Portifolio

PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO PROJETO INTEGRADO GESTÃO PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Curso Curso Superior de Tecnologia em Gestão Semestre 1º semestre Objetivos da Aprendizagem A produção textual é um procedimento metodológico de ensino aprendizagem que tem por objetivos Favorecer a aprendizagem Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz Promover o estudo dirigido a distância Desenvolver os estudos independentes sistemáticos e o autoaprendizado Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia do Ministério da Educação Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e da emancipação intelectual Prezado Alunoa Seja bemvindoa ao semestre A proposta do Projeto Integrador deste período tem como temática Criando Negócios Transformadores Planejamento Sustentabilidade e Impacto Local Essa iniciativa busca oferecer uma experiência prática e interdisciplinar para os alunos do curso de Gestão integrando conceitos de gestão inovação empreendedorismo sustentabilidade cidadania e projetos O desafio é desenvolver um modelo de negócio para um empreendimento inovador e sustentável na sua região O objetivo deste projeto é conhecer os desafios demandas e oportunidades do contexto em que você vive permitindo aplicar seus conhecimentos de forma prática e interdisciplinar PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Criando Negócios Transformadores Planejamento Sustentabilidade e Impacto Local Você foi convidado a desenvolver um modelo de negócio para um empreendimento inovador e sustentável na sua região O objetivo deste projeto é conectálo com as demandas e oportunidades locais permitindo que você aplique seus conhecimentos de forma prática e interdisciplinar Para isso você seguirá um passo a passo que inclui analisar o contexto da sua região conceber uma ideia de negócio estruturar o modelo utilizando ferramentas como o Modelo Canvas e elaborar um planejamento detalhado para a implementação do empreendimento O projeto também inclui reflexões sobre impacto social sustentabilidade e cidadania O resultado será apresentado em um relatório detalhado Vamos ao desafio DESAFIO Etapa 1 Análise do Contexto Regional O Objetivo dessa primeira etapa é você entender as características e demandas locais para fundamentar o seu negócio Atividades Descrição do Ambiente Local Pesquise sobre aspectos econômicos culturais e sociais da sua região Inclua informações sobre setores econômicos predominantes recursos naturais e infraestrutura disponível Identificação de Problemas e Demandas Locais Liste pelo menos três problemas ou necessidades relevantes da sua região Explique como esses problemas impactam a comunidade Análise do PúblicoAlvo Descreva o perfil do públicoalvo do empreendimento Inclua dados sobre faixa etária renda hábitos de consumo e comportamento Reflexão sobre Sustentabilidade e Impacto Social PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Analise como o empreendimento pode trazer impactos positivos para a região Proponha ações que promovam cidadania e preservação ambiental Etapa 2 Concepção da Ideia de Negócio Nessa segunda etapa o seu objetivo é criar uma ideia de negócio alinhada ao contexto regional que você identificou na etapa 1 Atividades Criação de Ideias o Liste três ideias de negócios o Justifique por que cada ideia é relevante para a região Escolha da Ideia o Explique os critérios usados para escolher uma das ideias listadas Definição da Proposta de Valor o Elabore uma frase clara e objetiva que sintetize o valor que o empreendimento trará ao cliente Identificação de Inovações o Liste pelo menos um aspecto inovador do negócio e explique como ele será implementado Etapa 3 Desenvolvimento do Modelo de Negócios Canvas O objetivo dessa etapa é estruturar o negócio por meio do Modelo de Negócios Canvas Caro aluno essa etapa será explicada detalhadamente no PADLET que você vai acessar clicando no link ou acessando pelo QR code disponibilizado ambos a seguir Atividades Preenchimento Completo do Canvas Nessa etapa você vai clicar no link abaixo e será direcionado a um Padlet PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO E caso prefira acesse também pelo QRCode a seguir No Padlet você vai conhecer todas as seções do Canvas e as diretrizes de como montálo com exemplos Você com estes conhecimentos irá montar o seu próprio Canvas e anexá lo aqui neste documento do Projeto Integrado Você pode Usar este modelo e preencher à mão e anexar aqui como imagem desde que esteja BEM legível Fazer em formato tabela com o Excel e anexála aqui Fazer em formato tabela com o próprio Word deste documento Lá no Padlet você verá as etapas do Canvas sendo estas Proposta de Valor Segmento de Clientes Canais Relacionamento com Clientes Fontes de Receita Recursos Principais Atividades Principais Parcerias Principais Estrutura de Custos Revisão do Canvas o Verifique a coerência entre as seções o Certifiquese de que todos os elementos estão alinhados à proposta de valor PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO o POR FAVOR LEMBRESE DE ANEXAR O SEU CANVAS PRONTINHO NESTE ARQUIVO Etapa 4 Planejamento e Gestão de Projetos O seu objetivo na etapa 4 é criar um plano detalhado para a implementação do seu negócio Atividades Com base no Canvas montado por você preencha a tabela abaixo com base em suas análises e percepções acerca do desafio agora você irá planejar um projeto Tabela para Planejamento de Projetos Etapa Pergunta Guia Resposta do Discente Escopo Objetivo do Projeto O que você quer alcançar Descreva o objetivo geral do projeto e os entregáveis principais com um texto claro e que detalhe os objetivos do negócio Entregáveis Quais os resultados esperados Liste os resultados buscado com a implementação do projeto Tarefas Quais atividades precisam ser feitas Liste as tarefas do projeto por etapas Elabore em formato de lista ou tabela se preferir Cronograma Prazos Qual a data de entrega Na lista de tarefas coloque e os prazos para cada atividade Recursos O que você precisará Liste todos os recursos que utilizará que caibam no orçamento Responsabilidades Quem fará cada tarefa Coloque na lista de tarefas o PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO nome do responsável por cada tarefa já listada Riscos Quais problemas podem surgir Identifique pelo menos três riscos que podem afetar o negócio e proponha estratégias para mitigálos Orçamento Quanto poderá utilizar Coloque o valor financeiro disponível para o projeto acontecer Plano B Como resolver os problemas que surgirem Imagine possíveis problemas que possam surgir e como os resolverá Para te auxiliar nesta jornada confira em sua biblioteca virtual em Minha Biblioteca a obra de CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5ª reimpressão São Paulo Atlas 2024 