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Questão 1 de 20 A remuneração por competência é uma forma de incentivo para os funcionários de uma empresa Dentro do mercado de trabalho estas características são um meio de beneficiar os colaboradores Como a presente atividade intelectual está inserida no contexto de gestão de pessoas o conceito de competências sofre algumas modificações podendo ser entendido como mobilizar conhecimentos e experiências para atender as demandas e exigências de determinado contexto marcado geralmente pelas relações de trabalho cultura imprevistos limitações de tempo e de recursos DUTRA Joel Souza FLEURY Maria Tereza Leme RUAS Roberto Competências conceitos métodos e experiências São Paulo Editora Atlas 2008 Considerando o texto acima e o sistemas de remuneração por competência avalie as afirmativas a seguir avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas I A remuneração por competências ultrapassa os modelos funcionais que permeavam a década de 70 e seu objetivo principal visa as pessoas e seus aprendizados II O modelo de remuneração por competências está intimamente conectado ao conceito de competências responsabilidades e qualificações dos profissionais e se mede pela entrega que a pessoa é capaz de oferecer à instituição na qual desenvolve suas atividades III O princípio básico para se remunerar por competências parte da observação das manifestações concretas dos colaboradores no que se refere ao comportamento e resultados entregues IV A remuneração por competência pode ser variável móvel ou flexível a parcela do salário atrelada ao desempenho profissional do trabalhador do setor ou da empresa variandose ao longo do tempo V A remuneração por competência inclui prêmios gratificações e outras formas especiais de reconhecimento sendo utilizada como apoio na construção de um ambiente organizacional caracterizado pela convergência de esforços voltados para o atendimento de objetivos estratégicos a V V V V V b F V V V V c V F V F V d V V V F F e F V V V F Questão 16 de 20 Elza é assistente administrativa em um escritório contábil ocupa o mesmo cargo há quatro anos é considerada uma boa funcionária A atividade realizada por Elza é técnica e extremamente especializada Seu supervisor notou que nos últimos meses Elza apresentou baixos níveis de desempenho além de muitas faltas e desinteresse para com os problemas da empresa Ao conversar com a funcionária a mesma confessou estar desmotivada por realizar a mesma tarefa diariamente Seu supervisor avaliou alguns sistemas motivacionais disponíveis e decidiu incentivála a melhorar seu desempenho no trabalho associandoo à sua realização pessoal Considerando as informações do texto e o processo de enriquecimento ocupacional avalie qual alternativa é capaz de possibilitar a Elza uma nova motivação profissional a Enriquecimento ocupacional A dificuldade da tarefa básica é aumentada a fim de exigir mais das capacidades do empregado e para que este aceite mais responsabilidade b Ampliação ocupacional Várias tarefas relacionadas são assumidas por um empregado que anteriormente executava apenas uma única tarefa ou manipulava uma parte fracionada de uma operação c Rotação ocupacional O empregado movese de um cargo para outro relacionado ao anterior dentro de sua própria unidade de trabalho d Integração ocupacional O planejamento e o controle são acrescentados à execução da tarefa e Simplificação ocupacional O cargo é analisado por etapas a fim de eliminar tarefas supérfluas ou duplas seja combinando sequências lógicas num único cargo seja melhorando os métodos de trabalho Questão 5 de 20 Uma estrutura ideal deve ser desenhada a partir de processos onde os fluxos de comunicação são estudados objetivando qualidade produtividade bom atendimento aos clientes Os cargos devem ser consequência da estrutura organizacional para que a empresa tenha eficiência e eficácia e não uma personograma ou seja atribuições geradas para pessoas de maneira não estruturada HUCZOK Romeu LEME Rogério Remuneração cargos e salários ou competências Rio de Janeiro RJ Qualitymark 2012 Uma estrutura organizacional mal desenhada terá consequência negativa nos cargos bem como na avaliação e remuneração inclusive com reflexo nas carreiras pois I Se o desenho organizacional for fortemente verticalizado menos cargos serão necessários para o suporte ao trabalho II A análise de cargos pode servir não somente como um estudo mas como forma de melhoria contínua dos processos de trabalho III Quando uma organização desenha sua estrutura de cargos esta estará condicionada ao desenho ou ao formato estrutural da organização se a estrutura organizacional for horizontalizada o desenho do cargo terá pouca amplitude devido à especialização da tarefa IV A definição da estrutura de cargos é distinta de uma organização para outra envolvendo aspectos ligados não somente às atividades a serem desempenhadas mas às qualificações requeridas para cada cargo e a estrutura organizacional contemplando as diversas áreas e níveis hierárquicos É correto o que se afirma em a II e IV apenas b I II e III apenas c I II e IV apenas d I III e IV apenas e II III e IV apenas Questão 15 de 20 A perspectiva da competência essencial não é natural na maioria das empresas Normalmente a noção mais básica de identidade corporativa é desenvolvida em torno de identidades concentradas no mercado chamadas frequentemente de unidades estratégicas de negócios e não em torno de competências essenciais Embora seja totalmente apropriado concentrar fortemente uma organização no produto final esse foco precisa ser suplementado por um foco igualmente claro nas competências essenciais Uma empresa deve ser vista não apenas como um portfólio de produtos ou serviços mas também como um portfólio de competências HAMEL PRAHALAD 1995 p 257 Prahalad e Hamel 1994 afirmam que as competências essenciais advêm do aprendizado coletivo especialmente em relação à coordenação de habilidades de produção diversas e à integração de múltiplas tecnologias As competências essenciais requerem assim aprendizagem organizacional coletiva com o envolvimento e comprometimento de todos os integrantes da organização Explorar as competências essenciais depende da capacidade e estratégia que a organização adota para promover a integração comunicação e a cooperação entre os vários setores BALDUIR FRANCISCO KOVALESKI 2005 No mesmo sentido Fleury Oliveira Jr 2001 p18 acrescentam que as competências essenciais podem ser advindas da excelência em qualquer área da organização sendo resultado do aprendizado coletivo por serem conjuntos de conhecimento tácito e coletivo desenvolvidos por meio de processos de aprendizagem e que constituem uma fonte de vantagem competitiva para a empresa Segundo Fleury Fleury 2004 a organização possui diversas competências organizacionais localizadas em diversas áreas destas apenas algumas são as competências essenciais aquelas que a diferenciam e que lhe garantem uma vantagem competitiva sustentável perante as demais organizações Disponível em httpwwwanpadorgbradminpdfEOR2003pdf Acesso em 06 Mar 2019 adaptado Partindo das informações do excerto e do processo de identificação das competências essenciais analise as afirmativas e assinale a correta a O excerto afirma que as peculiaridades das competências essenciais inviabilizam a propagação