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Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO ETAPA 1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Nas aulas da Atividade Extensionista Estratégia você encontrará todas as diretrizes para o desenvolvimento desse Relatório Executivo Essa atividade extensionista proporciona a integração dos conteúdos de diferentes disciplinas do seu curso com as práticas que são realizadas nas empresas Isso para que você esteja preparadoa para a gestão e para o mercado de trabalho Procure responder a estes tópicos Para tanto faça pesquisas na internet e procure ser o mais neutro possível Para a etapa 11 escreva no máximo até 700 caracteres com espaço 11 Breve histórico da empresa Clique ou toque aqui para inserir o texto 12 Setor de atividade da empresa Defina qual o setor da atividade da empresa Comércio Indústria Serviços Outro Qual ETAPA 2 ESCOLHER CINCO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS Marque na relação abaixo 5 cinco ferramentas que serão utilizadas para o diagnóstico estratégico que será realizado nesse relatório executivo Análise PESTEL Análise de Stakeholders Modelo das 5 Forças de Porter Análise de Benchmarking Matriz Ansoff Business Model Canvas Análise SWOT Análise VRIO Matriz BCG Estratégias Genéricas de Porter Nome RU Nome da Empresa analisada Ramo Cidade UF Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO 21 Justificativa da escolha das ferramentas estratégicas Justifique sua resposta Para este item escreva até 750 caracteres com espaço Aponte ao leitor o motivo de entre 10 dez escolher as 5 cinco ferramentas de análise estratégica que optou por compor o seu relatório executivo Clique ou toque aqui para inserir o texto ETAPA 3 APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Utilize os espaços a seguir para apresentar cada uma das ferramentas escolhidas Preencha o nome da ferramenta e na sequência as informações conforme modelo apresentado na aula 3 Cada ferramenta apresentada será avaliada e pontuada com peso máximo de 12 pontos essa etapa totalizará 60 da nota final da Atividade Extensionista 31 Escolha 1 escreva o nome da ferramenta escolhida Análise de Stakeholders Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida 32 Escolha 2 escreva o nome da ferramenta escolhida Modelo das 5 Forças de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida 33 Escolha 3 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz Ansoff Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida 34 Escolha 4 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz BCG Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO 35 Escolha 5 escreva o nome da ferramenta escolhida Estratégias Genéricas de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida ETAPA 4 RECOMENDAÇÕES FINAIS mínimo 4 quatro As Recomendações Finais são observações e ações para a empresa As recomendações devem ser prescritivas e servem para nortear e impulsionar o negócio Isso significa que devem ser escritas sugestões para que gestores da empresa pautem suas decisões Cada recomendação será avaliada e pontuada com peso máximo de 10 pontos essa etapa totalizará 40 da nota final da Atividade Extensionista 1 Recomendação 1 2 Recomendação 2 3 Recomendação 3 4 Recomendação 4 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO ETAPA 1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Nas aulas da Atividade Extensionista Estratégia você encontrará todas as diretrizes para o desenvolvimento desse Relatório Executivo Essa atividade extensionista proporciona a integração dos conteúdos de diferentes disciplinas do seu curso com as práticas que são realizadas nas empresas Isso para que você esteja preparadoa para a gestão e para o mercado de trabalho Procure responder a estes tópicos Para tanto faça pesquisas na internet e procure ser o mais neutro possível Para a etapa 11 escreva no máximo até 700 caracteres com espaço 11 Breve histórico da empresa A Panificadora Comercial Ltda foi fundada em 2010 no bairro de Vila Progresso em São Paulo com o intuito de oferecer produtos frescos e de qualidade aos moradores da região Desde o início a empresa se destacou pela produção artesanal de pães bolos e doces conquistando a confiança e o carinho dos clientes Com o passar dos anos a panificadora expandiu seu portfólio e passou a ser um ponto de encontro local mantendo sempre o compromisso com a tradição inovação e um atendimento acolhedor Hoje é um nome reconhecido e querido na comunidade A empresa devido a sua natureza atende ao ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura Construir infraestrutura resiliente promover uma industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a inovação 12 Setor de atividade da empresa Defina qual o setor da atividade da empresa Comércio Indústria Serviços Outro Qual ETAPA 2 ESCOLHER CINCO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS Marque na relação abaixo 5 cinco ferramentas que serão utilizadas para o diagnóstico estratégico que será realizado nesse relatório executivo Análise PESTEL Análise de Stakeholders Modelo das 5 Forças de Porter Análise de Benchmarking Matriz Ansoff Business Model Canvas Análise SWOT Nome Fulano da Silva RU 123456789 Nome da Empresa analisada pode ser nome fictício em caso de não poder ser revelado Panificadora Comercial Ltda Ramo Varejo Cidade UF São PauloSP 3 3 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Análise VRIO Matriz BCG Estratégias Genéricas de Porter 21 Justificativa da escolha das ferramentas estratégicas Justifique sua resposta Para este item escreva até 750 caracteres com espaço Aponte ao leitor o motivo de entre 10 dez escolher as 5 cinco ferramentas de análise estratégica que optou por compor o