Execução no Empreendedorismo Tecnológico: Desafios e Estratégias

23082023 1116 Eadbr httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 132 EMPREENDEDORISMO EMPREENDEDORISMO TECNOLÓGICO TECNOLÓGICO PROCESSO DE PROCESSO DE EXECUÇÃO EXECUÇÃO Autor Dra Renata de Souza Martinez Revisor Rafael Araújo e Ricardo Lima de Mello INICIAR 23082023 1116 Eadbr rn ntroducao A execugdo uma questdo ainda pouco abordada no mundo dos negocios Sua auséncia um dos obstaculos ao sucesso e a razao da maioria dos fracassos que muitas vezes sdo atribuidos a outras causas Observar a dinamica de uma empresa e verificar se o processo de execuGcdo é condizente com os planos estratégicos e se na pratica eles funcionam necessario para atingir 0 desempenho e produtividade desejados Cuidar do followup faz parte do plano de execugdao nos negocios O que vemos que as pessoas pensam na execugdo como o lado tatico do negdcio Executar uma disciplina um sistema e ndo simplesmente uma tatica deve estar embutida na estratégia da empresa em seus objetivos e em sua cultura O lider da organizacdo deve estar totalmente envolvido nas tarefas pois 0 processo de execugdo demanda atividades voltadas para planejamento estratégico planejamento de recursos definigdo de indicadores e métricas de desempenho plano de marketing e MVP Criar um sistema de execugao implica produzir resultados e ser uma empresa que faz acontecer httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 232 23082023 1116 Eadbr B 5 a I Pilanejamento de ww ww ww w ss we w XKeCCUrsos e 1 7 nm 1 Financelro Ww Ww ww See errr eee Quando o assunto processo de execugdo consequentemente vocé abordara diversos aspectos dos negocios dentre eles planejamento estratégias financeiro e disponibilizagao de recursos em suas varias modalidades Administrar a area de execugdo de uma empresa uma atividade importante do lider Formar uma equipe eficaz dar énfase ao fazer as coisas acontecerem honrar os compromissos e executar como algo liquido e certo sao coisas que demandam habilidades gerenciais e motivacionais presentes na lideranca estratégica voltada para resultados httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 332 23082023 1116 Eadbr ay wv pa 7 a Figura 41 Lideranca estratégica voltada para resultados Fonte Rudall30 123RF Para ser produtiva ter bom desempenho e gerar resultados a empresa precisa que seus processoschave tenham estratégias sincronizadas com as areas da organizacgdo ligadas a planejamento e execugdo Uma vez que administre esses processos em profundidade e os conduza em harmonia com as demais dimensdes da empresa vocé obtém resultados significativos e consegue respostas para questOeschave como nossos produtos estdo posicionados de forma ideal no mercado Podemos identificar como transformar o plano em resultados especificos para crescer e obter produtividade Temos as pessoas certas para executar o plano O que vamos fazer em caso negativo Como temos certeza de que o plano operacional trara os resultados com os quais iremos nos comprometer Sendo assim elaborar um roteiro de questées auxilia o profissional na orientacgdo e elaboracdo do planejamento de recursos de execuGdo e financeiro O planejamento deve destacar e priorizar planos de acao voltados para crescimento e desenvolvimento dos mercados produtividade e qualidade ao mesmo tempo que as praticas sdo conferidas e alinhadas com as diretrizes estratégicas da empresa Vocé pode estar se perguntando o que sdo estratégias Quando sdo eficazes ou ndo As estratégias sdo relacionadas aos caminhos e recursos adotados para chegar nos objetivos no pontoalvo Sua eficacia medida quando as acdes levam a empresa ao status de bem sucedida httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 432 23082023 1116 Eadbr Estabelecer uma cultura voltada para o planejamento e execucdo um desafio e um trabalho dificil mas perdéla é facil Por isso a supervisdo do lider modifica prontamente a realidade didria dos negécios A medida que ha controle e um erro é identificado rapidamente sua corregdo e reversdo do processo evita maiores perdas e desperdicios E importante focar o estabelecimento de regras basicas de atuacdo das equipes para proteger a organizaGcdo e levala a um patamar de destaque e referéncia no mercado No vocabulario das startups costumase dizer pivotar ou seja pararanalisar retomar Dentro da area de projetos ha ferramentas especificas de metodologias ageis utilizadas para esses fins As mudangas sao sempre bem