Tcc Contabilidade

Práticas de Contabilidade Gerencial em Startups e Empresas tradicionais Evidências de um Estudo de Caso Bruna Santos Faria brunasfariaeduufesbr Welson Alves dos Reis welsonreiseduufesbr Prof Orientador Simone Luiza Fiorio RESUMO Palavraschave 1 INTRODUÇÃO No atual cenário empresarial as startups desempenham um papel significativo no fomento da inovação e no estímulo à economia frequentemente impulsionando mudanças disruptivas em diversos setores Com sua agilidade e capacidade de adaptação essas empresas emergentes enfrentam uma jornada repleta de desafios e oportunidades à medida que buscam amadurecer e se destacar em mercados altamente competitivos ABSTARTUPS 2021 De acordo com o site OneBrain sd dentre as principais dificuldades das startups estão relacionadas na fase inicial com o orçamento apertado momento em que se mostra relevante que as startups possuam um efetivo controle financeiro O site pontua que saber priorizar os investimentos por exemplo tratase de uma ação imprescindível para evitar a composição de passivos que podem destruir o empreendimento antes mesmo dele começar Por outro lado Blank e Dorf 2014 argumentam que os controles formais de gestão já são centenários o que na visão destes autores no raiar do século XXI empreendedores liderados pelas startups digitais começaram a procurar e desenvolver suas próprias ferramentas de gestão Neste sentido por sua vez as empresas tradicionais estão cada vez mais reconhecendo a necessidade de adotar algumas das abordagens inovadoras e flexíveis utilizadas pelas startups Afinal a capacidade das startups de reagir rapidamente às mudanças do mercado e de aproveitar oportunidades é algo que as organizações estabelecidas estão buscando incorporar em suas práticas de gestão conforme investigou Borges Jr Filion e Simard 2010 Contudo por outro prisma e também fruto de reflexão desses autores os empreendedores tecnológicos devem aprimorar suas habilidades em gerenciamento finanças e marketing E dentro desta contextualização a presente pesquisa se concentra como objetivo geral investigar os desafios e oportunidades das startups em relação às empresas tradicionais focando na contabilidade gerencial para gestão estratégias de longo prazo e captação de investimentos Além disso compõe também os objetivos específicos a saber a revisão de literatura em contabilidade gerencial b revisão de literatura abordando startups e empresas tradicionais e c estudo de caso de uma startup X e uma empresa tradicional Y A importância dessa pesquisa se dá pelo boom de startups em estágio inicial que por diversas razões apresentam dificuldades em realizar controles contábeis e administrativos financeiros gestão etc e trazem para si maiores riscos de falência Além disso apresentar um estudo de caso pode auxiliar na análise da experiência de uma situação concreta em face das empresas tradicionais considerando que a literatura específica sobre o controle gerencial em startups é limitada de acordo com Ribeiro e Espejo 2020 2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 21 CONTABILIDADE GERENCIAL A contabilidade gerencial também conhecida como contabilidade de gestão ou contabilidade administrativa é uma área da contabilidade que se concentra na geração de informações financeiras e relatórios para ajudar a administração de uma empresa a tomar decisões informadas e aprimorar o desempenho organizacional Ela difere da contabilidade financeira que se concentra em produzir informações financeiras para fins externos como acionistas investidores e reguladores conforme explicam Crepaldi e Crepaldi 2019 Em sentido amplo a contabilidade trata da coleta apresentação e interpretação dos fatos econômicos Usamse os termos contabilidade gerencial para descrever essa atividade dentro da organização e contabilidade financeira quando a organização presta informações a terceiros CREPALDI CREPALDI 2019 p 7 Nesta perspectiva entendese que a contabilidade gerencial é essencialmente uma ferramenta interna que fornece informações úteis para a administração da empresa em suas operações diárias e na formulação de estratégias de longo prazo tendo por principais objetivos e características MARION RIBEIRO 2017 a Fornecimento de Informações Internas Destinase principalmente ao uso interno da organização ajudando a administração a entender a situação financeira da empresa avaliar o desempenho de departamentos e tomar decisões informadas b Orientada para o Futuro Não se limita a relatar o que aconteceu no passado mas visa fornecer informações que auxiliem na tomada de decisões futuras Isso pode envolver projeções orçamentos e análise de cenários c Tomada de Decisão Fornece informações que são cruciais para decisões estratégicas como precificação de produtos escolha de investimentos avaliação de desempenho de projetos e alocação de recursos d Avaliação de Desempenho Permite que a administração avalie o desempenho de departamentos equipes ou produtos identificando áreas de eficiência e oportunidades de melhoria e Custos e Despesas Rastreia custos e despesas de maneira