MAPA-Comunicação-Empresarial-e-Negociação-Gestão-Hospitalar

MAPA Material de Avaliação Prática da Aprendizagem Acadêmico Helem Cristina Pacífico de Miranda RA 222553185 Curso Gestão Hospitalar Disciplina COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO Instruções para Realização da Atividade 1 Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos 2 É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA 3 Esta é uma atividade individual Caso identificado cópia de colegas o trabalho de ambos sofrerá decréscimo de nota 4 Utilizando este formulário realize sua atividade salve em seu computador renomeie e envie em forma de anexo Antes de selecionar a opção de Finalizar a atividade no sistema verifique o arquivo anexado pois arquivos em branco ou incorretos não poderão ser substituídos após a finalização 5 Formatação exigida para esta atividade documento Word Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12 Espaçamento entre linhas 15 texto justificado 6 Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT 7 Critérios de avaliação Utilização do template Formulário Padrão Atendimento ao Tema Constituição dos argumentos e organização das Ideias Correção Gramatical e atendimento às normas ABNT 8 Procure argumentar de forma clara e objetiva de acordo com o conteúdo da disciplina Em caso de dúvidas entre em contato com seu Professor Mediador Bons estudos A comunicação por sua própria origem e finalidade é um instrumento pertencente às organizações o que permite o compartilhamento de informações e é um dos fatores que trazem impactos e desafios no cotidiano das instituições A literatura ressalta ainda que a comunicação é uma ferramenta útil dentro da organização contribuindo para o controle a manutenção o desenvolvimento e para a durabilidade da empresa A comunicabilidade perpassa toda a existência e as atividades da empresa assim sem essa ferramenta todas as relações seriam inviáveis sejam elas comerciais de trabalho ou afetivas Assim a comunicação empresarial amplia a sua visão e deixa de ser um simples conjunto de atividades desenvolvidas de maneira fragmentada para constituirse em um processo integrado que orienta o relacionamento da empresa ou entidade com todos os seus públicos de interesse Fonte SILVA C C da Comunicação Empresarial a influência das redes sociais na comunicação interna 2022 14 f Trabalho de Conclusão de Curso Bacharelado em Administração Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Piauí Campus Angical Angical do Piauí 2022 A partir dos textos apresentados como material extra bem como o livro da disciplina considere as discussões e os conceitos a respeito da eficiência e eficácia da comunicação empresarial e responda as questões a seguir a Descreva o conceito de eficácia na comunicação b Descreva o conceito de eficiência na comunicação c Identifique e descreva os sete passos necessários que podem maximizar a qualidade e produtividade da comunicação empresarial AGORA É COM VOCÊ RESPOSTA A RESPOSTA B RESPOSTA C REFERÊNCIAS A A eficácia na comunicação é a habilidade de transmitir a mensagem com clareza e sem causar desentendimentos ou ruídos B A eficiência na comunicação referese à capacidade de transmitir uma mensagem de forma clara precisa e oportuna minimizando o uso de recursos desnecessários como tempo esforço e recursos materiais Envolve garantir que a mensagem seja compreendida pelo receptor conforme pretendido sem ambiguidades ou interpretações equivocadas e com uma boa compreensão colaboração e ação por parte dos envolvidos C Devese definir objetivos claros em mente antes de iniciar a comunicação para ajudar a direcionar a mensagem de forma eficaz Antes da comunicação é necessário entender seu públicoalvo para adaptar sua comunicação de forma adequada auxiliando na escolha da linguagem certa o tom de voz e os canais de comunicação mais adequados para alcançálos Recomendase evitar jargões complexos e linguagem excessivamente técnica É preciso que se comunique de forma clara e concisa usando frases curtas e diretas e organizar suas ideias de maneira lógica e estruturada Tem que escolher um canal mais apropriado para a situação devendo considerar a urgência da comunicação a complexidade da mensagem e as preferências do públicoalvo Ademais devese encorajar os destinatários a fornecer feedback fazer perguntas e compartilhar suas opiniões promovendo a participação ativa Por fim é importante avaliar regularmente a eficácia da comunicação e fazer ajustes conforme necessário A A eficácia na comunicação é a habilidade de transmitir a mensagem com clareza e sem causar desentendimentos ou ruídos B A eficiência na comunicação referese à capacidade de transmitir uma mensagem de forma clara precisa e oportuna minimizando o uso de recursos desnecessários como tempo esforço e recursos materiais Envolve garantir que a mensagem seja compreendida pelo receptor conforme pretendido sem ambiguidades ou interpretações equivocadas e com uma boa compreensão colaboração e ação por parte dos envolvidos C Devese definir objetivos claros em mente antes de iniciar a comunicação para ajudar a direcionar a mensagem de forma eficaz Antes da comunicação é necessário entender seu públicoalvo para adaptar sua comunicação de forma adequada auxiliando na escolha da linguagem certa o tom de voz e os canais de comunicação mais adequados para alcançálos Recomendase evitar jargões complexos e linguagem excessivamente técnica É preciso que se comunique de forma clara e concisa usando frases curtas e diretas e organizar suas ideias de maneira lógica e estruturada Tem que escolher um canal mais apropriado para a situação devendo considerar a urgência da comunicação a complexidade da mensagem e as preferências do públicoalvo Ademais devese encorajar os destinatários a fornecer feedback fazer perguntas e compartilhar suas opiniões promovendo a participação ativa Por fim é importante avaliar regularmente a eficácia da comunicação e fazer ajustes conforme necessário