Marketing Social Ambiental e Esportivo

ROTEIRO DE EXTENSÃO DE MARKETING SOCIAL AMBIENTAL E ESPORTIVO I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Descrever as partes envolvidas no projeto quem é o público da comunidade local envolvido na atividade incluindo perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária dados sociais e quantidade estimada de participantes dentre outras informações importantes Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão Lembrese você escolhe qual público deseja escolher para realizar esta atividade Exemplo Nesse campo escreva as informações sobre as microempresas e empresas de pequeno porte que possam ser impactadas com treinamento que as capacite a organizar e promover ações de Marketing Social eou Marketing Esportivo para seus públicos interno e externo conforme a especificidade e necessidade da comunidade nome endereço porte da empresa número de funcionários nicho de mercado principais produtosserviços dentre outras informações Escreva também sobre os parceiros que possam participar do treinamento ajudando você um gestor de Marketing por exemplo 2 Situaçãoproblema identificada Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motiva a elaboração desta atividade de extensão Nesta etapa devese demonstrar de maneira clara a situaçãoproblema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade Mas o que é uma situaçãoproblema É a principal dor ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade Você deverá realizar encontrosconversastrocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são estas dores Exemplo Nesse campo você deve apresentar de maneira clara o problema eou situaçãoproblema que demanda a elaboração do treinamento para o público escolhido que poderia ser a inexistência de eventos voltados para os funcionários da empresa endomarketing 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Citar a situaçãoproblema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social educacional cultural eou econômica das pessoas envolvidas Nesta etapa você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta Exemplo Nesse campo você deve demonstrar como a aplicação dos conhecimentos aprendidos no ensino superior ajuda na solução de demandas reais da comunidade Isto é a partir da compreensão das ferramentas de Marketing Social Ambiental e Esportivo organizar eventos corporativos é uma competência que os alunos precisam desenvolver nesta disciplina e importante para a sua formação A realização de um treinamento que capacite empreendedores e microempreendedores locais da comunidade a organizarem eventos voltados a seus funcionários garantirá a satisfação e a permanência dos colaboradores por mais tempo e logo o sucesso de seus negócios 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Descrever entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros específicos possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos Lembrese os objetivos devem ser definidos com verbos de ação verbo no infinito de maneira clara em forma de tópicos quando for mais de um correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar Exemplo Você deve indicar entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados ao realizar o treinamento Capacitar cinco microempreendedores em treinamento prático acerca da importância dos eventos sociais e esportivos para seus colaboradores até o dia X especificar a data final que você pretende realizar o treinamento II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Descrever o plano de trabalho o que fazer quando fazer como fazer para quem fazer onde fazer incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão O que fazer indique a ação que precisa ser realizada Quando fazer quando será realizada a ação prazo de realização Como fazer como você realizará esta ação incluindo os recursos mínimos necessários Para quem fazer quem irá participar desta ação Onde fazer local em que realizará a ação Nesse campo você deve apresentar o Plano de Trabalho Exemplo Objetivo Capacitar cinco microempreendedores em treinamento prático acerca da importância dos eventos sociais e esportivos para seus colaboradores até o dia X Ação 1 Preparar o material da capacitação O que fazer Organizar os slides e material da sua capacitação Quando fazer Até 7 dias antes da realização do treinamento Como fazer Ler os conteúdos digitais da SAVA os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual identificar quais deles você utilizará no treinamento Para quem fazer Microempreendedores da comunidade que participarão da atividade Onde fazer No seu local de estudo Ação 2 O que fazer Quando fazer Como fazer Para quem fazer Onde fazer 2 Envolvimento do público participante Apresentar como a comunidade atuará no planejamento desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade É preciso deixar claro como essa troca de informações dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade Lembrese é imprescindível produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários etc das reuniões discussões interações para evidenciar os encontros garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade Todos estes registros devem entrar na Seção Evidências das Atividades Realizadas Exemplo Palestra com os microempreendedores para demonstrar a importância dos aspectos sociais ambientais e esportivos em eventos voltados para seus colaboradores e o impacto deste processo no dia a dia de seus negócios Organização do material do treinamento Lista de presença de realização do treinamento Fotos do dia de realização da atividade 3 Avaliação dos resultados alcançados Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados