Projeto de Extensão 1 - Marketing Digital

DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo Lucirley de Carvalho Pinto do Nascimento RA Número do RA do aluno 3499846404 POLO UNIDADE DIADEMASP I1129AC CURSO CST EM MARKETING DIGITAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I MARKETING DIGITAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Marketing Digital vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas presentes sociais no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Protagonizar a identificação de oportunidades para inovação na área do marketing II Identificar planejar e analisar canais de distribuição e de comunicação com consumidores III Gerenciar produtos e serviços de marketing PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Marketing Digital possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing Digital por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Comportamento do consumidor II Estratégias mercadológicas III Pesquisa mercadológica IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS 2 Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você 3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo Lucirley de Carvalho Pinto do Nascimento RA Número do RA do aluno 3499846404 POLO UNIDADE DIADEMASP I1129AC CURSO CST EM MARKETING DIGITAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I MARKETING DIGITAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Marketing Digital vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas presentes sociais no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Protagonizar a identificação de oportunidades para inovação na área do marketing II Identificar planejar e analisar canais de distribuição e de comunicação com consumidores III Gerenciar produtos e serviços de marketing PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Marketing Digital possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing Digital por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Comportamento do consumidor II Estratégias mercadológicas III Pesquisa mercadológica IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS 2 Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho decente e crescimento econômico Meta 83 Promover políticas que incentivem atividades produtivas a criação de empregos decentes o empreendedorismo a criatividade e a inovação e encorajar a formalização e o crescimento de microempresas e pequenas e médias empresas PMEs ODS 9 Indústria inovação e infraestrutura Meta 93 Aumentar o acesso das pequenas indústrias e outras empresas a serviços financeiros incluindo microcrédito e promover a inclusão na cadeia de valores e mercados Local de realização da atividade extensionista Pequena empresa Durante a ação Durante o período de cinco meses de fevereiro a junho realizamos um projeto de extensão focado em uma pequena empresa com três funcionários cujo objetivo foi fornecer conhecimentos práticos sobre marketing digital para impulsionar o negócio no cenário competitivo atual Ao longo do projeto promovemos cinco palestras uma por mês abordando temas necessários para o crescimento digital da empresa No primeiro mês iniciamos com a palestra intitulada Introdução ao marketing digital que teve como foco explicar o que é marketing digital sua importância para pequenas empresas e como ele pode ser uma ferramenta para aumentar a visibilidade e o engajamento com os clientes Essa primeira palestra serviu como uma base para os funcionários compreenderem o conceito e a abrangência do marketing digital No segundo mês aprofundamos com o tema Como criar presença online explorando a criação de perfis em redes sociais a importância de ter um site otimizado e estratégias iniciais para atrair e manter uma audiência online No terceiro mês a palestra Redes sociais para pequenas empresas destacou as melhores práticas no uso de plataformas como Instagram e Facebook mostrando como as empresas podem usar essas redes de maneira eficaz para promover seus produtos e serviços A quarta palestra Marketing de conteúdo A arte de engajar clientes focou em ensinar os participantes a criar conteúdo relevante e valioso para atrair potenciais clientes e fidelizar os existentes Por fim encerramos o ciclo com a palestra Anúncios pagos e resultados mensuráveis onde abordamos como utilizar ferramentas como Google Ads e Facebook Ads para criar campanhas de anúncios pagas além de demonstrar a importância da análise de métricas e resultados para o sucesso das estratégias de marketing digital O projeto foi enriquecedor proporcionando aos funcionários da empresa uma visão clara e prática de como aplicar técnicas de marketing digital para promover o crescimento de seus negócios de forma sustentável e acessível Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado 