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DESENVOLVIMENTO HUMANO E AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Introdução Neste nosso primeiro capítulo abordaremos os momentos importantes do desenvolvimento humano e como cada uma dessas etapas do ciclo vital influencia a capacidade de realizarmos relacionamentos interpessoais Nenhum ser humano vive só em vários momentos da vida realizamos interações com as pessoas que nos rodeiam e a forma como isso vai acontecendo ao longo da nossa vida influencia a maneira como nos relacionamos O homem é um ser biopsicossocial constituído por múltiplas determinações e influências na busca de sua constituição singular e peculiar Ainda no capítulo 1 você encontrará duas seções Seção I intitulada de Estilo Parentais e Relacionamentos Interpessoais cujo objetivo é auxiliar você a entender como o comportamento e as atitudes dos pais em relação à educação dos filhos pode auxiliar ou criar obstáculos às relações interpessoais que se constroem ao longo da vida Seção II intitulada de Personalidade e Relações Interpessoais destaca os principais estilos de personalidade e em que medida as características de cada estilo poderá facilitar ou obstaculizar as relações interpessoais ao longo do mundo adulto Este capítulo e seus subtítulos são âncoras importantes para que você possa entender como se fundamentam as relações interpessoal no contexto das organizações Esse é um tema que tangencia toda e qualquer profissão sejamos administradores contadores médicos advogados pedagogos assistentes sociais ou qualquer outra profissão que escolhermos seguir todos e sem exceções terão o desafio de manter relacionamentos interpessoais com colegas e chefias E essas relações quando permeadas de respeito e harmonia facilitam o alcance de resultados organizacionais e promovem bem estar e um clima satisfatório para os trabalhadores Quem não deseja isso Vamos lá então Desejo que você tenha um ótimo aprendizado NESTE CAPÍTULO VOCÊ IRÁ APRENDER As fases do ciclo vital humano que estruturam a forma de estabelecer as relações interpessoais no mundo adulto Os diversos estilos parentais e as facilidades eou dificuldades que eles acarretam nas relações interpessoais do adulto Os estilos de personalidade e sua interdependência com o tipo de relacionamento interpessoal das pessoas Capítulo 1 Autora Sandra Yvonne Spiendler Rodriguez O ser humano é gregário por natureza Ele se constitui em todas as suas dimensões de acordo com os seus relacionamentos interpessoais que estabelece ao longo de sua vida Sua história é construída como um ser individualizado e ao mesmo tempo social considerando as interações sociais que estabelece ao longo da vida e que influenciam seus pensamentos emoções comportamentos e personalidade É por isso que o pleno desenvolvimento humano depende sobremaneira da forma como o homem se relaciona com o outro Desde o momento em que o indivíduo é concebido ele se desenvolve em um contexto social e histórico e consequentemente está sujeito a influências familiares até que crie maneiras de se relacionar com a sociedade e receba novas influências de outros grupos com os quais se identifique tornando toda a sua existência seja ela individual ou coletiva associada ao seu convívio social que desempenha um papel fundamental na formação de sua subjetividade A psiquiatra Celina Côrtes em 2000 destacou que durante a gestação os bebês possuem alguns tipos de reações e sensações Mesmo que não se saiba ainda em que nível ou intensidade elas ocorrem sabese que elas estão presentes Mesmo antes de nascer já realizamos interações sociais São interações mais restritas como por exemplo as reações à voz das pessoas que reconhecemos como sendo parte de nossa existência Estas reações aparecem com os famosos chutes na barriga e movimentos do bebê no interior do útero materno Ao nascermos aumentamos nossas interações com as pessoas que nos cuidam Desta vez sinalizando nossos desejos de fome pelo choro ou expressões de desconforto ou de satisfação com sorrisos Quando somos atendidos em nossas necessidades imprimemse marcas psíquicas de prazer em ser cuidado e amado enquanto que na negligência ou descuido as marcas são de frustração e desamor Na medida em que o bebê vai crescendo e desenvolvendo novas habilidades cognitivas também vai ganhando novas habilidades sociais que permitem a expressão do seu desejo Por exemplo quando consegue encontrar objetos no chão e começa a atirar o objeto para alguém está sinalizando seu desejo de interagir com o outro Ao fazer caretas com a comida que lhe servem também está interagindo diante do mundo que o cerca comunicando eu não gosto disso Ao sairmos das fronteiras da família e nos inserimos em outros espaços sociais como