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Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO Unidade 1 Extensão Universitária Aula 1 Projeto de Extensão Boasvindas Este conteúdo é um vídeo Para assistir este conteúdo é necessário que você acesse o AVA pelo computador ou pelo aplicativo Você pode baixar os vídeos direto no aplicativo para assistir mesmo sem conexão à internet Boasvindas estudante Iniciamos neste momento o projeto de Extensão Universária Assista ao vídeo e compreenda melhor as diretrizes e lei que amparam este projeto Estratégia Pedagógica Este conteúdo é um vídeo Para assistir este conteúdo é necessário que você acesse o AVA pelo computador ou pelo aplicativo Você pode baixar os vídeos direto no aplicativo para assistir mesmo sem conexão à internet Vamos mergulhar no seu Projeto de Extensão Assista ao vídeo sobre a estratégia pedagógica e seus programas Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO Jornada Este conteúdo é um vídeo Para assistir este conteúdo é necessário que você acesse o AVA pelo computador ou pelo aplicativo Você pode baixar os vídeos direto no aplicativo para assistir mesmo sem conexão à internet Chegamos a mais uma etapa Neste momento falaremos sobre sua jornada repassando as diretrizes essenciais do manual Para acessálo clique aqui Unidade 2 Projeto de Extensão I Administração Aula 1 Relatório Vamos começar seu projeto Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO Anhanguera Olá estudante Agora que você já sabe as principais premissas de seu Projeto de Extensão disponibilizamos dois importantes arquivos Carta de Apresentação esse documento serve para você comprovar seu vínculo com a IES ao fazer contato com a instituição parceira onde pretende aplicar o seu projeto de extensão Template PDCA modelo de documento para auxiliar na condução da aplicação da metodologia PDCA estão organizados em cada fase de aplicação Esse template não precisa ser entregue ele existe para ajudar você na condução da elaboração de seu projeto extensionista Relatório Final de Atividades Extensionistas modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota Anhanguera DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico 2 Item 83 Promover políticas orientadas ao desenvolvimento que apoiem atividades produtivas a criação de empregos decentes o empreendedorismo a criatividade e a inovação Local de realização da atividade extensionista Associação Comercial de Timbó Rua Duque de Caxias 830 Sala 107 Centro Timbó Durante a ação Durante a execução do projeto de extensão na Associação Comercial de Timbó diversas atividades foram implementadas com o intuito de proporcionar um aprendizado significativo e prático aos pequenos empresários associados Essa fase do projeto foi marcada por um intenso envolvimento dos participantes e uma abordagem colaborativa que possibilitou a troca de experiências e conhecimentos As capacitações foram organizadas em módulos conforme planejado e realizadas nas instalações da associação Os workshops aconteceram semanalmente sempre às quartasfeiras em horários que atendiam à disponibilidade da maioria dos empresários Cada módulo focou em um tema específico gestão financeira marketing digital e práticas sustentáveis Essa organização modular permitiu que os participantes escolhessem os temas mais relevantes para suas necessidades individuais aumentando a adesão e a efetividade do aprendizado Os workshops de gestão financeira abordaram temas cruciais como controle de fluxo de caixa planejamento de custos e estratégias de precificação A metodologia aplicada envolveu dinâmicas de grupo estudos de caso e simulações práticas o que facilitou a assimilação dos conceitos financeiros Os empresários puderam assim aplicar as técnicas discutidas em suas próprias realidades recebendo orientações personalizadas que atendiam às suas situações específicas No módulo de marketing digital as oficinas foram voltadas para a prática Os participantes aprenderam a utilizar redes sociais de forma eficaz explorar o ecommerce e desenvolver estratégias de branding Os consultores especializados conduziram atividades interativas que permitiram aos empresários criar campanhas publicitárias personalizadas promovendo uma presença online mais robusta e estratégica Além disso foram discutidas métricas de desempenho permitindo que os participantes avaliassem o impacto de suas ações de marketing Em relação às práticas sustentáveis os workshops