das mesmas em unidades estratégicas de negócios sendo pois advindas da com b O texto especifica que o primeiro passo para o mapeamento das competências é o mapeamento das competências individuais requeridas pela organização para o alcance vantagem competitiva sustentável c O autor liga as competências essências ao direcionamento da gestão estratégica sendo necessário o compartilhamento de valores e a mesma visão sobre as competências essenciais da organização ao meio envolvido a fim de criar a identidade organizacional d Ao longo do texto é possível visualizar que as competências essenciais demandam aquisição de conhecimento comum aos integrantes da organização e O texto remete ao conceito de proliferação em seu meio do portfólio de competências essenciais ao suplementar valor estratégico e vantagem competitiva a identidade corporativa Questão 14 de 20 Possuir um plano de retenção de talentos eficiente significa preservar a equipe manter a qualidade dos serviços e garantir a continuidade do negócio sendo uma estratégia que favorece a atração e retenção de profissionais habilidosos e competentes e tem se tornado fundamental para as organizações Reter talentos em uma empresa faz parte de um processo em que a valorização dos colaboradores deve ser constante e alinhada aos objetivos da organização pois as pessoas ainda são o ativo mais importante Acerca do tema retenção de talentos avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas I O ambiente de trabalho desempenha um papel de destaque no processo de retenção de talentos pois quando os profissionais se sentem bem em um lugar eles produzem melhor e desejam permanecer II Quando grande parte da geração Y chegou ou está chegando ao mercado de trabalho alguns instrumentos de motivação não funcionam e acabam empurrando os colaboradores mais promissores para os braços dos concorrentes III A pressão por resultados e a competitividade são considerados desafios sendo estimulantes e hoje fazem parte do processo de retenção de talentos IV Uma comunicação clara e objetiva faz com que o funcionário sinta que é parte importante do negócio motivado pelo conhecimento de todas informações V Para aumentar as chances de permanência de um funcionário é preciso oferecer oportunidades de crescimento pessoal e destaque profissional treinamentos e delegação de desafios Agora marque a sequência correta a V F F V F b V V F V V c V F V V V d F V F F V e V V V V F Questão 13 de 20 Diante do mercado de trabalho a globalização e constantes mudanças nos é apresentado um cenário com diversas opções de carreiras e funções Para fazer a escolha certa e construir uma carreira profissional de sucesso é preciso ter uma visão global de tudo que está acontecendo principalmente no ramo do negócio escolhido Assinale a alternativa que designa o conceito de Carreira profissional a Abrange um conjunto de conhecimentos habilidades e atitudes desenvolvidas ao longo da vida profissional b É uma combinação de objetivos e resultados obtidos no decorrer de uma vida profissional c Consiste na sequência de posições ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida profissional d Envolve uma sequência de empregos e atributos conquistados ao longo da vida da vida profissional e Engloba cargos e empresas trabalhadas competências e habilidades desenvolvidas ao longo da vida Questão 12 de 20 Com o advento das novas tecnologias globalização da produção abertura das economias internacionalização do capital e as constantes mudanças que vêm afetando o ambiente das organizações surge a necessidade de adaptação a tais fatores por parte dos empresários e profissionais Com surgimento de novas indústrias e novos formatos de serviços observase o desaparecimento de certas profissões e o aparecimento de outras Isso faz com que a noção de carreira esteja modificandose e atualmente seja muito importante que o indivíduo tenha a condição de manterse sempre empregado e constantemente procurado por outras organizações Essa situação em relação à carreira envolve o conceito de a adaptabilidade b empregabilidade c gestão da carreira d autogerenciamento e planejamento de carreira Questão 11 de 20 Algumas organizações têm modernizado sua política de benefícios e nesse sistema os funcionários podem escolher dentro de alguns critérios definidos quais benefícios querem receber sendo que em novas versões dessa política apresentase aos empregados um menu de benefícios e cada um escolhe aqueles que melhor se adequem às suas necessidades e também algumas empresas implantaram sistemas de pontos e créditos para os benefícios e nesse caso cada colaborador tem uma quantidade de créditos para adquirir as opções disponíveis de acordo com a sua renda mensal Levando em conta as informações do texto podese denominar a essa política de benefícios como a Flexíveis b Genéricos c Modulares d Espontâneos e Fring Benefits Questão 10 de 20 Detalhar o que o cargo exige de seu ocupante em termos de conhecimentos habilidades e capacidades relacionar as tarefas deveres e as responsabilidades do cargo incluindo inclui o título o sumário das atividades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades do cargo é a definição de a análise de cargos b avaliação de cargos c mediação de cargos d descrição de cargos e modelagem de cargos Questão 9 de 20 Cada indivíduo contribui de forma única para a organização investindo tempo e dedicação para atingir um objetivo comum da equipe de trabalho e também da empresa Em decorrência disso o empregador para o colaborador salários que podem variar de acordo com o tempo investido o resultado do trabalho e ainda o salário tarefa MORENO Amanda Izabelle Administração de cargos e salários Curitiba InterSaberes 2014 Considerando as informações apresentadas avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas I O valor pago de acordo com o tempo durante o qual o colaborador permanece a serviço da empresa chamase salário por unidade de tempo podendo ser dimensionado por hora semana quinzena ou mês Já o salário por resultado é proporcional à produção do colaborador ou ao atingimento de metas como vendas produção de bens materiais e serviços prestados PORQUE II A combinação dos modelos de salários citados é denominada saláriotarefa pois se caracteriza pelo fato de o salário e a jornada de trabalho serem definidos pelas metas a As asserções I e II são proposições falsas b A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa c A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira d As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I e As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I Questão 8 de 20 Acerca da Teoria da Equidade Leia o excerto abaixo e avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas Teoria da Equidade é a crença de que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos demonstrando harmonia e equilíbrio Geralmente atribuída a John Stacy Adams há cinco tipos principais de referências que as pessoas sempre comparam seus esforços e recompensas sendo I Outra grupo ou pessoa em outra organização II Outro grupo ou uma pessoa na mesma organização III Própria pessoa que pode estar em uma situação melhor ou pior que a situação atual dentro da mesma empresa IV Própria pessoa que pode estar em uma situação melhor ou pior que a situação atual dentro de uma empresa diferente V Percepção