Humanizacao na Terceira Idade: Empatia, Autonomia e Qualidade de Vida

1 A HUMANIZAÇÃO NA TERCEIRA IDADE A humanização na área da saúde está intrinsecamente ligada aos princípios de empatia e solidariedade A preocupação com seres vulneráveis pode se manifestar de duas maneiras distintas A primeira abordagem envolve a compreensão da essência humana enquanto a segunda se concentra no papel do cuidador que oferece compaixão e respeito LIMA et al 2010 Valorizar a humanização dos serviços de saúde é de extrema importância É crucial reconhecer que cada indivíduo é único com suas próprias necessidades e personalidade Independentemente de fatores políticos e econômicos todos têm o direito a receber assistência de qualidade SILVA 2021 A relação entre o profissional de saúde e o paciente desempenha um papel fundamental contribuindo para um tratamento de excelência É essencial manter o equilíbrio entre o uso da tecnologia que tem seu papel relevante e a proximidade entre profissionais de saúde e pacientes A tecnologia deve enriquecer e aprimorar o atendimento de saúde SILVA 2021 Incentivar a autonomia e a independência dos idosos mesmo diante de limitações e condições patológicas é fundamental Os idosos já desfrutaram de autonomia liberdade e interação social ao longo de suas vidas Portanto é crucial ouvir e respeitar as escolhas dos pacientes sempre que possível pois isso influenciará diretamente em sua qualidade de vida e independência LIMA et al 2010 O tratamento humanizado requer uma compreensão profunda da vida e do sofrimento do paciente demonstrando sensibilidade por parte do profissional de saúde É importante compreender o significado da vida para o paciente e ao mesmo tempo respeitar sua autonomia e integridade independentemente da condição de saúde que possa estar enfrentando FREITAS et al 2020 É relevante continuar debatendo a questão da humanização e sua relação com os usuários dos serviços de saúde especialmente no contexto do Sistema Único de Saúde SUS O sistema ainda enfrenta desafios como a fragmentação e a diferença na qualidade dos serviços devido à falta de profissionais qualificados burocracia e falta de investimento Isso torna as pessoas que dependem do sistema público de saúde mais suscetíveis a um atendimento com baixo nível de humanização FREITAS et al 2020 No Brasil no século XXI o país enfrenta desafios significativos na prestação de assistência de qualidade aos idosos devido à falta de políticas públicas de prevenção adequadas e às condições socioeconômicas precárias que afetam a maioria da população idosa SANTOS CABRAL 2022 O Estatuto do Idoso em seu artigo 18 estabelece critérios mínimos para o tratamento de idosos nas instituições de saúde e destaca a importância do treinamento e capacitação dos profissionais bem como a orientação a cuidadores e grupos de apoio Portanto é essencial que os profissionais de saúde estejam adequadamente preparados e qualificados para fornecer atendimento eficaz e compassivo SANTOS CABRAL 2022 11 Importância de políticas de humanização Em uma sociedade que valoriza o individualismo a busca por resultados imediatos e uma abordagem técnica a Política Nacional de Humanização PNH se torna crucial Isso porque ela nos convida a refletir sobre nossos padrões de interação atuais Portanto é vital discutir a humanização do sistema de saúde para promover a qualidade das relações humanas A PNH não deve ser vista apenas como uma política de saúde pois vai além disso Ela desafia as limitações e desempenha um papel essencial na promoção da humanização nas relações em nossa sociedade na rede de atenção à saúde e também na educação SOUZA MENDES 2006 Para iniciar a exploração da Política Nacional de Humanização é fundamental compreender seus objetivos conceitos princípios e diretrizes Essa política foi lançada em 2003 com o propósito de aplicar os princípios do Sistema Único de Saúde SUS na prática dos serviços de saúde buscando alterar a forma de gerenciamento e cuidados Ela promove o diálogo entre os envolvidos para criar processos coletivos de enfrentamento das relações de poder trabalho e afeto que frequentemente resultam em atitudes desumanas SOUZA MENDES 2006 É importante salientar que a humanização depende da inclusão das diferenças nos processos de