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Administração ·

Projeto de Extensão

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ROTEIRO DE EXTENSÃO DE NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Descrever as partes envolvidas no projeto quem é o público da comunidade local envolvido na atividade incluindo perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária dados sociais e quantidade estimada de participantes dentre outras informações importantes Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão Exemplo Neste campo você trará as características da empresa em que aplicará a pesquisa de clima e há algumas premissas Identificar a organização que queira aplicar a pesquisa de clima e a escolha da empresa pode ser de qualquer segmento e porte e para ajudálo você pode procurar o Sebrae o CIEE ou mesmo a associação comercial para apresentar o seu projeto de extensão a fim de que possam auxiliálo na identificação de alguma organização com interesse na aplicação da pesquisa Descrever as informações sobre a empresa breve histórico segmento porte número de colaboradores Apresentar as pessoas envolvidas gestores e colaboradores da empresa e caso obteve apoio do Sebrae CIEE eou Associação Comercial faça referência deles Estabelecer as etapas cronológicas do seu projeto Registrar todos os passos da pesquisa de clima com fotos vídeos anotações das reuniões documentos e formulários 2 Situaçãoproblema identificada Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motiva a elaboração desta atividade de extensão Nesta etapa devese demonstrar de maneira clara a situaçãoproblema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade Mas o que é uma situaçãoproblema É a principal dor ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade Você deverá realizar encontrosconversastrocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são estas dores Exemplo Nesse campo você deve apresentar de maneira clara o problema eou situaçãoproblema que demanda a elaboração e aplicação da pesquisa de clima Exemplos Quais são as queixas dores apresentadas pela gestão da empresa aponte as ações eou tratativas adotadas pela empresa e as expectativas da gestão da empresa em relação ao projeto de extensão Para a identificação dos problemas você pode usar a técnica de entrevista semiestruturada que é o método em que se tem o roteiro préestabelecido mas outras questões podem ser feitas a partir das respostas do entrevistado Neste momento tenha bloco de notas à mão e registre os pontos centrais das respostas Como sugestão inicie com perguntas sobre a cultura a fim de identificar os aspectos e o tipo que predomina tais como 1 As decisões são centradas em uma liderança cultura de poder 2 Há mecanismos para as pessoas expressarem eou contribuírem com ideias e sugestões cultura de tarefas 3 As pessoas são vistas como importantes na empresa cultura de pessoas 4 A estrutura hierárquica é bem definida havendo pouco flexibilidade na execução das tarefas cultura de papeis 5 Quais são as reclamações mais frequentes dos colaboradores 6 Como se dá a comunicação interna Quais são os canais usados pela empresa 7 A área de Recursos Humanos é estruturada 8 A empresa concede benefícios Quais 9 Qual é o perfil das lideranças São focadas nas pessoas ou nas tarefas Essas são apenas alguns exemplos de perguntas para a entrevista com o diretor ou gestor principal da empresa e você pode usar ou acrescentar outras perguntas 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Citar a situaçãoproblema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social educacional cultural eou econômica das pessoas envolvidas Nesta etapa você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta Exemplo Neste item você deve apontar os conhecimentos adquiridos na disciplina como base para compreender a importância do clima organizacional nos resultados da empresa associados à estratégia do negócio e ao bom gerenciamento humano Por exemplo quais estratégias são usadas para a gestão do clima organizacional Presença constante do gestor na rotina de seus liderados Entrevista de desligamento a fim de identificar problemas que possam existir Ouvidoria ou canal de denúncias para dar voz aos colaboradores de forma segura Estrutura de comunicação interna endomarketing Programas de sugestões e incentivos Ambiente que preza pelo reconhecimento e respeito Políticas e práticas de recursos humanos 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Descrever entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros específicos possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos Lembrese os objetivos devem ser definidos com verbos de ação verbo no infinito de maneira clara em forma de tópicos quando for mais de um correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar Exemplo Você deve colocar em prática os conhecimentos adquiridos na disciplina para indicar até três objetivos que devem ser alcançados ao realizar o projeto Lembrese que os objetivos são ações assim deve iniciar com verbos de ação no infinitivo Exemplos Identificar os problemas eou queixas apresentados pela gestão da empresa Elaborar e aplicar pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores da empresa Apurar e apresentar os resultados para a empresa II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Descrever o plano de trabalho o que fazer quando fazer como fazer para quem fazer onde fazer incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão O que fazer indique a ação que precisa ser realizada Quando fazer quando será realizada a ação prazo de realização Como fazer como você realizará esta ação incluindo os recursos mínimos necessários Para quem fazer quem irá participar desta ação Onde fazer local em que realizará a ação Exemplo Nesse campo você deve apresentar o Plano de Trabalho Objetivo Identificar a empresa e aplicar a pesquisa de clima em uma empresa Ação 1 Identificar uma empresa que queira aplicar a pesquisa de clima O que fazer levantar empresas na cidade bairro região que conheça e que apresentam dificuldades que possam ser identificadas com pesquisa de clima Quando fazer entrar em contato com antecedência mínima de 30 dias da data estimada para a aplicação da pesquisa Como fazer conversar com o diretor ou gestor principal sobre as necessidades eou dores Para quem fazer aluno validado pelo diretor ou gestor principal Onde fazer na sua cidade no bairro ou na comunidade Ação 2 Elaborar e aplicar pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores da empresa O que fazer escolher o tipo elaborar o formulário e aplicar a pesquisa junto aos colaboradores Você pode usar um tipo de fácil aplicação o PERMA tratase de uma pesquisa estruturada em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização A fim de conhecer melhor sobre o PERMA a aplicação e a apuração dos resultados acesse o artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena As perguntas geralmente usadas são alocadas pelos cinco eixos e o exemplo a seguir pode ser usado em seu questionário formulário o P Positive Emotion Emoções positivas 1 No trabalho com que frequência você se sente feliz 2 No trabalho com que frequência você se sente motivado 3 No trabalho até que ponto você se sente satisfeito E Engagement Engajamento 1 No trabalho com que frequência você fica absorvido no que está fazendo 2 Até que ponto você se sente animado e interessado em seu trabalho 3 No trabalho com que frequência você perde a noção do tempo enquanto faz algo de que gosta R Relationships Relacionamentos 1 Até que ponto você recebe ajuda e apoio de colegas de trabalho quando precisa 2 Até que ponto você se sente valorizado por seus colegas de trabalho 3 Quão satisfeitoa você está com seus relacionamentos profissionais M Meaning Significado e propósito 1 Até que ponto o seu trabalho tem um proposito e significativo 2 Em geral até que ponto você acha que o que você faz no trabalho é valioso e compensador 3 Em que medida você geralmente sente que tem um senso de direção em seu trabalho A Achievement Realização 1 Frequência que você sente estar progredindo no cumprimento de metas relacionadas ao trabalho 2 Com que frequência você atinge as metas de trabalho importantes que estabeleceu para si mesmo 3 Com que frequência você consegue lidar com suas responsabilidades relacionadas ao trabalho Para o questionário use a escala likert de 5 pontos de frequência muito frequente 5 frequentemente 4 ocasionalmente 3 raramente 2 nunca 1 Quando fazer aplicar a pesquisa até 10 dias após o aceite do diretor ou gestor principal Como fazer ler os conteúdos digitais da SAVA os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual identificar quais deles falam sobre os tipos e apresentam modelos de pesquisa de clima Para quem fazer aluno validado pelo diretor ou gestor principal Onde fazer no seu local de estudo Ação 3 Apurar e apresentar os resultados para a empresa O que fazer após a conclusão da pesquisa é o momento de apurar os resultados e se tiver usado o google forms você terá a planilha com os dados Quando fazer imediatamente após a conclusão da pesquisa Como fazer caso tenha usado o google forms você terá os dados convertidos em uma planilha automaticamente portanto terá que tratar os dados fazendo a média das respostas por eixo para obter os resultados e gerar os gráficos por eixo e outro com a média geral dos cinco eixos Para quem fazer os resultados devem ser entregues à empresa por meio de um relatório Onde fazer no seu local de estudo 2 Envolvimento do público participante Apresentar como a comunidade atuará no planejamento desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade É preciso deixar claro como essa troca de informações dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade Lembrese é imprescindível produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários etc das reuniões discussões interações para evidenciar os encontros garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade Todos estes registros devem entrar na Seção Evidências das Atividades Realizadas Exemplo Neste item você vai trazer as evidências de todo o percurso do seu projeto de extensão tais como Emails eou prints das mensagens trocadas com a empresa e do interlocutor se houver Sebrae CIEE Associação Comercial Apresentação realizada à empresa sobre o projeto de extensão O questionário da entrevista realizada na empresa Fotos dos momentos do projeto de extensão 3 Avaliação dos resultados alcançados Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados Além disto é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade Exemplo Neste item você irá avaliar junto à empresa se a pesquisa de clima trouxe informações importantes sobre o nível de engajamento dos colaboradores Para avaliar você pode usar os critérios a seguir Nível de satisfação com a aplicação da pesquisa Ótimo Bom Ruim Nível de satisfação com o relatório apresentado dos resultados Ótimo Bom Ruim Nível de satisfação com o resultado da pesquisa a fim de subsidiar eou direcionar ações de melhorias a serem implantadas Ótimo Bom Ruim III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Seu relato precisará conter 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local 2 METODOLOGIA Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão isto é dinâmicas de grupo entrevistas questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo Exemplo A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional ao relacionar a prática com o conteúdo teórico tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na prática a pesquisa de clima Tive oportunidade de contribuir positivamente para a empresa que abriu espaço para aplicar a pesquisa e saber mais sobre o engajamento de seus colaboradores Realizei uma duas ou mais conversas com os diretores eou gerentes e usei a entrevista semiestrutura A aplicação da pesquisa foi no dia X com duração de X dias para as respostas e obtive a participação de ZZ participantes O tipo de pesquisa foi a PERMA que apresenta cinco eixos de avaliação do engajamento dos colaboradores Na análise dos resultados ficou claro o quanto os colaboradores se sentem perante a empresa e a liderança Além disso ficou claro que a empresa precisa de melhor atenção em alguns dos cinco eixos da pesquisa PERMA Entendi a importância deste tipo de instrumento para direcionar as ações de gestão de pessoas Com a apuração dos resultados percebi que esta experiência despertou em mim a real noção dos benefícios que a pesquisa de clima pode trazer ao negócio tais como Identificar as principais queixas Atuar com maior assertividade as práticas de gestão de pessoas Estabelecer uma melhor comunicação junto aos colaboradores Cuidar do clima organizacional gera vantagem competitiva Identificar os fatores que poderão provavelmente impactar de alguma maneira os negócios 2 Evidências das atividades realizadas Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão ex fotografias capturas de tela ou por vídeos carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local carta de apresentação etc Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderão ser usadas para exposição do projeto em mostras acadêmicocientíficas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino Exemplo A Foto 1 ilustra a conversa realizada com o diretor eou gestor principal da empresa realizada no dia X A foto 2 ou o comunicado enviado aos colaboradores sobre o início da pesquisa de clima num total de ZZ colaboradores O formulário desenvolvido para a pesquisa de clima O relatório com os resultados da pesquisa em gráficos É IMPORTANTE relatar textualmente nesse item o que representa cada evidência foto documento vídeo ROTEIRO DE EXTENSÃO DE NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Descrever as partes envolvidas no projeto quem é o público da comunidade local envolvido na atividade incluindo perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária dados sociais e quantidade estimada de participantes dentre outras informações importantes Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão Exemplo Neste campo você trará as características