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Auditoria e Consultoria em RH Desenvolvimento de Pessoas Dinâmicas e Jogos Vivenciais Sistemas de Informação Gerencial Comportamento Organizacional e Negociação Projeto de Extensão II Gestão de Recursos Humanos DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola e Sebrae COMPETÊNCIAS I Identificar pesquisar avaliar e gerenciar a cultura e o clima organizacional II Reconhecer e relacionar políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão das organizações III Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão de Recursos Humanos que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas 1 vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Fundamentos de gestão II Empreendedorismo e inovação III Recrutamento e seleção IV Treinamento e desenvolvimento INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 JULIANO Marcio de Cassio Desenvolvimento de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2018 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 Analisando a dificuldade dos alunos para saber como preencher os principais campos do projeto de extensão 2 LOCAL META DURANTE A AÇÃO RESULTADO DA AÇÃO CONCLUSÃO RELATO DE 15 LINHAS VEJA ABAIXO A EXPLICAÇÃO SOBRE CADA ITEM E 2 EXEMPLOS CRIADOS DE COMO FAZER LISTE A META SELECIONADA seu projeto sempre deve estar associado a uma das metas da onu o seu projeto deve de alguma forma ajudar a alcançar essa meta por exemplo Meta 9 Indústria Inovação e Infraestrutura LOCAL DE REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE EXTENCIONISTA Descreva de forma detalhada o espaço físico onde as atividades do projeto serão executadas Informe o nome endereço completo incluindo rua número bairro cidade e estado Apresente as características do local e infraestrutura disponível Ressaltamos que não serão aceitos locais genéricos atividades realizadas em plataformas online propriedades particulares casas ou similares O aluno é responsável pela seleção da instituição parceira na qual serão desenvolvidas as atividades de extensão A ausência do preenchimento deste item implicará na invalidação do projeto DURANTE A AÇÃO O aluno é responsável relatar de forma clara e objetiva como o projeto foi desenvolvido É indispensável descrever os problemas identificados na comunidade as ações propostas para enfrentálos e a forma como essas ações foram executadas Informações genéricas campos em branco ou menções apenas ao tempo de duração não serão aceitos e resultarão na invalidação do projeto Este item exige um relato concreto reflexivo e alinhado aos objetivos da extensão não se limitando ao simples registro do período da atividade CASO NECESSÁRIO HOUVE MUDANÇAS DE ESTRATÉGIAS PARA ALCANÇAR O RESULTADO Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Descreva as ocorrências durante a ação Caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado explique quais e como RESULTADO DA AÇÃO Apresente o resultado das ações de forma detalhada Os resultados alcançados foram todos positivos O objetivo inicial estabelecido foi alcançado Quais foram as principais conquistas e transformações obtidas com a realização do projeto CONCLUSÃO Descreva as Percepções e impressões obtidas a partir da prática realizada Relate o conhecimento e experiências adquiridas para a sua carreira profissional assim como mudanças e as diferentes perspectivas em relação ao seu curso e a comunidade RELATE SUA PERCEPÇÃO Elaborar um texto com no mínimo 15 quinze linhas abordando sua experiência nas ações extensionistas desenvolvidas ao longo do projeto Descreva de forma clara sua percepção sobre as atividades realizadas e os aprendizados obtidos É obrigatório responder às três questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas EXEMPLOS EXEMPLO 1 Criação de um Plano de Carreira em uma Empresa Local da ação Empresa Alfa Serviços LTDA Rua Central nº 150 Centro CidadeEstado Meta da ONU associada ODS 8 Trabalho decente e crescimento econômico Durante a Ação A consultoria foi iniciada com reuniões de diagnóstico com a direção e o setor de Recursos Humanos onde se identificou a ausência de um plano estruturado de crescimento para os colaboradores Foi aplicado um questionário de clima organizacional a 20 funcionários a fim de compreender expectativas profissionais e necessidades de desenvolvimento Em seguida foram realizadas entrevistas individuais com líderes de equipe Com base nas informações coletadas foi elaborado um plano de carreira estruturado em três níveis júnior pleno e sênior com critérios de progressão claros tempo de experiência resultados alcançados e participação em capacitações Também foi criada uma proposta de trilha de treinamentos internos e externos Ao final a proposta foi apresentada em uma reunião coletiva na qual todos os colaboradores puderam tirar dúvidas e sugerir ajustes Resultado da Ação O plano de carreira foi formalmente aprovado pela diretoria e recebido de forma positiva pelos funcionários 80 dos colaboradores relataram maior clareza sobre seu futuro dentro da empresa demonstrando aumento da motivação O RH passou a ter uma ferramenta prática para alinhar expectativas e organizar promoções reduzindo a rotatividade A ação contribuiu para o fortalecimento da cultura organizacional e para a valorização do capital humano Conclusão O projeto permitiu vivenciar na prática o papel estratégico do RH como consultor e mediador entre empresa e funcionários Foi possível aplicar conhecimentos de gestão de pessoas entrevistas análise de clima e estruturação de cargos A experiência evidenciou a importância de criar mecanismos de valorização profissional