gestão e cuidado estimulando a criatividade na forma como o cuidado é prestado e o trabalho é organizado Os princípios da Política Nacional de Humanização incluem a transversalidade que envolve a interligação entre atenção e gestão a indissociabilidade entre atenção e gestão que ressalta a importância de unir esses aspectos e o protagonismo corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos SILVA et al 2018 Além dos princípios a política é orientada por diretrizes que incluem o acolhimento a gestão participativa e cogestão a ambiência a clínica ampliada e compartilhada a valorização dos trabalhadores da saúde e a defesa dos direitos dos usuários SILVA et al 2018 A importância de políticas de humanização como a Política Nacional de Humanização PNH não pode ser subestimada no contexto dos sistemas de saúde e serviços sociais Essas políticas desempenham um papel fundamental na promoção da qualidade do atendimento no fortalecimento das relações interpessoais e na garantia de que os pacientes sejam tratados não apenas como casos clínicos mas como seres humanos com necessidades físicas emocionais e sociais Ao enfatizar a humanização essas políticas contribuem para a construção de um ambiente de cuidado mais acolhedor respeitoso e empático que não apenas melhora a experiência do paciente mas também impacta positivamente os resultados de saúde e o bemestar geral da comunidade atendida Além disso ao estender seus princípios para além do setor de saúde essas políticas também podem influenciar e fortalecer as relações sociais em toda a sociedade promovendo uma cultura de respeito solidariedade e compreensão mútua BARBOSA et al 2013 2 PROBLEMA O problema de pesquisa que guiará este estudo é o seguinte Como a humanização dos serviços de saúde e o suporte social são percebidos e vivenciados pelos idosos em São Luís e quais são os principais desafios e barreiras que enfrentam para acessar uma assistência que atenda às suas necessidades físicas e emocionais considerando a crescente população idosa na cidade Este problema de pesquisa visa investigar a experiência da terceira idade no contexto de São Luís abordando questões de qualidade de atendimento interação social inclusão e políticas públicas A pesquisa de campo permitirá uma análise aprofundada dessas questões e contribuirá para a compreensão das necessidades e desafios enfrentados pelos idosos na busca por um envelhecimento saudável e com dignidade na cidade 3 JUSTICATIVA Compreendendo a crescente tendência de envelhecimento populacional em todo o mundo tornase imperativo investigar como o atendimento à população idosa está ocorrendo dadas as implicações significativas desse fenômeno demográfico A humanização dos serviços de saúde com ênfase na qualidade das interações e no cuidado centrado no paciente emerge como um fator crucial nesse contexto A escolha da cidade de São Luís como local para esta pesquisa é motivada pelo interesse em analisar como a humanização está sendo efetivada na terceira idade em um ambiente urbano específico A população idosa é particularmente sensível a abordagens de cuidados mais humanizados devido a suas necessidades específicas relacionadas à saúde bem como ao potencial isolamento e à solidão enfrentados por muitos idosos A humanização enquanto abordagem teórica oferece uma estrutura conceitual valiosa para entender como o sistema de saúde e a sociedade como um todo podem melhor atender às necessidades dessa população 4 OBJETIVOS 41 Geral Investigar o impacto da humanização nos serviços de saúde destinados à terceira idade na cidade de São Luís visando aprimorar a qualidade de atendimento e o bemestar dos idosos 42 Específicos 1 Analisar a percepção dos idosos em relação à humanização dos serviços de saúde identificando os pontos fortes e as deficiências na assistência oferecida a essa população em São Luís 2 Avaliar o grau de efetividade das políticas de humanização nos serviços de saúde em São Luís com foco na terceira idade e identificar as principais barreiras e desafios enfrentados na implementação dessas políticas 5 REFERENCIAL TEÓRICO A humanização no atendimento engloba diversas iniciativas como a democratização das relações no atendimento a promoção do diálogo e da comunicação entre pacientes e profissionais