Proposição de uma Agenda de Pesquisa sobre Uberização do Trabalho e Economia Gig

Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 DOI 1053706gepv236667 PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG PROPOSAL FOR A RESEARCH AGENDA ON THE UBERIZATION OF WORK AND GIG ECONOMY PROPUESTA DE UNA AGENDA DE INVESTIGACIÓN SOBRE LA UBERIZACIÓN DEL TRABAJO Y LA ECONOMÍA GIG Aline Ortiz Rauber MSC Faculdade MeridionalBrazil aoraubergmailcom Renan Godinho Bitencourt MSC Faculdade MeridionalBrazil renanbitencourtimededu Shalimar Gallon Dra Faculdade MeridionalBrazil shalimarcanfielimededubr Jandir Pauli Dr Faculdade MeridionalBrazil jandirpauliimededubr RESUMO A economia GIG e a uberização do trabalho surgiram como novos paradigmas de organização do trabalho sendo modelos que intensificam o uso de tecnologias e são mediados por plataformas digitais Ambos os modelos estimulam o trabalho autônomo crowdwork ou por demanda on demand A presença da uberização do trabalho e da economia GIG promove a precarização do trabalho e ausência de amparo ao trabalhador ao mesmo tempo que romantiza o discurso do trabalho autônomo e flexível Para compreender as consequências da uberização do trabalho e da economia GIG o objetivo do presente artigo é propor uma agenda de pesquisa para analisar as consequências desses modelos sobre os trabalhadores submetidos a essas relações de trabalho Considerando a literatura sobre o assunto o artigo apresenta uma agenda a partir de temas como sentido do trabalho legislação e representação sindical psicodinâmica do trabalho precarização do trabalho impactos econômicos políticas de diversidade e políticas de gestão de pessoas Para concluir a uberização do trabalho e a economia GIG se apresentam como uma nova denominação a uma forma de trabalho que já existia de informalidade porém ganhou visibilidade com a internet e ferramentas digitais Palavraschave Economia GIG Relações de trabalho Uberização do Trabalho Agenda de pesquisa ABSTRACT The GIG economy and the uberization of work emerged as new paradigms of work organization models that intensify the use of technologies and are mediated by digital platforms Both models encourage autonomous work crowdwork or on demand on demand The presence of the uberization of work and the GIG economy promotes the precariousness of work and the absence of support for the worker while romanticizing the discourse of autonomous and flexible work To understand the consequences of the uberization of work and the GIG economy the aim of this article is to propose a research agenda to analyze the consequences of these models on workers subjected to these labor relations Considering the literature on the subject the article presents an agenda based on themes such as meaning of work legislation and union representation psychodynamics of work precariousness of work economic impacts diversity policies and people management policies To conclude the uberization of work and the GIG economy are presented as a new name for a form of work that already existed informality but gained visibility with the internet and digital tools Keywords GIG Economy Labor relations Uberization of Work Research agenda PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 110 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb RESUMEN La economía GIG y la uberización del trabajo surgieron como nuevos paradigmas de organización del trabajo modelos que intensifican el uso de tecnologías y están mediados por plataformas digitales Ambos modelos fomentan el autoempleo trabajo colaborativo o bajo demanda bajo demanda La presencia de la uberización del trabajo y la economía GIG promueve la precariedad del trabajo y la ausencia de apoyo al trabajador al tiempo que romantiza el discurso del trabajo autónomo y flexible Para comprender las consecuencias de la uberización del trabajo y la economía GIG el objetivo de este artículo es proponer una agenda de investigación para analizar las consecuencias de estos modelos en los trabajadores sometidos a estas relaciones laborales Considerando la literatura sobre el tema el artículo presenta una agenda basada en temas como significado del trabajo legislación y representación sindical psicodinámica del trabajo precariedad del trabajo impactos económicos políticas de diversidad y políticas de gestión de personas Para concluir la uberización del trabajo y la economía GIG se presentan como un nuevo nombre para una forma de trabajo que ya existía la informalidad pero que ganó visibilidad con internet y las herramientas digitales Palabras clave GIG Economía Relaciones laborales Uberización Agenda de investigación 1 INTRODUÇÃO Em decorrência do aumento da competitividade do mercado e da economia mundial impulsionada pela inovação e tecnologia as relações de trabalho foram alteradas para modelos flexíveis KOVÁCS 2016 a exemplo da chamada economia GIG PARIGI e MA 2016 e da uberização do trabalho ABÍLIO 2019 A economia GIG utiliza meios digitais e plataformas para aproximar oferta e demanda GRAHAM HJORTH LEHDONVIRTA 2017 e mantêm trabalhadores como autônomos e sem vínculo direto com as organizações assim empresariando a informalidade conforme Vaclavik Oltramari e Oliveira 2021 Em referência ao aplicativo Uber a uberização do trabalho é caracterizada por atividades individualizadas autônomas crowdwork e que transforma a dinâmica das relações de trabalho gerando uma atuação sob demanda ondemand e que aproxima os trabalhadores de um serviço ou remunerando um produto por meio de uma plataforma digital KOVÁCS 2016 FLEMING 2017 SHARAM e BRYANT 2017 A uberização do trabalho frequentemente tem apresentado discussões sobre a precarização do trabalho ABÍLIO 2019 A intensificação do uso de aplicativos e plataformas digitais de pareamento entre oferta e demanda de serviços possibilitam contato entre organização e cliente com o prestador de serviços com opções de serviços diversos e formas de pagamentos KOVÁCS 2016 FLEMING 2017 SHARAM BRYANT 2017 Assim contribui para uma modalidade transversal de relação de trabalho flexível e inovadora HARDT NEGRI 2006 LUCIANO DRABACH PECIAR PEREIRA 2009 Nesses modelos o indivíduo não trabalha para um chefe ou organização o que o faz acreditar que é seu próprio empregador Neste plano o trabalhador acredita que dispõe de autonomia para decidir quando e como irá trabalhar além de não estar limitado a um local específico de trabalho com horários e remuneração fixa como no modelo de trabalho tradicional O surgimento de plataformas online reorganiza o trabalho e o emprego fracionando o trabalho em si e alocando tipos e locais de trabalhos em qualquer lugar conectado à internet KENNEY ZYSMAN 2019 Na visão otimista das organizações que atuam nesses modelos as novas relações de trabalho sugerem uma forma de se adaptar às mudanças com maior flexibilidade ao trabalhador com autonomia em suas atividades e possibilidade de conciliar a vida pessoal e profissional KOVÁCS 2016 PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 