abordaram a importância da sustentabilidade nas empresas tanto do ponto de vista ambiental quanto econômico Os 3 empresários foram orientados sobre técnicas de redução de desperdício e eficiência energética aprendendo como essas práticas podem contribuir para a sustentabilidade e ao mesmo tempo gerar economia A discussão sobre as tendências do mercado relacionadas à sustentabilidade também foi um ponto chave permitindo que os empresários se preparassem para atender a demandas crescentes dos consumidores por produtos e serviços responsáveis Além das capacitações foram realizadas consultorias individuais onde cada empresário pôde discutir suas dúvidas e desafios específicos com os consultores Esse atendimento personalizado foi essencial para que os participantes pudessem aplicar os conhecimentos adquiridos de forma prática em seus negócios recebendo feedback e suporte contínuo A interação entre os participantes foi incentivada durante toda a ação criando um ambiente de aprendizado colaborativo Os grupos de discussão e troca de experiências se mostraram valiosos permitindo que os empresários compartilhassem desafios comuns e soluções criativas Essa rede de apoio entre os empresários foi um dos resultados mais positivos da ação contribuindo para o fortalecimento da comunidade empresarial local A coleta de feedback ao longo das atividades foi fundamental para monitorar o progresso e a satisfação dos participantes Ao final de cada módulo os empresários foram convidados a avaliar as capacitações permitindo que a equipe do projeto realizasse ajustes necessários e garantisse a qualidade do ensino Assim durante a ação o projeto não apenas cumpriu seu objetivo de capacitar os pequenos empresários da associação mas também criou um ambiente propício para o aprendizado a colaboração e o fortalecimento da rede de negócios na região promovendo um impacto positivo na comunidade local Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação Os resultados da ação proposta na Associação Comercial de Timbó foram significativos e revelaram um impacto positivo tanto nos empresários participantes quanto na comunidade local Após a conclusão do programa de capacitação modular pôdese observar uma série de avanços e melhorias nas práticas de gestão marketing e sustentabilidade entre os pequenos empresários associados 4 Um dos principais resultados foi a melhoria nas competências de gestão financeira dos participantes Os empresários relataram um aumento na compreensão de conceitos financeiros o que se traduziu em um melhor controle do fluxo de caixa e no planejamento de custos A aplicação prática das técnicas aprendidas permitiu que muitos deles identificassem oportunidades de redução de despesas e otimização de recursos resultando em uma gestão financeira mais eficaz e segura Avaliações de acompanhamento demonstraram que em média os empresários que participaram do módulo de gestão financeira conseguiram melhorar sua margem de lucro em 15 nos meses subsequentes à capacitação No que se refere ao marketing digital os empresários mostraram um avanço significativo na sua presença online A maioria dos participantes adotou estratégias de marketing nas redes sociais e começou a implementar ecommerce em seus negócios Dados coletados após a ação indicaram que cerca de 70 dos empresários que participaram do módulo de marketing digital aumentaram seu engajamento nas redes sociais e consequentemente suas vendas Esse resultado não só contribuiu para o aumento da visibilidade de seus produtos e serviços mas também fortaleceu a competitividade dos negócios no mercado local As práticas sustentáveis também apresentaram resultados promissores Os empresários demonstraram uma maior consciência sobre a importância da sustentabilidade em seus negócios Após os workshops 60 dos participantes implementaram pelo menos uma prática sustentável como a redução de desperdício ou a adoção de métodos de eficiência energética Esses empresários relataram não apenas a satisfação em contribuir para o meio ambiente mas também a economia financeira resultante da redução de custos operacionais Além dos ganhos individuais um resultado coletivo significativo foi a formação de uma rede de apoio entre os empresários Durante as capacitações os participantes estabeleceram laços e criaram um ambiente de colaboração que perdurou após o término do projeto Essa rede permitiu o intercâmbio contínuo de experiências desafios e soluções fortalecendo