para garantir retenção de talentos Para minha carreira reforçou a habilidade de diagnóstico organizacional e planejamento estratégico em RH Relato 15 linhas Participar da criação de um plano de carreira me fez compreender a importância da escuta ativa e do diagnóstico preciso dentro de uma organização Ao conversar com os colaboradores percebi que muitos se sentiam inseguros sobre seu futuro profissional o que refletia em baixa motivação Pude aplicar técnicas aprendidas no curso como análise de clima e desenho de trilhas de desenvolvimento A maior dificuldade foi transformar expectativas individuais em um modelo justo e aplicável mas a experiência me ensinou a buscar equilíbrio entre estratégia empresarial e valorização humana Notei que minhas habilidades de comunicação e negociação foram aprimoradas O resultado alcançado superou as expectativas pois houve engajamento tanto da diretoria quanto da equipe Identifiquei que o problema inicial ausência de critérios de crescimento foi resolvido de forma estruturada A atividade me mostrou como os conceitos estudados em sala realmente se aplicam ao cotidiano das empresas Esse projeto reforçou minha confiança em atuar como consultora de RH e ampliou minha visão sobre a importância da inovação em gestão de pessoas EXEMPLO 2 Palestras sobre Empreendedorismo em Associação Comercial Local da ação Associação Comercial de Cidade Nova Av das Indústrias nº 250 CidadeEstado Meta da ONU associada ODS 4 Educação de qualidade e ODS 8 Trabalho decente e crescimento econômico Durante a Ação O projeto foi iniciado com reunião junto à diretoria da associação para alinhar as necessidades dos empreendedores locais Foi identificada a carência de informações práticas sobre gestão e inovação A ação consistiu em organizar três palestras temáticas 1 Planejamento de negócios e gestão financeira 2 Inovação e marketing digital 3 Liderança e gestão de equipes Para a execução foram preparados slides apostilas de apoio e dinâmicas de grupo além de parcerias com o Sebrae para fornecer material complementar Durante os encontros os empreendedores participaram de estudos de caso e exercícios práticos como montar um mini plano de negócios Ao todo participaram 35 pessoas entre microempreendedores e potenciais empresários Resultado da Ação Os empreendedores relataram que o conteúdo foi aplicável à sua realidade e relataram maior confiança para gerir seus negócios 70 afirmaram que passaram a organizar melhor seu fluxo de caixa após a palestra de gestão financeira A associação percebeu maior engajamento dos membros e decidiu criar um calendário fixo de capacitações trimestrais A ação contribuiu para a disseminação da cultura empreendedora na região e promoveu inovação ao incentivar o uso de ferramentas digitais acessíveis Conclusão O projeto mostrou o impacto da educação empreendedora na transformação da realidade local Foi possível articular teoria e prática promovendo aprendizado coletivo e troca de experiências Para minha carreira a vivência fortaleceu minha capacidade de planejar eventos de capacitação falar em público e adaptar conteúdos para diferentes perfis de público A ação evidenciou que o RH e a gestão de pessoas podem ser agentes de inovação e desenvolvimento econômico Relato 15 linhas Conduzir palestras sobre empreendedorismo foi uma experiência enriquecedora pois me permitiu vivenciar a realidade dos pequenos empreendedores e compreender suas dificuldades práticas Durante a preparação precisei selecionar conteúdos que fossem claros e aplicáveis evitando teorias muito complexas O momento mais desafiador foi adaptar a linguagem técnica para um público diverso com diferentes níveis de escolaridade Essa prática aprimorou minha habilidade de comunicação e planejamento de treinamentos Foi gratificante perceber a participação ativa dos empreendedores que trouxeram seus próprios exemplos e dúvidas Identifiquei que muitos não possuíam controle financeiro estruturado e a palestra os ajudou a criar métodos simples de organização O problema diagnosticado inicialmente falta de conhecimento prático em gestão foi enfrentado com a ação gerando impacto positivo Minhas habilidades de liderança e organização de eventos foram fortalecidas Consegui articular os conhecimentos adquiridos no curso aplicandoos em um contexto real Essa vivência aumentou minha confiança para atuar futuramente em consultorias e projetos de capacitação empreendedora DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola e Sebrae COMPETÊNCIAS I Identificar pesquisar avaliar e gerenciar a cultura e o clima organizacional II Reconhecer e relacionar políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão das organizações III Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão de Recursos Humanos que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas 1 vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Fundamentos de gestão II Empreendedorismo e inovação III Recrutamento e seleção IV Treinamento e desenvolvimento INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 JULIANO Marcio de Cassio Desenvolvimento de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2018 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem atividades produtivas geração de empregos decentes empreendedorismo criatividade e inovação e incentivar a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas Meta 85 Até 2030 alcançar o emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas as mulheres e homens inclusive para os jovens e as pessoas com deficiência e remuneração igual para trabalho de igual valor ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura Meta 95 