Orientação Técnica CPC 09: Relato Integrado

1 COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS ORIENTAÇÃO TÉCNICA CPC 09 RELATO INTEGRADO Correlação à Estrutura Conceitual Básica do Relato Integrado elaborada pelo Internacional Integrated Reporting Council IIRC SUMÁRIO Item SITUAÇÃO E PRINCÍPIOS GERAIS 1 6 PARTE I INTRODUÇÃO 1 UTILIZAÇÃO DA ORIENTAÇÃO A Definição de Relato Integrado 11 12 B Objetivo da Orientação 13 16 C Propósito e usuários do Relato Integrado 17 18 D Abordagem baseada em princípios 19 111 E Formato do Relato Integrado e relação com outras informações 112 116 F Aplicação da presente Orientação 117 119 G Responsabilidade pelo Relato Integrado 120 121 2 CONCEITOS FUNDAMENTAIS 21 A Introdução 22 23 B Geração de valor para a organização e para terceiros 24 29 C Capitais 210 219 D Processo de geração de valor 220 229 PARTE II O RELATO INTEGRADO 3 PRINCÍPIOS DE ORIENTAÇÃO 31 32 A Foco estratégico e orientação para o futuro 33 35 B Conectividade de Informações 36 39 C Relação com as partes interessadas stakeholders 310 316 D Materialidade relevância 317 335 E Concisão 336 338 F Confiabilidade e completude 339 353 G Uniformidade e comparabilidade 354 357 4 ELEMENTOS DE CONTEÚDO 41 43 A Visão geral da organização e de seu ambiente externo 44 47 B Governança 48 49 C Modelo de negócios 410 422 D Riscos e oportunidades 423 426 E Estratégia e alocação de recursos 427 429 F Desempenho 430 433 G Perspectiva 434 439 H Base para elaboração e apresentação 440 448 I Orientações gerais sobre o Relato Integrado 449 462 2 GLOSSÁRIO APÊNDICE A SUMÁRIO DAS EXIGÊNCIAS APÊNDICE B LISTA DE FIGURAS SITUAÇÃO E PRINCÍPIOS GERAIS DA ORIENTAÇÃO 1 Esta Orientação descreve a visão de longo prazo de um mundo em que o pensamento integrado1 está enraizado nas principais práticas de negócios dos setores público e privado facilitado pelo Relato Integrado como padrão para relatórios corporativos O ciclo de pensamento e relato integrado que levam à alocação eficiente e produtiva de capital funciona como força para conferir estabilidade financeira e sustentabilidade 2 O Relato Integrado cujo objetivo está descrito no item 1B foi proposto considerandose as necessidades de melhorar a qualidade da informação disponível a provedores de capital financeiro permitindo a alocação de capital mais eficiente e produtiva promover uma abordagem mais coesa e eficiente do relato corporativo que aproveite as diversas vertentes de relato e comunique a gama completa de fatores que afetam de forma substancial a capacidade da organização de gerar valor ao longo do tempo e aperfeiçoar a prestação de contas e a responsabilidade pela gestão da base abrangente de capitais financeiro manufaturado intelectual humano social de relacionamento e natural e promover o entendimento de suas interdependências 3 O Relato Integrado é coerente com inúmeros desenvolvimentos em relatórios corporativos que estão ocorrendo em jurisdições nacionais ao redor do mundo Pretendese que o Relato Integrado forneça orientação com base em princípios para empresas e outras organizações que desejam elaborar o Relato Integrado acelere essas iniciativas individuais e dê impulso a uma maior inovação no relato corporativo global para ampliação dos benefícios do Relato Integrado tal como o aumento da eficiência do próprio processo de relatar 4 Especificamente o Relato Integrado focaliza a capacidade que a organização tem de gerar valor a curto médio e longo prazos Ao fazer isso o Relato Integrado tem ênfase combinada na concisão no foco estratégico e na orientação para o futuro assim como na conectividade de informações e nos capitais e suas interdependências e enfatiza a importância do pensamento integrado dentro da organização 5 O pensamento integrado leva em consideração a conectividade e as interdependências entre uma gama de fatores que afetam a capacidade de uma organização de gerar valor ao longo do tempo incluindo os capitais utilizados ou afetados pela organização bem como as interdependências críticas inclusive as compensações tradeoffs entre elas a capacidade da organização de atender aos legítimos interesses e 1 Vide Glossário definição de pensamento integrado 3 necessidades das principais partes interessadas stakeholders como a organização ajusta seu modelo de negócios e sua estratégia ao seu ambiente externo às oportunidades e aos riscos enfrentados e as atividades o desempenho financeiro e outros e os resultados da organização em termos de capitais passados presentes e futuros 6 Quanto mais esse pensamento integrado estiver enraizado nas atividades da organização mais naturalmente a conectividade de informações fluirá para o relato corporativo para a análise e tomada de decisões Também leva a uma melhor integração dos sistemas de informação que apoiam o relato e a comunicação interna e externa incluindo a elaboração do Relato Integrado CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO 1 UTILIZAÇÃO DA ORIENTAÇÃO 1A Definição de Relato Integrado 11 O Relato Integrado é um relato conciso sobre como a estratégia a governança o desempenho e as perspectivas da organização no contexto de seu ambiente externo levam à geração de valor a curto médio e longo prazos 12 O Relato Integrado deve ser elaborado de acordo com a presente Orientação 1B Objetivo da Orientação 13 O propósito desta Orientação é estabelecer Princípios de Orientação e Elementos de Conteúdo que governem o conteúdo geral do Relato Integrado e para explicar os conceitos fundamentais que os sustentam 14 Esta Orientação é escrita considerando principalmente o setor privado e empresas com fins lucrativos de qualquer porte mas pode ser aplicada e adaptada conforme necessário para organizações do setor público e sem fins lucrativos 15 Esta Orientação identifica as informações a serem incluídas no Relato Integrado para uso na avaliação da capacidade de a organização gerar valor e não estabelece padrões referenciais benchmarks para aspectos como a qualidade da estratégia da organização ou o nível de seu desempenho 16 Nesta Orientação menções à geração de valor incluem instâncias nas quais o valor é preservado ou é reduzido ver item 214 estão relacionadas à geração de valor ao longo do tempo a curto médio e longo prazos 1C Propósito e usuários do Relato Integrado 17 O principal objetivo do Relato Integrado é explicar aos provedores de capital financeiro como a organização gera valor ao longo do tempo Portanto ele contém informações relevantes sejam elas financeiras ou de outra natureza 18 O Relato Integrado beneficia todas as partes interessadas stakeholders na capacidade que a organização tem de gerar valor ao longo do tempo incluindo empregados clientes fornecedores parceiros comerciais comunidades locais legisladores reguladores e formuladores de políticas 4 1D Abordagem baseada em princípios 19 Esta Orientação se baseia em princípios A intenção da abordagem baseada em princípios é encontrar um equilíbrio adequado entre flexibilidade e imposição que reconheça a grande variedade de circunstâncias individuais de diferentes organizações e que ao mesmo tempo permita um grau suficiente de comparabilidade entre organizações para atender a importantes necessidades de informação 110 Esta Orientação não impõe indicadores de desempenho específicos métodos de mensuração ou divulgação de temas individuais Assim é preciso que os responsáveis pela elaboração e apresentação do Relato Integrado exercitem o julgamento profissional dadas as circunstâncias específicas da organização para determinar quais temas são relevantes como eles são divulgados incluindo a aplicação de métodos de mensuração e divulgação comumente aceitos conforme o caso Quando as informações do Relato Integrado são semelhantes a outras informações publicadas pela organização ou foram baseadas em tais informações elas são elaboradas na mesma base ou são facilmente reconciliáveis Informações quantitativas e qualitativas 111 Indicadores quantitativos tais como indicadores chave de desempenho KPIs e métricas monetizadas bem como o contexto no qual são disponibilizados podem ser muito úteis para explicar como a organização gera valor e como ela utiliza e afeta diversos capitais Embora Indicadores quantitativos sejam incluídos no Relato Integrado sempre que isso for viável e relevante vale ressaltar que a capacidade da organização de gerar valor é melhor relatada por meio da combinação de informações quantitativas e qualitativas ver também item 38 sobre a conectividade de informações quantitativas e qualitativas o Relato Integrado não tem por objetivo quantificar ou monetizar o valor da organização em um ponto do tempo o valor gerado ao longo de um período ou suas utilizações e seus efeitos sobre todos os capitais ver também item 453 para as características comuns de indicadores quantitativos apropriados 1E Formato do Relato Integrado e relação com outras informações 112 O Relato Integrado deve ser uma comunicação identificável e com denominação 113 O Relato Integrado deve ser mais do que um resumo de informações que constam em outras comunicações por exemplo demonstrações contábeis relatório de sustentabilidade apresentação para analistas ou informações que constam em sítios na internet ele torna explícita a conectividade de informações para comunicar como se gera valor ao longo do tempo 114 O Relato Integrado pode ser elaborado para atender às exigências de integridade compliance vigentes Por exemplo a organização pode ser obrigada por lei aplicável a elaborar o relatório de administração ou outro relatório dentro do contexto para suas demonstrações contábeis Se esse relatório for elaborado conforme esta Orientação ele pode ser considerado o Relato Integrado Se for exigido que o 5 relatório inclua informações específicas além das requeridas por esta Orientação o relatório ainda assim pode ser considerado o Relato Integrado contanto que essas outras informações não ocultem a concisão exigida por esta Orientação 115 O Relato Integrado pode ser um relatório independente ou ser uma parte distinta destacada e retirada de outro relatório ou informe Ele pode por exemplo ser incluído no início de relatório que também abranja as demonstrações contábeis da organização 116 O Relato Integrado pode servir de porta de entrada para informações mais detalhadas fora do informe ao qual está vinculado A forma do vínculo depende do formato do Relato Integrado por exemplo no caso de relatório impresso os vínculos podem ser outras informações anexas no caso de relatório em formato eletrônico podem ser hyperlinks que levem a outras informações 1F Aplicação da presente Orientação 117 Qualquer comunicação que afirme ser o Relato Integrado e que faça referências à Estrutura Conceitual elaborada pelo International Integrated Reporting Council IIRC ou a esta Orientação deve atender a todas as exigências identificadas em negrito e itálico sumarizados no Apêndice A a menos que a indisponibilidade de informações confiáveis ou proibições legais específicas causem uma incapacidade de divulgar informação relevante e a divulgação da informação relevante possa causar um dano concorrencial significativo ver item 351 118 Em caso de indisponibilidade de informações confiáveis ou de proibições legais específicas o Relato Integrado deve indicar a natureza da informação omitida explicar a razão da omissão e em caso de indisponibilidade de dados devem ser identificadas as medidas tomadas para