Analise de Cenarios e Planejamento Mercadologico - Mapas Conceituais

2ª EA Objetivo da 2ª EA Explorar Compreender a análise de cenários e o planejamento mercadológico aprendendo a importância de identificar e analisar características do mercado para a tomada de decisões em relação à segmentação e posicionamento elaboração de cenários e monitoramento ambiental nas organizações Prazo Até 03042023 Descrição da 2ª EA 1º Passo Estudar os conteúdos das seguintes UAs 1 Análise das características de mercado 2 Segmentação e posicionamento 3 Técnicas e métodos de elaboração de cenários e 4 Monitoramento ambiental nas organizações e construção de cenários 2º Passo Construir quatro mapas conceituais um para cada conteúdo das unidades de aprendizagem tendo como base o percurso SAGAH e as bibliografias sugeridas no plano de ensino 3º Passo Juntar todos os mapas identificados em um único arquivo para anexar na atividade Apenas como sugestão segue uma base para a construção dos mapas Principais conceitos e Importância desses conceitos para a análise de cenários e o planejamento mercadológico Composição da nota RUBRICA análise dos conteúdos da organizaçãoestrutura e recursos usados nos quatro mapas Considerando os saberes adquiridos nas unidades de aprendizagem da 2ª EA a nota da 2ª EA terá Total de até 20 pontos sendo até 05 ponto para cada mapa Análise das características de cada mercado Segmentação e Posicionamento Técnicas e métodos de elaboração de cenários Monitoramento ambiental Definição processo contínuo de coleta e análise de informações sobre as condições ambientais que podem afetar a organização Objetivos Identificar ameaças e oportunidades no ambiente externo Avaliar o desempenho ambiental da organização Atender às obrigações legais e regulatórias Benefícios Atendimento às obrigações legais e regulatórias Melhoria do desempenho ambiental da organização Identificação precoce de riscos e oportunidades Métodos Análise de risco ambiental Monitoramento de stakeholders ex comunidade governo ONGs Análise de indicadores ambientais ex emissões de gases de efeito estufa Cenários Definição representações de possíveis futuros construídas a partir da análise do ambiente externo e interno da organização Objetivos Auxiliar na tomada de decisão estratégica Antecipar oportunidades e riscos Identificar possíveis mudanças no ambiente externo Benefícios Redução de incertezas e imprevisibilidade Antecipação de oportunidades e riscos Auxílio na tomada de decisão estratégica Métodos Análise de tendências exc tecnológicas sociais políticas Análise de incertezas exc cenários otimistas pessimistas prováveis Construção de mapas de impacto ex para cada cenário quais são os principais impactos na organização Elaboração de cenários estratégicos Definição processo de construção de cenários para auxiliar na tomada de decisão estratégica Etapas Construção de cenários Identificação dos principais fatores de incerteza Análise de cada cenário impactos oportunidades riscos Definição de estratégias para cada cenário Benefícios Identificação de oportunidades e riscos Auxílio na tomada de decisão estratégica Redução de incertezas e imprevisibilidade Mercado Segmentação de mercado Critérios de segmentação Geográfico Demográfico Psicográfico Comportamental Comportamento do consumidor Influências no comportamento do consumidor Fatores sociais Fatores pessoais Fatores culturais Reconhecimento do problema Processo de decisão de compra Busca por informações Comportamento póscompra Avaliação de alternativas Decisão de compra Seleção do mercadoalvo Avaliação da atratividade dos segmentos Seleção dos segmentosalvo Identificação dos segmentos mais atraentes Pesquisa de mercado Etapas da pesquisa de mercado Coleta de dados Análise dos dados Elaboração do relatório Desenvolvimento do plano de pesquisa Definição do problema Métodos de coleta de dados Pesquisa qualitativa Pesquisa quantitativa Técnicas de amostragem Amostragem aleatória simples Amostragem estratificada Amostragem por conglomerados Análise de mercado Análise da concorrência Estratégias de posicionamento frente aos concorrentes Identificação dos concorrentes