·
Engenharia de Produção ·
Empreendedorismo
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Estratégias de Inovação UNIDADE III Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 89 Empreendedorismo e gestão da inovação Você já assistiu a apresentações de slides chatas e cansativas III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Quem é o culpado por isso III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 90 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 91 Empreendedorismo e gestão da inovação Muitas apresentações do Power Point têm muito texto e aí as pessoas acabam se cansando porque não conseguem enxergar direito o que está na tela forçam muito a vista perdem o foco de quem está apresentando e acabam se cansando mesmo que o conteúdo da apresentação seja muito interessante Evite isso procurando colocar uma ideia por slide ou no máximo poucos tópicos em momentos específicos não fazendo isso o tempo todo Esse problema é fisiológico o nosso olho se cansa ao ser forçado a ler ainda mais quando as do ambiente não são adequadas como claridade projetores fracos e distância da plateia Muitas apresentações do Power Point têm muito texto e aí as pessoas acabam se cansando porque não conseguem enxergar direito o que está na tela forçam muito a vista perdem o foco de quem está apresentando e acabam se cansando mesmo que o conteúdo da apresentação seja muito interessante Evite isso procurando colocar uma ideia por slide ou no máximo poucos tópicos em momentos específicos não fazendo isso o tempo todo Esse problema é fisiológico o nosso olho se cansa ao ser forçado a ler ainda mais quando as do ambiente não são adequadas como claridade projetores fracos e distância da plateia Muitas apresentações do Power Point têm muito texto e aí as pessoas acabam III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 92 Empreendedorismo e gestão da inovação 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 1 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 1 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 V FINALIZAÇÃO DO PLANO O PPT foi feito para ser visto não para ser lido III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 93 Empreendedorismo e gestão da inovação PENSAMENTO NUMÉRICO QUANTITATIVO Visual Thinking III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PENSAMENTO TEXTUAL Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 94 Empreendedorismo e gestão da inovação TEMPO Crescimento Maturidade Nascimento RESULTADOS Declínio CICLO DE VIDA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO O que podemos fazer para evitar que isso ocorra com Produtos e Serviços Ideias Organizações Competências e Carreira III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 95 Empreendedorismo e gestão da inovação TEMPO Crescimento Maturidade Nascimento RESULTADOS Declínio CICLO DE VIDA INOVAÇÃO INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 96 Empreendedorismo e gestão da inovação httpswwwabracafcombrabracafnewsporqueos novoslogotiposdasfabricantesestaomaissimples III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO httpswwwjanelacombr20210423lembramdopontofriopoiseacabouagoraesoponto III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 97 Empreendedorismo e gestão da inovação Inovação pela inovação sem fazer parte de uma Estratégia PERIGO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO História httpswwwinstagramcomre elCeWJJcyFel igshidMDJmNzVkMjY Inovação nas funcionalidades de um produto 98 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Vamos inovar agregando mais funcionalidades ao nosso produto III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 99 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Da Pedra Filosofal a Relíquias da Morte II Geração de ideias Processos cognitivos Criatividade Protótipos Processos tecnológicos Invenção Implementação Resultados Processos mercadológicos Inovação INOVAÇÃO CORPORATIVA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 100 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÕES Sistema Fechado Aberto Escopo Produtos e Serviços Processos Natureza Incremental Radical III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 101 Empreendedorismo e gestão da inovação INOVAÇÕES Sistema Fechado Aberto CLASSIFICAÇÃO DAS INOVAÇÕES