da empresa em que aplicará a pesquisa de clima e há algumas premissas Identificar a organização que queira aplicar a pesquisa de clima e a escolha da empresa pode ser de qualquer segmento e porte e para ajudálo você pode procurar o Sebrae o CIEE ou mesmo a associação comercial para apresentar o seu projeto de extensão a fim de que possam auxiliálo na identificação de alguma organização com interesse na aplicação da pesquisa Descrever as informações sobre a empresa breve histórico segmento porte número de colaboradores Apresentar as pessoas envolvidas gestores e colaboradores da empresa e caso obteve apoio do Sebrae CIEE eou Associação Comercial faça referência deles Estabelecer as etapas cronológicas do seu projeto Registrar todos os passos da pesquisa de clima com fotos vídeos anotações das reuniões documentos e formulários 2 Situaçãoproblema identificada Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motiva a elaboração desta atividade de extensão Nesta etapa devese demonstrar de maneira clara a situaçãoproblema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade Mas o que é uma situaçãoproblema É a principal dor ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade Você deverá realizar encontrosconversastrocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são estas dores Exemplo Nesse campo você deve apresentar de maneira clara o problema eou situaçãoproblema que demanda a elaboração e aplicação da pesquisa de clima Exemplos Quais são as queixas dores apresentadas pela gestão da empresa aponte as ações eou tratativas adotadas pela empresa e as expectativas da gestão da empresa em relação ao projeto de extensão Para a identificação dos problemas você pode usar a técnica de entrevista semiestruturada que é o método em que se tem o roteiro préestabelecido mas outras questões podem ser feitas a partir das respostas do entrevistado Neste momento tenha bloco de notas à mão e registre os pontos centrais das respostas Como sugestão inicie com perguntas sobre a cultura a fim de identificar os aspectos e o tipo que predomina tais como 1 As decisões são centradas em uma liderança cultura de poder 2 Há mecanismos para as pessoas expressarem eou contribuírem com ideias e sugestões cultura de tarefas 3 As pessoas são vistas como importantes na empresa cultura de pessoas 4 A estrutura hierárquica é bem definida havendo pouco flexibilidade na execução das tarefas cultura de papeis 5 Quais são as reclamações mais frequentes dos colaboradores 6 Como se dá a comunicação interna Quais são os canais usados pela empresa 7 A área de Recursos Humanos é estruturada 8 A empresa concede benefícios Quais 9 Qual é o perfil das lideranças São focadas nas pessoas ou nas tarefas Essas são apenas alguns exemplos de perguntas para a entrevista com o diretor ou gestor principal da empresa e você pode usar ou acrescentar outras perguntas 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Citar a situaçãoproblema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social educacional cultural eou econômica das pessoas envolvidas Nesta etapa você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta Exemplo Neste item você deve apontar os conhecimentos adquiridos na disciplina como base para compreender a importância do clima organizacional nos resultados da empresa associados à estratégia do negócio e ao bom gerenciamento humano Por exemplo quais estratégias são usadas para a gestão do clima organizacional Presença constante do gestor na rotina de seus liderados Entrevista de desligamento a fim de identificar problemas que possam existir Ouvidoria ou canal de denúncias para dar voz aos colaboradores de forma segura Estrutura de comunicação interna endomarketing Programas de sugestões e incentivos Ambiente que preza pelo reconhecimento e respeito Políticas e práticas de recursos humanos 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Descrever entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros específicos possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos Lembrese os objetivos devem ser definidos com verbos de ação verbo no infinito de maneira clara em forma de tópicos quando for mais de um correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar Exemplo Você deve colocar em prática os conhecimentos adquiridos na disciplina para indicar até três objetivos que devem ser alcançados ao realizar o projeto Lembrese que os objetivos são ações assim deve iniciar com verbos de ação no infinitivo Exemplos Identificar os problemas eou queixas apresentados pela gestão da empresa Elaborar e aplicar pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores da empresa Apurar e apresentar os resultados para a empresa II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Descrever o plano de trabalho o que fazer quando fazer como fazer para quem fazer onde fazer incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão O que fazer indique a ação que precisa ser realizada Quando fazer quando será realizada a ação prazo de realização Como fazer como você realizará esta ação incluindo os recursos mínimos necessários Para quem fazer quem irá participar desta ação Onde fazer local em que realizará a ação Exemplo Nesse campo você deve apresentar o Plano de Trabalho Objetivo Identificar a empresa e aplicar a pesquisa de clima em uma empresa Ação 1 Identificar uma empresa que queira aplicar a pesquisa de clima O que fazer levantar empresas na cidade bairro região que conheça e que apresentam dificuldades que possam ser identificadas com pesquisa de clima Quando fazer entrar em contato com antecedência mínima de 30 dias da data estimada para a aplicação da pesquisa Como fazer conversar com o diretor ou gestor principal sobre as necessidades eou dores Para quem fazer aluno validado pelo diretor ou gestor principal Onde fazer na sua cidade no bairro ou na comunidade Ação 2 Elaborar e aplicar pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores da empresa O que fazer escolher o tipo elaborar o formulário e aplicar a pesquisa junto aos colaboradores Você pode usar um tipo de fácil aplicação o PERMA tratase de uma pesquisa estruturada em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização A fim de conhecer melhor sobre o PERMA a aplicação e a apuração dos resultados acesse o artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena As perguntas geralmente usadas são alocadas pelos cinco eixos e o exemplo a seguir pode ser usado em seu questionário formulário o P Positive Emotion Emoções positivas 1 No trabalho com que frequência você se sente feliz 2 No trabalho com que frequência você se sente motivado 3 No trabalho até que ponto você se sente satisfeito E Engagement Engajamento 1 No trabalho com que frequência você fica absorvido no que está fazendo 2 Até que ponto você se sente animado e interessado em seu trabalho 3 No trabalho com que frequência você perde a noção do tempo enquanto faz algo de que gosta R Relationships Relacionamentos 1 Até que ponto você recebe ajuda e apoio de colegas de trabalho quando precisa 2 Até que ponto você se sente valorizado por seus colegas de trabalho 3 Quão satisfeitoa você está com seus relacionamentos profissionais M Meaning Significado e propósito 1 Até que ponto o seu trabalho tem um proposito e significativo 2 Em geral até que ponto você acha que o que você faz no trabalho é valioso e compensador 3 Em que medida você geralmente sente que tem um senso de direção em seu trabalho A Achievement Realização 1 Frequência que você sente estar progredindo no cumprimento de metas relacionadas ao trabalho 2 Com que frequência você atinge as metas de trabalho importantes que estabeleceu para si mesmo 3 Com que frequência você consegue lidar com suas responsabilidades relacionadas ao trabalho Para o questionário use a escala likert de 5 pontos de frequência muito frequente 5 frequentemente 4 ocasionalmente 3 raramente 2 nunca 1 Quando fazer aplicar a pesquisa até 10 dias após o aceite do diretor ou gestor principal Como fazer ler os conteúdos digitais da SAVA os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual identificar quais deles falam sobre os tipos e apresentam modelos de pesquisa de clima Para quem fazer aluno validado pelo diretor ou gestor principal Onde fazer no seu local de estudo Ação 3 Apurar e apresentar os resultados para a empresa O que fazer após a conclusão da pesquisa é o momento de apurar os resultados e se tiver usado o google forms você terá a planilha com os dados Quando fazer imediatamente após a conclusão da pesquisa Como fazer caso tenha usado o google forms você terá os dados convertidos em uma planilha automaticamente portanto terá que tratar os dados fazendo a média das respostas por eixo para obter os resultados e gerar os gráficos por eixo e outro com a média geral dos cinco eixos Para quem fazer os resultados devem ser entregues à empresa por meio de um relatório Onde fazer no seu local de estudo 2 Envolvimento do público participante Apresentar como a comunidade atuará no planejamento desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade É preciso deixar claro como essa troca de informações dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade Lembrese é imprescindível produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários etc das reuniões discussões interações para evidenciar os encontros garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade Todos estes registros devem entrar na Seção Evidências das Atividades Realizadas Exemplo Neste item você vai trazer as evidências de todo o percurso do seu projeto de extensão tais como Emails eou prints das mensagens trocadas com a empresa e do interlocutor se houver Sebrae CIEE Associação Comercial Apresentação realizada à empresa sobre o projeto de extensão O questionário da entrevista realizada na empresa Fotos dos momentos do projeto de extensão 3 Avaliação dos resultados alcançados Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados Além disto é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade Exemplo Neste item você irá avaliar junto à empresa se a pesquisa de clima trouxe informações importantes sobre o nível de engajamento dos colaboradores Para avaliar você pode usar os critérios a seguir Nível de satisfação com a aplicação da pesquisa Ótimo Bom Ruim Nível de satisfação com o relatório apresentado dos resultados Ótimo Bom Ruim Nível de satisfação com o resultado da pesquisa a fim de subsidiar eou direcionar ações de melhorias a serem implantadas Ótimo Bom Ruim III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Seu relato precisará conter 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local 2 METODOLOGIA Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão isto é dinâmicas de grupo entrevistas questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo Exemplo A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional ao relacionar a prática com o conteúdo teórico tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na prática a pesquisa de clima Tive oportunidade de contribuir positivamente para a empresa que abriu espaço para aplicar a pesquisa e saber mais sobre o engajamento de seus colaboradores Realizei uma duas ou mais conversas com os diretores eou gerentes e usei a entrevista semiestrutura A aplicação da pesquisa foi no dia X com duração de X dias para as respostas e obtive a participação de ZZ participantes O tipo de pesquisa foi a PERMA que apresenta cinco eixos de avaliação do engajamento dos colaboradores Na análise dos resultados ficou claro o quanto os colaboradores se sentem perante a empresa e a liderança Além disso ficou claro que a empresa precisa de melhor atenção em alguns dos cinco eixos da pesquisa PERMA Entendi a importância deste tipo de instrumento para direcionar as ações de gestão de pessoas Com a apuração dos resultados percebi que esta experiência despertou em mim a real noção dos benefícios que a pesquisa de clima pode trazer ao negócio tais como Identificar as principais queixas Atuar com maior assertividade as práticas de gestão de pessoas Estabelecer uma melhor comunicação junto aos colaboradores Cuidar do clima organizacional gera vantagem competitiva Identificar os fatores que poderão provavelmente impactar de alguma maneira os negócios 2 Evidências das atividades realizadas Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão ex fotografias capturas de tela ou por vídeos carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local carta de apresentação etc Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderão ser usadas para exposição do projeto em mostras acadêmicocientíficas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino Exemplo A Foto 1 ilustra a conversa realizada com o diretor eou gestor principal da empresa realizada no dia X A foto 2 ou o comunicado enviado aos colaboradores sobre o início da pesquisa de clima num total de ZZ colaboradores O formulário desenvolvido para a pesquisa de clima O relatório com os resultados da pesquisa em gráficos É IMPORTANTE relatar textualmente nesse item o que representa cada evidência foto documento vídeo ROTEIRO DE EXTENSÃO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA RISCO E COMPLIANCE I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Descrever as partes envolvidas no projeto quem é o público da comunidade local envolvido na atividade incluindo perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária dados sociais e quantidade estimada de participantes dentre outras informações importantes Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão Exemplo Nesse campo apresente a forma como os participantes da comunidade foram escolhidos para participarem da oficina a ser ofertada Descrever o perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária quantidade estimada de participantes e outras informações necessárias Descrever como ocorreram a divulgação e a seleção dos participantes Descreva os marcos temporais Datas e horários das conversas Ou ainda descreva as informações sobre as pessoas empreendedores microempresas e empresas de pequeno porte que possam ser impactados com a oficina nome