e o reconhecimento dos direitos dos pacientes SANTOS CABRAL 2022 O diálogo desempenha um papel central na construção de uma relação humanizada entre profissionais de saúde e idosos Independentemente da gravidade das condições clínicas a comunicação eficaz estabelece uma ligação empática e melhora a adesão ao tratamento SANTOS CABRAL 2022 A comunicação humanizada não deve se limitar apenas ao paciente mas também incluir os familiares presentes uma vez que isso contribui para um melhor atendimento e fortalece a colaboração entre a equipe de saúde e os familiares SILVA 2021 A equipe multidisciplinar desempenha um papel crucial no atendimento humanizado construindo confiança e estabelecendo um tratamento mais eficaz para o paciente Os pacientes valorizam profundamente a forma como são tratados buscando respeito empatia e consideração além de competências técnicas SILVA 2021 A humanização é um conceito de extrema importância pois visa promover a saúde de maneira holística priorizando não apenas a doença mas o paciente como um todo abordando tanto seus aspectos físicos quanto emocionais LIMA et al 2010 A abordagem humanizada exige dos profissionais de saúde um cuidado abrangente que vai desde a chegada do paciente ao ambiente de tratamento até a sua saída Esse cuidado vai além das técnicas médicas e reflete a capacidade do profissional de compreender o paciente como um ser humano único e significativo Portanto a humanização só se concretiza quando os profissionais conseguem respeitar ser generosos simpáticos e considerar as particularidades de cada indivíduo estabelecendo uma comunicação clara e acessível mesmo com os idosos WONG et al 2022 A qualidade da relação interpessoal com os idosos que envolve consideração e respeito desempenha um papel crucial no tratamento e na confiança que os pacientes depositam nos profissionais de saúde A empatia é um elemento indispensável para o progresso clínico positivo WONG et al 2022 A essência da humanização é destacar a importância da qualidade técnica e ética do atendimento reconhecendo os direitos subjetividades e referências culturais dos pacientes garantindo o respeito às diversidades como gênero etnia raça situação econômica orientação sexual entre outros Essas estratégias valorizam a autonomia e o protagonismo dos sujeitos a corresponsabilidade a construção de laços solidários e a participação coletiva na gestão de saúde enfatizando a ligação inseparável entre atenção e gestão em saúde SANTOS CABRAL 2022 A gestão participativa desempenha um papel vital na implementação da humanização nos serviços de saúde uma vez que envolve o pensamento e a ação coletiva A cogestão é uma diretriz ética e política que visa democratizar as relações no campo da saúde LIMA et al 2014 A humanização não deve se limitar à teoria mas sim ser aplicada na prática A inclusão de diferentes perspectivas e a participação ativa de todos os envolvidos no SUS são fundamentais para concretizar a humanização Isso requer o estabelecimento de locais de liberdade nas instituições de saúde nos quais todos os sujeitos possam ser ouvidos respeitados e valorizados PROCHET et al 2006 A formação dos profissionais de saúde e a cultura que envolve as práticas de saúde são fatores determinantes na busca pela humanização Os profissionais desempenham um papel central no processo exigindo uma constante reflexão sobre os valores de suas práticas profissionais e a ética para garantir um atendimento integral e humanizado PROCHET et al 2006 A democratização dos serviços de saúde é um desafio importante para a efetivação da humanização A gestão participativa a transversalização e a inclusão de diferentes perspectivas são fundamentais para garantir que o sistema de saúde leve em consideração os direitos dos cidadãos No entanto existem desafios significativos a serem superados na busca pela humanização A democratização do sistema de saúde requer um foco na formação técnica dos gestores e uma mudança na cultura que ainda valoriza o modelo médico hegemônico Além disso o sistema de saúde privado muitas vezes voltado para o lucro e a especialização pode representar um obstáculo para a busca da humanização LIMA et al 2014 A humanização não deve ser apenas um discurso mas sim uma prática efetiva É fundamental