creche e escola aprendemos a compartilhar e dividir por meio da relação com outras crianças O brincar é uma etapa fundamental para que isso aconteça Também aprendemos regras boas convivências e regras de jogos Por isso no espaço educacional muito além de competências técnicas desenvolvemos competências comportamentais que nos auxiliam a reconhecer o certo e errado exercitar empatia solidariedade e a conviver em sociedade Na adolescência já temos uma base importante para realizar relações saudáveis em nossa vida mas nesse momento do ciclo vital os jovens buscam incessantemente entender quem eles são essa é a grande tarefa do adolescente Por isso sua caminhada envolve escolhas dúvidas experimentação incertezas Nesse momento do ciclo vital é natural que as relações interpessoais dos jovens com a família sofra algum tipo de afastamento Ocorre que nesse momento da vida em que ele procura entender e lidar com suas ansiedades tende a estreitar relações com o grupos de iguais ou seja outros adolescentes que passam pelos mesmos problemas que ele e por isso servem de modelos de identificação na busca incessante por sua própria essência Ao final da adolescência às vezes um pouco antes ou depois consolidase a identidade social identificação com determinados grupos sociais como amigos religião política ideais valores e sua personalidade como sou eu No entanto ao longo da nossa vida nem sempre as interações interpessoais ocorrem de uma forma absoluta tranquila e positiva Existem muitos percalços ao longo do caminho e basicamente eles ocorrem devido a complexidade que caracteriza os seres humanos As pessoas são diferentes tiveram um desenvolvimento familiar e social marcado por características singulares nem todos tiveram uma existência marcada por cuidadores que serviram de bons modelos ou mesmo frequentaram escolas que deram conta do melhor desenvolvimento de competências Chegaram à adolescência bastante fragilizadas e nem sempre puderam fazer uma caminhada rumo ao encontro de si mesmo e dos outros para construir relações saudáveis De fato o desenvolvimento humano vivido com carências e dificuldades criam fortes obstáculos às relações e a vida em sociedade A literatura aponta que a vivência da infância e da adolescência são cruciais ao pleno desenvolvimento humano e na forma como as relações interpessoais se constituirão ESTILOS PARENTAIS E RELAÇÕES INTERPESSOAIS Durante a infância a atitude dos pais em relação a orientação dos filhos pode prejudicar o equilíbrio entre o amor e os limites base tão importante para a estruturação psíquica do ser humano pois a partir dela o adulto irá estabelecer relações interpessoais mais ou menos saudáveis com os outros sejam amigos companheiros as ou colegas de trabalho E isso dependerá em parte do estilo parental um padrão de comportamento dos pais expresso por um conjunto de suas atitudes como as práticas disciplinares e outros aspectos de sua interação com os filhos podendo ser de 3 tipos No estilo autoritário os pais privilegiam níveis diminuídos de afetividade em detrimento de aumento nos níveis de controle Impõem à criança regras rígidas e normalmente absolutas estimulam a obediência como uma virtude e são a favor do castigo e da punição para lidar com aspectos da criança que entram em conflito com o que eles pensam ser certo Valemse de um controle psicológico rígido desestimulam a independência e a individualidade da criança e as trocas e negociações verbais entre pais e filhos Que tipo de consequências nas relações interpessoais podem ocorrer no mundo adulto de uma criança submetida a este estilo parental Podese conceber um adulto receoso nas relações interpessoais que acredita que uns mandam e outros obedecem que quem tem certo poder é quem deve ditar as regras de forma unilateral Pode haver dificuldade em estabelecer diálogos e mediação nas relações com os outros Ainda ser orientado pelo pensamento a quem desobedece cabe castigo o que pode aparecer com muitas intensidades desde o uso de violência verbal até a física Os pais que adotam um estilo permissivo têm um posicionamento altamente tolerante e de aceitação diante aos impulsos desejos e ações da criança e evitam se posicionar com autoridade e impor controle ou restringir seus filhos Os pais com um estilo permissivo permitem às crianças regular o seu próprio comportamento e tomar as suas próprias decisões exigem poucas ou nenhuma regra de rotina na prática são pais negligentes porque deixam os filhos quase que totalmente sem orientação e limites As consequências desse estilo parental pode contribuir com adultos acostumados a terem tudo o que desejam em seu tempo com muitas dificuldades de tolerar frustrações ou erros o que contribui para culminar em relações interpessoais baseadas