vindas quando as palavraschave de comando sdo produtividade desempenho qualidade e resultados para ganhar mercado Portanto para mudar e transformar é preciso conhecer Uma cultura de planejamento execugdo e produtividade com parametros de medicdo e indicadores de crescimento real da empresa um trabalho da gestao integrado com a equipe que se compromete em realizar um trabalho de alta performance com foco nas metas e objetivos tragados previamente Para a conducao e definigdo de processos criar uma sistematica de execugdo no planejamento impacta diretamente a definigdo de métricas indicadores e resultados Para medir necessario acompanhar e conhecer Com inspedo o profissional é capaz de analisar e obter informag6oes para tomada de decisdo Esse 0 principio basico do planejamento programar para que decisées sejam tomadas e convertidas em resultados prdsperos E possivel notar que a diferenca entre uma empresa e sua concorrente é cada vez mais a habilidade de planejar e executar Planejar demanda tempo estudos pesquisa e conhecimento por parte dos diretores lideres e equipe Sua auséncia dificulta a execugao adequada dos processos e é a razdo da maioria dos fracassos atribuidos a outras causas erroneamente As empresas também falham a medida que o planejamento se constrdi com uma base em dados insuficientes eou incorretos Saber interpretar e analisar os dados é uma condicdo indispensavel para se ter um planejamento eficiente httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 532 23082023 1116 Eadbr Planejar envolve transformar a empresa culturalmente e se necessario mudar postura e atitudes E ainda se preciso for alterar a estrutura organizacional para que as acoes triunfem Implantar novas metodologias de planejamento e trabalho em uma empresa implica se deparar com resisténcias obstaculos e dificuldades nas diversas esferas organizacionais Devem ser vencidos com habilidades competéncias e sabedoria Constantemente nos deparamos com situagdes em que as oportunidades passam na nossa frente e nado somos capazes de vélas por estarmos envolvidos com problemas e demais situagdes no cotidiano empresarial A falta de percepgdo pode também estar ligada a falta de planejamento e foco Quando nao temos tempo para planejar nao conseguimos analisar e perceber processos e oportunidades que se notados seriam executados de outra maneira ou corrigidos imediatamente com objetivo de reduzir desperdicios e perdas Com a falta de planejamento os recursos e as finangas passam a ter uma administragao insuficiente e uso inadequado e consequentemente a empresa tera indicadores apontando resultados insatisfatorios A falta de percepcdo e visdo de riscos e ameagas refletem no desempenho na produtividade no planejamento e consequentemente nos resultados finais projetados e desejados no planejamento estratégico O planejamento de recursos e finangas necessita continuamente de revisdo e monitoramento a fim de que possiveis mudangas ao invés de impactarem drasticamente a organizagdo beneficiem os negocios httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 632 23082023 1116 Eadbr Nos ultimos anos oO movimento empreendedor se globalizou bem como as mudangas tecnoldgicas e suas influéncias em todo ecossistema Com a disseminagdo cada vez maior da internet somada a alteragdo nos habitos e estilo de vida das pessoas nos grandes centros estimase que necessidadesoportunidades criem novos negocios As oportunidades sdo percebidas se os profissionais estiverem atentos as ocorréncias do mercado e concomitantemente envolvidos com seus processos e planejamentos organizacionais Vocé deve conhecer empresas que perderam oportunidades pela falta de um planejamento financeiro que Ihes possibilitasse investimentos em novos negocios e mercado Reflita Ter um planejamento de recursos e financeiro significa ter uma metodologia que ajude a empresa a organizar e executar suas acdes de maneira estratégica a fim de se posicionar se manter e se diferenciar no mercado perante os concorrentes Toda empresa tem em seu propdosito o desejo de crescimento e desenvolvimento Ninguém abre um negocio com httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 732 23082023 1116 Eadbr pensamentos de fracasso Portanto ter alicerces que fomentam e sustentam resultados contribuira para os desfechos do planejamento Para Costa 2007 os alicerces estratégicos de uma organizagdo devem ter uma estrutura consistente formal Se uma empresa tem embutido em seu propdsito o