111 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb Portanto a economia GIG altera a forma de organização do trabalho que caracteriza a relação de trabalho pela realização de trabalho sob demanda com trabalhadores contratados como independentes ou como consultores para realizar uma atividade específica com duração definida e sem relação trabalhista com empregador FRIEDMAN 2014 Além disso entre as principais características da uberização do trabalho estão a busca por trabalho com maior flexibilidade de horário menor controle da organização ou do chefe além de busca por rendimento extra Estas características podem se tornar atrativas ao trabalhador e a facilidade de acesso e os serviços oferecidos que são encontrados em plataformas digitais atrai trabalhadores a vender o seu trabalho TAYLOR MARSH NICOL BROADBENT 2017 Por isso o mercado de trabalho está em expansão na economia GIG indicando uma confluência entre busca por emprego ou complementação de renda e ampliação do acesso da população à internet No Brasil 647 da população com idade acima de 10 anos está conectada à internet INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA 2015 Este contexto impacta no mercado de trabalho visto que a estimativa é que 213 milhões de novos trabalhos seriam gerados no mercado de trabalho mundial originados por meio de aplicativos e plataformas digitais em 2019 OIT 2014 A uberização do trabalho se estendeu para diversas categorias e segmentos no mercado de trabalho Trabalhos que vão desde desenvolver um software até o banho de um pet além de serviços como domésticos de limpeza paisagismo e jardinagem reparos para a casa de entregas de motoristas e táxis reparos de aparelhos eletrônicos carros roupas hospedagem podem ser desenvolvidas e encontradas na uberização do trabalho Assim há disponível diversas possibilidades de ocupações na uberização do trabalho que são onerados desde por uma ociosidade até um tipo de serviço ou produto WOOD GRAHAM LEHDONVIRTA HJORTH 2019 No contexto da uberização do trabalho além da força de trabalho os meios e recursos para realizar as atividades precisam ser fornecidos pelo próprio trabalhador FLEMING 2017 Ou seja os custos envolvidos no trabalho são responsabilidade dos trabalhadores o que pode gerar endividamento pessoal e aumento da insegurança financeira do trabalhador visto que ele passa a ser responsável pela sua condição econômica Sendo assim diminuemse os custos trabalhistas para a organização como admissão demissão previdência folha de pagamento e demais despesas que ficam por conta do trabalhador FLEMING 2017 FRIEDMAN 2014 Além disso trabalhadores que realizam alguma atividade por plataformas digitais tendem a ganhar menos pelo seu trabalho do que um trabalhador contratado pelo empregador FRIEDMAN 2014 por mais que a atividade desempenhada seja a mesma Os dois modelos se aproximam nas discussões frente à precarização das relações de trabalho e a comercialização da ideia de autonomia Com base nisso questionase quais as consequências da uberização do trabalho e da economia GIG na vida do trabalhador Especialmente sobre quais temas são importantes para investigar os efeitos destas relações de trabalho para os trabalhadores Desta forma o objetivo deste artigo é propor uma agenda de pesquisa para analisar as consequências da uberização do trabalho e da economia GIG acerca dos trabalhadores submetidos a essas relações de trabalho Para cumprir com o objetivo proposto será apresentada em um primeiro momento uma análise da literatura sobre o assunto evidenciando em um segundo momento temas emergentes e relevantes para proposição de uma agenda de pesquisa sobre o tema PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 112 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb 2 RELAÇÕES DE TRABALHO NA ECONOMIA GIG E NA UBERIZAÇÃO DO TRABALHO A relação de trabalho inclui atividades que podem ser eventuais não remuneradas caracterizar uma ocupação ou profissão e executadas tanto em uma organização como por meios e instrumentos de trabalho como plataforma online ou também em condições que necessitam do conhecimento e da experiência daqueles que o realizam VARGAS 2016 A partir disso a economia GIG altera esse contexto pois aborda uma nova concepção de relação de trabalho a qual é caracterizada por atividades temporárias com prazo definido sob convenção de horários e locais flexíveis que pode ser feita com um empregador ou diretamente com o consumidor final FRIEDMAN 2014 Assim a economia GIG caracterizase pela remuneração de bens em ociosidade ou serviços que podem ser oferecidos através de plataformas online ou não HAMARI SJÖKLINT UKKONEN 2016 a popular economia dos bicos A economia GIG possui classificação em duas modalidades de trabalho e começa com os trabalhadores contratados diretamente por plataformas digitais conforme Kenney e Zysman 2019 Segundo os autores as modalidades de trabalho nas plataformas dividemse em três grupos marketplaces prestação de serviços em pessoa e prestação de serviços remotos O primeiro marketplaces são plataformas online em que vendedores e compradores podem se encontram para realizarem trocas e negócios eg Amazon e Mercado Livre o segundo prestação de serviço em pessoa em que a execução de um trabalho pode ser realizado por alguém por meio de plataformas digitais eg Uber Handy e Airbnb e terceiro prestação de serviços remoto onde são anunciados e contratados serviços por meio de plataforma para serem realizados de forma online eg Fiverr Upwork e 99designs Há também outras categorias que se refere a criação de conteúdo mediada por plataforma a qual pode ser dividida em três sendo elas criadores de conteúdo consignados que incluem serviços em lojas de aplicativos eg Youtube e a Amazon produtores de conteúdo de organização que não sejam de plataforma por exemplo trabalhadores de criação e manutenção de websites e conteúdo gerado pelo usuário que é o conteúdo de valor não compensado e que varia de conteúdo enviado para o Facebook Instagram etc e comentários em sites KENNEY ZYSMAN 2019 como por exemplo o site Reclame Aqui A tecnologia de informação operacionalizada por aplicativos e plataformas digitais aproximam a oferta da demanda conectando o consumidor de um produto ou serviço aos trabalhadores COCKAYNE 2016 A uberização do trabalho é uma relação de trabalho identificada pelo uso de tecnologias e aplicativos e a terceirização de atividades no desempenho da função em tempo parcial e precário que facilita o acesso aos trabalhadores para prestarem serviços e de clientes para utilizarem Portanto a relação de trabalho mediada por aplicativos e que oferece autonomia ao trabalhador caracteriza a uberização do trabalho Ademais a alta do mercado da uberização do trabalho e o fomento dessa atividade remete a uma nova versão do Taylorismo pois é um trabalho temporário de curta duração e pequenas tarefas ALOISI 2015 A diferença é que as atividades podem ser realizadas em ambiente virtual e ocorrer em qualquer lugar Este