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ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO SOBRE RUÍDOS GERADOS PELOS EQUIPAMENTOS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA NEONATAL SOBRENOME DO AUTOR Nome do Autor1 Ex MIRANDA Mariana Barros Obs Este arquivo é só um modelo de trabalho para que você aluno possa se basear ao elaborar o seu As ideias apresentadas não devem ser consideradas para quaisquer raciocínio ou leitura para entendimento de um trabalho Ao iniciar o seu trabalho esse trecho em amarelo assim como o exemplo acima do nome do autor podem ser retirados RESUMO Os ruídos nas UTIs neonatais funcionam como estressores aos recémnascidos ali em tratamento Fazse necessário portanto abordar o trabalho dos profissionais de saúde em especial os enfermeiros na contenção desses ruídos Objetivo identificar a partir de uma revisão sistemática de literatura qual tem sido a atuação do enfermeiro a fim de minimizar os ruídos dentro de uma unidade de terapia intensiva neonatal UTIN Metodologia revisão sistemática de literatura com seleção de artigos e análise dos dados de acordo com os seguintes critérios abordagem da minimização de ruídos em UTINs no resumo e apresentação de formas de intervenção para a redução dos ruídos em UTINs Conclusão Para manter o ambiente humanizado com a redução de ruídos inadequados fazse necessário haver a adoção de protocolos e ações educativas visto que ainda hoje poucas unidades usam tais medidas as quais podem favorecer a manutenção de um ambiente calmo e adequado para assim reduzir as taxas de lesões neurológicas e a permanência hospitalar dos neonatos PalavrasChave Enfermagem Ruído Terapia intensiva Neonatal 1 Graduada em Enfermagem pela UFMG e pósgraduada em Enfermagem do Trabalho pelo Centro Universitário Celso Lisboa 1 INTRODUÇÃO A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres 2 METODOLOGIA Este trabalho é uma revisão sistemática da literatura a qual foi organizada de modo a buscar publicações nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde BVS relacionadas ao tema ruídos em UTINs Para tal foi feita uma busca online na biblioteca entre julho e outubro de 2019 utilizando os seguintes descritores ruídos UTI neonatal com o objetivo de encontrar publicações a partir do ano de 2000 Entre aqueles artigos resgatados foram identificadas e removidas as duplicatas e em seguida os artigos restantes passaram pela avaliação de elegibilidade por meio da aplicação dos seguintes critérios de inclusão ter texto completo disponível na BVS estar escrito em português critério estipulado em decorrência dos interesses dos autores em abordar a literatura em um contexto nacional sensível às condições sociais legais e institucionais específicas do nosso território Os artigos que restaram tiveram seus resumos lidos para aplicação dos critérios de exclusão os quais foram abordar em seu resumo a minimização de ruídos em UTINs apresentar formas de intervenções para redução dos ruídos e se referir à atuação da enfermagem Os artigos selecionados neste último passo foram utilizados para análise qualitativa Eles foram agrupados em tabelas e quadros de acordo com as seguintes categorias de análise objetivos do estudo ano de publicação cenário do estudo e autoresinstituições e parcerias Além disso foi feita análise qualitativa dos dados por meio de técnicas já descritas de análise de dados qualitativos como a codificação de dados análise comparativa aberta e agrupamento GIBBS 2009 com base no que os artigos apresentavam sobre estratégias de contenção e controle de ruídos nas UTINs Para este trabalho aderiuse à recomendação PRISMA Principais Itens para Relatar em Revisões Sistemáticas e Metaanálises GALVÃO et al 2015 As informações sobre os artigos excluídos estão disponíveis no Apêndice A e a checklist PRISMA está disponível no Apêndice B 3 DISCUSSÃO O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A Figura 1 fluxo do processo de busca e seleção de artigos