Capítulo 2 O que é projeto página 1532 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788597018950epubcfi6303Bvndv stidref3Dchapter2426405153 e aprofunde seus conhecimentos Etapa 5 Sustentabilidade e Responsabilidade Social Na etapa 5 seu objetivo é incorporar práticas de sustentabilidade e ações sociais ao empreendimento Atividades Plano de Sustentabilidade o Liste pelo menos três práticas ambientais que serão adotadas Ações de Responsabilidade Social o Proponha ações que beneficiem a comunidade e promovam a cidadania PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Etapa 6 Reflexão e Impacto Social Nessa etapa 6 o objetivo é integrar os conceitos de cidadania e inclusão social no desenvolvimento econômico local avaliando os impactos do empreendimento na sociedade e na região tomando como referência os elementos componentes do debate entre cidadania e inclusão social Atividades Reflexão sobre cidadania e inclusão social o Como as preocupações mobilizadas pelo projeto podem ser contempladas no debate sobre cidadania e inclusão Do mesmo modo como esses debates podem ser incorporados a modelos de negócios Elaborar um Relatório Considerando os conhecimentos mobilizados desenvolva um estudo sobre como a inclusão social e a cidadania podem ser incorporadas a modelos de negócios sustentáveis Para que você atenda aos objetivos desenvolva os seguintes pontos o Sobre o empoderamento econômico de comunidades social e economicamente marginalizadas ou seja de que forma os negócios que priorizam parcerias com pequenos produtores artesãos locais ou organizações comunitárias podem promover autonomia financeira para grupos historicamente excluídos o Como os programas de capacitação podem oferecer habilidades e competências de gestão ampliando as chances de inserção no mercado de trabalho e de empreendedorismo autônomo o Como a adoção de práticas econômicas solidárias como cooperativas podem ser utilizados para engajar comunidades locais em atividades econômicas coletivas garantindo que os lucros sejam redistribuídos de forma mais equitativa o O desenvolvimento de um modelo de negócio alinhado aos princípios de cidadania e inclusão social podem incentivar o engajamento comunitário o pertencimento e a coesão social aspectos fundamentais para a sustentabilidade a longo prazo Produto Caro estudante não esqueça que o produto deverá incluir Relatório detalhado com todas as etapas descritas e preenchidas Modelo Canvas preenchido via Padlet PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Referências Bibliográficas ASHLEY Patrícia Almeida Org Ética responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios desconstruindo limites e possibilidades São Paulo Saraiva Educação 2019 Minha Biblioteca BARBIERI José Carlos CAJAZEIRA Jorge Emanuel Reis Responsabilidade social empresarial e empresa sustentável da teoria à prática 3 ed São Paulo Saraiva 2016 Minha Biblioteca CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5ª reimpressão São Paulo Atlas 2024 Minha Biblioteca CASTRO Alexandre Cesar Motta de Marketing Canvas Rio de Janeiro Editora Alta Books 2018 Minha Biblioteca CHIAVENATO Idalberto Introdução à Teoria Geral da Administração Edição Compacta 5 ed Rio de Janeiro Atlas 2021 Minha Biblioteca DEMANT Peter Direitos para os excluídos In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 DORNELAS José Plano de Negócios com o Modelo Canvas Guia Prático de Avaliação de Ideias de Negócio 3ª ed Rio de Janeiro Atlas 2023 Minha Biblioteca IDIS desenvolvendo o investimento social O que são ODS e o que eles têm a ver com impacto social Publicado em 30 de janeiro de 2023 Disponível em httpswwwidisorgbroquesaoodseoque elestemavercomimpacto socialgadsource1gclidCjwKCAiAjeW6BhBAEiwAdKltMuBzxIprRgxHtbK8553v52meeDXorkNric VGOAKPwcQRK79dTx9DlRoCAYoQAvDBwE Acesso 11 de dezembro de 2024 PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO LUCA Tânia Regina de Direitos sociais no Brasil In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 ROBBINS Stephen P DECENZO David A WOLTER Robert M A nova administração 2 ed Rio de Janeiro Saraiva Uni 2020 MINHA BIBLIOTECA SINGER Paul Direitos Sociais A cidadania para todos In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 UNICEF Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Ainda é possível mudar 2030 Disponível em httpswwwuniceforgbrazilobjetivosdedesenvolvimentosustentavel Acesso 11 de dezembro de 2024 NORMAS PARA ELABORAÇÃO 1 O trabalho será realizado individualmente 2 Importante Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA o que deverá ser feito na pasta específica portifólio da disciplina Projeto Integrado Inovação obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no AVA Não existe prorrogação para a postagem da atividade 3 Deve conter depois de pronto capa e folha de rosto padrão da Instituição sendo organizado no que tange à sua apresentação visual tipos e tamanhos de fontes alinhamento do texto espaçamentos parágrafos apresentação correta de citações e referências entre outros elementos importantes conforme modelo disponível no AVA 4 A produção textual é um trabalho original e portanto não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet Os trabalhos plagiados serão invalidados sendo os alunos reprovados na atividade Lembrese de que a prática do plágio constitui crime com pena prevista em lei Lei nº 9610 e deve ser evitada no âmbito acadêmico PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO 5 Importante O trabalho deve ser enviado em formato Word Não serão aceitos sob nenhuma hipótese trabalhos enviados em PDF Lembrese de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que você precisar Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário Bom trabalho Equipe de professores Cidade Ano NOME DOS AUTORES EM ORDEM ALFABÉTICA NOME DO CURSO PROJETO INTEGRADO GESTÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO Cidade Ano PROJETO INTEGRADO GESTÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO Trabalho do curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos apresentado como requisito para a obtenção de média na disciplina de Projeto Integrado Síntese Gestão Orientadores Profª Suzi Bueno de Almeida Profª Emilia Yoko Okayama Profª Jaqueline dos Santos Ferrarezi Profª Stefany Ferreira Feniman Profº Douglas Caldeira Giangarelli Profª Carina Bertozzi NOME DOS AUTORES EM ORDEM ALFABÉTICA SUMÁRIO SUMÁRIO2 3 1 INTRODUÇÃO A crescente crise na gestão de resíduos sólidos urbanos no Brasil especialmente em centros urbanos da região Norte como Belém revela não apenas a ineficiência do sistema público mas também a ausência de soluções integradas que envolvam a sociedade civil empresas e poder público O descarte inadequado de resíduos compromete a saúde pública a qualidade ambiental e amplia as desigualdades sociais