tipo de trabalho tem ocorrido comumente como complementação de renda ou recolocação no mercado de trabalho impulsionando mudanças estruturais nas relações de trabalho que reforçam a subordinação do trabalho ao capital ANTUNES 2005 A flexibilização que vem sendo divulgada na uberização do trabalho sob um discurso de ser essencial para o trabalho moderno é admitida pelo contexto econômico no entanto não é um meio que vai solucionar e PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 113 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb aumentar os indicadores ocupacionais KOVÁCS 2013 O conceito de flexibilização apresentado pelas organizações é uma forma de impor aos trabalhadores salários mais baixos e com condições precárias com ofertas de trabalho num mercado imprevisível e sem garantias ao trabalhador ANTUNES 2009 O trabalho flexível e sua expansão decorre em parte do novo modelo de produção e da passagem para a sociedade pósprodução em massa Isso também ocorre em função do choque entre o crescimento da mão de obra disponível dificuldade de deslocamento nas grandes metrópoles crise econômica e surgimento de novas tecnologias em especial no setor da tecnologia e transmissão de dados ANTUNES ALVES 2004 ANDRÉ SILVA NASCIMENTO 2019 A flexibilidade do trabalho pode ser compreendida como uma estratégia de mercado para aumentar a captação da mais valia do trabalhador tirando o poder do trabalhador sobre o seu trabalho MARX 1985 A uberização do trabalho segue sustentando o capitalismo e os meios de produção retirando do trabalhador direitos fundamentais e trazendo riscos e insegurança para o trabalhador promovendo a precarização das condições e o retrocesso social dos valores do trabalho STANDING 2013 Assim a sociedade tende a entrar num duelo social de um lado trabalhadores com competências compatíveis com as exigidas pelo mercado de trabalho tecnológico com acesso a oportunidades de trabalho com melhor remuneração segurança estabilidade e garantias de outro lado encontrase uma massa de trabalhadores submetidos ao trabalho de risco incerto mal remunerado e precário KOVÁCS 2006 Desta forma o trabalhador tornouse um escravo digital que atua sem contrato de trabalho sem previsibilidade de horas a cumprir e sem direitos assegurados ANTUNES 2018 A romantização da flexibilização e sonhos realizados gera um ressignificado ao trabalho flexível tentando naturalizar a precariedade do trabalho transferindo os riscos e insegurança da organização para os trabalhadores PECK 2002 STANDING 2013 Assim a uberização pode ser uma estratégia organizacional e não apenas uma nova forma de relação de trabalho pois a flexibilização se torna necessária e gera ganhos financeiros reduzindo custos e remunerando a ociosidade HARDT NEGRI 2006 GANSKY 2010 GRAHAM HJORTH LEHDONVIRTA 2017 O tema da uberização do trabalho é recente na literatura acadêmica no entanto pesquisas vêm sendo realizadas e já se encontra estudos relacionados aos motoristas de aplicativos ANDRÉ SILVA NASCIMENTO 2019 WENTRUP NAKAMURA STRÖM 2019 os impactos na economia em geral BORSENBERGER 2017 o mercado de trabalho digitalizado NURVALA 2015 a insegurança FLEMING 2017 a regulação DE FARIAS RACHED 2017 e o capitalismo FONTES 2017 Neste sentido há uma diversidade de temas que podem ser relacionados com a uberização do trabalho para buscar entender as mudanças no mercado de trabalho com essa nova relação de trabalho Com isso expressase a necessidade de propor uma agenda de pesquisa para explorar demais temáticas que são ou podem ser impactadas pela uberização do trabalho e que sugerem atenção acadêmica e estudos aprofundados para contribuir com a literatura e para sugerir caminhos gerenciais para contornar as principais dificuldades deste modelo na organização do trabalho 3 AGENDA DE PESQUISA Esta agenda de pesquisa foi desenvolvida para analisar os efeitos da economia GIG e da uberização sobre os trabalhadores submetidos a essas relações de trabalho Deste modo as sugestões de pesquisa buscam PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 114 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb oferecer direções para possíveis investigações nas temáticas relacionadas à uberização do trabalho e a economia GIG Se de um lado a situação do trabalhador nesta relação de trabalho está repleta de discursos de autonomia e flexibilidade de outro aparentemente apresenta desvantagens e mudanças para os trabalhadores que precisam ser discutidas e analisadas de forma teórica e empírica A agenda de pesquisa foi estruturada em torno de sete tópicos sentido do trabalho representação sindical psicodinâmica do trabalho e saúde mental precarização do trabalho impactos na economia políticas de diversidade e gestão de pessoas Cada temática apresenta uma breve contextualização teórica sobre o assunto seguida por sugestões de problematização e possibilidades de pesquisas empíricas 31 Sentido do Trabalho O sentido do trabalho é estabelecido com regras e diretrizes que dependem da execução das atividades para serem compreendidas DICKIE 2003 assim como um local socialmente identificado é necessário para o trabalho ter significado O trabalho de uma forma geral sempre apresentou relação com um lugar ou ambiente específico em que as pessoas geralmente retornam para suas residências no final do expediente HARVEY HARVEY 1989 No entanto com o uso da tecnologia e internet e as novas formas de trabalho algumas atividades não precisam de um lugar físico específico para serem desenvolvidas Conforme às seis categorias do sentido do trabalho de Morin 2001 um trabalho que tem sentido tem as seguintes características é feito de maneira eficiente e leva a algum resultado intrinsecamente satisfatório moralmente aceitável fonte de experiências de relações humanas satisfatórias garante a segurança e a autonomia e é um trabalho que mantém ocupado Assim o trabalho deveria ser realizado a partir de princípios da convivência em sociedade e mantendo os princípios éticos morais e espirituais MORIN 2001 No entanto no caso da uberização do trabalho essas categorias citadas podem sofrer interferências que merecem foco de atenção para novas pesquisas O sentido do trabalho para motoristas de aplicativos é sustentado pelo retorno financeiro e pela garantia de sobrevivência o que leva a uma discussão sobre o espaço da autonomia flexibilidade e reconhecimento que aparentemente são ausentes nos discursos dos trabalhadores VACLAVIK PITHAN 2018 Com isso questionase qual o sentido do trabalho na uberização do trabalho Qual o sentido do trabalho quando se fala de saúde e segurança neste novo contexto Quais impactos a uberização e a economia GIG traz às categorias que compõem a noção de sentido do trabalho 32 Legislação e Representação Sindical A transformação nas relações de trabalho afeta também as formas de representações dos trabalhadores antes representados por um sindicato verticalizado fortalecido pela era da produção em massa que não tem mais respaldo dos trabalhadores dessa