seu relatório executivo A escolha dessas cinco ferramentas de diagnóstico estratégico se deu pela necessidade de analisar aspectos internos e externos que impactam diretamente o desempenho da Panificadora Comercial Ltda A Análise de Stakeholders permite compreender as necessidades dos clientes e outros grupos chave O Modelo das 5 Forças de Porter ajuda a avaliar a competitividade no setor de panificação A Matriz Ansoff e a Matriz BCG são essenciais para definir estratégias de crescimento e posicionamento no mercado Já as Estratégias Genéricas de Porter auxiliam na escolha do melhor posicionamento competitivo da empresa Juntas essas ferramentas fornecem uma visão estratégica ampla e focada Buscouse um equilíbrio entre uma análise interna e externa da empresa ETAPA 3 APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Utilize os espaços a seguir para apresentar cada uma das ferramentas escolhidas Preencha o nome da ferramenta e na sequência as informações conforme modelo apresentado na aula 3 Cada ferramenta apresentada será avaliada e pontuada com peso máximo de 12 pontos essa etapa totalizará 60 da nota final da Atividade Extensionista 31 Escolha 1 escreva o nome da ferramenta escolhida Análise de Stakeholders Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Stakeholder s Tipo de Stakeholders Quem ésão Internos Proprietários Sr João e Dona Carmem e o casal de filhos Ana e Pedro Acionistasinvestidores Não se aplica Gestores 3 pessoas Maria João e Fátima Colaboradores Equipe de produção 12 pessoas atendentes 15 pessoas 2 seguranças Externos Consumidores Consumidores locais que compram produtos da panificadora Famílias e trabalhadores da região Fornecedores Produtores de matériasprimas como farinha Moinho ABC Ltda ovos Indústria Ltda leite 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Cooperativa de Laticínios Ltda Concorrentes Panificadora Pão Doce e Lanchonete Bom Gosto Sindicatos associações Sindicato das Panificadores do Estado de SP Outras organizações Órgão de controle da higiene e segurança alimentar 32 Escolha 2 escreva o nome da ferramenta escolhida Modelo das 5 Forças de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Ameaça Item 1 Rivalidade entre concorrentes A competição local entre outras panificadoras e mercados é intensa especialmente na área da panificadora devido à grande concentração de clientes Percebese que quando a panificadora realiza uma ação promocional ela logo é copiada Bem como com o lançamento de novos produtos 2 Ameaça de novos entrantes A indústria de panificação tende a ter barreiras de entrada relativamente baixas poucos requisitos regulatórios complexos e demanda em crescimento devido à mudança comportamental dos consumidores Isso significa que uma panificadora nova pode entrar no bairro com facilidade existem alguns bons pontos disponíveis Porém o investimento inicial é alto devido a estrutura e equipamentos 3 Ameaça de substitutos Produtos substitutos como dois supermercados da região e outras opções de alimentação rápida como foodtrucks oferecem conveniência e preços competitivos representando uma ameaça constante à demanda por produtos de panificadora 4 Poder de barganha dos consumidores Os consumidores têm outras opções de panificadoraspadarias e alimentação na região o que dá a eles um poder de barganha maior Isso força a panificadora a oferecer qualidade superior preços competitivos e um excelente atendimento para manter a fidelidade do cliente Alguns clientes já falaram que o sanduíche da outra panificadora é melhor 5 Poder de barganha dos fornecedores A panificadora depende de fornecedores de matériasprimas como farinha leite e ovos Se esses fornecedores forem limitados ou tiverem grande poder de negociação podem influenciar o preço dos insumos impactando as margens de lucro 33 Escolha 3 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz Ansoff Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Desenvolvimento de Mercado Diversificação Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO A panificadora pode expandir sua área de atuação oferecendo seus produtos em novos bairros cidades ou até em outros segmentos como empresas e escolas Além disso a panificadora pode explorar novos canais de venda como vendas online aplicativos de entrega ou parcerias com outros estabelecimentos Investir em uma linha de bebidas café sucos ou oferecer o serviço de catering comida pronta para eventos Ou então desenvolver uma linha de alimentos congelados ou prontos para assar Penetração de Mercado Desenvolvimento de Produto A panificadora pode aumentar suas vendas oferecendo promoções descontos em compras em grandes quantidades ou aumentando a frequência de compras com programas de fidelidade Outra ação seria melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a visibilidade da marca na região como ações de marketing local e parcerias com cafeterias ou supermercados A panificadora pode diversificar seus produtos com novas opções como pães artesanais pães sem glúten pães veganos ou outros itens relacionados como bolos doces ou lanches saudáveis 34 Escolha 4 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz BCG Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Estrela Incógnita A panificadora tem uma boa participação de mercado e está localizada em uma área com grande demanda por pães frescos pão francês O pão sendo um alimento essencial tem grande demanda especialmente pela panificadora ser reconhecida pela qualidade e frescor nesse produto A panificadora está começando a oferecer produtos como pães integrais sem glúten ou opções veganas que estão em um mercado de crescimento rápido mas com baixa participação de mercado desses produtos no momento Vaca leiteira Viralataabacaxi Pães de