Atividade Criativa: História em Quadrinhos sobre Neurociência e Marketing

Universidade Estadual da Paraíba UEPB Centro de Ciências Sociais e Aplicadas CCSA Curso de Bacharelado em Administração Disciplina Administração de Marketing II Atividade Avaliativa Unidade II Para esta Nota vamos usar a criatividade de vocês e criar uma historinha em quadrinhos de situação dentro do contexto da organização A seguir temse o texto base Neurociência ajuda a mexer com o emocional dos consumidores Obs 1 O trabalho pode ser feito individual ou em dupla 2 Vocês devem escolher representar a situação em cenas como em gibis criando assim uma história em quadrinhos 3 Os sites têm uma limitação de criação de tirinhas de print e cole no word e reiniciem de onde a história parou Os sites que vocês podem utilizar gratuitos para criar as historinhas em quadrinhos são 1 httpsmakebeliefscomixcomComix 2 httpswwwstoryboardthatcomstoryboardcreator Exemplo de história em quadrinhos Neurociência ajuda a mexer com o emocional dos consumidores Muitos avanços científicos auxiliam os empresários a venderem mais Quanto mais se estuda o com portamento do consumidor mais se podem acertar as ofertas e a neurociência tem permitido que se conheça mais acerca das emoções das pessoasIdentidade olfativa trilha sonora especial e claro muita tecnologia Vale quase tudo para manter o cliente dentro da loja Essa e a proposta de alguns comerciantes que investem até na neurociência disciplina que estuda o sistema nervoso humano para atrair o cliente fazeló gastar mais e procurar suas lojas novamente no futuro Esse grupo de empreendedores também investe em identidade olfativa criação de trilhas sonoras elaboradas conforme o público que se pretende seduzir e claro em tecnologia que incentive a interatividade com o consumidor por meio do tato O resultado não se mede por meio de métricas objetivas Segundo especialistas essas ações promovem a construção e valorização da marca do empreendimento Mesmo assim comerciantes contam que o número de frequentadores em alguns casos dobra após a implementação de algumas dessas estratégias antes vistas apenas em filmes de ficção científica De acordo com Pedro Calabrez professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing e especialista em neurociência foi por meio do estudo do consumidor que se tornou evidente o mecanismo de tomada de decisão do consumidor ao contrário do que a maioria pensa esse processo não se dá de maneira racional A tomada de decisões e muito influenciada pelas emoções Quando maior o engajamento emocional do cliente com a empresa maior a propensão dele comprar analisa Calabrez Contudo o especialista ressalva que essas emoções precisam ser positivas Somos um bicho altamente social e muito influenciado pelas pessoas ao redor Se o sujeito entra na loja e o funcionário esta com cara de cemitério triste a propensão de consumir será menor Ao contrário se o ambiente estiver com funcionários bemhumorados a propensão aumenta conclui O caso de Marcelo Chiaparini ilustra como a tecnologia pode transformar um negócio Ele e proprietário de uma loja de artigos para jovens da marca Billabong no Shopping Iguatemi de Alphaville O empresário investiu pesado no negócio cerca de R 800 mil no começo de 2011 Mas a loja como tantas outras era convencional até agosto daquele ano quando Chiaparini recebeu a visita da engenheira Regiane Relva Ela se apresentou e sem rodeios convidou o empreendedor a ser dono do primeiro comércio inteligente da América Latina Chiaparini aceitou na hora Ela tinha esse projeto de ponto de venda tecnológico e precisava de alguém que topasse Como eu não precisaria colocar a mão no bolso topei afirma o comerciante O resultado da parceria transformou o ponto de venda que conta por exemplo com uma tela sensível ao toque instalada dentro do provador Por meio dele o cliente chama o vendedor e indica qual produto deseja experimentar Até o pagamento ficou diferente Os produtos carregam um chip e dessa forma não precisam ser retirados da sacola de compras para que o caixa registre a venda e informe o valor ao consumidorSegundo Chiaparini após as mudanças o número de visitas aumentou de 210 para 420 clientes por mês com reflexo natural nas vendas Alguns clientes principalmente as crianças entram aqui apenas para brincar com os joguinhos que temos nos monitores Depois eles voltam com o pai e a mãe para comprar afirma Incentivar a interatividade e os sentidos do consumidor e uma boa ideia afirma Beto Almeida diretor da Interbrand agência especializada em criação de marcas Segundo o especialista 80 da motivação da compra surge exatamente no instante em que a pessoa está no ponto de venda Assim criar artifícios que agreguem experiências inovadoras pode ser uma boa estratégia Tem de ser algo duradouro O importante e procurar atingir todos os sentidos possíveis mas com estratégias que tragam benefícios para o consumidor e também para a marca em questão destaca Calabrez E o que faz por exemplo o empresário Rony Meisler fundador da Reserva marca carioca especializada em venda de roupas Formado em engenharia de produção ele gosta de dizer que tem a neurociência como hobby aplicando em suas 26 lojas os conceitos que conhece por meio de cursos e livros sobre o assunto A técnica vai desde uma mesa colocada na frente do estabelecimento com uma peça de roupa dobrada de maneira bacana o que induz ao tato até uma decoração que faça o cliente sentirse em casa afirma Meisler Se voce entrar nas minhas lojas vai perceber que a trilha sonora e de 10 anos atrás Isso porque o nosso público tem 30 35 anos e sabemos que o gosto musical deles se forma com as bandas que escutou quando tinha 20 25 anos ensina Fonte Adaptado de Fernandes 2012 e Jakitas 2012 Oi Preparei duas tirinhas com mensagens diferentes Ambas envolvem neurociência e consumo Creio que no contexto do texto base que você forneceu a segunda se adequa mais Mas você decide 1 A primeira tirinha evidencia o processo de ancoragem de preço utilizado nas estratégias de compra 2 A segunda tirinha evidencia o processo de criar uma experiência no momento do consumo envolvendo sentidos ambiente etc PASSA A SEMANA TODA ANSIOSO PELA MINHA FOLGA NÃO VIA A HORA DE ASSISTIR O NOVO LANÇAMENTO UMA TARDE NO SHOPPING