em interesses e desejos individuais dificuldades de empatia avaliar as necessidades alheias a partir de outra visão que não corresponde a sua rigidez e inflexibilidade No estilo autorizante os pais exercem um equilíbrio entre o controle firme e são afetuosos calorosos e responsivos às necessidades das crianças Encorajam a comunicação aberta e as trocas verbais entre si e os seus filhos e promovem a sua autonomia e individualidade Os pais compartilham com os filhos as razões das decisões tomadas reconhecendo os seus direitos da criança de entender a motivação por trás das ações humanas Procuram orientar as suas atividades de modo racional e confronto às divergências tentando estimular a reflexão da criança sem exagerar nas restrições São pais com elevado nível de exigência mas também de afetividade promovendo um ambiente intelectualmente estimulante para os seus filhos Este é o estilo ideal para auxiliar o adulto a estabelecer relações interpessoais maduras baseadas no diálogo na tolerância à frustração e na negociação além da aceitação dos erros como uma forma de aprendizado PERSONALIDADE E RELAÇÕES INTERPESSOAIS Outro pilar fundamental das relações interpessoais se encontra no estilo de personalidade de cada pessoa um conjunto de características mais ou menos estáveis que caracteriza o indivíduo seu jeito de ser pensar e agir e que o distingue de todos os outros Por isso cada sujeito tem a sua personalidade e daí seu caráter também tão complexo se você convive no seu grupo familiar com 3 pessoas terá 3 estilos de personalidade diferentes e sabemos o quanto isso pode ser difícil sob a perspectiva da convivência diária Agora imagine em uma empresa constituída de 100 estilos de personalidade diferentes Consegue calcular o nível de desgaste que isso pode produzir nas relações interpessoais Por isso é importante conhecermos esses estilos pois na medida em que entendemos as caraterísticas de cada um podemos lidar melhor com as diferenças no trabalho Cada um de nós tem um estilo predominante mas não puro Não existe um estilo bom ou ruim certo ou errado Segundo estudo do Prof Nelson Marinz de Lyra realizado junto às organizações do trabalho existem em todas as empresas 9 tipos O perfeccionista ou empreendedor É fixado na ordem e na perfeição Apresenta sérias dificuldade de tolerar erros de preferência nunca Acredita que tudo deva ser realizado com uma qualidade exagerada a qual dificilmente consegue reconhecer em si ou nos outros Seu alto grau de exigência com relação a ele mesmo e aos outros o faz permanecer em constante estado de alerta por isso dificilmente consegue se desligar ou relaxar Sob a perspectiva das relações interpessoais pode apresentar problemas no que se refere a reconhecer tentativas mesmo que não fiquem perfeitas como ele deseja Por ser uma pessoa muito crítica tende a possuir relações muito tensas ou baseadas na impaciência e intolerância a deslizes ou falhas alheias Quando suas expectativas nas relações não se efetivam tende a sentir raiva e ressentimentos com muita dificuldade de perdoar Pode se tornar uma pessoa intransigente arrogante e dono da verdade O dador ou prestimosoprestativo Seu interesse básico é ser amado e admirado Por isso pessoas com este tipo de personalidade concentramse nas necessidades dos outros na busca de afeição e aprovação Obviamente possuem facilidade extrema para atrair pessoas para próximo de si possuindo um excelente poder de relacionamento No entanto para agradar aos outros muitas vezes abre mão de suas próprias necessidades Como recompensa por satisfazer as necessidades alheias exige dos outros abnegação e dedicação a ele e caso não as tenha pode entrar em processo de vitimização ou hostilidade Podem possuir relações simbióticas eu e o outro somos um só o que se torna perigoso pois essas pessoas se doam de forma muita intensa ao outro e também exigem ou esperam dos outros a mesma entrega O desempenhador ou bemsucedido Não há outro tipo de pessoa mais dedicada ao trabalho do que esta Sua identidade profissional se sobrepõe a pessoal sempre já que o trabalho se torna um subterfúgio para tudo São produtivos empreendedores e voltados para resultados São pessoas que enxergam todas as dimensões de sua vida como desafios a serem conquistados Destacamse em tudo o que fazem e não há obstáculo que as impeça de seguir adiante em seus objetivos O espírito competitivo faz do desempenhador um líder eficiente o que vem a coincidir com seus anseios pois quer ser o primeiro liderar aparecer São organizados e eficientes Por outro lado as relações interpessoais não são seu foco de atenção a não ser que elas favoreçam seu desempenho rumo às metas que possuam O romântico ou individualista O individualista é emotivo e focaliza a sensibilidade