o espírito de cooperação entre os membros da associação O surgimento de grupos de discussão e fóruns informais entre os empresários se tornou uma prática comum promovendo um aprendizado contínuo e o fortalecimento da comunidade empresarial A avaliação geral da ação foi positiva Feedbacks dos participantes indicaram um alto nível de satisfação com as capacitações com uma média de 90 de aprovação nas 5 avaliações Os empresários destacaram a relevância dos conteúdos abordados a qualidade do ensino e a aplicabilidade prática das habilidades adquiridas Além disso o acompanhamento individualizado foi considerado um diferencial importante permitindo que cada empresário pudesse avançar de acordo com suas demandas específicas Por fim a ação proposta contribuiu para o fortalecimento econômico da associação e de seus associados promovendo não apenas o desenvolvimento de habilidades individuais mas também um impacto positivo na comunidade de Timbó O projeto não apenas atendeu às necessidades identificadas mas também plantou as sementes para um futuro mais sustentável e colaborativo entre os pequenos empresários assegurando um caminho contínuo de crescimento e inovação Conclusão A realização do projeto de extensão na Associação Comercial de Timbó se revelou uma experiência enriquecedora e transformadora tanto para os participantes quanto para a comunidade local Com base em um diagnóstico cuidadoso das necessidades dos pequenos empresários a iniciativa foi capaz de oferecer soluções práticas e adaptadas que promoveram o fortalecimento das habilidades de gestão marketing e sustentabilidade Os resultados obtidos ao longo do projeto demonstraram a eficácia das capacitações implementadas Os empresários não apenas adquiriram conhecimentos teóricos mas também aplicaram na prática as técnicas aprendidas resultando em melhorias concretas em suas operações e no desempenho financeiro de seus negócios A implementação de práticas de gestão financeira mais robustas estratégias de marketing digital eficazes e um compromisso com a sustentabilidade foram algumas das conquistas mais notáveis Esses avanços não só contribuíram para a competitividade dos negócios mas também para a promoção de uma cultura empresarial mais consciente e responsável Outro aspecto significativo foi a criação de uma rede de apoio entre os empresários participantes Esse ambiente colaborativo fomentou o intercâmbio de experiências e o compartilhamento de boas práticas fortalecendo a comunidade empresarial de Timbó A continuidade dessa rede após a conclusão do projeto é um indicativo de que os laços formados durante as capacitações transcenderam o período de execução criando um suporte duradouro que beneficiará os empresários no futuro Além disso o projeto alinhouse com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS promovendo o trabalho decente e o crescimento econômico práticas de consumo e 6 produção responsáveis e a educação de qualidade Ao contribuir para o desenvolvimento sustentável e a inclusão econômica a iniciativa reafirma a importância do papel das pequenas empresas na construção de comunidades mais resilientes e inovadoras Em suma o projeto de extensão na associação não só atendeu às demandas identificadas mas também deixou um legado de aprendizado e colaboração que beneficiará a comunidade de Timbó a longo prazo A experiência adquirida e as competências desenvolvidas pelos empresários participantes constituem um passo importante em direção a um futuro mais próspero e sustentável para os pequenos negócios na região A continuidade de ações desse tipo é fundamental para garantir que os empresários permaneçam competitivos em um mercado em constante evolução consolidando o compromisso da associação com o fortalecimento e a inovação do comércio local Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência vivenciada nas ações extensionistas desenvolvidas no projeto da Associação Comercial de Timbó foi profundamente enriquecedora tanto do ponto de vista profissional quanto pessoal Desde o início pude observar um aprimoramento significativo nas minhas habilidades especialmente em áreas como comunicação gestão de projetos e trabalho em equipe O contato direto com os pequenos empresários e a possibilidade de ouvir suas necessidades e desafios contribuíram para que eu desenvolvesse uma empatia e uma compreensão mais profunda do contexto em que atuam Essa interação me proporcionou uma visão realista sobre as