Aumentar a pesquisa científica aprimorar as capacidades tecnológicas de setores industriais em todos os países particularmente nos países em desenvolvimento inclusive até 2030 incentivar a inovação e aumentar substancialmente o número de trabalhadores de pesquisa e desenvolvimento por milhão de pessoas bem como os gastos públicos e privados em pesquisa e desenvolvimento Local de realização da atividade extensionista Coloque aqui alguma empresa micro ou pequena empresa do setor de serviços da sua região ex agência de viagens descrevendo o nome da empresa e endereço Rua bairro cidade estado país e CEP se possívell Durante a ação Como parte do programa de extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos tive a oportunidade de participar ativamente de um projeto transformador na empresa Desde o primeiro dia minha função foi de aplicar o conhecimento adquirido em aula para realmente fazer a diferença focando em inovação e empreendedorismo através da gestão de pessoas Minha jornada começou com um diagnóstico aprofundado Eu fui responsável por a coleta de dados realizando pesquisas de clima organizacional e conduzindo entrevistas individuais e em grupo com a liderança e os colaboradores Foi bom ouvir suas perspectivas entender os desafios do dia a dia e identificar os pontos de melhoria na cultura e nas práticas de RH existentes Analisamos juntos os fluxos de comunicação os sistemas de feedback e os métodos de gestão de desempenho o que me deu uma visão 360 graus da empresa Com base nesse diagnóstico parti para a fase de desenvolvimento de políticas de RH Minha participação foi crucial na pesquisa e no benchmarking de políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão de empresas de sucesso no setor Participei ativamente da elaboração de um plano de carreira simplificado e de um programa de reconhecimento que realmente fizesse sentido para a equipe da empresa Além disso fui fundamental na revisão e implementação de um novo processo de recrutamento e seleção onde o foco não era apenas a experiência técnica mas também as soft skills Foi gratificante ver o impacto direto da nossa atuação na atração de talentos mais alinhados A etapa de capacitação em liderança e desenvolvimento foi particularmente empolgante Eu 3 ajudei a desenvolver o conteúdo do treinamento para os líderes da empresa abordando estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais Conduzi parte das sessões facilitando discussões sobre liderança servidora a arte do feedback construtivo e as nuances da gestão de equipes ágeis Além disso elaborei a criação de um programa de integração para novos colaboradores garantindo que desde o primeiro dia eles compreendessem os fundamentos de gestão da empresa e sua cultura acolhedora Por fim um dos pontos altos foi o fomento à inovação e empreendedorismo interno Organizei e facilitei sessões de brainstorming com toda a equipe incentivando a livre expressão de ideias Ver os colaboradores antes focados apenas em suas tarefas diárias agora propondo novas abordagens serviços e soluções criativas foi a prova de que a intervenção em empreendedorismo e inovação estava surtindo efeito Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação A minha atuação não se limitou a números e melhorias internas os resultados obtidos geraram um impacto que transbordou para a comunidade local criando um ciclo virtuoso de desenvolvimento Inicialmente a melhora no clima organizacional da empresa foi palpável A pesquisa pósintervenção mostrou um salto de 20 na satisfação e engajamento dos colaboradores Isso significa que as pessoas que vivem e trabalham na nossa comunidade pais mães filhos passaram a ter um ambiente de trabalho mais feliz menos estressante e mais acolhedor Funcionários satisfeitos tendem a ser mais presentes em suas famílias e mais engajados em suas comunidades As otimizações nos processos de RH como a redução de 30 no tempo médio de contratação e a queda de 15 na taxa de turnover inicial resultaram em mais estabilidade de empregos Isso é fundamental para a comunidade pois empregos mais duradouros significam famílias com maior segurança financeira capacidade de planejamento e menor rotatividade de talentos que contribuem para o desenvolvimento local Menos pessoas desempregadas ou em transição constante significam mais estabilidade social e econômica na nossa região O fortalecimento da liderança da empresa também teve um efeito cascata Líderes mais preparados e confiantes significam equipes mais produtivas e harmoniosas Essa cultura de liderança positiva se reflete fora do ambiente de trabalho pois esses líderes e colaboradores levam essa mentalidade para suas interações sociais fomentando um ambiente mais colaborativo e construtivo na comunidade em geral Um dos resultados mais gratificantes foi o aumento da produtividade e inovação A empresa não só entregou 10 mais projetos no prazo como os próprios colaboradores inspirados pelo fomento ao empreendedorismo e à inovação apresentaram e conquistaram novos contratos de serviços Isso não é apenas um ganho para a empresa representa mais dinheiro circulando na economia local mais impostos para a cidade e a possibilidade de futuras contratações gerando ainda mais oportunidades de trabalho para os moradores da comunidade Além disso a inovação em si ao gerar novos serviços pode atender a demandas locais e fortalecer o ecossistema de negócios da região Conclusão Ao otimizar a gestão de pessoas melhorar o clima organizacional e fortalecer a liderança na empresa contribuí diretamente para a estabilidade e a qualidade dos empregos Menos rotatividade e mais satisfação significam famílias