endereço porte da empresa número de funcionários nicho de mercado principais produtosserviços dentre outras informações Por fim destaque os parceiros que possam participar da oficina ajudando você por exemplo um líder de uma associação do seu bairro um gestor da associação comercial ou diretor de escola Não se esqueça de produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários termo de acordo de cooperação etc das reuniões discussões interações para evidenciar a ocorrência da troca mútua 2 Situaçãoproblema identificada Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motiva a elaboração desta atividade de extensão Nesta etapa devese demonstrar de maneira clara a situaçãoproblema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade Mas o que é uma situaçãoproblema É a principal dor ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade Você deverá realizar encontrosconversastrocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são estas dores Exemplo Nesse campo você deve apresentar de maneira clara o problema eou situaçãoproblema identificado nas rodas de conversas brainstorming ou pesquisas de mercado ou revisão bibliográfica em jornais que justificarão a oferta da oficina Por exemplo Corrupção na política descaso com os cuidados sociais ou ambientais desvios de verbas públicas falta de transparência governamental entre outros Você pode usar manchetes de jornais citação de artigos científicos ou entrevistas com formadores de opinião da sociedade 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Citar a situaçãoproblema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social educacional cultural eou econômica das pessoas envolvidas Nesta etapa você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta Exemplo Nesse campo você deve demonstrar como a aplicação dos conhecimentos aprendidos no ensino superior ajuda na solução de demandas reais da comunidade Por exemplo Os conhecimentos sobre governança e compliance é importante não só na esfera privada mas também na esfera pública para que os cidadãos possam compreender melhor questões de governabilidade Além disso ao acessarem esse tipo de conhecimento os cidadãos saberão onde e como consultar as informações das contas do governo A partir disso exigir seus direitos e ter uma postura cidadã mais ativa 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Descrever entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros específicos possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos Lembrese os objetivos devem ser definidos com verbos de ação verbo no infinitivo de maneira clara em forma de tópicos quando for mais de um correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar Exemplo Você deve indicar entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados ao desenvolver a oficina na temática de GOVERNANÇA CORPORATIVA RISCO E COMPLIANCE Por exemplo Capacitar 20 jovem do ensino médio sobre os mecanismos de governança e compliance existentes na gestão público dos governos municipais Demostrar onde podem ser consultadas as contas públicas Apresentar as principais ferramentas de governança e compliance da gestão pública brasileira II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Descrever o plano de trabalho o que fazer quando fazer como fazer para quem fazer onde fazer incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão O que fazer indique a ação que precisa ser realizada Quando fazer quando será realizada a ação prazo de realização Como fazer como você realizará esta ação incluindo os recursos mínimos necessários Para quem fazer quem irá participar desta ação Onde fazer local em que realizará a ação Exemplo Nesse campo você deve apresentar o Plano de Trabalho Objetivo Capacitar 20 jovem do ensino médio sobre os mecanismos de governança e compliance existentes na gestão público dos governos municipais Ação 1 Prospectar escola e agendar a oficina O que fazer Encontrar uma escola pública de ensino médio Quando fazer Primeira semana de desenvolvimento do projeto Como fazer Enviar email para a direção das escolas públicas do bairro Para quem fazer Diretores e coordenadores de escola Onde fazer Via email ou telefonemas Ação 2 Preparar os slides da comunicação O que fazer organizar os slides e material da sua capacitação Quando fazer até 7 dias antes da realização da oficina Como fazer ler os conteúdos digitais da SAVA os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual e identificar quais deles você utilizará na oficina Buscar informações em jornais para exemplificar Para quem fazer jovens estudantes do ensino médio de escolas públicas Onde fazer seu ambiente de estudo Arquivo em PPT com exemplos práticos Ação 3 Ação 4 2 Envolvimento do público participante Apresentar como a comunidade atuará no planejamento desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade É preciso deixar claro como essa troca de informações dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade Lembrese é imprescindível produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários etc das reuniões discussões interações para evidenciar os encontros garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade Todos estes registros devem entrar na Seção Evidências das Atividades Realizadas Você deve registrar e trazer evidências que a comunidade esteve envolvida no desenvolvimento de todo o projeto de extensão desenvolvido por você Por exemplo Roda da Conversa com os professores e alunos para identificar o que eles já sabem sobre o tema da oficina Apresentação de uma proposta para a escola envolvida Lista de presença Atividades aplicadas aos alunos Slides utilizados na oficina Fotos do dia de realização das atividades 3 Avaliação dos resultados alcançados Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados Além disto é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade Exemplo Nas rodas de conversa identificouse que os alunos não conhecem a aplicação de governança na gestão pública municipal você pode trazer declarações feitas pelas pessoas A solução proposta foi a realização de uma capacitação sobre governança e compliance na esfera municipal Objetivo Capacitar 20 jovem do ensino médio sobre os mecanismos de governança e compliance existentes na gestão público dos governos municipais Para avaliar o resultado usouse os seguintes indicadores Número de jovens participantes da capacitação Satisfação dos jovens participantes com o conteúdo da capacitação Número de jovens aprovados ao final da capacitação Quantidade de acerto nos exercícios propostos durante a capacitação III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Seu relato precisará conter 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local 2 METODOLOGIA Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão isto é dinâmicas de grupo entrevistas questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo Exemplo A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional ao relacionar a prática com o conteúdo teórico tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na vida real Foi uma oportunidade de contribuir positivamente para a sociedade ao identificar as necessidades deste público vulnerável A proposta de uma oficina sobre Governança e Compliance reforçou ainda mais a importância do conhecimento sobre gestão pública para que os alunos saibam acompanhar de forma mais adequada a gestão dos governos e realizarem melhores escolhas de voto Inicialmente conversando com diretores e coordenadores da escolas identifiquei que os jovens estudantes não se sabem questões de gestão pública Na ocasião consegui perceber que muitas vezes eles não tinham conhecimento das ferramentas de governança ou compliance das prefeituras Entendi então que tal conhecimento os ajudariam a compreender melhor as decisões governamentais passariam a conhecer onde consultar tais informações e poderiam fazer escolhas eleitorais melhores Realizei uma agenda de capacitação com os jovens estudantes no dia X com duração de Xh e tivemos a presença de XX participantes X deles responderam um questionário que indicou a satisfação com o conteúdo e a atividade realizada X realizaram uma atividade avaliativa que me permitiu verificar que eles de fato aprenderam o conteúdo ministrado Quando terminamos a capacitação percebi que esta experiência despertou em mim e nos participantes senso de responsabilidade social e coletiva dedicando parte do meu tempo de estudo e principalmente que aquilo que aprendi pode fazer a diferença na vida das pessoas 2 Evidências das atividades realizadas Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão ex fotografias capturas de tela ou por vídeos carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local carta de apresentação etc Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderão ser usadas para exposição do projeto em mostras acadêmicocientíficas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino Durante todo o seu processo de desenvolvimento do seu projeto você deve criar evidências com fotos e vídeos No momento em que realizar o envio desses arquivos é importante que descreva a foto ou vídeo postado Por exemplo Foto ou vídeo da Roda da Conversa com a comunidade para identificar a situaçãoproblema Foto das reuniões com diretores e coordenadores de escola Arquivo digital do material usada nas reuniões e apresentações Arquivo digital do 5W2H do projeto de extensão Fotos do dia de realização da ação x Link utilizado no questionário de satisfação dos alunos Plano de Aprendizagem 1 Código e nome da disciplina DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2 Natureza Extensão 3 Carga horária semestral 4 Carga horária semanal 5 Perfil docente O docente deve ser graduado em Administração Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e possuir PósGraduação Lato Sensu especialização É desejável que possua PósGraduação Stricto Sensu Mestrado eou Doutorado na área do curso ou áreas afins É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas além de conhecimentos teóricos e práticos habilidades de comunicação em ambiente acadêmico capacidade de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de ensinoaprendizagem Importante também o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa A articulação entre teoria e prática deve ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula Além disto é imprescindível que o docente estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos 6 Área temática Em atendimento à Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 que Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências as áreas temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são meio ambiente sociedade cultura produção e trabalho 7 Linha eixo de extensão e pesquisa Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa assessoria e serviço especializados 8 Competências a serem trabalhadas Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas desenvolvidas no curso previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão prioritariamente comunicação relacionamento interpessoal gestão de equipes liderança aprendizagem autônoma e organizacional planejamento organização controle pensamento sistêmico resolução de problemas estímulo à criatividade e à análise de oportunidades 9 Ementa CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE MUDANÇAS 10 Objetivos Aplicar técnicas de negociação baseado nas fundamentações teóricas para adotar práticas que promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e Clima Organizacional a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que produzem insatisfação às pessoas nas organizações Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo e relacionálos com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima para compreender as variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo baseado nos conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada a fim de contribuir para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas observando como princípios basilares a igualdade de direitos a diversidade e a responsabilidade socioambiental para a valorização do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo 11 Objetivos sociocomunitários Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida auxiliando no desenvolvimento econômico social ambiental eou cultural do entorno 12 Descrição do público envolvido O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável de acordo com a oportunidade de negócio identificada de modo geral poderá envolver uma parcela da sociedade lideranças comunitárias associações de moradores associações empresariais entre outros 13 Justificativa De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de pesquisa promove em um processo interdisciplinar a formação integral do aluno através da aprendizagem por projetos que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes setores da sociedade brasileira e internacional Esse componente na formação do aluno justificase pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica a partir das demandas sociocomunitárias onde se encontra a IES para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira inclusive por meio do desenvolvimento econômico social ambiental e cultural Nesse sentido o Plano proposto procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas eou problemas identificados na sociedade relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas para o contexto social bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade 14 Procedimentos de ensinoaprendizagem Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem didaticamente planejadas para o desenvolvimento de competências tornando o processo de aprendizado mais significativo para os alunos Na sala de aula virtual a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de alcançar os objetivos da disciplina Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos formatos como leitura de textos vídeos hipertextos links orientados para pesquisa estudos de caso podcasts atividades animadas de aplicação do conhecimento simuladores virtuais quiz interativo simulados biblioteca