Relatorio Social - Atendimento CREAS e Escuta Qualificada a Mae de Alan

Mas esta é apenas uma das situações difíceis que atravessam o cotidiano familiar de Alan não é mesmo Analisando a história desta família de forma ampliada Ana Helena como profissional deste serviço passou a acompanhar o caso de perto e suas ações foram voltadas para a garantia de direitos de todos os membros da família uma vez que diversas violações estavam presentes A atuação de Ana Helena esbarravase em diversos preconceitos e entraves Mas nenhum deles a impediu de realizar sua prática profissional pautada sob a lógica dos direitos sociais previsto na Constituição Federal de 1988 e principalmente sob os preceitos do próprio ECA Sendo assim Ana Helena observou aspectos básicos sobre a família e realizou os encaminhamentos necessários para a garantia dos demais direitos Agora vamos pensar juntos sobre o que temos estudado em nossas aulas ao vivo e com os autores indicados respeitar a linha de raciocínio sinalizada a partir dos pontos solicitados e deve conter início meio e fim assim como todos os bons textos dissertativos Além disso será observada de forma rigorosa o uso da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT Orientação Seguir como referência httpdxdoiorg10159001016628091 httpsdoiorg101876421782865v20n1p237252 Constituição Federal Código de Ética O livro da disciplina Atividade tem que ser realizada em forma de texto e NÃO perguntas e respostas Mínimo de 02 e no Máximo 4 laudas 4 Agora coloquese no lugar de Ana Helena a assistente social que atendeu Alan e sua mãe e munido de todas estas reflexões que fizemos até aqui elabore uma fala a partir da escuta qualificada que você enquanto profissional fez com a mãe de Alan que chegou até o CREAS extremamente preocupada com o filho chorando muito durante o primeiro atendimento e repetindo várias vezes a seguinte frase eu não sei o que fazer com este menino Se ele for preso quando ficar maior de idade não sei o que vou fazer Ele me ajuda com dinheiro em casa meu marido está sem trabalho há 3 meses Atenção estudantes Esta atividade deve ser elaborada em formato de um texto único ou seja não deve ser dividida em pontos 1 2 3 e 4 Seu texto deve ter no mínimo 02 duas e no máximo 04 quatro laudas Deve contemplar as questões norteadoras acima mas acima de tudo deve respeitar a linha de raciocínio sinalizada a partir dos Para iniciarmos nossa atividade vamos conhecer a história do adolescente chamado Alan Primeiramente quero iniciar essa história explicando aos estudantes a composição familiar do adolescente em questão Nome Parentesco Idade Ocupação Renda Moacir Mendes Pai 48 Vendedor ambulante R 100000 Isabel Anália Mendes Mãe 47 Desempregada R 0000 Alan Mendes Filho 12 Vendedor de doces R 35000 Alex Henrique Mendes Filho 04 Evasão escolar R 0000 Ana Rosa Mendes Filha 02 Fora da escola R 0000 Ana Julia Mendes Filha 02 Fora da escola R 0000 Vamos lá Como podemos visualizar no quadro acima Alan é o filho mais velho da família Mendes eles têm sobrevivido com o salário do pai Moacir mas tratase de um trabalho informal então este salário oscila todos os meses Alan sendo o filho mais velho percebeuse na obrigação de trabalhar desde muito cedo Ele ajuda o pai com as despesas da casa desde os 08 oito anos de idade Através da venda de balas e doces no semáforo da cidade ele ajuda a família a sobreviver com o mínimo possível ou seja garantindo a alimentação dos irmãos mais novos Sua mãe está impossibilitada de trabalhar devido ao cuidado das gêmeas Ana Rosa e Ana Júlia que têm dois anos e não podem ir à creche pois o município onde moram está sem vaga no momento Além disso o irmão Alex falta frequentemente às aulas pois apresenta problemas de saúde do bairro onde mora e rapidamente foi aliciado ao tráfico de drogas Certo dia foi abordado pela Polícia Militar PM portando uma quantia considerável de dinheiro trocado e com algumas gramas de drogas que transportava para outro bairro da cidade Sendo ainda um adolescente Alan não foi preso mas deve cumprir uma medida socioeducativa prevista no Estatuto da Criança e do Adolescente ECA no Centro de Referência Especializado da Assistência Social CREAS de sua cidade Quem realizou o primeiro contato com a família foi Ana Helena Assistente Social deste equipamento Ao receber Isabel mãe e Alan com o encaminhamento do Poder Judiciário para o cumprimento da medida socioeducativa de Prestação de Serviços à Comunidade PSC Ana Helena explicou à família sobre a necessidade de elaboração do Plano Individual de Atendimento PIA para Alan durante o período de cumprimento de sua medida socioeducativa Mas esta é apenas uma das situações difíceis Para a realização de seu MAPA vamos às questões norteadoras que nos auxiliarão nessa construção 1 Com base nas discussões desenvolvidas durante as aulas ao vivo como seria a atuação profissional dos Assistentes Sociais no caso de Alan antes do Movimento de Reconceituação E como ela deve ser agora 2 De acordo com Queiroz 2018 em seu texto intitulado A nova razão do mundo ensaio sobre a sociedade neoliberal qual é