crescimento e expansdo é preciso além de atencgdo plena nos acontecimentos planejamento de recursos e financeiro Como crescer e expandir se ndo ha uma equipe de alta performance Como investir se ndo ha planejamento de recursos e financeiro Com se desenvolver se no planejamento nao ha diretrizes tragadas para isso Costa 2007 p 45 relata que as estratégias devem ser planejadas a partir de situagdes que atendam plenamente tanto ao propdsito como o ambiente e a Capacitagao da organizagdao Faca a experiéncia de observar a dindmica de uma empresa de porte pequeno médio ou grande e discorra como o processo de planejamento de recursos e financeiro e como o processo de execucao é definido relacionando os pontos fracos aserem melhorados httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 832 23082023 1116 Eadbr dicadores e LY ww J atricas de VWesempenno ws ww ee wp Y 1 1 rm 1 Financelro x we Ww ww eee Partimos do pressuposto de que um dos objetivos de uma empresa é criar valor e que inumeros trabalhos sdo realizados com o intuito de identificar e analisar os indicadores e métricas de desempenho financeiro Temos a VBM Value Based Management que traz 0 conceito de gestao baseada em valor porém é importante definir os principios de valor da empresa para que seus processos sejam executados a partir de uma sistematica relevante orientada a criagao de valor Uma vez criado o valor que se deseja entregar para o mercadoalvo os processos podem ser planejados executados e orientados para resultados que de acordo com indicadores e métricas aplicados vdo diagnosticar e apresentar o desempenho financeiro da empresa httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 932 23082023 1116 Eadbr Por que uma empresa deve ter indicadores e métricas de desempenho financeiro Primeiramente importante compreender os conceitos Métricas sao medidas com formatos de valores e quantidades Formam a base de qualquer followup operacional sobretudo nado sdo indicadas para serem usadas em tomadas de decisdes estratégicas pois decidir envolve muito mais que medidas tidas como dados No entanto essas medidas conectadas com outras informagdes podem gerar dados substanciais para os gestores Sao conhecidas como métricas de sucessos ou KGls Key Goal Indicators Também chamados de KPIS Key Performance Indicator os indicadores de desempenho servem para medir quantitativamente a performance dos processos da empresa baseados nos objetivos definidos no planejamento estratégico organizacional com foco nas tarefas realizadas e nos resultados bemsucedidos Deve ser quantificavel por meio de um indice representado por um numero que retrata o andamento do processo como um todo ou em parte Ja os indicadores de desempenho estratégico tém a funcdo de verificar se a empresa esta alcancando os objetivos determinados pelo planejamento estratégico feito pela alta direcdo httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1032 23082023 1116 Eadbr Na gestdo do planejamento ha diversas ferramentas que podem contribuir para definigdo dos objetivos Uma posterior analise é indispensavel para identificar se as metas estado sendo atingidas por meio de indicadores e medidas Uma das ferramentas usadas é 0 Balanced Scorecard Para medir o desempenho das ac6es organizacionais temos os seguintes indicadores de capacidade valor competitividade produtividade qualidade lucratividade eficacia e outros Para vocé entender melhor vamos ver a diferenca Eficacia é a relacdo entre os resultados obtidos e os resultados pretendidos ou seja atingir os resultados esperados fazendo da melhor maneira Ja eficiéncia tem relagdo com os resultados obtidos e os resultados empregados que implica fazer da melhor maneira com a menor quantidade de recursos disponiveis Exemplos dos demais indicadores e Indicadores de Capacidade a montadora Y tem a capacidade de produzir 580 carros por més e Indicadores de Produtividade um pedreiro consegue instalar 15 m de piso em 1 hora O outro consegue 18m logo o segundo é mais produtivo que o primeiro e Indicadores de Qualidade produtos sem defeitos ou inconformidade 98 pecgas adequadas a cada 100 produzidas 98 de conformidade e Indicadores de Lucratividade o faturamento mensal da empresa Z foi de R5200000 em mercadorias e o lucro apurado foi de R520000 ou seja a lucratividade foi de 10 e Indicadores de Rentabilidade na empresa Z foram investidos R2000000 com lucro de R80000 A rentabilidade foi de 4 e Indicadores de Competitividade deve mostrar 