virtual e Explore para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos construídos de forma dialógica com a sociedade de forma atender aos objetivos citados anteriormente As atividades serão desenvolvidas pelo aluno com apoio e mediação do docente e em campo na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida Como foco principal as atividades consistirão na realizaçãoelaboração e análise de Pesquisa de Clima para tanto siga as diretrizes a seguir a Identificar as necessidades eou dores de uma empresa o aluno deverá identificar uma empresa na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima a fim de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano Deverá listar as queixas eou os problemas na reunião com o diretordono eou gestor principal do negócio A partir das possibilidades levantadas o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada b Elaborar a pesquisa tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido o aluno elaborará a pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido Por se tratar de pesquisa deve utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia e um que pode ser usado é o PERMA é de fácil aplicação pois está estruturado em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização Para apoiar em sua elaboração use o questionário publicado no artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena httpsatenaeditoracombrcatalogopostomodelopermacomodiagnosticodoambiente organizacionalebemestardoscolaboradores c Aplicar a pesquisa escolha a ferramenta a ser usada uma das alternativas sem custo é o google forms formulário do google em que você cria as perguntas instrumento de pesquisa e disponibiliza o link aos participantes e defina a data limite da pesquisa d Apurar e analisar os dados findada a pesquisa é o momento de analisar os dados e gerar o relatório com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa Caso use o google forms os dados podem ser transferidos automaticamente para uma planilha Verifique as instruções do próprio google forms e Relatório após a análise dos resultados elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à empresa e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual em laboratório de extensão atentandose para o preenchimento de todos os campos do Roteiro As evidências fotográficas documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas Para realizar sua atividade de extensão 1 Estude os conteúdos digitais da sua disciplina 2 Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor 3 Consulte o roteiro de extensão na ABA Conteúdo Complementar da SAVA 4 Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA no caminho a seguir LABORATÓRIOS LABORATÓRIO DE EXTENSÃO 5 Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório 6 Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada 7 Pronto Agora é só enviar 15 Temas de aprendizagem 1 CULTURA ORGANIZACIONAL 11 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES 13 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2 CLIMA ORGANIZACIONAL 21 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 22 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL 23 RESULTADOS ESPERADOS 3 PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 31 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 32 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 4 GESTÃO DE MUDANÇAS 41 CONCEITOS GERAIS 42 FUNCIONAMENTO 43 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS 5 NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL 51 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO 52 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 16 Procedimentos de avaliação A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade de Extensão e Simulados Será composta de 3 etapas desdobradas da seguinte forma Realização da atividade de extensão 6 seis pontos Simulado 1 2 dois pontos Simulado 2 2 dois pontos Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão pontualidade nas entregas linguagem adequada correção ortográfica clareza e objetividade auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade de extensão A Nota Final NF será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão disponível na Sala de Aula Virtual SAVA e da realização dos Simulados 1 e 2 e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 dez pontos Para aprovação o aluno deverá obter grau maior ou igual a 60 17 Bibliografia básica CAMMAROSANO Marília Gestão do Clima Organizacional Rio de Janeiro Estácio 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhesD51359A9 8CF141A9A1408047E6FB6950 FERREIRA Patrícia Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho Rio de Janeiro LTC 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks978852162383 0cfi544000612 ROY JLEWICKI David M SAUNDERS Bruce Barry Fundamentos de negociação 5 ed Porto Alegre AMGH 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788580553864 18 Bibliografia complementar CAMACHO Marcelo Gestão Estratégica de Pessoas Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes2F772F42 51B6 49B18D7E4A10C779453A CARNEIRO Stella Luiza Moura Aranha Fundamentos de Negociação para Mediadores Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes05573968 27CC 467AA386F58DC799FEE7 DUTRA Joel Souza DUTRA Tatiana Almendra DUTRA Gabriela Almendra Gestão de pessoas realidade atual e desafios futuros São Paulo Atlas 2017 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597013320cfi61046200 MELLO Cleyson de Moraes MOREIRA Thiago Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa Humana Rio de Janeiro Freitas Bastos 2016 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao37882 NETO João Pinheiro de Barros org Administração fundamentos da administração empreendedora e competitiva São Paulo Atlas 2018 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597016284cfi610410600 OLIVER LAASCH Fundamentos da gestão responsável sustentabilidade responsabilidade e ética São Paulo Cengage Learning 2015 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788522121038cfi544000000 WACHOWICZ Marta Cristina Conflito e negociação nas empresas Curitiba Intersaberes 2017 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao5915 Plano de Aprendizagem 1 Código e nome da disciplina DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2 Natureza Extensão 3 Carga horária semestral 4 Carga horária semanal 5 Perfil docente O docente deve ser graduado em Administração Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e possuir PósGraduação Lato Sensu especialização É desejável que possua PósGraduação Stricto Sensu Mestrado eou Doutorado na área do curso ou áreas afins É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas além de conhecimentos teóricos e práticos habilidades de comunicação em ambiente acadêmico capacidade de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de ensinoaprendizagem Importante também o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa A articulação entre teoria e prática deve ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula Além disto é imprescindível que o docente estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos 6 Área temática Em atendimento à Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 que Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências as áreas temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são meio ambiente sociedade cultura produção e trabalho 7 Linha eixo de extensão e pesquisa Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa assessoria e serviço especializados 8 Competências a serem trabalhadas Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas desenvolvidas no curso previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão prioritariamente comunicação relacionamento interpessoal gestão de equipes liderança aprendizagem autônoma e organizacional planejamento organização controle pensamento sistêmico resolução de problemas estímulo à criatividade e à análise de oportunidades 9 Ementa CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE MUDANÇAS 10 Objetivos Aplicar técnicas de negociação baseado nas fundamentações teóricas para adotar práticas que promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e Clima Organizacional a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que produzem insatisfação às pessoas nas organizações Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo e relacionálos com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima para compreender as variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo baseado nos conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada a fim de contribuir para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas observando como princípios basilares a igualdade de direitos a diversidade e a responsabilidade socioambiental para a valorização do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo 11 Objetivos sociocomunitários Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida auxiliando no desenvolvimento econômico social ambiental eou cultural do entorno 12 Descrição do público envolvido O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável de acordo com a oportunidade de negócio identificada de modo geral poderá envolver uma parcela da sociedade lideranças comunitárias associações de moradores associações empresariais entre outros 13 Justificativa De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de pesquisa promove em um processo interdisciplinar a formação integral do aluno através da aprendizagem por projetos que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes setores da sociedade brasileira e internacional Esse componente na formação do aluno justificase pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica a partir das demandas sociocomunitárias onde se encontra a IES para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira inclusive por meio do desenvolvimento econômico social ambiental e cultural Nesse sentido o Plano proposto procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas eou problemas identificados na sociedade relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas para o contexto social bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade 14 Procedimentos de ensinoaprendizagem Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem didaticamente planejadas para o desenvolvimento de competências tornando o processo de aprendizado mais significativo para os alunos Na sala de aula virtual a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de alcançar os objetivos da disciplina Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos formatos como leitura de textos vídeos hipertextos links orientados para pesquisa estudos de caso podcasts atividades animadas de aplicação do conhecimento simuladores virtuais quiz interativo simulados biblioteca virtual e Explore para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos construídos de forma dialógica com a sociedade de forma atender aos objetivos citados anteriormente As atividades serão desenvolvidas pelo aluno com apoio e mediação do docente e em campo na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida Como foco principal as atividades consistirão na realizaçãoelaboração e análise de Pesquisa de Clima para tanto siga as diretrizes a seguir a Identificar as necessidades eou dores de uma empresa o aluno deverá identificar uma empresa na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima a fim de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano Deverá listar as queixas eou os problemas na reunião com o diretordono eou gestor principal do negócio A partir das possibilidades levantadas o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada b Elaborar a pesquisa tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido o aluno elaborará a pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido Por se tratar de pesquisa deve utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia e um que pode ser usado é o PERMA é de fácil aplicação pois está estruturado em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização Para apoiar em sua elaboração use o questionário publicado no artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena httpsatenaeditoracombrcatalogopostomodelopermacomodiagnosticodoambiente organizacionalebemestardoscolaboradores c Aplicar a pesquisa escolha a ferramenta a ser usada uma das alternativas sem custo é o google forms formulário do google em que você cria as perguntas instrumento de pesquisa e disponibiliza o link aos participantes e defina a data limite da pesquisa d Apurar e analisar os dados findada a pesquisa é o momento de analisar os dados e gerar o relatório com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa Caso use o google forms os dados podem ser transferidos automaticamente para uma planilha Verifique as instruções do próprio google forms e Relatório após a análise dos resultados elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à empresa e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual em laboratório de extensão atentandose para o preenchimento de todos os campos do Roteiro As evidências fotográficas documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas Para realizar sua atividade de extensão 1 Estude os conteúdos digitais da sua disciplina 2 Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor 3 Consulte o roteiro de extensão na ABA Conteúdo Complementar da SAVA 4 Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA no caminho a seguir LABORATÓRIOS LABORATÓRIO DE EXTENSÃO 5 Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório 6 Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada 7 Pronto Agora é só enviar 15 Temas de aprendizagem 1 CULTURA ORGANIZACIONAL 11 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES 13 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2 CLIMA ORGANIZACIONAL 21 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 22 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL 23 RESULTADOS ESPERADOS 3 PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 31 