Além disto é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade Exemplo No treinamento identificouse que alguns microempreendedores não tinham conhecimento sobre os conceitos de Marketing Social Ambiental e Esportivo Além disso não detinham informações sobre organização de eventos voltados para seus colaboradores o que impacta diretamente na permanência destes na empresa e logo na rentabilidade dos negócios da comunidade local Objetivo Capacitar cinco microempreendedores em treinamento prático acerca da importância dos eventos sociais e esportivos para seus colaboradores até o dia X Para avaliar o resultado usouse os seguintes indicadores Número de microempreendedores participantes no treinamento Satisfação dos microempreendedores participantes com o conteúdo do treinamento Número de microempreendedores dispostos a realizar eventos ligados ao Marketing Social Ambiental e Esportivo ao final do treinamento III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Seu relato precisará conter 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local 2 METODOLOGIA Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão isto é dinâmicas de grupo entrevistas questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo Exemplo A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional pois ao relacionar a prática com o conteúdo teórico tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na vida real Tivemos oportunidade de contribuir positivamente para a sociedade ao identificar as necessidades deste público vulnerável Realizei um treinamento com os microempreendedores locais Na ocasião consegui perceber que muitas vezes eles não tinham práticas de eventos internos porque não sabiam como estes funcionavam ou imaginavam tratar se de procedimentos de alto valor de investimento Entendi então a importância deste tipo de competência técnica para que os negócios da comunidade pudessem tornarse bemsucedidos Realizamos o evento no dia X com duração de X h e tivemos a presença de 20 participantes 17 deles responderam um questionário que indicou a satisfação com o conteúdo e a atividade realizada 15 realizaram uma pesquisa que me permitiu verificar que eles de fato aprenderam a importância de eventos associados ao Marketing Social Ambiental e Esportivo e se dispuseram a realizálos em seus negócios Quando terminamos o projeto percebi que esta experiência despertou em mim e nos participantes senso de responsabilidade social e coletiva com dedicação de parte do meu tempo de estudo e principalmente com a percepção de que aquilo que aprendi pode fazer a diferença na vida das pessoas 2 Evidências das atividades realizadas Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão ex fotografias capturas de tela ou por vídeos carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local carta de apresentação etc Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderão ser usadas para exposição do projeto em mostras acadêmicocientíficas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino Exemplo Foto ou vídeo do treinamento com os microempreendedores para identificar a situaçãoproblema com a qual eles convivem no dia a dia de seus negócios Foto ou arquivo digital do material do treinamento Foto ou arquivo digital da Lista de presença de realização do treinamento Fotos do dia de realização da atividade Reputação Sustentável Construindo Valor com Marketing Ambiental e Social I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros O projeto de extensão realizado na Startup Quero Educação envolveu a equipe da startup composta por aproximadamente 25 colaboradores O públicoalvo da atividade inclui profissionais com diferentes perfis socioeconômicos e acadêmicos englobando diversas áreas de atuação dentro da empresa A equipe é predominantemente composta por jovens adultos com idades variando entre 25 e 40 anos e possui um nível de escolaridade que abrange desde graduação até pós graduação A diversidade no perfil dos participantes é um fator importante pois permite a abordagem de temas relacionados ao marketing social e ambiental de maneira abrangente considerando a variedade de experiências e formações dos colaboradores As partes envolvidas na atividade incluem tanto o time interno da Startup Quero Educação quanto os organizadores do projeto de extensão que facilitaram o treinamento e a palestra A colaboração entre a startup e os especialistas em marketing social e ambiental foi crucial para a realização da ação A escolha do público foi estratégica visando impactar diretamente os profissionais que atuam na área de marketing e comunicação da startup que são responsáveis por implementar e promover as ações de marketing voltadas para o lado social ambiental e sustentável da empresa A quantidade estimada de participantes foi de 25 o que proporcionou uma interação significativa e a troca de experiências enriquecedora durante a atividade 2 Situaçãoproblema identificada A atividade de extensão foi motivada pela necessidade identificada na Startup Quero Educação de aprimorar suas estratégias de marketing voltadas para o lado social e ambiental A situaçãoproblema observada foi a falta de uma abordagem estruturada e eficaz para promover as iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social da empresa A startup enfrentava dificuldades em integrar ações de marketing que destacassem seus compromissos sociais e ambientais de maneira consistente e impactante Essa lacuna gerava uma percepção reduzida do impacto positivo que a empresa poderia ter tanto internamente quanto externamente A partir de análises internas e conversas com a equipe foi constatado que a startup