Análise dos pontos fortes e fracos dos concorrentes Análise SWOT Forças e fraquezas internas Oportunidades e ameaças externas Formulação de estratégias a partir da análise SWOT Marketing Mix de marketing Produto Características Estratégias de produto Ciclo de vida do produto Preço Estratégias de preço Determinação do preço Sensibilidade do preço Praça Canais de distribuição Estratégias de distribuição Gestão da logística Promoção Estratégias de comunicação Mensagem e mídia Mix de comunicação Marketing digital Comportamento do consumidor online Redes sociais Tipos de redes sociais Gestão de reputação online Estratégias de marketing em redes sociais Estratégias de marketing digital SEM Email marketing SEO Marketing de conteúdo Segmentação de Mercado Tipos de segmentação Geográfica Psicográfica Demográfica Comportamental Vantagens da segmentação Possibilidade de personalização do produtoserviço Melhor compreensão dos consumidores Maior eficiência na comunicação e no uso de recursos Processo de identificação de grupos de consumidores com necessidades e desejos similares para oferecer produtosserviços mais adequados e efetivos Posicionamento Processo de criação de uma imagem e percepção única na mente do consumidor que diferencia o produtoserviço da concorrência Objetivos do posicionamento Aumentar a lealdade dos consumidores Aumentar a atratividade do produtoserviço Melhorar a eficácia da comunicação Estratégias de posicionamento Por concorrentes ou comparação Por uso ou aplicação Por atributos específicos Por benefícios procurados Por classe ou categoria Persona Representação fictícia do cliente ideal criada a partir de dados demográficos comportamentais e psicográficos para orientar as estratégias de marketing Objetivos da criação de personas Compreender melhor o públicoalvo Personalizar a comunicação e o produtoserviço Facilitar a identificação de oportunidades e lacunas no mercado Análise de segmentação de mercado Análise de comportamento do consumidor Análise de tendências Marketing aplicado Identificação de oportunidades Definição de objetivos Estratégia de marketing Análise das cinco forças competitivas de Porter Análise PESTEL Administração estratégica de mercado Análise de concorrentes Análise SWOT Administração de marketing Análise de sensibilidade Análise de impacto Análise de cenários Técnicas e métodos de elaboração de cenários Identificar ameaças e oportunidades no ambiente externo Avaliar o desempenho ambiental da organização Monitoramento ambiental Definição processo contínuo de coleta e análise de informações sobre as condições ambientais que podem afetar a organização Objetivos Atender às obrigações legais e regulatórias Benefícios Atendimento às obrigações legais e regulatórias Melhoria do desempenho ambiental da organização Identificação precoce de riscos e oportunidades Métodos Análise de risco ambiental Monitoramento de stakeholders ex comunidade governo ONGs Análise de indicadores ambientais ex emissões de gases de efeito estufa Monitoramento ambiental nas organizações e construção de cenários Objetivos Ajudar na tomada de decisão estratégica Antecipar oportunidades e riscos Identificar possíveis mudanças no ambiente externo Cenários Definição representações de possíveis futuros construídas a partir da análise do ambiente externo e interno da organização Benefícios Redução de incertezas e imprevisibilidade Antecipação de oportunidades e riscos Auxílio na tomada de decisão estratégica Métodos Análise de tendências ex tecnológicas sociais políticas Análise de incertezas ex cenários otimistas pessimistas prováveis Construção de mapas de impacto ex para cada cenário quais são os principais impactos na organização Elaboração de cenários estratégicos Definição processo de construção de cenários para auxiliar na tomada de decisão estratégica Etapas Construção de cenários Identificação dos principais fatores de incerteza Análise de cada cenário impactos oportunidades riscos Definição de estratégias para cada cenário Benefícios Identificação de oportunidades e riscos Redução de incertezas e imprevisibilidade Auxílio na tomada de decisão estratégica