Criar uma Simulação

3 Vídeo de simulação e apresentação A revista deverá ser entregue juntamente com um vídeo produzido pelo grupo com duração de 2 a 3 minutos O objetivo do vídeo é encenar ou simular uma cena de atendimento com uma pessoa surda no contexto profissional de acordo com o curso da maioria dos integrantes do grupo O ideal é que todos do grupo participem da realização do vídeo nas diferentes tarefas roteirizar organizar o set atuar como ator dirigir filmar montar etc Lembremse de incluir no final do vídeo os créditos de realização indicando quem ficou responsável por cada tarefa Além da simulação de atendimento cada componente do grupo deverá se apresentar na Língua Brasileira de Sinais indicando no mínimo nome idade curso e cidade onde mora Outras informações poderão ser acrescentadas a critério de cada integrante do grupo O vídeo deve ser publicado no Youtube ou disponibilizado em Drive Somente o link de acesso deve ser enviado às professoras por email 4 Sugestões de organização do trabalho Elaborem o roteiro pensem em tudo o que será feito como organizarão a revista e o vídeo Façam uma boa gestão do tempo Fazer um cronograma e segui lo é fundamental Distribuam as tarefas entre os membros da equipe para que todos participem Para o vídeo utilizem os materiais que possuem celular câmera fotográfica microfones possíveis adereços objetos de cena etc Preparemse para imprevistos Nem sempre as coisas saem como planejado é importante atuar colaborativamente para traçar alternativas se necessário Estejam atentos às normas de uso padrão da língua portuguesa e da língua de sinais Adotem uma linguagem clara e acessível pois a revista é direcionada a diversos públicos Cuidem da qualidade das imagens e vídeos Lembremse de revisar todo o material 5 Cronograma de entregas 25 e 26 de abril entrega do sumário da revista com tema definido e organização das temáticas e abordagens de cada matéria 16 e 17 de maio entrega dos textos obrigatórios da revista para revisão ROTEIROS Roteiro de Gravação Vídeo de Simulação de Atendimento a Pessoa Surda Introdução O vídeo começa com uma breve cena que mostra um ambiente de trabalho típico como um escritório hospital loja etc A música de fundo é suave e convidativa O texto aparece na tela Simulação de Atendimento a Pessoa Surda Contexto Profissional Cena 1 Preparação do Ambiente Mostra os membros do grupo organizando o ambiente de trabalho para receber o cliente surdo Eles colocam placas com instruções em Libras preparam o espaço de atendimento e ajustam a iluminação e o som ambiente para garantir uma experiência confortável Entre eles acontece o seguinte diálogo P1 Nossa que bom que participamos da capacitação oferecida pelo município Agora podemos atender com mais inclusa e qualidade P2 Verdade As aulas de libras foram fantásticas P3 Vou terminar de colocar as placas lá fora indicando que aqui tem fluentes em Libras e espaço acessível e inclusivo Cena 2 Chegada do Cliente Surdo Um dos membros do grupo representando o cliente surdo entra no ambiente de trabalho Ele se comunica em Libras enquanto os outros membros o recebem com sorrisos calorosos O profissional responsável pelo atendimento se apresenta em Libras e indica que está pronto para ajudar Cena 3 Atendimento Profissional O profissional inicia o atendimento usando Libras sempre que necessário para se comunicar com o cliente surdo Ele faz perguntas claras e objetivas demonstrando respeito e empatia Os outros membros do grupo observam atentamente prontos para oferecer suporte se necessário Cena 4 Resolução do Problema Durante o atendimento surge um problema que precisa ser resolvido a cor da roupa não agrada o cliente O grupo trabalha em conjunto usando diferentes habilidades e recursos para encontrar uma solução eficaz Eles demonstram trabalho em equipe e profissionalismo em lidar com a situação Cena 5 Encerramento e Feedback Participantes discutem como é satisfatório poder se comunicar Após resolver o problema o profissional agradece ao cliente surdo pela paciência e colaboração Ele pede feedback sobre o atendimento mostrando o compromisso em melhorar continuamente O cliente surdo expressa sua satisfação com o serviço recebido em Libras enquanto os outros membros do grupo sorriem com orgulho Créditos Finais O vídeo termina com os créditos de realização onde cada membro do grupo é reconhecido por sua contribuição para a produção do vídeo Uma mensagem final agradece ao espectador pela assistência e destaca a importância da