carecia de uma estratégia de marketing que evidenciasse suas práticas sustentáveis e suas contribuições sociais A falta de visibilidade dessas ações resultava em oportunidades perdidas para atrair novos clientes e fortalecer a imagem da empresa no mercado Compreendendo a importância de uma abordagem de marketing alinhada com os valores sociais e ambientais a atividade de extensão foi planejada para capacitar os colaboradores da startup a desenvolver e implementar estratégias que melhorassem a reputação da empresa e contribuíssem para o alcance de resultados positivos em termos financeiros e reputacionais 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica A demanda sociocomunitária identificada na Startup Quero Educação se refere à necessidade de aprimorar a visibilidade e o impacto das suas ações sociais e ambientais A falta de uma estratégia de marketing bem estruturada para destacar essas iniciativas limitava a capacidade da empresa de se conectar efetivamente com o público e de reforçar sua imagem positiva no mercado Essa situação impactava a vida social e econômica da startup ao não explorar plenamente seu potencial para atrair novos clientes e parceiros interessados em práticas sustentáveis além de não maximizar a contribuição para causas sociais Os conhecimentos adquiridos na disciplina de marketing com foco em estratégias sociais e ambientais foram aplicados para enfrentar essa demanda O estudo de técnicas avançadas de marketing permite que a startup desenvolva campanhas eficazes que não só promovam suas ações sustentáveis mas também estabeleçam uma comunicação clara e impactante com seu públicoalvo A capacitação em marketing social e ambiental proporcionou aos colaboradores da startup as ferramentas necessárias para melhorar a percepção pública da empresa e consequentemente fortalecer sua posição no mercado Dessa forma a aplicação dos conceitos acadêmicos ajudou a solucionar as deficiências identificadas resultando em uma maior integração da empresa com suas iniciativas de responsabilidade social e ambiental e potencializando o retorno positivo tanto em termos de reputação quanto de desempenho financeiro 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Desenvolver uma estratégia de marketing social e ambiental para destacar as iniciativas sustentáveis e sociais da Startup Quero Educação com o objetivo de aumentar a visibilidade e a reputação da empresa até o final do mês Essa estratégia deve incluir ações específicas para promover os valores sociais e ambientais da startup e melhorar o engajamento com o públicoalvo Capacitar os colaboradores da startup com conhecimentos e habilidades necessárias para implementar a nova estratégia de marketing incluindo técnicas de comunicação e promoção voltadas para a responsabilidade social e ambiental A capacitação deve ser concluída em um único dia dividida em três sessões distintas Avaliar o impacto da nova estratégia de marketing no desempenho da startup medindo indicadores como aumento na captação de clientes e melhoria na percepção pública da empresa A avaliação deve ser realizada três meses após a implementação da estratégia para verificar os resultados alcançados e ajustar as ações conforme necessário II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Objetivo Desenvolver uma estratégia de marketing social e ambiental para destacar as iniciativas sustentáveis e sociais da Startup Quero Educação com o objetivo de aumentar a visibilidade e a reputação da empresa até o final do mês Ação 1 Planejamento da Estratégia de Marketing O que fazer Elaborar um plano detalhado de marketing social e ambiental que inclua ações específicas para promover as iniciativas sustentáveis e sociais da startup Quando fazer Um dia antes do evento em colaboração com o time da Startup Como fazer Realizar uma análise das práticas atuais da startup identificar melhores práticas de marketing social e ambiental e criar um plano de ação Utilizar ferramentas de análise de mercado e benchmarks de empresas similares para orientar o planejamento Para quem fazer Para a equipe de marketing e comunicação da Startup Quero Educação Onde fazer No escritório da Startup Quero Educação Ação 2 Palestra sobre Marketing Social e Ambiental O que fazer Realizar uma palestra para os colaboradores da startup abordando conceitos e práticas de marketing social e ambiental e como eles podem ser aplicados para melhorar a reputação da empresa Quando fazer No dia da atividade de extensão em uma sessão de 2 horas Como fazer Preparar uma apresentação abrangente que cubra os principais conceitos de marketing social e ambiental utilizando slides e exemplos práticos Utilizar recursos audiovisuais como projetores e microfones Para quem fazer Para cerca de 25 colaboradores da Startup Quero Educação Onde fazer No espaço de reunião da Startup Quero Educação Ação 3 Treinamento Prático de Implementação O que fazer Conduzir um treinamento prático para os colaboradores focado em como implementar a nova estratégia de marketing social e ambiental incluindo atividades e exercícios interativos Quando fazer No mesmo dia da palestra após a sessão teórica em uma sessão de 3 horas Como fazer Organizar workshops interativos e grupos de trabalho onde os participantes possam aplicar os conceitos aprendidos e desenvolver planos de ação específicos Fornecer materiais de apoio e guias para facilitar a prática Para quem fazer Para os mesmos 25 colaboradores que participaram da palestra Onde fazer No espaço de reunião da Startup Quero Educação preparado com materiais e recursos para atividades práticas Avaliação e Ajustes O que fazer Avaliar o impacto das ações implementadas e fazer