III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 102 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Inovação Aberta Inbound Open Innovation traz pessoas de fora Pex melhora os processos a partir de sugestões de clientes fornecedores startups universidades consultores e pesquisadores Outbound Open Innovation leva pessoas para desenvolver soluções em outras organizações Pex programas de capacitação de fornecedores ou clientes pex Universidade Martins CocaCola III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 103 Empreendedorismo e gestão da inovação Inovação Aberta Coupled Innovation inovação mista mescla os dois tipos Pex concorrentes se unem para criar uma nova empresa de PD fabricação de insumos ou a distribuição dos produtos III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÕES Escopo Produtos e serviços Processos CLASSIFICAÇÃO DAS INOVAÇÕES III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 104 Empreendedorismo e gestão da inovação 1Inovação de produtos e serviços Desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços fundamentados em novas tecnologias e vinculados à satisfação de necessidades dos clientes ESCOPO DA INOVAÇÃO FABIAN SALUM III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 105 Empreendedorismo e gestão da inovação 1Inovação de produtos e serviços Desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços fundamentados em novas tecnologias e vinculados à satisfação de necessidades dos clientes 2Inovação de processos Desenvolvimento de novos meios de fabricação de produtos ou de formas de relacionamento para a prestação de serviços ESCOPO DA INOVAÇÃO FABIAN SALUM III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÃO DE PROCESSOS III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 106 Empreendedorismo e gestão da inovação INOVAÇÕES Natureza Incremental Radical CLASSIFICAÇÃO DAS INOVAÇÕES III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 1Inovações Incrementais Melhoram produtos e processos sem alterálos significativamente Pequenas ideias e inovações do diaadia Em vez de uma ideia de 1 milhão de dólares tenha 100k ideias de 10 dólares 2Inovações Radicais Disruptivas Representam um rompimento um salto tecnológico mudam características essências dos produtos e processos ou criam novos modelos de negócio NATUREZA DA INOVAÇÃO FABIAN SALUM III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 107 Empreendedorismo e gestão da inovação FABIAN SALUM INOVAÇÃO INCREMENTAL III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO FABIAN SALUM INOVAÇÃO RADICAL III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO httpshbrorg201108henryfordneversaidthefast Se eu perguntasse a meus clientes o que eles queriam eles diriam cavalos mais rápidos 108 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Como Inovar de maneira sustentável e alinhado à Estratégia Estrutura e Cultura Corporativa III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 109 Empreendedorismo e gestão da inovação Peter Drucker 19092005 Dentro da empresa não há receitas só há custos Receitas e resultados só existem fora da empresa As únicas atividades que geram receita para uma organização são Inovação Tecnológica e Marketing III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Eficiência Eficácia Fazer certo as coisas Fazer a coisa certa III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 110 Empreendedorismo e gestão da inovação Disciplinas de Valor III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Proposta de Valor Estratégia Oferta de um benefício diferenciado para o cliente Modelo Operacional Estrutura Organização da empresa e dos processos de trabalho Disciplina de Valor Modelo Operacional adaptado à Proposta de Valor Modelo de Negócios BMG Canvas DISCIPLINA DE VALOR III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 111 Empreendedorismo e gestão da inovação A estrutura segue a estratégia Alfred D Chandler Jr 19182007 III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Estrutura Estratégia PV III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Como construir Valor Como entregar Valor 112 Empreendedorismo e gestão da inovação LOW COST LOW FARE Proposta de Valor Vender passagens para quem anda de ônibus Modelo Operacional Controle de custos levado às últimas consequências III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 