dificuldades enfrentadas por esses empresários reforçando a importância de soluções práticas e aplicáveis 7 Através das capacitações e dos workshops realizados foi possível notar a evolução dos participantes em relação à gestão financeira marketing digital e práticas sustentáveis Essa transformação não apenas atendeu às demandas que haviam sido identificadas na fase de imersão mas também resultou em uma melhoria palpável nos negócios dos empresários A aplicação prática das habilidades adquiridas foi evidente nos relatos deles que demonstraram maior confiança em suas capacidades de gerenciar suas finanças e expandir sua presença no mercado digital Essa evolução me fez perceber o impacto direto que as ações extensionistas podem ter na comunidade fortalecendo a economia local e promovendo o desenvolvimento sustentável Além disso a experiência permitiu que eu articulasse os conhecimentos adquiridos durante o curso de Administração com as práticas implementadas no projeto Conceitos de gestão marketing e sustentabilidade se tornaram mais vivos e aplicáveis quando confrontados com a realidade do dia a dia dos pequenos empresários Essa conexão entre teoria e prática é essencial para a formação de um profissional mais completo capaz de compreender e solucionar problemas complexos de maneira eficaz O aprendizado foi mútuo pois ao compartilhar conhecimentos também recebi insights valiosos dos empresários que trouxeram uma perspectiva única sobre o que significa empreender em um contexto de desafios A conclusão que tiro dessa experiência é que as ações extensionistas não são apenas uma forma de aplicar conhecimento mas um verdadeiro laboratório de aprendizado e crescimento Elas proporcionam um espaço onde teoria e prática se encontram permitindo uma troca rica entre acadêmicos e a comunidade Essa vivência reafirma meu compromisso com o empreendedorismo e a busca por soluções que realmente façam a diferença na vida das pessoas e nas comunidades em que estão inseridas Ao final do projeto saí não apenas com um aprendizado técnico mas também com uma renovada motivação para continuar contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para o fortalecimento dos pequenos negócios DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Depoimento de João da Silva Presidente da Associação Comercial de Timbó 8 Como presidente da associação é com grande satisfação que compartilho meu depoimento sobre as ações extensionistas realizadas em parceria com os estudantes do curso de Administração Desde o início do projeto ficou evidente o comprometimento e a seriedade da equipe envolvida Através de uma abordagem cuidadosa e personalizada conseguimos atender às principais necessidades dos nossos associados que se refletiram em melhorias significativas em suas práticas de gestão e marketing A capacitação em gestão financeira foi um dos pontos altos do programa Muitos empresários que antes enfrentavam dificuldades em controlar seu fluxo de caixa e planejar seus custos agora apresentam um entendimento muito mais sólido sobre como gerenciar suas finanças A transformação na confiança deles ao lidarem com questões financeiras é notável e impactou positivamente seus resultados Além disso as oficinas de marketing digital abriram novos horizontes para nossos associados A presença online é uma necessidade nos dias de hoje e muitos empresários estavam perdidos nesse aspecto Com as orientações práticas e direcionadas recebidas eles se sentiram empoderados para explorar novas oportunidades de negócio e ampliar seu públicoalvo Outro aspecto que merece destaque é a criação de uma rede de apoio entre os empresários participantes Essa interação não apenas fortaleceu laços entre os membros da associação mas também criou um ambiente de colaboração que perdurará além do projeto Estamos entusiasmados em ver como essa rede continuará a se desenvolver e contribuir para o fortalecimento do comércio local Em resumo as ações extensionistas realizadas trouxeram não apenas capacitação técnica mas também renovaram a esperança e a motivação dos nossos pequenos empresários Agradecemos profundamente aos estudantes e à equipe envolvida por sua dedicação e compromisso com o desenvolvimento da nossa comunidade Esperamos que futuras parcerias possam ser estabelecidas sempre visando o fortalecimento e a prosperidade dos pequenos negócios em Timbó REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto 9 BESSA Eduardo Gestão financeira conceitos práticas e aplicações São Paulo Atlas 2018 KOTLER Philip KELLER Kevin Lane Administração de marketing 15 ed São Paulo Pearson Prentice Hall 2016 RIVERA Silvia Marketing digital como utilizar as redes sociais para alavancar vendas Rio de Janeiro Editora Senac 2020 LEITE Célia Maria de Oliveira GOUVEIA Andréa Práticas sustentáveis nas pequenas empresas desafios e oportunidades São Paulo Saraiva 2019 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10