Fonte Fluxograma produzido com base no modelo de Galvão et al 2005 O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em vista da análise realizada percebese o quanto as intervenções como inserção de protocolos e ação educativa voltada para o profissional que atua em UTINs colaboram para a humanização do cuidado prestado ao RN e seus familiares Além disso observouse que não é somente o RN quem ganha com a diminuição dos ruídos mas os profissionais de saúde também pois o ambiente tornase menos estressante e mais confortável Dar ênfase à produção brasileira escrita em português é uma forma de promover a reflexão sobre o tema deste estudo pautandose nas especificidades do nosso território da nossa legislação e de normas no que se refere ao cuidado de saúde em enfermagem e ao controle de ruídos Além disso é forma de captar informações das produções acessíveis ao maior número de pessoas do Brasil uma vez que a língua pode ser uma barreira de acesso a essas comunicações científicas Embora tenhamos seguido a recomendação PRISMA para elaboração desta revisão sistemática e que tenhamos utilizado como fontes artigos indexados em bases de dados que passaram pela revisão duplo cego todo material acessado está sujeito a erros e limitações Cabe destacar inclusive que os artigos encontrados na busca representam apenas uma parte daquilo que pode estar disponível pois é possível que outros artigos escritos em português tenham sido publicados mas não indexados em alguma base Por isso as observações destacadas aqui se referem mais às características dos estudos que se tornaram artigos indexados em bases de dados do que à realidade do trabalho dos enfermeiros em UTINs no Brasil Contudo o trabalho continua tendo mérito uma vez que reaquece a discussão sobre o tema e apresenta o estado da arte sobre o tema nas publicações científicas das últimas décadas Em vista da análise realizada percebese o quanto as intervenções como inserção de protocolos e ação educativa voltada para o profissional que atua em UTINs colaboram para a humanização do cuidado prestado ao RN e seus familiares Além disso observouse que não é somente o RN quem ganha com a diminuição dos ruídos mas os profissionais de saúde também pois o ambiente tornase menos estressante e mais confortável Dar ênfase à produção brasileira escrita em português é uma forma de promover a reflexão sobre o tema deste estudo pautandose nas especificidades do nosso território da nossa legislação e de normas no que se refere ao cuidado de saúde em enfermagem e ao controle de ruídos Além disso é forma de captar informações das produções acessíveis ao maior número de pessoas do Brasil uma vez que a língua pode ser uma barreira de acesso a essas comunicações científicas Embora tenhamos seguido a recomendação PRISMA para elaboração desta revisão sistemática e que tenhamos utilizado como fontes artigos indexados em bases de dados que passaram pela revisão duplo cego todo material acessado está sujeito a erros e limitações Cabe destacar inclusive que os artigos encontrados na busca representam apenas uma parte daquilo que pode estar disponível pois é possível que outros artigos escritos em português tenham sido publicados mas não indexados em alguma base Por isso as observações destacadas aqui se referem mais às características dos estudos que se tornaram artigos indexados em bases de dados do que à realidade do trabalho dos enfermeiros em UTINs no Brasil Contudo o trabalho continua tendo mérito uma vez que reaquece a discussão sobre o tema e apresenta o estado da arte sobre o tema nas publicações científicas das últimas décadas REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ALVES R B SANTOS CM Ciência ambiental Rio de Janeiro Forense 1995 250p AURELIO F S TOCHETTO T M Ruído em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal mensuração e percepção de profissionais e pais Revista Paulista de Pediatria São Paulo 28 2 1629 2010 BARSAM F J B G TEIXEIRA C L S B OLIVEIRA C R