0 posicionamento da empresa com relagdao a concorréncia Para esses indicadores é possivel utilizar o market share ou seja saber qual sua fatia no mercado e Indicadores de Efetividade é 0 indicador que mostra a relagao da eficacia e eficiéncia das agdes da empresa no mercado httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1132 23082023 1116 Eadbr e Indicadores de Valor o indicador que revela o que os clientes percebem de fato como valor agregado e como valor despendido para obtengao de um produto ou servico A inovagdo considerada também um fator para o desempenho das empresas Qual a relacao entre os indicadores de inovagdo e métricas de lucratividade A capacidade de inovagdo 6 considerada como um recurso intangivel no entanto é tida como a fonte de vantagem competitiva de negocios de sucesso A intangibilidade segundo os especialistas esta associada a dificuldade de serem copiados e imitados pelos players no mercado Ha um consenso entre os estudiosos de que a inovacao por meio do progresso tecnoldgico promove produtividade a demanda por novos produtos e melhorias continuas 0 que a torna vital para o crescimento e desenvolvimento dos negocios Consequentemente se ha crescimento o desempenho financeiro é decorréncia das agdes estratégicas de planejamento Pesquisas e estudos mostram que a combinacdao dos gastos com Pesquisa Inovagdo PD tem refletido no desempenho das empresas Logo podemos verificar que as empresas tidas como inovadoras apresentam um crescimento em vendas maior que as empresas que nao inovam pois para inovar é necessario investir em PD em uma equipe de alta performance e nos demais ambitos organizacionais httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1232 23082023 1116 Eadbr Diversas sao as formas de mensurar a inovagao na empresa Autores como Pavitt e Steinmuller 2002 afirmam que é dificil avaliar o valor das atividades tecnoldgicas e invengdes antes da incorporagdo em produtos e de sua disponibilizagdo para o mercado Como vocé pode ver no Quadro 41 os autores e estudiosos da area relatam a dificuldade de encontrar um modelo que interrelacione as entradas inputs do processo de inovagdo a transformacdo das entradas ou seja a forma como se processa a matéria prima throughtput e os resultados gerados no processo de inovacao output Uma vez que essa relagdo é realizada 6 possivel dimensionar o processo de inovagao com o desempenho das empresas Tidd 2001 p 173 descreve que conceitualmente ndo é dificil estabelecer a relagdo entre a inovagdo e a competitividade e por consequéncia o desempenho das empresas A forma como a inovacgao afeta a posiao competitiva de uma empresa varia de acordo com a profundidade da inovagdo permitindo a empresa inovadora desde a simples criagdo de uma nova relagdo custobeneficio para seu produto até o estabelecimento de um novo padrao de competigado que modifique o modelo vigente antes da inovagdao httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1332 23082023 1116 Eadbr E como medir O conjunto de métricas indicadoras que cada organizagao utiliza varia de acordo com o objetivo da andlise contudo o resultado final a ser alcangado é sempre oO mesmo classificar as empresas segundo sua capacidade financeira Uma empresa pode optar por um ou diversos indicadores seja de eficincia eou de eficacia O que vocé pode observar que o desempenho empresarial ndo um construto simples E possivel que encontre na gestao de uma empresa um controle com abrangéncia e foco no desempenho financeiro no desempenho operacional eou na eficincia organizacional e até mesmo pode encontrar uma estrutura multidimensional para o desempenho sob dimensoes como e Satisfacao do cliente e Satisfacao dos funcionarios e Desempenho ambiental e Desempenho social e Desempenho financeiro e Crescimento e Lucratividade httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1432 23082023 1116 Eadbr Tidd 2001 Motohashi 1998 Li e Atuahene Gastos com PD Gima 2001 Walker e Input outros 2002 Koschatzky 1999 Tidd 2001 Motohashi Patentes 1998 Walker e outros Output 2002 Inovagées significativas Tidd 2001 Output Tidd 2001 Evangelista 1998 Klomp e Van Input Output e Anuncios de produtos Leeuwen 2001 P P throughput Hinloopen 2003 OECD 1995 Empregados devotados Tidd 2001 Motohashi P a en 1998 Li e Atuahene Input Gima 2001 Julgamentos de experts Tidd 2001 Input e output Gastos com inovacao ou Pacelli 1998 atividades novadoras Koschatzky 1999 Input Hinloopen 2003 Enfase no processo de Zahra 