Consumo e Produção Responsáveis

DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM MARKETING COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I MARKETING PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Marketing vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças II Criar inovar e gerenciar bens e serviços III Criar experiências positivas com base no comportamento do consumidor PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Marketing possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando 1 suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Comportamento do consumidor II Estratégias mercadológicas III Pesquisa mercadológica IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento 2 Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto 3 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM MARKETING COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I MARKETING PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Marketing vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças II Criar inovar e gerenciar bens e serviços III Criar experiências positivas com base no comportamento do consumidor PERFIL DO EGRESSO 1 O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Marketing possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Comportamento do consumidor II Estratégias mercadológicas III Pesquisa mercadológica IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL 2 Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção 1 ODS 4 Educação de Qualidade Alcançar uma educação inclusiva e equitativa de qualidade promovendo oportunidades de aprendizado para todos Meta 47 Garantir que todos os aprendizes adquiram conhecimentos e habilidades necessários para promover o desenvolvimento sustentável incluindo entre outros a educação para o desenvolvimento sustentável e estilos de vida sustentáveis 2 ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Incentivar o crescimento econômico inclusivo e sustentável com emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todos Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem atividades produtivas a criação de empregos decentes o empreendedorismo a criatividade e a inovação 3 ODS 10 Redução das Desigualdades Reduzir as desigualdades dentro dos países e entre eles Meta 102 Capacitar e promover a inclusão social econômica e política de todos independentemente da idade sexo deficiência raça etnia origem religião ou condição econômica Local de realização da atividade extensionista 3 A atividade extensionista foi realizada no Centro Comunitário do bairro um local acessível e conhecido pela comunidade com estrutura adequada para receber ações de capacitação e desenvolvimento Escolhi este local devido à proximidade com pequenos empreendedores e moradores que se beneficiaram diretamente das ações voltadas para o fortalecimento econômico e social Durante o projeto foram conduzidas atividades que auxiliaram os participantes a aplicarem estratégias práticas de marketing em seus negócios promovendo interação e troca de experiências o que fortaleceu o engajamento e colaborou para o alcance dos objetivos propostos Durante a ação Durante a ação implementei uma série de atividades práticas que envolveram diretamente os participantes em estratégias de marketing aplicáveis ao seu cotidiano promovendo não apenas o entendimento teórico mas principalmente a prática e a adaptação dessas estratégias para suas necessidades específicas As atividades foram planejadas de forma a incentivar a participação ativa e a colaboração entre os presentes permitindo que cada indivíduo compartilhasse suas experiências dificuldades e percepções sobre o mercado local enriquecendo o aprendizado coletivo e criando um ambiente de apoio mútuo A cada etapa adaptamos o conteúdo conforme o nível de conhecimento e o perfil dos participantes o que possibilitou uma abordagem inclusiva e flexível garantindo que todos se sentissem valorizados e motivados a participar plenamente Utilizei recursos visuais e exemplos práticos incentivando a criatividade e a inovação nas abordagens de marketing que foram discutidas o que contribuiu para a internalização dos conceitos e para a formação de uma visão mais crítica e estratégica sobre os desafios e oportunidades do mercado Além disso busquei sempre reforçar a importância de alinhar as práticas de marketing ao desenvolvimento sustentável e ao impacto positivo na comunidade abordando temas como o uso consciente de recursos a valorização do comércio local e a construção de uma marca com propósito de modo que o projeto não apenas promovesse o desenvolvimento de habilidades técnicas mas também despertasse um senso de responsabilidade social e engajamento com a comunidade Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Durante o desenvolvimento