Administração de Projetos - Técnicas PERT e CPM para Planejamento e Controle

Capítulo 14 Administração de Projetos 141 Introdução Vimos pela primeira vez no Capítulo 1 que existem três sistemas de produção diferentes sistemas de produção contínua intermitente e sistemas de produção por projetos Para os dois primeiros sistemas os conceitos fundamentais sobre a programação da produção foram vistos no Capítulo 13 O presente capítulo tratará da programação e do controle de projetos Como se recorda projetos são constituídos de conjuntos únicos de operações projetadas para atingir certos objetivos dentro de um dado limite de tempo Para muitos projetos esse tempo envolvido é longo e os custos associados são significativamente altos existem por vezes centenas e até milhares de atividades que devem ser planejadas e coordenadas para que o projeto esteja terminado dentro do prazo do custo e dos padrões de qualidade especificados Duas das mais conhecidas técnicas para planejar e coordenar projetos em grande escala são o PERT Program Evaluation and Review Technique e o CPM Critical Path Method São técnicas especialmente úteis em situações onde os gerentes têm responsabilidade pelo planejamento programação e controle de grandes projetos contendo muitas atividades levadas a cabo por diferentes pessoas de diferentes habilidades O PERT foi desenvolvido em 1958 graças aos esforços conjuntos da Marinha norteamericana da Lockheed Aircraft e da firma de consultoria Booz Allen and Hamilton O problema que se punha à época era o desenvolvimento do submarino atômico Polaris cujo projeto envolvia milhares de operações a cargo de mais de 3000 empreiteiros e subempreiteiros Hoje em dia o PERT é usado tipicamente em projetos cujas estimativas de tempo não podem ser previstas com certeza obrigando ao uso de conceitos estatísticos O CPM foi desenvolvido em 1957 quando consultores da Remington Rand Univac divisão da Sperry Rand Corporation receberam por parte da Du Pont Corporation a tarefa de criar uma técnica de programação para a construção manutenção e desativação de fábricas de processos químicos O CPM é usado para projetos cujos tempos de operações podem ser considerados determinados ou seja conhecidos com certeza Com o tempo entretanto as diferenças entre o PERT e o CPM foram se atenuando e podese dizer atualmente que essas duas técnicas têm muito em comum Os conceitos que iremos desenvolver como regra geral valem tanto para o PERT como para o CPM 142 Representação dos Projetos pelo Diagrama de Rede Como já comentado um projeto pode ser visualizado como um conjunto de operações conduzidas em uma certa sequência para atingir dados objetivos As operações que participam em um 399