em territórios periféricos Como aponta Rodrigues et al 2022 é urgente o desenvolvimento de modelos de negócio sustentáveis que articulem impacto social inovação e soluções ambientais de base comunitária promovendo uma reconfiguração da economia urbana Nesse contexto a Plataforma de Logística Reversa Comunitária surge como uma proposta que busca alinhar sustentabilidade ambiental inclusão social e desenvolvimento local A partir da tecnologia e da articulação com cooperativas de catadores e moradores a iniciativa visa a coleta triagem e destinação correta de resíduos recicláveis ao mesmo tempo em que promove educação ambiental e empoderamento de populações marginalizadas Segundo Mariosa 2024 negócios de impacto social são capazes de gerar transformações significativas em realidades vulneráveis quando incorporam os princípios da cidadania da justiça econômica e da gestão democrática Dessa forma o presente trabalho tem como objetivo principal desenvolver um modelo de negócio sustentável voltado à gestão de resíduos sólidos em Belém por meio de uma plataforma digital comunitária O projeto busca não apenas reduzir os impactos ambientais provocados pelo acúmulo de lixo mas também fomentar a inclusão produtiva a economia solidária e o engajamento comunitário A proposta se fundamenta em abordagens que consideram o papel estratégico da logística reversa no fortalecimento da cidadania e no estímulo ao desenvolvimento social e econômico local conforme defendido por Ferreira e Alves 2019 2 DESENVOLVIMENTO 21 Etapa 1 Análise do Contexto Regional A cidade de Belém capital do estado do Pará destacase por sua importância econômica cultural e ambiental na Região Norte do Brasil Contudo esse protagonismo convive com severas deficiências estruturais principalmente no que se refere ao saneamento básico à urbanização desigual e à exclusão social Em um momento estratégico como a preparação para a COP30 esses desafios tornamse ainda mais evidentes revelando a necessidade de políticas públicas articuladas e investimentos em infraestrutura urbana sustentável Os problemas socioambientais impactam diretamente a qualidade de vida da população e refletem uma gestão pública historicamente ineficiente em atender às áreas periféricas e vulneráveis da capital AMAZÔNIA LATITUDE 2024 GOVERNO FEDERAL 2024 211 Descrição do Ambiente Local Belém é uma metrópole amazônica marcada por intensa desigualdade espacial e social Enquanto áreas centrais contam com certa infraestrutura bairros periféricos enfrentam limitações severas em serviços essenciais como água potável coleta e tratamento de esgoto Segundo a FAPESPA 2024 os indicadores sociais demonstram que a ausência de saneamento está diretamente associada aos baixos índices de desenvolvimento humano em regiões vulneráveis comprometendo a saúde coletiva e o equilíbrio ambiental urbano O município é cortado por uma rede hidrográfica composta por rios canais e igarapés o que exige planejamento urbano sensível às especificidades ecológicas da região No entanto o crescimento desordenado e a ocupação irregular de áreas alagadiças dificultam a implementação de políticas eficazes Conforme o Brasil de Fato 2024 há uma desconexão entre o avanço urbano e a implantação de infraestrutura sanitária o que intensifica os impactos ambientais e agrava a precariedade dos assentamentos informais A ausência de um sistema urbano integrado faz com que Belém enfrente desafios recorrentes como alagamentos contaminação hídrica e aumento das doenças de veiculação fecal Apesar do potencial econômico e do destaque nacional em função da COP30 o cenário atual revela uma cidade que ainda carece de ações estruturais para garantir o direito ao saneamento ao meio ambiente equilibrado e à dignidade humana AMAZÔNIA LATITUDE 2024 212 Identificação de Problemas e Demandas Locais Um dos problemas centrais enfrentados por Belém é a precariedade dos serviços de saneamento básico De acordo com a FAPESPA 2024 vastas regiões da cidade não são atendidas por redes de esgoto nem contam com abastecimento contínuo de água potável o que compromete a saúde pública e acentua as desigualdades Essa realidade se mostra ainda mais preocupante diante da alta densidade populacional de áreas vulneráveis que concentram os piores indicadores sociais Outro problema relevante é a gestão inadequada dos resíduos sólidos A coleta de lixo não atinge todos os bairros da capital e o destino final dos resíduos muitas vezes não segue critérios ambientais adequados A reportagem da Amazônia Latitude 2024 evidencia que às vésperas da COP30 a crise do lixo em Belém se tornou um problema político revelando a ausência de um plano efetivo de tratamento e destinação correta dos resíduos urbanos o que prejudica a imagem da cidade e a saúde da população Além disso a população manifesta crescente desconfiança diante da falta de continuidade e eficácia das políticas públicas voltadas para infraestrutura urbana Conforme o Governo Federal 2024 embora existam projetos para modernizar a cidade em função do evento climático internacional eles são concentrados em regiões centrais ignorando as periferias Essa priorização desigual reforça um modelo de desenvolvimento excludente que precisa ser urgentemente revisto 213 Análise do PúblicoAlvo O público mais afetado pela precariedade do saneamento básico em Belém está concentrado em comunidades periféricas áreas de ocupação irregular e zonas ribeirinhas Essas populações em sua maioria são compostas por trabalhadores informais com baixa renda mensal e acesso limitado a serviços públicos Segundo o Boletim da FAPESPA 2024 a média de renda domiciliar nas áreas vulneráveis é inferior ao salário mínimo o que compromete o acesso à moradia adequada e serviços básicos como água e coleta de lixo O perfil demográfico dessas comunidades é predominantemente jovem com alta presença de crianças e adolescentes Esse dado reforça a urgência de políticas públicas eficazes já que doenças relacionadas ao saneamento como diarreia infecciosa e verminoses afetam diretamente o desenvolvimento infantil e a frequência escolar O Brasil de Fato 2024 destaca que a precariedade sanitária está associada a ciclos de pobreza intergeracional em que a ausência de infraestrutura impede a ascensão social Os hábitos de consumo desse público são marcados por soluções improvisadas e práticas de sobrevivência A população utiliza cisternas poços artesianos contaminados e soluções alternativas para descarte de esgoto A falta de acesso a tecnologias de saneamento de baixo custo amplia o risco de contaminação ambiental e compromete os recursos hídricos Investir nesse público com políticas inclusivas pode transformar essa vulnerabilidade em potência de transformação socioambiental AMAZÔNIA LATITUDE 2024 214 Reflexão sobre Sustentabilidade e Impacto Social ausência de