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Psicologia ·

Gestão Adequada de Conflitos

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De acordo com os dois artigos lidos Comunicação não violenta aplicada ao contexto escolar e Comunicação não violenta CNV como instrumento de promoção da saúde mental no contexto escolar A comunicação Não Violenta CNV é tida como uma abordagem que nos faz refletir acerca da comunicação com os outros A comunicação é uma parte fundamental para as relações humanas ela é um ponto de interligação e entendimento entre as pessoas e são necessárias que vários passos ocorram de uma forma exitosa para se ter uma boa comunicação acolher e proporcionar um espaço de conhecimento autoconhecimento reflexão fortalecimento comunicativo e emocional e reconhecimento das necessidades individuais A Comunicação Não Violenta apresentada po r Michel Rosenber g em dois de seus livros são eles Comunicação Não Violenta Técnicas para Aprimorar Relacionamentos Pessoais e Profissionais e Vivendo a Comunicação Não Violenta se torna tão importante para nosso entendimento para sabermos como queremos nos expressar ou até mesmo como o outro quer nos falar Segundo Rosenberg 2006 a Comunicação Não Violenta CNV ou também chamada de CNV é uma abordagem especifica de comunicação que busca exercitar e florescer a escuta e a fala de forma compreensiva Sendo um tipo diferente de comunicação que as pessoas não estão acostumadas a exercitar e a utilizar no dia a dia é preciso aprender e reestruturar a forma de se comunicar e começar a aplicala a CNV nos ajuda a reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os outros ROSENBERG 2006 p24 Em determinadas situações a comunicação ocorre de forma violenta e não assertiva A maneira de falarmos nossa palavra não é rara induzem á mágoa e á dor seja para os outros seja para nós mesmos ROSENBERG 2006 Muitas vezes nos comunicamos de forma automática por já ter se tornado hábito determinado modelo de se expressar A CNV segundo Rosenberg 2006 apresenta quatro importantes componentes Observação sentimento necessidades e pedidos Eis um exemplo a seguir de uma medica que utiliza a CNV e seus entendimento e os benefícios eu ela observou A CNV me ajuda a compreender quais são as necessidades dos pacientes e o que eles precisam ouvir em determinado momento Acho que isso ajuda sobretudo no relacionamento com hemofílicos e aidéticos pois ocorre tanta raiva e dor que é comum a relação entre o paciente e o profissional de saúde ficar seriamente abalada ROSENBERG 2006 p27 Outras citações que podem ser utilizadas De acordo com Pelizzolli 2012 a comunicação como linguagem deve ser entendida como dimensão essencial e constitutiva e não apenas como um instrumento para o ser humano entrar em contato com o outro por meio de fala Para d Ansembourg 1957 ao crescer somos privados dos nossos sentimentos e necessidades para escutar os dos outros pais irmãos filhos professores etc Um dia essa ruptura cobra seu preço timidez depressão dúvidas hesitação diante de tomadas de decisões incapacidade de fazer escolhas dificuldade de se comprometer perda de alegria de viver você precisa você deve acho melhor O reconhecimento das nossas necessidades nos põe em contato o reconhecimento da raiz dos nossos detrimentos MARTINOT FIEEDLER 2016 Conforme Goleman 2012 cada emoção que vivemos predispõe para uma ação imediata Segundo Weil 1993 p52 A partir do momento em que vemos o mundo exterior como algo apartado de nossa própria natureza começamos a levantar fronteiras imaginarias a criar limites Segundo Del Prette 2005 as habilidades reflexivas em grupos aplicadas as diversas situações e comportamentos de repertórios de um sujeito promove uma relacionamento saudável e produtivo com as demais pessoas Caldarella e Marrel 1997 consideram como habilidades essenciais para o relacionamento com os colegas o autocontrole ajustamento e asserção