a influência que o modelo neoliberal causa sobre a questão social e consequentemente sobre nossa atuação profissional após o Movimento de Reconceituação 3 Por que pensar sobre o neoliberalismo e sobre o Movimento de Reconceituação se faz tão importante para os Assistentes Sociais de hoje 4 Agora coloquese no lugar de Ana Helena a ATIVIDADE MAPA ASSISTENCIA SOCIAL Antes do movimento de reconceituação a atuação profissional dos assistentes sociais no caso de Alan seria focada no controle e na correção de comportamentos considerados desviantes como a venda de drogas O assistente social poderia ter uma abordagem mais punitiva e repressiva buscando enquadrar Alan nas normas sociais vigentes Atualmente com a influência do movimento de reconceituação a atuação dos assistentes sociais deve ser mais ampla e multidisciplinar buscando compreender a realidade social em que Alan está inserido e trabalhar junto com ele e sua família na construção de alternativas para superar as dificuldades enfrentadas O assistente social deve ter uma abordagem mais participativa valorizando a autonomia e a participação ativa dos envolvidos no processo de transformação social Segundo Yazbek 2010 p 35 a atuação do assistente social não pode ser reduzida a uma prática meramente técnica mas deve ser compreendida como uma prática social que busca intervir nas relações sociais de forma a superar as desigualdades e as injustiças presentes na sociedade Essa abordagem ressalta a importância da intervenção profissional do assistente social considerando a realidade social em que o indivíduo está inserido e buscando superar as desigualdades e injustiças existentes De acordo com Queiroz 2018 o modelo neoliberal tem uma forte influência sobre a questão social pois sua lógica de mercado e de competição acirrada tende a agravar as desigualdades sociais e a exclusão de determinados grupos da sociedade Isso acaba por impactar diretamente a atuação profissional dos assistentes sociais que precisam lidar com demandas cada vez mais complexas e com recursos cada vez mais escassos Segundo o autor o neoliberalismo promove uma redução do Estado e dos serviços públicos o que acaba por transferir para a iniciativa privada e para as organizações sociais as responsabilidades que antes eram do Estado Isso desafia os assistentes sociais a repensarem suas práticas e estratégias de intervenção buscando novas formas de atuação que levem em conta os limites e as possibilidades do contexto atual Assim a atuação profissional dos assistentes sociais após o Movimento de Reconceituação precisa levar em conta as transformações sociais e econômicas que ocorreram nas últimas décadas buscando formas de intervenção mais criativas e inovadoras que possam contribuir para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária Pensar sobre o neoliberalismo e o Movimento de Reconceituação é fundamental para os assistentes sociais de hoje porque esses dois elementos influenciam diretamente a atuação profissional e as demandas que são apresentadas à categoria Segundo Netto 2011 p 17 a compreensão dos movimentos sociais das lutas populares da dinâmica do capitalismo e do Estado bem como das suas interações é uma condição para se compreender o significado histórico da profissão e portanto para se definir a sua perspectiva política O autor destaca que a reflexão crítica sobre o papel do assistente social na sociedade é fundamental para que a categoria possa atuar de forma mais efetiva na construção de uma sociedade mais justa e igualitária Nesse sentido é preciso pensar sobre o neoliberalismo e sobre o Movimento de Reconceituação para compreender as transformações sociais e econômicas que ocorreram nas últimas décadas e buscar novas formas de intervenção que possam contribuir para a superação das desigualdades e injustiças presentes na sociedade Ana Helena assistente social do CREAS recebeu a sra Maria mãe de Alan que estava preocupada e chorando com medo de que seu filho fosse preso por ter sido pego com drogas e dinheiro trocado pela polícia Ana Helena acolheu a sra Maria e a escutou atentamente compreendendo sua preocupação e angústia em relação ao futuro do filho e da família Como assistente social podese destacar à mãe que está ali para ajudar e buscar soluções para a situação enfrentada pela família Ela propôs que conversassem para entender melhor o que estava acontecendo com Alan e com a família buscando alternativas para a renda da família e apoio para que Alan pudesse ter outras oportunidades na vida A atuação profissional do assistente social deve levar em conta as particularidades e especificidades de cada caso buscando compreender as demandas e necessidades dos usuários e construindo intervenções que possam contribuir para a superação das desigualdades e injustiças presentes na sociedade REFERÊNCIAS YAZBEK M C Classes subalternas e assistência social Cortez Editora 2010 QUEIROZ R A nova razão do mundo ensaio sobre a sociedade neoliberal Boitempo Editorial 2018 NETTO J P Ditadura e Serviço Social uma análise do Serviço Social no Brasil pós64 Vol 1 Cortez Editora 2011