nova classe ANTUNES 2009 Com a falta de regulamentação das atividades assim como a atenção à desvalorização da remuneração qualidade no trabalho e segurança do trabalho na uberização iniciativas de fortalecimento e representação dos trabalhadores são geradas Sendo assim analisando a situação dos trabalhadores por aplicativos a Organização Internacional do Trabalho OIT está articulando políticas que possam assegurar uma proteção a estes trabalhadores que não PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 115 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb possuem emprego fixo que é o caso dos trabalhadores na uberização do trabalho Estas políticas desvinculam os benefícios do empregador para o trabalhador e a forma de financiar a contribuição varia incluindo deduções do salário ou do serviço dos trabalhadores como contribuições custeadas pelas empresas que contratam esses trabalhadores ou a possibilidade de uma combinação entre ambos OIT 2015 Devido às preocupações com a representação e os direitos dos motoristas que trabalham por aplicativos foi criada a Associação dos Motoristas por Aplicativos do Brasil AMPAB com o objetivo de atender as necessidades básicas de seus associados AMPAB 2019 A associação de trabalhadores se torna uma forma de fortalecimento de uma nova categoria que não possui suporte da plataforma digital em que atua que não vê qualquer relacionamento entre a plataforma e o trabalhador WENTRUP NAKAMURA STRÖM 2019 O fortalecimento dos trabalhadores pode ser uma estratégia de negociações coletivas para discussão das condições de trabalho dos serviços por aplicativo uma forma de buscar a atenção dos desenvolvedores das plataformas e do Estado para assegurar direitos aos trabalhadores STANDING 2013 GRAHAM et al 2017 Além disso a uberização do trabalho demanda de uma nova legislação para atender os trabalhadores Os custos com instrumentos de trabalho necessários para desenvolver as atividades como por exemplo celular computador internet veículo entre outros precisam ser fornecidos e mantidos pelo trabalhador O caso de adoecimento e afastamento do trabalho também geram custos ao trabalhador visto que o trabalhador recebe apenas ao desempenhar uma atividade se ele estiver parado não há remuneração ANDRÉ DA SILVA NASCIMENTO 2019 E ainda em casos de acidente de trabalho assaltos prejuízos e estragos no trabalho devem ser totalmente custeados pelo trabalhador STANDING 2013 Nesse sentido pesquisas futuras podem ser realizadas a partir das seguintes questões como é organizada a regulamentação da uberização do trabalho O que se aplica em termos de legislação para estes trabalhadores Quais as representações existentes para atender estes trabalhadores e como elas se relacionam com os órgãos reguladores Como os trabalhadores organizam a previdência pessoal na uberização do trabalho Quais os desafios de regulamentação que o trabalhador enfrenta na uberização do trabalho 33 Psicodinâmica do trabalho e saúde mental dos trabalhadores A ocupação profissional desempenha papel significativo para todo o contexto do trabalhador sendo que a falta ou ausência de uma ocupação no ambiente de trabalho pode ser um fator de risco para presença ou aumento de níveis de sintomas de ansiedade e estresse SILVA 2014 Uma das principais perspectivas de contribuição da psicodinâmica do trabalho é identificar os efeitos que o trabalho causa na saúde mental do trabalhador e atuar de forma preventiva no bemestar do trabalhador MERLO MENDES 2009 Para as empresas que adotam a uberização do trabalho o novo modelo permite impulsionar autonomia a criatividade além de dar flexibilidade ao trabalho uma vez que os trabalhadores atuam sem horários fixos a cumprir apenas devem estar online quando a demanda chegar Para elas as principais vantagens da uberização são caracterizadas por um trabalho com autonomia que o trabalhador pode fazer seus próprios horários trabalhar em qualquer lugar sem um chefe sendo considerado um trabalho flexível Os benefícios da uberização no entanto não aparentam ser favoráveis quando comparados com o nível de cobrança na entrega nesse tipo de trabalho além da insegurança riscos e o estresse causado RAMSAY SCHOLARIOS HARLEY 2000 PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 116 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb O trabalho não ter horário definido e remunerar somente quando as atividades são desenvolvidas fazem o trabalhador passar mais horas em função das atividades laborais O fato do trabalho poder ser desenvolvido em qualquer lugar é cômodo em muitos casos por evitar deslocamento distrações no ambiente de trabalho e exigência de competências do trabalho imaterial porém pode ser uma opção de fato invasiva na vida pessoal do trabalhador bloqueando inúmeros afazeres e possibilidades de convivência FONTES 2017 No caso de trabalhar em casa no convívio e em conjunto com as atividades cotidianas é preciso uma postura assertiva do trabalhador para separar suas questões pessoais com a vida profissional além de precisar dividir os momentos de trabalho e de vida pessoal para não trazer prejuízos a ambos De acordo com a psicodinâmica do trabalho o espaço de trabalho é normalmente caracterizado com relação entre pessoas é destinado para o cumprimento das tarefas e a organização do trabalho atuará por meio dos processos de gestão nos coletivos de trabalho desestruturandoos muitas vezes DEJOURS ABDOUCHELI JAYET 1994 Os modelos de gestão vigentes de organização do trabalho isolam os trabalhadores da convivência e quase não compartilham o que caracteriza um esvaziamento para a reunião do coletivo de trabalho até mesmo porque tudo passou a ser feito pelo computador ROSSI 2012 O trabalhador interage por email e com a máquina afastando os laços entre as pessoas e a possibilidade de mobilização subjetiva do coletivo de trabalho DEJOURS 2007 Além das capacidades reduzidas de mobilização dos sujeitos pelo coletivo do trabalho o modelo de gestão pode contribuir com o sofrimento na medida em que a organização do trabalho não permite a negociação do modo operatório prescrito de acordo com as necessidades do trabalhador a fim de que possa subverter o sofrimento em prazer que emerge de tal forma que a energia pulsional ao não encontrar descarga no exercício do trabalho acumulase no aparelho psíquico do indivíduo ocasionando sentimentos de desprazer e tensão DEJOURS ABDOUCHELI JAYET 1994 Mendes e outros 2010 adicionam alguns exemplos através dos quais o sofrimento se manifesta medo insatisfação desgaste físico frustração tensão angústia e inquietação entre outros Assim o paralelo que se estabelece entre trabalho prescrito e o real abre espaço para as contradições conflitos inconsistências e incoerências que obstaculizam o exercício funcional DEJOURS ABDOUCHELI JAYET 1994 A dinâmica imposta pelo confronto com o real poderá levar o trabalhador a sofrer DEJOURS 2008 Portanto agendas de pesquisa poderiam problematizar a uberização sob a ótica da psicodinâmica do