1989 Lie Percencso inovagdo AtuaheneGima 2001 PS httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1532 23082023 1116 Eadbr Instalagdo de PD Motohashi 1998 Input Relagdo entre gastos Aquisigao de com PD interno e Motohashi 1998 4 s a conhecimento adquirido externamente Receita com Aquisigao de Motohashi 1998 q licenciamento conhecimento Enfase na variedade de Li e AtuaheneGima Percencso linhas e novos produtos 2001 PS Enfase na velocidade de Li e AtuaheneGima introducgao de novos Percepdo 2001 produtos Numero de inovagédes Damanpour 1989 Outout adotadas Gopalakrishnan 2000 P Cooperacées e Aquisigao de peras Koschatzky 1999 AUISIG networking externo conhecimento Percentual da receita obtido com novos Hinloopen 2003 Output produtos Quadro 41 Métricas de inovacgdo adotadas pelos pesquisadores Fonte Adaptado de Brito Brito e Morganti 2009 p 9 A metodologia de analise de desempenho depende fortemente do modelo de gestdo adotado pelas empresas E algo peculiar e desenvolvido conforme a cultura de planejamento de cada empreendimento O que cabe sempre nos negocios sdo os ajustes buscando melhorar os processos e o desafio de equilibrar todas as atividades empreendedoras a caminho da grandeza httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1632 23082023 1116 Eadbr Vamos Praticar Para que vocé possa medir desempenho e resultados organizacionais é preciso antes de iniciar qualquer tarefa ter informagées referentes a quantidade e descrido dos recursos disponiveis bem como quais as metas e objetivos definidos durante o planejamento A medida que o profissional tem conhecimento dos recursos existentes para entrada transformacdo e saida ele consegue tomar decisdes e até mesmo se necessario remodelar os processos De acordo com o Quadro 41 elabore um novo quadro e relacione i aS entradas inputs do processo de inovaGdo li OS processos da empresa por meio dos quais esta processa as entradas throughput ili oS resultados do processo de inovagdo output e iv todas essas dimensodes do processo inovador com o desempenho das empresas httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1732 23082023 1116 Eadbr MeCCanlSMed ale Y Y 1 j L FInanCclamMmento e Ww wy Ww ww t ww 1 1 P ADOrles Y j co Financelrfos eee Para iniciar qualquer empreendimento preciso despender recursos que serao ferramentas essenciais para o funcionamento da estrutura organizacional E fundamental ter de um bom planejamento da estrutura de capital de um negocio com énfase no capital de giro pois o que notamos comumente é que as pequenas empresas em sua maioria investem pouco e de forma desproporcional em comparagao aos ativos fixos Toda empresa necessita de obtencdo de capital em alguma fase da vida do negocio seja durante a sua elaboragdo com a contratacgdo de colaboradores Seja na implantagdo e execuGcdo do seu planejamento O financiamento de empresas pode ser entendido como o montante de recursos financeiros adquiridos de diversas formas e fontes com prazos e custos predefinidos buscando proporcionar a realizagdo das atividades do negocio httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1832 23082023 1116 Eadbr O modo como as empresas obtém os seus mecanismos financeiros depende muito do seu tamanho etapa do ciclo de vida e perspectivas de crescimento O acesso ao financiamento para pequenas empresas é muito limitado tornandose até uma das barreiras de entrada conforme Porter 1986 cita ao revelar as cinco forcas competitivas O que vocé notara entre as principais dificuldades enfrentadas pelos empreendedores para captacdo de recursos sao taxas de juros muito altas falta de garantias reais falta de fiador documentagdao fiscal exigida documentagdo contabil exigida e outras Os financiamentos para qualquer tipo de empresa podem ser divididos em interno e externo O financiamento interno diz respeito ao uso do caixa liquido resultante das operagées internas da organizagdo ou seja Oo montante apos as deducées dos pagamentos a fornecedores credores governo etc Quando nado ha recursos suficientes para iniciar manter e alavancar os negocios oO empreendedor recorre a fundos de fontes externas por meio do capital proprio eou de terceiros Ha diversos meios de financiamento empresarial para micro e pequenas empresas porém os recursos em geral estdo disponiveis para empresas que ja estado em pleno funcionamento devido as garantias que devem apresentar aos credores Para oS empreendedores iniciantes a implementagdo do negocio se torna