mais seguras e com maior poder de consumo impulsionando o comércio local e gerando um ciclo econômico virtuoso que beneficia a todos Acredito que o RH estratégico não é apenas sobre contratar e demitir 4 mas sobre criar ambientes onde as pessoas prosperam e essa prosperidade se reflete na vitalidade da nossa cidade Além disso ao fomentar o empreendedorismo e a inovação na equipe da empresa ajudei a acender uma chama de criatividade que trouxe novos serviços e contratos para a empresa Isso não só reforça a competitividade do nosso setor de serviços mas também demonstra o potencial para ser um polo de ideias e soluções inovadoras É um passo significativo para a diversificação econômica e o desenvolvimento sustentável da região alinhado com as metas da ODS 2030 de trabalho decente e crescimento econômico Esta experiência reforça minha convicção de que o profissional de Gestão de Recursos Humanos tem um papel estratégico e social fundamental Não somos apenas mediadores de conflitos ou burocratas de folha de pagamento somos agentes de transformação capazes de construir ambientes de trabalho que não só impulsionam negócios mas também elevam a qualidade de vida e o futuro de nossa comunidade Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Minhas habilidades profissionais foram aprimoradas de forma notável com essa atuação A teoria é fundamental mas a prática é onde as nuances aparecem Conduzir pesquisas de clima por exemplo me fez desenvolver uma escuta ativa e uma capacidade de interpretação de dados muito mais aguçadas do que eu imaginava ser possível apenas estudando Criar um plano de carreira ou um programa de reconhecimento não é só sobre conhecer os modelos é sobre adaptálos a uma realidade específica negociar com a liderança e comunicar de forma eficaz A responsabilidade de liderar partes dos treinamentos facilitando discussões e respondendo a dúvidas também lapidou minhas habilidades de apresentação e comunicação tornandome mais confiante e assertiva E sobre a melhoria e resolução do problema identificado o problema central era a falta de uma gestão de RH estratégica que impactava o clima a rotatividade e a inovação Com as ações que implementei como a otimização dos processos de recrutamento e seleção a capacitação da liderança e o fomento ao empreendedorismo interno vimos resultados concretos O clima organizacional melhorou a rotatividade diminuiu e a empresa passou a ser um ambiente onde novas ideias floresceram gerando até novos contratos Ver esses resultados acontecerem sabendo que fui parte ativa desse processo foi incrivelmente gratificante Por fim a articulação dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi total e constante Cada passo que dei no projeto foi um exemplo prático de como a teoria se aplica Ao diagnosticar o clima eu estava usando meus 5 conhecimentos sobre cultura e comportamento organizacional Ao propor um plano de carreira eu estava aplicando os princípios de políticas de RH As sessões de treinamento sobre liderança eram uma materialização direta dos conceitos sobre estilos de liderança e sua influência E claro todo o trabalho de estímulo à inovação e ao empreendedorismo estava enraizado nos fundamentos da gestão e do desenvolvimento Foi como se o curso ganhasse vida mostrando a mim na prática a real dimensão e o poder transformador da Gestão de Recursos Humanos Essa experiência solidificou meu aprendizado e me preparou de forma muito mais completa para os desafios do mercado de trabalho DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão à equipe de extensão do curso de CST em Gestão de Recursos Humanos Antes da intervenção lidávamos com desafios comuns a muitas micro e pequenas empresas a ausência de um RH estratégico Tínhamos talentos mas faltava uma estrutura que os impulsionasse e garantisse um ambiente de trabalho realmente produtivo e engajador A dedicação e o profissionalismo de cada um de vocês foram notáveis desde o primeiro dia do diagnóstico até a implementação das soluçõesVimos de perto o impacto positivo em diversas frentes a melhora perceptível no clima organizacional a otimização dos nossos processos de recrutamento e seleção que hoje são muito mais eficazes e o fortalecimento de nossas lideranças As sessões de treinamento foram valiosíssimas oferecendo ferramentas e perspectivas que já estamos aplicando no dia a dia É inspirador ver como o conhecimento acadêmico pode ser aplicado de forma tão prática e transformadora Não apenas nos ajudaram a resolver problemas pontuais mas também nos capacitaram para um futuro mais próspero e inovador REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto SILVA André Ricardo da DIAS Alexandre Reis Inovação em pequenas empresas um estudo empírico na cidade de Maringá Revista de Administração e Inovação RAI São Paulo v 10 n 4 p 195218 outdez 2013 FISCHER André Luiz FLEURY Maria Tereza Leme As pessoas nas organizações tendências e desafios Revista de Administração de Empresas RAE São Paulo v 57 n 4 p 320325 julago 2017 SANTOS Jô de Fátima RIBEIRO Humberto Elias Gestão de pessoas e empreendedorismo em micro e pequenas empresas Revista Eletrônica de Gestão de Negócios REGN S l v 5 n 2 p 2839 jun 2013 FREITAS Ana Augusta Bicalho O impacto da cultura organizacional no desempenho das empresas um estudo de caso Revista Gestão Planejamento Salvador v 15 n 3 p 433448 set 2014 BORGESANDRADE Jairo Eduardo ABBAD Gardênia da Silva Avaliação de treinamento e 6 desenvolvimento no contexto brasileiro Revista Psicologia Organizações e Trabalho Brasília v 8 n 1 p 113 janabr 2008 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 7