queijo coxinhas salgado e tortas doces possuem uma forte base de clientes que compram frequentemente mas o mercado não está mais crescendo significativamente Panetones ou produtos muito específicos para datas sazonais como para a Páscoa Não geram vendas consistentes ao longo do ano 35 Escolha 5 escreva o nome da ferramenta escolhida Estratégias Genéricas de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Estratégia Por que e como Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Estratégia de diferenciação A panificadora oferece produtos e serviços únicos que se destacam dos concorrentes Através de produtos com características especiais como pães artesanais orgânicos integrais e com receitas exclusivas Bem como pela experiência que proporciona ao cliente como atendimento personalizado ou ambientes diferenciados por exemplo ar condicionado ETAPA 4 RECOMENDAÇÕES FINAIS mínimo 4 quatro As Recomendações Finais são observações e ações para a empresa As recomendações devem ser prescritivas e servem para nortear e impulsionar o negócio Isso significa que devem ser escritas sugestões para que gestores da empresa pautem suas decisões Cada recomendação será avaliada e pontuada com peso máximo de 10 pontos essa etapa totalizará 40 da nota final da Atividade Extensionista 1 Recomendação 1 Investir em diferenciação de produtos e atendimento Isso significa que a panificadora deve focar em oferecer produtos exclusivos e de alta qualidade como pães artesanais ou opções sem glúten para se destacar em um mercado competitivo Além disso investir no atendimento personalizado com treinamento constante para os funcionários pode fidelizar clientes e fortalecer a marca local 2 Recomendação 2 Expandir a presença no mercado local com base na Matriz Ansoff pois a panificadora pode explorar o crescimento através de mercados existentes ampliando o alcance no bairro ou em bairros vizinhos A abertura de filiais ou parcerias com outros estabelecimentos locais pode aumentar a visibilidade e atrair mais clientes uma vez que o conhecimento da marca aumentar pelo acesso aos produtos da panificadora distribuídos em outros estabelecimentos 3 Recomendação 3 Adotar estratégias de custo e eficiência operacional Isso significa buscar formas de reduzir custos operacionais e melhorar a eficiência sem comprometer a qualidade dos produtos Isso pode ser feito através da otimização de processos de produção compras em maior escala e negociação com fornecedores 4 Recomendação 4 Monitorar tendências de mercado e preferências dos clientes Essa análise contínua dos stakeholders e o acompanhamento das tendências de consumo como produtos saudáveis ou veganos devem guiar as decisões estratégicas da panificadora Ela deve estar atenta às mudanças nas preferências dos clientes e adaptar a oferta de produtos conforme essas tendências Isso pode gerar vantagem competitiva no mercado local frente aos demais concorrentes Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO ETAPA 1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Nas aulas da Atividade Extensionista Estratégia você encontrará todas as diretrizes para o desenvolvimento desse Relatório Executivo Essa atividade extensionista proporciona a integração dos conteúdos de diferentes disciplinas do seu curso com as práticas que são realizadas nas empresas Isso para que você esteja preparadoa para a gestão e para o mercado de trabalho Procure responder a estes tópicos Para tanto faça pesquisas na internet e procure ser o mais neutro possível Para a etapa 11 escreva no máximo até 700 caracteres com espaço 11 Breve histórico da empresa Supermercados Rena foi fundado no início dos anos 90 em Itaúna MG com o intuito de atender à crescente demanda local por produtos alimentícios e de utilidades domésticas de qualidade A empresa se consolidou como um importante centro de compras na cidade sendo reconhecida por sua variedade preços acessíveis e compromisso com o atendimento ao cliente Desde a sua fundação tem se modernizado constantemente adotando novas tecnologias de gestão e ampliando sua oferta de produtos Além disso sempre manteve o foco no relacionamento com a comunidade local e em práticas comerciais sustentáveis 12 Setor de atividade da empresa Defina qual o setor da atividade da empresa Comércio Indústria Serviços Outro Qual ETAPA 2 ESCOLHER CINCO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS Marque na relação abaixo 5 cinco ferramentas que serão utilizadas para o diagnóstico estratégico que será realizado nesse relatório executivo Análise PESTEL Análise de Stakeholders Modelo das 5 Forças de Porter Análise de Benchmarking Matriz Ansoff Business Model Canvas Nome RU Nome da Empresa analisada Supermercados Rena Ramo COMÉRCIO Cidade UF ITAÚNAMG 3 3 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Análise SWOT Análise VRIO Matriz BCG Estratégias Genéricas de Porter 21 Justificativa da escolha das ferramentas estratégicas Justifique sua resposta Para este item escreva até 750 caracteres com espaço Aponte ao leitor o motivo de entre 10 dez escolher as 5 cinco ferramentas de análise estratégica que optou por compor o seu relatório executivo A escolha dessas ferramentas foi baseada na necessidade de realizar uma análise profunda das forças internas e externas que influenciam Supermercados Rena A Análise de Stakeholders é importante para entender as partes interessadas e suas expectativas O Modelo das 5 Forças de Porter oferece uma visão sobre a competitividade do mercado e as forças que impactam o setor A Matriz Ansoff permitirá avaliar oportunidades de crescimento seja por novos produtos ou mercados A Matriz BCG ajuda a analisar o portfólio de produtos e seu desempenho no mercado Por fim as Estratégias Genéricas de Porter orientarão