obter a informação e o prazo esperado para que isso aconteça Instruções 119 O texto dos itens desta Orientação que não esteja em negrito e itálico estabelece instruções guidance para auxiliar na aplicação dos requisitos Não é necessário que o Relato Integrado inclua todos os temas referenciados nas instruções 1G Responsabilidade pelo Relato Integrado 120 O Relato Integrado deve incluir declaração dos responsáveis pela governança que inclua o reconhecimento de sua responsabilidade por assegurar a integridade do Relato Integrado o reconhecimento de terem aplicado o pensamento coletivo na elaboração e na apresentação do Relato Integrado e sua opinião ou conclusão quanto ao fato de a apresentação do Relato Integrado estar de acordo com esta Orientação Ou se o Relato Integrado não contiver a declaração dos responsáveis pela 6 governança deve explicar o papel desempenhado pelos responsáveis pela governança na elaboração e na apresentação do Relato Integrado as medidas que estão sendo tomadas para emitir tal representação no suporte de relatórios futuros e o prazo para fazêlo que não deve ultrapassar o terceiro Relato Integrado da organização que faça referência a esta Orientação 2 CONCEITOS FUNDAMENTAIS 21 Os conceitos fundamentais previstos neste capítulo sustentam e reforçam as exigências e as instruções da Orientação 2A Introdução 22 O Relato Integrado explica como a organização gera valor ao longo do tempo O valor não é gerado apenas pela organização ou dentro dela Ele é influenciado pelo ambiente externo criado por meio das relações com as partes interessadas stakeholders e dependente de diversos recursos 23 Portanto o Relato Integrado visa oferecer uma visão sobre o ambiente externo que afeta uma organização as relações e os recursos usados e afetados pela organização denominados coletivamente capitais nesta Orientação e classificados na Seção 2C em financeiros manufaturados intelectuais humanos sociais e de relacionamento e naturais e como a organização interage com o ambiente externo e com os capitais para gerar valor a curto médio e longo prazos 2B Geração de valor para a organização e para terceiros 24 O valor gerado pela organização ao longo do tempo se manifesta por meio de aumentos diminuições ou transformações de capitais causados por atividades e produtos da organização O valor tem dois aspectos interrelacionados sendo que é gerado para a própria organização o que permite retornos financeiros aos provedores de capital financeiro e outros ou seja partes interessadas stakeholders e a sociedade em geral 25 Provedores de capital financeiro se interessam pelo valor gerado pela organização para si mesma Também se interessam pelo valor que a organização gera para os outros quando isso afeta a capacidade da organização de gerar valor para si mesma ou está relacionado ao objetivo declarado da organização por exemplo propósito social explícito que afete suas avaliações 26 A capacidade da organização de gerar valor para si mesma está relacionada ao valor que ela gera para terceiros Conforme mostra a Figura 1 no Apêndice B isso acontece por meio de ampla gama de atividades interações e relações estabelecidas além de outros como vendas a clientes que estão diretamente associadas a mudanças no capital financeiro Essas incluem por exemplo os efeitos das atividades e dos produtos da organização sobre a satisfação de clientes 7 a disposição dos fornecedores a fazer negócios com a organização e os termos e condições desses negócios as iniciativas que os parceiros comerciais concordam em realizar com a organização a reputação da organização as condições impostas à organização pela sua autorização ou licença para operar e a imposição de condições pela cadeia de fornecimento ou exigências legais 27 Quando essas atividades interações e relações estabelecidas forem relevantes à capacidade da organização de gerar valor para si mesma devem ser incluídas no Relato Integrado Isso também leva em conta até que ponto os efeitos sobre os capitais foram externados ou seja os custos ou outros efeitos sobre capitais que não pertencem à organização 28 Externalidades podem ser positivas ou negativas ou seja podem acarretar aumento líquido ou diminuição líquida no valor contido nos capitais Externalidades podem em última instância aumentar ou reduzir o valor gerado para a organização Portanto os provedores de capital financeiro necessitam de informações sobre as externalidades relevantes para poder avaliar seus efeitos e alocar recursos de maneira apropriada 29 Já que valor é gerado ao longo de diferentes períodos de tempo e para diferentes partes interessadas stakeholders por meio de diferentes capitais é improvável que ele seja gerado por meio da maximização de um único capital em detrimento dos demais Por exemplo é improvável que maximizar o capital financeiro por exemplo lucro em detrimento do capital humano por exemplo políticas e práticas inadequadas de recursos humanos aumente o valor para a organização no longo prazo 2C Capitais Estoque e fluxo de capitais 210 Todas as organizações dependem de diversas formas de capital para seu sucesso Nesta Orientação são classificados em capitais financeiro manufaturado intelectual humano social e de relacionamento e natural embora conforme discutido nos itens de 217 a 219 organizações que elaboram relatos integrados não precisem adotar essa classificação 211 Os capitais são estoques de valor que aumentam diminuem ou se transformam por meio de atividades e produtos da organização Por exemplo o capital financeiro da organização aumenta quando ela gera lucro e a qualidade de seu capital humano melhora quando os empregados recebem melhor treinamento 212 O estoque geral de capitais não permanece fixo ao longo do tempo Há o fluxo constante entre e dentro dos capitais à medida que eles aumentam diminuem ou se transformam Por exemplo quando a organização melhora seu capital humano por meio de treinamento para os empregados os custos incorridos com o treinamento reduzem seu capital financeiro O efeito é que o capital financeiro se transforma em capital humano Embora esse seja um exemplo simples e apresentado apenas da perspectiva da organização2 ele reflete a interação e a transformação contínuas 2 Outras perspectivas incluem o aumento no capital financeiro de quem ministra o treinamento devido ao pagamento recebido do empregador bem como o aumento no capital social que possa ocorrer caso os empregados utilizem habilidades recémadquiridas para contribuir com organizações comunitárias ver também item 456 sobre complexidade interdependências e compensações tradeoffs 8 entre capitais embora com diferentes taxas e resultados 213 Muitas atividades resultam em aumentos diminuições ou transformações muito mais complexas do que o exemplo anterior e envolvem um conjunto mais amplo de capitais ou de componentes dentro do capital por exemplo o uso de água para cultivar plantações que alimentam o gado todos componentes do capital natural 214 Embora organizações visem gerar valor no conjunto de capitais isso pode envolver a diminuição do valor contido em alguns deles o que resulta no decréscimo líquido no estoque geral de capitais Em muitos casos se o efeito líquido é aumento ou diminuição ou nenhum desses quando o valor é preservado depende da perspectiva escolhida como no exemplo anterior empregados e empregadores podem valorizar o treinamento de maneiras diferentes Nesta Orientação o termo geração de valor abrange situações nas quais o conjunto do estoque de capitais permanece inalterado ou diminui ou seja quando o valor é preservado ou reduzido Categorias e descrição dos capitais 215 Para fins desta Orientação os capitais são classificados e descritos como segue Capital financeiro abrange o conjunto de recursos que o está disponível à organização para ser utilizado na produção de bens ou na prestação de serviços e o é obtido por meio de recursos tais como dívidas empréstimos e financiamentos participações societárias ou subvenções ou gerado por meio de investimentos Capital manufaturado abrange os objetos físicos manufaturados diferentes de objetos físicos naturais disponíveis à organização para uso na produção de bens ou na prestação de serviços incluindo o prédios o equipamentos e o infraestrutura tais como estradas portos pontes e instalações para o tratamento de água e esgoto O capital manufaturado é muitas vezes gerado por outras organizações mas inclui ativos fabricados pela própria organização para venda ou quando são retidos para uso próprio Capital intelectual abrange os intangíveis organizacionais e baseados em conhecimento incluindo o propriedade intelectual tais como patentes direitos autorais softwares direitos e licenças e o capital organizacional tais como conhecimento tácito sistemas procedimentos e protocolos Capital humano abrange as competências habilidades e experiência das pessoas e suas motivações para inovar incluindo o seu alinhamento e apoio à estrutura de governança ao gerenciamento de riscos e aos valores éticos o a capacidade de entender desenvolver e implementar a estratégia da organização e o lealdade e motivação para melhorar processos bens e serviços incluindo a 9 capacidade de liderar gerenciar e colaborar Capital social e de relacionamento abrange as instituições e os relacionamentos dentro e entre comunidades grupos de partes interessadas stakeholders e outras redes e a capacidade de compartilhar informações para melhorar o bem estar individual e coletivo O capital social e de relacionamento inclui o padrões compartilhados bem como valores e comportamentos comuns o relação com as principais partes interessadas stakeholders além da confiança e compromisso que uma organização desenvolve e procura construir e proteger com as partes interessadas stakeholders externas o intangíveis associados à marca e à reputação desenvolvidas por uma organização e o licença social para a organização operar Capital natural abrange todos os recursos ambientais renováveis e não renováveis e processos ambientais que fornecem bens ou serviços que apoiam a prosperidade passada presente e futura da organização Isso inclui o ar água terra minerais e florestas e o a biodiversidade e a qualidade do ecossistema 216 Nem todos os capitais são igualmente relevantes e aplicáveis a todas as organizações Embora a maioria das organizações interaja até certo ponto com todos os capitais essas interações podem ser relativamente insignificantes ou tão indiretas que não sejam suficientemente relevantes para serem incluídas no Relato Integrado Papel dos capitais nesta Orientação 217 Esta Orientação não exige que o Relato Integrado adote as categorias acima identificadas nem que seja organizado na linha dos capitais Em vez disso as principais razões para incluir os capitais nesta Orientação são para que sirvam como parte da sustentação teórica do conceito de geração de valor ver Seção 2B e como diretriz para assegurar que as organizações levem em conta todas as formas de capital utilizadas ou afetadas por elas 218 Organizações podem classificar os capitais de maneiras diferentes Por exemplo relação com as partes interessadas stakeholders externas e intangíveis associados à marca e à reputação ambos identificados como partes do capital social e de relacionamento no item 215 podem ser considerados por algumas organizações como capitais separados parte de outros capitais ou abrangendo um número de capitais individuais