Simulacao AnyLogic - Gestao de Processos e Alocacao de Recursos

OBS UTILIZAR O SOFTWARE ANYLOGIC PARA RESOLUÇÃO DAS ATIVIDADES 1 Um determinado processo recebe ordens de serviço e técnicos processam estas atividades em um ciclo com quatro atividades subsequentes Na primeira atividade o escopo é definido junto ao Supervisor da área e então o técnicos inicia a realização das três atividades que são de sua responsabilidade enquanto o Supervisor atende ao próximo técnico e assim sucessivamente A seguir estão os nomes das atividades e os respectivos tempos Recebe Instrução triangular 5 10 15 minutos Abre Formulário triangular 2 4 6 minutos Analisa Processo triangular 15 60 90 minutos Encerra Formulário triangular 2 4 6 minutos O time é formado por 1 um Supervisor e 3 três Técnicos que trabalham 44 horas semanais e recebem ao início da semana uma demanda de 150 processos para analisar não sendo recebidos processos ao longo da semana Crie um modelo análogo ao apresentado em nosso material adotando blocos de Resource Pool para atribuição dos técnicos e supervisor e verifique utilizando geração de semente fixa qual a quantidade de processos que serão concluídos ao final da semana Realize as configurações necessárias para que o modelo represente esta situação OBS A resposta deve ser numérica e inteira sem casas decimais 2 Utilizando o modelo definido na primeira questão responda Qual a quantidade mínima de técnicos necessários para que a demanda seja atendida com uma utilização máxima de 80 OBS A resposta deve ser numérica e inteira sem casas decimais 3 Tendo em mente a situação definida nos modelos anteriores a Direção da empresa está estudando a possibilidade de investir em melhorias que permitirão realizar a atividade de Análise do Processo com tempo menor estimado em triangular 152530 minutos e deseja verificar o número mínimo de técnicos para atender à demanda atual Qual a quantidade mínima de técnicos necessários adotando este tempo na atividade respectiva para que a demanda seja atendida com uma utilização máxima de 75 OBS A resposta deve ser numérica e inteira sem casas decimais 4 Tendo em mente ainda o processo definido a empresa então optou por efetivamente investir nas melhorias que permitiriam realizar a atividade de Análise do Processo com tempo menor e aferiu que o tempo prometido pelo fornecedor da solução triangular 152530 minutos realmente se cumpriu Neste momento visando acelerar o retorno deste investimento para que sejam processados então 200 pedidos semanais considerando para uma boa margem de segurança que a demanda seja atendida com uma utilização máxima de 80 destes técnicos responda Quantos técnicos necessitam atuar na empresa para atender a nova demanda visto a implementação da melhoria no processo descrito OBS A resposta deve ser numérica e inteira sem casas decimais 5 Em um último cenário baseado ainda no mesmo processo em questão uma grande preocupação da empresa é que o Supervisor não fique sobrecarregado e por esta razão se solicita verificar qual a real e efetiva utilização dele no cenário que atende à 200 pedidos semanais com 80 de utilização dos técnicos sendo assim responda Qual o percentual de utilização do tempo do Supervisor para o cenário que você encontrou e portanto recomendou à empresa no exercício anterior OBS A resposta deve ser numérica e inteira sem casas decimais sem o sinal de