Projeto de Fabrica Processo de Fábrica

M MAANNUUAALL DDEE O ORRIIEENNTTAAÇÇÕ ÕEESS PPAARRAA EELLAABBO ORRAAÇÇÃÃO O PPRRO OJJEETTO O IINNTTEEG GRRAADDO ORR IIII PPRRO OCCEESSSSO OSS DDEE FFÁÁBBRRIICCAA CCUURRSSO O SSUUPPEERRIIO ORR DDEE TTEECCNNO OLLO OG GIIAA EEM M G GEESSTTÃÃO O DDEE PPRRO ODDUUÇÇÃÃO O IINNDDUUSSTTRRIIAALL SSÃÃO O PPAAUULLO O 22002200 2 Olá aluno a A prática pedagógica dos Cursos Superiores de Graduação Tecnológica da UNISA busca o desenvolvimento de competências e a capacidade de integração destas competências portanto a avaliação dos conteúdos a partir das disciplinas será agregada à avaliação dos projetos integradores Os projetos integradores têm significância idêntica aos resultados das demais disciplinas inclusive para a obtenção da certificação de qualificação profissional o que promove o desenvolvimento das competências e integração dos conhecimentos A prática pedagógica destes cursos prevê que as avaliações dos projetos integradores sejam realizadas por professores especializados nas diversas áreas do conhecimento relacionados aos respectivos cursos e também em bancas avaliadoras multidisciplinares Os projetos integradores possibilitam a visão crítica e integrada dos conhecimentos buscando a constante inovação criatividade adaptação e identificação de oportunidades e alternativas na gestão das organizações O modelo de integração de conhecimentos permite o desenvolvimento de competências a partir da aprendizagem pessoal e não somente o ensino unilateral Os projetos integradores procuram estabelecer a ambientação da aprendizagem estimulando a resolução de problemas organizacionais capacitando e ampliando as alternativas para gestão e melhoria das práticas organizacionais O escopo dos projetos integradores é definido para o quarto sexto e oitavo módulos dos cursos de modo que o aluno possa aplicar num mesmo trabalho saberes adquiridos dentro e fora do ambiente escolar O escopo é criado em forma de desafio ao aluno procurando desenvolver a visão crítica e sistêmica de processos a criatividade a busca de novas alternativas o empreendedorismo e a capacidade de interpretar o mercado e identificar oportunidades a gestão o planejamento além das condições para o autoconhecimento e avaliação Os projetos permitem o acompanhamento do desenvolvimento das competências apresentadas ao longo dos módulos aproximando alunos e professores na construção do conhecimento e prática organizacional A avaliação será através da aplicação de instrumentos pertinentes às características dos projetos e desenvolvimento das respectivas disciplinas pesquisas estudos de caso desenvolvimento de projetos de intervenção simulação na 3 implementação de projetos estudos técnicos etc que serão propostos e acompanhados pela Coordenação dos Cursos A Coordenação dos Cursos também irá designar docente para a orientação direta do projeto integrador para cada um dos cursos ofertados Ainda conforme legislação para os Cursos Superiores de Graduação Tecnológica segundo o Parecer CNECES nº 4362001 que trata de Cursos Superiores de Tecnologia Formação de Tecnólogos para a concessão de diploma poderia ser opcional a apresentação de trabalho de conclusão de curso podendo ser desenvolvido sob a forma de Monografia Projeto Análise de Casos Performance Produção Artística Desenvolvimento de Instrumentos Equipamentos Protótipos entre outros de acordo com a natureza da área profissional e os fins do curso portanto para os Cursos Superiores de Tecnologia da UNISA na área de Gestão definimos a elaboração dos Projetos Integradores e este Manual de Orientações irá instruir e regular o funcionamento destes trabalhos 4 1 Objetivos dos Projetos Integradores Os Projetos Integradores têm por objetivo integrar os conhecimentos nas áreas específicas dos cursos e a prática organizacional promovendo o desenvolvimento de competências ou seja a capacidade pessoal de mobilizar articular e colocar em ação conhecimentos habilidades atitudes e valores necessários para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas pela natureza do trabalho e pelo desenvolvimento tecnológico O estreitamento do relacionamento entre o ambiente empresarial e os alunos dos cursos tecnológicos de gestão será efetivamente realizado através destes projetos ou seja as experiências providas por estas atividades facilitarão a articulação das competências desenvolvidas ao longo do curso com o mercado de trabalho Os projetos integradores reforçam esta prática pedagógica os objetivos gerais destes projetos são