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Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO Unidade 1 Extensão Universitária Aula 1 Projeto de Extensão Boasvindas Este conteúdo é um vídeo Para assistir este conteúdo é necessário que você acesse o AVA pelo computador ou pelo aplicativo Você pode baixar os vídeos direto no aplicativo para assistir mesmo sem conexão à internet Boasvindas estudante Iniciamos neste momento o projeto de Extensão Universária Assista ao vídeo e compreenda melhor as diretrizes e lei que amparam este projeto Estratégia Pedagógica Este conteúdo é um vídeo Para assistir este conteúdo é necessário que você acesse o AVA pelo computador ou pelo aplicativo Você pode baixar os vídeos direto no aplicativo para assistir mesmo sem conexão à internet Vamos mergulhar no seu Projeto de Extensão Assista ao vídeo sobre a estratégia pedagógica e seus programas Disciplina PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO Jornada Este conteúdo é um vídeo Para assistir este conteúdo é necessário que você acesse o AVA pelo computador ou 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Extensionistas modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota Anhanguera DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico 2 Item 83 Promover políticas orientadas ao desenvolvimento que apoiem atividades produtivas a criação de empregos decentes o empreendedorismo a criatividade e a inovação Local de realização da atividade extensionista Associação Comercial de Timbó Rua Duque de Caxias 830 Sala 107 Centro Timbó Durante a ação Durante a execução do projeto de extensão na Associação Comercial de Timbó diversas atividades foram implementadas com o intuito de proporcionar um aprendizado significativo e prático aos pequenos empresários associados Essa fase do projeto foi marcada por um intenso envolvimento dos participantes e uma abordagem colaborativa que possibilitou a troca de experiências e conhecimentos As capacitações foram organizadas em módulos conforme planejado e realizadas nas instalações da associação Os workshops aconteceram semanalmente sempre às quartasfeiras em horários que atendiam à disponibilidade da maioria dos empresários Cada módulo focou em um tema específico gestão financeira marketing digital e práticas sustentáveis Essa organização modular permitiu que os participantes escolhessem os temas mais relevantes para suas necessidades individuais aumentando a adesão e a efetividade do aprendizado Os workshops de gestão financeira abordaram temas cruciais como controle de fluxo de caixa planejamento de custos e estratégias de precificação A metodologia aplicada envolveu dinâmicas de grupo estudos de caso e simulações práticas o que facilitou a assimilação dos conceitos financeiros Os empresários puderam assim aplicar as técnicas discutidas em suas próprias realidades recebendo orientações personalizadas que atendiam às suas situações específicas No módulo de marketing digital as oficinas foram voltadas para a prática Os participantes aprenderam a utilizar redes sociais de forma eficaz explorar o ecommerce e desenvolver estratégias de branding Os consultores especializados conduziram atividades interativas que permitiram aos empresários criar campanhas publicitárias personalizadas promovendo uma presença online mais robusta e estratégica Além disso foram discutidas métricas de desempenho permitindo que os participantes avaliassem o impacto de suas ações de marketing Em relação às práticas sustentáveis os workshops abordaram a importância da sustentabilidade nas empresas tanto do ponto de vista ambiental quanto econômico Os 3 empresários foram orientados sobre técnicas de redução de desperdício e eficiência energética aprendendo como essas práticas podem contribuir para a sustentabilidade e ao mesmo tempo gerar economia A discussão sobre as tendências do mercado relacionadas à sustentabilidade também foi um ponto chave permitindo que os empresários se preparassem para