o posicionamento competitivo da empresa seja por custo ou diferenciação ETAPA 3 APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Utilize os espaços a seguir para apresentar cada uma das ferramentas escolhidas Preencha o nome da ferramenta e na sequência as informações conforme modelo apresentado na aula 3 Cada ferramenta apresentada será avaliada e pontuada com peso máximo de 12 pontos essa etapa totalizará 60 da nota final da Atividade Extensionista 31 Escolha 1 escreva o nome da ferramenta escolhida Análise de Stakeholders Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Nesta ferramenta é importante mapear os principais stakeholders da empresa Para Supermercados Rena podemos identificar Clientes São o pilar da empresa influenciando diretamente a oferta de produtos e a qualidade do serviço Fornecedores Responsáveis pela entrega de produtos a relação com fornecedores é fundamental para manter a qualidade e a competitividade Funcionários A equipe de vendas logística e atendimento ao cliente que precisa estar bem treinada e motivada 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Concorrentes Supermercados locais e regionais que competem diretamente pela atenção do consumidor Governo Influencia por meio de regulamentações fiscais e ambientais Investidores Se houver são stakeholders que buscam retorno sobre o investimento e o crescimento da empresa 32 Escolha 2 escreva o nome da ferramenta escolhida Modelo das 5 Forças de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida O Modelo das 5 Forças de Porter é uma ferramenta estratégica que analisa o nível de competitividade do mercado Para Supermercados Rena Ameaça de novos entrantes Moderada Embora o mercado de supermercados tenha barreiras de entrada como a necessidade de grande capital inicial a presença de novos concorrentes pode ser constante em mercados dinâmicos Poder de barganha dos fornecedores Baixo Supermercados Rena trabalha com diversos fornecedores o que dá poder de negociação devido à variedade e volume de compras Poder de barganha dos clientes Alto O cliente tem várias opções de supermercados na região o que dá a ele poder de escolha e influencia o preço e qualidade dos produtos Ameaça de produtos substitutos Moderada Existem alternativas como compras online e delivery mas o supermercado físico ainda tem vantagens Rivalidade entre concorrentes Alta A competição com outros supermercados na região é intensa exigindo inovação constante e estratégias de fidelização 33 Escolha 3 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz Ansoff Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida A Matriz Ansoff ajuda a analisar as estratégias de crescimento da empresa Para Supermercados Rena Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Penetração de mercado A empresa pode aumentar sua participação no mercado local melhorando o atendimento ao cliente e oferecendo promoções Desenvolvimento de mercado Expandir para outras cidades vizinhas ou explorar segmentos de mercado ainda não atendidos como o público vegetariano por exemplo Desenvolvimento de produto Introdução de novos produtos como linhas exclusivas ou produtos orgânicos pode atrair novos clientes Diversificação A diversificação pode ser realizada por meio de novas linhas de negócios como farmácias ou serviços financeiros dentro do próprio supermercado 34 Escolha 4 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz BCG Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida A Matriz BCG é usada para avaliar o portfólio de produtos Para Supermercados Rena Estrela Produtos de alta demanda como alimentos frescos e básicos são essenciais para a operação Vaca leiteira Produtos como itens de limpeza e bebidas que garantem uma venda constante e lucrativa Ponto de interrogação Novos produtos ou linhas como alimentos gourmet ou orgânicos que ainda estão em desenvolvimento e precisam ser avaliados Abacaxi Produtos com baixo desempenho e alta competitividade como produtos de baixo giro 35 Escolha 5 escreva o nome da ferramenta escolhida Estratégias Genéricas de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Para Supermercados Rena a estratégia competitiva mais adequada pode ser Liderança de custo Manter preços competitivos e garantir a eficiência na gestão de recursos como controle de estoque e logística para ser o supermercado de menor custo da região Diferenciação Investir em qualidade superior de produtos ou em um atendimento ao cliente diferenciado como uma experiência de compra personalizada e serviços de entrega ETAPA 4 RECOMENDAÇÕES FINAIS mínimo 4 quatro Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO As Recomendações Finais são observações e ações para a empresa As recomendações devem ser prescritivas e servem para nortear e impulsionar o negócio Isso significa que devem ser escritas sugestões para que gestores da empresa pautem suas decisões Cada recomendação será avaliada e pontuada com peso máximo de 10 pontos essa etapa totalizará 40 da nota final da Atividade Extensionista 1 Recomendação 1 Expandir a linha de produtos orgânicos e naturais atendendo à crescente demanda por alimentos saudáveis e diversificando a oferta para atrair novos consumidores 2 Recomendação 2 Investir em tecnologias de gestão como sistemas de gestão de estoque e soluções de automação para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos 3 Recomendação 3 Focar na fidelização de clientes por meio de programas de pontos promoções exclusivas e melhoria da experiência de compra tanto no ambiente físico quanto no online 4 Recomendação 4 Ampliar a presença digital com um ecommerce eficiente facilitando compras online e entregas para alcançar clientes que preferem comprar de forma mais conveniente