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 32 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 4 GESTÃO DE MUDANÇAS 41 CONCEITOS GERAIS 42 FUNCIONAMENTO 43 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS 5 NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL 51 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO 52 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 16 Procedimentos de avaliação A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade de Extensão e Simulados Será composta de 3 etapas desdobradas da seguinte forma Realização da atividade de extensão 6 seis pontos Simulado 1 2 dois pontos Simulado 2 2 dois pontos Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão pontualidade nas entregas linguagem adequada correção ortográfica clareza e objetividade auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade de extensão A Nota Final NF será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão disponível na Sala de Aula Virtual SAVA e da realização dos Simulados 1 e 2 e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 dez pontos Para aprovação o aluno deverá obter grau maior ou igual a 60 17 Bibliografia básica CAMMAROSANO Marília Gestão do Clima Organizacional Rio de Janeiro Estácio 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhesD51359A9 8CF141A9A1408047E6FB6950 FERREIRA Patrícia Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho Rio de Janeiro LTC 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks978852162383 0cfi544000612 ROY JLEWICKI David M SAUNDERS Bruce Barry Fundamentos de negociação 5 ed Porto Alegre AMGH 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788580553864 18 Bibliografia complementar CAMACHO Marcelo Gestão Estratégica de Pessoas Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes2F772F42 51B6 49B18D7E4A10C779453A CARNEIRO Stella Luiza Moura Aranha Fundamentos de Negociação para Mediadores Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes05573968 27CC 467AA386F58DC799FEE7 DUTRA Joel Souza DUTRA Tatiana Almendra DUTRA Gabriela Almendra Gestão de pessoas realidade atual e desafios futuros São Paulo Atlas 2017 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597013320cfi61046200 MELLO Cleyson de Moraes MOREIRA Thiago Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa Humana Rio de Janeiro Freitas Bastos 2016 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao37882 NETO João Pinheiro de Barros org Administração fundamentos da administração empreendedora e competitiva São Paulo Atlas 2018 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597016284cfi610410600 OLIVER LAASCH Fundamentos da gestão responsável sustentabilidade responsabilidade e ética São Paulo Cengage Learning 2015 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788522121038cfi544000000 WACHOWICZ Marta Cristina Conflito e negociação nas empresas Curitiba Intersaberes 2017 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao5915 Plano de Aprendizagem 1 Código e nome da disciplina DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2 Natureza Extensão 3 Carga horária semestral 4 Carga horária semanal 5 Perfil docente O docente deve ser graduado em Administração Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e possuir PósGraduação Lato Sensu especialização É desejável que possua PósGraduação Stricto Sensu Mestrado eou Doutorado na área do curso ou áreas afins É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas além de conhecimentos teóricos e práticos habilidades de comunicação em ambiente acadêmico capacidade de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de ensinoaprendizagem Importante também o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa A articulação entre teoria e prática deve ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula Além disto é imprescindível que o docente estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos 6 Área temática Em atendimento à Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 que Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências as áreas temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são meio ambiente sociedade cultura produção e trabalho 7 Linha eixo de extensão e pesquisa Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa assessoria e serviço especializados 8 Competências a serem trabalhadas Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas desenvolvidas no curso previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão prioritariamente comunicação relacionamento interpessoal gestão de equipes liderança aprendizagem autônoma e organizacional planejamento organização controle pensamento sistêmico resolução de problemas estímulo à criatividade e à análise de oportunidades 9 Ementa CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE MUDANÇAS 10 Objetivos Aplicar técnicas de negociação baseado nas fundamentações teóricas para adotar práticas que promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e Clima Organizacional a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que produzem insatisfação às pessoas nas organizações Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo e relacionálos com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima para compreender as variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo baseado nos conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada a fim de contribuir para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas observando como princípios basilares a igualdade de direitos a diversidade e a responsabilidade socioambiental para a valorização do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo 11 Objetivos sociocomunitários Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida auxiliando no desenvolvimento econômico social ambiental eou cultural do entorno 12 Descrição do público envolvido O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável de acordo com a oportunidade de negócio identificada de modo geral poderá envolver uma parcela da sociedade lideranças comunitárias associações de moradores associações empresariais entre outros 13 Justificativa De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de pesquisa promove em um processo interdisciplinar a formação integral do aluno através da aprendizagem por projetos que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes setores da sociedade brasileira e internacional Esse componente na formação do aluno justificase pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica a partir das demandas sociocomunitárias onde se encontra a IES para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira inclusive por meio do desenvolvimento econômico social ambiental e cultural Nesse sentido o Plano proposto procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas eou problemas identificados na sociedade relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas para o contexto social bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade 14 Procedimentos de ensinoaprendizagem Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem didaticamente planejadas para o desenvolvimento de competências tornando o processo de aprendizado mais significativo para os alunos Na sala de aula virtual a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de alcançar os objetivos da disciplina Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos formatos como leitura de textos vídeos hipertextos links orientados para pesquisa estudos de caso podcasts atividades animadas de aplicação do conhecimento simuladores virtuais quiz interativo simulados biblioteca virtual e Explore para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos construídos de forma dialógica com a sociedade de forma atender aos objetivos citados anteriormente As atividades serão desenvolvidas pelo aluno com apoio e mediação do docente e em campo na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida Como foco principal as atividades consistirão na realizaçãoelaboração e análise de Pesquisa de Clima para tanto siga as diretrizes a seguir a Identificar as necessidades eou dores de uma empresa o aluno deverá identificar uma empresa na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima a fim de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano Deverá listar as queixas eou os problemas na reunião com o diretordono eou gestor principal do negócio A partir das possibilidades levantadas o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada b Elaborar a pesquisa tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido o aluno elaborará a pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido Por se tratar de pesquisa deve utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia e um que pode ser usado é o PERMA é de fácil aplicação pois está estruturado em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização Para apoiar em sua elaboração use o questionário publicado no artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena httpsatenaeditoracombrcatalogopostomodelopermacomodiagnosticodoambiente organizacionalebemestardoscolaboradores c Aplicar a pesquisa escolha a ferramenta a ser usada uma das alternativas sem custo é o google forms formulário do google em que você cria as perguntas instrumento de pesquisa e disponibiliza o link aos participantes e defina a data limite da pesquisa d Apurar e analisar os dados findada a pesquisa é o momento de analisar os dados e gerar o relatório com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa Caso use o google forms os dados podem ser transferidos automaticamente para uma planilha Verifique as instruções do próprio google forms e Relatório após a análise dos resultados elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à empresa e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual em laboratório de extensão atentandose para o preenchimento de todos os campos do Roteiro As evidências fotográficas documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas Para realizar sua atividade de extensão 1 Estude os conteúdos digitais da sua disciplina 2 Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor 3 Consulte o roteiro de extensão na ABA Conteúdo Complementar da SAVA 4 Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA no caminho a seguir LABORATÓRIOS LABORATÓRIO DE EXTENSÃO 5 Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório 6 Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada 7 Pronto Agora é só enviar 15 Temas de aprendizagem 1 CULTURA ORGANIZACIONAL 11 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES 13 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2 CLIMA ORGANIZACIONAL 21 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 22 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL 23 RESULTADOS ESPERADOS 3 PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 31 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 32 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 4 GESTÃO DE MUDANÇAS 41 CONCEITOS GERAIS 42 FUNCIONAMENTO 43 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS 5 NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL 51 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO 52 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 16 Procedimentos de avaliação A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade de Extensão e Simulados Será composta de 3 etapas desdobradas da seguinte forma Realização da atividade de extensão 6 seis pontos Simulado 1 2 dois pontos Simulado 2 2 dois pontos Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão pontualidade nas entregas linguagem adequada correção ortográfica clareza e objetividade auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade de extensão A Nota Final NF será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão disponível na Sala de Aula Virtual SAVA e da realização dos Simulados 1 e 2 e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 dez pontos Para aprovação o aluno deverá obter grau maior ou igual a 60 17 Bibliografia básica CAMMAROSANO Marília Gestão do Clima Organizacional Rio de Janeiro Estácio 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhesD51359A9 8CF141A9A1408047E6FB6950 FERREIRA Patrícia Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho Rio de Janeiro LTC 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks978852162383 0cfi544000612 ROY JLEWICKI David M SAUNDERS Bruce Barry Fundamentos de negociação 5 ed Porto Alegre AMGH 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788580553864 18 Bibliografia complementar CAMACHO Marcelo Gestão Estratégica de Pessoas Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes2F772F42 51B6 49B18D7E4A10C779453A CARNEIRO Stella Luiza Moura Aranha Fundamentos de Negociação para Mediadores Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes05573968 27CC 467AA386F58DC799FEE7 DUTRA Joel Souza DUTRA Tatiana Almendra DUTRA Gabriela Almendra Gestão de pessoas realidade atual e desafios futuros São Paulo Atlas 2017 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597013320cfi61046200 MELLO Cleyson de Moraes MOREIRA Thiago Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa Humana Rio de Janeiro Freitas Bastos 2016 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao37882 NETO João Pinheiro de Barros org Administração fundamentos da administração empreendedora e competitiva São Paulo Atlas 2018 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597016284cfi610410600 OLIVER LAASCH Fundamentos da gestão responsável sustentabilidade responsabilidade e ética São Paulo Cengage Learning 2015 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788522121038cfi544000000 WACHOWICZ Marta Cristina Conflito e negociação nas empresas Curitiba Intersaberes 2017 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao5915 Plano de Aprendizagem 1 Código e nome da disciplina DGT0024 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2 Natureza Extensão 3 Carga horária semestral 4 Carga horária semanal 5 Perfil docente O docente deve ser graduado em Administração Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins e possuir PósGraduação Lato Sensu