atender a demandas crescentes dos consumidores por produtos e serviços responsáveis Além das capacitações foram realizadas consultorias individuais onde cada empresário pôde discutir suas dúvidas e desafios específicos com os consultores Esse atendimento personalizado foi essencial para que os participantes pudessem aplicar os conhecimentos adquiridos de forma prática em seus negócios recebendo feedback e suporte contínuo A interação entre os participantes foi incentivada durante toda a ação criando um ambiente de aprendizado colaborativo Os grupos de discussão e troca de experiências se mostraram valiosos permitindo que os empresários compartilhassem desafios comuns e soluções criativas Essa rede de apoio entre os empresários foi um dos resultados mais positivos da ação contribuindo para o fortalecimento da comunidade empresarial local A coleta de feedback ao longo das atividades foi fundamental para monitorar o progresso e a satisfação dos participantes Ao final de cada módulo os empresários foram convidados a avaliar as capacitações permitindo que a equipe do projeto realizasse ajustes necessários e garantisse a qualidade do ensino Assim durante a ação o projeto não apenas cumpriu seu objetivo de capacitar os pequenos empresários da associação mas também criou um ambiente propício para o aprendizado a colaboração e o fortalecimento da rede de negócios na região promovendo um impacto positivo na comunidade local Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação Os resultados da ação proposta na Associação Comercial de Timbó foram significativos e revelaram um impacto positivo tanto nos empresários participantes quanto na comunidade local Após a conclusão do programa de capacitação modular pôdese observar uma série de avanços e melhorias nas práticas de gestão marketing e sustentabilidade entre os pequenos empresários associados 4 Um dos principais resultados foi a melhoria nas competências de gestão financeira dos participantes Os empresários relataram um aumento na compreensão de conceitos financeiros o que se traduziu em um melhor controle do fluxo de caixa e no planejamento de custos A aplicação prática das técnicas aprendidas permitiu que muitos deles identificassem oportunidades de redução de despesas e otimização de recursos resultando em uma gestão financeira mais eficaz e segura Avaliações de acompanhamento demonstraram que em média os empresários que participaram do módulo de gestão financeira conseguiram melhorar sua margem de lucro em 15 nos meses subsequentes à capacitação No que se refere ao marketing digital os empresários mostraram um avanço significativo na sua presença online A maioria dos participantes adotou estratégias de marketing nas redes sociais e começou a implementar ecommerce em seus negócios Dados coletados após a ação indicaram que cerca de 70 dos empresários que participaram do módulo de marketing digital aumentaram seu engajamento nas redes sociais e consequentemente suas vendas Esse resultado não só contribuiu para o aumento da visibilidade de seus produtos e serviços mas também fortaleceu a competitividade dos negócios no mercado local As práticas sustentáveis também apresentaram resultados promissores Os empresários demonstraram uma maior consciência sobre a importância da sustentabilidade em seus negócios Após os workshops 60 dos participantes implementaram pelo menos uma prática sustentável como a redução de desperdício ou a adoção de métodos de eficiência energética Esses empresários relataram não apenas a satisfação em contribuir para o meio ambiente mas também a economia financeira resultante da redução de custos operacionais Além dos ganhos individuais um resultado coletivo significativo foi a formação de uma rede de apoio entre os empresários Durante as capacitações os participantes estabeleceram laços e criaram um ambiente de colaboração que perdurou após o término do projeto Essa rede permitiu o intercâmbio contínuo de experiências desafios e soluções fortalecendo o espírito de cooperação entre os membros da associação O surgimento de grupos de discussão e fóruns informais entre os empresários se tornou uma prática comum promovendo um aprendizado contínuo e o fortalecimento da comunidade empresarial A avaliação geral da ação foi positiva Feedbacks dos participantes indicaram um alto nível de satisfação com as capacitações com uma média de 90 de aprovação nas 5 avaliações Os empresários destacaram a relevância dos