da ação percebi que alguns participantes apresentavam dificuldades específicas em compreender e aplicar conceitos mais avançados de marketing principalmente aqueles relacionados à análise de mercado e estratégias de diferenciação Diante dessa situação foi necessário ajustar a abordagem inicial que estava mais focada em técnicas e ferramentas de marketing digital para um formato mais simplificado e acessível introduzindo exemplos práticos e cases locais que facilitassem a compreensão e conexão com a realidade deles Essa mudança estratégica 4 envolveu a reformulação de algumas atividades tornandoas mais dinâmicas e participativas além de inserir momentos de diálogo onde cada participante podia expor suas dúvidas e desafios reais em seus negócios ou iniciativas permitindo que o conteúdo fosse personalizado conforme suas necessidades Dessa forma consegui manter o engajamento e garantir que todos acompanhassem o conteúdo sentindose parte do processo de aprendizagem e aplicando as ideias discutidas de forma prática e contextualizada Essa adaptação não apenas fortaleceu o aprendizado mas também permitiu um desenvolvimento mais consistente das habilidades dos participantes resultando em um impacto positivo mais alinhado com os objetivos do projeto e contribuindo efetivamente para o desenvolvimento comunitário e o fortalecimento de práticas de marketing sustentável Resultado da ação O resultado da ação foi amplamente positivo superando as expectativas iniciais tanto em termos de participação quanto de impacto direto na comunidade Os participantes não apenas adquiriram novos conhecimentos e técnicas de marketing mas também desenvolveram uma visão mais crítica e estratégica sobre como aplicar esses conceitos em seus próprios negócios e projetos gerando valor para a comunidade local Houve um crescimento visível na autoconfiança e no engajamento dos envolvidos que começaram a perceber o marketing não apenas como uma ferramenta de promoção mas como um meio de fortalecer suas marcas e criar conexões genuínas com seu públicoalvo valorizando a identidade e os valores locais Muitos relataram que após as oficinas se sentiram mais preparados para enfrentar os desafios do mercado utilizando o que aprenderam para estruturar campanhas simples e eficazes além de explorar novas oportunidades de crescimento sustentável Esse processo de aprendizado e aplicação prática trouxe resultados imediatos com alguns participantes já observando uma melhoria na comunicação com seus clientes e um aumento no interesse pelo que oferecem A ação contribuiu para a construção de uma rede de apoio e colaboração entre os participantes que passaram a trocar experiências e estratégias fortalecendo o sentido de comunidade e apoio mútuo Em suma o projeto atingiu seu objetivo de promover o desenvolvimento social e econômico da comunidade por meio do marketing demonstrando o potencial transformador de uma abordagem educacional prática e engajada Conclusão Concluo que a atividade extensionista cumpriu com êxito os objetivos propostos promovendo não apenas o desenvolvimento técnico dos participantes em relação ao marketing mas também despertando neles uma consciência sobre o impacto social e econômico que estratégias bem direcionadas podem gerar na comunidade A interação com os participantes possibilitou uma troca enriquecedora de experiências onde cada um pôde 5 não só aprender mas também compartilhar suas vivências e dificuldades criando um ambiente colaborativo e de apoio mútuo Esse projeto não apenas forneceu ferramentas de marketing aos participantes mas contribuiu para a formação de uma rede de colaboração e aprendizado contínuo o que fortalece a estrutura social e econômica do local A experiência evidenciou a importância de aliar o conhecimento acadêmico com as práticas comunitárias mostrando que o marketing quando aplicado com responsabilidade e sensibilidade ao contexto local pode ser uma força propulsora de transformação e desenvolvimento sustentável Assim a ação reforça o compromisso com o desenvolvimento social e destaca o papel da educação prática e acessível como elemento chave na construção de uma sociedade mais justa e inclusiva Depoimentos se houver Participar dessa atividade foi uma experiência incrível para mim e para o meu negócio Antes eu não imaginava que o marketing poderia ser tão acessível e aplicável à minha realidade Com as oficinas aprendi a valorizar o que eu ofereço e a me conectar melhor com meus clientes entendendo o que realmente faz diferença para eles Agora sinto que tenho as ferramentas e o conhecimento para fazer meu negócio crescer de forma mais estruturada e responsável Além disso conhecer outros empreendedores da minha comunidade e trocar experiências foi muito enriquecedor saio desse projeto com uma nova perspectiva e com vontade de