Liderança e Gestão de Pessoas - Aula sobre Cultura Organizacional e Evolução da Liderança

Liderança e Gestão de Pessoas Professora Jaqueline Mânica A disciplina como um todo contempla a compreensão da Cultura Organizacional e os conceitos de liderança Vamos entender a tríade líder equipe e contexto organizacional O que você vai aprender nessa aula Uma dimensão histórica e sistêmica do desenvolvimento organizacional e da visão de liderança de cada um destes momentos Competências do século XXI A história da humanidade tem gerado novas possibilidades de vida de longevidade e de criação de novos cenários Em todas as etapas tivemos saltos em nossas habilidades cognitiva moral e psicológica Em cada novos ciclos foram criadas novas maneiras de colaboração e novos modelos organizacionais Frederic Laloux COMO CHEGAMOS NO MOMENTO ATUAL Era da Industrialização Clássica De 1900 a 1950 Início da industrialização e formação do proletariado Transformação das oficinas em fábricas Estabilidade rotina manutenção e permanência Adoção das estruturas tradicionais e da departamentalização funcional e divisional Modelo mecanicistico burocrático estruturas altas e amplitudes de controle Necessidade de ordem e rotina Departamento de Pessoal Pessoas como mãodeobra Era da Industrialização Clássica De 1900 a 1950 Início da industrialização e formação do proletariado Transformação das oficinas em fábricas Estabilidade rotina manutenção e permanência Adoção das estruturas tradicionais e da departamentalização funcional e divisional Modelo mecanicistico burocrático estruturas altas e amplitudes de controle Necessidade de ordem e rotina Departamento de Pessoal Pessoas como mãodeobra Era da Industrialização Neoclássica De 1950 a 1990 Expansão da industrialização e do mercado de candidatos Aumento do tamanho das fábricas e do comércio mundial Início do dinamismo do ambiente instabilidade e mudança Adoção de estruturas híbridas e de novas soluções organizacionais Modelo menos mecanicistico estruturas baixas e amplitude de controle mais estreita Necessidade de adaptação Departamento de Recursos Humanos Departamento de Gestão de Pessoas Pessoas como recursos humanos Era da Informação Após 1990 Mercado de serviços ultrapassa o mercado industrial Adoção de unidades de negócios para substituir grandes organizações Extremo dinamismo turbulência e mudança Adoção de estruturas orgânicas e adhocráticas Modelos orgânicos ágeis flexíveis mutáveis Necessidades de mudança Equipes de Gestão de Pessoas Pessoas como parceiros DOS ANOS 60 AOS 80 CONTEXTO HISTÓRICO E NO FUTURO O QUE ENCONTRAREMOS Competitividade Carreira Proteana Carreira sem Fronteiras Autoemprego Carreira Caleidoscópio Diversidade O CONTEXTO SE MODIFICA ATENÇÃO AO QUE ACONTECE HARD SKILLS SOFT SKILLS NESSE NOVO CENÁRIO DE MAIOR COMPLEXIDADE QUE TIPO DE LIDERANÇA É NECESSÁRIA Será que é possível criar um ambiente vinculado ao propósito e com menos controles Será possível criar um ambiente gratificante e com engajamento Resumo do que vimos até agora A grande questão que estamos abordando nessa aula é que independente do que é produzido pelas organizações a liderança a cultura da empresa e a gestão das pessoas sempre estará relacionado com o contexto histórico vivido Para Saber Mais Uma dica interessante ilustrar o que debatemos em aula é assistir o filme Um Senhor Estagiário No filme conseguimos ver os aspectos comportamentais distintos dos diferentes contextos históricos Liderança e Gestão de Pessoas Professora Jaqueline Mânica O que você vai aprender nessa aula Vamos compreender o conceito de cultura organizacional Pesquisas reportagens em revistas de administração recentes mostram que muitos executivos nem sequer sabem o que cultura significa Muitos entendem a importância mas não tem dedicado tempo suficiente para examinar o real impacto disso em suas empresas EMPRESAS TÊM ALMA Dinâmica Quero fazer alguns questionamentos e reflexões Ok Vamos pensar um pouco sobre algumas empresas Quando eu falo na empresa Google o que vem a sua mente Quando eu falo em Magazine Luiza quais imagens vem a sua mente A cultura organizacional representa para a empresa o