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Texto de pré-visualização
CONTEXTUALIZAÇÃO Para realizar esta atividade clique nas setas e conheça o caso da Fábrica de Bolos da Vovó GV Problema Recentemente na convenção de franqueados houve muita reclamação quanto aos processos da franqueadora Em razão disso foi traçado um plano de ação cujo grande objetivo é criar um manual de processos para que os franqueados possam saber o que fazer em cada etapa do processo da fábrica e das lojas Com 50 lojas próprias o franqueador master resolveu investir em processos e tecnologia e comprou um novo sistema de gestão integrado o Bolo System BS Os processos e as transações devem ser registrados nesse sistema o que possibilitará um maior controle e uma melhor gestão inclusive por parte dos franqueados business process management system BPMS
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