da equidade levando a uma combinação de comportamentos o alcance de esforços e resultados produzidos e percepção dos outros Agora marque a sequência correta a F F V V V b V V F F V c F V V V V d V V F F F e V V V V F Questão 6 de 20 Os benefícios concedidos pelas empresas fazem parte da estratégia de RH visto que o salário isoladamente não é um fator de motivação Além do mais com os encargos que sofrem os salários os benefícios surgiram como uma válvula de escape para as empresas manterem suas despesas com pessoal equilibradas Os benefícios oferecidos pelas empresas tornaramse um fator de extrema importância para atrair e manter talentos além de motivar os funcionários e promover qualidade de vida principalmente quando a concessão é atrelada ao alcance de metas de produção e qualidade Os benefícios agregam valor as organizações pois os resultados desta prática são visíveis e mensuráveis o turnover e o absenteísmo tornamse quase invisíveis e o mais importante o nível de comprometimento é altíssimo Muito além disso o custo pode e deve ser dividido com os colaboradores Pela lei junto com as obrigações legais como INSS e fundo de garantia a empresa deve fornecer aos funcionários outros benefícios como já mencionados Tudo o que for oferecido a mais pode ser encarado como uma forma indireta de remuneração com implicações na atração e retenção de talentos O retorno de benefícios como alimentação saúde e transporte é medido pelos indicadores de redução de ausências Já as falhas nos processos são medidas em relação aos benefícios de incentivo à educação É necessário ressaltar que esse acompanhamento e avaliação quanto ao retorno só é possível quando são definidos previamente os parâmetros e indicadores de medição de resultados Ilton Curty Leal Junior Anne Jéferson C da Silva A implementação do sistema de benefícios espontâneos nas organizações como fator de desenvolvimento empresarial consistente Disponível em wwwaedbbrsegetarquivosartigos06554Benefícios20Espontaneos20Segetpdf Acesso em 10 de Mar 2019 adaptado Baseado nas informações do excerto e nos conceitos dos benefícios oferecidos pelas empresas avalie as seguintes afirmativas a Fica claro no excerto que alguns benefícios agregam valor aos funcionários pois seus resultados são visíveis e mensuráveis b Se a prática da área de atuação for não dividir custo com funcionário a adoção de uma política oposta a isso terá um impacto positiva junto aos funcionários c Segundo o autor além do custo as opções de benefícios oferecidos precisam ter um valor agregado à empresa o que varia de acordo com os interesses de cada organização d O texto indica que não é possível aumentar o nível salarial com os benefícios mas eles representam um plus que pode variar conforme a faixa salarial em que o colaborador esteja inserido e No excerto há indicativos de uma visão que tudo o que for oferecido a mais pode ser encarado como uma forma direta de remuneração com implicações na atração e retenção de talentos Questão 2 de 20 Promoções podem ser verticais quando a pessoa passa a ocupar um cargo hierarquicamente superior ou horizontais quando permanece no mesmo nível hierárquico porém com funções diferentes Para a movimentação dos recursos humanos é importante que o plano de carreira seja bem estruturado preparando as pessoas para a sucessão profissional desenvolvendo competências técnicas comportamentais e estratégicas KNAPIK J Gestão de pessoas e talentos Curitiba Intersaberes 2012 Avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas O planejamento do período de preparação para a sucessão depende dos novos desafios que serão exigidos pelo novo cargo e pode passar por fases ou etapas que envolvem as seguintes ações como I Maximizar a motivação estimulando o aumento da produtividade II Formar uma cultura organizacional voltada ao aprendizado permanente III Contribuir para a retenção de talentos e aquisição de formação superior IV Utilizar acompanhamento de um coaching e aquisição de novos idiomas V Treinamento e desenvolvimento de habilidades comportamentais e de relacionamento Agora marque a sequência correta a F V V V F b V F F V V c F F F V V d V V V F F e F V F V F Gestão de Pessoas 1 A 2 D 3 A 4 C 5 C 6 A 7 D 8 E 9 B 10 A 11 A 12 B 13 A 14 B 15 D 16 D 17 E 18 A 19 D 20 E Questão 3 de 20 O Plano de Cargos e Salários é de suma importância para as organizações pois é uma ferramenta que determina de que maneira está composta a estrutura dos cargos e seus respectivos salários evitando injustiças e transtornos desnecessários Quanto ao Plano ou Sistema de Cargos e salários o conceito que melhor o define é composto a pelo gerenciamento eficiente das políticas de remuneração estrutura e perfis de cargos e planejamento de pessoal dentro das organizações b pelo equilíbrio na distribuição de deveres e responsabilidades de cada cargo determinando as bases salariais através de análise mercadológica c pela formalização na descrição de tarefas e deveres as faixas salariais e análise de desempenho condizente com a realidade do negócio d pela definição do conjunto de tarefas e atribuições determinando as bases salarias e políticas de promoções e avaliação de desempenho e pela disseminação da cultura organizacional a retenção de talentos e a diminuição da rotatividade de funcionários Questão 4 de 20 Quanto aos seus objetivos os planos podem ser classificados em relação aos seus objetivos em assistenciais recreativos e supletivos Os planos assistenciais são os benefícios que visam promover ao empregado e sua família de certas condições de segurança e previdência em caso de imprevistos ou emergências muitas vezes fora de seu controle ou de sua vontade e podem incluir I Cooperativa de gêneros alimentícios II Serviço social e complementação de aposentadoria III Seguro de vida em grupo e assistência médico hospitalar IV Complementação de salários nos afastamentos prolongados por doença É correto o que se afirma em a II e II apenas b III e IV apenas c I II e III apenas d I III e IV apenas e II III e IV apenas Questão 7 de 20 A política salarial determina as regras para a administração dos salários da organização São orientações e normas que norteiam os profissionais de Recursos Humanos a realizarem enquadramentos promoções admissões etc Os cargos devem ser descritos classificados avaliados e ordenados Para se remunerar por competências devese observálas através de manifestações concretas notando comportamentos e resultados obtidos pelas pessoas É muito importante que o instrumento a ser utilizado sinalize a entrega definitiva do colaborador associada ao desenvolvimento do profissional Para medir este desenvolvimento é preciso vislumbrar a complexidade e espaço ocupacional da pessoa que executa determinada função A diferenciação está nas atribuições e responsabilidades assumidas pelo funcionário no contexto onde está atuando agregando valor à empresa deixando o cargo em segundo plano DUTRA FLEURY RUAS 2008 Disponível em httpwwwinteligenciacompetitivarevcombrojsindexphprevarticleviewFile67PDF Acesso em 06 Mar 2019 adaptado De acordo com as informações do excerto e dos conceitos da implantação da remuneração por competência analise as afirmativas e assinale a correta a O autor afirma que a estrutura salarial é definida objetivamente para que haja progressão do indivíduo e que o desenvolvimento organizacional