Ambientação com o mercado de trabalho Legitimação dos conceitos face às práticas organizacionais Oportunizar reflexão sobre as competências em desenvolvimento Desenvolver habilidades de pesquisa e interpretação de dados e informações Despertar o senso prático e o interesse pela pesquisa no exercício profissional Promover integração e cooperação tecnológica entre a universidade e o mercado de trabalho Incentivar a criatividade e os talentos pessoais e profissionais Identificar oportunidades de negócios e novas alternativas para a gestão empresarial Interação com os conhecimentos acadêmicos e a aplicação no trabalho 5 2 Funcionamento do Projeto Integrador Os Projetos Integradores para os Cursos Superiores de Tecnologia da UNISA foram organizados ao longo dos módulos como disciplinas que integram a grade curricular do curso e estão distribuídos nos módulos da seguinte forma Estão distribuídos nos módulos da seguinte forma no 10º módulo ocorre o primeiro projeto integrador intitulado Projeto Integrador I Planejamento de Fábrica e no 11º módulo ocorre o Projeto Integrador II Processos de Fábrica Projeto Integrador II Processos de Fábrica 11º módulo O segundo projeto integrador do seu curso possibilitará uma pesquisa abrangente levando em consideração todo o aprendizado no curso para que você desenvolva os processos de uma fábrica onde oa professora orientadora responsável por acompanhar a turma no decorrer do módulo propõe ideias de projetos de produtos e as instalações industriais aonde os alunos deverão apresentar as soluções Estes projetos podem conter a definição do processo fluxograma de fabricação do produto quantidade de maquinas e equipamentos verificação de gargalos modelagem e simulação do processo do produto proposto aplicação das ferramentas da qualidade no produto e processo O desafio do projeto será norteado para a identificação e proposição de solução de uma Situação Problema que deverá valerse das competências desenvolvidas durante o curso de forma que articulem os conhecimentos adquiridos nas disciplinas já cursados O projeto integrador poderá ser realizado individualmente ou em grupo de no máximo 05 cinco alunos O escopo do projeto será elaborado e orientado pela Coordenação de Cursos e por professores indicados nas áreas específicas dos cursos A apresentação dos resultados do estudo seguirá os padrões metodológicos definidos pela Coordenação do curso utilizando o padrão de normas ABNT para elaboração e apresentação dos projetos 6 3 Carga Horária A carga horária para os Projeto Integrador foi distribuída segundo o desenvolvimento de competências ao longo dos módulos dos cursos inclusa como disciplina na grade curricular dos cursos dedicada à integração e interdisciplinaridade das competências propostas pelos cursos Projeto Integrador I Planejamento de Fábrica 10º módulo Carga Horária 50 horas Projeto Integrador II Processos de Fábrica 11º módulo Carga Horária 50 horas A carga horária destinada aos Projetos Integradores soma 100 horas inclusas como disciplinas na grade curricular dedicadas a integração e interdisciplinaridade das competências propostas para cada curso As horas atribuídas para elaboração dos projetos não são cumulativas para os projetos posteriores O cumprimento da carga horária dos Projetos Integradores é validado pela realização do trabalho elaborado e aprovado conforme orientação do docente e modelo anexo que consta no projeto devendo o aluno atestar as horas através de cronograma de atividades também conforme modelo 7 4 Prazos e Avaliação A Coordenação dos Cursos definirá os prazos para entrega dos projetos a cada módulo divulgando as datas para entrega A disciplina terá o apoio de aulas web para orientação dos trabalhos A nota será auferida e expressa em grau numérico variando entre 0 zero e 10 dez pontos A nota para os projetos integradores é única não admitindo prova substitutiva ou exame O aluno é aprovado na disciplina de Projeto Integrador caso obtenha nota igual ou superior a 600 seis pontos 8 5 Os Processos de Fábrica Abrange a idéia de como será o processo de fabricação modelando simulando e dimensionando a produção e seu arranjo físico Abaixo segue os itens interligados ao processo da fábrica a Estudo e seleção de processos b Fluxograma de produção análise de gargalos c Modelagem e simulação da produção d Dimensionamento da fábrica e Arranjo Físico Plant Layout f Ferramentas de qualidade de processo g Edifício Industrial PROJETO INTEGRADOR TECHSOL INNOVATIONS 1 INTRODUÇÃO A constante evolução do mercado