113 Empreendedorismo e gestão da inovação DISCIPLINAS DE VALOR III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Há 3 tipos de DVs Ostwalder e Pigneur chamam de Padrões de Modelos de Negócios BMG Canvas Excelência Operacional Liderança em Produtos Intimidade com o Cliente PRODUTOR COMPRADOR Marketing Conhecimento do Mercado Intimidade com o Cliente Excelência Operacional Eficiência Inovação Tecnológica Conhecimento do Produto Liderança em Produtos DISCIPLINAS DE VALOR III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Academias de Bairro 114 Empreendedorismo e gestão da inovação OBJETIVOS EFICIÊNCIA Excelência Operacional EFICÁCIA Liderança em Produtos Inovação Tecnológica Intimidade com o Cliente Marketing III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO DISCIPLINAS DE VALOR Henry Ford EXCELÊNCIA OPERACIONAL III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 115 Empreendedorismo e gestão da inovação Excelência Operacional III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO EXCELÊNCIA OPERACIONAL MERCADO DE MASSA Querem o básico sem gastar tempo e no stress PRODUTOS BÁSICOS Padronizados Atributos Simplicidade eficiência conveniência PREÇO BAIXO Lucratividade através do ganho de escala DE MASSA Comunicação impessoal DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 116 Empreendedorismo e gestão da inovação EXCELÊNCIA OPERACIONAL PRODUTOS BÁSICOS Padronizados Atributos Simplicidade eficiência conveniência FORNECEDORES Mesmo modelo de eficiência e preço baixo ou Que tragam Escala como terceirização Automação IA CONTROLE RÍGIDO DE CUSTOS E TEMPO Escala cuide dos centavos que os dólares ESTRUTURADA EM PROCESSOS Fluxo taylorista PESSOAS Senso de equipe e disciplina III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO EXCELÊNCIA OPERACIONAL Cultura Corporativa RH Competência básica disciplina para execução de processos e daí O que conta é a equipe não o indivíduo Prioridade para quem seja treinável o importante não é quem você é mas o que a empresa fará de você Delegação ampla de poderes e altos salários não funcionam é preferível recompensar com PLRs participação nos lucros e resultados Importância do reconhecimento pelos pares III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 117 Empreendedorismo e gestão da inovação EXCELÊNCIA OPERACIONAL Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO ETAPA 1 Otimização de processos ETAPA 2 Busca de fornecedores ETAPA 4 Entrega de Valor ETAPA 5 Cultura Corporativa ETAPA 3 Validação financeira Thomas Edison LIDERANÇA EM PRODUTOS III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 118 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO LIDERANÇA EM PRODUTOS SEGMENTOS E NICHOS Produtos criam mercados pesquisa de Marketing é secundária Demandam novidades PRODUTOS PREMIUM Novidades em tecnologia design e estilo Atributos alto desempenho e valor agregado imagem exclusiva PREÇO PREMIUM Lucratividade Skimming tirar a nata do leite MODELO FAÇA E VENDA Educação das inovações DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 119 Empreendedorismo e gestão da inovação LIDERANÇA EM PRODUTOS PRODUTOS PREMIUM Novidades em tecnologia design e estilo Atributos alto desempenho e valor agregado imagem exclusiva PARA PD Vários tipos de fornecedores Importância da Inovação aberta Troca de conhecimentos desenvolvimento de fornecedores ROI PARA PD Alocação em Inovação e Projetos ESTRUTURADA EM PROJETOS Aceleração do Ciclo de Vida dos produtos PESSOAS Competências para inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO LIDERANÇA EM PRODUTOS Cultura Corporativa RH Competências básicas excelência técnica curiosidade e energia proatividade Motivação através de realizações improváveis e alvos ambiciosos Grandes egos eu sei que eu sou o melhor Encorajar os chatos defensores de conceitos dissidentes anticonvencionais e excêntricos procuram os porquês Reconhecimento através da seleção para a próxima missão ainda mais difícil III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 120 Empreendedorismo e gestão da inovação LIDERANÇA EM PRODUTOS Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO ETAPA 2 PD ETAPA 3 Inovação Aberta ETAPA 4 Entrega de Valor ETAPA 1 Cultura Corporativa Thomas Watson INTIMIDADE COM O CLIENTE III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 