Da mesma forma algumas organizações definem o capital intelectual como parte integrante do que elas identificam como sendo capital humano estrutural e relacional 219 Independentemente da maneira como a organização classifica os capitais para seus objetivos próprios as categorias identificadas no item 215 devem ser utilizadas como diretriz que assegura que a organização não negligencie o capital usado ou afetado por ela 2D Processo de geração de valor 10 220 A Figura 2 do Apêndice B mostra o processo de geração de valor Os itens a seguir contêm uma breve explicação que também identifica como os componentes da Figura 2 sublinhados no texto se alinham com os Elementos de Conteúdo do Capítulo 4 221 O ambiente externo incluindo condições econômicas mudanças tecnológicas temas da sociedade e desafios ambientais estabelece o contexto no qual a organização atua A missão e a visão abrangem a organização como um todo identificando seu objetivo e sua intenção de maneira clara e concisa ver Elemento de Conteúdo 4A Visão geral da organização e de seu ambiente externo 222 Os responsáveis pela governança têm a função de criar uma estrutura adequada de supervisão para apoiar a capacidade da organização de gerar valor ver Elemento de Conteúdo 4B Governança 223 No cerne da organização está seu modelo de negócios que utiliza diversos capitais como insumos e por meio de suas atividades de negócios os converte em produtos produtos serviços subprodutos e resíduos As atividades e os produtos da organização levam a resultados em termos de efeitos sobre os capitais A capacidade do modelo de negócios de se adaptar às mudanças por exemplo na disponibilidade qualidade e acessibilidade dos insumos pode afetar a viabilidade da organização a longo prazo ver Elemento de Conteúdo 4C Modelo de Negócios 224 As atividades dos negócios incluem o planejamento o desenho e a manufatura de produtos ou a alocação de habilidades e conhecimento especializados na prestação de serviços Incentivar a cultura da inovação é muitas vezes uma atividade do negócio principal no sentido de gerar novos produtos e serviços que antecipem a demanda dos clientes introduzindo eficiências e o uso melhorado de tecnologia substituindo insumos para minimizar os efeitos sociais e ambientais adversos e encontrando usos alternativos para os produtos 225 Os resultados são as consequências internas e externas positivas e negativas para os capitais decorrentes das atividades dos negócios e dos produtos da organização 226 A análise e o monitoramento contínuos do ambiente externo no contexto da missão e da visão da organização identificam os riscos e as oportunidades relevantes para a organização sua estratégia e seu modelo de negócios ver Elemento de Conteúdo 4D Riscos e oportunidades 227 A estratégia da organização identifica como ela pretende minimizar ou gerenciar os riscos e maximizar as oportunidades Estabelece os objetivos estratégicos e as estratégias para alcançálos que são implementadas por meio de planos de alocação de recursos ver Elemento de Conteúdo 4E Estratégia e alocação de recursos 228 A organização precisa de informações sobre seu desempenho o que envolve o estabelecimento de sistemas de mensuração e monitoramento para prover informações para a tomada de decisões ver Elemento de Conteúdo 4F Desempenho 229 O processo de geração de valor não é estático revisões frequentes de cada componente e suas interações com outros componentes bem como o foco na 11 perspectiva da organização levam à revisão e ao refinamento para melhoria de todos os componentes ver Elemento de Conteúdo 4G Perspectiva PARTE II RELATO INTEGRADO 3 PRINCÍPIOS DE ORIENTAÇÃO 31 Os seguintes Princípios de Orientação sustentam a elaboração e apresentação do Relato Integrado informando o conteúdo do Relato e a maneira pela qual a informação é apresentada a foco estratégico e orientação para o futuro b conectividade de informações c relação com as partes interessadas stakeholders d materialidade relevância e concisão f confiabilidade e completude g uniformidade e comparabilidade 32 Esses Princípios de Orientação se aplicam individualmente e coletivamente para fins de elaboração e apresentação do Relato Integrado Assim exigese julgamento profissional na sua aplicação principalmente quando houver aparente conflito entre eles por exemplo entre a concisão e a completude 3A Foco estratégico e orientação para o futuro 33 O Relato Integrado deve oferecer uma visão da estratégia da organização e como ela se relaciona com a capacidade que a organização tem de gerar valor a curto médio e longo prazos bem como com seu uso e seus efeitos sobre os capitais 34 A aplicação desse Princípio de Orientação não se limita aos Elementos de Conteúdo 4E Estratégia e alocação de recurso e 4G Perspectiva Ele norteia a seleção e a apresentação de outros conteúdos e pode incluir o destaque de oportunidades dependências e riscos significativos decorrentes da posição de mercado e do modelo de negócios da organização as opiniões dos responsáveis pela governança sobre o a relação entre o desempenho passado e o futuro e os fatores que podem alterála o como a organização equilibra os interesses a curto médio e longo prazos o como a organização tem aprendido com experiências anteriores na determinação de direções estratégicas futuras 35 A adoção de um foco estratégico e uma orientação para o futuro ver também itens 352 e 353 inclui a clara articulação sobre como a disponibilidade qualidade e acessibilidade contínuas de capitais significativos contribuem para a capacidade de a organização alcançar seus objetivos estratégicos no futuro e de gerar valor 3B Conectividade de informações 36 O Relato Integrado deve mostrar uma imagem holística da combinação do interrelacionamento e das dependências entre os fatores que afetam a capacidade da organização de gerar valor ao longo do tempo 12 37 Quanto mais o pensamento integrado estiver enraizado nas atividades da organização maior será a naturalidade com a qual a conectividade de informações fluirá para o relato gerencial para a análise para a tomada de decisão e consequentemente para o Relato Integrado 38 As principais formas de conectividade de informações incluem a conectividade entre Os Elementos de Conteúdo O Relato Integrado conecta os Elementos de Conteúdo na imagem completa que reflete as interações dinâmicas e sistêmicas das atividades da organização como um todo Por exemplo o análise da alocação de recursos existente e de como a organização combina recursos ou faz investimentos adicionais para alcançar o desempenho almejado o informações sobre como a estratégia da organização se adapta quando por exemplo são identificados novos riscos e oportunidades ou o desempenho passado não se realiza conforme o esperado e o vínculos entre a estratégia e o modelo de negócios da organização com as mudanças em seu ambiente externo tais como aumentos ou diminuições no ritmo das mudanças tecnológicas crescentes expectativas da sociedade e escassez de recursos à medida que os limites do planeta são atingidos O passado o presente e o futuro A análise feita pela organização de suas atividades passadas e presentes pode oferecer informações úteis para avaliar a razoabilidade do que foi relatado sobre o período presente ao futuro A explicação do período do passado ao presente pode ser também útil para a análise das capacidades existentes e a qualidade da administração Os capitais Inclui as interdependências e compensações tradeoffs entre os capitais e como as mudanças na disponibilidade na qualidade e na acessibilidade deles afetam a capacidade de a organização gerar valor Informações financeiras e outras informações Por exemplo as implicações para o crescimento projetado de receita ou de participação de mercado em decorrência das políticas de pesquisa e desenvolvimento tecnologia conhecimento knowhow ou investimentos em capital humano o redução de custos ou novas oportunidades de negócios em políticas ambientais eficiência energética cooperação com comunidades locais ou tecnologias para lidar com temas sociais e o crescimento das receitas e lucros em decorrência de relações de longo prazo com clientes da satisfação de clientes ou da reputação Informações quantitativas e qualitativas Tanto informações qualitativas quanto quantitativas são necessárias para que o Relato Integrado represente adequadamente a capacidade de a organização gerar valor pois cada uma delas cria um contexto para a outra A inclusão de indicadores de desempenho como parte da narrativa descritiva pode ser uma maneira eficaz de conectar informações quantitativas e qualitativas Informações gerenciais da Diretoria do Conselho e relatadas externamente Por exemplo conforme discutido no item 453 é importante que os indicadores quantitativos no Relato Integrado sejam coerentes com os indicadores utilizados 13 internamente pelos responsáveis pela governança Informações no Relato Integrado em outras comunicações da organização e de outras fontes Isso reconhece que todas as comunicações da organização precisam ser coerentes e que ao fazer uma avaliação a informação fornecida pela organização não deve ser lida isoladamente e sim em conjunto com informações de outras fontes 39 A conectividade de informações bem como a utilidade geral do Relato Integrado aumenta quando este é estruturado logicamente bem apresentado escrito em linguagem clara inteligível e livre de jargões bem como quando inclui meios eficazes de navegação tais como seções claramente delineadas mas interligadas e referências cruzadas Nesse contexto a tecnologia da informação e comunicação pode ser utilizada para melhorar a capacidade de pesquisar acessar combinar conectar customizar reutilizar ou analisar informações 3C Relação com as partes interessadas stakeholders 310 O Relato Integrado deve prover uma visão da natureza e da qualidade das relações que a organização mantém com suas principais partes interessadas stakeholders incluindo como e até que ponto a organização entende leva em conta e responde aos seus legítimos interesses e necessidades 311 Esse Princípio de Orientação reflete a importância das relações com as principais partes interessadas stakeholders pois conforme discutido no item 22 valor não é gerado somente por ou dentro da organização mas sim por meio das relações com outras partes interessadas stakeholders Isso não quer dizer que o Relato Integrado deva procurar satisfazer as necessidades de informação de todas as partes interessadas stakeholders 312 As partes interessadas stakeholders fornecem visões úteis sobre temas que lhes são relevantes incluindo temas econômicos ambientais e sociais que por sua vez também afetam a capacidade da organização de gerar valor Essas visões podem ajudar a organização a entender como as partes interessadas stakeholders percebem o valor identificar tendências que de forma geral ainda não tenham atraído atenção mas cuja relevância seja crescente identificar temas relevantes incluindo riscos e oportunidades desenvolver e avaliar estratégias gerenciar riscos e implementar atividades incluindo respostas estratégicas e de responsabilização pelos temas relevantes 313 Lidar com as partes interessadas stakeholders é algo que acontece normalmente no curso rotineiro dos negócios por exemplo contato do dia a dia com clientes ou fornecedores ou contato mais amplo e contínuo como parte do planejamento estratégico e da avaliação de riscos