detalhada permitindo a gestão do custo de produção avaliação da rentabilidade de produtos e serviços e identificação de áreas de desperdício f Flexibilidade Os sistemas de contabilidade gerencial podem ser adaptados às necessidades específicas de uma empresa o que significa que as informações coletadas e os relatórios gerados podem variar de acordo com os requisitos de gestão g Confidencialidade Diferentemente da contabilidade financeira que está sujeita a regulamentos externos e é acessível ao público a contabilidade gerencial é geralmente confidencial e só é compartilhada internamente com as partes interessadas autorizadas De acordo com Iudícibus 2020 a contabilidade gerencial desempenha um papel fundamental na gestão de negócios fornecendo informações financeiras relevantes para apoiar a tomada de decisões estratégicas o controle de custos e o aprimoramento do desempenho da organização 22 STARTUPS E EMPRESAS TRADICIONAIS Nos últimos anos as startups têm ganhado destaque no mundo dos negócios inovação e empreendedorismo Essas jovens empresas frequentemente com uma abordagem disruptiva têm desempenhado um papel crucial na transformação de diversos setores econômicos Nesta seção será explorada as características das startups fornecendo uma visão abrangente de sua definição origens características distintivas e impacto na economia global ao mesmo tempo em que se considera a resiliência e a necessidade de adaptação das empresas tradicionais diante das mudanças no mercado O termo startup é amplamente utilizado mas sua definição pode variar Em essência conforme explicam Blank e Dorf 2014 uma startup é uma organização emergente que busca oferecer um produto serviço ou solução inovadora em um ambiente altamente dinâmico via de regra as startups têm um histórico de operação relativamente curto e frequentemente operam em setores de tecnologia mas essa não é uma regra estrita O que as diferencia é a busca por soluções inovadoras e um alto potencial de crescimento enquanto as empresas tradicionais muitas vezes buscam manter sua posição no mercado por meio de práticas estabelecidas BORGES JR FILION SIMARD 2010 Do ponto de vista histórico as raízes das startups podem ser rastreadas até as décadas de 1970 e 1980 com o surgimento do Vale do Silício na Califórnia Empresas como Apple Microsoft e Google começaram como startups e com o tempo se tornaram gigantes da tecnologia Esse espírito empreendedor e a cultura de risco deram origem a uma série de inovações e mudanças no cenário empresarial ao mesmo tempo em que empresas tradicionais buscavam se adaptar a esse novo paradigma MAURYA 2018 As startups compartilham várias características distintivas Argumenta Maurya 2018 que elas são geralmente ágeis e flexíveis capazes de se adaptar rapidamente às mudanças de mercado Além disso muitas operam com estruturas enxutas procurando maximizar seus recursos A cultura de inovação é profundamente enraizada nas startups com ênfase na criatividade na experimentação e na resolução de problemas enquanto empresas tradicionais podem enfrentar desafios na adoção dessas práticas Para Dennis e Simon 2022 as startups desempenham um papel significativo na economia global Estes autores entendem que estas organizações não apenas criam empregos mas também introduzem novas tecnologias e modelos de negócios que podem revolucionar setores inteiros Além disso muitas startups têm um forte foco em responsabilidade social e sustentabilidade contribuindo para questões globais como a mudança climática e a desigualdade enquanto as empresas tradicionais também estão sob pressão para adotar práticas mais sustentáveis Apesar do potencial de crescimento e inovação as startups enfrentam desafios únicos conforme expostos por Neiva 2021 quais sejam acesso a financiamento gestão do crescimento rápido e concorrência feroz desafios que também podem afetar as empresas tradicionais à medida que buscam se manter relevantes em um mercado cada vez mais dinâmico 221 Contabilidade Gerencial das Startups em face das Empresas Tradicionais No universo das startups inovação velocidade e adaptabilidade são palavraschave conforme visto na seção anterior Empresas emergentes buscam revolucionar seus respectivos mercados e rapidamente conquistar a preferência dos consumidores Nesse cenário altamente dinâmico a contabilidade gerencial assume um papel fundamental e pode se apresentar como ferramenta de gestão para o sucesso e a sustentabilidade dessas jovens empresas nas seguintes dimensões a Controle Financeiro e Gestão de Recursos Através da análise do Demonstrativo de Fluxo de Caixa DFC neste sentido é fundamental acompanhar o fluxo de caixa gerenciar despesas e receitas e entender onde o dinheiro está sendo gasto No entanto é importante destacar que as empresas tradicionais também enfrentam desafios semelhantes em relação ao controle financeiro e à gestão de recursos embora possam ter estruturas e processos mais estabelecidos conforme investigado por Bhimani 2018 b Monitoramento de KPIs As startups frequentemente operam com indicadoreschave de