121 Empreendedorismo e gestão da inovação Conhecer ao máximo o cliente para adaptar produtos e serviços criando um pacote de soluções sob medida para ele III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INTIMIDADE COM O CLIENTE VENDAS CONSULTIVAS DUAS ABORDAGENS DE VENDAS Foco no Produto tradicional Foco na Intimidade com o Cliente III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 122 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 123 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que a maioria dos vendedores não faz Vendas Consultivas III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Desafios em Vendas 20 Visitas 19 Nãos 1 Sim Gerenciar o Tempo Gerenciar a Motivação Gerenciar a Ansiedade III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 124 Empreendedorismo e gestão da inovação Vender é criar um novo negócio a cada visita linkedincomcompanybwint III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 125 Empreendedorismo e gestão da inovação httpswwwprofissionaisticombrhu morpizzariagoogle III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PF ou PJ Segmentos nichos ou consumidores individuais Aceitam pagar mais pela solução customizada CUSTOMIZAÇÃO Pacote sob medida de produtos e serviços Atributos sintonia fina com as necessidades específicas dos clientes PREÇO PELO PACOTE DE SOLUÇÕES Lucratividade Aumento do Ticket Médio do cliente MKT ING Pesquisa de mercado e relacionamento de longo prazo DISTRIBUIÇÃO VARIADA INTIMIDADE COM O CLIENTE III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 126 Empreendedorismo e gestão da inovação INTIMIDADE COM O CLIENTE CUSTOMIZAÇÃO Pacote sob medida de produtos e serviços Atributos sintonia fina com as necessidades específicas dos clientes FORNECEDORES A DV mais heterogênea neste item Podem trazer conhecimentos sobre o setor do Cliente da empresa ALOCAÇÃO POR CLIENTES E SEGMENTOS ROI dos relacionamentos de longo prazo GESTÃO POR CLIENTES Flexibilidade e empowerment PESSOAS Criatividade e experiência III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INTIMIDADE COM O CLIENTE Cultura Corporativa RH Competências básicas times mesclando experiência e criatividade Perfil de consultores B2B ou marketoriented B2C para gerenciar relacionamentos de longo prazo Uso de soft skills como empatia e escuta ativa para detectar problemas dos clientes Capacidade de desenvolver soluções Inovação transformar o estudo dos clientes em um laboratório de aprendizagem III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 127 Empreendedorismo e gestão da inovação INTIMIDADE COM O CLIENTE Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO ETAPA 1 Comunicação de mãodupla consultiva ETAPA 2 Detectar necessidades do Cliente prospecção ETAPA 4 Laboratório de Clientes ETAPA 3 Entrega de Valor OBJETIVOS EFICIÊNCIA Excelência Operacional EFICÁCIA Liderança em Produtos Inovação Tecnológica Intimidade com o Cliente Marketing DISCIPLINAS DE VALOR Resumo III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 128 Empreendedorismo e gestão da inovação DISCIPLINAS DE VALOR Estruturas III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO CEO Prod RH MKT CEO Prod RH MKT CEO Prod RH MKT Inovação PD Inovação PD Inovação PD Excelência Operacional Liderança em Produtos Intimidade com o Cliente DISCIPLINA ESTRUTURA KPIs RH EXCELÊNCIA OPERACIONAL GESTÃO POR PROCESSOS PRODUTIVIDADE CUSTOS E TEMPO Disciplina Senso de equipe Ser treinável LIDERANÇA EM PRODUTOS GESTÃO POR PROJETOS TEMPO DE LANÇAMENTO PERCENTUAL DE NOVOS PRODUTOS Excelência Técnica Criatividade Automotivação INTIMIDADE COM O CLIENTE GESTÃO POR CLIENTES TICKET MÉDIO DOS CLIENTES TEMPO DE RELACIONAMENTO Consultivo Empático Solucionador de problemas DISCIPLINAS DE VALOR Síntese III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 129 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor ajustando Estrutura à Estratégia RESUMO UNIDADE III III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 130 Empreendedorismo e gestão da inovação ATIVIDADE EM EQUIPE Sigam as orientações para determinar a Disciplina de Valor da empresa e a Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 131 Empreendedorismo e gestão da inovação