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Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO ETAPA 1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Nas aulas da Atividade Extensionista Estratégia você encontrará todas as diretrizes para o desenvolvimento desse Relatório Executivo Essa atividade extensionista proporciona a integração dos conteúdos de diferentes disciplinas do seu curso com as práticas que são realizadas nas empresas Isso para que você esteja preparadoa para a gestão e para o mercado de trabalho Procure responder a estes tópicos Para tanto faça pesquisas na internet e procure ser o mais neutro possível Para a etapa 11 escreva no máximo até 700 caracteres com espaço 11 Breve histórico da empresa Clique ou toque aqui para inserir o texto 12 Setor de atividade da empresa Defina qual o setor da atividade da empresa Comércio Indústria Serviços Outro Qual ETAPA 2 ESCOLHER CINCO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS Marque na relação abaixo 5 cinco ferramentas que serão utilizadas para o diagnóstico estratégico que será realizado nesse relatório executivo Análise PESTEL Análise de Stakeholders Modelo das 5 Forças de Porter Análise de Benchmarking Matriz Ansoff Business Model Canvas Análise SWOT Análise VRIO Matriz BCG Estratégias Genéricas de Porter Nome RU Nome da Empresa analisada Ramo Cidade UF Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO 21 Justificativa da escolha das ferramentas estratégicas Justifique sua resposta Para este item escreva até 750 caracteres com espaço Aponte ao leitor o motivo de entre 10 dez escolher as 5 cinco ferramentas de análise estratégica que optou por compor o seu relatório executivo Clique ou toque aqui para inserir o texto ETAPA 3 APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Utilize os espaços a seguir para apresentar cada uma das ferramentas escolhidas Preencha o nome da ferramenta e na sequência as informações conforme modelo apresentado na aula 3 Cada ferramenta apresentada será avaliada e pontuada com peso máximo de 12 pontos essa etapa totalizará 60 da nota final da Atividade Extensionista 31 Escolha 1 escreva o nome da ferramenta escolhida Análise de Stakeholders Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida 32 Escolha 2 escreva o nome da ferramenta escolhida Modelo das 5 Forças de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida 33 Escolha 3 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz Ansoff Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida 34 Escolha 4 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz BCG Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO 35 Escolha 5 escreva o nome da ferramenta escolhida Estratégias Genéricas de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida ETAPA 4 RECOMENDAÇÕES FINAIS mínimo 4 quatro As Recomendações Finais são observações e ações para a empresa As recomendações devem ser prescritivas e servem para nortear e impulsionar o negócio Isso significa que devem ser escritas sugestões para que gestores da empresa pautem suas decisões Cada recomendação será avaliada e pontuada com peso máximo de 10 pontos essa etapa totalizará 40 da nota final da Atividade Extensionista 1 Recomendação 1 2 Recomendação 2 3 Recomendação 3 4 Recomendação 4 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO ETAPA 1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Nas aulas da Atividade Extensionista Estratégia você encontrará todas as diretrizes para o desenvolvimento desse Relatório Executivo Essa atividade extensionista proporciona a integração dos conteúdos de diferentes disciplinas do seu curso com as práticas que são realizadas nas empresas Isso para que você esteja preparadoa para a gestão e para o mercado de trabalho Procure responder a estes tópicos Para tanto faça pesquisas na internet e procure ser o mais neutro possível Para a etapa 11 escreva no máximo até 700 caracteres com espaço 11 Breve histórico da empresa A Panificadora Comercial Ltda foi fundada em 2010 no bairro de Vila Progresso em São Paulo com o intuito de oferecer produtos frescos e de qualidade aos moradores da região Desde o início a empresa se destacou pela produção artesanal de pães bolos e doces conquistando a confiança e o carinho dos clientes Com o passar dos anos a panificadora expandiu seu portfólio e passou a ser um ponto de encontro local mantendo sempre o compromisso com a tradição inovação e um atendimento acolhedor Hoje é um nome reconhecido e querido na comunidade A empresa devido a sua natureza atende ao ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura Construir infraestrutura resiliente promover uma industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a inovação 12 Setor de atividade da empresa Defina qual o setor da atividade da empresa Comércio Indústria Serviços Outro Qual ETAPA 2 ESCOLHER CINCO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS Marque na relação abaixo 5 cinco ferramentas que serão utilizadas para o diagnóstico estratégico que será realizado nesse relatório executivo Análise PESTEL Análise de Stakeholders Modelo das 5 Forças de Porter Análise de Benchmarking Matriz Ansoff Business Model Canvas Análise SWOT Nome Fulano da Silva RU 123456789 Nome da Empresa analisada pode ser nome fictício em caso de não poder ser revelado Panificadora Comercial Ltda Ramo Varejo Cidade UF São PauloSP 3 3 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Análise VRIO Matriz BCG Estratégias Genéricas de Porter 21 Justificativa da escolha das ferramentas estratégicas Justifique sua resposta Para este item escreva até 750 caracteres com espaço Aponte ao leitor o motivo de entre 10 dez escolher as 5 cinco ferramentas de análise estratégica que optou por compor o seu relatório