Prova de Processo de Gestão - Teste 1

PROCESSO DE GESTÃO TESTE 1 T111 Analise os itens a seguir sobre os conceitos de processo de gestão I O processo de gestão pode ser compreendido como um grande processo de controle gerencial focado na otimização do resultado econômico da organização II O principal objetivo do processo de gestão é o de assegurar o alcance da eficácia empresarial III O processo de gestão está estruturado com base no ciclo planejamento execução e controle IV Podese considerar que o processo de gestão é idêntico ao ciclo PDCA É correto o que se afirma a No item I apenas b Nos itens II e III apenas c Nos itens I e III apenas d Nos itens I II e III apenas e Em nenhum dos itens Comentário I Correto II Correto III Correto IV Incorreto PDCA do inglês PLAN DO CHECK ACT é um método iterativo de gestão de quatro passos utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos enquanto o processo de gestão se refere ao amplo processo organizacional de Planejar Executar e Controlar desenvolvido na função administrativa T112 Analise os itens a seguir I O processo de gestão é uma ação contínua sendo que sua realização se dá por sucessivos períodos na organização II Podese considerar que as empresas podem ser vistas como sistemas abertos e que ao cumprirem suas as missões organizacionais transformam recursos em produtos e serviços dessa forma geram valor e assim garantem sua continuidade III Podese considerar que a organização enquanto sistema aberto atende sua missão ao gerar valor para a sociedade mesmo não atendendo aos objetivos dos sócios e isso é suficiente para assegurar sua viabilidade e continuidade IV Tendo em vista as organizações como sistemas abertos podese afirmar que declaração da missão organizacional é uma mera formalidade e pouco interfere na forma como elas enquanto sistemas se relacionam com as demais partes envolvidas É correto o que se afirma a Nos itens I e III apenas b Nos itens II e IV apenas c Nos itens I e II apenas d No item IV apenas e Em nenhum dos itens Comentário I Correto II Correto III Incorreto Enquanto sistema entendese que a organização deve gerar valor para a seus interessados stakeholders mas deve gerar valor econômico aos investidores do contrário não será assegurada sua viabilidade e continuidade do negócio IV Entendese que a missão expressa a razão de ser de uma organização e enquanto sistema podese dizer que a missão está associada ao objetivo do sistema e assim interfere na forma como as organizações se relacionam com as demais partes envolvidas T113 Analise os itens a seguir I Tendo em vista a organização como um sistema aberto compreendese que ela gera resultado econômico à medida em que é capaz de transformar entradas em saídas realizando assim um lucro que supere os custos inclusive dos capitais envolvidos II Tendose em conta os contextos nos quais as organizações estão inseridas podese afirmar que os ambientes externos à empresa não são relevantes para sua operacionalização enquanto sistema uma vez que eles são externos às empresas III Considerandose os contextos nos quais as organizações estão inseridas podese afirmar que o ambiente externo pode ser caracterizado como próximo e remoto IV Considerandose os contextos nos quais as organizações estão inseridas podese afirmar que no ambiente próximo podem ser identificados os governos outros países e problemas culturais entre nações É correto o que se afirma a Nos itens I e II apenas b Nos itens I e III apenas c Nos itens III e IV d No item IV apenas e Em nenhum dos itens Comentário I Correto II Incorreto Os ambientes externos à empresa são relevantes para sua operacionalização enquanto sistema influenciandoas e sendo influenciado por elas III Correto IV Incorreto No ambiente próximo podem ser identificados os concorrentes fornecedores clientes consumidores e investidores T114 Analise os itens a seguir I Considerandose os contextos nos quais as organizações estão inseridas podese afirmar que as variáveis que interagem com a organização advindas do ambiente próximo são as relacionadas aos prazos de produção e pagamento qualidade volumes ciclo de vida dos produtos e serviços II Considerandose os contextos nos quais as organizações estão inseridas podese afirmar que são consideradas variáveis advindas do ambiente próximo as relacionadas com aspectos demográficos sociais e regulatórios III Considerase que as organizações não são capazes de influenciar os ambientes externos a elas IV Considerandose o contexto organizacional interno podese considerar que existe um único subsistema interno o qual é caracterizado exclusivamente pelos ativos máquinas estoques dinheiros e as pessoas que existem nas organizações É correto o que se afirma a No item I apenas b No item II apenas c No item III apenas d No item IV apenas e Em nenhum dos itens Comentário I Correto II Incorreto São consideradas variáveis advindas do ambiente próximo as relacionadas com preços volumes prazos qualidade ciclo de vida entre outras III Incorreto Podese considerar que os ambientes externos das organizações podem ser influenciados por elas e vice e versa IV Incorreto O ambiente interno das organizações é caracterizado por diversos subsistemas sendo que os ativos que são utilizados para atividades operacionais fazem parte do subsistema físico e as pessoas estão inseridas no subsistema social T115 Analise os itens a seguir I Considerandose o contexto organizacional interno é caracterizado por subsistemas que de forma integrada suportam a transformação de recursos em produtos e serviços assegurando a geração de resultado econômico enquanto a organização cumpre sua missão II O contexto organizacional interno pode ser compreendido como um conjunto de engrenagens em que elas representam subsistemas que atuam de forma sinérgica e complementar III Considerandose o contexto organizacional interno os subsistemas que caracterizam o ambiente organizacional interno são institucional o social o organizacional o de gestão o de informação e o físico IV A utilização da abordagem sistêmica do ponto de vista prático não traz nenhum benefício aos gestores É correto o que se afirma a No item I apenas b No item II apenas c No item III apenas d Nos itens I II e III apenas e Em nenhum dos itens Comentário I Correto II Correto III Correto IV Incorreto A utilização da abordagem sistêmica possibilita a ampliação dos recursos para os gestores pois poderão avaliar qual são os tipos de pressões que as organizações estão submetidas e a partir desse ponto associálas aos subsistemas e então planejar ações que contribuirão com suas resoluções ou mitigações