desempenho KPIs altamente específicos A contabilidade gerencial ajuda a acompanhar esses KPIs de maneira precisa Seja monitorando a aquisição de clientes a taxa de conversão ou a retenção de clientes a contabilidade pode fornecer insights sobre o desempenho da empresa e ajudar a identificar áreas que exigem ação imediata Empresas tradicionais por sua vez também utilizam KPIs para avaliar seu desempenho e tomada de decisões embora possam enfrentar desafios diferentes devido à sua estrutura mais complexa e histórico operacional ALMEIDA 2020 23 ESTUDOS ASSEMELHADOS Vital e Pozzetti 2020 discutiram como a contabilidade gerencial representa um mecanismo de sobrevivência para as organizações startups onde o objetivo de pesquisa foi investigar como o contador pode por meio da contabilidade gerencial estudar meios de inovações para manter a saúde de uma startup Ao final os autores concluíram que a partir de relatórios de contabilidade gerencial é gerado para a empresa métodos que a fortifiquem trabalhando no planejamento de operações futuras Alves e Dias 2020 realizaram uma pesquisa que se concentrou em explorar o papel da contabilidade na gestão das startups do estado do Mato Grosso e como ela pode contribuir para seu sucesso e sustentabilidade identificando como principais resultados que a maioria das startups pesquisadas estão em operação há menos de 5 anos com 67 dos empreendedores utilizando a Contabilidade Gerencial em suas operações Os motivos para a adoção da Contabilidade Gerencial variaram desde a tomada de decisões até o controle de entradas e saídas No entanto 27 das startups não utilizam a Contabilidade Gerencial principalmente devido à falta de assessoria contábil especializada A pesquisa concluiu que há uma necessidade de uma abordagem contábil mais estratégica que inclui a presença de profissionais capacitados para fornecer informações claras e relevantes para a tomada de decisões estratégicas Borges Jr Filion e Simard 2010 realizaram um estudo comparativo entre o processo de criação de empresas tecnológicas e o de empresas tradicionais e chegaram à conclusão que o estabelecimento de empresas tecnológicas envolve um processo mais extenso e desafiador do que o das empresas tradicionais A demanda por desenvolver tecnologia as particularidades do mercado que exploram e a necessidade de recursos tornam a empreitada dos empreendedores tecnológicos notavelmente mais complexa E por fim Bhimani 2018 se questiona se as empresas de tecnologia exigem que a contabilidade seja diferente Onde o referido autor reflete que para alcançar o sucesso uma empresa de tecnologia precisa estabelecer um mecanismo eficiente para analisar informações provenientes do ambiente empresarial externo e de suas próprias operações É essencial que esteja atenta a o que poderia e deveria ser adaptado em seu modelo de negócios à medida que este se desenvolve Diferentemente das empresas industriais tradicionais as startups de tecnologia não dispõem de amplo histórico de tendências financeiras ou de precedentes e benchmarks O caminho a seguir não é tão claro o progresso não é garantido Portanto as empresas de tecnologia devem ser diligentes na busca de informações de mercado e de fontes externas enquanto avaliam constantemente as implicações dessas informações para suas próprias atividades 3 ASPÉCTOS METODOLÓGICOS Esta pesquisa será caracterizada como um estudo de caso YIN 2015 utilizando uma abordagem qualitativa descritiva e exploratória Inicialmente será realizada uma pesquisa bibliográfica Adicionalmente serão conduzidas entrevistas semiestruturadas com os gestores responsáveis pelas áreas administrativa e contábil de uma startup e de uma empresa tradicional A flexibilidade será garantida no formato das entrevistas que poderão ser conduzidas presencialmente ou online de acordo com a disponibilidade dos entrevistados As informações coletadas serão analisadas por meio da aplicação da metodologia de análise de conteúdo proposta por Bardin 2016 Esta técnica seguirá três fases préanálise exploração do material e tratamento dos resultados inferência e interpretação Durante a pré análise será feita uma leitura flutuante do material coletado para obter uma visão geral dos dados Na fase de exploração os dados serão codificados e categorizados Posteriormente na etapa de tratamento dos resultados inferência e interpretação ocorrerão as análises e interpretações dos dados categorizados para inferir as conclusões Esse método permitirá analisar as respostas dos gestores identificando padrões temas e detalhes importantes sobre as práticas contábeis desafios e estratégias das startups e empresas tradicionais possibilitando assim a comparação entre os tipos empresariais bem como a identificação de semelhanças e diferença de gestão entre elas 4 APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 6REFERÊNCIAS ALMEIDA J E F Revolução tecnológica no mundo dos negócios e algumas oportunidades e desafios na área contábil Revista de Contabilidade e Organizações v 14 p e165516 e165516 2020 ALVES D F DIAS J Uma visão sobre a