Também pode acontecer para uma finalidade específica por exemplo contato com a comunidade local ao planejar a expansão da fábrica Quanto mais o pensamento integrado estiver enraizado no negócio maior é a probabilidade de que a consideração dos legítimos interesses e necessidades das principais partes interessadas stakeholders seja incorporada na condução normal 14 dos negócios 314 O Relato Integrado aumenta a transparência e o nível de prestação de contas essenciais para construir confiança e resiliência ao divulgar como os legítimos interesses e necessidades das principais partes interessadas stakeholders são compreendidos levados em conta e tratados por meio de decisões ações e desempenho bem como na comunicação contínua 315 A prestação de contas está intimamente associada ao conceito de gestão e de responsabilização da organização por cuidar ou utilizar de maneira responsável os capitais afetados por suas atividades e produtos Quando os capitais são de propriedade da organização a responsabilidade de gestão se impõe à administração e aos responsáveis pela governança por meio de suas obrigações legais referentes à organização 316 Quando os capitais são de propriedade de outros ou não têm dono a responsabilidade pela gestão pode ser imposta por lei ou por regulamentação por exemplo por meio de contrato com os proprietários ou por meio de leis trabalhistas ou regulamentações de proteção ambiental Quando não há nenhuma responsabilidade legal de gestão a organização pode ter responsabilidade ética de aceitar ou optar por aceitar a responsabilidade de gestão e ser norteada nesse sentido pelas expectativas das partes interessadas stakeholders 3D Materialidade relevância 317 O Relato Integrado deve divulgar informações sobre temas que afetam de forma substancial a capacidade de a organização gerar valor a curto médio e longo prazos Processo para determinar a materialidade relevância 318 O processo para determinar a materialidade relevância para fins de elaboração e apresentação do Relato Integrado envolve a identificação de temas relevantes com base na sua capacidade de afetar a geração de valor conforme discutido na Seção 2B ver itens de 321a 323 a avaliação da importância de temas relevantes no tocante a seu efeito conhecido ou potencial sobre a geração de valor ver itens de 324 a 327 a priorização de temas com base na sua importância relativa ver item 328 e a determinação de informações a serem divulgadas sobre temas relevantes ver item 329 319 Esse processo se aplica tanto a temas positivos quanto negativos incluindo riscos e oportunidades desempenhos e perspectivas favoráveis ou desfavoráveis Também se aplica a informações financeiras e de outras naturezas Tais temas podem ter implicações diretas para a organização em si ou podem afetar os capitais pertencentes ou disponíveis a outros 320 Para maximização da eficácia o processo de determinação da materialidade relevância deve estar integrado aos processos de gestão da organização e incluir o contato regular com fornecedores de capitais financeiros e outros assegurando que o Relato Integrado cumpra sua finalidade principal conforme discutido no item 17 Identificação de temas relevantes 15 321 Temas relevantes são aqueles que afetam ou que podem afetar a capacidade de a organização gerar valor Os temas são determinados ao se considerar seu efeito sobre a estratégia a governança o desempenho ou as perspectivas da organização 322 Normalmente os temas relacionados à geração de valor discutidos em reuniões entre os responsáveis pela governança são considerados relevantes Entender as perspectivas das principais partes interessadas stakeholders é crítico para identificar temas relevantes 323 Temas que podem ser facilmente tratados a curto prazo mas que se não o forem serão mais difíceis ou danosos de lidar a médio e longo prazos precisam ser incluídos no grupo de temas relevantes Temas não devem ser excluídos pelo fato de a organização não desejar abordálos ou por não saber lidar com eles Avaliação da importância 324 Nem todos os temas importantes devem ser considerados relevantes Para ser incluído no Relato Integrado um tema também precisa ser suficientemente importante no que diz respeito ao seu efeito conhecido ou potencial sobre a geração de valor Isso envolve a avaliação da magnitude do efeito do tema e se houver incerteza quanto à ocorrência do mesmo a probabilidade de que o mesmo venha a ocorrer 325 A magnitude é avaliada quando se considera se o efeito do tema sobre a estratégia a governança o desempenho e as perspectivas da organização é tal que ele tenha o potencial de influenciar de forma expressiva a geração de valor ao longo do tempo Isso requer julgamento profissional e depende da natureza do tema em questão Temas podem ser considerados relevantes seja individualmente ou em conjunto 326 A avaliação da magnitude de um tema não implica na necessidade de quantificar seu efeito Dependendo da natureza do tema a avaliação qualitativa pode ser mais apropriada 327 Ao avaliar a magnitude do efeito a organização deve levar em conta fatores quantitativos e qualitativos perspectivas financeiras operacionais estratégicas de reputação e regulatórias a área afetada seja interna ou externa e a duração do efeito Priorização de temas importantes 328 Uma vez identificado o grupo de temas importantes eles devem ser priorizados com base na sua magnitude Isso ajuda a focar nos temas mais importantes e determinar como eles são relatados Determinação de informações a serem divulgadas 329 Aplicase o julgamento profissional ao determinar as informações a serem divulgadas sobre temas relevantes Isso exige que diferentes perspectivas sejam consideradas tanto internas quanto externas e conta com o auxílio do contato regular com fornecedores de capitais financeiros e outros garantindo assim que o Relato Integrado cumpra sua finalidade principal conforme mencionado no item 17 16 ver também itens de 450 a 452 Limites do Relato Integrado 330 O conceito de limites do relato é essencial ao processo de determinação da relevância A determinação de limites para um Relato Integrado é regida por dois aspectos a entidade emissora de relatórios contábeis ou seja os limites usados para fins de relato financeiro e riscos oportunidades e resultados atribuíveis ou associados a outras entidadespartes interessadas stakeholders além da entidade emissora de relatórios contábeis que tenham efeito substancial sobre a capacidade de a entidade emissora de relatórios contábeis gerar valor 331 A entidade emissora de relatórios contábeis é fundamental para os limites do relato pois é na entidade emissora de relatórios contábeis que os provedores de capital financeiro investem Portanto eles precisam de informações sobre a entidade emissora e a utilização da entidade emissora de relatórios contábeis faz com que as informações das demonstrações contábeis sirvam de âncora ou ponto de referência com os quais outras informações no Relato Integrado podem se relacionar 332 A Figura 3 do Apêndice B mostra as entidadespartes interessadas stakeholders que devem ser consideradas na determinação dos limites do Relato Integrado Entidade emissora de relatórios contábeis 333 A entidade emissora de relatórios contábeis identifica quais transações de controladas empreendimentos controlados em conjunto e coligadas bem como eventos relacionados devem ser incluídas nos relatórios contábeis da organização A entidade emissora de relatórios contábeis é determinada de acordo com os padrões de relato financeiro aplicáveis que giram em torno dos conceitos de controle ou influência significativa Riscos oportunidades e resultados 334 O segundo aspecto na determinação dos limites do Relato Integrado é a identificação dos riscos oportunidades e resultados atribuíveis ou associados a outras entidadespartes interessadas stakeholders além da entidade emissora de relatórios contábeis que tenham efeito substancial sobre a capacidade de a entidade emissora de relatórios contábeis gerar valor Essas outras entidadespartes interessadas stakeholders podem ser partes relacionadas para os fins de relato financeiro mas normalmente excedem esses limites 335 O objetivo de olhar além dos limites do relato financeiro é de identificar riscos oportunidades e resultados que afetem de forma substancial a capacidade de a organização gerar valor As entidadespartes interessadas stakeholders dentro dessa parcela dos limites do Relato Integrado não têm qualquer relação com a entidade emissora de relatórios contábeis em decorrência de controle ou influência significativa mas sim em decorrência da natureza e proximidade dos riscos 17 oportunidades e resultados Por exemplo se aspectos de práticas trabalhistas do setor ao qual a organização pertence forem relevantes para a sua capacidade de gerar valor sua divulgação no Relato Integrado pode incluir informações sobre esses aspectos e como se relacionam com as práticas trabalhistas dos fornecedores 3E Concisão 336 O Relato Integrado deve ser conciso 337 O Relato Integrado deve incluir contexto suficiente para compreensão da estratégia da governança do desempenho e das perspectivas da organização sem que fique sobrecarregado com informações menos relevantes 338 A organização deve procurar atingir o ponto de equilíbrio no seu Relato Integrado entre concisão e os demais Princípios de Orientação particularmente a completitude e a comparabilidade Ao alcançar a concisão o Relato Integrado aplica o processo de determinação de materialidade relevância descrita na Seção 3D segue uma estrutura lógica e inclui referências cruzadas internas conforme o caso para limitar a repetição pode estar conectado a informações mais detalhadas que não mudam com frequência por exemplo a relação das controladas ou fontes externas por exemplo premissas sobre condições econômicas futuras em sítio governamental na internet expressa conceitos de maneira clara e com o menor número possível de palavras prefere uma linguagem simples à utilização de jargões ou terminologia altamente técnica e evita divulgações muito genéricas muitas vezes consideradas clichês que não sejam específicas à organização 3F Confiabilidade e completude 339 O Relato Integrado deve abranger todos os temas relevantes tanto positivos quanto negativos de maneira equilibrada e isenta de erros significativos Confiabilidade 340 A confiabilidade das informações depende de seu equilíbrio e isenção de erros significativos A confiabilidade muitas vezes chamada de representação adequada aumenta com mecanismos como controles internos robustos e sistemas de relato engajamento das partes interessadas stakeholders auditoria interna ou funções semelhantes e asseguração externa e independente 341 Os responsáveis pela governança têm a responsabilidade final pela maneira como a estratégia a governança o desempenho e as perspectivas da organização levam à geração de valor ao longo do tempo São responsáveis por assegurar a efetiva liderança e tomada de decisões sobre a elaboração e a apresentação do Relato Integrado incluindo a identificação e a supervisão dos empregados ativamente envolvidos nesse processo 342 Manter uma trilha de auditoria durante a elaboração do Relato Integrado ajuda a alta 18 administração e os responsáveis pela governança a revisar o relatório e a julgar se as informações são suficientemente confiáveis para inclusão Em certos casos por exemplo no tocante a informações