ajustes conforme necessário para otimizar os resultados Quando fazer Três meses após a implementação da estratégia de marketing Como fazer Coletar feedback dos colaboradores e analisar indicadores de desempenho como aumento na captação de clientes e melhorias na percepção pública Realizar reuniões de revisão para discutir os resultados e planejar ajustes Para quem fazer Para a equipe de marketing e comunicação da Startup Quero Educação Onde fazer No escritório da Startup Quero Educação 2 Envolvimento do público participante Durante o desenvolvimento da atividade de extensão a comunidade da Startup Quero Educação será ativamente envolvida em todas as fases do projeto Inicialmente os colaboradores participarão do planejamento ao oferecer insights e feedback sobre as práticas atuais de marketing da startup e suas necessidades específicas em relação à sustentabilidade e responsabilidade social O diálogo constante será facilitado por reuniões e workshops onde serão discutidas as expectativas e objetivos e os colaboradores terão a oportunidade de contribuir com suas próprias ideias e experiências A colaboração na fase de planejamento é crucial para garantir que a estratégia desenvolvida esteja alinhada com as reais necessidades da empresa No desenvolvimento e na avaliação da atividade a participação da comunidade continuará a ser um componente essencial Durante o treinamento e a palestra os colaboradores serão convidados a se engajar ativamente compartilhando suas opiniões e sugestões sobre a aplicação prática dos conceitos discutidos Após a implementação da estratégia o feedback dos participantes será coletado para avaliar a eficácia das ações e identificar possíveis áreas de melhoria Essa troca de informações e conhecimentos não apenas ajudará a ajustar a estratégia conforme necessário mas também fortalecerá a parceria entre a startup e os envolvidos no projeto assegurando que a atividade de extensão alcance seus objetivos de maneira eficaz 3 Avaliação dos resultados alcançados Para avaliar os resultados alcançados com a atividade de extensão realizada na Startup Quero Educação foram utilizados diversos instrumentos de avaliação Inicialmente foi realizada uma análise comparativa dos indicadores de desempenho da empresa antes e depois da implementação da nova estratégia de marketing social e ambiental Os principais indicadores acompanhados incluíram o aumento na captação de clientes melhorias na percepção pública da startup e o engajamento com as campanhas de marketing voltadas para a responsabilidade social e ambiental Essa análise permitiu medir a eficácia da estratégia e o impacto direto nas operações da empresa Além disso foram conduzidas pesquisas de satisfação com os colaboradores que participaram da palestra e do treinamento Essas pesquisas coletaram feedback sobre a aplicabilidade dos conceitos apresentados e a eficácia das novas práticas implementadas As respostas obtidas ajudaram a identificar o nível de conhecimento adquirido pelos participantes e como eles estão aplicando as técnicas de marketing social e ambiental em suas atividades diárias Os resultados mostraram um aumento significativo na compreensão e na aplicação das estratégias de marketing sustentável confirmando o sucesso da atividade em atender às necessidades identificadas e melhorar a visibilidade e a reputação da startup III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade A experiência de extensão vivenciada na Startup Quero Educação proporcionou uma integração valiosa entre teoria e prática A aplicação dos conhecimentos adquiridos na disciplina de marketing foi essencial para o desenvolvimento da estratégia de marketing social e ambiental da startup A troca com a comunidade local composta pelos colaboradores da empresa permitiu um aprofundamento na compreensão de como as práticas de marketing podem ser adaptadas para refletir o compromisso da startup com a sustentabilidade e a responsabilidade social A teoria estudada forneceu a base para a criação de um plano de marketing robusto que não apenas promoveu as iniciativas da startup mas também teve um impacto significativo na percepção pública da empresa Para realizar a atividade de extensão foram utilizados métodos variados para garantir a eficácia da implementação A metodologia incluiu a realização de dinâmicas de grupo onde os colaboradores participaram ativamente de workshops e discussões sobre marketing social e ambiental Entrevistas individuais e questionários também foram empregados para captar insights valiosos sobre as necessidades e expectativas dos participantes em relação à estratégia de marketing A combinação desses métodos permitiu uma abordagem abrangente e personalizada que ajudou a moldar uma estratégia de marketing alinhada com as metas da startup e as expectativas da equipe Os resultados obtidos demonstraram um sucesso notável da atividade realizada A nova estratégia de marketing gerou um aumento significativo na visibilidade e na reputação da startup refletido em uma maior captação de clientes e uma percepção mais positiva da empresa no mercado As principais facilidades encontradas incluíram a colaboração ativa dos participantes e o alinhamento das estratégias com as necessidades reais da startup Contudo algumas dificuldades surgiram como a necessidade de adaptar as técnicas de marketing a um público específico e a integração de novas práticas no cotidiano da empresa A experiência proporcionou aprendizados importantes sobre a aplicação prática das estratégias de marketing social e ambiental reforçando a importância de uma abordagem personalizada e beminformada para alcançar resultados positivos e duradouros 2 Evidências