desafiadora dado o cenario discutido Sao perceptiveis as dificuldades que um empreendedor de uma pequena empresa enfrenta para captar recursos desde 0 planejamento até a operacgdao do negocio As limitagées sdo ainda maiores no inicio do empreendimento Além de nova no mercado se a empresa tiver como principal ferramenta de atuagdo uma inovaGgdo nado possuindo bens tangiveis como forma de garantia para concessao de capital a situagdo se torna mais agravante httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 1932 23082023 1116 Eadbr Devido a importdancia do desenvolvimento tecnoldgico é imprescindivel a participagdo do estado na promogdo de negocios emergentes ja que esses empreendimentos promovem a inovaGgdo e o desenvolvimento de novas tecnologias Pesquise e descreva as fontes de financiamentos e como sdo os mecanismos de contratagdo desses recursos para pequenas e médias empresas Pesquise explique e responda se as fontes de financiamento a seguir sdo de capital proprio ou de capital de terceiros a Venture Capital b Crowdfunding httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2032 23082023 1116 Eadbr PI aboraGgao do 2 eee eee e reer rere Os temas empreendedorismo tecnologia e negdcios permitem que vocé transite por diversos assuntos e conheca melhor o universo mercadoldgico A dimensdo de um mercadoalvo é peculiar para cada empresa da mesma forma a elaboragado do planejamento e definigdes do plano de acdo acompanham essa particularidade Especialistas mencionam trés conceitos para o planejamento da divulgacdo marketing e fidelizacao MTP mercado total possivel MTD mercado total disponivel e mercadoalvo Como exemplo Blank e Dorf 2014 relatam que MTP para fabricantes de aplicativo para smartphone pode atingir um bilhao de possuidores do aparelho no mundo mas se o aplicativo estiver somente em inglés ou funcionar apenas para iPhone o MTD ou mercado potencial sera bem menor O mercadoalvo nesse caso pode ser exclusivo dos clientes da Apple Store Sendo assim prdximo passo seria estimar a porcentagem dos consumidores que efetivamente comprariam Cada estimativa vai restringindo o mercadoalvo httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2132 23082023 1116 Eadbr Um ponto de partida para iniciar o planejamento de marketing é avaliar o MTP o MTD e o mercadoalvo e contar com pesquisa de mercado e clientes para auxiliarem a transformagdo das hipdteses e a validagdo das ideias buscando sempre a melhoria continua dos produtos e servicgos pois o intuito é a Satisfagdo do cliente retencdo e posterior fidelizagdo Como vocé pode ver para validar uma acdo e ter um planejamento coeso é preciso pesquisa e estudo E possivel comecar de forma genérica e com estimativas sobretudo é indispensavel particularizar os dados e informacgdes para o mercadoalvo Ao realizar um plano estratégico de marketing nado podemos desconsiderar os mercados adjacentes ou seja aquele que os clientes podem migrar Um dos papéis do marketing é ajudar as empresas a crescerem até 0 topo com estratégias sustentaveis Abordar os mercados e clientes possiveis com o intuito de identificar avaliar e selecionar as oportunidades formulando estratégias para alcancar a eminéncia se nado o dominio dos mercadosalvo Os empreendedores nado podem esquecer de que o marketing da empresa deve ser voltado para o cliente e para que se tenha uma agao eficiente a integragdo de outras areas organizacionais se faz indispensavel como a pesquisa e desenvolvimento compras producdao vendas financeiro e outras O que vemos hoje é que a gestdo integrada de informagées e marketing tem obtido bons resultados httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2232 23082023 1116 Eadbr Vocé deve se questionar sobre um outro ponto relevante Qual o tamanho do mercado que sua empresa pode atender de forma lucrativa E comum vermos negdécios que surgem sem qualquer tipo de planejamento de marketing ou entdo que consideram o marketing como um custo para a empresa A importancia de dimensionar com o objetivo de calcular a demanda combinada com os recursos disponiveis para que o plano de acdo surta efeito Segundo Kotler 2009 profissionais de marketing consideram o processo de gestdo de marketing composto de cinco etapas basicas que podem ser representadas como pesquisa de mercado seguida da segmentagao com definigdo do mercadoalvo e seu posicionamento elaboragdo das estratégias do mix de marketing contemplando os 4Ps planejamento da implantagao e controle para