executivo A escolha dessas cinco ferramentas de diagnóstico estratégico se deu pela necessidade de analisar aspectos internos e externos que impactam diretamente o desempenho da Panificadora Comercial Ltda A Análise de Stakeholders permite compreender as necessidades dos clientes e outros grupos chave O Modelo das 5 Forças de Porter ajuda a avaliar a competitividade no setor de panificação A Matriz Ansoff e a Matriz BCG são essenciais para definir estratégias de crescimento e posicionamento no mercado Já as Estratégias Genéricas de Porter auxiliam na escolha do melhor posicionamento competitivo da empresa Juntas essas ferramentas fornecem uma visão estratégica ampla e focada Buscouse um equilíbrio entre uma análise interna e externa da empresa ETAPA 3 APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Utilize os espaços a seguir para apresentar cada uma das ferramentas escolhidas Preencha o nome da ferramenta e na sequência as informações conforme modelo apresentado na aula 3 Cada ferramenta apresentada será avaliada e pontuada com peso máximo de 12 pontos essa etapa totalizará 60 da nota final da Atividade Extensionista 31 Escolha 1 escreva o nome da ferramenta escolhida Análise de Stakeholders Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Stakeholder s Tipo de Stakeholders Quem ésão Internos Proprietários Sr João e Dona Carmem e o casal de filhos Ana e Pedro Acionistasinvestidores Não se aplica Gestores 3 pessoas Maria João e Fátima Colaboradores Equipe de produção 12 pessoas atendentes 15 pessoas 2 seguranças Externos Consumidores Consumidores locais que compram produtos da panificadora Famílias e trabalhadores da região Fornecedores Produtores de matériasprimas como farinha Moinho ABC Ltda ovos Indústria Ltda leite 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Cooperativa de Laticínios Ltda Concorrentes Panificadora Pão Doce e Lanchonete Bom Gosto Sindicatos associações Sindicato das Panificadores do Estado de SP Outras organizações Órgão de controle da higiene e segurança alimentar 32 Escolha 2 escreva o nome da ferramenta escolhida Modelo das 5 Forças de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Ameaça Item 1 Rivalidade entre concorrentes A competição local entre outras panificadoras e mercados é intensa especialmente na área da panificadora devido à grande concentração de clientes Percebese que quando a panificadora realiza uma ação promocional ela logo é copiada Bem como com o lançamento de novos produtos 2 Ameaça de novos entrantes A indústria de panificação tende a ter barreiras de entrada relativamente baixas poucos requisitos regulatórios complexos e demanda em crescimento devido à mudança comportamental dos consumidores Isso significa que uma panificadora nova pode entrar no bairro com facilidade existem alguns bons pontos disponíveis Porém o investimento inicial é alto devido a estrutura e equipamentos 3 Ameaça de substitutos Produtos substitutos como dois supermercados da região e outras opções de alimentação rápida como foodtrucks oferecem conveniência e preços competitivos representando uma ameaça constante à demanda por produtos de panificadora 4 Poder de barganha dos consumidores Os consumidores têm outras opções de panificadoraspadarias e alimentação na região o que dá a eles um poder de barganha maior Isso força a panificadora a oferecer qualidade superior preços competitivos e um excelente atendimento para manter a fidelidade do cliente Alguns clientes já falaram que o sanduíche da outra panificadora é melhor 5 Poder de barganha dos fornecedores A panificadora depende de fornecedores de matériasprimas como farinha leite e ovos Se esses fornecedores forem limitados ou tiverem grande poder de negociação podem influenciar o preço dos insumos impactando as margens de lucro 33 Escolha 3 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz Ansoff Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Desenvolvimento de Mercado Diversificação Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO A panificadora pode expandir sua área de atuação oferecendo seus produtos em novos bairros cidades ou até em outros segmentos como empresas e escolas Além disso a panificadora pode explorar novos canais de venda como vendas online aplicativos de entrega ou parcerias com outros estabelecimentos Investir em uma linha de bebidas café sucos ou oferecer o serviço de catering comida pronta para eventos Ou então desenvolver uma linha de alimentos congelados ou prontos para assar Penetração de Mercado Desenvolvimento de Produto A panificadora pode aumentar suas vendas oferecendo promoções descontos em compras em grandes quantidades ou aumentando a frequência de compras com programas de fidelidade Outra ação seria melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a visibilidade da marca na região como ações de marketing local e parcerias com cafeterias ou supermercados A panificadora pode diversificar seus produtos com novas opções como pães artesanais pães sem glúten pães veganos ou outros itens relacionados como bolos doces ou lanches saudáveis 34 Escolha 4 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz BCG Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Estrela Incógnita A panificadora tem uma boa participação de mercado e está localizada em uma área com grande demanda por pães frescos pão francês O pão sendo um alimento essencial tem grande demanda especialmente pela panificadora ser reconhecida pela qualidade e frescor nesse produto A panificadora está começando a oferecer produtos como pães integrais sem glúten ou opções veganas que estão em um mercado de crescimento rápido mas com baixa participação de mercado desses produtos no momento Vaca leiteira Viralataabacaxi Pães de queijo coxinhas