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Auditoria e Consultoria em RH Desenvolvimento de Pessoas Dinâmicas e Jogos Vivenciais Sistemas de Informação Gerencial Comportamento Organizacional e Negociação Projeto de Extensão II Gestão de Recursos Humanos DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola e Sebrae COMPETÊNCIAS I Identificar pesquisar avaliar e gerenciar a cultura e o clima organizacional II Reconhecer e relacionar políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão das organizações III Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão de Recursos Humanos que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas 1 vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Fundamentos de gestão II Empreendedorismo e inovação III Recrutamento e seleção IV Treinamento e desenvolvimento INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 JULIANO Marcio de Cassio Desenvolvimento de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2018 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 Analisando a dificuldade dos alunos para saber como preencher os principais campos do projeto de extensão 2 LOCAL META DURANTE A AÇÃO RESULTADO DA AÇÃO CONCLUSÃO RELATO DE 15 LINHAS VEJA ABAIXO A EXPLICAÇÃO SOBRE CADA ITEM E 2 EXEMPLOS CRIADOS DE COMO FAZER LISTE A META SELECIONADA seu projeto sempre deve estar associado a uma das metas da onu o seu projeto deve de alguma forma ajudar a alcançar essa meta por exemplo Meta 9 Indústria Inovação e Infraestrutura LOCAL DE REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE EXTENCIONISTA Descreva de forma detalhada o espaço físico onde as atividades do projeto serão executadas Informe o nome endereço completo incluindo rua número bairro cidade e estado Apresente as características do local e infraestrutura disponível Ressaltamos que não serão aceitos locais genéricos atividades realizadas em plataformas online propriedades particulares casas ou similares O aluno é responsável pela seleção da instituição parceira na qual serão desenvolvidas as atividades de extensão A ausência do preenchimento deste item implicará na invalidação do projeto DURANTE A AÇÃO O aluno é responsável relatar de forma clara e objetiva como o projeto foi desenvolvido É indispensável descrever os problemas identificados na comunidade as ações propostas para enfrentálos e a forma como essas ações foram executadas Informações genéricas campos em branco ou menções apenas ao tempo de duração não serão aceitos e resultarão na invalidação do projeto Este item exige um relato concreto reflexivo e alinhado aos objetivos da extensão não se limitando ao simples registro do período da atividade CASO NECESSÁRIO HOUVE MUDANÇAS DE ESTRATÉGIAS PARA ALCANÇAR O RESULTADO Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Descreva as ocorrências durante a ação Caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado explique quais e como RESULTADO DA AÇÃO Apresente o resultado das ações de forma detalhada Os resultados alcançados foram todos positivos O objetivo inicial estabelecido foi alcançado Quais foram as principais conquistas e transformações obtidas com a realização do projeto CONCLUSÃO Descreva as Percepções e impressões obtidas a partir da prática realizada Relate o conhecimento e experiências adquiridas para a sua carreira profissional assim como mudanças e as diferentes perspectivas em relação ao seu curso e a comunidade RELATE SUA PERCEPÇÃO Elaborar um texto com no mínimo 15 quinze linhas abordando sua experiência nas ações extensionistas desenvolvidas ao longo do projeto Descreva de forma clara sua percepção sobre as atividades realizadas e os aprendizados obtidos É obrigatório responder às três questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas EXEMPLOS EXEMPLO 1 Criação de um Plano de Carreira em uma Empresa Local da ação Empresa Alfa Serviços LTDA Rua Central nº 150 Centro CidadeEstado Meta da ONU associada ODS 8 Trabalho decente e crescimento econômico Durante a Ação A consultoria foi iniciada com reuniões de diagnóstico com a direção e o setor de Recursos Humanos onde se identificou a ausência de um plano estruturado de crescimento para os colaboradores Foi aplicado um questionário de clima organizacional a 20 funcionários a fim de compreender expectativas profissionais e necessidades de desenvolvimento Em seguida foram realizadas entrevistas individuais com líderes de equipe Com base nas informações coletadas foi elaborado um plano de carreira estruturado em três níveis júnior pleno e sênior com critérios de progressão claros tempo de experiência resultados alcançados e participação em capacitações Também foi criada uma proposta de trilha de treinamentos internos e externos Ao final a proposta foi apresentada em uma reunião coletiva na qual todos os colaboradores puderam tirar dúvidas e sugerir ajustes Resultado da Ação O plano de carreira foi formalmente aprovado pela diretoria e recebido de forma positiva pelos funcionários 80 dos colaboradores relataram maior clareza sobre seu futuro dentro da empresa demonstrando aumento da motivação O RH passou a ter uma ferramenta prática para alinhar expectativas e organizar promoções reduzindo a rotatividade A ação contribuiu para o fortalecimento da cultura organizacional e para a valorização do capital humano Conclusão O projeto permitiu vivenciar na prática o papel estratégico do RH como consultor e mediador entre empresa e funcionários Foi possível aplicar conhecimentos de gestão de pessoas entrevistas análise de clima e estruturação de cargos A experiência evidenciou a importância de criar mecanismos de valorização profissional para garantir retenção de