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Estratégias de Inovação UNIDADE III Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 89 Empreendedorismo e gestão da inovação Você já assistiu a apresentações de slides chatas e cansativas III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Quem é o culpado por isso III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 90 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 91 Empreendedorismo e gestão da inovação Muitas apresentações do Power Point têm muito texto e aí as pessoas acabam se cansando porque não conseguem enxergar direito o que está na tela forçam muito a vista perdem o foco de quem está apresentando e acabam se cansando mesmo que o conteúdo da apresentação seja muito interessante Evite isso procurando colocar uma ideia por slide ou no máximo poucos tópicos em momentos específicos não fazendo isso o tempo todo Esse problema é fisiológico o nosso olho se cansa ao ser forçado a ler ainda mais quando as do ambiente não são adequadas como claridade projetores fracos e distância da plateia Muitas apresentações do Power Point têm muito texto e aí as pessoas acabam se cansando porque não conseguem enxergar direito o que está na tela forçam muito a vista perdem o foco de quem está apresentando e acabam se cansando mesmo que o conteúdo da apresentação seja muito interessante Evite isso procurando colocar uma ideia por slide ou no máximo poucos tópicos em momentos específicos não fazendo isso o tempo todo Esse problema é fisiológico o nosso olho se cansa ao ser forçado a ler ainda mais quando as do ambiente não são adequadas como claridade projetores fracos e distância da plateia Muitas apresentações do Power Point têm muito texto e aí as pessoas acabam III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 92 Empreendedorismo e gestão da inovação 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 1 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 1 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 V FINALIZAÇÃO DO PLANO O PPT foi feito para ser visto não para ser lido III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 93 Empreendedorismo e gestão da inovação PENSAMENTO NUMÉRICO QUANTITATIVO Visual Thinking III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PENSAMENTO TEXTUAL Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 94 Empreendedorismo e gestão da inovação TEMPO Crescimento Maturidade Nascimento RESULTADOS Declínio CICLO DE VIDA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO O que podemos fazer para evitar que isso ocorra com Produtos e Serviços Ideias Organizações Competências e Carreira III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 95 Empreendedorismo e gestão da inovação TEMPO Crescimento Maturidade Nascimento RESULTADOS Declínio CICLO DE VIDA INOVAÇÃO INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 96 Empreendedorismo e gestão da inovação httpswwwabracafcombrabracafnewsporqueos novoslogotiposdasfabricantesestaomaissimples III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO httpswwwjanelacombr20210423lembramdopontofriopoiseacabouagoraesoponto III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 97 Empreendedorismo e gestão da inovação Inovação pela inovação sem fazer parte de uma Estratégia PERIGO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO História httpswwwinstagramcomre elCeWJJcyFel igshidMDJmNzVkMjY Inovação nas funcionalidades de um produto 98 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Vamos inovar agregando mais funcionalidades ao nosso produto III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 99 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Da Pedra Filosofal a Relíquias da Morte II Geração de ideias Processos cognitivos Criatividade Protótipos Processos tecnológicos Invenção Implementação Resultados Processos mercadológicos Inovação INOVAÇÃO CORPORATIVA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 100 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÕES Sistema Fechado Aberto Escopo Produtos e Serviços Processos Natureza Incremental Radical III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 101 Empreendedorismo e gestão da inovação INOVAÇÕES Sistema Fechado Aberto CLASSIFICAÇÃO DAS INOVAÇÕES III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 102 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Inovação Aberta Inbound Open Innovation traz pessoas de fora Pex melhora os