salgado e tortas doces possuem uma forte base de clientes que compram frequentemente mas o mercado não está mais crescendo significativamente Panetones ou produtos muito específicos para datas sazonais como para a Páscoa Não geram vendas consistentes ao longo do ano 35 Escolha 5 escreva o nome da ferramenta escolhida Estratégias Genéricas de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Estratégia Por que e como Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Estratégia de diferenciação A panificadora oferece produtos e serviços únicos que se destacam dos concorrentes Através de produtos com características especiais como pães artesanais orgânicos integrais e com receitas exclusivas Bem como pela experiência que proporciona ao cliente como atendimento personalizado ou ambientes diferenciados por exemplo ar condicionado ETAPA 4 RECOMENDAÇÕES FINAIS mínimo 4 quatro As Recomendações Finais são observações e ações para a empresa As recomendações devem ser prescritivas e servem para nortear e impulsionar o negócio Isso significa que devem ser escritas sugestões para que gestores da empresa pautem suas decisões Cada recomendação será avaliada e pontuada com peso máximo de 10 pontos essa etapa totalizará 40 da nota final da Atividade Extensionista 1 Recomendação 1 Investir em diferenciação de produtos e atendimento Isso significa que a panificadora deve focar em oferecer produtos exclusivos e de alta qualidade como pães artesanais ou opções sem glúten para se destacar em um mercado competitivo Além disso investir no atendimento personalizado com treinamento constante para os funcionários pode fidelizar clientes e fortalecer a marca local 2 Recomendação 2 Expandir a presença no mercado local com base na Matriz Ansoff pois a panificadora pode explorar o crescimento através de mercados existentes ampliando o alcance no bairro ou em bairros vizinhos A abertura de filiais ou parcerias com outros estabelecimentos locais pode aumentar a visibilidade e atrair mais clientes uma vez que o conhecimento da marca aumentar pelo acesso aos produtos da panificadora distribuídos em outros estabelecimentos 3 Recomendação 3 Adotar estratégias de custo e eficiência operacional Isso significa buscar formas de reduzir custos operacionais e melhorar a eficiência sem comprometer a qualidade dos produtos Isso pode ser feito através da otimização de processos de produção compras em maior escala e negociação com fornecedores 4 Recomendação 4 Monitorar tendências de mercado e preferências dos clientes Essa análise contínua dos stakeholders e o acompanhamento das tendências de consumo como produtos saudáveis ou veganos devem guiar as decisões estratégicas da panificadora Ela deve estar atenta às mudanças nas preferências dos clientes e adaptar a oferta de produtos conforme essas tendências Isso pode gerar vantagem competitiva no mercado local frente aos demais concorrentes Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO ETAPA 1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Nas aulas da Atividade Extensionista Estratégia você encontrará todas as diretrizes para o desenvolvimento desse Relatório Executivo Essa atividade extensionista proporciona a integração dos conteúdos de diferentes disciplinas do seu curso com as práticas que são realizadas nas empresas Isso para que você esteja preparadoa para a gestão e para o mercado de trabalho Procure responder a estes tópicos Para tanto faça pesquisas na internet e procure ser o mais neutro possível Para a etapa 11 escreva no máximo até 700 caracteres com espaço 11 Breve histórico da empresa Supermercados Rena foi fundado no início dos anos 90 em Itaúna MG com o intuito de atender à crescente demanda local por produtos alimentícios e de utilidades domésticas de qualidade A empresa se consolidou como um importante centro de compras na cidade sendo reconhecida por sua variedade preços acessíveis e compromisso com o atendimento ao cliente Desde a sua fundação tem se modernizado constantemente adotando novas tecnologias de gestão e ampliando sua oferta de produtos Além disso sempre manteve o foco no relacionamento com a comunidade local e em práticas comerciais sustentáveis 12 Setor de atividade da empresa Defina qual o setor da atividade da empresa Comércio Indústria Serviços Outro Qual ETAPA 2 ESCOLHER CINCO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS Marque na relação abaixo 5 cinco ferramentas que serão utilizadas para o diagnóstico estratégico que será realizado nesse relatório executivo Análise PESTEL Análise de Stakeholders Modelo das 5 Forças de Porter Análise de Benchmarking Matriz Ansoff Business Model Canvas Nome RU Nome da Empresa analisada Supermercados Rena Ramo COMÉRCIO Cidade UF ITAÚNAMG 3 3 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Análise SWOT Análise VRIO Matriz BCG Estratégias Genéricas de Porter 21 Justificativa da escolha das ferramentas estratégicas Justifique sua resposta Para este item escreva até 750 caracteres com espaço Aponte ao leitor o motivo de entre 10 dez escolher as 5 cinco ferramentas de análise estratégica que optou por compor o seu relatório executivo A escolha dessas ferramentas foi baseada na necessidade de realizar uma análise profunda das forças internas e externas que influenciam Supermercados Rena A Análise de Stakeholders é importante para entender as partes interessadas e suas expectativas O Modelo das 5 Forças de Porter oferece uma visão sobre a competitividade do mercado e as forças que impactam o setor A Matriz Ansoff permitirá avaliar oportunidades de crescimento seja por novos produtos ou mercados A Matriz BCG ajuda a analisar o portfólio de produtos e seu desempenho no mercado Por fim as Estratégias Genéricas de Porter orientarão o posicionamento