talentos Para minha carreira reforçou a habilidade de diagnóstico organizacional e planejamento estratégico em RH Relato 15 linhas Participar da criação de um plano de carreira me fez compreender a importância da escuta ativa e do diagnóstico preciso dentro de uma organização Ao conversar com os colaboradores percebi que muitos se sentiam inseguros sobre seu futuro profissional o que refletia em baixa motivação Pude aplicar técnicas aprendidas no curso como análise de clima e desenho de trilhas de desenvolvimento A maior dificuldade foi transformar expectativas individuais em um modelo justo e aplicável mas a experiência me ensinou a buscar equilíbrio entre estratégia empresarial e valorização humana Notei que minhas habilidades de comunicação e negociação foram aprimoradas O resultado alcançado superou as expectativas pois houve engajamento tanto da diretoria quanto da equipe Identifiquei que o problema inicial ausência de critérios de crescimento foi resolvido de forma estruturada A atividade me mostrou como os conceitos estudados em sala realmente se aplicam ao cotidiano das empresas Esse projeto reforçou minha confiança em atuar como consultora de RH e ampliou minha visão sobre a importância da inovação em gestão de pessoas EXEMPLO 2 Palestras sobre Empreendedorismo em Associação Comercial Local da ação Associação Comercial de Cidade Nova Av das Indústrias nº 250 CidadeEstado Meta da ONU associada ODS 4 Educação de qualidade e ODS 8 Trabalho decente e crescimento econômico Durante a Ação O projeto foi iniciado com reunião junto à diretoria da associação para alinhar as necessidades dos empreendedores locais Foi identificada a carência de informações práticas sobre gestão e inovação A ação consistiu em organizar três palestras temáticas 1 Planejamento de negócios e gestão financeira 2 Inovação e marketing digital 3 Liderança e gestão de equipes Para a execução foram preparados slides apostilas de apoio e dinâmicas de grupo além de parcerias com o Sebrae para fornecer material complementar Durante os encontros os empreendedores participaram de estudos de caso e exercícios práticos como montar um mini plano de negócios Ao todo participaram 35 pessoas entre microempreendedores e potenciais empresários Resultado da Ação Os empreendedores relataram que o conteúdo foi aplicável à sua realidade e relataram maior confiança para gerir seus negócios 70 afirmaram que passaram a organizar melhor seu fluxo de caixa após a palestra de gestão financeira A associação percebeu maior engajamento dos membros e decidiu criar um calendário fixo de capacitações trimestrais A ação contribuiu para a disseminação da cultura empreendedora na região e promoveu inovação ao incentivar o uso de ferramentas digitais acessíveis Conclusão O projeto mostrou o impacto da educação empreendedora na transformação da realidade local Foi possível articular teoria e prática promovendo aprendizado coletivo e troca de experiências Para minha carreira a vivência fortaleceu minha capacidade de planejar eventos de capacitação falar em público e adaptar conteúdos para diferentes perfis de público A ação evidenciou que o RH e a gestão de pessoas podem ser agentes de inovação e desenvolvimento econômico Relato 15 linhas Conduzir palestras sobre empreendedorismo foi uma experiência enriquecedora pois me permitiu vivenciar a realidade dos pequenos empreendedores e compreender suas dificuldades práticas Durante a preparação precisei selecionar conteúdos que fossem claros e aplicáveis evitando teorias muito complexas O momento mais desafiador foi adaptar a linguagem técnica para um público diverso com diferentes níveis de escolaridade Essa prática aprimorou minha habilidade de comunicação e planejamento de treinamentos Foi gratificante perceber a participação ativa dos empreendedores que trouxeram seus próprios exemplos e dúvidas Identifiquei que muitos não possuíam controle financeiro estruturado e a palestra os ajudou a criar métodos simples de organização O problema diagnosticado inicialmente falta de conhecimento prático em gestão foi enfrentado com a ação gerando impacto positivo Minhas habilidades de liderança e organização de eventos foram fortalecidas Consegui articular os conhecimentos adquiridos no curso aplicandoos em um contexto real Essa vivência aumentou minha confiança para atuar futuramente em consultorias e projetos de capacitação empreendedora DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola e Sebrae COMPETÊNCIAS I Identificar pesquisar avaliar e gerenciar a cultura e o clima organizacional II Reconhecer e relacionar políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão das organizações III Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão de Recursos Humanos que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas 1 vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Fundamentos de gestão II Empreendedorismo e inovação III Recrutamento e seleção IV Treinamento e desenvolvimento INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 JULIANO Marcio de Cassio Desenvolvimento de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2018 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem atividades produtivas geração de empregos decentes empreendedorismo criatividade e inovação e incentivar a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas Meta 85 Até 2030 alcançar o emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas as mulheres e homens inclusive para os jovens e as pessoas com deficiência e remuneração igual para trabalho de igual valor ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura Meta 95 Aumentar a pesquisa científica