colocar tudo em prática Só tenho a agradecer por essa oportunidade que sem dúvida fez a diferença na minha vida e no meu trabalho RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência com as ações extensionistas desenvolvidas no programa foi profundamente enriquecedora e transformadora para minha formação profissional e pessoal Ao longo das atividades pude perceber um aprimoramento significativo nas minhas habilidades profissionais 6 especialmente na capacidade de adaptar e aplicar conhecimentos teóricos em contextos reais e desafiadores Envolverme diretamente com a comunidade local observando suas necessidades e interagindo com diferentes perfis de participantes permitiu que eu desenvolvesse uma visão mais prática e sensível das estratégias de marketing Esse contato direto com a realidade dos pequenos empreendedores e moradores locais exigiu que eu aplicasse os conteúdos aprendidos no curso de maneira criativa e flexível visando não apenas à promoção de produtos e serviços mas também ao fortalecimento econômico e social da comunidade Ao articular os conhecimentos adquiridos sobre comportamento do consumidor e estratégias mercadológicas com as necessidades locais consegui identificar problemas reais e propor soluções viáveis que foram bem aceitas e facilmente implementadas pelos participantes Além disso essa vivência prática ajudou a solidificar meu entendimento sobre a importância de uma abordagem de marketing consciente e responsável onde o foco não está apenas em resultados financeiros mas também no impacto positivo que ações bem direcionadas podem gerar em termos de inclusão e desenvolvimento A cada etapa do projeto fui desafiado a resolver problemas de forma colaborativa e a adaptar as estratégias conforme o feedback dos participantes o que fortaleceu minha capacidade de análise resolução de problemas e flexibilidade Em resumo essa experiência extensionista não apenas contribuiu para o desenvolvimento de minhas competências técnicas mas também me proporcionou uma compreensão mais ampla e humana do papel que o marketing pode desempenhar na transformação social e na promoção de uma comunidade mais integrada e sustentável DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Receber o projeto de extensão em nossa instituição foi uma oportunidade valiosa que trouxe benefícios diretos para nossa comunidade A atuação doa alunoa foi essencial para o desenvolvimento dos nossos pequenos empreendedores que aprenderam a aplicar estratégias de marketing de maneira prática e adequada à nossa realidade Observamos um impacto imediato nas ações de comunicação e organização dos participantes que saíram mais confiantes e preparados para fortalecer seus negócios Além disso o projeto contribuiu para a criação de uma rede de apoio entre os empreendedores locais fortalecendo o senso de cooperação e pertencimento A parceria foi extremamente positiva e esperamos que iniciativas como essa continuem a ser oferecidas pois fazem diferença para nossa comunidade Agradecemos aoà alunoa e à instituição por essa ação que trouxe crescimento e novas perspectivas para todos nós 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 KOTLER Philip ARMSTRONG Gary Princípios de marketing 17 ed São Paulo Pearson 2018 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto 8 Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Participar desse projeto de extensão foi uma experiência profundamente enriquecedora e transformadora e acredito que o impacto poderia ser ainda maior com algumas pequenas melhorias Minha sugestão para futuras edições seria intensificar o acompanhamento individualizado dos participantes oferecendo momentos de mentoria para que cada um pudesse tirar dúvidas específicas sobre seus desafios e aplicar as estratégias de marketing de forma ainda mais personalizada Além disso seria interessante incorporar atividades que envolvam a prática direta no mercado local como feiras ou eventos comunitários onde os participantes possam testar suas habilidades e estratégias em tempo real recebendo feedback imediato tanto dos consumidores quanto dos mentores Essa interação prática ajudaria a solidificar o aprendizado e permitiria uma adaptação ainda mais precisa das ações ao contexto da comunidade Sugiro também expandir o alcance do projeto para incluir uma rede online de apoio contínuo onde os participantes possam trocar experiências e manter contato após o término das atividades presenciais fortalecendo a rede de empreendedores locais e incentivando a colaboração a longo prazo Essa estrutura mais robusta certamente potencializaria o desenvolvimento das habilidades de marketing e criaria um impacto sustentável na comunidade ampliando os benefícios do projeto e promovendo o crescimento pessoal e profissional dos envolvidos de maneira mais duradoura 9