conteúdos abordados a qualidade do ensino e a aplicabilidade prática das habilidades adquiridas Além disso o acompanhamento individualizado foi considerado um diferencial importante permitindo que cada empresário pudesse avançar de acordo com suas demandas específicas Por fim a ação proposta contribuiu para o fortalecimento econômico da associação e de seus associados promovendo não apenas o desenvolvimento de habilidades individuais mas também um impacto positivo na comunidade de Timbó O projeto não apenas atendeu às necessidades identificadas mas também plantou as sementes para um futuro mais sustentável e colaborativo entre os pequenos empresários assegurando um caminho contínuo de crescimento e inovação Conclusão A realização do projeto de extensão na Associação Comercial de Timbó se revelou uma experiência enriquecedora e transformadora tanto para os participantes quanto para a comunidade local Com base em um diagnóstico cuidadoso das necessidades dos pequenos empresários a iniciativa foi capaz de oferecer soluções práticas e adaptadas que promoveram o fortalecimento das habilidades de gestão marketing e sustentabilidade Os resultados obtidos ao longo do projeto demonstraram a eficácia das capacitações implementadas Os empresários não apenas adquiriram conhecimentos teóricos mas também aplicaram na prática as técnicas aprendidas resultando em melhorias concretas em suas operações e no desempenho financeiro de seus negócios A implementação de práticas de gestão financeira mais robustas estratégias de marketing digital eficazes e um compromisso com a sustentabilidade foram algumas das conquistas mais notáveis Esses avanços não só contribuíram para a competitividade dos negócios mas também para a promoção de uma cultura empresarial mais consciente e responsável Outro aspecto significativo foi a criação de uma rede de apoio entre os empresários participantes Esse ambiente colaborativo fomentou o intercâmbio de experiências e o compartilhamento de boas práticas fortalecendo a comunidade empresarial de Timbó A continuidade dessa rede após a conclusão do projeto é um indicativo de que os laços formados durante as capacitações transcenderam o período de execução criando um suporte duradouro que beneficiará os empresários no futuro Além disso o projeto alinhouse com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS promovendo o trabalho decente e o crescimento econômico práticas de consumo e 6 produção responsáveis e a educação de qualidade Ao contribuir para o desenvolvimento sustentável e a inclusão econômica a iniciativa reafirma a importância do papel das pequenas empresas na construção de comunidades mais resilientes e inovadoras Em suma o projeto de extensão na associação não só atendeu às demandas identificadas mas também deixou um legado de aprendizado e colaboração que beneficiará a comunidade de Timbó a longo prazo A experiência adquirida e as competências desenvolvidas pelos empresários participantes constituem um passo importante em direção a um futuro mais próspero e sustentável para os pequenos negócios na região A continuidade de ações desse tipo é fundamental para garantir que os empresários permaneçam competitivos em um mercado em constante evolução consolidando o compromisso da associação com o fortalecimento e a inovação do comércio local Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência vivenciada nas ações extensionistas desenvolvidas no projeto da Associação Comercial de Timbó foi profundamente enriquecedora tanto do ponto de vista profissional quanto pessoal Desde o início pude observar um aprimoramento significativo nas minhas habilidades especialmente em áreas como comunicação gestão de projetos e trabalho em equipe O contato direto com os pequenos empresários e a possibilidade de ouvir suas necessidades e desafios contribuíram para que eu desenvolvesse uma empatia e uma compreensão mais profunda do contexto em que atuam Essa interação me proporcionou uma visão realista sobre as dificuldades enfrentadas por esses empresários reforçando a importância de soluções práticas e aplicáveis 7 Através das capacitações e dos workshops realizados foi possível notar a evolução dos participantes em relação à gestão financeira marketing digital e práticas sustentáveis Essa transformação não apenas atendeu às demandas que haviam sido identificadas na fase de imersão mas também resultou em uma melhoria palpável nos negócios dos empresários A aplicação prática