saneamento em Belém representa um entrave significativo ao desenvolvimento sustentável Políticas públicas voltadas apenas para o embelezamento urbano especialmente às vésperas da COP30 não conseguem resolver os problemas estruturais enfrentados pela cidade De acordo com o Governo Federal 2024 obras estão sendo executadas nas áreas centrais mas não incluem as regiões periféricas perpetuando a desigualdade urbana e limitando os impactos positivos do evento internacional Para que haja impacto social real é fundamental que as ações sejam descentralizadas e construídas com participação popular Conforme aponta a FAPESPA 2024 o envolvimento das comunidades na definição das prioridades e na fiscalização da execução das obras é uma condição essencial para garantir a eficácia das políticas públicas Sem escuta ativa e inclusão nos processos decisórios as ações tendem a ser paliativas e desconectadas da realidade local Portanto ao pensar em modelos de negócio transformadores como proposto no projeto integrador é necessário que estejam articulados às reais necessidades da população Soluções como tecnologias sociais para saneamento requalificação urbana participativa e ações educativas podem gerar impacto ambiental e social de forma integrada Como aponta o Brasil de Fato 2024 Belém precisa deixar de ser apenas um palco de grandes eventos e tornarse uma cidade verdadeiramente inclusiva resiliente e sustentável 22 Etapa 2 Concepção da Ideia de Negócio Diante do cenário crítico da gestão de resíduos sólidos em Belém tornase urgente propor uma solução inovadora que vá além da coleta convencional O sistema atual é insuficiente deixando milhares de pessoas sem cobertura e causando impactos ambientais sociais e econômicos Assim o objetivo é desenvolver uma proposta que una tecnologia inclusão social educação ambiental e reaproveitamento de materiais com base em dados concretos e nas demandas mais urgentes da capital paraense 221 Criação de Ideias A primeira proposta é a Plataforma de Logística Reversa Comunitária que conecta população cooperativas e recicladoras por meio de um aplicativo Os usuários poderão agendar coletas de recicláveis acumular pontos por participação e trocar por descontos produtos ou benefícios sociais Segundo O Liberal 2024 cerca de 15 da população de Belém ainda não possui coleta domiciliar o que torna urgente uma solução descentralizada e acessível Essa plataforma também promoveria educação ambiental e permitiria ao poder público monitorar indicadores de reciclagem por região A segunda ideia é a criação de Microcentrais de Compostagem em Feiras Livres e Mercados Municipais aproveitando os resíduos orgânicos que representam cerca de 60 de todo o lixo produzido em Belém conforme mostra o Amazônia Vox 2024 Os restos de frutas legumes e hortaliças poderiam ser transformados em adubo e distribuídos para hortas urbanas e escolas municipais A instalação das microcentrais também teria caráter educativo e poderia gerar empregos em comunidades locais A terceira proposta é a instalação de Ecopontos Inteligentes com QR Codes e sensores que seriam colocados em bairros de maior acúmulo de lixo e menor cobertura de coleta Como mostram os dados da Câmara Municipal de Belém 2024 há uma demanda crescente por pontos de entrega voluntária em áreas como Jurunas Terra Firme e Guamá Os ecopontos teriam sensores que avisam quando estão cheios e QR codes para acesso a conteúdos de educação ambiental O uso recorrente geraria recompensas e reduziria o descarte irregular 222 Escolha da Ideia A ideia escolhida foi a Plataforma de Logística Reversa Comunitária por apresentar maior viabilidade técnica baixo custo inicial alto impacto social e possibilidade de integração imediata com os serviços prestados pela empresa Ciclus Amazônia atual responsável pela limpeza urbana De acordo com o site da própria empresa 2024 há intenção de ampliar a participação popular nos processos de separação e coleta seletiva o que reforça a pertinência da proposta O modelo também pode ser escalado para outras cidades da Região Norte tornandose referência nacional Além disso a plataforma pode atuar em sinergia com cooperativas e catadores independentes promovendo inclusão produtiva e renda Segundo o portal Pará Mais 2024 a gestão de resíduos ainda é muito desigual em Belém e a maioria dos catadores trabalha em condições informais e sem qualquer apoio técnico A proposta oferece um ambiente digital que organiza e dá visibilidade a esse trabalho além de integrar políticas públicas com ações privadas e comunitárias Outro ponto decisivo para a escolha é a possibilidade de digitalizar a educação ambiental e criar dados confiáveis para o poder público De acordo com o relatório da IBEAS 2022 Belém ainda carece de indicadores sólidos sobre a produção e destinação de resíduos o que dificulta o planejamento A plataforma geraria relatórios semanais com os tipos e volumes de materiais coletados as áreas mais ativas o desempenho das cooperativas e os impactos gerados por cada bairro tornandose uma ferramenta estratégica para a gestão urbana 223 Definição da Proposta de Valor A proposta de valor é clara Transformar resíduos em cidadania conectando moradores catadores e recicladoras para uma Belém limpa consciente e sustentável Essa frase sintetiza a essência do projeto um sistema colaborativo que recompensa boas práticas e cria uma rede de cuidado com o ambiente urbano Como destaca a Amazônia Latitude 2024 o lixo em Belém é hoje um problema político e ambiental e só será resolvido com participação popular ativa e ferramentas de inovação social Ao mesmo tempo em que a proposta reduz o acúmulo de lixo e os impactos ambientais ela cria oportunidades de emprego reduz gastos com saúde pública e mobiliza uma rede de empresas interessadas em investir em responsabilidade socioambiental Segundo a Romanews 2024 doenças como leptospirose dengue e infecções intestinais têm aumentado em áreas com maior acúmulo de resíduos o que reforça a urgência de soluções que previnam esses quadros com ações educativas e preventivas Outro valor agregado da plataforma é a transparência Os dados gerados pela aplicação permitirão que a sociedade acompanhe em tempo real o desempenho da coleta seletiva em cada bairro as áreas mais limpas e as regiões com maior necessidade de apoio Esse tipo de sistema favorece a cobrança por políticas públicas mais eficientes e fortalece o sentimento de pertencimento e responsabilidade coletiva algo essencial para a sustentabilidade urbana conforme reforça o Amazônia Vox 2024 224 Identificação de Inovações A primeira inovação da proposta é o uso da tecnologia como ferramenta de mobilização popular A plataforma possibilita que qualquer pessoa com um celular possa contribuir diretamente com a coleta seletiva gerar impacto ambiental positivo e ser reconhecida