trabalho perguntando sobre características da organização do trabalho relação entre trabalho prescrito e trabalho real vivências de prazer e sofrimento bem como investigar ocorrências de adoecimento psíquico burnout estresse e depressão 34 Novas relações e precarização do Trabalho Para diversos estudos a uberização é uma relação de trabalho precária que apresenta uma nova forma de um velho problema COCKAYNE 2016 GRAHAM et al 2017 ANTUNES 2018 ANDRÉ et al 2019 As formas de informalidade instabilidade e rotatividade no contexto de trabalho que conformam o trabalho precário aparecem de uma nova forma no modelo de terceirização ANTUNES 2005 STANDING 2013 e teletrabalho ANTUNES 2018 que estão sendo implementados na atualidade A uberização transformase em PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 117 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb instrumento ilusório e tirano de dominação e precarização de direitos dos trabalhadores que trabalham por uma baixa remuneração e com jornadas de trabalho excessiva sem estabilidade e sem uma segurança social gerando uma segregação econômica aos trabalhadores GRAHAM et al 2017 Para estes autores a uberização do trabalho apresenta consequências em diversas questões de trabalho nas organizações que incluem a inserção no mercado de trabalho a informalidade a autogestão dissimulada a instabilidade estrutural e importância do desemprego a rotatividade as condições de segurança e saúde as ocorrências de abuso e assédio a formação da jornada de trabalho os salários e a representação coletiva dos trabalhadores FONSECA 2017 Além disso a uberização do trabalho é característica por uma instabilidade financeira pois a remuneração é variável conforme a atividade realizada ou tempo gasto para a realização sem uma relação empregatícia com o fornecedor do aplicativo embora o trabalhador seja dependente diretamente deste fornecedor para ter acesso ao trabalho Esta forma de uberização do trabalho foi introduzida pelos aplicativos com oferta de flexibilização para o trabalhador e margem maior de lucro para o fornecedor do aplicativo PADILHA 2009 VASAPOLLO 2005 Desta forma renda baixa exploração insegurança longas jornadas de trabalho e falta de garantias estão entre as características de um trabalho precário conforme os resultados do estudo de André Silva e Nascimento 2019 A uberização é uma relação de trabalho que ao não vincular o trabalhador a uma organização tem as desvantagens de não possuir estabilidade segurança e garantias dos direitos trabalhistas previdenciários e benefícios em momentos de dificuldade como por exemplo acidentes de trabalho adoecimentos entre outros casos fortuitos na vida cotidiana do trabalhador assegurados pelas legislações brasileiras que não deixam o trabalhador em situação de vulnerabilidade Ainda os custos de investir em habilidades técnicas ou em condições operacionais cumprir jornadas exaustivas de trabalho ou ficar exposto aos riscos da atividade desenvolvida são responsabilidades do próprio trabalhador Assim embora a uberização divulgue um discurso de trabalho flexível na prática pode não acontecer desta forma Estudos indicam impactos da relação de trabalho flexível e autônoma evidenciando que as desvantagens são maiores que as vantagens FONTES 2017 FLEMING 2017 ANDRÉ SILVA NASCIMENTO 2019 na uberização Entre as desvantagens da uberização está a transferência das responsabilidades e riscos do trabalho ao trabalhador tornandoo mais vulnerável e sem apoio organizacional Como por exemplo a ausência de contrato de trabalho ausência de amparo da empresa não há fornecimento de instrumentos para realização das atividades pela empresa o trabalhador não tem jornada de trabalho fixa o que faz ele trabalhar mais horas por dia Além de transferir as responsabilidades para o trabalhador essas formas de trabalho consideram as avaliações dos usuários dos aplicativos como feedbacks dos produtosserviços o que gera insegurança e instabilidade laboral ao depender de avaliações gerais e subjetivas dos clientes para manter a qualidade exigida pelas empresas caso contrário podem ser desligados por terem recebido avaliações com notas baixas Sendo que no caso do Uber por exemplo há a recomendação para os motoristas que não devem recusar a solicitação de viagem ou seja a empresa espera que os motoristas aceitem todas as solicitações com a possibilidade de desativar o motorista se muitos passageiros forem rejeitados TODOLÍSIGNES 2017 Nesse contexto questionamse alguns pontos que impactos a uberização do trabalho causa nas relações de trabalho Quais efeitos às desvantagens da uberização podem causar aos trabalhadores Qual o discurso e qual a prática da uberização do trabalho para os trabalhadores PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 118 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb 35 Análise dos impactos econômicos As relações de trabalho no contexto da economia GIG podem afetar diretamente a economia do país A mudança de um trabalho formal com estabilidade para um trabalho que depende de uma demanda para a geração de renda que pode ser variável fazendo que o trabalhador tenha que trabalhar mais como forma de compensar o tempo inativo de quando não há demanda pode causar uma insegurança social FRIEDMAN 2014 A uberização é uma forma de relação de trabalho que surge com potencial no contexto brasileiro atraindo os trabalhadores a terem seu próprio trabalho de forma autônoma Visto que em países em desenvolvimento às atividades de empreendedorismo e trabalho autônomo tem papel socioeconômico relevantes de forma social e econômica pois a falta de outras oportunidades de emprego e renda contribuem para o trabalhador procurar ou ser sua própria fonte de renda GÜROL ATSAN 2006 Assim a uberização do trabalho tem se tornado uma forma alternativa de conseguir renda e ocupação para pessoas desempregadas ou que precisam complementar sua renda No entanto o discurso do empreendedorismo e da autonomia na uberização do trabalho não passam de argumentos para justificar e legitimar a exploração dos trabalhadores SABINO ABÍLIO 2019 Além disso a uberização do trabalho possibilita utilizarse do tempo ocioso do indivíduo ou de um bem material ou imaterial para obter ganhos financeiros Como por exemplo o caso dos motoristas de aplicativos onde mais de um indivíduo pode compartilhar um mesmo carro tendo um maior aproveitamento do tempo ocioso do veículo Esse tipo de compartilhamento impactou na redução de 15 veículos produzidos a cada veículo compartilhado em 2009 RIFKIN 2016 Ou seja a remuneração da ociosidade pode trazer impactos por exemplo na empregabilidade da indústria e serviços e como cascata no recolhimento de impostos impactando em toda a sociedade Ademais a uberização do trabalho pode gerar formas de restrição social o que provoca a privação material e bens de direitos e segurança socioeconômica ROCHA DE AZEVEDO BUSSINGUER 2017 Neste contexto qual o perfil de pessoas que buscam trabalhos na uberização Quais os