ocorre de maneira integr b Segundo o autor os profissionais de RH são direcionados pelas políticas salariais e sua atuação perante o programa de remuneração por competência é essencialmente extrínseca c O excerto esclarece que o processo de operacionalização de um sistema de gestão por competência passa necessariamente pela definição e detalhamento do conceito de competência d Ao longo do texto o autor vislumbra as normas que regem a gestão por competência e que norteiam a política salarial observando a evidencia de que as competências agregam valor à empresa e O excerto trata da inquirição empírica que investiga um fenômeno contemporâneo inserido em um contexto real onde a fronteira entre o fenômeno e o contexto são fontes de evidência utilizadas Questão 20 de 20 Muitas organizações adotam métodos de remuneração abaixo da média de mercado enquanto o colaborador está em período de experiência Essa prática sustenta a ideia de que após o termino do prazo de experiência o colaborador passará não apenas ao cargo efetivo como também terá um aumento salarial MORENO Amanda Izabelle Administração de cargos e salários Curitiba InterSaberes 2014 De acordo com o texto as organizações podem nortear os processos administrativos salariais que atendam suas necessidades presentes e futuras Avalie as questões a seguir e assinale a alternativa que contempla corretamente sobre os temas salário de admissão crescimento vertical e horizontal e reclassificação de cargo a A promoção vertical deve passar pelo processo de avaliação e classificação conduzida pela área de Gestão de RH com base nas atribuições do novo cargo b Para futuros enquadramentos salarias todos os funcionários devem ser admitidos com o salário imediatamente abaixo ou no início da faixa salarial estabelecida para seu cargo c O salário de admissão nunca deve superar o limite da faixa salarial pois causará descontentamento nos demais funcionários e não haverá como enquadralo em uma faixa salarial adequada d A promoção horizontal depende de um prazo mínimo de seis meses para a mudança e corresponde ao aumento concedido a um trabalho mais complexo e que exige maior responsabilidade e A reclassificação ocorre por meio de novas atribuições a cargo ocupado A complexidade das tarefas pode ser um fator que propicia a elevação de grau e consequentemente sua reclassificação Questão 19 de 20 O salário representa uma transação das mais complicadas pois quando uma pessoa aceita um cargo ela está se comprometendo a uma rotina diária a um padrão de atividades e a uma ampla faixa de relações interpessoais dentro de uma organização e para tanto recebendo salários Assim em troca desse elemento simbólico e intercambiável o dinheiro faz com que o homem seja capaz de empenhar grande parte de si mesmo de seu esforço e de sua vida CHIAVENATO I Remuneração benefícios e relações de trabalho como reter talentos organização São Paulo Manoele 2009 Acerca do salário e das Teorias Administrativas e Comportamentais avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas I Na Teoria das Relações Humanas a motivação econômica é secundária na determinação do rendimento do trabalhador Para ela as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento de aprovação social e participação nas atividades dos grupos sociais nos quais convivem II Na Teoria Burocrática desenvolvida por Max Weber a racionalidade é entendida como a adequação dos meios aos fins e uma organização é racional quando é eficiente sendo assim o funcionário recebe regularmente um salário determinado pelo trabalho realizado com eficiência e pelas funções que integram esse trabalho III De acordo com a Teoria Científica de Taylor o salário constitui fonte de motivação e o trabalho é executado unicamente por recompensas financeiras considerando assim que o incentivo salarial é um dos fatores para o aumento da produtividade IV Na teoria do reforço de Skinner o comportamento é uma resposta ao ambiente a as recompensas são formas de retorno monetário ou não que cada colaborador recebe em função do seu trabalho e abriga três áreas salários incentivos e benefícios V Na teoria da expectância de Victor Vroom a motivação para o desempenho que um indivíduo possui apoiase na antecipação que ele faz de eventos futuros assim a expectativa de um aumento de salário ou bonificação podem orientar sua motivação Agora marque a sequência correta a V F V V V b F V V V F c V V F V V d V V V F V e F V V V F Questão 18 de 20 O plano de Administração de Cargos e Salários como outros planos de Recursos Humanos deve ser implantado com a colaboração das gerencias uma vez que são os gerentes os responsáveis pela motivação e produtividade dos recursos humanos e serão eles que terão que conviver com as políticas e regras traçadas Portanto nada melhor do que fazelos participar da implantação Dessa forma o órgão de Recursos Humanos terá amplo apoio durante a elaboração do programa além de maior certeza de que este será mais condizente com as necessidades organizacionais Pontes Benedito Rodrigues Administração de cargos e salários Carreiras e remuneração 17 ed São Paulo LTr 2015 O planejamento do trabalho e a divulgação do Plano de Cargos e Salários devem considerar os objetivos que se pretende alcançar sendo assim fazem parte desse processo a Elaboração do plano discussão do plano com as gerências Aprovação do plano Divulgação do plano aos colaboradores b Definição da estrutura do programa descrição dos cargos classificação dos cargos definição do pacote de benefícios divulgação das carreiras aos colaboradores c Análise dos cargos avaliação dos cargos pesquisa salarial estrutura salarial política de remuneração carreiras profissionais promoções horizontais e verticais d Discussão do plano com as gerencias catálogo de cargos elaboração e discussão do plano com as gerencias estrutura e política salarial aprovação e implementação do plano e Formação do comitê de avaliação coleta dos dados classificação dos cargos conforme grupos ocupacionais definição da estrutura do programa elaboração e aprovação do plano 20 Questão 17 de 20 Analisando a ilustração e relacionando com os conceitos dos benefícios oferecidos pelas empresas julgue as afirmativas e assinale a correta O QUE É ISSO NA SUA COSTA É UMA BATERIA EU RECARREGO DE DIA NO TRABALHO COM A ENERGIA DA EMPRESA E USO À NOITE EM CASA SE ELES CORTAREM MEUS BENEFÍCIOS DE NOVO EU USAREI A ÁGUA DELES TAMBÉM Disponível em httpwwwpequenogurucombr200904dilbertemcrise2 Acesso em 10 de Mar 2019 Analisando a ilustração e relacionando com os conceitos dos benefícios oferecidos pelas empresas julgue as afirmativas e assinale a correta I A charge deixa explícito que ao sentir a falta de seus benefícios o empregado entende que precisa compensar a falta do mesmo II A charge enfatiza que os funcionários possuem total liberdade para utilizarse de todas as vantagens oferecidas pela organização III O benefício é uma forma de remuneração indireta que oferece aos funcionários uma base para a satisfação de suas necessidades pessoais IV A charge contradiz o preceito básico de que os benefícios são fundamentais para reforçar o comprometimento e a lealdade além de manter os funcionários satisfeitos com a organização São corretas as afirmativas a I e II apenas b II e III apenas c III e IV apenas d I II e III apenas e I III e IV apenas