aplicação da Contabilidade Gerencial em startups no estado do Mato Grosso qual sua importância para o desenvolvimento dessas empresas Revista Eletrônica Interdisciplinar v 12 p 306310 2020 AMORIM D A FRANÇA M M A importância da contabilidade em empresas startups Revista GeTeC v 12 n 39 2023 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE STARTUPS ABSTARTUPS Futuros unicórnios 5 Startups para ficar de olho em 2021 Disponível em httpsabstartupscombrfuturos unicornios5startupsparaficardeolhoem2021 Acesso em Out2023 BARDIN L Análise de conteúdo Lisboa Edições 70 2016 BHIMANI A As empresas de tecnologia exigem que a contabilidade seja diferente Revista Contabilidade Finanças v 29 p 189193 2018 BLANK S DORF B Startup manual do empreendedor O guia passo a passo para construir uma grande empresa Rio de Janeiro Editora Alta Books 2014 BORGES JR C V FILION L J SIMARD G Estudo comparativo entre o processo de criação de empresas tecnológicas e o de empresas tradicionais INMRInnovation Management Review v 7 n 2 p 321 2010 CREPALDI S A CREPALDI G S Contabilidade Gerencial Teoria e Prática 8ª edição São Paulo Atlas 2019 DENNIS P SIMON L Dominando a disrupção digital como as empresas vencem com design thinking agile e lean startup Porto Alegre Bookman 2022 GIL A L BIANCOLINO C A SLAVOV T N B Sistemas de Informações Contábeis Uma abordagem gerencial São Paulo Editora Saraiva 2010 IUDÍCIBUS S Contabilidade Gerencial Da Teoria à Prática São Paulo Atlas 2020 KATTWINKEL L W Contabilidade aplicada à startup um estudo bibliométrico dos últimos 10 anos no brasil e no mundo Trabalho de Conclusão de Curso em Ciências Contábeis Universidade Federal do Tocantins UFT 2021 MARION J C RIBEIRO O M Introdução à contabilidade gerencial São Paulo Saraiva 2018 MAURYA A Comece sua startup enxuta São Paulo Editora Saraiva 2018 MERLUGO W Z CARRARO W B W H PINHEIRO A B Transformação digital na contabilidade os contadores estão preparados Revista Pensamento Contemporâneo em Administração v 15 n 1 p 180196 2021 NEIVA T Comentários ao Marco Legal das Startups São Paulo Editora Saraiva 2021 ONEBRAIN 5 dificuldades que novas startups encontram no mercado de tecnologia sd Disponível em httpswwwonebraincombr5dificuldadesquenovasstartups encontramnomercadodetecnologia Acesso em Out2023 PINTO S L U RICHARTZ F A Participação do Profissional de Contabilidade no Cenário das Startups de Finanças em Santa Catarina 11o Congresso UFSC de Controladoria e Finanças 4o UFSC International Accounting Congress 11o Congresso UFSC de Iniciação Científica em Contabilidade 2021 RIBEIRO A C ESPEJO M M S B Controle Gerencial em Startups Uma Revisão Sistemática da Produção Científica Internacional XX USP International Conference in Accounting São Paulo Julho 2020 VITAL S S A POZZETTI V C A contabilidade gerencial como mecanismo de sobrevivência de uma empresa startup Revista Percurso Curitiba 2020 VIEIRA C J Percepção dos gestores de startups em relação a gestão das informações contábeis no apoio ao controle dos custos Dissertação em Ciências Contábeis da Faculdade de Administração e Finanças do Programa de PósGraduação em Ciências Contábeis da Universidade do Estado do Rio de Janeiro 2020 YIN R K Estudo de Caso planejamento e métodos Porto Alegre Bookman 2015 Transcrição de entrevista realizada em 21 de agosto de 2024 entrevistado Leonardo cofundador e coCEO da Persora Bruna Eu vou deixar o Welson se apresentar depois eu vou pedir que você faça uma apresentação breve pra gente também Leonardo eu sou o Leonardo eu sou formado em engenharia elétrica pela UFES também fiz mestrado em engenharia elétrica pela UFES empreendo desde 2000 que eu tenho empresa A Persora é o meu terceiro CNPJ como sócio foi fundada em julho de 22 a startup o projeto em si da startup ele é um pouco mais antigo mas eu acho que até já cai na linha do assunto do tema A gente tinha ainda tem está ativo a gente está desmobilizando um CNPJ que foi na verdade que abriu lá em 2000 que era uma empresa de engenharia de serviços de engenharia E os movimentos financeiros da Persora eles começaram junto com a engenharia E a partir do momento que a gente começa a startup normalmente você está buscando ali você acaba entrando normalmente numa trilha de busca de investimento A gente chama de VC Track Você entra numa trilha de Venture Track E numa trilha de Venture Track você tem que estar bem bonitinho porque toda rodada e durante as rodadas principalmente durante uma rodada de investimento depois que você fecha o investimento você passa por diligências E existe a diligência financeira contábil existe uma diligência jurídica Então a gente abriu e não sabia que isso ia acontecer no momento que a gente decidiu Agora a gente vai começar a buscar investimento a gente abriu um CNPJ novo porque o CNPJ antigo estava bastante poluído e a gente não tinha essa preocupação Então a gente fazia retirada dos sócios ali como acho que 95 99 das pequenas empresas fazem Então a gente acabou abrindo o CNPJ e toda a operação passou a ser feita nesse CNPJ novo E aí é uma coisa que tem sido levada desde