Análise das Assertivas sobre Regulamentação e Controle de Qualidade

O propósito básico das organizações se realiza através da entrega de produtos e serviços que resultem em percepção de valor pelos clientes A As assertivas I e II são verdadeiras e I justifica a I B A assertiva I é falsa a assertiva II é verdadeira C A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa D As assertivas I e II são falsas Questão 5 Com a popularização do consumo de produtos industrializados vendidos por setores que lidam com aspectos sensíveis como alimentação e segurança surge a necessidade de regular e controlar a qualidade nas diferentes especificidades técnicas e estão em conformidade com os padrões de qualidade e segurança para os consumidores No Brasil a regulamentação e o controle de produtos e serviços está a cargo de diversas agências reguladoras como o Inmetro Instituto Nacional de Metrologia Qualidade e Tecnologia a Anvisa Agência Nacional de Vigilância Sanitária o Ministério da Saúde a Anatel Agência Nacional de Telecomunicações a ANA Agência Nacional de Águas a ANTT Agência Nacional de Transportes Terrestres entre outras agências além da legislação vigente no país como o Código de Defesa do Consumidor Sobre este tema analise as afirmativas a seguir I O cabe ao Inmetro viabilizar soluções de infraestrutura da qualidade que adicionem confiança qualidade e economicidade aos produtos e serviços disponibilizados pelas organizações brasileiras em prol da prosperidade economia e bemestar da sociedade II O serviço do Inmetro destinase a confirmar que o produto certificado é idêntico com este em conformidade com os padrões produtos exigidos III A Anvisa tem por finalidade industrial promover a proteção da saúde da população por intermédio do controle processos dispositivos e insumos e das tecnologias a eles relacionados bem como o controle de portos aeroportos fronteiras e recintos alfandegados IV A ANTT tem por finalidade regular supervisionar e fiscalizar as atividades de prestação de serviços e de exploração de infraestrutura de transportes exercidos por terceiros visando garantir a movimentação de pessoas e bens harmonizar os interesses dos usuários com os das empresas concessionárias permissionárias autorizadas e erraditárias e entidades delegadas preservando o interesse público arbitrar conflitos de interesses e impedir situações que configurem competição imperfeita ou infração contra a ordem econômica É correto o que se afirma em A I apenas B I e II apenas C I II e IV apenas D I II III e IV apenas Questão 6 Uma empresa de panificação se propôs a analisar o ambiente competitivo e seus pontos fortes e fracos para estabelecer estratégias voltadas à promoção da qualidade em seus produtos e processos e suas práticas gerenciais com o propósito de melhorar sua situação competitiva diante de concorrentes que construir de maneira mais sólida o posicionamento de marca Desta forma planejaram as seguintes ações