORIAS Aponte o impacto que as ações logísticas têm na empresa e qual o impacto financeiro dessas ações Analise como poderia ser melhorado algum aspecto considerando ganhos ou mesmo a redução de despesas com iniciativas que você pode propor de acordo com o que analisou em todo período de estágio ou da realização do curso no caso de funcionário 6 CONCLUSÃO conclusão deve fechar o trabalho com as impressões do autor sugestões gerais O conteúdo desta seção não pode trazer nenhum dado novo ou qualquer outra discussão É uma etapa final que exige poder de síntese do que foi exposto anteriormente REFERÊNCIAS Listar as referências no formato ABNT Somente liste aqueles trabalhos que de fato você le u e citou no texto Exemplos Livro BARDIN L Análise de conteúdo 3 ed Lisboa Edições 70 2004 COSTA NETO P L de O Estatística 2 ed São Paulo Edgard Blucher 2002 TOLEDO G L OVALLE I I Estatística básica 2 ed São Paulo Atlas 1995 Capítulo de livro SOBRENOME Prenome abreviado do autor do capítulo Título do capítulo In SOBRENOME Prenome abreviado do autor do livro tipo de participação do autor na obra organizador Título do livro Edição Local de publicação Editora data de publicação paginação referente ao capítulo Artigo PETERSON L et al Improvement in quantity and quality of prevention measurement of toddler injuries and parental interventions Behavior Therapy New York v 33 n 2 p 271297 2002 Artigo online PAIVA Denise SOUZA Marta Rovery LOPES Gustavo de Faria As percepções sobre democracia cidadania e direitos Opinião Pública Campinas v 10 n 2 out 2004 Disponível em httpwwwscielobrscielo php script sciarttextpid S0104 62762004000200008 lng ennrm isotlng pt Acesso em 20 ago 2005 Monografias dissertações e teses RODRIGUES M V Qualidade de vida no trabalho 1989 180f Dissertação Mestrado em Administração Faculdade de Ciências Econômicas Universidade Federal de Minas Gerais Belo Horizonte 23
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e a importância dos mesmos para o trabalho do técnico em logística 9 SUGESTÕES DE MELHORIAS Aponte o impacto que as ações logísticas têm na empresa e qual o impacto financeiro dessas ações Analise como poderia ser melhorado algum aspecto considerando ganhos ou mesmo a redução de despesas com iniciativas que você pode propor de acordo com o que analisou em todo período de estágio ou da realização do curso no caso de funcionário 6 CONCLUSÃO conclusão deve fechar o trabalho com as impressões do autor sugestões gerais O conteúdo desta seção não pode trazer nenhum dado novo ou qualquer outra discussão É uma etapa final que exige poder de síntese do que foi exposto anteriormente REFERÊNCIAS Listar as referências no formato ABNT Somente liste aqueles trabalhos que de fato você le u e citou no texto Exemplos Livro BARDIN L Análise de conteúdo 3 ed Lisboa Edições 70 2004 COSTA NETO P L de O Estatística 2 ed São Paulo Edgard Blucher 2002 TOLEDO G L OVALLE I I Estatística básica 2 ed São Paulo 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