demanda das organizações uma busca contínua por excelência em seus processos visando atender às crescentes expectativas dos clientes e se manterem competitivas Nesse contexto a TechSol Innovations especializada no desenvolvimento de soluções de software inovadoras reconhece a importância de aprimorar seus processos produtivos para garantir eficiência qualidade e satisfação do cliente O presente projeto tem como objetivo principal a otimização dos processos de produção da TechSol Innovations abrangendo desde a seleção e estudo detalhado dos processos até a definição do arranjo físico da fábrica Com base em uma abordagem integrada serão realizadas análises minuciosas para identificar oportunidades de melhoria redução de desperdícios e aumento da eficiência operacional Ao longo deste projeto serão exploradas diversas etapas incluindo estudos de processos análise de gargalos modelagem e simulação da produção dimensionamento da fábrica desenvolvimento do arranjo físico e implementação de ferramentas de qualidade de processo Tudo isso será realizado considerando as necessidades específicas da TechSol Innovations e seu compromisso em oferecer soluções tecnológicas de alta qualidade e valor agregado aos seus clientes Este projeto também busca promover uma cultura de melhoria contínua e inovação dentro da empresa incentivando a colaboração entre equipes o uso de ferramentas de análise e a adoção de melhores práticas de gestão da produção Esperase que ao final deste projeto a TechSol Innovations esteja mais bem preparada para enfrentar os desafios do mercado oferecendo produtos e serviços que atendam às demandas crescentes e superem as expectativas dos clientes 2 ESTUDO E SELEÇÃO DE PROCESSOS A TechSol Innovations opera em um ambiente dinâmico e altamente competitivo onde a excelência em seus processos é fundamental para atender às demandas em constante evolução de seus clientes A linha de processos da empresa abrange desde o levantamento inicial de requisitos onde a interação próxima com os clientes é essencial para compreender suas necessidades específicas até o suporte e manutenção contínuos pósimplantação do software entregue No cerne de suas operações a TechSol se dedica ao projeto e arquitetura de software seguido pelo desenvolvimento cuidadoso do produto garantindo sua qualidade através de testes rigorosos antes da implantação A entrega final é acompanhada de um suporte ágil e eficiente assegurando a satisfação do cliente em todas as etapas do ciclo de vida do software Essa linha de processos meticulosamente planejada e executada reflete o compromisso da TechSol Innovations com a inovação a qualidade e a excelência operacional em todos os seus produtos e serviços 3 PRIORIZAÇÃO DE PROCESSOS CHAVE Foram selecionados os processos mais críticos e impactantes para a TechSol Innovations Dada a natureza da empresa focase em processoschave relacionados ao desenvolvimento e entrega de software Levantamento de requisitos envolve a interação com o cliente para compreender suas necessidades e requisitos específicos para o software a ser desenvolvido Projeto e arquitetura de software nesta etapa os requisitos levantados são traduzidos em um projeto de software detalhado incluindo a definição da arquitetura e dos componentes do sistema Desenvolvimento de software este processo abrange a codificação e implementação do software com base nos requisitos e no projeto estabelecido anteriormente Teste de software Após o desenvolvimento o software é submetido a testes rigorosos para garantir sua funcionalidade desempenho e segurança 4 FLUXOGRAMA DE PRODUÇÃO ANÁLISE DE GARGALOS Ao mergulharmos na análise dos processos fundamentais da TechSol Innovations como o Levantamento de Requisitos Projeto e Arquitetura de Software Desenvolvimento de Software e Teste de Software tornase imperativo identificar e compreender os possíveis gargalos que podem impactar a eficiência a qualidade e a entrega oportuna dos produtos da empresa Nesta seção exploraremos esses gargalos em profundidade destacando suas causas subjacentes e propondo estratégias para mitigálos 41 Levantamento de requisitos Embora o Levantamento de Requisitos seja o primeiro passo no ciclo de vida do desenvolvimento de software é comum encontrar gargalos nessa fase devido a comunicação inadequada compreensão insuficiente dos requisitos do cliente e mudanças frequentes de escopo Isso pode levar a malentendidos retrabalho e atrasos no projeto Dessa forma a falta de um processo estruturado para capturar e documentar