especialização É desejável que possua PósGraduação Stricto Sensu Mestrado eou Doutorado na área do curso ou áreas afins É fundamental que o docente possua experiência na área de Gestão de Pessoas além de conhecimentos teóricos e práticos habilidades de comunicação em ambiente acadêmico capacidade de interação e fluência digital para utilizar ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo de ensinoaprendizagem Importante também o conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa A articulação entre teoria e prática deve ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula Além disto é imprescindível que o docente estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos 6 Área temática Em atendimento à Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 que Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências as áreas temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são meio ambiente sociedade cultura produção e trabalho 7 Linha eixo de extensão e pesquisa Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa assessoria e serviço especializados 8 Competências a serem trabalhadas Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas desenvolvidas no curso previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão prioritariamente comunicação relacionamento interpessoal gestão de equipes liderança aprendizagem autônoma e organizacional planejamento organização controle pensamento sistêmico resolução de problemas estímulo à criatividade e à análise de oportunidades 9 Ementa CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE MUDANÇAS 10 Objetivos Aplicar técnicas de negociação baseado nas fundamentações teóricas para adotar práticas que promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e Clima Organizacional a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que produzem insatisfação às pessoas nas organizações Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo e relacionálos com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima para compreender as variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo baseado nos conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada a fim de contribuir para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas observando como princípios basilares a igualdade de direitos a diversidade e a responsabilidade socioambiental para a valorização do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo 11 Objetivos sociocomunitários Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida auxiliando no desenvolvimento econômico social ambiental eou cultural do entorno 12 Descrição do público envolvido O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável de acordo com a oportunidade de negócio identificada de modo geral poderá envolver uma parcela da sociedade lideranças comunitárias associações de moradores associações empresariais entre outros 13 Justificativa De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de pesquisa promove em um processo interdisciplinar a formação integral do aluno através da aprendizagem por projetos que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes setores da sociedade brasileira e internacional Esse componente na formação do aluno justificase pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica a partir das demandas sociocomunitárias onde se encontra a IES para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira inclusive por meio do desenvolvimento econômico social ambiental e cultural Nesse sentido o Plano proposto procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas eou problemas identificados na sociedade relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas para o contexto social bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade 14 Procedimentos de ensinoaprendizagem Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem didaticamente planejadas para o desenvolvimento de competências tornando o processo de aprendizado mais significativo para os alunos Na sala de aula virtual a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de alcançar os objetivos da disciplina Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos formatos como leitura de textos vídeos hipertextos links orientados para pesquisa estudos de caso podcasts atividades animadas de aplicação do conhecimento simuladores virtuais quiz interativo simulados biblioteca virtual e Explore para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos construídos de forma dialógica com a sociedade de forma atender aos objetivos citados anteriormente As atividades serão desenvolvidas pelo aluno com apoio e mediação do docente e em campo na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida Como foco principal as atividades consistirão na realizaçãoelaboração e análise de Pesquisa de Clima para tanto siga as diretrizes a seguir a Identificar as necessidades eou dores de uma empresa o aluno deverá identificar uma empresa na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima a fim de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano Deverá listar as queixas eou os problemas na reunião com o diretordono eou gestor principal do negócio A partir das possibilidades levantadas o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada b Elaborar a pesquisa tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido o aluno elaborará a pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido Por se tratar de pesquisa deve utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia e um que pode ser usado é o PERMA é de fácil aplicação pois está estruturado em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização Para apoiar em sua elaboração use o questionário publicado no artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena httpsatenaeditoracombrcatalogopostomodelopermacomodiagnosticodoambiente organizacionalebemestardoscolaboradores c Aplicar a pesquisa escolha a ferramenta a ser usada uma das alternativas sem custo é o google forms formulário do google em que você cria as perguntas instrumento de pesquisa e disponibiliza o link aos participantes e defina a data limite da pesquisa d Apurar e analisar os dados findada a pesquisa é o momento de analisar os dados e gerar o relatório com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa Caso use o google forms os dados podem ser transferidos automaticamente para uma planilha Verifique as instruções do próprio google forms e Relatório após a análise dos resultados elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à empresa e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual em laboratório de extensão atentandose para o preenchimento de todos os campos do Roteiro As evidências fotográficas documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas Para realizar sua atividade de extensão 1 Estude os conteúdos digitais da sua disciplina 2 Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor 3 Consulte o roteiro de extensão na ABA Conteúdo Complementar da SAVA 4 Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA no caminho a seguir LABORATÓRIOS LABORATÓRIO DE EXTENSÃO 5 Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório 6 Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada 7 Pronto Agora é só enviar 15 Temas de aprendizagem 1 CULTURA ORGANIZACIONAL 11 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES 13 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2 CLIMA ORGANIZACIONAL 21 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 22 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL 23 RESULTADOS ESPERADOS 3 PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 31 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 32 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 4 GESTÃO DE MUDANÇAS 41 CONCEITOS GERAIS 42 FUNCIONAMENTO 43 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS 5 NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL 51 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO 52 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 16 Procedimentos de avaliação A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade de Extensão e Simulados Será composta de 3 etapas desdobradas da seguinte forma Realização da atividade de extensão 6 seis pontos Simulado 1 2 dois pontos Simulado 2 2 dois pontos Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão pontualidade nas entregas linguagem adequada correção ortográfica clareza e objetividade auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade de extensão A Nota Final NF será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão disponível na Sala de Aula Virtual SAVA e da realização dos Simulados 1 e 2 e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 dez pontos Para aprovação o aluno deverá obter grau maior ou igual a 60 17 Bibliografia básica CAMMAROSANO Marília Gestão do Clima Organizacional Rio de Janeiro Estácio 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhesD51359A9 8CF141A9A1408047E6FB6950 FERREIRA Patrícia Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho Rio de Janeiro LTC 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks978852162383 0cfi544000612 ROY JLEWICKI David M SAUNDERS Bruce Barry Fundamentos de negociação 5 ed Porto Alegre AMGH 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788580553864 18 Bibliografia complementar CAMACHO Marcelo Gestão Estratégica de Pessoas Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes2F772F42 51B6 49B18D7E4A10C779453A CARNEIRO Stella 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Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa A articulação entre teoria e prática deve ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula Além disto é imprescindível que o docente estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos 6 Área temática Em atendimento à Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 que Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências as áreas temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são meio ambiente sociedade cultura produção e trabalho 7 Linha eixo de extensão e pesquisa Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa assessoria e serviço especializados 8 Competências a serem trabalhadas Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas desenvolvidas no curso previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão prioritariamente comunicação relacionamento interpessoal gestão de equipes liderança aprendizagem autônoma e organizacional planejamento organização controle pensamento sistêmico resolução de problemas estímulo à criatividade e à análise de oportunidades 9 Ementa CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE MUDANÇAS 10 Objetivos Aplicar técnicas de negociação baseado nas fundamentações teóricas para adotar práticas que promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e Clima Organizacional a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que produzem insatisfação às pessoas nas organizações Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo e relacionálos com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima para compreender as variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo baseado nos conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada a fim de contribuir para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas observando como princípios basilares a igualdade de direitos a diversidade e a responsabilidade socioambiental para a valorização do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo 11 Objetivos sociocomunitários Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida auxiliando no desenvolvimento econômico social ambiental eou cultural do entorno 12 Descrição do público envolvido O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável de acordo com a oportunidade de negócio identificada de modo geral poderá envolver uma parcela da sociedade lideranças comunitárias associações de moradores associações empresariais entre outros 13 Justificativa De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de pesquisa promove em um processo interdisciplinar a formação integral do aluno através da aprendizagem por projetos que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes setores da sociedade brasileira e internacional Esse componente na formação do aluno justificase pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica a partir das demandas sociocomunitárias onde se encontra a IES para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira inclusive por meio do desenvolvimento econômico social ambiental e cultural Nesse sentido o Plano proposto procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas eou problemas identificados na sociedade relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas para o contexto social bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade 14 Procedimentos de ensinoaprendizagem Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem didaticamente planejadas para o desenvolvimento de competências tornando o processo de aprendizado mais significativo para os alunos Na sala de aula virtual a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de alcançar os objetivos da disciplina Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos formatos como leitura de textos vídeos hipertextos links orientados para pesquisa estudos de caso podcasts atividades animadas de aplicação do conhecimento simuladores virtuais quiz interativo simulados biblioteca virtual e Explore para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos construídos de forma dialógica com a sociedade de forma atender aos objetivos citados anteriormente As atividades serão desenvolvidas pelo aluno com apoio e mediação do docente e em campo na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida Como foco principal as atividades consistirão na realizaçãoelaboração e análise de Pesquisa de Clima para tanto siga as diretrizes a seguir a Identificar as necessidades eou dores de uma empresa o aluno deverá identificar uma empresa na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima a fim de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano Deverá listar as queixas eou os problemas na reunião com o diretordono eou gestor principal do negócio A partir das possibilidades levantadas o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada b Elaborar a pesquisa tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido o aluno elaborará a pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido Por se tratar de pesquisa deve utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia e um que pode ser usado é o PERMA é de fácil aplicação pois está estruturado em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização Para apoiar em sua elaboração use o questionário publicado no artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena httpsatenaeditoracombrcatalogopostomodelopermacomodiagnosticodoambiente organizacionalebemestardoscolaboradores c Aplicar a pesquisa 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sua atividade de extensão 1 Estude os conteúdos digitais da sua disciplina 2 Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor 3 Consulte o roteiro de extensão na ABA Conteúdo Complementar da SAVA 4 Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA no caminho a seguir LABORATÓRIOS LABORATÓRIO DE EXTENSÃO 5 Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório 6 Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada 7 Pronto Agora é só enviar 15 Temas de aprendizagem 1 CULTURA ORGANIZACIONAL 11 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES 13 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2 CLIMA ORGANIZACIONAL 21 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 22 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL 23 RESULTADOS ESPERADOS 3 PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 31 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 32 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 4 GESTÃO DE MUDANÇAS 41 CONCEITOS GERAIS 42 FUNCIONAMENTO 43 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS 5 NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL 51 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO 52 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 16 Procedimentos de avaliação A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade de Extensão e Simulados Será composta de 3 etapas desdobradas da seguinte forma Realização da atividade de extensão 6 seis pontos Simulado 1 2 dois pontos Simulado 2 2 dois pontos Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão pontualidade nas entregas linguagem adequada correção ortográfica clareza e objetividade auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade de extensão A Nota Final NF será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão disponível na Sala de Aula Virtual SAVA e da realização dos Simulados 1 e 2 e não poderá ultrapassar o grau 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ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa A articulação entre teoria e prática deve ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula Além disto é imprescindível que o docente estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos 6 Área temática Em atendimento à Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 que Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e dá outras providências as áreas temáticas priorizadas neste Plano de Aprendizagem de Extensão são meio ambiente sociedade cultura produção e trabalho 7 Linha eixo de extensão e pesquisa Este Plano prioriza o atividades empresariais como eixo de extensão e linha de pesquisa assessoria e serviço especializados 8 Competências a serem trabalhadas Com base na proposta institucional para a formação do egresso e as competências gerais e específicas desenvolvidas no curso previstas em seu PPC e em consonância com a Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 as competências gerais que serão trabalhadas neste componente serão prioritariamente comunicação relacionamento interpessoal gestão de equipes liderança aprendizagem autônoma e organizacional planejamento organização controle pensamento sistêmico resolução de problemas estímulo à criatividade e à análise de oportunidades 9 Ementa CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE MUDANÇAS 10 Objetivos Aplicar técnicas de negociação baseado nas fundamentações teóricas para adotar práticas que promovam a gestão da Cultura e do Clima e contribuam para o alcance dos resultados esperados Elaborar pesquisas de Cultura e de Clima Organizacional pautadas em técnicas modernas e adequadas com o intuito de produzir o diagnóstico da satisfação das pessoas nas organizações Construir planos de ação aderentes ao diagnóstico realizado com base nas pesquisas de Cultura e Clima Organizacional a fim de contribuir para a melhoria das inconformidades do ambiente que produzem insatisfação às pessoas nas organizações Analisar dados socioeconômicas dos colaboradores referentes aos ambientes interno e externo e relacionálos com os indicadores referenciais adotados pelas pesquisas de clima para compreender as variáveis produtoras de satisfação ou insatisfação nas organizações Avaliar a influência da cultura organizacional sobre o clima no ambiente corporativo baseado nos conceitos teóricos e nos indicadores apontados pela Pesquisa de Clima aplicada a fim de contribuir para a elaboração de planos de ação de melhoria do clima organizacional Gerenciar o Clima organizacional de instituições públicas e privadas observando como princípios basilares a igualdade de direitos a diversidade e a responsabilidade socioambiental para a valorização do outro e do processo integrativo no ambiente corporativo 11 Objetivos sociocomunitários Buscar soluções inovadoras para problemas identificados na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida auxiliando no desenvolvimento econômico social ambiental eou cultural do entorno 12 Descrição do público envolvido O público externo à IES e implicado na ação proposta será variável de acordo com a oportunidade de negócio identificada de modo geral poderá envolver uma parcela da sociedade lideranças comunitárias associações de moradores associações empresariais entre outros 13 Justificativa De acordo com os artigos 3º e 6º do Capítulo I da Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 a Extensão na Educação Superior Brasileira ao integrar a matriz curricular e à organização de pesquisa promove em um processo interdisciplinar a formação integral do aluno através da aprendizagem por projetos que estabelece um diálogo construtivo e transformador com diferentes setores da sociedade brasileira e internacional Esse componente na formação do aluno justificase pela importância de promover a atuação da comunidade acadêmica e técnica a partir das demandas sociocomunitárias onde se encontra a IES para o enfrentamento das questões da sociedade brasileira inclusive por meio do desenvolvimento econômico social ambiental e cultural Nesse sentido o Plano proposto procura fomentar o empreendedorismo por meio de demandas eou problemas identificados na sociedade relacionando o desenvolvimento do aluno à possibilidade de buscar soluções práticas para o contexto social bem como viabilizando a aproximação deste com a comunidade 14 Procedimentos de ensinoaprendizagem Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem didaticamente planejadas para o desenvolvimento de competências tornando o processo de aprendizado mais significativo para os alunos Na sala de aula virtual a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de alcançar os objetivos da disciplina Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos formatos como leitura de textos vídeos hipertextos links orientados para pesquisa estudos de caso podcasts atividades animadas de aplicação do conhecimento simuladores virtuais quiz interativo simulados biblioteca virtual e Explore para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas Este componente curricular adota a metodologia de aprendizagem baseada em projetos construídos de forma dialógica com a sociedade de forma atender aos objetivos citados anteriormente As atividades serão desenvolvidas pelo aluno com apoio e mediação do docente e em campo na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida Como foco principal as atividades consistirão na realizaçãoelaboração e análise de Pesquisa de Clima para tanto siga as diretrizes a seguir a Identificar as necessidades eou dores de uma empresa o aluno deverá identificar uma empresa na cidade no bairro eou na comunidade onde a IES está inserida que queira a pesquisa de clima a fim de identificar os pontos de atenção e direcionar as ações de gerenciamento humano Deverá listar as queixas eou os problemas na reunião com o diretordono eou gestor principal do negócio A partir das possibilidades levantadas o aluno escolherá o tipo de pesquisa a ser aplicada b Elaborar a pesquisa tendo como base o aprofundamento teórico desenvolvido o aluno elaborará a pesquisa de clima seguindo com as perguntas do modelo escolhido Por se tratar de pesquisa deve utilizar o modelo que apresenta validação científica da metodologia e um que pode ser usado é o PERMA é de fácil aplicação pois está estruturado em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização Para apoiar em sua elaboração use o questionário publicado no artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena httpsatenaeditoracombrcatalogopostomodelopermacomodiagnosticodoambiente organizacionalebemestardoscolaboradores c Aplicar a pesquisa escolha a ferramenta a ser usada uma das alternativas sem custo é o google forms formulário do google em que você cria as perguntas instrumento de pesquisa e disponibiliza o link aos participantes e defina a data limite da pesquisa d Apurar e analisar os dados findada a pesquisa é o momento de analisar os dados e gerar o relatório com os gráficos a partir dos itens avaliados na pesquisa Caso use o google forms os dados podem ser transferidos automaticamente para uma planilha Verifique as instruções do próprio google forms e Relatório após a análise dos resultados elabore o relatório com os resultados para disponibilizar à empresa e se for possível agende uma reunião para apresentação dos resultados Os resultados das atividades citadas acima deverão ser descritos e entregues na sua sala de aula virtual em laboratório de extensão atentandose para o preenchimento de todos os campos do Roteiro As evidências fotográficas documentos ou por vídeos devem ser expostas nas entregas Para realizar sua atividade de extensão 1 Estude os conteúdos digitais da sua disciplina 2 Tira dúvidas do conteúdo com o seu tutor 3 Consulte o roteiro de extensão na ABA Conteúdo Complementar da SAVA 4 Acesse o Laboratório de Extensão na SAVA no caminho a seguir LABORATÓRIOS LABORATÓRIO DE EXTENSÃO 5 Assista ao vídeo de orientação sobre extensão disponível no laboratório 6 Preencha os campos com as informações sobre a atividade de extensão realizada 7 Pronto Agora é só enviar 15 Temas de aprendizagem 1 CULTURA ORGANIZACIONAL 11 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 GERENCIAMENTO DA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES 13 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2 CLIMA ORGANIZACIONAL 21 TIPOS E AVALIAÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL 22 ESTRATÉGIA E CLIMA ORGANIZACIONAL 23 RESULTADOS ESPERADOS 3 PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 31 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 32 PESQUISA DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 4 GESTÃO DE MUDANÇAS 41 CONCEITOS GERAIS 42 FUNCIONAMENTO 43 BARREIRAS E RESISTÊNCIAS 5 NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL 51 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO 52 OS ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 16 Procedimentos de avaliação A avaliação do aluno contemplará as competências desenvolvidas por meio da realização da Atividade de Extensão e Simulados Será composta de 3 etapas desdobradas da seguinte forma Realização da atividade de extensão 6 seis pontos Simulado 1 2 dois pontos Simulado 2 2 dois pontos Os critérios utilizados para a avaliação dos alunos na Atividade de Extensão serão desenvolvimento e entrega das atividades estabelecidas no Roteiro de Extensão pontualidade nas entregas linguagem adequada correção ortográfica clareza e objetividade auto avaliação discente com relato das experiências vivenciadas durante a participação na atividade de extensão A Nota Final NF será calculada após o preenchimento de todas as etapas da Atividade de Extensão realizada pelo aluno no Laboratório de Extensão disponível na Sala de Aula Virtual SAVA e da realização dos Simulados 1 e 2 e não poderá ultrapassar o grau máximo de 10 dez pontos Para aprovação o aluno deverá obter grau maior ou igual a 60 17 Bibliografia básica CAMMAROSANO Marília Gestão do Clima Organizacional Rio de Janeiro Estácio 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhesD51359A9 8CF141A9A1408047E6FB6950 FERREIRA Patrícia Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho Rio de Janeiro LTC 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks978852162383 0cfi544000612 ROY JLEWICKI David M SAUNDERS Bruce Barry Fundamentos de negociação 5 ed Porto Alegre AMGH 2014 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788580553864 18 Bibliografia complementar CAMACHO Marcelo Gestão Estratégica de Pessoas Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes2F772F42 51B6 49B18D7E4A10C779453A CARNEIRO Stella Luiza Moura Aranha Fundamentos de Negociação para Mediadores Rio de Janeiro SESES 2016 Disponível em httprepositoriosavaestaciocombrsiteindexhtmlobjetodetalhes05573968 27CC 467AA386F58DC799FEE7 DUTRA Joel Souza DUTRA Tatiana Almendra DUTRA Gabriela Almendra Gestão de pessoas realidade atual e desafios futuros São Paulo Atlas 2017 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597013320cfi61046200 MELLO Cleyson de Moraes MOREIRA Thiago Direitos Fundamentais e Dignidade da Pessoa Humana Rio de Janeiro Freitas Bastos 2016 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao37882 NETO João