Projeto Sistema de Indicadores-Melhoria de Processos em Industria Automobilistica

Prezado aluno Utilizandose dos conhecimentos adquiridos ao longo do componente curricular elabore um projeto de um sistema de indicadores para a empresa que você trabalha ou outra que você conheça caso não esteja trabalhando utilize 03 três processos que necessitem de melhorias Apresente este projeto de acordo com o modelo disponível na Parte 1 da Semana 05 de estudos semanas 5 e 6 projeto completo do conteúdo disponível no AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem Lembrese de que será importante você contemplar no desenvolvimento do projeto os 7 passos para a montagem do sistema de indicadores São eles 1º Identificação dos processos 2º Mapeamento dos processos descrever as etapas em que ocorrem cada processo 3º Alinhar os processos em questão com o planejamento estratégico da empresa e colher dados de desempenho indicar quais os indicadores poderão ser utilizados em cada um dos processos apresentados por você nesta tarefa 4º Definir metas e objetivos da organização 5º Envolver todos na busca dos objetivos descrever de que forma você envolverá a todos os colaboradores neste projeto 6º Tomar decisões e agir com foco na melhoria contínua quais ferramentas de qualidade você poderá utilizar para garantir a melhoria continua do processo 7º Acompanhar e controlar periodicamente o processo quais as ferramentas você enquanto técnico em qualidade poderá utilizar para acompanhar a melhoria destes processos 1 Identificação dos Processos Na fábrica de automóveis em questão identificamos três processos que necessitam de melhorias para otimizar a eficiência e a qualidade do produto o processo de fabricação de peças o processo de montagem e o processo de controle de qualidade final 2 Mapeamento dos Processos Fabricação de Peças Recebimento de matériasprimas Processamento de peças Inspeção de qualidade Armazenamento de peças Montagem Recebimento das peças fabricadas Montagem do veículo Testes preliminares Controle de Qualidade Final Inspeção final Testes de segurança e desempenho Emissão de relatórios de qualidade 3 Alinhar com o Planejamento Estratégico e Indicadores Cada processo será alinhado com os objetivos estratégicos da empresa Para a fabricação de peças indicadores como Taxa de Defeitos e Eficiência de Produção serão utilizados Na montagem Tempo de Ciclo e Taxa de Montagem Correta Para o Controle de Qualidade Final Taxa de Aprovação e Satisfação do Cliente 4 Definir Metas e Objetivos Estabelecer metas como redução de defeitos em 20 aumento da eficiência de produção em 15 e melhoria na satisfação do cliente em 10 alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa 5 Envolvimento de Todos Para envolver todos os colaboradores neste projeto será adotada uma abordagem participativa e colaborativa Realizaremos sessões de treinamento e workshops para compartilhar informações sobre os objetivos do projeto destacar a importância de cada função nos processos identificados e criar um ambiente propício à troca de ideias Além disso estabeleceremos canais de comunicação abertos como fóruns online e caixas de sugestões para incentivar os funcionários a compartilharem suas percepções e sugestões de melhoria Reconheceremos e recompensaremos contribuições significativas promovendo um senso de propriedade coletiva e responsabilidade na busca pelos objetivos estratégicos da empresa 6 Tomar Decisões e Agir para a Melhoria Contínua Utilizar ferramentas como PDCA Plan Do Check Act Six Sigma e 5 Porquês para identificar causas raízes de problemas tomar ações corretivas e preventivas e monitorar continuamente os processos 7 Acompanhar e Controlar Periodicamente Utilizar ferramentas como Cartas de Controle Estatístico Auditorias de Processo e Relatórios de Desempenho para monitorar regularmente os indicadores e garantir que as metas estabelecidas estejam sendo alcançadas Implementar revisões periódicas para ajustar estratégias conforme necessário Referências NEVES Thiago Franca Importância da utilização do ciclo PDCA para garantia da qualidade do produto em uma indústria automobilística Monografia submetida à coordenação de curso de engenharia de produção da Universidade Federal de Juiz de Fora como parte dos requisitos necessários para a graduação em engenharia de produção Juiz De Fora MGBrasil 2007