voltadas para o futuro pode ser apropriado para o Relato Integrado descrever os mecanismos utilizados para assegurar sua confiabilidade 343 O item 118 identifica as divulgações relevantes para quando há omissão de informações relevantes devido à indisponibilidade de dados confiáveis Equilíbrio 344 O Relato Integrado equilibrado não deve ser tendencioso ao selecionar ou apresentar informações As informações no relatório não devem ser tendenciosas relativizadas enfatizadas minimizadas combinadas compensadas ou de outra maneira manipuladas para alterar a probabilidade de serem recebidas de maneira favorável ou desfavorável 345 Métodos relevantes para garantir o equilíbrio incluem a seleção de formatos de apresentação que não influenciem indevida ou inapropriadamente as avaliações feitas com base no Relato Integrado dar tratamento igual a aumentos e a decréscimos de capitais a pontos fortes e a pontos fracos e a desempenhos positivos e negativos e relato comparado com metas previsões projeções e expectativas anteriormente relatadas Isenção de erros significativos 346 A isenção de erros significativos não significa que as informações estejam inteiramente corretas em todos os aspectos Porém significa que processos e controles foram aplicados para reduzir a um nível baixo aceitável os riscos de a informação relatada conter distorções relevantes quando a informação inclui estimativa isso deve ser claramente comunicado explicando a natureza e as limitações do processo de estimativa Completude 347 O Relato Integrado completo deve incluir todas as informações relevantes tanto positivas quanto negativas Para garantir que toda informação relevante seja identificada deve se levar em consideração o que organizações do mesmo setor relatam pois em um setor certos temas provavelmente são relevantes a todas as organizações que dele fazem parte 348 Determinar a completude envolve considerar a extensão da informação divulgada e seu nível de especificidade ou exatidão Isso pode envolver a consideração de possíveis preocupações sobre a relação custobenefício vantagem competitiva e informações orientadas para o futuro todos discutidos a seguir Custobenefício 349 As informações contidas no Relato Integrado são por natureza fundamentais para a gestão dos negócios Sendo assim se um tema for relevante para a gestão do negócio o custo não pode ser um fator para não se obter informações críticas e para 19 avaliar e gerir o tema da maneira apropriada 350 A organização pode avaliar custos e benefícios ao determinar a extensão o nível de especificidade e a exatidão das informações necessárias para que o Relato Integrado cumpra seu principal propósito mas não pode se recusar inteiramente a fazer uma divulgação sobre um tema relevante com base no custo Vantagem competitiva 351 Ao incluir informações sobre temas relevantes que dizem respeito à vantagem competitiva por exemplo estratégias críticas a organização deve considerar como descrever a essência do tema sem identificar informações específicas que possam levar à perda significativa de vantagem competitiva Assim a organização deve considerar a vantagem que o competidor poderia efetivamente ter a partir das informações do Relato Integrado e avaliar isso em relação à necessidade de o Relato Integrado alcançar seu principal objetivo conforme mencionado no item 17 Informações orientadas para o futuro 352 Em algumas jurisdições requerimentos legais ou regulatórios podem se aplicar a certas informações orientadas para o futuro incluindo por exemplo os tipos de divulgação que podem ser feitas se advertências são necessárias ou permitidas para destacar a incerteza na obtenção das informações e a obrigação de publicamente atualizar tais informações 353 Uma informação orientada para o futuro é por natureza mais incerta do que uma informação histórica Entretanto a incerteza por si só não é motivo para excluir essa informação ver também item 450 com relação à divulgação de incerteza 3G Uniformidade e comparabilidade 354 As informações no Relato Integrado devem ser apresentadas em bases uniformes ao longo do tempo e de maneira a permitir a comparação com outras organizações à medida que seja importante para a capacidade de a própria organização gerar valor ao longo do tempo Uniformidade 355 Políticas de relato devem ser seguidas uniformemente de um período ao próximo salvo se houver necessidade de mudança para melhorar a qualidade da informação relatada Isso inclui o relato dos mesmos indicadores de desempenho se esses permanecerem relevantes durante os períodos de relato Quando houver mudança significativa a organização deve explicar a razão da mudança descrevendo e quantificando se for viável e relevante seu efeito Comparabilidade 356 As informações específicas no Relato Integrado variam necessariamente de uma organização para outra pois cada organização gera valor de maneira particular Não obstante abordar as questões relacionadas aos Elementos de Conteúdo que se aplicam a todas as organizações ajuda a garantir um nível apropriado de 20 comparabilidade entre organizações 357 Outras fortes ferramentas para melhorar a comparabilidade dentro do Relato Integrado e com qualquer informação detalhada a qual esteja conectado incluem usar parâmetros referenciais benchmarks como os adotados pela indústria ou pela região apresentar informações no formato de taxas por exemplo gastos com pesquisa como porcentagem de vendas medidas de intensidade de carbono tais como emissões por unidade de produção relatar indicadores quantitativos normalmente utilizados por outras organizações com atividades semelhantes particularmente quando definições padronizadas são estipuladas por organização independente por exemplo entidade de classe Tais indicadores entretanto não devem ser incluídos no Relato Integrado a não ser que sejam relevantes às circunstâncias individuais da organização e às utilizadas por ela internamente 4 ELEMENTOS DE CONTEÚDO 41 O Relato Integrado inclui os seguintes oito Elementos de Conteúdo e responde à pergunta feita para cada um deles A visão geral da organização e de seu ambiente externo B governança C modelo de negócios D riscos e oportunidades E estratégia e alocação de recursos F desempenho G perspectiva H base para elaboração e apresentação e ao fazêlo considera I orientações gerais sobre o relato 42 Os Elementos de Conteúdo são fundamentalmente vinculados uns aos outros e não são mutuamente excludentes A ordem dos Elementos de Conteúdo como está listado aqui não é a única maneira de sequenciálos Sendo assim os Elementos de Conteúdo não devem servir como estrutura padrão do Relato Integrado com suas informações aparecendo em uma sequência fixa ou como seções isoladas e autônomas Pelo contrário as informações no Relato Integrado devem ser apresentadas de modo a tornar aparentes as conexões entre os Elementos de Conteúdo ver Seção 3B 43 O conteúdo do Relato Integrado da organização depende das circunstâncias individuais da organização Os Elementos de Conteúdo são portanto apresentados como perguntas e não como listas de verificação de divulgações específicas Consequentemente é necessário exercer o julgamento profissional na aplicação dos Princípios de Orientação para determinar qual informação deve ser relatada e como ela deve ser relatada conforme apresentado a seguir 4A Visão geral da organização e de seu ambiente externo 44 O Relato Integrado deve responder à pergunta O que a organização faz e quais são as circunstâncias em que ela atua 45 O Relato Integrado identifica a missão e a visão da organização fornecendo o 21 contexto essencial ao identificar temas como no que diz respeito à organização o sua cultura ética e seus valores o sua composição acionária e estrutura operacional o suas principais atividades e mercados o seu panorama competitivo e posicionamento no mercado levando em conta fatores como a ameaça de novos concorrentes produtos ou serviços substitutos o poder de barganha de clientes e fornecedores e a intensidade da rivalidade competitiva e o sua posição na cadeia de valor principais informações quantitativas por exemplo número de empregados receita e número de países em que a organização atua destacando em particular as mudanças significativas em relação a períodos anteriores e fatores significativos que afetam o ambiente externo e a resposta da organização Ambiente externo 46 Fatores significativos que afetam o ambiente externo incluem aspectos do contexto legal comercial social ambiental e político que afetam a capacidade que a organização tem de gerar valor a curto médio e longo prazos Podem afetar a organização direta ou indiretamente por exemplo ao influenciar a disponibilidade qualidade e acessibilidade de capital que a organização utiliza ou afeta 47 Esses fatores ocorrem no âmbito da organização em si do seu setor ou da sua região e no âmbito social ou global mais amplo Podem incluir por exemplo as necessidades e os interesses legítimos das principais partes interessadas stakeholders condições macro e microeconômicas tais como estabilidade econômica globalização e tendências setoriais forças do mercado tais como pontos fortes e fracos dos competidores e demanda de clientes a velocidade e o efeito de mudanças tecnológicas temas de ordem social tais como mudanças populacionais e demográficas direitos humanos saúde pobreza valores coletivos e sistemas educacionais desafios ambientais tais como mudanças climáticas a perda de ecossistemas e a escassez de recursos à medida que os limites do planeta são atingidos o ambiente legislativo e regulatório no qual a organização atua e o ambiente político em países onde a organização atua e em outros países que podem afetar a sua capacidade de implementar sua estratégia 4B Governança 48 O Relato Integrado deve responder à pergunta Como a estrutura de governança da organização apoia sua capacidade de gerar valor a curto médio e longo prazos 49 O Relato Integrado oferece uma visão sobre como os temas a seguir estão ligados à sua capacidade de gerar valor a estrutura de liderança da organização incluindo as habilidades e a diversidade por exemplo a variedade de formação gênero competência e experiência dos 22 responsáveis pela governança e se as exigências regulatórias influenciam o desenho da estrutura de governança processos específicos usados na tomada de decisão estratégica e para estabelecer e monitorar a cultura da organização incluindo sua atitude em relação a riscos e mecanismos para lidar com questões de ética e integridade ações específicas tomadas por responsáveis pela governança para influenciar e monitorar a direção estratégica da organização e sua abordagem de gestão de risco como a cultura ética e valores da organização se refletem nos capitais que ela utiliza e afeta incluindo suas relações com as principais partes interessadas stakeholders se a organização está implementando práticas de governança que excedem as exigências legais a responsabilidade que os responsáveis pela governança assumem para promover e viabilizar a inovação e como o sistema de remuneração e incentivos está vinculado à geração de valor a curto médio e longo prazos e como esse sistema está ligado à forma como a organização usa e afeta os capitais 4C Modelo de negócios 410 O Relato Integrado deve responder à pergunta Qual é o modelo de negócios da organização 411 O modelo de negócios da organização é seu sistema de transformação de insumos por meio de