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Questão 1 de 20 A remuneração por competência é uma forma de incentivo para os funcionários de uma empresa Dentro do mercado de trabalho estas características são um meio de beneficiar os colaboradores Como a presente atividade intelectual está inserida no contexto de gestão de pessoas o conceito de competências sofre algumas modificações podendo ser entendido como mobilizar conhecimentos e experiências para atender as demandas e exigências de determinado contexto marcado geralmente pelas relações de trabalho cultura imprevistos limitações de tempo e de recursos DUTRA Joel Souza FLEURY Maria Tereza Leme RUAS Roberto Competências conceitos métodos e experiências São Paulo Editora Atlas 2008 Considerando o texto acima e o sistemas de remuneração por competência avalie as afirmativas a seguir avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas I A remuneração por competências ultrapassa os modelos funcionais que permeavam a década de 70 e seu objetivo principal visa as pessoas e seus aprendizados II O modelo de remuneração por competências está intimamente conectado ao conceito de competências responsabilidades e qualificações dos profissionais e se mede pela entrega que a pessoa é capaz de oferecer à instituição na qual desenvolve suas atividades III O princípio básico para se remunerar por competências parte da observação das manifestações concretas dos colaboradores no que se refere ao comportamento e resultados entregues IV A remuneração por competência pode ser variável móvel ou flexível a parcela do salário atrelada ao desempenho profissional do trabalhador do setor ou da empresa variandose ao longo do tempo V A remuneração por competência inclui prêmios gratificações e outras formas especiais de reconhecimento sendo utilizada como apoio na construção de um ambiente organizacional caracterizado pela convergência de esforços voltados para o atendimento de objetivos estratégicos a V V V V V b F V V V V c V F V F V d V V V F F e F V V V F Questão 16 de 20 Elza é assistente administrativa em um escritório contábil ocupa o mesmo cargo há quatro anos é considerada uma boa funcionária A atividade realizada por Elza é técnica e extremamente especializada Seu supervisor notou que nos últimos meses Elza apresentou baixos níveis de desempenho além de muitas faltas e desinteresse para com os problemas da empresa Ao conversar com a funcionária a mesma confessou estar desmotivada por realizar a mesma tarefa diariamente Seu supervisor avaliou alguns sistemas motivacionais disponíveis e decidiu incentivála a melhorar seu desempenho no trabalho associandoo à sua realização pessoal Considerando as informações do texto e o processo de enriquecimento ocupacional avalie qual alternativa é capaz de possibilitar a Elza uma nova motivação profissional a Enriquecimento ocupacional A dificuldade da tarefa básica é aumentada a fim de exigir mais das capacidades do empregado e para que este aceite mais responsabilidade b Ampliação ocupacional Várias tarefas relacionadas são assumidas por um empregado que anteriormente executava apenas uma única tarefa ou manipulava uma parte fracionada de uma operação c Rotação ocupacional O empregado movese de um cargo para outro relacionado ao anterior dentro de sua própria unidade de trabalho d Integração ocupacional O planejamento e o controle são acrescentados à execução da tarefa e Simplificação ocupacional O cargo é analisado por etapas a fim de eliminar tarefas supérfluas ou duplas seja combinando sequências lógicas num único cargo seja melhorando os métodos de trabalho Questão 5 de 20 Uma estrutura ideal deve ser desenhada a partir de processos onde os fluxos de comunicação são estudados objetivando qualidade produtividade bom atendimento aos clientes Os cargos devem ser consequência da estrutura organizacional para que a empresa tenha eficiência e eficácia e não uma personograma ou seja atribuições geradas para pessoas de maneira não estruturada HUCZOK Romeu LEME Rogério Remuneração cargos e salários ou competências Rio de Janeiro RJ Qualitymark 2012 Uma estrutura organizacional mal desenhada terá consequência negativa nos cargos bem como na avaliação e remuneração inclusive com reflexo nas carreiras pois I Se o desenho organizacional for fortemente verticalizado menos cargos serão necessários para o suporte ao trabalho II A análise de cargos pode servir não somente como um estudo mas como forma de melhoria contínua dos processos de trabalho III Quando uma organização desenha sua estrutura de cargos esta estará condicionada ao desenho ou ao formato estrutural da organização se a estrutura organizacional for horizontalizada o desenho do cargo terá pouca amplitude devido à especialização da tarefa IV A definição da estrutura de cargos é distinta de uma organização para outra envolvendo aspectos ligados não somente às atividades a serem desempenhadas mas às qualificações requeridas para cada cargo e a estrutura organizacional contemplando as diversas áreas e níveis hierárquicos É correto o que se afirma em a II e IV apenas b I II e III apenas c I II e IV apenas d I III e IV apenas e II III e IV apenas Questão 15 de 20 A perspectiva da competência essencial não é natural na maioria das empresas Normalmente a noção mais básica de identidade corporativa é desenvolvida em torno de identidades concentradas no mercado chamadas frequentemente de unidades estratégicas de negócios e não em torno de competências essenciais Embora seja totalmente apropriado concentrar fortemente uma organização no produto final esse foco precisa ser suplementado por um foco igualmente claro nas competências essenciais Uma empresa deve ser vista não apenas como um portfólio de produtos ou serviços mas também como um portfólio de competências HAMEL PRAHALAD 1995 p 257 Prahalad e Hamel 1994 afirmam que as competências essenciais advêm do aprendizado coletivo especialmente em relação à coordenação de habilidades de produção diversas e à integração de múltiplas tecnologias As competências essenciais requerem assim aprendizagem organizacional coletiva com o envolvimento e comprometimento de todos os integrantes da organização Explorar as competências essenciais depende da capacidade e estratégia que a organização adota para promover a integração comunicação e a cooperação entre os vários setores BALDUIR FRANCISCO KOVALESKI 2005 No mesmo sentido Fleury Oliveira Jr 2001 p18 acrescentam que as competências essenciais podem ser advindas da excelência em qualquer área da organização sendo resultado do aprendizado coletivo por serem conjuntos de conhecimento tácito e coletivo desenvolvidos por meio de processos de aprendizagem e que constituem uma fonte de vantagem competitiva para a empresa Segundo Fleury Fleury 2004 a organização possui diversas competências organizacionais localizadas em diversas áreas destas apenas algumas são as competências essenciais aquelas que a diferenciam e que lhe garantem uma vantagem competitiva sustentável perante as demais organizações Disponível em httpwwwanpadorgbradminpdfEOR2003pdf Acesso em 06 Mar 2019 adaptado Partindo das informações do excerto e do processo de identificação das competências essenciais analise as afirmativas e assinale a correta a O excerto afirma que as peculiaridades das competências essenciais inviabilizam a propagação das mesmas