por isso De acordo com Ciclus Amazônia 2024 o futuro da gestão de resíduos passa necessariamente pela descentralização e pelo engajamento comunitário A digitalização do processo também facilita o rastreio dos materiais e a prestação de contas aos órgãos públicos A segunda inovação está na forma como a educação ambiental será tratada de maneira digital gamificada e interativa O aplicativo oferecerá conteúdos personalizados conforme o perfil do usuário com desafios vídeos curtos recompensas simbólicas e dados comparativos entre bairros A abordagem transforma o usuário comum em protagonista da mudança como defendido pela Câmara de Belém 2024 que há anos cobra da prefeitura campanhas mais eficientes de conscientização sobre o lixo urbano Por fim a proposta introduz uma rede colaborativa entre moradores cooperativas escolas empresas e prefeitura Essa interligação de agentes locais com apoio tecnológico cria uma economia circular conectada em que cada ator desempenha uma função Os ecopontos inteligentes também serão integrados à plataforma conforme a expansão da estrutura urbana permitir Como detalha o Pará Mais 2024 o sucesso da gestão de resíduos depende de ações articuladas e planejadas em rede com engajamento de todos os setores 23 Etapa 3 Modelo de Negócio Canvas Figura 1 Modelo Canvas Fonte Criado pelo autor A Figura 1 apresenta o Modelo de Negócio Canvas da Plataforma de Logística Reversa Comunitária estruturado em nove blocos interconectados que descrevem os principais elementos da proposta O modelo destaca as parcerias com cooperativas de catadores empresas recicladoras prefeituras e ONGs as atividadeschave ligadas à operação digital logística de coletas e educação ambiental e os recursos centrais como a plataforma digital A proposta de valor está centrada na conexão entre moradores catadores e recicladoras promovendo educação ambiental e geração de renda O relacionamento com os clientes é baseado em interações digitais relatórios personalizados e gamificação utilizando canais como aplicativo móvel redes sociais e ecopontos O públicoalvo inclui moradores urbanos cooperativas empresas e instituições educacionais A estrutura de custos envolve desenvolvimento do aplicativo marketing e campanhas educativas enquanto as fontes de receita abrangem taxas de serviço parcerias e venda de relatórios e dados 24 Etapa 4 Planejamento Estratégico de Execução do Projeto Tabela 1 Planejamento do projeto Etapa Pergunta Guia Resposta do Discente Escopo Objetiv o do Projeto O que você quer alcançar Descreva o objetivo geral do projeto e os entregáveis principais com um texto claro e que detalhe os objetivos do negócio O projeto tem como objetivo implementar uma plataforma digital de logística reversa comunitária que conecte moradores cooperativas e recicladoras promovendo educação ambiental geração de renda e redução do descarte irregular de resíduos em Belém Os entregáveis incluem o desenvolvimento do app instalação de ecopontos capacitação de cooperativas e campanhas educativas Entregá veis Quais os resultados esperadosListe os resultados buscados com a implementação do projeto Plataforma funcional em operação Aumento da taxa de reciclagem nos bairros atendidos Inclusão produtiva de cooperativas Redução de resíduos descartados irregularmente Engajamento comunitário com educação ambiental gamificada Tarefas Quais atividades precisam ser feitasListe as Desenvolver aplicativo e site da plataforma Cadastrar cooperativas e empresas recicladoras Criar campanhas educativas digitais Definir tarefas do projeto por etapas Elabore em formato de lista logística de coleta e agendamento Instalar ecopontos físicos Monitorar o desempenho e gerar relatórios mensais Cronogr ama Prazos Qual a data de entregaNa lista de tarefas coloque os prazos para cada atividade Desenvolvimento do app 30 dias Cadastro de cooperativas 15 dias Campanhas educativas contínuo Logística e agendamento 10 dias Instalação de ecopontos 20 dias Monitoramento e relatórios mensalmente Recurso s O que você precisaráListe todos os recursos que utilizará que caibam no orçamento Equipe de TI programador e designer Servidores para hospedagem da plataforma Profissionais de educação ambiental Materiais gráficos e digitais Estrutura física para ecopontos Equipamentos para cooperativas EPIs carrinhos Respon sabilida des Quem fará cada tarefaColoque na lista de tarefas o nome do responsável por cada tarefa já listada Desenvolvimento da plataforma Equipe de TI Cadastro de cooperativas Coordenador de campo Campanhas educativas Educador ambiental Logística de coleta Responsável logístico Instalação dos ecopontos Parceiros institucionais Relatórios e análises Analista de dados Riscos Quais problemas podem surgir Identifique pelo menos três riscos que podem afetar o negócio e proponha estratégias para mitigálos 1 Baixa adesão da população Mitigação campanhas digitais e bonificação2 Falta de infraestrutura nas cooperativas Mitigação parcerias com empresas e editais públicos3 Instabilidade técnica da plataforma Mitigação equipe de suporte e atualizações periódicas Orçame nto Quanto poderá utilizarColoque o valor financeiro disponível para o projeto acontecer O projeto contará com um orçamento inicial estimado de R 30000 destinado ao desenvolvimento da plataforma marketing digital apoio às cooperativas e implantação dos ecopontos Plano B Como resolver os problemas que surgiremImagine Se a plataforma tiver baixa adesão será feita uma versão simplificada por WhatsApp ou site leve Se houver recusa de cooperativas o projeto buscará possíveis problemas que possam surgir e como os resolverá formar novos grupos comunitários Se os ecopontos forem vandalizados será implantado monitoramento com apoio da comunidade e relocação para espaços seguros Fonte Criada pelo autor A Tabela 1 apresenta o planejamento estratégico da execução do projeto Plataforma de Logística Reversa Comunitária detalhando as etapas fundamentais para sua implementação Nela estão descritos o escopo geral os resultados esperados as tarefas específicas por fase os prazos estimados os recursos necessários os responsáveis por cada atividade os principais riscos e estratégias de mitigação o orçamento disponível e um plano alternativo Plano B para lidar com possíveis imprevistos Essa estrutura permite uma visão clara e organizada das ações operacionais garantindo maior eficiência na execução e controle do projeto 25 Etapa 5 Sustentabilidade e Responsabilidade Social A Plataforma de Logística Reversa Comunitária propõe uma atuação fundamentada em práticas sustentáveis e ações sociais estruturantes integrando meio ambiente inclusão produtiva e cidadania Essa abordagem é essencial para garantir que o projeto não se limite à coleta e reaproveitamento de resíduos mas se transforme em uma ferramenta real de transformação