então de forma bem conforme a regra mesmo Bruna Bacana Só para introduzir rapidinho eu queria aproveitar e falar que a gente fez uma pesquisa sobre a sua empresa e a gente achou uma ideia genial muito legal um trabalho muito bacana Inclusive eu tenho uma empresa junto com meu esposo e a gente vê a necessidade realmente de ter bons líderes nesse direcionamento A gente queria até ouvir mais mas eu sei que o seu tempo é curto mas eu sei que é uma ideia muito legal Eu não sei se é a sua sócia uma loira que aparece bastante lá Achei bem bacana ela tem um poder de fala muito bom Enfim elogios porque realmente é muito bacana o projeto de vocês Leonardo Vocês podem baixar e começar a usar A Persora é gratuita para o líder e mais quatro liderados Welson Inicialmente o roteiro da entrevista ele é separado em três blocos O primeiro seria o perfil da empresa o segundo práticas de contabilidade gerencial e o terceiro desafios e oportunidades Na parte do perfil da empresa eu já tinha feito uma pesquisa aí eu só vou passar as informações que eu encontrei e você me confirma se tá ok Ok Relacionado ao porte da empresa eu vi que a empresa seria de pequeno porte Leonardo É na verdade ela tá na receita o nosso contador quando abriu já abriu como empresa de pequeno porte lá no CNPJ mas ela ainda tá como microempresa Welson Ah show Em relação ao setor de atuação Leonardo É de serviços né A gente é Não existe essa classificação para startups algo específico né Então a gente se enquadra como se fosse serviço e no nosso caso específico é desenvolvimento de treinamento desenvolvimento gerencial é uma coisa nessa linha do CNAE né Welson Eu tinha colocado aqui que o tipo da empresa era desenvolvimento de software e consultoria que eu vi que tinha lá nos CNAE Leonardo É também tem Welson A empresa a Persora em si né que você tinha falado da empresa de engenharia mas a Persora está em atuação desde junho de 2022 Leonardo Isso Welson Aí funcionários de 1 a 10 Leonardo A gente não tem Eu e Milena somos sócios e aí a gente tem prólabore né Então do ponto de vista contábil ali a gente é como se fossem dois funcionários e o restante são quatro PJs Welson Beleza Leonardo E aí só contextualizando né a gente é uma startup chamada Early Stage estágio inicial A gente fez uma captação de investimento ano passado pelo Fundo Soberano aqui do Espírito Santo É chamado de um investimento préseed Normalmente você tem investimento anjo e é um investimento feito por pessoas físicas A gente no caso não teve esse tipo de investimento a gente passou já para o chamado pré seed Isso depende do tamanho do valor que você capta né Então nessa Na fase préseed e na fase seed a gente captou R 400 mil com o Fundo Soberano Na fase seed que é uma fase seguinte é uma fase de até 3 5 milhões de captação de investimento Até Nessas duas fases aí depois começam as séries série A série B série C Normalmente até A não ser que exija uma imposição do fundo e tudo mais até essas captações préseed e seed os fundos entendem que a contratação vai ser via PJ por uma questão de desoneração Existe o risco sem dúvida existe o risco mas eles também entendem que esse risco faz parte do negócio e ele é menor porque você tem menos gente e tem pessoas mais próximas Você não abriu muitas contratações Quando você vai para uma série A aí você começa a crescer muito o time é uma fase de escala da startup e aí normalmente os fundos exigem que você transforme todo mundo em CLT Só contextualizando Bruna Deixame só aproveitar e fazer uma perguntinha Em qual momento na prática que você vivencia isso em qual momento a startup deixa de ser startup para se tornar uma empresa Leonardo Isso é meio difuso tá Bruna Não tenho entendimento Normalmente se fala que depois de startup você vira uma Scaleup porque aí você sai do cenário de extremo risco você já achou que tem o termo que se usa que é PNF que é Fit Produto Mercado você viu que ali o seu mercado e produto é desencaixado e aí você começa a escalar O recurso que vem é para crescer Então nessa fase o risco já é diminuído Então você vira uma Scaleup Então você pegar um iFood um PicPay eles não são mais uma startup e eu acho que eles nem são mais uma Scaleup eles são uma empresa na fase tecnológica Bruna Entendi Então é com a maturidade do negócio Leonardo Exatamente Welson Bom dando sequência aqui a próxima pergunta é se a empresa possui um departamento de contabilidade mas já está respondido Leonardo É externa Welson Isso Partindo agora para a sessão dois a empresa utiliza a contabilidade gerencial e se sim há quanto tempo Leonardo Desde o começo a gente sempre teve contador até na outra empresa desde 2000 a gente sempre teve uma contabilidade externa E a questão é que agora eu sou quem cuida da parte financeira Então eu sou a pessoa que tem todas as atualizações ali eu faço todas as atualizações Então a gente tem aqui um sistema que a gente usa o Conta Azul junto com sistemas de meio de pagamento que a gente usa o Asaas Então todas essas atualizações eu faço isso semanalmente Então o que está aqui é para ser espelho do