em unidades estratégicas de negócios sendo pois advindas da com b O texto especifica que o primeiro passo para o mapeamento das competências é o mapeamento das competências individuais requeridas pela organização para o alcance vantagem competitiva sustentável c O autor liga as competências essências ao direcionamento da gestão estratégica sendo necessário o compartilhamento de valores e a mesma visão sobre as competências essenciais da organização ao meio envolvido a fim de criar a identidade organizacional d Ao longo do texto é possível visualizar que as competências essenciais demandam aquisição de conhecimento comum aos integrantes da organização e O texto remete ao conceito de proliferação em seu meio do portfólio de competências essenciais ao suplementar valor estratégico e vantagem competitiva a identidade corporativa Questão 14 de 20 Possuir um plano de retenção de talentos eficiente significa preservar a equipe manter a qualidade dos serviços e garantir a continuidade do negócio sendo uma estratégia que favorece a atração e retenção de profissionais habilidosos e competentes e tem se tornado fundamental para as organizações Reter talentos em uma empresa faz parte de um processo em que a valorização dos colaboradores deve ser constante e alinhada aos objetivos da organização pois as pessoas ainda são o ativo mais importante Acerca do tema retenção de talentos avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas I O ambiente de trabalho desempenha um papel de destaque no processo de retenção de talentos pois quando os profissionais se sentem bem em um lugar eles produzem melhor e desejam permanecer II Quando grande parte da geração Y chegou ou está chegando ao mercado de trabalho alguns instrumentos de motivação não funcionam e acabam empurrando os colaboradores mais promissores para os braços dos concorrentes III A pressão por resultados e a competitividade são considerados desafios sendo estimulantes e hoje fazem parte do processo de retenção de talentos IV Uma comunicação clara e objetiva faz com que o funcionário sinta que é parte importante do negócio motivado pelo conhecimento de todas informações V Para aumentar as chances de permanência de um funcionário é preciso oferecer oportunidades de crescimento pessoal e destaque profissional treinamentos e delegação de desafios Agora marque a sequência correta a V F F V F b V V F V V c V F V V V d F V F F V e V V V V F Questão 13 de 20 Diante do mercado de trabalho a globalização e constantes mudanças nos é apresentado um cenário com diversas opções de carreiras e funções Para fazer a escolha certa e construir uma carreira profissional de sucesso é preciso ter uma visão global de tudo que está acontecendo principalmente no ramo do negócio escolhido Assinale a alternativa que designa o conceito de Carreira profissional a Abrange um conjunto de conhecimentos habilidades e atitudes desenvolvidas ao longo da vida profissional b É uma combinação de objetivos e resultados obtidos no decorrer de uma vida profissional c Consiste na sequência de posições ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida profissional d Envolve uma sequência de empregos e atributos conquistados ao longo da vida da vida profissional e Engloba cargos e empresas trabalhadas competências e habilidades desenvolvidas ao longo da vida Questão 12 de 20 Com o advento das novas tecnologias globalização da produção abertura das economias internacionalização do capital e as constantes mudanças que vêm afetando o ambiente das organizações surge a necessidade de adaptação a tais fatores por parte dos empresários e profissionais Com surgimento de novas indústrias e novos formatos de serviços observase o desaparecimento de certas profissões e o aparecimento de outras Isso faz com que a noção de carreira esteja modificandose e atualmente seja muito importante que o indivíduo tenha a condição de manterse sempre empregado e constantemente procurado por outras organizações Essa situação em relação à carreira envolve o conceito de a adaptabilidade b empregabilidade c gestão da carreira d autogerenciamento e planejamento de carreira Questão 11 de 20 Algumas organizações têm modernizado sua política de benefícios e nesse sistema os funcionários podem escolher dentro de alguns critérios definidos quais benefícios querem receber sendo que em novas versões dessa política apresentase aos empregados um menu de benefícios e cada um escolhe aqueles que melhor se adequem às suas necessidades e também algumas empresas implantaram sistemas de pontos e créditos para os benefícios e nesse caso cada colaborador tem uma quantidade de créditos para adquirir as opções disponíveis de acordo com a sua renda mensal Levando em conta as informações do texto podese denominar a essa política de benefícios como a Flexíveis b Genéricos c Modulares d Espontâneos e Fring Benefits Questão 10 de 20 Detalhar o que o cargo exige de seu ocupante em termos de conhecimentos habilidades e capacidades relacionar as tarefas deveres e as responsabilidades do cargo incluindo inclui o título o sumário das atividades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades do cargo é a definição de a análise de cargos b avaliação de cargos c mediação de cargos d descrição de cargos e modelagem de cargos Questão 9 de 20 Cada indivíduo contribui de forma única para a organização investindo tempo e dedicação para atingir um objetivo comum da equipe de trabalho e também da empresa Em decorrência disso o empregador para o colaborador salários que podem variar de acordo com o tempo investido o resultado do trabalho e ainda o salário tarefa MORENO Amanda Izabelle Administração de cargos e salários Curitiba InterSaberes 2014 Considerando as informações apresentadas avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas I O valor pago de acordo com o tempo durante o qual o colaborador permanece a serviço da empresa chamase salário por unidade de tempo podendo ser dimensionado por hora semana quinzena ou mês Já o salário por resultado é proporcional à produção do colaborador ou ao atingimento de metas como vendas produção de bens materiais e serviços prestados PORQUE II A combinação dos modelos de salários citados é denominada saláriotarefa pois se caracteriza pelo fato de o salário e a jornada de trabalho serem definidos pelas metas a As asserções I e II são proposições falsas b A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa c A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira d As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I e As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I Questão 8 de 20 Acerca da Teoria da Equidade Leia o excerto abaixo e avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas Teoria da Equidade é a crença de que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos demonstrando harmonia e equilíbrio Geralmente atribuída a John Stacy Adams há cinco tipos principais de referências que as pessoas sempre comparam seus esforços e recompensas sendo I Outra grupo ou pessoa em outra organização II Outro grupo ou uma pessoa na mesma organização III Própria pessoa que pode estar em uma situação melhor ou pior que a situação atual dentro da mesma empresa IV Própria pessoa que pode estar em uma situação melhor ou pior que a situação atual dentro de uma empresa diferente V Percepção da equidade