local Ao considerar as especificidades do território de Belém a iniciativa contempla práticas ambientais adaptadas ao contexto urbano e ações sociais voltadas à valorização das cooperativas e à participação cidadã Essa etapa assume o papel de eixo transversal do projeto garantindo o alinhamento aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS e à construção de um modelo de negócio ambientalmente responsável e socialmente justo 251 Plano de Sustentabilidade O plano de sustentabilidade da plataforma contempla três eixos principais reaproveitamento de materiais uso inteligente de tecnologias e educação ambiental O primeiro eixo consiste no estímulo à separação adequada dos resíduos diretamente na fonte ou seja nas residências e comércios atendidos A plataforma fornecerá orientações digitais claras sobre os tipos de resíduos os dias de coleta e os critérios de descarte com o objetivo de aumentar a taxa de acerto na separação De acordo com Pereira 2018 esse tipo de informação contribui para um aumento expressivo na qualidade do material coletado otimizando o trabalho das cooperativas e reduzindo perdas no processo O segundo eixo trata da rastreabilidade dos resíduos e do reaproveitamento em larga escala Todos os materiais coletados serão mapeados digitalmente registrando tipo origem e destino O objetivo é garantir que a maior parte dos resíduos retorne ao ciclo produtivo e gere valor ambiental e econômico Leite 2009 defende que um sistema de logística reversa só é eficiente quando há controle sobre o reaproveitamento e não apenas sobre a coleta o que reforça a importância de uma estratégia integrada O terceiro eixo envolve a redução da pegada ambiental da operação por meio da tecnologia A logística das coletas será planejada por algoritmo buscando rotas mais curtas e eficientes o que reduz o consumo de combustível e a emissão de poluentes Essa automatização será acompanhada de painéis de desempenho em tempo real permitindo ajustes rápidos e decisões baseadas em dados Segundo Radzinski et al 2025 a digitalização é indispensável para escalar projetos de logística reversa em ambientes urbanos pois amplia a capacidade de controle análise e resposta das equipes operacionais 252 Ações de Responsabilidade Social A dimensão social da Plataforma de Logística Reversa Comunitária é um de seus pilares mais estratégicos O projeto busca fortalecer economicamente as cooperativas de catadores muitas vezes invisibilizadas no cenário urbano através da capacitação profissional da inclusão digital e do reconhecimento institucional As ações serão realizadas em ciclos formativos contínuos com oficinas sobre temas como segurança no trabalho triagem qualificada uso da plataforma relacionamento com o público e gestão cooperativa Essa medida atende à orientação de Silva 2018 que destaca a necessidade de qualificação constante dos agentes locais para garantir eficiência protagonismo e autonomia nas cadeias reversas Além disso o projeto investirá fortemente em ações de mobilização social por meio de campanhas educativas e informativas com foco na população em geral A cada trimestre serão realizadas atividades em escolas associações comunitárias feiras e espaços culturais com o intuito de sensibilizar sobre a importância da separação correta dos resíduos e da valorização do trabalho das cooperativas Essas ações utilizarão linguagem simples materiais visuais e atividades práticas promovendo o engajamento da comunidade Segundo Costa 2023 a mobilização popular é o elemento que diferencia projetos sustentáveis duradouros de intervenções pontuais e pouco eficazes Outro componente fundamental da responsabilidade social será a escuta ativa e a participação direta dos usuários e dos trabalhadores A plataforma disponibilizará um canal de ouvidoria digital e presencial onde poderão ser registradas sugestões críticas e denúncias fortalecendo o controle social Além disso os dados de desempenho e os resultados parciais do projeto serão apresentados de forma clara e acessível à comunidade garantindo transparência e possibilitando ajustes colaborativos Como reforça Luna et al 2019 a percepção de pertencimento e a corresponsabilidade social são essenciais para que os projetos ambientais gerem mudanças reais no território 26 Reflexão e Impacto Social A implementação da Plataforma de Logística Reversa Comunitária representa uma estratégia inovadora para integrar desenvolvimento econômico sustentabilidade e justiça social em um mesmo modelo de negócio Mais do que solucionar um problema ambiental urbano o acúmulo e a destinação inadequada de resíduos o projeto propõe uma abordagem comprometida com os princípios de cidadania e inclusão social Essa integração permite que populações historicamente marginalizadas deixem de ser apenas receptoras de políticas públicas e passem a ocupar o papel de protagonistas na construção de soluções coletivas Conforme argumenta Mariosa 2024 os negócios de impacto social ganham força justamente quando nascem da escuta ativa de territórios excluídos e são conduzidos por lógicas colaborativas e sustentáveis onde lucro e responsabilidade social caminham juntos 261 Cidadania Inclusão Social e Modelos de Negócio Sustentável A relação entre cidadania e negócios sustentáveis não pode ser vista como apenas complementar mas como um eixo estruturante de qualquer proposta de desenvolvimento inclusivo Cidadania nesse contexto não é apenas o acesso a direitos mas a possibilidade de participar ativamente das decisões que afetam a vida em comunidade inclusive no campo econômico Negócios como a Plataforma de Logística Reversa Comunitária contribuem para esse exercício ao envolver diretamente moradores cooperativas e instituições locais em todas as fases do processo desde a coleta até a gestão de dados Para Santos et al 2019 iniciativas que se estruturam com base no conhecimento local e no diálogo entre saberes populares e técnicos fortalecem a autonomia coletiva e contribuem para a criação de vínculos sociais duradouros A lógica da inclusão social também está presente quando o empreendimento não apenas emprega mas capacita escuta e valoriza os saberes das comunidades Silva e Zilli 2020 destacam que em muitos casos os catadores são detentores de um conhecimento profundo sobre os fluxos de resíduos nos bairros e sua experiência prática deve ser reconhecida como saber técnico essencial à sustentabilidade urbana Incorporar esses agentes de maneira qualificada e equitativa rompe com estigmas históricos e transforma a percepção sobre o trabalho popular O negócio nesse sentido tornase um canal de reparação e valorização social Por fim modelos como esse se diferenciam por conseguirem articular de maneira concreta os princípios da economia solidária com ferramentas tecnológicas de última geração Como mostram Rodrigues et al 2021 quando