Pinheiro de Barros org Administração fundamentos da administração empreendedora e competitiva São Paulo Atlas 2018 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597016284cfi610410600 OLIVER LAASCH Fundamentos da gestão responsável sustentabilidade responsabilidade e ética São Paulo Cengage Learning 2015 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788522121038cfi544000000 WACHOWICZ Marta Cristina Conflito e negociação nas empresas Curitiba Intersaberes 2017 Disponível em httpsplataformabvirtualcombrAcervoPublicacao5915 ROTEIRO DE EXTENSÃO DE NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Descrever as partes envolvidas no projeto quem é o público da comunidade local envolvido na atividade incluindo perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária dados sociais e quantidade estimada de participantes dentre outras informações importantes Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão Exemplo Neste campo você trará as características da empresa em que aplicará a pesquisa de clima e há algumas premissas Identificar a organização que queira aplicar a pesquisa de clima e a escolha da empresa pode ser de qualquer segmento e porte e para ajudálo você pode procurar o Sebrae o CIEE ou mesmo a associação comercial para apresentar o seu projeto de extensão a fim de que possam auxiliálo na identificação de alguma organização com interesse na aplicação da pesquisa Descrever as informações sobre a empresa breve histórico segmento porte número de colaboradores Apresentar as pessoas envolvidas gestores e colaboradores da empresa e caso obteve apoio do Sebrae CIEE eou Associação Comercial faça referência deles Estabelecer as etapas cronológicas do seu projeto Registrar todos os passos da pesquisa de clima com fotos vídeos anotações das reuniões documentos e formulários 2 Situaçãoproblema identificada Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motiva a elaboração desta atividade de extensão Nesta etapa devese demonstrar de maneira clara a situaçãoproblema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade Mas o que é uma situaçãoproblema É a principal dor ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade Você deverá realizar encontrosconversastrocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são estas dores Exemplo Nesse campo você deve apresentar de maneira clara o problema eou situaçãoproblema que demanda a elaboração e aplicação da pesquisa de clima Exemplos Quais são as queixas dores apresentadas pela gestão da empresa aponte as ações eou tratativas adotadas pela empresa e as expectativas da gestão da empresa em relação ao projeto de extensão Para a identificação dos problemas você pode usar a técnica de entrevista semiestruturada que é o método em que se tem o roteiro préestabelecido mas outras questões podem ser feitas a partir das respostas do entrevistado Neste momento tenha bloco de notas à mão e registre os pontos centrais das respostas Como sugestão inicie com perguntas sobre a cultura a fim de identificar os aspectos e o tipo que predomina tais como 1 As decisões são centradas em uma liderança cultura de poder 2 Há mecanismos para as pessoas expressarem eou contribuírem com ideias e sugestões cultura de tarefas 3 As pessoas são vistas como importantes na empresa cultura de pessoas 4 A estrutura hierárquica é bem definida havendo pouco flexibilidade na execução das tarefas cultura de papeis 5 Quais são as reclamações mais frequentes dos colaboradores 6 Como se dá a comunicação interna Quais são os canais usados pela empresa 7 A área de Recursos Humanos é estruturada 8 A empresa concede benefícios Quais 9 Qual é o perfil das lideranças São focadas nas pessoas ou nas tarefas Essas são apenas alguns exemplos de perguntas para a entrevista com o diretor ou gestor principal da empresa e você pode usar ou acrescentar outras perguntas 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Citar a situaçãoproblema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social educacional cultural eou econômica das pessoas envolvidas Nesta etapa você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta Exemplo Neste item você deve apontar os conhecimentos adquiridos na disciplina como base para compreender a importância do clima organizacional nos resultados da empresa associados à estratégia do negócio e ao bom gerenciamento humano Por exemplo quais estratégias são usadas para a gestão do clima organizacional Presença constante do gestor na rotina de seus liderados Entrevista de desligamento a fim de identificar problemas que possam existir Ouvidoria ou canal de denúncias para dar voz aos colaboradores de forma segura Estrutura de comunicação interna endomarketing Programas de sugestões e incentivos Ambiente que preza pelo reconhecimento e respeito Políticas e práticas de recursos humanos 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Descrever entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros específicos possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos Lembrese os objetivos devem ser definidos com verbos de ação verbo no infinito de maneira clara em forma de tópicos quando for mais de um correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar Exemplo Você deve colocar em prática os conhecimentos adquiridos na disciplina para indicar até três objetivos que devem ser alcançados ao realizar o projeto Lembrese que os objetivos são ações assim deve iniciar com verbos de ação no infinitivo Exemplos Identificar os problemas eou queixas apresentados pela gestão da empresa Elaborar e aplicar pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores da empresa Apurar e apresentar os resultados para a empresa II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Descrever o plano de trabalho o que fazer quando fazer como fazer para quem fazer onde fazer incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão O que fazer indique a ação que precisa ser realizada Quando fazer quando será realizada a ação prazo de realização Como fazer como você realizará esta ação incluindo os recursos mínimos necessários Para quem fazer quem irá participar desta ação Onde fazer local em que realizará a ação Exemplo Nesse campo você deve apresentar o Plano de Trabalho Objetivo Identificar a empresa e aplicar a pesquisa de clima em uma empresa Ação 1 Identificar uma empresa que queira aplicar a pesquisa de clima O que fazer levantar empresas na cidade bairro região que conheça e que apresentam dificuldades que possam ser identificadas com pesquisa de clima Quando fazer entrar em contato com antecedência mínima de 30 dias da data estimada para a aplicação da pesquisa Como fazer conversar com o diretor ou gestor principal sobre as necessidades eou dores Para quem fazer aluno validado pelo diretor ou gestor principal Onde fazer na sua cidade no bairro ou na comunidade Ação 2 Elaborar e aplicar pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores da empresa O que fazer escolher o tipo elaborar o formulário e aplicar a pesquisa junto aos colaboradores Você pode usar um tipo de fácil aplicação o PERMA tratase de uma pesquisa estruturada em cinco eixos emoções positivas engajamento relacionamentos significado e propósito realização A fim de conhecer melhor sobre o PERMA a aplicação e a apuração dos resultados acesse o artigo Comunicação e Cultura processos contemporâneos 2 da Editora Atena As perguntas geralmente usadas são alocadas pelos cinco eixos e o exemplo a seguir pode ser usado em seu questionário formulário o P Positive Emotion Emoções positivas 1 No trabalho com que frequência você se sente feliz 2 No trabalho com que frequência você se sente motivado 3 No trabalho até que ponto você se sente satisfeito E Engagement Engajamento 1 No trabalho com que frequência você fica absorvido no que está fazendo 2 Até que ponto você se sente animado e interessado em seu trabalho 3 No trabalho com que frequência você perde a noção do tempo enquanto faz algo de que gosta R Relationships Relacionamentos 1 Até que ponto você recebe ajuda e apoio de colegas de trabalho quando precisa 2 Até que ponto você se sente valorizado por seus colegas de trabalho 3 Quão satisfeitoa você está com seus relacionamentos profissionais M Meaning Significado e propósito 1 Até que ponto o seu trabalho tem um proposito e significativo 2 Em geral até que ponto você acha que o que você faz no trabalho é valioso e compensador 3 Em que medida você geralmente sente que tem um senso de direção em seu trabalho A Achievement Realização 1 Frequência que você sente estar progredindo no cumprimento de metas relacionadas ao trabalho 2 Com que frequência você atinge as metas de trabalho importantes que estabeleceu para si mesmo 3 Com que frequência você consegue lidar com suas responsabilidades relacionadas ao trabalho Para o questionário use a escala likert de 5 pontos de frequência muito frequente 5 frequentemente 4 ocasionalmente 3 raramente 2 nunca 1 Quando fazer aplicar a pesquisa até 10 dias após o aceite do diretor ou gestor principal Como fazer ler os conteúdos digitais da SAVA os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual identificar quais deles falam sobre os tipos e apresentam modelos de pesquisa de clima Para quem fazer aluno validado pelo diretor ou gestor principal Onde fazer no seu local de estudo Ação 3 Apurar e apresentar os resultados para a empresa O que fazer após a conclusão da pesquisa é o momento de apurar os resultados e se tiver usado o google forms você terá a planilha com os dados Quando fazer imediatamente após a conclusão da pesquisa Como fazer caso tenha usado o google forms você terá os dados convertidos em uma planilha automaticamente portanto terá que tratar os dados fazendo a média das respostas por eixo para obter os resultados e gerar os gráficos por eixo e outro com a média geral dos cinco eixos Para quem fazer os resultados devem ser entregues à empresa por meio de um relatório Onde fazer no seu local de estudo 2 Envolvimento do público participante Apresentar como a comunidade atuará no planejamento desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade É preciso deixar claro como essa troca de informações dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade Lembrese é imprescindível produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários etc das reuniões discussões interações para evidenciar os encontros garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade Todos estes registros devem entrar na Seção Evidências das Atividades Realizadas Exemplo Neste item você vai trazer as evidências de todo o percurso do seu projeto de extensão tais como Emails eou prints das mensagens trocadas com a empresa e do interlocutor se houver Sebrae CIEE Associação Comercial Apresentação realizada à empresa sobre o projeto de extensão O questionário da entrevista realizada na empresa Fotos dos momentos do projeto de extensão 3 Avaliação dos resultados alcançados Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados Além disto é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade Exemplo Neste item você irá avaliar junto à empresa se a pesquisa de clima trouxe informações importantes sobre o nível de engajamento dos colaboradores Para avaliar você pode usar os critérios a seguir Nível de satisfação com a aplicação da pesquisa Ótimo Bom Ruim Nível de satisfação com o relatório apresentado dos resultados Ótimo Bom Ruim Nível de satisfação com o resultado da pesquisa a fim de subsidiar eou direcionar ações de melhorias a serem implantadas Ótimo Bom Ruim III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Seu relato precisará conter 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local 2 METODOLOGIA Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão isto é dinâmicas de grupo entrevistas questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo Exemplo A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional ao relacionar a prática com o conteúdo teórico tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na prática a pesquisa de clima Tive oportunidade de contribuir positivamente para a empresa que abriu espaço para aplicar a pesquisa e saber mais sobre o engajamento de seus colaboradores Realizei uma duas ou mais conversas com os diretores eou gerentes e usei a entrevista semiestrutura A aplicação da pesquisa foi no dia X com duração de X dias para as respostas e obtive a participação de ZZ participantes O tipo de pesquisa foi a PERMA que apresenta cinco eixos de avaliação do engajamento dos colaboradores Na análise dos resultados ficou claro o quanto os colaboradores se sentem perante a empresa e a liderança Além disso ficou claro que a empresa precisa de melhor atenção em alguns dos cinco eixos da pesquisa PERMA Entendi a importância deste tipo de instrumento para direcionar as ações de gestão de pessoas Com a apuração dos resultados percebi que esta experiência despertou em mim a real noção dos benefícios que a pesquisa de clima pode trazer ao negócio tais como Identificar as principais queixas Atuar com maior assertividade as práticas de gestão de pessoas Estabelecer uma melhor comunicação junto aos colaboradores Cuidar do clima organizacional gera vantagem competitiva Identificar os fatores que poderão provavelmente impactar de alguma maneira os negócios 2 Evidências das atividades realizadas Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão ex fotografias capturas de tela ou por vídeos carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local carta de apresentação etc Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderão ser usadas para exposição do projeto em mostras acadêmicocientíficas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino Exemplo A Foto 1 ilustra a conversa realizada com o diretor eou gestor principal da empresa realizada no dia X A foto 2 ou o comunicado enviado aos colaboradores sobre o início da pesquisa de clima num total de ZZ colaboradores O formulário desenvolvido para a pesquisa de clima O relatório com os resultados da pesquisa em gráficos É IMPORTANTE relatar textualmente nesse item o que representa cada evidência foto documento vídeo