levando a uma combinação de comportamentos o alcance de esforços e resultados produzidos e percepção dos outros Agora marque a sequência correta a F F V V V b V V F F V c F V V V V d V V F F F e V V V V F Questão 6 de 20 Os benefícios concedidos pelas empresas fazem parte da estratégia de RH visto que o salário isoladamente não é um fator de motivação Além do mais com os encargos que sofrem os salários os benefícios surgiram como uma válvula de escape para as empresas manterem suas despesas com pessoal equilibradas Os benefícios oferecidos pelas empresas tornaramse um fator de extrema importância para atrair e manter talentos além de motivar os funcionários e promover qualidade de vida principalmente quando a concessão é atrelada ao alcance de metas de produção e qualidade Os benefícios agregam valor as organizações pois os resultados desta prática são visíveis e mensuráveis o turnover e o absenteísmo tornamse quase invisíveis e o mais importante o nível de comprometimento é altíssimo Muito além disso o custo pode e deve ser dividido com os colaboradores Pela lei junto com as obrigações legais como INSS e fundo de garantia a empresa deve fornecer aos funcionários outros benefícios como já mencionados Tudo o que for oferecido a mais pode ser encarado como uma forma indireta de remuneração com implicações na atração e retenção de talentos O retorno de benefícios como alimentação saúde e transporte é medido pelos indicadores de redução de ausências Já as falhas nos processos são medidas em relação aos benefícios de incentivo à educação É necessário ressaltar que esse acompanhamento e avaliação quanto ao retorno só é possível quando são definidos previamente os parâmetros e indicadores de medição de resultados Ilton Curty Leal Junior Anne Jéferson C da Silva A implementação do sistema de benefícios espontâneos nas organizações como fator de desenvolvimento empresarial consistente Disponível em wwwaedbbrsegetarquivosartigos06554Benefícios20Espontaneos20Segetpdf Acesso em 10 de Mar 2019 adaptado Baseado nas informações do excerto e nos conceitos dos benefícios oferecidos pelas empresas avalie as seguintes afirmativas a Fica claro no excerto que alguns benefícios agregam valor aos funcionários pois seus resultados são visíveis e mensuráveis b Se a prática da área de atuação for não dividir custo com funcionário a adoção de uma política oposta a isso terá um impacto positiva junto aos funcionários c Segundo o autor além do custo as opções de benefícios oferecidos precisam ter um valor agregado à empresa o que varia de acordo com os interesses de cada organização d O texto indica que não é possível aumentar o nível salarial com os benefícios mas eles representam um plus que pode variar conforme a faixa salarial em que o colaborador esteja inserido e No excerto há indicativos de uma visão que tudo o que for oferecido a mais pode ser encarado como uma forma direta de remuneração com implicações na atração e retenção de talentos Questão 2 de 20 Promoções podem ser verticais quando a pessoa passa a ocupar um cargo hierarquicamente superior ou horizontais quando permanece no mesmo nível hierárquico porém com funções diferentes Para a movimentação dos recursos humanos é importante que o plano de carreira seja bem estruturado preparando as pessoas para a sucessão profissional desenvolvendo competências técnicas comportamentais e estratégicas KNAPIK J Gestão de pessoas e talentos Curitiba Intersaberes 2012 Avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas O planejamento do período de preparação para a sucessão depende dos novos desafios que serão exigidos pelo novo cargo e pode passar por fases ou etapas que envolvem as seguintes ações como I Maximizar a motivação estimulando o aumento da produtividade II Formar uma cultura organizacional voltada ao aprendizado permanente III Contribuir para a retenção de talentos e aquisição de formação superior IV Utilizar acompanhamento de um coaching e aquisição de novos idiomas V Treinamento e desenvolvimento de habilidades comportamentais e de relacionamento Agora marque a sequência correta a F V V V F b V F F V V c F F F V V d V V V F F e F V F V F Gestão de Pessoas 1 A 2 D 3 A 4 C 5 C 6 A 7 D 8 E 9 B 10 A 11 A 12 B 13 A 14 B 15 D 16 D 17 E 18 A 19 D 20 E Questão 3 de 20 O Plano de Cargos e Salários é de suma importância para as organizações pois é uma ferramenta que determina de que maneira está composta a estrutura dos cargos e seus respectivos salários evitando injustiças e transtornos desnecessários Quanto ao Plano ou Sistema de Cargos e salários o conceito que melhor o define é composto a pelo gerenciamento eficiente das políticas de remuneração estrutura e perfis de cargos e planejamento de pessoal dentro das organizações b pelo equilíbrio na distribuição de deveres e responsabilidades de cada cargo determinando as bases salariais através de análise mercadológica c pela formalização na descrição de tarefas e deveres as faixas salariais e análise de desempenho condizente com a realidade do negócio d pela definição do conjunto de tarefas e atribuições determinando as bases salarias e políticas de promoções e avaliação de desempenho e pela disseminação da cultura organizacional a retenção de talentos e a diminuição da rotatividade de funcionários Questão 4 de 20 Quanto aos seus objetivos os planos podem ser classificados em relação aos seus objetivos em assistenciais recreativos e supletivos Os planos assistenciais são os benefícios que visam promover ao empregado e sua família de certas condições de segurança e previdência em caso de imprevistos ou emergências muitas vezes fora de seu controle ou de sua vontade e podem incluir I Cooperativa de gêneros alimentícios II Serviço social e complementação de aposentadoria III Seguro de vida em grupo e assistência médico hospitalar IV Complementação de salários nos afastamentos prolongados por doença É correto o que se afirma em a II e II apenas b III e IV apenas c I II e III apenas d I III e IV apenas e II III e IV apenas Questão 7 de 20 A política salarial determina as regras para a administração dos salários da organização São orientações e normas que norteiam os profissionais de Recursos Humanos a realizarem enquadramentos promoções admissões etc Os cargos devem ser descritos classificados avaliados e ordenados Para se remunerar por competências devese observálas através de manifestações concretas notando comportamentos e resultados obtidos pelas pessoas É muito importante que o instrumento a ser utilizado sinalize a entrega definitiva do colaborador associada ao desenvolvimento do profissional Para medir este desenvolvimento é preciso vislumbrar a complexidade e espaço ocupacional da pessoa que executa determinada função A diferenciação está nas atribuições e responsabilidades assumidas pelo funcionário no contexto onde está atuando agregando valor à empresa deixando o cargo em segundo plano DUTRA FLEURY RUAS 2008 Disponível em httpwwwinteligenciacompetitivarevcombrojsindexphprevarticleviewFile67PDF Acesso em 06 Mar 2019 adaptado De acordo com as informações do excerto e dos conceitos da implantação da remuneração por competência analise as afirmativas e assinale a correta a O autor afirma que a estrutura salarial é definida objetivamente para que haja progressão do indivíduo e que o desenvolvimento organizacional ocorre de