que está lá na contabilidade mas a cada três meses a gente mais ou menos ali eu pego mando os DREs o Conta Azul gera o DRE gerencial aqui eu mando os extratos e aí eles fazem essa consolidação para poder fazer a parte mais formal da parte contábil a parte de fato contábil Então eu faço esse acompanhamento aqui e mando para eles lá e a gente tem reuniões ali para discutir coisas ajustes Esse tipo de pagamento aqui não faça assim só se faz e pede reembolso não faz direto para aquele lugar tem esses detalhes Bruna Leonardo só para contextualizar quando a gente fala contabilidade gerencial não é somente o contador em si Quando a gente cita contabilidade gerencial é como você utiliza as informações financeiras da contabilidade dentro da sua empresa Enfim vai ter outras perguntas que vão direcionar para ver como você utiliza ela mas se tratando mais de gestão do que mesmo de gerar informações que a contabilidade seria o controle das informações Como você utiliza isso dentro da empresa Seria isso Deu para entender direitinho Leonardo Sim sim E sou eu que faço Quer dizer eu faço e está tudo atualizado A gente confia plenamente A gente vai fazer análise de caixa e o nosso negócio de startup é um negócio que queima a caixa Recebe investimento para poder queimar a caixa antes de entrar um faturamento que gere o breakeven ali Então todo esse acompanhamento aqui é nosso A gente não acessa nem a contabilidade Todo o nosso sistema está totalmente atualizado Welson Dando seguimento Quais seriam os principais objetivos que você vê na utilização da contabilidade gerencial na empresa Leonardo Para mim é isso Bom são dois pelo menos aqui A gente tem clareza que se eu abrir agora a gente sabe o nosso fluxo de caixa o quanto que a gente precisa vender enquanto não tiver entrada do produto novo Então isso aqui é em tempo real que a gente consegue fazer isso A gente tem um painel de bordo inclusive com métricas financeiras que a gente Toda semana a gente abre com o time tem uma reunião de 10 minutos para poder mostrar as nossas métricas aqui Que é financeiro é de cliente de processos internos e de aprendizado e crescimento Então a gente utiliza BSC conforme o planejamento Então toda semana a gente abre o painel de bordo e tem que estar tudo atualizado lá Mas a hora que a gente precisar E outra a gente está nesse caminho nessa trilha da captação de investimento Então a gente precisa ter isso para as diligências A hora que bater uma diligência a gente tem que estar com tudo redondo Welson A empresa faz algum uso de algum monitoramento de indicadores de desempenho Os chamados KPIs Leonardo Pois é a gente trabalha com a BSC e na BSC a gente tem Até revisei semana passada a gente está com 13 ou 14 itens que a gente está rastreando Que são classificados nessa linha nesses quatro códigos que é financeiro clientes a parte de clientes ali de usuários de uso do produto de aquisição de usuários de uso do produto e a parte de processos internos de negócio de desenvolvimento do produto de marketing e tem a parte de time aqui de crescimento de saúde mental Então a gente tem toda essa cadeia ali da BSC que a gente faz Então acho que são 13 Acabou até reduzindo agora A gente tinha feito no começo do ano agora a gente revisou e caiu para 13 Welson Esse seria o principal utilizado Leonardo Sim Welson Com que frequência Leonardo Semanal Eu colocaria semanal A gente tem métricas que a gente acompanha diariamente A gente tem um painel aqui que a gente vê o uso do produto pelos usuários Então a gente acompanha e toma iniciativas com base no que está acontecendo mas o acompanhamento é semanal Welson A empresa faz utilização de ferramentas e softwares específico de contabilidade gerencial Se sim quais Leonardo O Conta Azul é a nossa principal ferramenta aqui A gente tem as ferramentas de cobrança A gente tem a ferramenta de cobrança que é o Asaas Toda a cobrança de cliente passa por lá hoje E é isso né Acho que são essas duas que a gente trabalha A gente está para implementar uma ferramenta de acompanhamento de métricas voltadas para startup Tem o ProfitWell é uma ferramenta gringa que até era gratuita Estou retomando isso para entender Porque lá a gente consegue alimentar e extrair informações que são típicos de startup Então é LPV que é Lifetime Value que é o tempo de vida do cliente na base o CAC que é o custo em questão do cliente Ele já extrai já te dá as informações que normalmente os investidores pedem Então a gente precisa A gente é um tipo de software a gente é um SaaS um Software as a Service tipo o Netflix você paga por uma assinatura Então existe um Bant dessas informações que é mundial Investidor compara gosta de comparar de forma rápida ali o Bant mundial com aquilo que está sendo o seu caso Então a gente precisa ter essas informações na linguagem também dos investidores Welson Entendi Você é formado em engenharia acho que a Milena pelo que eu vi era psicóloga Tem na empresa algum profissional capacitado em contabilidade gerencial que tenha formação em contábeis ou é somente o escritório externo mesmo Leonardo