aprimorar as capacidades tecnológicas de setores industriais em todos os países particularmente nos países em desenvolvimento inclusive até 2030 incentivar a inovação e aumentar substancialmente o número de trabalhadores de pesquisa e desenvolvimento por milhão de pessoas bem como os gastos públicos e privados em pesquisa e desenvolvimento Local de realização da atividade extensionista Coloque aqui alguma empresa micro ou pequena empresa do setor de serviços da sua região ex agência de viagens descrevendo o nome da empresa e endereço Rua bairro cidade estado país e CEP se possívell Durante a ação Como parte do programa de extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos tive a oportunidade de participar ativamente de um projeto transformador na empresa Desde o primeiro dia minha função foi de aplicar o conhecimento adquirido em aula para realmente fazer a diferença focando em inovação e empreendedorismo através da gestão de pessoas Minha jornada começou com um diagnóstico aprofundado Eu fui responsável por a coleta de dados realizando pesquisas de clima organizacional e conduzindo entrevistas individuais e em grupo com a liderança e os colaboradores Foi bom ouvir suas perspectivas entender os desafios do dia a dia e identificar os pontos de melhoria na cultura e nas práticas de RH existentes Analisamos juntos os fluxos de comunicação os sistemas de feedback e os métodos de gestão de desempenho o que me deu uma visão 360 graus da empresa Com base nesse diagnóstico parti para a fase de desenvolvimento de políticas de RH Minha participação foi crucial na pesquisa e no benchmarking de políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão de empresas de sucesso no setor Participei ativamente da elaboração de um plano de carreira simplificado e de um programa de reconhecimento que realmente fizesse sentido para a equipe da empresa Além disso fui fundamental na revisão e implementação de um novo processo de recrutamento e seleção onde o foco não era apenas a experiência técnica mas também as soft skills Foi gratificante ver o impacto direto da nossa atuação na atração de talentos mais alinhados A etapa de capacitação em liderança e desenvolvimento foi particularmente empolgante Eu 3 ajudei a desenvolver o conteúdo do treinamento para os líderes da empresa abordando estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais Conduzi parte das sessões facilitando discussões sobre liderança servidora a arte do feedback construtivo e as nuances da gestão de equipes ágeis Além disso elaborei a criação de um programa de integração para novos colaboradores garantindo que desde o primeiro dia eles compreendessem os fundamentos de gestão da empresa e sua cultura acolhedora Por fim um dos pontos altos foi o fomento à inovação e empreendedorismo interno Organizei e facilitei sessões de brainstorming com toda a equipe incentivando a livre expressão de ideias Ver os colaboradores antes focados apenas em suas tarefas diárias agora propondo novas abordagens serviços e soluções criativas foi a prova de que a intervenção em empreendedorismo e inovação estava surtindo efeito Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação A minha atuação não se limitou a números e melhorias internas os resultados obtidos geraram um impacto que transbordou para a comunidade local criando um ciclo virtuoso de desenvolvimento Inicialmente a melhora no clima organizacional da empresa foi palpável A pesquisa pósintervenção mostrou um salto de 20 na satisfação e engajamento dos colaboradores Isso significa que as pessoas que vivem e trabalham na nossa comunidade pais mães filhos passaram a ter um ambiente de trabalho mais feliz menos estressante e mais acolhedor Funcionários satisfeitos tendem a ser mais presentes em suas famílias e mais engajados em suas comunidades As otimizações nos processos de RH como a redução de 30 no tempo médio de contratação e a queda de 15 na taxa de turnover inicial resultaram em mais estabilidade de empregos Isso é fundamental para a comunidade pois empregos mais duradouros significam famílias com maior segurança financeira capacidade de planejamento e menor rotatividade de talentos que contribuem para o desenvolvimento local Menos pessoas desempregadas ou em transição constante significam mais estabilidade social e econômica na nossa região O fortalecimento da liderança da empresa também teve um efeito cascata Líderes mais preparados e confiantes significam equipes mais produtivas e harmoniosas Essa cultura de liderança positiva se reflete fora do ambiente de trabalho pois esses líderes e colaboradores levam essa mentalidade para suas interações sociais fomentando um ambiente mais colaborativo e construtivo na comunidade em geral Um dos resultados mais gratificantes foi o aumento da produtividade e inovação A empresa não só entregou 10 mais projetos no prazo como os próprios colaboradores inspirados pelo fomento ao empreendedorismo e à inovação apresentaram e conquistaram novos contratos de serviços Isso não é apenas um ganho para a empresa representa mais dinheiro circulando na economia local mais impostos para a cidade e a possibilidade de futuras contratações gerando ainda mais oportunidades de trabalho para os moradores da comunidade Além disso a inovação em si ao gerar novos serviços pode atender a demandas locais e fortalecer o ecossistema de negócios da região Conclusão Ao otimizar a gestão de pessoas melhorar o clima organizacional e fortalecer a liderança na empresa contribuí diretamente para a estabilidade e a qualidade dos empregos Menos rotatividade e mais satisfação significam famílias mais seguras e com maior