maneira integr b Segundo o autor os profissionais de RH são direcionados pelas políticas salariais e sua atuação perante o programa de remuneração por competência é essencialmente extrínseca c O excerto esclarece que o processo de operacionalização de um sistema de gestão por competência passa necessariamente pela definição e detalhamento do conceito de competência d Ao longo do texto o autor vislumbra as normas que regem a gestão por competência e que norteiam a política salarial observando a evidencia de que as competências agregam valor à empresa e O excerto trata da inquirição empírica que investiga um fenômeno contemporâneo inserido em um contexto real onde a fronteira entre o fenômeno e o contexto são fontes de evidência utilizadas Questão 20 de 20 Muitas organizações adotam métodos de remuneração abaixo da média de mercado enquanto o colaborador está em período de experiência Essa prática sustenta a ideia de que após o termino do prazo de experiência o colaborador passará não apenas ao cargo efetivo como também terá um aumento salarial MORENO Amanda Izabelle Administração de cargos e salários Curitiba InterSaberes 2014 De acordo com o texto as organizações podem nortear os processos administrativos salariais que atendam suas necessidades presentes e futuras Avalie as questões a seguir e assinale a alternativa que contempla corretamente sobre os temas salário de admissão crescimento vertical e horizontal e reclassificação de cargo a A promoção vertical deve passar pelo processo de avaliação e classificação conduzida pela área de Gestão de RH com base nas atribuições do novo cargo b Para futuros enquadramentos salarias todos os funcionários devem ser admitidos com o salário imediatamente abaixo ou no início da faixa salarial estabelecida para seu cargo c O salário de admissão nunca deve superar o limite da faixa salarial pois causará descontentamento nos demais funcionários e não haverá como enquadralo em uma faixa salarial adequada d A promoção horizontal depende de um prazo mínimo de seis meses para a mudança e corresponde ao aumento concedido a um trabalho mais complexo e que exige maior responsabilidade e A reclassificação ocorre por meio de novas atribuições a cargo ocupado A complexidade das tarefas pode ser um fator que propicia a elevação de grau e consequentemente sua reclassificação Questão 19 de 20 O salário representa uma transação das mais complicadas pois quando uma pessoa aceita um cargo ela está se comprometendo a uma rotina diária a um padrão de atividades e a uma ampla faixa de relações interpessoais dentro de uma organização e para tanto recebendo salários Assim em troca desse elemento simbólico e intercambiável o dinheiro faz com que o homem seja capaz de empenhar grande parte de si mesmo de seu esforço e de sua vida CHIAVENATO I Remuneração benefícios e relações de trabalho como reter talentos organização São Paulo Manoele 2009 Acerca do salário e das Teorias Administrativas e Comportamentais avalie as sentenças a seguir e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas I Na Teoria das Relações Humanas a motivação econômica é secundária na determinação do rendimento do trabalhador Para ela as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento de aprovação social e participação nas atividades dos grupos sociais nos quais convivem II Na Teoria Burocrática desenvolvida por Max Weber a racionalidade é entendida como a adequação dos meios aos fins e uma organização é racional quando é eficiente sendo assim o funcionário recebe regularmente um salário determinado pelo trabalho realizado com eficiência e pelas funções que integram esse trabalho III De acordo com a Teoria Científica de Taylor o salário constitui fonte de motivação e o trabalho é executado unicamente por recompensas financeiras considerando assim que o incentivo salarial é um dos fatores para o aumento da produtividade IV Na teoria do reforço de Skinner o comportamento é uma resposta ao ambiente a as recompensas são formas de retorno monetário ou não que cada colaborador recebe em função do seu trabalho e abriga três áreas salários incentivos e benefícios V Na teoria da expectância de Victor Vroom a motivação para o desempenho que um indivíduo possui apoiase na antecipação que ele faz de eventos futuros assim a expectativa de um aumento de salário ou bonificação podem orientar sua motivação Agora marque a sequência correta a V F V V V b F V V V F c V V F V V d V V V F V e F V V V F Questão 18 de 20 O plano de Administração de Cargos e Salários como outros planos de Recursos Humanos deve ser implantado com a colaboração das gerencias uma vez que são os gerentes os responsáveis pela motivação e produtividade dos recursos humanos e serão eles que terão que conviver com as políticas e regras traçadas Portanto nada melhor do que fazelos participar da implantação Dessa forma o órgão de Recursos Humanos terá amplo apoio durante a elaboração do programa além de maior certeza de que este será mais condizente com as necessidades organizacionais Pontes Benedito Rodrigues Administração de cargos e salários Carreiras e remuneração 17 ed São Paulo LTr 2015 O planejamento do trabalho e a divulgação do Plano de Cargos e Salários devem considerar os objetivos que se pretende alcançar sendo assim fazem parte desse processo a Elaboração do plano discussão do plano com as gerências Aprovação do plano Divulgação do plano aos colaboradores b Definição da estrutura do programa descrição dos cargos classificação dos cargos definição do pacote de benefícios divulgação das carreiras aos colaboradores c Análise dos cargos avaliação dos cargos pesquisa salarial estrutura salarial política de remuneração carreiras profissionais promoções horizontais e verticais d Discussão do plano com as gerencias catálogo de cargos elaboração e discussão do plano com as gerencias estrutura e política salarial aprovação e implementação do plano e Formação do comitê de avaliação coleta dos dados classificação dos cargos conforme grupos ocupacionais definição da estrutura do programa elaboração e aprovação do plano 20 Questão 17 de 20 Analisando a ilustração e relacionando com os conceitos dos benefícios oferecidos pelas empresas julgue as afirmativas e assinale a correta O QUE É ISSO NA SUA COSTA É UMA BATERIA EU RECARREGO DE DIA NO TRABALHO COM A ENERGIA DA EMPRESA E USO À NOITE EM CASA SE ELES CORTAREM MEUS BENEFÍCIOS DE NOVO EU USAREI A ÁGUA DELES TAMBÉM Disponível em httpwwwpequenogurucombr200904dilbertemcrise2 Acesso em 10 de Mar 2019 Analisando a ilustração e relacionando com os conceitos dos benefícios oferecidos pelas empresas julgue as afirmativas e assinale a correta I A charge deixa explícito que ao sentir a falta de seus benefícios o empregado entende que precisa compensar a falta do mesmo II A charge enfatiza que os funcionários possuem total liberdade para utilizarse de todas as vantagens oferecidas pela organização III O benefício é uma forma de remuneração indireta que oferece aos funcionários uma base para a satisfação de suas necessidades pessoais IV A charge contradiz o preceito básico de que os benefícios são fundamentais para reforçar o comprometimento e a lealdade além de manter os funcionários satisfeitos com a organização São corretas as afirmativas a I e II apenas b II e III apenas c III e IV apenas d I II e III apenas e I III e IV apenas