suas atividades de negócios em produtos e resultados que visam cumprir os propósitos estratégicos da organização e gerar valor a curto médio e longo prazos 412 O Relato Integrado descreve o modelo de negócios incluindo osas principais insumos ver itens 414 e 415 atividades dos negócios ver itens 416 e 417 produtos ver item 418 resultados ver itens 419 e 420 413 As características que tornam a descrição do modelo de negócios mais eficaz e compreensível incluem identificação explícita dos principais elementos do modelo de negócios um diagrama simples destacando os principais elementos com uma explicação clara da relevância desses elementos para a organização o fluxo narrativo lógico considerandose as circunstâncias particulares da organização identificação de partes interessadas stakeholders críticas e de outras por exemplo matérias primas dependências além de fatores relevantes que afetam o ambiente externo a ligação com informações cobertas por outros Elementos de Conteúdo tais como estratégia riscos e oportunidades bem como o desempenho incluindo indicadores de desempenho e considerações financeiras como contenção de custos e receitas Insumos 23 414 Um Relato Integrado mostra como os principais insumos se relacionam com os capitais dos quais a organização depende ou que provêm diferenciação para a organização à medida que são relevantes para entender a robustez e a resiliência do modelo de negócios 415 Um Relato Integrado não pretende fornecer uma lista exaustiva de todos os insumos Pelo contrário o foco recai sobre aqueles que tenham influência significativa sobre a capacidade de gerar valor a curto médio e longo prazos independentemente do fato de os capitais dos quais são derivados pertencerem ou não à organização Pode também incluir uma discussão sobre a natureza e a magnitude das compensações tradeoffs significativas que influenciam a seleção de insumos ver item 456 Atividade dos negócios 416 O Relato Integrado deve descrever as principais atividades dos negócios Isso pode incluir como a organização se diferencia no mercado por exemplo diferenciação de produtos segmentação do mercado canais de entrega e marketing até que ponto o modelo de negócios depende da geração de receitas a partir do ponto de vendas inicial por exemplo sistemas de garantia estendida ou encargos para a utilização de rede como a organização aborda a necessidade de inovar como o modelo de negócios foi projetado para se adaptar a mudanças 417 Quando for relevante o Relato Integrado trata da contribuição ao sucesso a longo prazo da organização decorrente de iniciativas como a melhoria de processos treinamento de empregados e gestão de relacionamentos Produtos 418 O Relato Integrado identifica os principais produtos e serviços da organização Pode haver outros produtos tais como subprodutos e resíduos incluindo emissões que precisem ser discutidos no âmbito da divulgação do modelo de negócios dependendo de sua relevância Resultados 419 O Relato Integrado deve descrever os principais resultados entre eles resultados internos por exemplo clima organizacional reputação da organização receitas e fluxos de caixa e externos por exemplo satisfação dos clientes pagamentos de taxas e tributos lealdade à marca efeitos sociais e ambientais resultados positivos ou seja aqueles que levam ao aumento líquido nos capitais e portanto geram valor e negativos ou seja aqueles que levam ao decréscimo líquido nos capitais e portanto reduzem valor 420 Identificar e descrever os resultados em especial os externos exige que a organização considere os capitais de maneira mais ampla e não somente os que lhe pertencem ou são por ela controlados Por exemplo pode ser necessário divulgar os efeitos nos capitais ao longo da cadeia de valor por exemplo emissões de carbono causadas por produtos fabricados pela organização e as práticas trabalhistas dos principais fornecedores ver também itens de 330 a 335 sobre a determinação dos 24 limites do relato Organizações com múltiplos modelos de negócios 421 Algumas organizações utilizam mais de um modelo de negócios por exemplo quando atuam em diferentes segmentos do mercado Desagregar a organização em suas operações mais significativas e seus respectivos modelos de negócios é importante para explicar de forma eficaz como a organização atua Isso exige considerar de forma distinta cada um dos modelos de negócios mais significativos e incluir comentários sobre o limite da conectividade entre os modelos de negócios tais como a existência de benefícios sinérgicos salvo se a organização opera como empresa de administração de investimentos nesse caso pode ser apropriado focar no modelo de negócios de administração de investimentos em vez de focar nos modelos de negócios dos investimentos individuais 422 O Relato Integrado da organização com negócios múltiplos muitas vezes precisa ponderar a divulgação versus a necessidade de reduzir a complexidade Entretanto informações relevantes não devem ser omitidas Via de regra é apropriado alinhar o relato externo com o interno considerando o nível máximo de informação normalmente relatada aos responsáveis pela governança 4D Riscos e oportunidades 423 O Relato Integrado deve responder à pergunta Quais são as oportunidades e os riscos específicos que afetam a capacidade que a organização tem de gerar valor a curto médio e longo prazos e como a organização lida com eles 424 O Relato Integrado deve identificar os principais riscos e oportunidades específicos da organização incluindo os relacionados ao efeito que a organização exerce e a disponibilidade qualidade e acessibilidade contínuas de capitais relevantes a curto médio e longo prazos 425 Isso pode incluir a identificação da fonte específica de riscos e oportunidades que pode ser interna externa ou ordinariamente uma combinação das duas As fontes externas abrangem aquelas decorrentes do ambiente externo conforme discutido nos itens 46 e 47 As fontes internas incluem as decorrentes das atividades dos negócios da organização conforme discutido nos itens 416 e 417 da avaliação pela organização da probabilidade de que o risco ou a oportunidade ocorram e a magnitude de seu efeito caso isso aconteça Isso inclui levar em consideração as circunstâncias específicas que levariam à ocorrência do risco ou da oportunidade Essa divulgação invariavelmente envolve um grau de incerteza ver também item 450 com relação às divulgações sobre a incerteza das medidas específicas tomadas para minimizar ou gerenciar os principais riscos ou para gerar valor a partir das principais oportunidades incluindo a identificação de objetivos estratégicos estratégias políticas metas e indicadores de desempenho associados 426 Considerando o Princípio de Orientação Materialidade relevância a maneira como a organização aborda quaisquer riscos reais seja a curto médio ou longo prazos que são essenciais à capacidade contínua da organização de gerar valor e que podem ter consequências graves normalmente é incluída no Relato Integrado ainda 25 que a probabilidade de ocorrência dos riscos seja considerada mínima 4E Estratégia e alocação de recursos 427 O Relato Integrado deve responder à pergunta Para onde a organização deseja ir e como ela pretende chegar lá 428 O Relato Integrado normalmente identifica os objetivos estratégicos da organização a curto médio e longo prazos as estratégias que ela estabeleceu ou pretende implementar para alcançar esses objetivos estratégicos seus planos de alocação de recursos para implementar sua estratégia como ela pretende medir as realizações e os resultados almejados a curto médio e longo prazos 429 Isso pode incluir a descrição de a ligação entre a estratégia e os planos de alocação de recursos da organização e as informações cobertas por outros Elementos de Conteúdo incluindo como sua estratégia e seus planos de alocação de recursos o estão relacionados com o modelo de negócios da organização e quais mudanças podem ser necessárias nesse modelo de negócios para implementar estratégias selecionadas que levem ao entendimento da capacidade da organização de se adaptar a mudanças o são influenciados por eou respondem ao ambiente externo às oportunidades e aos riscos identificados o afetam os capitais e as estruturas de gestão de risco associadas a esses capitais o que diferencia a organização lhe dá vantagem competitiva e lhe permite gerar valor tais como o o papel da inovação o como a organização desenvolve e explora o capital intelectual o até que ponto temas sociais e ambientais estão integrados à estratégia da organização de modo a trazer uma vantagem competitiva as principais características e conclusões do engajamento com as partes interessadas stakeholders que foram utilizadas para formular a estratégia e os planos de alocação de recursos 4F Desempenho 430 O Relato Integrado deve responder à pergunta Até que ponto a organização já alcançou seus objetivos estratégicos para o período e quais são os resultados no tocante aos efeitos sobre os capitais 431 O Relato Integrado deve conter informações qualitativas e quantitativas sobre desempenho que podem incluir assuntos como indicadores quantitativos sobre metas riscos e oportunidades explicando sua relevância suas implicações bem como os métodos e premissas utilizados na sua composição os efeitos da organização positivos e negativos sobre os capitais incluindo os efeitos relevantes sobre capitais ao longo da cadeia de valor o estado das relações com as principais partes interessadas stakeholders e como a organização atende aos seus legítimos interesses e necessidades 26 os vínculos entre o desempenho passado e atual e entre o desempenho atual e as perspectivas da organização 432 Os indicadores de desempenho que combinam medidas financeiras com outros componentes por exemplo o índice de emissões de gases de efeito estufa sobre vendas ou a narrativa que explica as implicações financeiras dos efeitos significativos sobre outros capitais e outras relações causais por exemplo o crescimento esperado das receitas decorrente dos esforços para potencializar o capital humano podem ser usados para ilustrar a conectividade entre o desempenho financeiro e o desempenho no que diz respeito a outros capitais Em alguns casos isso pode incluir a monetização de certos efeitos sobre os capitais por exemplo emissões de carbono e uso de água 433 Pode ser relevante para a discussão do desempenho incluir situações nas quais as regulamentações têm efeito significativo sobre o desempenho por exemplo restrições sobre as receitas decorrentes da fixação regulatória de taxas ou a não conformidade por parte da organização com leis e regulamentações que podem afetar suas operações de maneira significativa 4G Perspectiva 434 O Relato Integrado deve responder à pergunta Quais são os desafios e as incertezas que a organização provavelmente deve enfrentar ao perseguir sua estratégia e quais são as potenciais implicações para seu modelo de negócios e seu desempenho futuro 435 O Relato Integrado via de regra prevê mudanças ao longo do tempo fornecendo informações fundamentadas em análises sólidas e transparentes sobre as expectativas da organização quanto ao ambiente externo que ela provavelmente enfrentará a curto médio e longo prazos como isso afetará a organização como a organização está atualmente equipada para responder aos desafios e incertezas críticos que podem surgir 436 É preciso ter cuidado para garantir que as expectativas