impactos da uberização dos motoristas de aplicativos na mobilidade urbana Que impactos econômicos e sociais a uberização do trabalho pode trazer à economia 36 Análise das Políticas de Diversidade A uberização do trabalho alcançou as mais diversas áreas de trabalho entretanto é nos motoristas de aplicativos entregadores e motoboys que se tem uma grande dificuldade em se ter uma diversidade Isto ocorre principalmente entre os trabalhadores no caso de mulheres motoristas que se sentem inseguras pelo alto número de assaltos pela vulnerabilidade ao assédio por parte dos passageiros e o risco no trânsito DOLCE 2019 No caso de motoristas por aplicativos já existem campanhas para uma maior atuação feminina na categoria sendo que para aumentar o número de motoristas mulheres o Uber criou o UElas que permite às motoristas selecionarem apenas passageiras mulheres em prol da sua segurança O aplicativo de motoristas Garupa também tem a categoria Garupa Mulher um serviço em que as corridas são feitas por motoristas mulheres para passageiras mulheres E também existem aplicativos de motoristas exclusivos de mulheres como o Lady Driver FemiTaxi Venuxx entre outros que tem por objetivo promover as motoristas dos aplicativos e PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 119 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb prezam pela segurança tanto das motoristas quanto das passageiras O mesmo acontece com o aplicativo HomoDriver que é voltado para o público LGBT tanto motoristas quanto passageiros e tem por objetivo proporcionar tranquilidade respeito e liberdade para as pessoas serem elas mesmas HOMODRIVER 2020 São formas de atrair mulheres para um trabalho de sua maioria realizado por homens No caso do Uber segundo Aureli 2019 o aplicativo possui 6 de motoristas mulheres cadastradas e segundo pesquisa realizada pela Fundação Instituto Administração FIA e divulgada pela Associação Brasileira Online to Offline ABO20 974 dos entregadores de aplicativos de motoboys e ciclistas são do sexo masculino Frente ao exposto quais as possibilidades e desafios das mulheres no mercado da uberização do trabalho Pode observarse que existem diversas campanhas voltadas para atrair os públicos como a comunidade negra LGBT e as mulheres Sendo assim questionase como estão representadas as essas comunidades socialmente mais frágeis nesses modelos de trabalhos Quais impactos a uberização do trabalho traz a públicos LGBT e as mulheres Que consequências os aplicativos restritos a públicos LGBT e mulheres trazem à sociedade Aplicativos exclusivos para LGBT e mulheres protegem ou segregam esses públicos Ainda há aplicativos de faxina agendada eg Parafuso que oferecem serviços por um preço muito abaixo do cobrado na mesma categoria fora de aplicativos O setor de empregadas domésticas já apresenta informalidade e falta de formalização e os aplicativos podem piorar e gerar uma segregação entre essa classe Além de carecer de regulamentação e proteção aos direitos de trabalho a uberização dos trabalhos para as domésticas e faxineiras ainda comprometem a remuneração oferecendo valores que não cobrem o deslocamento do trabalhador até o local de trabalho Assim questionase como fazer um trabalho que não paga o que é gasto para desenvolvêlo A precarização nas relações de trabalho tem maior impacto nas mulheres Quais impactos às mulheres sofrem com a uberização do trabalho 37 Análise das políticas de gestão de pessoas A uberização do trabalho desenvolvese como uma tendência mundial nas relações de trabalho ocasionando transformações no controle gerenciamento e organização do trabalho e com as organizações deixando o posto de chefia para ser o mediador negando qualquer subordinação e vínculos empregatícios nessa intermediação e torna o trabalhador um gerente de si ou de seu próprio trabalho ABÍLIO 2019 Em países em desenvolvimento a falta de oportunidades de emprego é comum e enquanto alguns trabalhadores estão inserindose na uberização outros estão sendo desligados e assim sucessivamente mantendo a mão de obra barata procurada pelas empresas deste formato da uberização A uberização do trabalho apresenta altos índices de rotatividade de pessoal FONSECA 2017 sendo que muitos trabalhadores utilizam deste meio de conseguir renda como forma temporária ou enquanto procuram por outra oportunidade de trabalho As transformações das tecnologias e processos de gestão de pessoas também passam por mudanças com a uberização do trabalho Por exemplo a seleção e recrutamento de pessoas ocorre de forma online via plataforma o que traz agilidade e é efetiva DA SILVA LEAL NETO 2019 Entretanto o processo de seleção fica restrito aos requisitos disponibilizados na plataforma para a função e as competências descritas pelos candidatos para a função KUHN MALEKI 2017 Ou seja o trabalhador é recrutado por critérios estabelecidos na plataforma e não tem uma avaliação presencial ou realizada para avaliar critérios que a plataforma pode não atender Por exemplo certificar a veracidade das competências identificar um perfil PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 120 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb psicológico para garantir a segurança do candidato e do contratante do serviço Ou seja o trabalhador apenas precisa atender critérios e não tem chance de ser avaliado ou demonstrar demais interesses que possui no trabalho sendo possível passar informações falsas que poderiam ser melhor analisadas no formato tradicional de recrutamento e seleção SILVA DA SILVA ALBUQUERQUE 2019 O processo de recrutamento e seleção foi facilitado com os meios digitais porém ficar restrito a isso sem a intervenção profissional pode comprometer o processo limitando as possibilidades de avaliação ao recrutador e ao trabalhador que está sendo avaliado Em suma embora a tecnologia no processo de recrutamento e seleção apresenta benefícios ela não substitui a eficiência de um método tradicional DA SILVA DA SILVA BARRETO 2019 Além disso são poucas empresas no formato da uberização que realizam um processo de integração dos novos trabalhadores não sendo realizada nenhum processo nem de forma online de integração com os trabalhadores GOUVEIA 2018 O que também não ocorre é um processo de formação e treinamentos dos trabalhadores que devem seguir as recomendações e orientações disponibilizadas na plataforma da empresa sobre como desempenhar a função e definidos padrões mínimos de qualidade para as atividades e os clientes realizam a avaliação do serviço realizado pelos trabalhadores TODOLÍSIGNES 2015 Assim o desenvolvimento pessoal de um conjunto de habilidades e competências dos trabalhadores só inicia quando o mesmo obter um trabalho que torna seu crescimento ou desenvolvimento pessoal dependente e reativo RASHID 2016 Neste contexto serão necessárias adaptações na gestão das empresas e na gestão de pessoas Assim questionase Quais fatores explicam a alta rotatividade de trabalhadores Quais são as políticas de gestão de pessoas desenvolvidas