3 Resultado da ação O resultado da ação foi positivo refletindo um avanço nas capacidades da pequena empresa envolvida Ao longo do projeto de extensão os funcionários não apenas adquiriram conhecimentos teóricos sobre marketing digital mas também aprenderam a aplicálos de maneira prática em suas operações diárias Com as cinco palestras realizadas os participantes desenvolveram habilidades para criar e gerenciar perfis em redes sociais produzir conteúdo relevante e utilizar anúncios pagos o que resultou em um aumento na visibilidade online da empresa e consequentemente um engajamento maior com os clientes O feedback dos funcionários demonstrou uma melhora na confiança ao interagir com plataformas digitais bem como uma compreensão mais clara de como o marketing digital pode impulsionar as vendas e a presença de mercado A ação contribuiu para a capacitação profissional dos participantes promovendo um ambiente de aprendizado contínuo que pode levar a um crescimento sustentável a longo prazo Conclusão A conclusão do projeto de extensão reafirma a importância do marketing digital como uma ferramenta essencial para o desenvolvimento e a sustentabilidade de pequenas empresas Através das cinco palestras oferecidas conseguimos capacitar os funcionários a aplicálos em suas atividades diárias promovendo um ambiente mais dinâmico e competitivo Observouse uma transformação significativa na percepção dos participantes sobre o potencial das estratégias digitais evidenciada pelo aumento da interação nas redes sociais e pela busca ativa de novas oportunidades de negócio Além disso o projeto fomentou um espaço de troca de experiências e aprendizagem onde os funcionários puderam compartilhar desafios e conquistas fortalecendo o espírito de equipe e a colaboração Este projeto não apenas contribuiu para o crescimento da pequena empresa mas também se alinha aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável promovendo a inovação o trabalho decente e o crescimento econômico A experiência vivenciada demonstra que com as ferramentas adequadas e o conhecimento certo pequenas empresas podem alcançar resultados significativos e se destacar em um mercado cada vez mais digital Depoimentos se houver Participar desse projeto foi uma virada para nós Aprender sobre marketing digital nos deu a confiança e as ferramentas necessárias para impulsionar nossos negócios e alcançar mais clientes Agora entendemos a importância de estar presente nas redes sociais e como isso pode fazer a diferença no nosso dia a dia As palestras foram muito esclarecedoras RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a 4 atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Desde o início percebi um ambiente de aprendizado colaborativo que me permitiu aprimorar diversas habilidades especialmente na comunicação e no planejamento estratégico A elaboração das palestras e a interação com os funcionários da pequena empresa exigiram uma articulação eficaz entre teoria e prática o que foi fundamental para aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso Cada encontro se tornou uma oportunidade para observar melhorias concretas nas práticas da empresa refletindo a resolução dos problemas identificados inicialmente como a falta de visibilidade e engajamento com o públicoalvo Foi gratificante perceber que as estratégias de marketing digital apresentadas resultaram em um aumento na interação nas redes sociais e consequentemente nas vendas Além disso as discussões e feedbacks obtidos durante as palestras ampliaram minha capacidade de ouvir e compreender as necessidades do outro uma habilidade crucial no mundo do marketing Ao final do projeto saí com um sentimento de realização e motivação para continuar utilizando o conhecimento adquirido em futuros projetos Essa experiência me ensinou que a extensão vai além de uma simples troca de saberes tratase de um processo de transformação mútua que enriquece tanto os extensionistas quanto as comunidades atendidas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Este projeto de extensão foi bastante bacana para a nossa empresa conseguimos aplicá lo em nossa empresa resultando em um aumento visível nas nossas vendas e engajamento com os clientes REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto JULIO Ismael da Silva ROSA Milena de Freitas SIGRIST Vanina Carrara O marketing digital nas redes sociais e seus impactos em pequenas empresas 2019 JUNIOR Elias Couto Cardoso A importância do marketing digital para pequenas empresas uma revisão integrativa Revista Interdisciplinar Pensamento Científico v 5 n 4 2019 5 MOREIRA Rodolfo Dias O marketing digital nas pequenas empresas 2021 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Sugiro que o projeto ocorra anualmente tivemos ótimos resultados 6