que os princípios da humanização sejam incorporados de maneira profunda na cultura e na gestão do sistema de saúde garantindo que os direitos do cidadão sejam sempre priorizados A participação ativa de profissionais de saúde gestores e pacientes desempenha um papel crucial na concretização da humanização WONG et al 2022 6 METODOLOGIA A metodologia deste estudo envolverá uma abordagem abrangente que combina pesquisa qualitativa e quantitativa para obter uma compreensão holística do impacto da humanização nos serviços de saúde destinados à terceira idade em São Luís Essa abordagem multifacetada permitirá uma análise mais profunda e completa das questões em questão 61 Tipo de estudo O presente estudo empregará uma pesquisa exploratória e descritiva A pesquisa exploratória por meio de revisão bibliográfica explorará os conceitos teóricos e práticas relacionadas à humanização nos serviços de saúde voltados para a terceira idade A pesquisa descritiva envolverá a coleta de dados diretamente dos idosos com o objetivo de descrever e analisar a realidade da humanização nos serviços de saúde em São Luís 62 Base de dados e identificação dos estudos Para a pesquisa bibliográfica serão utilizadas bases de dados confiáveis como a SCIELO PUBMED e Google Acadêmico Essas bases serão exploradas para identificar estudos científicos relevantes artigos acadêmicos e literatura especializada que abordem a humanização nos cuidados de saúde para idosos Serão considerados estudos publicados nos últimos dez anos para garantir a relevância das informações 63 Critérios de inclusão Os critérios de inclusão para a pesquisa bibliográfica abrangerão estudos originais revisões sistemáticas e metaanálises que abordem a temática da humanização nos serviços de saúde voltados para a terceira idade Serão considerados estudos em inglês e português garantindo a inclusão de pesquisas nacionais e internacionais No caso da pesquisa qualitativa os critérios de inclusão incluirão idosos com idade igual ou superior a 60 anos residentes em São Luís 64 Critérios de exclusão Serão excluídos estudos que não se enquadrem nos critérios de inclusão bem como aqueles que não estejam disponíveis na íntegra nas bases de dados Além disso serão excluídos estudos com amostras insuficientes que não permitam análises significativas 65 Análise de dados A análise de dados será conduzida de forma separada para a pesquisa qualitativa e quantitativa No caso da pesquisa qualitativa as entrevistas com os idosos serão transcritas e submetidas à análise de conteúdo identificando temas padrões e tendências emergentes relacionados à humanização nos serviços de saúde Para a pesquisa quantitativa os dados serão submetidos a análises estatísticas incluindo análise descritiva e se aplicável análise multivariada para identificar correlações e associações significativas REFERÊNCIAS BARBOSA Guilherme Correa et al Política Nacional de Humanização e formação dos profissionais de saúde revisão integrativa Revista brasileira de enfermagem v 66 p 123127 2013 FREITAS Rafaela Alves et al Humanização e saúde na terceira idade uma proposta de intervenção multiprofissional In Anais do Congresso de Geriatria e Gerontologia do UNIFACIG 2020 LIMA Thaís Jaqueline Vieira de et al Humanização na atenção à saúde do idoso Saúde e Sociedade v 19 p 866877 2010 LIMA Thaís Jaqueline Vieira de et al Humanização na atenção básica de saúde na percepção de idosos Saúde e Sociedade v 23 p 265276 2014 PROCHET Teresa Cristina RUIZ Tania CORREA Ione A humanização do atendimento ao idoso o que o idoso hospitalizado sente percebe e deseja Nursing Säo Paulo p 713718 2006 SANTOS Tatiane Cristina CABRAL Karynne Borges HUMANIZAÇÃO E CUIDADOS DE ENFERMAGEM NA SAÚDE DA PESSOA IDOSA Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro v 1 n 1 2022 SILVA Ivoneide Nunes PEREIRA Valeria Antônia ARAÚJO Linda Concita Nunes Implantação da Política Nacional de Humanização PNH conquistas e desafios para a assistência em saúde Gep News v 1 n 1 p 0207 2018 SILVA Ainas Emanuele A HUMANIZAÇÃO NA ATENÇÃO À SAÚDE DO IDOSO Gep News v 5 n 1 p 254258 2021 SOUZA Luiz Augusto de Paula MENDES Vera Lúcia Ferreira O conceito de humanização na Política Nacional de Humanização PNH Interface Comunicação Saúde Educação v 13 p 