Como as políticas de gestão de pessoas desenvolvem avaliação das competências dos trabalhadores na uberização Qual a percepção de justiça organizacional de informação e de procedimentos percebidos destes trabalhadores 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS A economia GIG e a uberização apresentam vantagens e benefícios ao aproveitar o tempo ou lugar ocioso e gerar oportunidades de fácil acesso a trabalhos Assim quando algum trabalho é substituído outro trabalho está sendo transformado novos trabalhos e trabalhos antigos estão sendo criados com novas formas KENNY ZYSMAN 2019 A uberização parece ser uma nova forma para uma relação de trabalho que já existia porém recebeu uma denominação e ficou mais visível com o contexto da economia GIG e uso intenso de tecnologias da informação e comunicação especialmente a internet A uberização do trabalho tem sido associada aos negócios da economia compartilhada e possibilita discussões acerca das relações de trabalho virtualizadas FRANCO FERRAZ 2019 Entretanto o trabalho já vinha sendo uberizado e a tecnologia trouxe formas de formalizar uma relação do trabalho entre o produtor ou prestador de serviço e o consumidor por meio de um intermediário que é o dono da plataforma Portanto as principais dificuldades da uberização do trabalho tratamse da precarização informalidade rotatividade ausência de contrato de trabalho que assegurem direitos ao trabalhador pois o trabalhador deve arcar com as ferramentas e custos para desenvolver as atividades A flexibilidade divulgada ao trabalhador vindo da economia GIG e da uberização do trabalho gera discussões acerca da precarização do trabalho A uberização do trabalho não fornece estabilidade e segurança aos trabalhadores e os trabalhadores precisam dispor de mais PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 121 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb recursos e as organizações têm menores custos para manter a realização das atividades na uberização do trabalho Desta forma novas possibilidades de pesquisas emergem com a uberização do trabalho tais como sentido do trabalho representação sindical saúde mental precarização do trabalho impactos no contexto econômico e gestão de competências e de diversidade Estas foram algumas temáticas elencadas e discutidas no presente estudo cabendo novos tópicos a serem explorados Visto que a proposta do trabalho foi trazer uma agenda de pesquisa com panorama e possibilidades de estudos futuros sobre o impacto da uberização do trabalho nas relações de trabalho em diferentes abordagens a análise ontoepistemológica das temáticas propostas para pesquisas futuras emerge como uma limitação do trabalho visto que elas podem abordar diferentes perspectivas O estudo não apresentou portanto propriedade detalhada sobre uma lente de análise do tema da uberização do trabalho que é uma temática em desenvolvimento Como sugestões de estudos futuros a partir do panorama formado é possível investigar cada temática de pesquisa proposta e analisar essas mudanças e fenômenos da uberização do trabalho à luz das relações de trabalho perante os pressupostos epistemológicos e assim trazer novos direcionamentos e contribuições para a teoria ao aprofundar a entendimento em cada posicionamento por diferentes abordagens de análise As implicações que a uberização do trabalho traz é uma grande intensificação no trabalho e uma maior competição entre os trabalhadores o que aparenta ser desfavorável para a coletividade ou seja os trabalhadores estão lutando entre eles por um serviço e se enfraquecendo perante os donos das plataformas Por esta razão são necessários mais estudos sobre este novo paradigma do trabalho para ampliar a teorização e orientação de gestores públicos e de organizações que atuam no cenário da economia GIG De forma gerencial a contribuição de estudos pode estimular o desenvolvimento de legislações e melhorar a regulamentação das profissões assim como analisar variáveis que possam contribuir de forma qualificada para uma ampla reflexão sobre a uberização do trabalho e do trabalhador Artigo submetido para avaliação em 20042020 e aceito para publicação em 11022022 REFERÊNCIAS ABILIO L C Uberização Do empreendedorismo para o autogerenciamento subordinado Psicoperspectivas v 18 n 3 p 4151 2019 ANDRÉ R G DA SILVA R O NASCIMENTO R P Precário não é mas eu acho que é escravo Análise do Trabalho dos Motoristas da Uber sob o Enfoque da Precarização Revista Eletrônica de Ciência Administrativa v 18 n 1 p 734 2019 ANTUNES R Os sentidos do Trabalho São Paulo Boitempo 2005 ANTUNES R O trabalho sua nova morfologia e a era da precarização estrutural Theomai n 19 p 47 57 2009 ANTUNES R O privilégio da servidão o novo proletariado de serviço na era digital Boitempo Editorial 2018 ANTUNES R ALVES G As mutações no mundo do trabalho na era da mundialização do capital Educação Sociedade v 25 n 87 p 335351 2004 PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 122 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb ASSOCIAÇÃO DE MOTORISTAS POR APLICATIVO DO BRASIL AMPAB Associação de Motoristas Por Aplicativo do Brasil Site 2019 Disponível em httpwwwseliganaligacombrIndexaspx Acesso em 03 mar 2020 AURELI S Uber permite que motoristas mulheres levem apenas passageiras Olhar Digital 24 de outubro de 2019 httpsolhardigitalcombrfiqueseguronoticiauberpermitequemotoristasmulhereslevemapenas passageiras92023 Acesso em 28 mar 2020 BORSENBERGER C The Sharing Economy and the Uberization Phenomenon What Impacts on the Economy in General and for the Delivery Operators in Particular In The Changing Postal and Delivery Sector Springer Cham p191203 2017 COCKAYNE D G Sharing and neoliberal discourse The economic function of sharing in the digital on demand economy Geoforum v 77 p 7382 2016 DA SILVA J R H DA SILVA BARRETO L M T O Uso da Tecnologia no Recrutamento e Seleção de Pessoas Um Estudo no Setor Hoteleiro PODIUM Sport Leisure and Tourism Review v 8 n 2 p 192210 2019 DA SILVA M F LEAL J S NETO J B S TEMOS VAGAS Um Estudo da Percepção dos Resultados nos Processos de Recrutamento e Seleção via Plataformas Digitais O Eco da Graduação v 3 n 2 p 43 2019 DE FARIAS E H RACHED G Regulação do transporte individual de passageiros um estudo sobre o caso Uber no Brasil Revista de Direito da Cidade v 9 n 3 p 825866 2017 DEJOURS C Psicodinâmica do trabalho teoria método e pesquisa São Paulo Casa do Psicólogo 2007 DEJOURS C Avaliação do trabalho submetida à prova do real Crítica aos fundamentos da avaliação In Sznelwar L I Mascia F L Trabalho Tecnologia e Organização São Paulo Blucher 2008 DEJOURS C ABDOUCHELI E JAYET C Psicodinâmica do trabalho contribuições da Escola Dejouriana à análise da relação prazer sofrimento e trabalho São Paulo Atlas 1994 FLEMING P The Human Capital Hoax Work Debt and Insecurity in the Era of Uberization Organization Studies v 38 n 5 p 119 2017 FONSECA L S F de Fronteiras da precarização do trabalho Uberização e o trabalho ondemand CONGRESSO ALAS