inclusão de pessoas surdas no ambiente profissional ROTEIRO 2 Roteiro de Gravação Situação de Despreparo no Atendimento a Pessoa Surda Introdução O vídeo começa com uma cena de movimentação em uma loja Os clientes estão fazendo compras e os funcionários estão ocupados A música de fundo é animada mas a tensão começa a se formar Cena 1 Cliente Surdo na Loja Um cliente surdo entra na loja e tenta se comunicar com um dos funcionários Ele faz gestos e tenta se expressar mas o funcionário não entende Libras e parece confuso Cliente Surdo em Libras Preciso de ajuda para encontrar algo Funcionário Despreparado confuso Desculpe não entendi o que você está dizendo Funcionários começam a sair de perto e cochichar evitando o cliente Cena 2 Tentativas de Ajuda dos Outros Clientes Outros clientes percebem a situação e tentam ajudar o cliente surdo Alguns tentam se comunicar por gestos simples mas não conseguem estabelecer uma comunicação eficaz A frustração começa a aumentar Cliente 1 tentando ajudar Ele está procurando algo na seção de roupas Cliente 2 em voz alta Alguém aqui sabe Libras Cena 3 Falta de Recursos de Acessibilidade que absurdo Cliente 4 Mas a obrigação é dele de andar com um tradutor Iniciase um pequena discussão O funcionário tenta chamar o gerente para ajudar mas descobre que não há recursos de acessibilidade disponíveis na loja como intérpretes de Libras ou placas com instruções Funcionário Despreparado preocupado Não temos nenhum recurso para ajudar Cena 4 Cliente Surdo Desapontado O cliente surdo percebe a falta de preparo da equipe e a falta de recursos de acessibilidade Ele fica visivelmente desapontado e triste com a situação Cliente Surdo em Libras desanimado Não importa obrigado Cena 5 Cliente Surdo Saindo da Loja Alguns funcionários dão de ombros não se importando O cliente surdo sai da loja sentindose excluído e não atendido Ele olha para trás com tristeza antes de desaparecer Gerente e funcionário discutem estratégias pra isso não se repetir Créditos Finais O vídeo termina com os créditos de realização destacando a importância da preparação e da acessibilidade no atendimento a pessoas surdas Uma mensagem final incentiva a sensibilização e o treinamento adequado para garantir a inclusão de todos os clientes Roteiro 3 Roteiro de Gravação Todos Surdos Exceto o Cliente Ouvinte Introdução O vídeo começa com uma cena em uma loja onde todos os funcionários e clientes estão se comunicando em Libras A música de fundo é suave e tranquila refletindo a harmonia do ambiente Cena 1 Rotina na Loja Todos os funcionários estão ocupados atendendo os clientes enquanto estes conversam em Libras entre si Todos os gestos e expressões faciais refletem uma comunicação fluida e natural Cena 2 Entrada do Cliente Ouvinte Um cliente ouvinte entra na loja e observa a cena um pouco confuso Ele tenta se comunicar verbalmente com um dos funcionários mas não recebe resposta Cliente Ouvinte falando em voz alta Oi você pode me ajudar Cena 3 Confusão do Cliente Ouvinte O cliente ouvinte tenta chamar a atenção dos funcionários mas percebe que todos estão se comunicando em Libras Ele começa a se sentir excluído e deslocado na situação Cliente Ouvinte para si mesmo O que está acontecendo aqui Por que todos estão usando gestos Cena 4 Tentativas de Comunicação O cliente ouvinte tenta se comunicar usando gestos improvisados tentando imitar os outros clientes e funcionários No entanto ele não consegue se fazer entender e fica cada vez mais frustrado Cliente Ouvinte tentando gesticular Eu preciso encontrar algo Cena 5 Ajuda de um Cliente Surdo Um dos clientes surdos percebe a dificuldade do cliente ouvinte e se aproxima para ajudar Ele tenta se comunicar usando gestos simples e desenhos facilitando a compreensão do cliente ouvinte Cliente Surdo em gestos claros Posso te ajudar O que você está procurando Cena continua com esforço de todos para atender o ouvinte Cena 6 Agradecimento do Cliente Ouvinte O cliente ouvinte agradece ao cliente surdo com um sorriso de gratidão mostrando que a comunicação é possível mesmo em situações de diferença de habilidades linguísticas Cliente Ouvinte com gratidão Muito obrigado pela sua ajuda Eu não sabia que todos aqui usavam Libras Você foi muito gentil Créditos Finais O vídeo termina com os créditos de realização destacando a importância da compreensão e da empatia na comunicação independentemente das diferenças linguísticas Uma mensagem final incentiva a inclusão e o respeito mútuo entre todos os indivíduos