das habilidades adquiridas foi evidente nos relatos deles que demonstraram maior confiança em suas capacidades de gerenciar suas finanças e expandir sua presença no mercado digital Essa evolução me fez perceber o impacto direto que as ações extensionistas podem ter na comunidade fortalecendo a economia local e promovendo o desenvolvimento sustentável Além disso a experiência permitiu que eu articulasse os conhecimentos adquiridos durante o curso de Administração com as práticas implementadas no projeto Conceitos de gestão marketing e sustentabilidade se tornaram mais vivos e aplicáveis quando confrontados com a realidade do dia a dia dos pequenos empresários Essa conexão entre teoria e prática é essencial para a formação de um profissional mais completo capaz de compreender e solucionar problemas complexos de maneira eficaz O aprendizado foi mútuo pois ao compartilhar conhecimentos também recebi insights valiosos dos empresários que trouxeram uma perspectiva única sobre o que significa empreender em um contexto de desafios A conclusão que tiro dessa experiência é que as ações extensionistas não são apenas uma forma de aplicar conhecimento mas um verdadeiro laboratório de aprendizado e crescimento Elas proporcionam um espaço onde teoria e prática se encontram permitindo uma troca rica entre acadêmicos e a comunidade Essa vivência reafirma meu compromisso com o empreendedorismo e a busca por soluções que realmente façam a diferença na vida das pessoas e nas comunidades em que estão inseridas Ao final do projeto saí não apenas com um aprendizado técnico mas também com uma renovada motivação para continuar contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para o fortalecimento dos pequenos negócios DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Depoimento de João da Silva Presidente da Associação Comercial de Timbó 8 Como presidente da associação é com grande satisfação que compartilho meu depoimento sobre as ações extensionistas realizadas em parceria com os estudantes do curso de Administração Desde o início do projeto ficou evidente o comprometimento e a seriedade da equipe envolvida Através de uma abordagem cuidadosa e personalizada conseguimos atender às principais necessidades dos nossos associados que se refletiram em melhorias significativas em suas práticas de gestão e marketing A capacitação em gestão financeira foi um dos pontos altos do programa Muitos empresários que antes enfrentavam dificuldades em controlar seu fluxo de caixa e planejar seus custos agora apresentam um entendimento muito mais sólido sobre como gerenciar suas finanças A transformação na confiança deles ao lidarem com questões financeiras é notável e impactou positivamente seus resultados Além disso as oficinas de marketing digital abriram novos horizontes para nossos associados A presença online é uma necessidade nos dias de hoje e muitos empresários estavam perdidos nesse aspecto Com as orientações práticas e direcionadas recebidas eles se sentiram empoderados para explorar novas oportunidades de negócio e ampliar seu públicoalvo Outro aspecto que merece destaque é a criação de uma rede de apoio entre os empresários participantes Essa interação não apenas fortaleceu laços entre os membros da associação mas também criou um ambiente de colaboração que perdurará além do projeto Estamos entusiasmados em ver como essa rede continuará a se desenvolver e contribuir para o fortalecimento do comércio local Em resumo as ações extensionistas realizadas trouxeram não apenas capacitação técnica mas também renovaram a esperança e a motivação dos nossos pequenos empresários Agradecemos profundamente aos estudantes e à equipe envolvida por sua dedicação e compromisso com o desenvolvimento da nossa comunidade Esperamos que futuras parcerias possam ser estabelecidas sempre visando o fortalecimento e a prosperidade dos pequenos negócios em Timbó REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto 9 BESSA Eduardo Gestão financeira conceitos práticas e aplicações São Paulo Atlas 2018 KOTLER Philip KELLER Kevin Lane Administração de marketing 15 ed São Paulo Pearson Prentice Hall 2016 RIVERA Silvia Marketing digital como utilizar as redes sociais para alavancar vendas Rio de Janeiro Editora Senac 2020 LEITE Célia Maria de Oliveira GOUVEIA Andréa Práticas sustentáveis nas pequenas empresas desafios e oportunidades São Paulo Saraiva 2019 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10