requisitos pode resultar em lacunas na funcionalidade do produto final Podese mitigar esses gargalos ao Implementar técnicas de engenharia de requisitos como entrevistas detalhadas com os clientes workshops colaborativos e prototipagem rápida para garantir uma compreensão clara e abrangente dos requisitos Adotar ferramentas de gestão de requisitos para registrar rastrear e gerenciar mudanças nos requisitos ao longo do tempo garantindo transparência e consistência Estabelecer um processo de validação contínua com o cliente para garantir que os requisitos estejam alinhados com suas expectativas e necessidades em evolução 42 Projeto e arquitetura de software A etapa de Projeto e Arquitetura de Software enfrenta desafios relacionados à complexidade crescente dos sistemas dificuldades na integração de novas tecnologias e requisitos de escalabilidade Gargalos nesse processo podem surgir quando a arquitetura do sistema não é adequadamente projetada para atender aos requisitos funcionais e não funcionais ou quando ocorrem mudanças significativas no escopo do projeto sem uma avaliação adequada do impacto arquitetônico Podese mitigar esses gargalos ao Adotar padrões de arquitetura comprovados e práticas de desenvolvimento ágil para promover a modularidade flexibilidade e reutilização de componentes Realizar revisões arquitetônicas regulares para identificar e abordar proativamente potenciais problemas de design antes que se tornem críticos Investir em treinamento e desenvolvimento contínuos da equipe para garantir que estejam atualizados com as últimas tendências e melhores práticas em arquitetura de software 43 Desenvolvimento de Software No processo de Desenvolvimento de Software os gargalos frequentemente surgem devido a problemas de comunicação entre equipes falta de coordenação e colaboração eficazes bem como atrasos na resolução de problemas técnicos A falta de automação de processos repetitivos também pode resultar em ineficiências operacionais e atrasos na entrega Podese mitigar esses gargalos ao Implementar práticas de desenvolvimento ágil como Scrum ou Kanban para promover a colaboração entre equipes transparência e entrega incremental Adotar ferramentas de automação de teste e integração contínua para acelerar o processo de desenvolvimento garantindo a qualidade do código e a detecção precoce de defeitos Estabelecer canais de comunicação claros e eficazes entre equipes garantindo que todos os membros tenham acesso às informações necessárias para realizar seu trabalho de forma eficiente 44 Teste de software No Teste de Software os gargalos geralmente surgem devido a processos manuais e repetitivos falta de cobertura de teste adequada e dificuldades na reprodução e correção de defeitos identificados Além disso a falta de sincronização entre o desenvolvimento e as equipes de teste pode resultar em atrasos na identificação e correção de problemas Podese mitigar esses gargalos ao Automatizar o máximo possível de atividades de teste incluindo testes de regressão testes de unidade e testes de integração para reduzir o tempo e esforço necessários para realizar testes repetitivos Implementar técnicas de teste exploratório e modelagem de riscos para identificar cenários de teste críticos e priorizar a alocação de recursos de teste Promover uma cultura de colaboração entre desenvolvedores e testadores incentivando o compartilhamento de conhecimento e a participação ativa em todas as fases do ciclo de vida do teste 5 DIMENSIONAMENTO DA FÁBRICA Ao considerar aspectos como o tamanho da equipe a capacidade de produção desejada e a infraestrutura necessária é possível projetar uma estrutura que suporte as operações da empresa de forma eficaz e eficiente Em relação ao tamanho da equipe foram definidas as seguintes alocações 5 funcionários para o Levantamento de Requisitos 8 para Projeto e Arquitetura de Software 15 para Desenvolvimento de Software 7 para Teste de Software e 5 para Suporte e Manutenção Essa distribuição de recursos reflete a necessidade de especialização em diferentes fases do ciclo de vida do desenvolvimento de software garantindo a execução eficiente de cada etapa do processo Quanto à capacidade de produção a TechSol Innovations estabeleceu a meta de conduzir até 10 projetos de software simultaneamente Cada projeto possui uma duração média de 3 meses totalizando 12 semanas Considerando uma jornada de trabalho padrão de 40 horas por semana para cada funcionário foi calculada a capacidade de horas de trabalho por projeto resultando em 19200 horas