Somente o escritório externo Welson Em relação a treinamentos voltados para a contabilidade gerencial Leonardo Eu já fiz alguns Da parte estratégica entender o que é um fluxo de caixa o que é uma DRE o que é um balanço Welson Somente você ou algum outro profissional Leonardo Só eu Welson Bom aqui encerra a parte das práticas de contabilidade gerencial Agora é a sessão 3 que é a última e a Bruna vai dar continuidade Bruna Isso na sessão 3 a gente vai abordar os desafios e as oportunidades dentro da contabilidade gerencial que vocês identificam aí no dia a dia Quais os principais desafios na utilização da contabilidade gerencial para você Leonardo Bom a gente por ser uma startup inicial a gente não tem recurso financeiro a gente precisa a gente tá limitado a gente tem um time bastante enxuto aqui Então isso toma tempo Acho que o principal é isso Isso tem um ponto positivo de eu estar fazendo isso porque eu acho que várias coisas dentro de uma empresa que você está construindo normalmente são os fundadores que acabam fazendo as coisas e eles entendem como as coisas são feitas e depois eu acho que isso traz um ponto positivo na hora de você trazer outras pessoas para assumirem aquelas posições Claro que você vai trazer gente que faz melhor do que você mas você já vivenciou aquilo e você tem um olhar do negócio Então eu acho que isso é importante Por o momento que a gente está como eu falei eu acho que isso traz uma celeridade uma confiança nas informações que estão ali Eu acho que também pelo meu perfil eu sou engenheiro sou analista é diferente ali sem dúvidas Milena sabe disso a gente conversa a gente trabalha no perfil Ela estaria extremamente desgastada e possivelmente teria entrado informações erradas ali e a gente não teria uma base confiável Então isso me toma tempo treino energia porque é complexo Você viaja você tem que lançar todas as despesas de viagens isso é chato Então é o desbenefício Então para a gente é isso A gente até tem conhecido o nosso que é CFO As Asset financeiro As Asset para startups e a gente dimensiona que possivelmente na próxima rodada a gente vai alocar recurso para isso para ter alguém porque aí ele já vem com uma série de ferramentas também que nos ajudam a fazer as análises que a gente precisa Então hoje eu acho que a maior dificuldade é dedicação de tempo porque a gente precisa fazer isso não tem escapatória Bruna Seria tempo pessoa e dinheiro né Que uma vai dificultar a outra A segunda pergunta quais as oportunidades você identifica que a contabilidade gerencial pode gerar para vocês como startup Você meio que já respondeu mas Leonardo Eu acho que quando a coisa por incrível que pareça apesar das startups estarem nessa trilha de captação de investimento são poucas que dão atenção a isso e eu acho que dar atenção a isso ter isso bem feito acelera muito e traz uma boa impressão para os investidores E a gente precisa causar boa impressão para os investidores sob vários aspectos e uma delas é nisso eles mostrarem eles verem que a gente é organizado que eles pegam esse formato a gente estava até ouvindo outro dia um cara falando eles pegam uma Eles te olham por um lado eles veem que você é organizado e eles estendem isso pode não estar certo mas eles estendem isso para outras áreas eles vão achar que você também é bom em execução você é bom em visão é um erro isso não é o certo mas enfim é um viés que ele tem então para a gente é importante isso Bruna Perfeito E é uma área que vocês pretendem investir mais no futuro dentro da empresa de vocês Leonardo Pois é a gente quer ir para esse modelo de CFO As Asset eu acho que são degraus Eu acho que ter a gente também já tem essa visão ter alguém exclusivo de financeiro que a gente vê em empresas maiores em startups maiores que cresceram é que normalmente o financeiro olhando pelo lado positivo é a parte cara porque a partir do momento que entra o recurso e você passa você tem que fazer contratação você tem que investir em equipamento enfim você tem que investir em áreas diferentes normalmente o financeiro é o contraponto é quem vai argumentar que vai ser o chato ali porque você tem os fundadores ali extremamente sonhadores e alguém de fato precisa ser esse contraponto para te colocar Então eu acho que é um degrau hoje é a gente eu acho que talvez daqui a um ano vai ser um CFO As Asset vai ser alguém externo que nos forneça os dados e na próxima rodada seja alguém que a gente traga para ser um cérebro de finanças mesmo Bruna Perfeito Vocês utilizam a contabilidade gerencial de alguma forma para acompanhar tem insights dos concorrentes de vocês Leonardo Pois é a gente ainda não está nessa fase mas a gente olha quando a gente pega por exemplo dos KPIs que o Welson perguntou parte desses KPIs sim porque volta aquela história a gente tem Bants de mercado ali então a gente sabe que um produto premium premium é aquele produto que você baixa começa a usar de graça se você quiser adicionar mais funcionalidades você paga então o Spotify é assim se eu quero ouvir músicas sem propagandas eu tenho que pagar E aí você