681688 2009 WONG Tracy Leite et al Humanização da assistência de enfermagem aos idosos institucionalizados RECIMA21Revista Científica Multidisciplinar ISSN 26756218 v 3 n 12 p e3122431e3122431 2022 NOME TÍTULO Cidade ano Orientado r CABEÇALH O OBJETO DE ESTUDO Tema Tema Delimitado JUSTIFICATIVA 3 parágrafoscitações indiretas XXXXXXXXXXXXXX AUTOR ANO XXXXXXXXXXXXX AUTOR ANO XXXXXXXXXXXXX AUTOR ANO OBJETIVO S Geral Específicos mínimo 2 METODOLOGIA Tipo de Estudo Período e Local Amostra OBS SE FOR REVISÃO DE LITERATURA NÃO PRECISA COLOCAR AMOSTRA METODOLOGIA Coleta de Dados Análise Estatística CASO SE APPLIQUE Questões Éticas CASO SE APLIQUE CABEÇALHO Anne Karoline Oliveira Lima ORIENTADOR Humanização na Terceira Idade São Luís 2023 Tema Delimitado Como a humanização dos serviços de saúde e o suporte social são percebidos e vivenciados pelos idosos em São Luís e quais são os principais desafios e barreiras que enfrentam para acessar uma assistência que atenda às suas necessidades físicas e emocionais considerando a crescente população idosa na cidade OBJETO DE ESTUDO A equipe multidisciplinar desempenha um papel crucial no atendimento humanizado construindo confiança e estabelecendo um tratamento mais eficaz para o paciente Os pacientes valorizam profundamente a forma como são tratados buscando respeito empatia e consideração além de competências técnicas SILVA 2021 JUSTIFICATIVA A humanização no atendimento engloba diversas iniciativas como a democratização das relações no atendimento a promoção do diálogo e da comunicação entre pacientes e profissionais e o reconhecimento dos direitos dos pacientes SANTOS CABRAL 2022 A gestão participativa desempenha um papel vital na implementação da humanização nos serviços de saúde uma vez que envolve o pensamento e a ação coletiva A cogestão é uma diretriz ética e política que visa democratizar as relações no campo da saúde LIMA et al 2014 Geral Investigar o impacto da humanização nos serviços de saúde destinados à terceira idade na cidade de São Luís visando aprimorar a qualidade de atendimento e o bemestar dos idosos Específicos 1 Analisar a percepção dos idosos em relação à humanização dos serviços de saúde identificando os pontos fortes e as deficiências na assistência oferecida a essa população em São Luís 2 Avaliar o grau de efetividade das políticas de humanização nos serviços de saúde em São Luís com foco na terceira idade e identificar as principais barreiras e desafios enfrentados na implementação dessas políticas OBJETIVOS METODOLOGIA O presente estudo empregará uma pesquisa exploratória e descritiva A pesquisa exploratória por meio de revisão bibliográfica explorará os conceitos teóricos e práticas relacionadas à humanização nos serviços de saúde voltados para a terceira idade A pesquisa descritiva envolverá a coleta de dados diretamente dos idosos com o objetivo de descrever e analisar a realidade da humanização nos serviços de saúde em São Luís METODOLOGIA A metodologia deste estudo envolverá uma abordagem abrangente que combina pesquisa qualitativa e quantitativa para obter uma compreensão holística do impacto da humanização nos serviços de saúde destinados à terceira idade em São Luís Essa abordagem multifacetada permitirá uma análise mais profunda e completa das questões em questão A análise de dados será conduzida de forma separada para a pesquisa qualitativa e quantitativa No caso da pesquisa qualitativa as entrevistas com os idosos serão transcritas e submetidas à análise de conteúdo identificando temas padrões e tendências emergentes relacionados à humanização nos serviços de saúde Para a pesquisa quantitativa os dados serão submetidos a análises estatísticas incluindo análise descritiva e se aplicável análise multivariada para identificar correlações e associações significativas REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS LIMA Thaís Jaqueline Vieira de et al Humanização na atenção básica de saúde na percepção de idosos Saúde e Sociedade v 23 p 265276 2014 SANTOS Tatiane Cristina CABRAL Karynne Borges HUMANIZAÇÃO E CUIDADOS DE ENFERMAGEM NA SAÚDE DA PESSOA IDOSA Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro v 1 n 1 2022 SILVA Ainas Emanuele A HUMANIZAÇÃO NA ATENÇÃO À SAÚDE DO IDOSO Gep News v 5 n 1 p 254258 2021