por projeto Dessa forma a capacidade total da fábrica foi estimada multiplicando essa capacidade pelo número de projetos simultâneos totalizando 192000 horas de trabalho por ciclo de produção Tendo tais fatos em vista a infraestrutura da fábrica foi projetada para atender às necessidades específicas de cada equipe incluindo escritórios individuais salas de reunião equipadas uma área de desenvolvimento compartilhada e laboratórios de teste completos com hardware e software necessários para realizar as atividades de desenvolvimento e teste de forma eficaz 6 ARRANJO FÍSICO O escritório da TechSol Innovations é projetado para facilitar a comunicação e a colaboração entre as equipes Uma disposição em plano aberto é adotada proporcionando fácil acesso entre os membros da equipe e promovendo a troca de ideias e informações A área de desenvolvimento é o coração da fábrica da TechSol Ela é equipada com estações de trabalho modernas cada uma configurada com as ferramentas de desenvolvimento necessárias As equipes de desenvolvimento estão organizadas em grupos funcionais permitindo uma colaboração eficiente em projetos específicos Os laboratórios de teste são espaços dedicados equipados com hardware e software especializados para conduzir testes abrangentes nos produtos de software Esses laboratórios são projetados para serem flexíveis e adaptáveis permitindo a realização de uma variedade de testes incluindo testes de unidade integração e aceitação A TechSol Innovations valoriza a comunicação e a colaboração entre equipes e departamentos Portanto salas de reuniões estão estrategicamente localizadas em todo o escritório proporcionando espaços confortáveis e equipados para reuniões formais sessões de brainstorming e discussões de equipe Reconhecendo a importância do bemestar dos funcionários a TechSol dedica um espaço para relaxamento e descontração Este espaço inclui áreas de descanso jogos e atividades recreativas proporcionando aos funcionários a oportunidade de recarregar as energias e promover o trabalho em equipe A empresa investe em uma infraestrutura tecnológica de ponta incluindo conexões de internet de alta velocidade servidores robustos e sistemas de segurança avançados Essa infraestrutura suporta as operações da empresa garantindo a disponibilidade e a segurança dos dados e sistemas O arranjo físico proposto na TechSol Innovations visa promover um ambiente de trabalho colaborativo eficiente e inspirador Facilita a comunicação entre equipes agiliza o fluxo de trabalho e contribui para a cultura organizacional positiva da empresa Além disso o layout ergonômico e funcional do escritório proporciona um ambiente de trabalho confortável e produtivo para os funcionários 7 FERRAMENTAS DE QUALIDADE DE PROCESSO A busca pela qualidade de processos é uma jornada contínua na TechSol Innovations onde aprimoramentos constantes são essenciais para manter a excelência operacional e a satisfação do cliente Para alcançar esses objetivos a empresa utiliza uma variedade de ferramentas de qualidade de processo cada uma adaptada às necessidades específicas do desenvolvimento de software 71 Diagrama de Ishikawa Uma das ferramentas essenciais utilizadas para investigar e compreender as causas raiz de problemas é o Diagrama de Ishikawa também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito Esta ferramenta é particularmente valiosa devido à sua capacidade de identificar múltiplas causas subjacentes a um problema específico Quando ocorrem atrasos em projetos de software a TechSol utiliza o Diagrama de Ishikawa para investigar as possíveis causas As categorias principais do diagrama podem incluir fatores relacionados a recursos humanos tecnologia processo e ambiente Por exemplo causas potenciais podem incluir falta de comunicação entre equipes subestimação da complexidade do projeto dependências externas não gerenciadas adequadamente ou ferramentas inadequadas para o trabalho Quando bugs recorrentes são identificados em produtos de software a TechSol recorre ao Diagrama de Ishikawa para entender as causas subjacentes Isso pode incluir categorias como codificação inadequada falta de testes adequados requisitos mal definidos ou mudanças no ambiente de implantação Ao identificar as causas raiz dos bugs a equipe pode implementar medidas corretivas eficazes para melhorar a qualidade do código e reduzir o número de defeitos Quando ocorrem falhas no processo de entrega de software como atrasos na implementação ou falhas na configuração do ambiente de produção a TechSol