nas próprias necessidades e sentimentos Tudo que se refere ao romântico remete à introspecção ao mundo interior O sentimento de utopia acompanha sua trajetória que almeja sempre o inatingível Fica espremido em sentimentos superalimentados e malpodados o que dá então para entender porque sua vida se torna monótona quando as coisas acontecem conforme o previsto num script Quando em grupos age como sugador de energia Os relacionamentos dos românticos seguem o ritmo instável do atadesatareata já que quer sempre o que está ausente ou longe da realidade O observador É o estilo de pessoa que se protege das emoções fortes principalmente quando envolvem outras pessoas Ele tem como meta a objetividade possui facilidade em produzir análises mentalmente claras e confiáveis e diante de novas situações capta as informações necessárias compilandoas de forma isolada e reconstruindo a situação de acordo com a sua ótica Pessoas com este tipo de personalidade decididamente são individualistas e preocupadas em manter intacta a sua privacidade e evitar o contato mais estreito Ao se verem em público sentemse afastados das pessoas permitindolhes vivenciar suas emoções somente quando está sozinho Sua postura distanciada faz dele o próprio observador Assiste à vida do ponto de vista do espectador Além da noção dos acontecimentos essa postura pode trazerlhe uma sensação de isolamento e dificuldades de se expôr O patrulheiro ou protetor ou legista O medo de acreditar nas pessoas e ser traído coloca o patrulheiro sempre em estado de alerta razão pela qual a entrega não encontra espaço em nenhuma circunstância Essa é sua marca e por essa razão as relações interpessoais são marcadas pelo receio da entrega Suas ações estão sempre dentro das leis normas e regulamentos o que faz com que muitas vezes seja moroso no processo decisório Além disso ao invés de agir pensa e por vezes perde oportunidades Isso explica o fato de ter seu crescimento pessoal e profissional ser truncado Tem medo de admitir a própria raiva e tem medo de enfrentar a raiva dos outros Não convive bem com a autoridade podendo algumas vezes rebelarse contra ela Percebe o mundo repleto de ameaças O epicurista ou sonhador Seu desejo é ser um eterno jovem possui elevado grau de energia e motivação e é intuitivo É um amante volúvel que evita responsabilidades Sua grande dificuldade está em finalizar coisas que por sinal inicia com a maior desenvoltura e entusiasmo Está sempre aberto a coisas novas buscar projetos interessantes para se envolver porém tem dificuldade de leválos adiante Compromissos também representam um problema por isso podem possuir dificuldades nas relações interpessoais O sonhador dá o seu reino para evitar confrontos quando eles acontecem dá um jeito de sair pela tangente O patrão ou confrontador Aquele tipo paizão superprotetor e controlador é o retrato do confrontador não por acaso também denominado o patrão Age tal qual um pai controlador Por isso estabelece relações interpessoais mais assertivas com aqueles que se submetem ao seu estilo normas e autoridade Isso é o que ele deseja exercer poder e em troca da proteção às pessoas Ao contrário do patrulheiro esse tipo adora uma briga No ambiente de trabalho certamente será aquele que luta pelos trabalhadores que atuam com ele Aproximase do líder de um grupo com facilidade e caso deseje estar nesta posição inicia o combate É comum ver confrontadores em postos de comando e em geral revelamse líderes que se preocupam com a justiça mas desprezam a fraqueza nem conseguem encarar as próprias O mediador ou pacificador Os dois lados de uma mesma questão estão sempre presentes na vida de pessoas com este tipo de personalidade Deseja possuir uma relação harmônica com o mundo sendo dessa forma grandes pacifistas Sua capacidade de ver sob um ângulo de 360 graus tornao precioso um sábio na arte de apontar soluções Uma forte necessidade de agradar as outras pessoas leva o mediador muitas vezes a esquecer seus próprios desejos Ele conhece melhor os desejos e necessidades dos outros do que os seus próprios É extremamente solícito pronto auxiliar desde que não exijam dele uma postura REFERÊNCIAS BAUMRIND Diana Rearing competent children In W Damon Ed Child development today and tomorrow pp 349378 San Francisco JosseyBass Inc Publishers 1989 CÔRTES Celina Festa na barriga Disponível emhttpsistoecombr32211FESTANABARRIGA Acesso em 28 dez de 2020 DARLING Nancy STEINBERG Laurence Parenting style as context An integrative model Psychological Bulletin 113 487496 1993 PREISLER Adriano Milton BORBA Jadson Alberto BATTIROLA Júlio Cesar Os tipos de personalidade In Os tipos de personalidade humana e o trabalho em equipe PEC Curitiba v2 n1 jul 2001 Jul 2002 auLa AMBIENTE DE APRENDIZAGEM