tem métricas mundiais mercado que diz que 5 dos clientes que entrarem que baixarem que começarem a usar se eles se converterem para usuários pagantes isso é uma métrica boa Então a gente precisa acompanhar isso Então por exemplo essas são métricas que a gente acompanha Clientes que entraram clientes que chegaram a um ponto clientes que assinaram Ou taxa de crescimento da startup nas primeiras etapas Então o pessoal fala que você tem que uma startup que vai crescer bem que é atrativa ao investidor ela faz o que eles chamam de triple triple double double double Então você triplica o faturamento a partir de um milhão de faturamento anual você triplica no segundo ano você triplica no terceiro ano duplica no quarto duplica no quinto duplica no sexto Então isso é a trilha do que eles chamam de unicórnio É a trilha que vai dar uns 100 milhões de faturamento alguma coisa assim Então isso já gera uma projeção de unicórnio Então são métricas que a gente acompanha Não que a gente esteja exatamente já fazendo elas mas a gente tem elas no radar Porque a gente estuda muito a gente vê muito a gente precisa ser comparado com esses Bants que existem mundiais Bruna Como a empresa de vocês tem um nicho muito específico você identifica concorrentes para a empresa de vocês no mercado Leonardo Sempre tem Porque hoje por exemplo se a gente pegar um líder Toda empresa tem concorrentes O cara do Netflix falava que o concorrente dele era o sono Porque se as pessoas querem dormir eles não vão ver Netflix É nesse nível Então a gente o líder hoje ele lidera os times E aí você vai ver várias soluções Tem gente que não faz nada Tem gente que vai comprar o curso da G4 e acha que é o suficiente Tem gente que fica fazendo controle dos colaboradores no Trello e tudo mais Então sempre tem um concorrente E a experiência o resultado desejado de um produto ele é aquele resultado requerido ele quer saber liderar mas envolve também a experiência que ele vai ter fazendo isso Então o que uma startup precisa fazer sem dúvida é entregar o resultado requerido dele A gente precisa ajudar ele a liderar Mas a experiência é o diferencial A experiência tem que ser o diferencial Netflix se vocês podem navegar no Netflix no Amazon Prime vocês vão ter uma diferença de experiência absurda Vocês podem baixar vídeo pirata na internet A experiência é muito ruim De você achar o vídeo ter a legenda em português enfim ter a qualidade boa botar ali e funcionar Netflix não Você entrou ali tem uma experiência agradável ele se molda a você Então sempre tem concorrência A questão é o que a gente a trilha de uma startup é conseguir gerar a melhor experiência para o usuário Bruna Perfeito A gente já está indo para a reta final A empresa identifica líderes no seu nicho que se destacam pelo uso da contabilidade gerencial Leonardo Líderes no nicho é olha eu acho assim se a gente pegar startups na mesma fase da gente a gente vê startups que têm sócios que são da área Então a gente não vou nem falar do nicho que oferece um produto para a liderança vou falar de startups que estejam nessa fase que a gente está Então a gente tem por exemplo uma startup que foi investida junto com a gente que é lá de São Paulo que um dos sócios é um cara de finanças um cara que domina Então é legal porque quando a gente precisa recorrer quando a gente precisa de alguma informação até entender que a gente vai fazer uma captação a gente vai dele Aí ele fala cara faz isso apresenta isso mostra isso busca fulano E tem gente que como eu falei ali eu acho que a maioria como não tem sócios financeiros eles acabam deixando isso em segundo plano Então eu tendo a achar que se a gente pegar as startups investidas pelo Fundo Soberano que estão mais ou menos no mesmo estágio da gente a gente está acima da média Então eu acho que a maioria deixa isso em segundo plano e quando vai captar investimento quando vai prestar conta aí sai correndo atrás Bruna Isso que é muito ruim né Leonardo Sim Bruna A Última questão Você acredita que a contabilidade gerencial contribui para a diferenciação no mercado em relação aos seus concorrentes Leonardo Pois é eu acho que sim Eu acho que junto ao investidor junto a ações a planejamento eu acho que isso está conectado totalmente Vocês fizeram perguntas sobre KPIs e eu acho bastante relevante porque isso não pode ser uma função de atualização de sistema e só Eu acho que isso faz parte da estratégia E a sua estratégia a gente usa a BSC justamente porque ela pega esses quatro campos E um dos campos é o financeiro e outro campo é cliente Então os clientes levam para o financeiro atualizam o financeiro eles levam para onde você quer o financeiro Então tudo está conectado à estratégia Se você não está observando essas coisas se você não tem os dados claros fidedignos ali você está no escuro e em startup não tem como você dar o luxo de estar no escuro porque a gente é dinâmico é rápido Às vezes você morre por estar no escuro Bruna Só para eu entender você falou BSC que você falou que pega as quatros áreas Leonardo É É uma forma de planejamento de métricas