obtengdo de feedbacks avaliagdo de resultados revisdo e aperfeicoamento dos processos e estratégias Em sintese 0 planejamento de marketing deve comecar com a pesquisa que revela dentro do segmento desejado o mercadoalvo como a empresa pode e deve se posicionar e quais suas estratégias Com isso se desenvolve o mix de marketing com posterior implantacdo e controle visando o publicoalvo Os feedbacks sdo necessarios para refinar processos e oferecer aos clientes httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2332 23082023 1116 Eadbr melhoramentos avangos e aperfeigoamentos nos produtos e servicos com o intuito de retélos e fidelizalos O processo de marketing deve ser ciclico quando a intencdo é fidelizar Cuidar dos detalhes é imprescindivel para a sobrevivéncia em um cenario em que a concorréncia é acirrada a inovacdo presente e os consumidores cada vez mais exigentes O mundo passa por um periodo de mudangas rapidas e avassaladoras Sempre que ocorrem transformagées no ambiente macroeconémico o comportamento do consumidor muda e modifica também as agdes de marketing As oportunidades sao infinitas e os profissionais de marketing atentos podem percebélas Onde ha demanda e necessidade ha oportunidades KOTLER P Marketing para o Século XXI Sdo Paulo Ediouro 2009 Facga uma pesquisa e identifique uma oportunidade para a criagdo de um potencial empreendimento e em seguida defina o marketing para esse possivel modelo de negocio httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2432 23082023 1116 Eadbr PI abOracaod GO cidt aGce WO IV 2 eee eee e reer rere Construir um produto minimo vidvel MVP beneficia o empreendedor no processo de aprendizagem MVP é a versdo de produto com a menor necessidade vender a possiveis clientes ou seja um conjunto minimo de recursos no desenvolvimento de produtos e servicos ofertados a um nicho de mercado Ndo é necessariamente o menor produto imaginavel Tratase da maneira mais rapida de percorrer o ciclo construirmediraprender de feedback com o menor esforgo possivel O desenvolvimento de produto tradicional difere do MVP pois em geral envolve um periodo de incubagdo aspirando a perfeicdo do produto O MVP traz em seu conceito de desenvolvimento de produto comegar o processo de aprendizagem e ndo terminalo O objetivo do MVP é testar hipdteses do negécio respondendo perguntas técnicas e de design do produto httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2532 23082023 1116 Eadbr Os MVPs variam em complexidade desde testes muito simples até protdtipos iniciais reais incluindo problemas desafios e recursos em escassez A ideia é se o MVP revelar que estamos desenvolvendo algo que ninguém quer toda a pratica sera um gasto evitavel de tempo e recursos A ligdo do MVP é que qualquer trabalho adicional além do que foi requerido para iniciar a aprendizagem é desperdicio Um dos desafios do MVP esta na apresentagdo do produto e seus aspectos ligados a qualidade No entanto a fungdo do MVP é mostrar as funcionalidades de um produto eou servigo Mediante sua validacgao as energias devem estar concentradas na producdo de qualidade nas necessidades do cliente e na entrega do valor percebido Essas discussdes de qualidade pressupdem que a empresa ja conhece os atributos do produto que o cliente valorizara Em uma startup essa uma SuposiGdo arriscada pois muitas vezes nado sabemos sequer quem é 0 cliente Um MVP desenvolvido com baixa qualidade também é capaz de gerar um produto de qualidade pois a ideia que ele sirva para testar as funcionalidades corrigilas ainda na fase dos testes e validalas O foco do MVP é possibilitar a corregdo de erros antes do término do produto eou servico que sera disponibilizado Se na apresentagdo o projeto for deficiente e os clientes nao conseguirem entender como utilizalo isso confirmara a necessidade de investirmos em um projeto superior Construir um MVP envolve riscos reais e imaginarios Ambos podem sabotar os esforgos do empreendedor se nao forem calculados antecipadamente Dentre os obstaculos com os quais podemos nos deparar estado questées legais questdes de risco de marca e outras que podem variar de acordo com o segmento dos negécios O MVP é apenas o primeiro passo em uma jornada de aprendizagem Apos diversas iteragdes vocé pode descobrir que algum elemento do seu produto ou estratégia sdo imperfeitos e decidir que é o momento de fazer uma mudanga httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2632 23082023 1116 Eadbr Os