URUGUAY 31 2017 Montevideo Anais 38 dezembro 2017 FONTES V Capitalismo em tempos de uberização do emprego ao trabalho Marx e o MarxismoRevista do NIEPMarx v 5 n 8 p 4567 2017 FRANCO D S FERRAZ D L DA S Uberização do trabalho e acumulação capitalista Cadernos EBAPE BR v 17 n SPE p 844856 2019 FRIEDMAN G Workers without employers shadow corporations and the rise of the GIG economy Review of Keynesian Economics v 2 n 2 p 171188 abr 2014 GANSKY L The mesh Why the future of business is sharing Penguin 2010 GOUVEIA R D F A gestão dos recursos humanos na uberização o caso da Uber em Portugal Tese de Doutorado 2018 Disponível em httphdlhandlenet1007117136 Acesso em 03 mar 2020 GRAHAM M HJORTH I LEHDONVIRTA V Digital labour and development impacts of global digital labour platforms and the GIG economy on worker livelihoods Transfer European Review of Labour and Research v 23 n 2 p 135162 2017 GÜROL Y ATSAN N Entrepreneurial characteristics amongst university students Education Training 2006 PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 123 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb HAMARI J SJÖKLINT M UKKONEN A The sharing economy Why people participate in collaborative consumption Journal of the association for information science and technology v 67 n 9 p 20472059 2016 HARDT M NEGRI A Império 8 Ed Rio de Janeiro Record 2006 HARVEY D HARVEY D The urban experience Baltimore Johns Hopkins University Press 1989 HOMODRIVER Aplicativo HomoDriver Site 2020 Disponível em httpswwwhomodrivercombr Acesso em 03 mar 2020 INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA Pessoas de 10 anos ou mais de idade total e distribuição por sexo e grupos de idade Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2015 Disponível em httpssidraibgegovbrtabela4813 Acesso em 03 jul 2019 INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION World of Work Report 2014 Genebra International Labour Organization 2014 INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION DIRECTORGENERAL The future of work centenary initiative International Labour Organization 2015 KENNEY M ZYSMAN J Work and value creation in the platform economy Work and Labor in the Digital Age Emerald Publishing Limited v 33 p 1341 2019 KOVÁCS I Novas formas de organização do trabalho e autonomia no trabalho Sociologia problemas e práticas n 52 p 4165 2006 KOVÁCS I Flexibilização do mercado de trabalho e percursos de transição de jovens uma abordagem qualitativa do caso da área metropolitana de Lisboa Socius SocioEconomics Research Centre at the School of Economics and Management ISEG of the Technical University of Lisbon 2013 KOVÁCS Ilona Os avanços tecnológicos e o futuro do trabalho debates recentes In ENCONTRO NACIONAL DE SOCIOLOGIA INDUSTRIAL DAS ORGANI A ES E DO TRABALHO FUTUROS DO TRABALHO POL TICAS ESTRATÉGIAS E PROSPETIVA 16 2016 Lisboa Anais p 1023 2016 KUHN K M MALEKI A Microentrepreneurs dependent contractors and instaserfs Understanding online labor platform workforces Academy of Management Perspectives v 31 n 3 p 183200 2017 LUCIANO C L P DRABACH N P PECIAR P R PEREIRA S M Novas relações do mundo do trabalho implicações para a educação escolar e para a classe trabalhadora Revista Iberoamericana de Educación v 50 n 7 p 110 2009 MARX K O capital crítica da economia política São Paulo Nova Cultura 1985 v 2 Livro 1 MENDES A M MERLO A R C MORRONE C F FACAS E P Psicodinâmica e clínica do trabalho temas interfaces e casos brasileiros Curitiba Juruá 2010 MERLO À R C MENDES A M B Perspectivas do uso da psicodinâmica do trabalho no Brasil teoria pesquisa e ação Cadernos de Psicologia Social do trabalho v 12 n 2 p 141156 2009 MORIN E M Os sentidos do trabalho Revista de Administração de Empresas V 41 n 3 p 819 2001 NURVALA J Uberisationis the future of the digitalised labour market European View v 14 n 2 p 231 239 2015 PADILHA V Qualidade de vida no trabalho num cenário de precarização a panaceia delirante Trabalho Educação e Saúde v 7 n 3 p 549563 2009 PROPOSIÇÃO DE UMA AGENDA DE PESQUISA SOBRE UBERIZAÇÃO DO TRABALHO E ECONOMIA GIG 124 Revista Gestão e Planejamento Salvador v 23 p 109124 jandez 2022 httpsrevistasunifacsbrindexphprgb PARIGI P MA X The GIG economy XRDS Crossroads The ACM Magazine for Students v 23 n 2 p 3841 2016 PECK J Labor zappedgrowth restored Three moments of neoliberal restructuring in the American labor market Journal of Economic Geography v 2 n 2 p 179220 2002 RAMSAY H SCHOLARIOS D HARLEY B Employees and highperformance work systems testing inside the black box British Journal of industrial relations v 38 n 4 p 501531 2000 RASHID B The rise of the freelancer economy Forbes Magazine v 26 2016 Disponível em httpswwwforbescomsitesbrianrashid20160126theriseofthefreelancereconomy4d3591c53bdf Acesso em 01 ago 2019 RIFKIN J Sociedade com custo marginal zero São Paulo M Books v 20016 2016 ROCHA S H DE AZEVEDO BUSSINGUER E C A invisibilidade das doenças mentais ocupacionais no mundo contemporâneo do trabalho PensarRevista de Ciências Jurídicas v 21 n 3 p 11041122 2017 SABINO A M ABÍLIO L C Uberizaçãoo Empreendedorismo como novo nome para a exploração Revista Jurídica Trabalho e Desenvolvimento Humano v 2 n 2 2019 SHARAM A BRYANT L The uberisation of housing markets putting theory into practice Property Management 2017 SILVA A C P DA SILVA ALBUQUERQUE J As redes sociais como ferramenta de recrutamento e seleção Business Journal v 1 n 1 p 1835 2019 SILVA J F P da O impacto do desemprego na saúde mental em função do meio sociogeográfico rural e urbano 2014 Tese Doutorado Universidade da Beira Interior 2014 STANDING G O precariado a nova classe perigosa Belo Horizonte Autêntica 2013 TAYLOR M MARSH G NICOL D BROADBENT P Good work The Taylor review of modern working practices 2017 Disponível em httpswwwgovukgovernmentpublicationsgoodworkthetaylorreviewof modernworkingpractices Acesso em 04 set 2019 TODOLÍSIGNES A El Impacto de la Uber Economyen las relaciones laborales los efectos de las plataformas virtuales en el contrato de trabajo IUS Labor p 125 n3 2015 TODOLÍSIGNES A The GIG economy employee selfemployed or the need for a special employment regulation Transfer European Review of Labour and Research v 23 n 2 p 193205 2017 VACLAVIK M C PITHAN L H A busca pela agência O sentido do trabalho para motoristas de aplicativos RAM Revista de Administração Mackenzie v 19 n 5 2018 VACLAVIK M C OLTRAMARI A P DE OLIVEIRA S R Empresariando a informalidade um debate teórico à luz da GIG economy Cadernos EBAPE BR 2021 VARGAS F B Trabalho emprego precariedade dimensões conceituais em debate Caderno CRH v 29 n 77 p 313331 2016 VASAPOLLO L O trabalho atípico e a precariedade Tradução de Maria de Jesús Brito Leite São Paulo Expressão Popular 2005 WENTRUP R NAKAMURA H R STRÖM P Uberization in Paristhe issue of trust between a digital platform and digital workers Critical perspectives on international business 2019 WOOD A J et al Good GIG bad GIG autonomy and 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