aspirações e intenções declaradas da organização estejam fundamentadas na realidade Elas devem ser proporcionais à capacidade da organização de realizar entregas a partir das oportunidades que lhe estão disponíveis incluindo a disponibilidade qualidade e acessibilidade de capitais apropriados e uma avaliação realista do cenário competitivo da organização do seu posicionamento no mercado e dos riscos a serem enfrentados 437 A discussão das implicações potenciais inclusive para o desempenho financeiro futuro normalmente inclui o ambiente externo bem como riscos e oportunidades com a análise de como eles podem afetar a realização dos objetivos estratégicos a disponibilidade qualidade e acessibilidade dos capitais utilizados ou afetados pela organização por exemplo a disponibilidade permanente de mãodeobra capacitada ou de recursos naturais abrangendo a gestão das principais relações e o porquê de elas serem importantes para a capacidade de a organização gerar valor ao longo do tempo 27 438 O Relato Integrado também pode incluir os principais indicadores incluindo os de desempenho ou objetivos informações relevantes de fontes externas idôneas e análises de sensibilidade Se previsões e projeções forem incluídas no relato sobre a perspectiva da organização é útil incluir também o resumo das premissas relacionadas Comparações entre o desempenho real e metas anteriormente identificadas também permitem a avaliação da perspectiva atual 439 Divulgações no Relato Integrado sobre as perspectivas da organização devem ser feitas levando em conta as exigências legais ou regulatórias às quais a organização está sujeita 4H Base para elaboração e apresentação 440 O Relato Integrado deve responder à pergunta Como a organização determina os temas a serem incluídos no Relato Integrado e como esses temas são quantificados ou avaliados 441 O Relato Integrado deve descrever a base para sua elaboração e apresentação incluindo o resumo do processo da organização para determinar a materialidade relevância ver item 442 a descrição dos limites do relato e de como isso foi determinado ver itens de 443 a 446 o resumo das estruturas e métodos significativos usados para quantificar ou avaliar temas relevantes ver itens 447 e 448 Resumo do processo para determinar a materialidade relevância 442 O Relato Integrado deve incluir o resumo do processo de determinação da materialidade relevância e os principais julgamentos envolvidos ver itens de 318 a 320 Isso pode incluir uma breve descrição do processo usado na identificação de temas significativos a avaliação de sua importância e sua redução a temas relevantes a identificação do papel dos responsáveis pela governança e as principais pessoas responsáveis pela identificação e priorização de temas relevantes Também pode ser incluído um link à descrição mais detalhada do processo de determinação de materialidade relevância Limites do relato 443 O Relato Integrado deve identificar seus limites e explicar como esses foram determinados ver itens de 330 a 335 444 Riscos relevantes oportunidades e resultados atribuíveis ou associados a entidades que compõem a entidade emissora de relatórios contábeis devem ser relatados no Relato Integrado da organização 445 Riscos oportunidades e resultados atribuíveis ou associados a outras entidadespartes interessadas stakeholders devem ser relatados no Relato Integrado à medida que afetem de forma substancial a capacidade de a entidade emissora de relatórios contábeis gerar valor 28 446 Questões práticas podem limitar a natureza e a abrangência da informação que pode ser apresentada no Relato Integrado Por exemplo a disponibilidade de dados confiáveis sobre entidades não controladas pela entidade emissora de relatório contábeis a incapacidade inerente de identificar todos os riscos oportunidades e resultados que podem afetar de forma substancial a capacidade de a entidade emissora de relatório contábil gerar valor principalmente a longo prazo Pode ser apropriado divulgar no Relato Integrado essas limitações e as ações que estão sendo tomadas para superálas Resumo de estruturas e métodos significativos 447 O Relato Integrado inclui o resumo de estruturas e métodos significativos utilizados para quantificar ou avaliar temas relevantes incluídos no Relato Integrado por exemplo os padrões de relato financeiro aplicáveis utilizados na compilação de informações financeiras a fórmula definida pela empresa para medir a satisfação dos clientes ou o modelo setorial para avaliação de riscos Explicações mais detalhadas podem ser disponibilizadas em outras comunicações 448 Conforme mencionado no item 110 quando as informações do Relato Integrado são semelhantes a outras informações publicadas pela organização ou foram baseadas em tais informações elas são elaboradas na mesma base ou são facilmente reconciliáveis com essas outras informações Por exemplo quando o indicador de desempenho abrange um tema semelhante ou é baseado em informações publicadas nas demonstrações contábeis ou no relatório de sustentabilidade da organização ele é elaborado na mesma base e para o mesmo período das outras informações 4I Orientações gerais sobre o relato 449 Os assuntos gerais de relato a seguir são relevantes para diversos Elementos de Conteúdo divulgação de temas relevantes ver itens de 450 a 453 divulgação sobre os capitais ver itens 454 e 455 períodos de tempo de curto médio e longo prazos ver itens de 457 a 459 agregação e desagregação ver itens de 460 a 462 Divulgação de temas materiais relevantes 450 Considerando a natureza do tema relevante a organização deve prover informações essenciais tais como o explicação do tema e seu efeito sobre a estratégia o modelo de negócios ou os capitais da organização o interações e interdependências relevantes que ofereçam o entendimento de causas e efeito o a visão da organização sobre o tema o ações para gerenciar o tema e a eficácia das mesmas o a abrangência do controle da organização sobre o tema o divulgações quantitativas e qualitativas incluindo informações comparativas em relação a períodos anteriores bem como metas para períodos futuros se há incerteza sobre um tema divulgações sobre a incerteza tais como o explicação da incerteza 29 o a gama de possíveis resultados premissas associadas e como a informação pode se alterar se as premissas não se realizarem da maneira descrita o volatilidade faixa de certeza ou intervalo de confiança associados à informação provida se informações essenciais sobre o tema forem consideradas indetermináveis divulgar o fato e o seu motivo se houver uma perda significativa de vantagem competitiva divulgações gerais sobre o tema no lugar de detalhes específicos ver item 351 451 Dependendo da natureza do tema pode ser apropriado apresentálo separadamente no Relato Integrado ou ao longo dele em conjunto com diferentes Elementos de Conteúdo 452 É preciso cuidado para evitar divulgações genéricas A informação só deve ser incluída quando ela tem uso prático para alcançar o objetivo principal do Relato Integrado conforme mencionado no item 17 Isso exige que as divulgações sejam específicas às circunstâncias da organização Dessa maneira as listas de exemplos e considerações exibidas como destaque no que diz respeito a cada Elemento de Conteúdo não têm a finalidade de serem listas de verificação de divulgações Características de indicadores quantitativos 453 Indicadores quantitativos tais como indicadores de desempenho podem ajudar a aumentar a comparabilidade sendo particularmente úteis para expressar e relatar informações em comparação com metas As características comuns a indicadores quantitativos apropriados podem incluir que sejam relevantes às circunstâncias da organização coerentes com os indicadores utilizados internamente pelos responsáveis pela governança conectados por exemplo mostram conectividade entre informações financeiras e outras focados nos temas identificados pelo processo de determinação de materialidade relevância da organização apresentados com as correspondentes metas previsões e projeções para dois ou mais períodos futuros apresentados para períodos múltiplos por exemplo três períodos ou mais para possibilitar a apreciação das tendências apresentados com base em metas previsões e projeções anteriormente reportadas com o propósito de prestar contas coerentes com os marcos referenciais benchmarks setoriais ou regionais geralmente aceitos criando uma base para comparação relatados uniformemente ao longo de períodos sucessivos independentemente de as tendências e comparações decorrentes serem favoráveis ou desfavoráveis apresentados com informações qualitativas para prover contexto e melhorar a significância Informações qualitativas relevantes incluem a explicação de o métodos de mensuração e premissas subjacentes o razões para desvios significativos das metas tendências ou marcos referenciais benchmarks e porque se espera ou não que eles se repitam 454 Divulgações sobre capitais ou componente de capital são determinadas com base em seus efeitos sobre a capacidade de a 30 organização gerar valor ao longo do tempo e não pelo fato de serem ou não propriedade da organização incluem os fatores que afetam sua disponibilidade qualidade e acessibilidade e as expectativas da organização quanto à sua capacidade de produzir fluxos a partir deles que atendam à demanda futura Isso se torna particularmente relevante no que diz respeito a capitais com pouca disponibilidade que não são renováveis e que podem afetar a viabilidade a longo prazo do modelo de negócios da organização 455 Quando não for viável ou sensato quantificar movimentos significativos nos capitais divulgações qualitativas devem ser feitas para explicar as mudanças na disponibilidade qualidade ou acessibilidade de capitais como insumos dos negócios e como a organização os aumenta diminui ou transforma Entretanto não é necessário quantificar ou descrever os movimentos entre cada capital para cada tema divulgado Complexidade interdependências e compensações tradeoffs 456 Esta Orientação não exige que o Relato Integrado preste contas de forma exaustiva sobre todas as interdependências complexas entre capitais de modo que o impacto líquido da organização sobre o estoque global de capitais seja computado É importante porém que o Relato Integrado divulgue as interdependências consideradas na determinação dos limites do relato bem como as importantes compensações tradeoffs que influenciam a geração de valor ao longo do tempo incluindo as compensações entre capitais ou entre componentes de capital por exemplo a criação de empregos por meio de uma atividade que afeta de forma adversa o meio ambiente ao longo do tempo por exemplo a escolha de curso de ação quando outro resultaria no aumento maior de capital porém apenas em período futuro entre capitais pertencentes à organização e aqueles pertencentes a outros ou a ninguém Períodos de tempo para curto médio e longo prazos 457 A dimensão do tempo futuro a ser considerada na elaboração e apresentação do Relato Integrado é via de regra mais extensa que em outras formas de relato A duração de cada período de tempo para curto médio e longo prazos é decidida pela organização considerando seus negócios e ciclos de investimento suas estratégias e os legítimos interesses e necessidades de suas principais partes interessadas stakeholders Assim sendo não existe uma única resposta para estabelecer a duração de cada