processos a partir de sugestões de clientes fornecedores startups universidades consultores e pesquisadores Outbound Open Innovation leva pessoas para desenvolver soluções em outras organizações Pex programas de capacitação de fornecedores ou clientes pex Universidade Martins CocaCola III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 103 Empreendedorismo e gestão da inovação Inovação Aberta Coupled Innovation inovação mista mescla os dois tipos Pex concorrentes se unem para criar uma nova empresa de PD fabricação de insumos ou a distribuição dos produtos III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÕES Escopo Produtos e serviços Processos CLASSIFICAÇÃO DAS INOVAÇÕES III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 104 Empreendedorismo e gestão da inovação 1Inovação de produtos e serviços Desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços fundamentados em novas tecnologias e vinculados à satisfação de necessidades dos clientes ESCOPO DA INOVAÇÃO FABIAN SALUM III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 105 Empreendedorismo e gestão da inovação 1Inovação de produtos e serviços Desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços fundamentados em novas tecnologias e vinculados à satisfação de necessidades dos clientes 2Inovação de processos Desenvolvimento de novos meios de fabricação de produtos ou de formas de relacionamento para a prestação de serviços ESCOPO DA INOVAÇÃO FABIAN SALUM III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INOVAÇÃO DE PROCESSOS III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 106 Empreendedorismo e gestão da inovação INOVAÇÕES Natureza Incremental Radical CLASSIFICAÇÃO DAS INOVAÇÕES III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 1Inovações Incrementais Melhoram produtos e processos sem alterálos significativamente Pequenas ideias e inovações do diaadia Em vez de uma ideia de 1 milhão de dólares tenha 100k ideias de 10 dólares 2Inovações Radicais Disruptivas Representam um rompimento um salto tecnológico mudam características essências dos produtos e processos ou criam novos modelos de negócio NATUREZA DA INOVAÇÃO FABIAN SALUM III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 107 Empreendedorismo e gestão da inovação FABIAN SALUM INOVAÇÃO INCREMENTAL III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO FABIAN SALUM INOVAÇÃO RADICAL III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO httpshbrorg201108henryfordneversaidthefast Se eu perguntasse a meus clientes o que eles queriam eles diriam cavalos mais rápidos 108 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Como Inovar de maneira sustentável e alinhado à Estratégia Estrutura e Cultura Corporativa III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 109 Empreendedorismo e gestão da inovação Peter Drucker 19092005 Dentro da empresa não há receitas só há custos Receitas e resultados só existem fora da empresa As únicas atividades que geram receita para uma organização são Inovação Tecnológica e Marketing III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Eficiência Eficácia Fazer certo as coisas Fazer a coisa certa III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 110 Empreendedorismo e gestão da inovação Disciplinas de Valor III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Proposta de Valor Estratégia Oferta de um benefício diferenciado para o cliente Modelo Operacional Estrutura Organização da empresa e dos processos de trabalho Disciplina de Valor Modelo Operacional adaptado à Proposta de Valor Modelo de Negócios BMG Canvas DISCIPLINA DE VALOR III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 111 Empreendedorismo e gestão da inovação A estrutura segue a estratégia Alfred D Chandler Jr 19182007 III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Estrutura Estratégia PV III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Como construir Valor Como entregar Valor 112 Empreendedorismo e gestão da inovação LOW COST LOW FARE Proposta de Valor Vender passagens para quem anda de ônibus Modelo Operacional Controle de custos levado às últimas consequências III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 113 Empreendedorismo e gestão da inovação DISCIPLINAS DE VALOR III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Há 3 tipos de DVs Ostwalder e