poder de consumo impulsionando o comércio local e gerando um ciclo econômico virtuoso que beneficia a todos Acredito que o RH estratégico não é apenas sobre contratar e demitir 4 mas sobre criar ambientes onde as pessoas prosperam e essa prosperidade se reflete na vitalidade da nossa cidade Além disso ao fomentar o empreendedorismo e a inovação na equipe da empresa ajudei a acender uma chama de criatividade que trouxe novos serviços e contratos para a empresa Isso não só reforça a competitividade do nosso setor de serviços mas também demonstra o potencial para ser um polo de ideias e soluções inovadoras É um passo significativo para a diversificação econômica e o desenvolvimento sustentável da região alinhado com as metas da ODS 2030 de trabalho decente e crescimento econômico Esta experiência reforça minha convicção de que o profissional de Gestão de Recursos Humanos tem um papel estratégico e social fundamental Não somos apenas mediadores de conflitos ou burocratas de folha de pagamento somos agentes de transformação capazes de construir ambientes de trabalho que não só impulsionam negócios mas também elevam a qualidade de vida e o futuro de nossa comunidade Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Minhas habilidades profissionais foram aprimoradas de forma notável com essa atuação A teoria é fundamental mas a prática é onde as nuances aparecem Conduzir pesquisas de clima por exemplo me fez desenvolver uma escuta ativa e uma capacidade de interpretação de dados muito mais aguçadas do que eu imaginava ser possível apenas estudando Criar um plano de carreira ou um programa de reconhecimento não é só sobre conhecer os modelos é sobre adaptálos a uma realidade específica negociar com a liderança e comunicar de forma eficaz A responsabilidade de liderar partes dos treinamentos facilitando discussões e respondendo a dúvidas também lapidou minhas habilidades de apresentação e comunicação tornandome mais confiante e assertiva E sobre a melhoria e resolução do problema identificado o problema central era a falta de uma gestão de RH estratégica que impactava o clima a rotatividade e a inovação Com as ações que implementei como a otimização dos processos de recrutamento e seleção a capacitação da liderança e o fomento ao empreendedorismo interno vimos resultados concretos O clima organizacional melhorou a rotatividade diminuiu e a empresa passou a ser um ambiente onde novas ideias floresceram gerando até novos contratos Ver esses resultados acontecerem sabendo que fui parte ativa desse processo foi incrivelmente gratificante Por fim a articulação dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi total e constante Cada passo que dei no projeto foi um exemplo prático de como a teoria se aplica Ao diagnosticar o clima eu estava usando meus 5 conhecimentos sobre cultura e comportamento organizacional Ao propor um plano de carreira eu estava aplicando os princípios de políticas de RH As sessões de treinamento sobre liderança eram uma materialização direta dos conceitos sobre estilos de liderança e sua influência E claro todo o trabalho de estímulo à inovação e ao empreendedorismo estava enraizado nos fundamentos da gestão e do desenvolvimento Foi como se o curso ganhasse vida mostrando a mim na prática a real dimensão e o poder transformador da Gestão de Recursos Humanos Essa experiência solidificou meu aprendizado e me preparou de forma muito mais completa para os desafios do mercado de trabalho DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão à equipe de extensão do curso de CST em Gestão de Recursos Humanos Antes da intervenção lidávamos com desafios comuns a muitas micro e pequenas empresas a ausência de um RH estratégico Tínhamos talentos mas faltava uma estrutura que os impulsionasse e garantisse um ambiente de trabalho realmente produtivo e engajador A dedicação e o profissionalismo de cada um de vocês foram notáveis desde o primeiro dia do diagnóstico até a implementação das soluçõesVimos de perto o impacto positivo em diversas frentes a melhora perceptível no clima organizacional a otimização dos nossos processos de recrutamento e seleção que hoje são muito mais eficazes e o fortalecimento de nossas lideranças As sessões de treinamento foram valiosíssimas oferecendo ferramentas e perspectivas que já estamos aplicando no dia a dia É inspirador ver como o conhecimento acadêmico pode ser aplicado de forma tão prática e transformadora Não apenas nos ajudaram a resolver problemas pontuais mas também nos capacitaram para um futuro mais próspero e inovador REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto SILVA André Ricardo da DIAS Alexandre Reis Inovação em pequenas empresas um estudo empírico na cidade de Maringá Revista de Administração e Inovação RAI São Paulo v 10 n 4 p 195218 outdez 2013 FISCHER André Luiz FLEURY Maria Tereza Leme As pessoas nas organizações tendências e desafios Revista de Administração de Empresas RAE São Paulo v 57 n 4 p 320325 julago 2017 SANTOS Jô de Fátima RIBEIRO Humberto Elias Gestão de pessoas e empreendedorismo em micro e pequenas empresas Revista Eletrônica de Gestão de Negócios REGN S l v 5 n 2 p 2839 jun 2013 FREITAS Ana Augusta Bicalho O impacto da cultura organizacional no desempenho das empresas um estudo de caso Revista Gestão Planejamento Salvador v 15 n 3 p 433448 set 2014 BORGESANDRADE Jairo Eduardo ABBAD Gardênia da Silva Avaliação de treinamento e 6 desenvolvimento no contexto brasileiro Revista Psicologia Organizações e Trabalho Brasília v 8 n 1 p 113 janabr 2008 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 7

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