prazo 458 Períodos de tempo variam conforme a indústria ou o setor por exemplo os objetivos estratégicos da indústria automobilística via de regra cobrem dois prazos de ciclomodelo abrangendo entre oito e dez anos enquanto na indústria de tecnologia os períodos de tempo podem ser significativamente menores a natureza dos resultados por exemplo certos temas que afetam os capitais naturais sociais e de relacionamento podem ser por natureza de prazos muito longos 31 459 A duração de cada período de tempo do relato e o motivo dessa duração podem afetar a natureza da informação divulgada no Relato Integrado Por exemplo como temas de prazos mais longos provavelmente são mais afetados por incertezas a informação a seu respeito provavelmente seja de natureza mais qualitativa enquanto informações sobre temas de prazos mais curtos se ajustam melhor à quantificação ou até à monetização Entretanto não é necessário divulgar os efeitos de cada tema para cada período de tempo Agregação e desagregação 460 Cada organização define o nível de agregação por exemplo por país controlada divisão ou local para apresentar informações que sejam apropriadas às suas circunstâncias Isso inclui ponderar o esforço necessário para desagregar ou agregar a informação contra qualquer sentido adicional da informação relatada em bases desagregadas ou agregadas 461 Em algumas situações a agregação de informações pode acarretar a perda significativa de sentido e não destacar o desempenho excepcionalmente forte ou fraco em áreas específicas Por outro lado a desagregação desnecessária pode levar à desordem com efeitos adversos sobre a inteligibilidade da informação 462 A organização desagrega ou agrega a informação ao nível apropriado levando em conta particularmente como a alta administração e os responsáveis pela governança gerenciam e supervisionam a organização e suas operações Via de regra isso deve levar à apresentação de informações com base nos segmentos do negócio ou geográficos utilizados para fins de relatos financeiros ver também itens 421 e 422 sobre organizações com modelos de negócios múltiplos 32 GLOSSÁRIO Para fins desta Orientação salvo indicação contrária os seguintes termos têm os significados atribuídos a seguir Capitais Estoques de valor dos quais todas as organizações dependem para seu sucesso Servem como insumos de seu modelo de negócios e aumentam diminuem ou se transformam devido às atividades dos negócios e produtos da organização Nesta Orientação os capitais são classificados em financeiro manufaturado intelectual humano social e de relacionamento e natural Desempenho As realizações da organização em relação a seus objetivos estratégicos e seus resultados em termos do efeito sobre os capitais Elementos de conteúdo As categorias de informação requeridas para inclusão no Relato Integrado Os Elementos de Conteúdo que estão fundamentalmente vinculados uns aos outros e que não são mutuamente excludentes são apresentados em forma de perguntas que quando respondidas tornam claras as suas interrelações Estratégia Objetivos estratégicos combinados às estratégias para alcançálos Geração de valor O processo que resulta em aumentos diminuições ou transformações nos capitais ocasionados pelas atividades dos negócios e pelos produtos da organização Insumos Os capitais recursos e relações utilizados pela organização em suas atividades dos negócios Limites do relato Os limites dentro dos quais temas são considerados relevantes para inclusão no Relato Integrado da organização Material relevante Materialidade relevância O tema é relevante se ele pode afetar de forma substancial a capacidade de a organização gerar valor a curto médio e longo prazos Modelo de negócios O sistema da organização para a transformação de insumos por meio de suas atividades dos negócios em produtos e resultados que visam cumprir os propósitos estratégicos da organização e gerar valor a curto médio e longo prazos Partes interessadas stakeholders Grupos ou indivíduos para os quais seja razoável esperar que sejam substancialmente afetados pelas atividades dos negócios pelos produtos ou pelos resultados da organização ou as ações desses para as quais seja razoável esperar que possam afetar substancialmente a capacidade da organização de gerar valor ao longo do tempo As partes interessadas stakeholders podem abranger provedores de capital financeiro empregados clientes fornecedores parceiros comerciais comunidades locais ONGs grupos ambientalistas legisladores reguladores e formuladores de políticas Pensamento integrado A consideração efetiva que a organização dá às relações entre suas diversas unidades operacionais e funcionais bem como aos capitais que usa ou afeta O pensamento integrado leva à tomada de decisão integrada e a ações que consideram a geração de valor a curto médio e longo prazos Princípios de orientação Os princípios que sustentam a elaboração e a apresentação 33 do Relato Integrado informando o conteúdo do relatório e a maneira pela qual a informação é apresentada Produtos Os produtos e serviços da organização bem como quaisquer subprodutos e resíduos Provedores de capital financeiro Detentores de participações societárias e dívidas e outros provedores de capital financeiro tanto existentes quanto potenciais incluindo financiadores e outros credores Isso inclui os beneficiários finais de investimentos proprietários de ativos coletivos e gestores de ativos ou fundos Relato Integrado O processo baseado no pensamento integrado que resulta no Relatório Integrado periódico da organização sobre a geração de valor ao longo do tempo e as respectivas comunicações sobre aspectos de geração de valor Relatório Integrado A comunicação concisa sobre como a estratégia a governança o desempenho e as perspectivas da organização no âmbito de seu ambiente externo levam à geração de valor a curto médio e longo prazos Tratase do produto final resultante da aplicação do conceito de Relato Integrado em uma organização Responsáveis pela governança As pessoas ou organizaçãoorganizações por exemplo conselho de administração ou agente corporativo com compromisso sobre a supervisão da direção estratégica da organização e suas obrigações no que diz respeito à prestação de contas e à responsabilidade pela gestão Resultados As consequências internas e externas positivas e negativas para os capitais decorrentes das atividades dos negócios e dos produtos da organização 34 APÊNDICE A SUMÁRIO DAS EXIGÊNCIAS UTILIZAÇÃO DA ORIENTAÇÃO Formato do Relato e relação com outras informações 112 O Relato Integrado deve ser uma comunicação identificável e com denominação Aplicação da Orientação 117 Qualquer comunicação que afirme ser Relato Integrado e que faça referências à Estrutura deve atender a todas as exigências identificadas em negrito a menos que a indisponibilidade de informações confiáveis ou proibições legais específicas causem a incapacidade de divulgar informação relevante a divulgação da informação relevante possa causar dano concorrencial significativo 118 Em caso de indisponibilidade de informações confiáveis ou de proibições legais específicas o Relato Integrado deve indicar a natureza da informação omitida explicar a razão da omissão em caso de indisponibilidade de dados devem ser identificadas as medidas tomadas para obter a informação e o prazo esperado para que isso aconteça Responsabilidade pelo Relato Integrado 120 O Relato Integrado deve incluir a representação dos responsáveis pela governança com o reconhecimento de sua responsabilidade por assegurar a completitude integridade do Relato Integrado o reconhecimento de terem aplicado o pensamento coletivo na elaboração e na apresentação do Relato Integrado sua opinião ou conclusão quanto ao fato de a apresentação do Relato Integrado estar de acordo com esta Estrutura ou se o Relato não contiver tal representação deve explicar o o papel desempenhado pelos responsáveis pela governança na elaboração e na apresentação do Relato Integrado o as medidas que estão sendo tomadas para emitir tal representação no suporte de relatórios futuros o o prazo para fazêlo que não deve ultrapassar o terceiro Relato Integrado da organização que faça referência a esta Estrutura PRINCÍPIOS DE ORIENTAÇÃO Foco estratégico e orientação para o futuro 33 O Relato Integrado deve oferecer a visão da estratégia da organização e como ela se relaciona com a capacidade que a organização tem de gerar valor a 35 curto médio e longo prazos bem como com seu uso e seus efeitos sobre os capitais Conectividade de informações 36 O Relato Integrado deve mostrar uma imagem holística da combinação do interrelacionamento e das dependências entre os fatores que afetam a capacidade da organização de gerar valor ao longo do tempo Relação com as partes interessadas stakeholders 310 O Relato Integrado deve prover uma visão da natureza e da qualidade das relações que a organização mantém com suas principais partes interessadas stakeholders incluindo como e até que ponto a organização entende leva em conta e responde aos seus legítimos interesses e necessidades Materialidade relevância 317 O Relato Integrado deve divulgar informações sobre temas que afetam de forma substancial a capacidade de a organização gerar valor a curto médio e longo prazos Concisão 336 O Relato Integrado deve ser conciso Confiabilidade e completitude 339 O Relato Integrado deve abranger todos os temas relevantes tanto positivos quanto negativos de maneira equilibrada e isenta de erros significativos Uniformidade e comparabilidade 354 As informações no Relato Integrado devem ser apresentadas em bases uniformes ao longo do tempo de maneira a permitir a comparação com outras organizações à medida que seja importante para a capacidade de a própria organização gerar valor ao longo do tempo ELEMENTOS DE CONTEÚDO Visão geral da organização e de seu ambiente externo 44 O Relato Integrado deve responder à pergunta O que a organização faz e quais são as circunstâncias em que ela atua Governança 48 O Relato Integrado deve responder à pergunta Como a estrutura de governança da organização apoia sua capacidade de gerar valor a curto médio e longo prazos 36 Modelo de negócios 410 O Relato Integrado deve responder à pergunta Qual é o modelo de negócios da organização Riscos e oportunidades 423 O Relato Integrado deve responder à pergunta Quais são as oportunidades e riscos específicos que afetam a capacidade que a organização tem de gerar valor a curto médio e longo prazos e como a organização lida com eles Estratégia e alocação de recursos 427 O Relato Integrado deve responder à pergunta Para onde a organização deseja ir e como ela pretende chegar lá Desempenho 430 O Relato Integrado deve responder à pergunta Até que ponto a organização já alcançou seus objetivos estratégicos para o período e quais são os resultados no tocante aos efeitos sobre os capitais Perspectiva 434 O Relato Integrado deve responder à pergunta Quais são os desafios e as incertezas que a organização provavelmente deve enfrentar ao perseguir sua estratégia e quais são as potenciais implicações para seu modelo de negócios e seu desempenho futuro Base para elaboração e apresentação 440 O Relato Integrado deve responder à pergunta Como a organização determina os temas a serem incluídos no Relato Integrado e como esses temas são quantificados ou avaliados 37 APÊNDICE B LISTA DE FIGURAS Figura 1 Valor gerado para a organização e para terceiros