a inovação é usada para ampliar direitos e fortalecer o território ela deixa de ser um privilégio de elites e se transforma em um instrumento de democratização e cidadania ativa 262 Empoderamento Econômico de Comunidades Marginalizadas O empoderamento econômico das comunidades marginalizadas ocorre principalmente quando o modelo de negócio oferece acesso real à renda à tomada de decisão e à qualificação técnica sem impor padrões excludentes ou condicionantes elitistas No caso da plataforma ao integrar cooperativas populares como agentes operacionais e decisórios criase um modelo de autonomia financeira baseado em protagonismo e corresponsabilidade Para Mariosa 2024 empreendimentos que incluem a base da pirâmide social como parceira e não apenas como beneficiária tornamse motores de inovação social com impacto profundo na distribuição de renda e no combate às desigualdades A valorização do trabalho informal especialmente dos catadores de materiais recicláveis é um dos caminhos mais eficientes de inclusão produtiva O estudo de Silva e Zilli 2020 mostra que apesar da relevância ambiental e econômica dos catadores muitos deles permanecem invisíveis às políticas públicas e sem acesso a direitos básicos Ao formalizar e remunerar adequadamente esse trabalho o projeto não só reconhece a importância desses profissionais como também corrige distorções históricas que os mantinham à margem da economia formal Além disso o empoderamento econômico também passa pela apropriação de tecnologias acessíveis A plataforma permite que os cooperados visualizem dados planejem coletas gerenciem suas atividades e até acessem indicadores de desempenho Essa apropriação digital contribui para o letramento tecnológico das comunidades reduz o abismo digital e fortalece a capacidade de gestão autônoma dos seus próprios meios de produção conforme argumentado por Mariosa 2024 263 Capacitação Gestão e Inserção no Mercado de Trabalho A capacitação técnica e a formação em gestão são pilares indispensáveis para garantir que os agentes comunitários atuem com qualidade autonomia e visão estratégica Um modelo de negócio sustentável que se propõe a incluir socialmente deve assumir a formação contínua como parte do seu compromisso ético De acordo com Silva e Zilli 2020 a capacitação amplia não apenas o conhecimento técnico mas a autoestima dos trabalhadores que passam a se reconhecer como sujeitos de saber e de transformação No projeto da plataforma os programas de formação envolvem desde educação ambiental até alfabetização digital passando por noções de planejamento controle de rotas atendimento ao cliente e segurança no trabalho Isso prepara os participantes para atuarem tanto dentro do sistema proposto quanto em outras oportunidades futuras de trabalho ou empreendedorismo Para Rodrigues et al 2021 esse tipo de formação multiprofissional é uma das estratégias mais eficazes de combate à pobreza estrutural pois rompe o ciclo de baixa escolarização e exclusão econômica Além disso quando as capacitações são realizadas com metodologias participativas o conhecimento é construído de forma coletiva gerando redes de apoio e troca entre os participantes Isso gera um efeito multiplicador pois os conhecimentos adquiridos são replicados em outros espaços da comunidade fortalecendo o capital social e ampliando o impacto do projeto para além de seus beneficiários diretos como defende Santos et al 2019 264 Economia Solidária e Engajamento Comunitário A adoção de princípios da economia solidária como autogestão cooperação e distribuição equitativa dos lucros é uma das grandes inovações do projeto Ao privilegiar a atuação em rede a plataforma constrói uma lógica de negócios que coloca o coletivo no centro das decisões e resultados Isso garante não apenas a viabilidade econômica da iniciativa mas o fortalecimento das relações comunitárias criando vínculos de confiança reciprocidade e pertencimento Como evidenciado por Mariosa 2024 a economia solidária representa uma resposta concreta ao modelo excludente de desenvolvimento sendo especialmente eficaz em contextos urbanos vulneráveis Nesse modelo os lucros não são concentrados mas redistribuídos entre os cooperados de acordo com a contribuição de cada um promovendo justiça econômica As decisões são tomadas coletivamente e os processos são transparentes o que fortalece o senso de responsabilidade compartilhada Esse tipo de organização também amplia a resiliência das comunidades diante de crises pois baseiase na cooperação e na autonomia como mostra Rodrigues et al 2021 Por fim o engajamento comunitário é ampliado quando a população local se reconhece no projeto A construção de identidade coletiva em torno da iniciativa como a defesa de um bairro mais limpo justo e sustentável reforça o vínculo afetivo com o território Esse sentimento de pertencimento é um dos fatores mais potentes para garantir a continuidade de projetos sustentáveis no longo prazo como aponta Santos et al 2019 tornando o modelo replicável e adaptável a outras realidades sociais semelhantes 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS O desenvolvimento do projeto Plataforma de Logística Reversa Comunitária evidenciou a possibilidade concreta de integrar sustentabilidade ambiental inclusão social e desenvolvimento econômico local em um único modelo de negócio A partir da análise do contexto regional de Belém foi possível compreender os desafios enfrentados pela população no que se refere à gestão de resíduos sólidos e como uma solução tecnológica de base comunitária e acessível pode atuar diretamente na transformação dessa realidade O projeto se estrutura não apenas como uma resposta operacional ao problema do lixo urbano mas como um mecanismo de cidadania ativa educação ambiental e valorização dos saberes populares As etapas de concepção planejamento e modelagem demonstraram que o sucesso da iniciativa está profundamente vinculado ao engajamento das comunidades locais à atuação das cooperativas de catadores e à criação de redes colaborativas com diferentes atores sociais O uso do Modelo Canvas permitiu organizar estrategicamente as dimensões do projeto desde os recursos até os canais de comunicação enquanto o plano de ação detalhou cada etapa necessária para a implementação com foco em eficiência impacto e sustentabilidade As avaliações de impacto e os indicadores de desempenho por sua vez reforçaram a importância do monitoramento contínuo da escuta ativa e da flexibilidade para ajustes que garantam o alcance dos resultados esperados Por fim o projeto revelouse uma ferramenta poderosa de transformação social ao incorporar princípios da economia solidária promover capacitação de trabalhadores informais e fortalecer os laços comunitários por meio de práticas econômicas cooperativas A proposta vai além da coleta seletiva ela