Pigneur chamam de Padrões de Modelos de Negócios BMG Canvas Excelência Operacional Liderança em Produtos Intimidade com o Cliente PRODUTOR COMPRADOR Marketing Conhecimento do Mercado Intimidade com o Cliente Excelência Operacional Eficiência Inovação Tecnológica Conhecimento do Produto Liderança em Produtos DISCIPLINAS DE VALOR III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Academias de Bairro 114 Empreendedorismo e gestão da inovação OBJETIVOS EFICIÊNCIA Excelência Operacional EFICÁCIA Liderança em Produtos Inovação Tecnológica Intimidade com o Cliente Marketing III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO DISCIPLINAS DE VALOR Henry Ford EXCELÊNCIA OPERACIONAL III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 115 Empreendedorismo e gestão da inovação Excelência Operacional III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO EXCELÊNCIA OPERACIONAL MERCADO DE MASSA Querem o básico sem gastar tempo e no stress PRODUTOS BÁSICOS Padronizados Atributos Simplicidade eficiência conveniência PREÇO BAIXO Lucratividade através do ganho de escala DE MASSA Comunicação impessoal DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 116 Empreendedorismo e gestão da inovação EXCELÊNCIA OPERACIONAL PRODUTOS BÁSICOS Padronizados Atributos Simplicidade eficiência conveniência FORNECEDORES Mesmo modelo de eficiência e preço baixo ou Que tragam Escala como terceirização Automação IA CONTROLE RÍGIDO DE CUSTOS E TEMPO Escala cuide dos centavos que os dólares ESTRUTURADA EM PROCESSOS Fluxo taylorista PESSOAS Senso de equipe e disciplina III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO EXCELÊNCIA OPERACIONAL Cultura Corporativa RH Competência básica disciplina para execução de processos e daí O que conta é a equipe não o indivíduo Prioridade para quem seja treinável o importante não é quem você é mas o que a empresa fará de você Delegação ampla de poderes e altos salários não funcionam é preferível recompensar com PLRs participação nos lucros e resultados Importância do reconhecimento pelos pares III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 117 Empreendedorismo e gestão da inovação EXCELÊNCIA OPERACIONAL Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO ETAPA 1 Otimização de processos ETAPA 2 Busca de fornecedores ETAPA 4 Entrega de Valor ETAPA 5 Cultura Corporativa ETAPA 3 Validação financeira Thomas Edison LIDERANÇA EM PRODUTOS III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 118 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO LIDERANÇA EM PRODUTOS SEGMENTOS E NICHOS Produtos criam mercados pesquisa de Marketing é secundária Demandam novidades PRODUTOS PREMIUM Novidades em tecnologia design e estilo Atributos alto desempenho e valor agregado imagem exclusiva PREÇO PREMIUM Lucratividade Skimming tirar a nata do leite MODELO FAÇA E VENDA Educação das inovações DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 119 Empreendedorismo e gestão da inovação LIDERANÇA EM PRODUTOS PRODUTOS PREMIUM Novidades em tecnologia design e estilo Atributos alto desempenho e valor agregado imagem exclusiva PARA PD Vários tipos de fornecedores Importância da Inovação aberta Troca de conhecimentos desenvolvimento de fornecedores ROI PARA PD Alocação em Inovação e Projetos ESTRUTURADA EM PROJETOS Aceleração do Ciclo de Vida dos produtos PESSOAS Competências para inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO LIDERANÇA EM PRODUTOS Cultura Corporativa RH Competências básicas excelência técnica curiosidade e energia proatividade Motivação através de realizações improváveis e alvos ambiciosos Grandes egos eu sei que eu sou o melhor Encorajar os chatos defensores de conceitos dissidentes anticonvencionais e excêntricos procuram os porquês Reconhecimento através da seleção para a próxima missão ainda mais difícil III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 120 Empreendedorismo e gestão da inovação LIDERANÇA EM PRODUTOS Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO ETAPA 2 PD ETAPA 3 Inovação Aberta ETAPA 4 Entrega de Valor ETAPA 1 Cultura Corporativa Thomas Watson INTIMIDADE COM O CLIENTE III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 121 Empreendedorismo e gestão da inovação Conhecer ao máximo o cliente para adaptar produtos e serviços criando um pacote de soluções sob medida para ele