empreendedores enfrentam um problema dificil uma vez que os planos e projecdes feitos sdo repletos de incertezas como podem reivindicar 0 sucesso quando inevitavelmente ha falhas ao realizar 0 que se promete Dessa forma vale ressaltar a importancia em apresentar um conjunto de ferramentas e modelos analiticos que mostram como agir de maneira sistematica para enfrentar esse desafio e em seguida desenvolver principios que definem estratégias na busca de resultados bemsucedidos E indispensavel que o empreendedor entenda a importancia do MVP e com isso diminua as incertezas e riscos com seu langamento O principio do MVP é que se desenvolva com 0 minimo recurso possivel um protdtipo do produtoservicgo para que o publicoalvo teste e valide ou entdo que esse nicho aponte as funcionalidades que precisam ser revistas por nado atenderem a demanda de mercado i Pesquise e relate a experiéncia de uma empresa com o processo de MVP informando quais foram as dificuldades e desafios encontrados ii Entreviste um empreendedor e peca que conte sua trajetoria e experiéncias com o MVP de sua empresa httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2732 23082023 1116 Eadbr Material LIVRO Marketing 30 As forcas que estao definindo o novo marketing centrado no ser humano Philip Kotler Hermawan Kartajaya e lwan Setiawan Editora Campus ISBN 9788535238693 Comentario O Marketing 30 se baseia na capacidade de os profissionais de marketing detectarem as ansiedades e os anseios humanos profundamente enraizados na criatividade cultura tradigao e meio ambiente httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2832 23082023 1116 Eadbr httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 2932 23082023 1116 Eadbr O novo milénio esta sendo definido por desafios e incertezas no mundo todo assim como pelas enormes oportunidades geradas pela tecnologia pelas comunicagdes globais e pelo crescente impulso de desenvolver novos negocios sadios e sensiveis em termos sociais econdmicos e ambientais E preciso uma quantidade substancial de conhecimentos conceitos e ferramentas que 0 empreendedor deve ter para iniciar 0 processo de criacdo de um novo negocio fazélo crescer desenvolver e gerar um colheita bem sucedida O pensamento empreendedor que valoriza cada vez mais negdcios sustentaveis esta afetando as estratégias de corporagées globais Ndo basta ter uma boa ideia Inserila no mercado e mantéla so é possivel quando ha o olhar atento do empreendedor baseado em planejamentos estratégicos Solidos e 0 engajamento de todo o time Pensar e elaborar processos de execucdo definir indicadores e métricas de desempenho financeiro definir planejamento de marketing e testar as funcionalidades do produto sdo agées que demandam dados e informacdes consistentes para que 0 empreendedor tome decisdes assertivas e de fato disponibilize e entregue ao mercado o valoragregado desejado pelo cliente eee httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 3032 23082023 1116 Eadbr BARON R A SHANE S A Financiando novos empreendimentos In BARON R A SHANE S A Empreendedorismo Uma visdo do processo Sado Paulo Thomson Learning 2007 BLANK S DORF B Startup Manual do Empreendedor Rio de Janeiro Alta Books 2014 BRITO E P Z BRITO L A L MORGANTI F Inovagdo e o Desempenho Empresarial Lucro ou Crescimento FGV EAESPRAEeletr6nica Sdo Paulo v 8n 1 p 124 janjun 2009 COSTA E A Gestao estratégica da empresa que temos para a empresa que queremos Sado Paulo Saraiva 2007 KOTLER P Marketing para o século XXI Como criar conquistar e dominar mercados Sao Paulo Ediouro 2009 KOTLER P KARTAJAYA H SETIAWAN I Marketing 30 As forcas que estado definindo o novo marketing centrado no ser humano Rio de Janeiro Elsevier 2010 PAVITT K STEINMULLER W E Techology in corporate strategy change continuity and the information revolution In PETTIGREW AM WHITTINGTON R Handbook of Strategy and Management London Sage Publications 2002 PORTES M E Estratégias Competitivas técnicas para andalise de industrias e da concorréncia Rio de Janeiro Campus 1986 RIES E A startup enxuta como usar a inovagdo continua para criar negocios radicalmente bemsucedidos Sao Paulo Lua de Papel 2012 httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 3132 23082023 1116 Eadbr httpscodelyfmucontents3amazonawscomMoodleEADConteudoENGEMPTEC20unidade4ebookindexhtml 3232 TIDD J Innovation management in context environment organization and performance International Journal of Management Reviews v 3 n 3 p 169183 2001