reposiciona as comunidades como agentes protagonistas de suas próprias soluções e incentiva o pertencimento a coesão social e o respeito ao território Nesse sentido a Plataforma de Logística Reversa Comunitária representa não apenas um projeto viável mas um exemplo replicável de inovação social voltada à construção de cidades mais humanas sustentáveis e inclusivas REFERÊNCIAS AGÊNCIA PARÁ PIB apresenta crescimento em 134 municípios do estado do Pará 2023 Disponível em httpsagenciaparacombrnoticia50366pibapresenta crescimentoem134municipiosdoestadodopara Acesso em 29 abr 2025 AMAZÔNIA LATITUDE Crise do lixo em Belém vira moeda política em ano de COP30 2024 Disponível em httpswwwamazonialatitudecom20240423crise lixobelemmoedapoliticautmsourcechatgptcom Acesso em 29 abr 2025 BRASIL DE FATO Os problemas que Belém precisa resolver antes da COP30 2024 Disponível em httpswwwbrasildefatocombr20240313osproblemasque belemprecisaresolverantesdacop30 Acesso em 29 abr 2025 FAPESPA Boletim da Assistência Social Pará 2024 Belém FAPESPA 2024 Disponível em httpswwwfapespapagovbrwpcontentuploads202406BOLETIMDA ASSISTENCIASOCIAL2024pdf Acesso em 29 abr 2025 GOVERNO FEDERAL Infraestrutura mobilidade e emprego os impactos positivos da COP30 em Belém 2024 Disponível em httpswwwgovbrplanaltoptbracompanheoplanaltonoticias202411 infraestruturamobilidadeeempregoosimpactospositivosdacop30embelem Acesso em 29 abr 2025 PEREIRA J A NEVES D L C A economia circular como alternativa de desenvolvimento sustentável na Amazônia estudo de caso em Belém PA Research Society and Development v 10 n 3 2022 Disponível em httpsrsdjournalorgindexphprsdarticledownload1650214799211633 Acesso em 29 abr 2025 SILVA D R et al Comportamento do consumidor consciente um estudo em Belém do Pará Revista de Administração Marketing e Sustentabilidade v 7 n 1 p 112131 2022 Disponível em httpsperiodicosunicesumaredubrindexphpramaarticledownload 4367285622229 Acesso em 29 abr 2025 AMAZÔNIA LATITUDE Crise do lixo em Belém vira moeda política em ano de COP30 2024 Disponível em httpswwwamazonialatitudecom20240423crise lixobelemmoedapolitica Acesso em 29 abr 2025 AMAZÔNIA VOX Iniciativas em Belém mostram como a cidade da COP30 pode reduzir geração de resíduos 2024 Disponível em httpsamazoniavoxcomreportagensview99iniciativasembelemmostramcomo acidadedacop30podereduzirgeracaoderesiduosepisodio1 Acesso em 29 abr 2025 CÂMARA MUNICIPAL DE BELÉM CMB Problema do lixo volta a preocupar vereadores de Belém 2024 Disponível em httpscmbpagovbrproblemadolixo voltaapreocuparvereadoresdebelem Acesso em 29 abr 2025 CICLUS AMAZÔNIA Sistema de Limpeza Urbana em Belém 2024 Disponível em httpsciclusamazoniacombr Acesso em 29 abr 2025 IBEAS Resíduos Sólidos Urbanos e os Desafios da Coleta Seletiva em Capitais Brasileiras Anais do CONRESOL v 4 2022 Disponível em httpswwwibeasorgbrconresolconresol2022IV025pdf Acesso em 29 abr 2025 O LIBERAL Prefeitura de Belém reconhece que 15 da população não tem coleta de lixo 2024 Disponível em httpswwwoliberalcombelemprefeiturade belemreconheceque15dapopulacaonaotemcoletadelixo1664601 Acesso em 29 abr 2025 PARÁ MAIS Gestão de Resíduos e Zeladoria Urbana em Belém 2024 Disponível em httpsparamaiscombrbelemgestaoderesiduosezeladoria urbana Acesso em 29 abr 2025 ROMANEWS Veja as doenças que o acúmulo de resíduos sólidos pode causar 2024 Disponível em httpswwwromanewscombrcidadeslixoembelemvejaas doencasqueoacumuloderesiduossolidospodecausar Acesso em 29 abr 2025 WOITAS Natalia Projeto integrador Padlet 2024 Disponível em httpspadletcomwoitasnataliaprojetointegradoravllkg3172oy7sl8 Acesso em 29 abr 2025 CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5 reimpr São Paulo Atlas 2024 Cap 2 O que é projeto p 1532 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788597018950epubcfi 6303Bvndvstidref3Dchapter2426405153 Acesso em 29 abr 2025 PEREIRA Raíssa Silva de Carvalho Logística reversa de resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos proposta de indicadores de monitoramento para órgãos ambientais 2018 Dissertação Mestrado Escola Superior da CETESB Disponível em httpscetesbspgovbrescolasuperiorwp contentuploadssites30201812RaissaSilvadeCarvalhoPereiraDisserta C3A7C3A3o2018pdf Acesso em 29 abr 2025 LUNA M M M et al Modelo de avaliação da qualidade do serviço de logística reversa pósconsumo de cartuchos de impressoras a perspectiva do cliente ResearchGate 2019 Disponível em httpswwwresearchgatenetpublication335224646 Acesso em 29 abr 2025 SILVA A Avaliação da logística reversa por meio de indicadores de desempenho um estudo de caso Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção ENEGEP 2018 Disponível em httpswwwabeproorgbrbibliotecaTNSTO23837934578pdf Acesso em 29 abr 2025 COSTA Caio Gestão de resíduos sólidos urbanos com base na logística reversa um estudo aplicado a cooperativas na cidade de Manaus Universidade Federal do Amazonas UFAM 2023 Disponível em httpsriuufamedubrbitstreamprefix60282TCCCaioCostapdf Acesso em 29 abr 2025 RADZINSKI A P N et al Indicadores de desempenho de sistemas de logística reversa uma proposta de modelo aplicado ao contexto brasileiro Revista de Gestão Social e Ambiental 2025 Disponível em httpsrgsaopenaccesspublicationsorgrgsaarticledownload11358605338592 Acesso em 29 abr 2025 SILVA Marluce de Fátima ZILLI Natália de Oliveira Inclusão social e geração de trabalho e renda o caso da Associação de Catadores de Materiais Recicláveis de ValinhosSP Revista da Universidade Paulista v 22 n 2 p 142156 2021 Disponível em httpsrepositoriounipbrwpcontentuploadstainacanitems792499017151415 TextodoArtigo178491110202109275pdf Acesso em 29 abr 2025 RODRIGUES Cleiton da Silva et al Empreendedorismo sustentável e inovação social análise da relação entre práticas sustentáveis e o impacto social em negócios sociais Revista de Administração Mackenzie São Paulo v 23 n 6 2022 Disponível em httpswwwscielobrjrama5xWVh5pS7KqXB36hLrFNVYs Acesso em 29 abr 2025 SANTOS Juliana da Silva et al Inclusão produtiva uma análise da atuação das cooperativas populares no Brasil Revista Inclusão Social Brasília v 12 n 2 p 4558 2019 Disponível em httpswwwredalycorgpdf5041504152241005pdf Acesso em 29 abr 2025 FERREIRA Leandro ALVES Fabio Economia solidária e desenvolvimento sustentável reflexões sobre práticas de inclusão e cidadania Desenvolvimento em Questão Ijuí v 17 n 48 p 114132 2019 Disponível em httpswwwrevistasunijuiedubrindexphpdesenvolvimentoemquestaoarticle download111857389 Acesso em 29 abr 2025 MARIOSA Duarcides Negócios de impacto social e os pilares da sustentabilidade ResearchGate 2024 Disponível em httpswwwresearchgatenetprofileDuarcidesMariosapublication 379004304NEGOCIOSDEIMPACTOSOCIALEOSPILARESDASUSTENT ABILIDADElinks66031fc6a6d9fc55fd991ce3NEGOCIOSDEIMPACTOSOCIALE OSPILARESDASUSTENTABILIDADEpdf Acesso em 29 abr 2025