III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INTIMIDADE COM O CLIENTE VENDAS CONSULTIVAS DUAS ABORDAGENS DE VENDAS Foco no Produto tradicional Foco na Intimidade com o Cliente III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 122 Empreendedorismo e gestão da inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 123 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que a maioria dos vendedores não faz Vendas Consultivas III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Desafios em Vendas 20 Visitas 19 Nãos 1 Sim Gerenciar o Tempo Gerenciar a Motivação Gerenciar a Ansiedade III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 124 Empreendedorismo e gestão da inovação Vender é criar um novo negócio a cada visita linkedincomcompanybwint III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 125 Empreendedorismo e gestão da inovação httpswwwprofissionaisticombrhu morpizzariagoogle III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PF ou PJ Segmentos nichos ou consumidores individuais Aceitam pagar mais pela solução customizada CUSTOMIZAÇÃO Pacote sob medida de produtos e serviços Atributos sintonia fina com as necessidades específicas dos clientes PREÇO PELO PACOTE DE SOLUÇÕES Lucratividade Aumento do Ticket Médio do cliente MKT ING Pesquisa de mercado e relacionamento de longo prazo DISTRIBUIÇÃO VARIADA INTIMIDADE COM O CLIENTE III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 126 Empreendedorismo e gestão da inovação INTIMIDADE COM O CLIENTE CUSTOMIZAÇÃO Pacote sob medida de produtos e serviços Atributos sintonia fina com as necessidades específicas dos clientes FORNECEDORES A DV mais heterogênea neste item Podem trazer conhecimentos sobre o setor do Cliente da empresa ALOCAÇÃO POR CLIENTES E SEGMENTOS ROI dos relacionamentos de longo prazo GESTÃO POR CLIENTES Flexibilidade e empowerment PESSOAS Criatividade e experiência III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO INTIMIDADE COM O CLIENTE Cultura Corporativa RH Competências básicas times mesclando experiência e criatividade Perfil de consultores B2B ou marketoriented B2C para gerenciar relacionamentos de longo prazo Uso de soft skills como empatia e escuta ativa para detectar problemas dos clientes Capacidade de desenvolver soluções Inovação transformar o estudo dos clientes em um laboratório de aprendizagem III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 127 Empreendedorismo e gestão da inovação INTIMIDADE COM O CLIENTE Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO ETAPA 1 Comunicação de mãodupla consultiva ETAPA 2 Detectar necessidades do Cliente prospecção ETAPA 4 Laboratório de Clientes ETAPA 3 Entrega de Valor OBJETIVOS EFICIÊNCIA Excelência Operacional EFICÁCIA Liderança em Produtos Inovação Tecnológica Intimidade com o Cliente Marketing DISCIPLINAS DE VALOR Resumo III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 128 Empreendedorismo e gestão da inovação DISCIPLINAS DE VALOR Estruturas III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO CEO Prod RH MKT CEO Prod RH MKT CEO Prod RH MKT Inovação PD Inovação PD Inovação PD Excelência Operacional Liderança em Produtos Intimidade com o Cliente DISCIPLINA ESTRUTURA KPIs RH EXCELÊNCIA OPERACIONAL GESTÃO POR PROCESSOS PRODUTIVIDADE CUSTOS E TEMPO Disciplina Senso de equipe Ser treinável LIDERANÇA EM PRODUTOS GESTÃO POR PROJETOS TEMPO DE LANÇAMENTO PERCENTUAL DE NOVOS PRODUTOS Excelência Técnica Criatividade Automotivação INTIMIDADE COM O CLIENTE GESTÃO POR CLIENTES TICKET MÉDIO DOS CLIENTES TEMPO DE RELACIONAMENTO Consultivo Empático Solucionador de problemas DISCIPLINAS DE VALOR Síntese III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 129 Empreendedorismo e gestão da inovação Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor ajustando Estrutura à Estratégia RESUMO UNIDADE III III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO Por que é preciso inovar Classificação das Inovações Disciplinas de Valor Ajustando Estrutura à Estratégia E DAÍ Disciplinas de Valor e Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 130 Empreendedorismo e gestão da inovação ATIVIDADE EM EQUIPE Sigam as orientações para determinar a Disciplina de Valor da empresa e a Estratégia de Inovação III ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO 131 Empreendedorismo e gestão da inovação