que a personalidade representa para as pessoas É a sua identidade ALGUMAS VERDADES DO MERCADO Cultura é a manifestação prática dos valores da empresa Empresas com cultura forte são normalmente vistas como superiores pois conseguem executar a estratégia de modo eficiente Definição de cultura e seu papel na organização representa o sistema de comportamentos normas e valores sociais padrões de referência que influenciam a forma como as pessoas agem e avaliam os acontecimentos que são aceitos e partilhados por todos os membros da organização e que de certa forma a tornam única L Smircich em Concepts of Culture and Organizational Analysis Dimensões da Cultura Organizacional São os valores os regulamentos as políticas administrativas e a forma como se exerce o poder Também se escreve pelo conjunto de processos utilizados para o desenvolvimento das atividades levando em conta as tarefas funções e metodologias Conjunto de traços particulares o modo de ser das equipes Como se forma a cultura organizacio nal A partir da filosofia do fundador da empresa Este influencia fortemente os critérios adotados para a contratação da força de trabalho Uma geração constrói uma estrada por onde a outra trafega Eleanor Roosevelt Como se forma a cultura organizacional As ações dos dirigentes determinam o clima geral dos comportamentos considerados aceitáveis Só as palavras não sustentam Quando o assunto é a gestão de pessoas falar é a parte fácil Difícil é fazer com que os funcionários alterem hábitos arraigados Presidente do Banco Votorantin Impacto da cultura organizacional Define fronteiras ou seja cria distinções entre uma organização e outras Proporciona senso de identidade aos membros da organização Facilita o comprometimento com algo maior do que os interesses individuais de cada um MAS TAMBÉM PODE SERVIR COMO Barreira a mudanças Barreira a diversidade Barreiras às aquisições e fusões E COMO FAZER QUANDO SE QUER MUDAR Importante estar atento aos aspectos tradicionais da cultura para que não joguem contra as novas estratégias A Cultura pode sabotar qualquer estratégia A Cultura da empresa é criada devagar ao longo do tempo pelas pessoas e pelos eventos Para o bem ou para o mal é algo estável duradouro e difícil de mudarBezos Amazon CULTURA A cultura é mantida psicologicamente Para trabalhar a cultura o líder tem que olhar todas as forças aspectos Os processos grupais potencializam as mudanças mas NÂO evocam a mudança Para ter mudança de cultura tem que ser pela liderança Ciclo de Vida das Organizações 1ª FASE Nascimento ou Renascimento 2ª FASE Adolescência de Empresa 3ª FASE Maturidade da Empresa 4ª FASE Velhice da Empresa MORTE Falência ou Venda da Empresa Dinâmica Agora que você já entendeu o conceito de cultura e a sua funcionalidade antes da nossa próxima aula observe mais empresas Liderança e Gestão de Pessoas Professora Jaqueline Mânica O que você vai aprender nessa aula Vamos compreender a diferença entre cultura e clima organizacional Dinâmica Você já percebeu que as pessoas tem momentos bons e momentos bem diferentes nas empresas que trabalham Clima organizacional É a maneira como os colaboradores influenciados por fatores internos ou externos à organização percebem e reagem ao conjunto de variáveis políticas procedimentos e costumes praticados pela empresa Clima organizacional Clima Organizacional é uma medida que apura o grau de satisfação dos funcionárioscolaboradores diretos da empresa frente a determinadas variáveis ou seja é a qualidade do ambiente de trabalho Clima organizacional Relação entre clima e cultura organizacional Clima organizacional é o reflexo da cultura da organização como um todo Entre clima e cultura organizacional há uma relação de causalidade onde a cultura é a causa e o clima é a conseqüência Clima e cultura são fenômenos intangíveis mas manifestamse de forma concreta Relação entre clima e cultura organizacional Clima e cultura são fenômenos intangíveis mas manifestamse de forma concreta 25 melhores empresas para trabalhar no Brasil Para Saber Mais Acesse o link de uma das melhores pesquisas de clima organizacional da atualidade Pesquisa da GPTW