competitivo da empresa seja por custo ou diferenciação ETAPA 3 APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Utilize os espaços a seguir para apresentar cada uma das ferramentas escolhidas Preencha o nome da ferramenta e na sequência as informações conforme modelo apresentado na aula 3 Cada ferramenta apresentada será avaliada e pontuada com peso máximo de 12 pontos essa etapa totalizará 60 da nota final da Atividade Extensionista 31 Escolha 1 escreva o nome da ferramenta escolhida Análise de Stakeholders Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Nesta ferramenta é importante mapear os principais stakeholders da empresa Para Supermercados Rena podemos identificar Clientes São o pilar da empresa influenciando diretamente a oferta de produtos e a qualidade do serviço Fornecedores Responsáveis pela entrega de produtos a relação com fornecedores é fundamental para manter a qualidade e a competitividade Funcionários A equipe de vendas logística e atendimento ao cliente que precisa estar bem treinada e motivada 3 3 Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Concorrentes Supermercados locais e regionais que competem diretamente pela atenção do consumidor Governo Influencia por meio de regulamentações fiscais e ambientais Investidores Se houver são stakeholders que buscam retorno sobre o investimento e o crescimento da empresa 32 Escolha 2 escreva o nome da ferramenta escolhida Modelo das 5 Forças de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida O Modelo das 5 Forças de Porter é uma ferramenta estratégica que analisa o nível de competitividade do mercado Para Supermercados Rena Ameaça de novos entrantes Moderada Embora o mercado de supermercados tenha barreiras de entrada como a necessidade de grande capital inicial a presença de novos concorrentes pode ser constante em mercados dinâmicos Poder de barganha dos fornecedores Baixo Supermercados Rena trabalha com diversos fornecedores o que dá poder de negociação devido à variedade e volume de compras Poder de barganha dos clientes Alto O cliente tem várias opções de supermercados na região o que dá a ele poder de escolha e influencia o preço e qualidade dos produtos Ameaça de produtos substitutos Moderada Existem alternativas como compras online e delivery mas o supermercado físico ainda tem vantagens Rivalidade entre concorrentes Alta A competição com outros supermercados na região é intensa exigindo inovação constante e estratégias de fidelização 33 Escolha 3 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz Ansoff Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida A Matriz Ansoff ajuda a analisar as estratégias de crescimento da empresa Para Supermercados Rena Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO Penetração de mercado A empresa pode aumentar sua participação no mercado local melhorando o atendimento ao cliente e oferecendo promoções Desenvolvimento de mercado Expandir para outras cidades vizinhas ou explorar segmentos de mercado ainda não atendidos como o público vegetariano por exemplo Desenvolvimento de produto Introdução de novos produtos como linhas exclusivas ou produtos orgânicos pode atrair novos clientes Diversificação A diversificação pode ser realizada por meio de novas linhas de negócios como farmácias ou serviços financeiros dentro do próprio supermercado 34 Escolha 4 escreva o nome da ferramenta escolhida Matriz BCG Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida A Matriz BCG é usada para avaliar o portfólio de produtos Para Supermercados Rena Estrela Produtos de alta demanda como alimentos frescos e básicos são essenciais para a operação Vaca leiteira Produtos como itens de limpeza e bebidas que garantem uma venda constante e lucrativa Ponto de interrogação Novos produtos ou linhas como alimentos gourmet ou orgânicos que ainda estão em desenvolvimento e precisam ser avaliados Abacaxi Produtos com baixo desempenho e alta competitividade como produtos de baixo giro 35 Escolha 5 escreva o nome da ferramenta escolhida Estratégias Genéricas de Porter Preencha no espaço abaixo os resultados da aplicação da ferramenta escolhida Para Supermercados Rena a estratégia competitiva mais adequada pode ser Liderança de custo Manter preços competitivos e garantir a eficiência na gestão de recursos como controle de estoque e logística para ser o supermercado de menor custo da região Diferenciação Investir em qualidade superior de produtos ou em um atendimento ao cliente diferenciado como uma experiência de compra personalizada e serviços de entrega ETAPA 4 RECOMENDAÇÕES FINAIS mínimo 4 quatro Atividade Extensionista Estratégia RELATÓRIO EXECUTIVO As Recomendações Finais são observações e ações para a empresa As recomendações devem ser prescritivas e servem para nortear e impulsionar o negócio Isso significa que devem ser escritas sugestões para que gestores da empresa pautem suas decisões Cada recomendação será avaliada e pontuada com peso máximo de 10 pontos essa etapa totalizará 40 da nota final da Atividade Extensionista 1 Recomendação 1 Expandir a linha de produtos orgânicos e naturais atendendo à crescente demanda por alimentos saudáveis e diversificando a oferta para atrair novos consumidores 2 Recomendação 2 Investir em tecnologias de gestão como sistemas de gestão de estoque e soluções de automação para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos 3 Recomendação 3 Focar na fidelização de clientes por meio de programas de pontos promoções exclusivas e melhoria da experiência de compra tanto no ambiente físico quanto no online 4 Recomendação 4 Ampliar a presença digital com um ecommerce eficiente facilitando compras online e entregas para alcançar clientes que preferem comprar de forma mais conveniente