recorre ao Diagrama de Ishikawa para identificar as causas subjacentes Isso pode incluir categorias como falta de automação de implantação falta de documentação adequada ou falhas de comunicação entre equipes de desenvolvimento e operações Ao identificar as causas raiz das falhas no processo de entrega a empresa pode implementar melhorias para garantir uma entrega mais rápida e confiável de software Abaixo segue um exemplo do Diagrama de Ishikawa aplicado na análise de bugs recorrentes Fonte elaborado pelo autor 2024 8 EDIFICIO INDUSTRIAL O edifício industrial é projetado com um layout funcional que facilita a interação entre as equipes e o fluxo de trabalho eficiente As áreas de desenvolvimento teste e suporte são organizadas de forma lógica permitindo uma transição suave entre as diferentes fases do ciclo de vida do software A TechSol prioriza a colaboração entre equipes e o design do edifício reflete esse valor O edifício inclui espaços de trabalho colaborativos como salas de reunião e áreas de brainstorming onde os funcionários podem se reunir para discutir ideias resolver problemas e trabalhar em projetos de forma colaborativa O edifício industrial é equipado com uma infraestrutura tecnológica avançada incluindo conexões de internet de alta velocidade servidores poderosos e sistemas de segurança robustos Isso garante que as equipes tenham acesso rápido e confiável aos recursos necessários para realizar seu trabalho de forma eficaz O edifício inclui laboratórios de teste e desenvolvimento totalmente equipados onde os funcionários podem realizar testes abrangentes em produtos de software e experimentar com novas tecnologias e ferramentas Esses laboratórios são projetados para serem flexíveis e adaptáveis permitindo uma ampla variedade de configurações de teste e experimentação Reconhecendo a importância do bemestar dos funcionários o edifício inclui áreas de recreação e bemestar como espaços para descanso áreas de lazer e até mesmo uma academia Esses espaços proporcionam aos funcionários a oportunidade de relaxar e recarregar as energias durante o dia de trabalho O edifício industrial é projetado com um foco na sustentabilidade e eficiência energética Isso inclui a utilização de materiais de construção sustentáveis sistemas de iluminação e climatização eficientes e a implementação de práticas de gestão de resíduos Essas medidas não apenas reduzem o impacto ambiental do edifício mas também ajudam a reduzir os custos operacionais a longo prazo O projeto do edifício industrial da TechSol Innovations leva em consideração o crescimento futuro da empresa reservando espaço para expansão conforme necessário Isso garante que a empresa possa continuar a crescer e evoluir ao longo do tempo sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura adicional 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS O projeto integrador da TechSol Innovations proporcionou uma visão abrangente das diversas etapas envolvidas no desenvolvimento de soluções de software inovadoras Ao longo deste projeto exploramos a ambientação com o mercado de trabalho a legitimação dos conceitos face às práticas organizacionais a reflexão sobre as competências em desenvolvimento e o desenvolvimento de habilidades de pesquisa e interpretação de dados e informações Através da análise da empresa escolhida pudemos aplicar os conhecimentos acadêmicos na prática profissional promovendo a integração e cooperação tecnológica entre a universidade e o mercado de trabalho Incentivamos a criatividade e os talentos pessoais e profissionais dos envolvidos identificando oportunidades de negócios e novas alternativas para a gestão empresarial Durante a análise e seleção de processos a modelagem e simulação da produção o dimensionamento da fábrica o arranjo físico do edifício industrial e a aplicação de ferramentas de qualidade de processo pudemos compreender a importância da eficiência operacional da colaboração entre equipes e do compromisso com a qualidade em todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de software Tendo em vista os argumentos apresentados concluise que o projeto integrador reforçou a importância da aplicação prática dos conhecimentos adquiridos ao longo da formação acadêmica preparando os participantes para os desafios e oportunidades do mercado de trabalho A TechSol Innovations representou um ambiente de aprendizado rico e estimulante onde pudemos explorar e desenvolver habilidades essenciais para o sucesso profissional no campo do desenvolvimento de software