httpsgptwcombrconteudodownloadsrelat oriotendenciasdegestaodepessoas2022 Quais foram os principais desafios de Gestão de Pessoas em 2021 Resumo do que vimos até agora A importância da Cultura Os impactos da Cultura no dia a dia das empresas e na vida das pessoas Liderança e Gestão de Pessoas Professora Jaqueline Mânica O que você vai aprender nessa aula Aprendemos as diferenças entre cultura e clima organizacional Agora vamos entender um pouco mais das relações entre esses dois aspectos O quanto a cultura pode ser um fator motivador e o quanto pode ser algo que afasta PROD ROLL SCENE TAKE DIRECTOR CAMERA Date Ao ler o relatório da GPTW O que chamou a atenção Na pesquisa a maioria 59 das pessoas apontou a adoção de novas políticas de trabalho como o maior desafio enfrentado em 2021 seguida pela comunicação interna 492 e pelo desenvolvimento de lideranças 398 Na edição anterior a comunicação interna já havia sido apontada como o principal tema a ser trabalhado em 2021 com 54 de respostas Com a adoção do formato híbrido ou até mesmo remoto continua um grande desafio para as empresas que precisam encontrar as tecnologias adequadas para dar conta de manter o fluxo de informações e ainda mais importante descobrir os processos ideais para que todas as pessoas da equipe se sintam igualmente contempladas na troca de informações organizacionais pág 4 Relatório TENDÊNCIAS DE GESTÃO DE PESSOAS EM 2022 Quais serão as prioridades da Gestão de Pessoas em 2022 Quais são as empresas dos sonhos dos brasileiros Resumo do que vimos até agora À medida que as empresas se reorganizam e as subculturas se desenvolvem a oportunidade para grande mudança cultural surgirá Mas nesse estágio inicial essas diferenças apenas serão toleradas e esforços serão feitos para minimizálas pois realizar mudanças de cultura são atitudes bastante desafiadoras Ciclo de Vida das Organizações O PROCESSO DE GESTÃO E A CULTURA Liderança e Gestão de Pessoas Professora Jaqueline Mânica E o papel do líder nesse contexto da Cultura Organizacional O QUE VEM NA SUA MENTE QUANDO FALAMOS EM LIDERANÇA 3 7 Como se forma a cultura organizacional As ações dos dirigentes determinam o clima geral dos comportamentos considerados aceitáveis Qual é o impacto da liderança nas organizações CONCEITO CONCEITO O QUE É LIDERAR A capaci dade de f aze r c om qu e as pe s s oas façam o qu e você pre ci s a qu e e las façam X CHEFE LÍDER Liderança Estilos de Liderança Autocrático O líder autocrático é aquele que comunica aos seus subordinados o que é que eles têm de fazer e espera ser obedecido sem problemas Participativo O líder participativo é o que envolve os subordinados na preparação da tomada de decisões mas retém a autoridade final isto é tem sempre a última palavra Democrático O líder democrático é aquele que tenta fazer o que a maioria dos subordinados deseja LaissezFaire O líder laissezfaire sugere não está envolvido no trabalho do grupo deixa que os subordinados tomem as suas próprias decisões Autocrático O líder autocrático é aquele que comunica aos seus subordinados o que é que eles têm de fazer e espera ser obedecido sem problemas Participativo O líder participativo é o que envolve os subordinados na preparação da tomada de decisões mas retém a autoridade final isto é tem sempre a última palavra Democrático O líder democrático é aquele que tenta fazer o que a maioria dos subordinados deseja LaissezFaire O líder laissezfaire sugere não está envolvido no trabalho do grupo deixa que os subordinados tomem as suas próprias decisões Resumo do que vimos até agora Trabalhamos o conceito de cultura As diferenças entre a cultura e o clima Os impactos da cultura e do clima e agora estamos estudando o papel da Liderança nesse contexto Para Saber Mais Se você já está trabalhando anote quais os líderes que chama a sua atenção E como você percebe o impacto deles na cultura Se você ainda não trabalha converse com 2 pessoas que estão no mercado de trabalho e veja se esses pontos estudados fazem sentido Pontue quais empresas você gostaria de trabalhar e faça um detalhamento da cultura e do clima destas organizações Aproveite o que você estudou para você