LIMA L C S FERREIRA D O SILVA M S S CAMARGO F C Gerenciamento de mudanças para controle do ruído na terapia intensiva neonatal relato de experiência Revista Mineira de Enfermagem Minas Gerais 23 1154 2019 CORREIA C Q OS MENDONÇA A E O SOUZA N L Produção cientifica sobre ruídos na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal Revisão Integrativa Revista de Enfermagem UFPE Recife 8 1 240612 2014 DANIELE D PINHEIRO E M KAKEHASHI T Y BALBINO F S BALIEIRO M M F G Reduzindo o nível de pressão sonora da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal estratégias adotadas pelos profissionais de saúde REME Rev Min Enferm152 190195 abrjun 2011 DANIELE D PINHEIRO E M KAKEHASHI T Y BALIEIRO M M F G Conhecimento e percepção dos profissionais a respeito do ruído na Unidade Neonatal Revista Escola de Enfermagem na USP São Paulo 46 5 10411048 2012 GALVÃO TF TSA HARRAD Principais itens para relatar Revisões sistemáticas e Metaanálises A recomendação PRISMA Epidemiol Serv Saúde online 24 2 335342 2015 Disponível em Acesso em 7 out 2021 GIBBS G Análise de dados qualitativos Tradução de Roberto Cataldo Costa Porto Alegre Artmed 2009 198 p ISBN 9788536321332 Coleção Pesquisa Qualitativa 3 NUNES R A Ecotoxicologia o estado da arte no Brasil Rio de Janeiro Loyola 1990 143p NAVES P Lagos Andinos dão banho de beleza Folha de São Paulo São Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p 13 KAKEHASHI T Y PINHEIRO E M PIZZARRO G GUILHERME A Nível de ruído em unidade de terapia intensiva neonatal Acta Paul Enfermagem São Paulo 20 4 4049 2007 MOREIRA C I GERHARDT C STEIBEL D SILVEIRA F CARON N A LOPES R de C S A impossível tarefa de segurar o sol com a mão Revista de Psicanálise da SSPA v 18 n 2 p 237253 Porto Alegre Agosto2011 NAZARIO A P SANTOS V C B J ROSETTO E G SOUZA S N DH AMORIM N E Z SCOCHI C G S Avaliação dos ruídos em uma Unidade Neonatal de um hospital universitário Semina Ciências Biológicas e da Saúde Londrina 36 1 189198 2015 PACHECO O M CRUZ I Revisão de literatura sobre cuidados com o recémnato Clube Periódico do OBJN Online Brazilian Journal of Nursing OBJNISSN 1976 4285 v 3 n 1 5966 2004 Online Disponível em wwwuff brnepaeobjn301pachecohtm Acesso em 7 out 2021 SILVA SAM Continuidade da assistência na rede básica de referência ao recémnascido egresso de unidade de terapia intensiva neonatal como funciona Projeto de Pesquisa Grupo Hospitalar Conceição Fundação Osvaldo Cruz Curso de PósGraduação Latu Senso em Informação Científica e Tecnológica em Saúde Porto Alegre 2005 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Catálogo de teses da Universidade de São Paulo São Paulo Edusp 1995 467p BRASIL Ministério da Educação e do Desporto Secretaria de Educação Fundamental Parâmetros Curriculares Nacionais para o Ensino Fundamental Brasília 1998 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Aves do Paraná banco de dados Disponível em link Acesso em 30 maio de 2002 ORIENTAÇÃO PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO FINAL Olá tudo bem Se você chegou até aqui é porque chegou a hora de realizar o seu Trabalho de Conclusão de Curso em formato de artigo científico Aqui serão passadas todas as orientações que você precisa para fazer um trabalho bem bacana Vamos lá As instruções aqui visam orientar os alunos acadêmicos do Instituto Líbano sobre as normas adotadas para avaliar os Trabalhos de Conclusão de Curso ou Projeto Final Os conceitos as afirmações e as opiniões emitidos nos trabalhos bem como a fidedignidade a adequação e procedência das citações bibliográficas são de responsabilidade exclusiva do autor Em relação a quantidade de páginas é aceitável no mínimo 11 e no máximo 20 páginas O trabalho construído deve ser um trabalho científico de revisão bibliográfica no modelo de artigo científico Não aceitamos monografias estudos de caso pesquisas de campo projetos relatos de experiências etc A escolha do tema do seu artigo fica à sua escolha desde que tenha afinidade com o seu curso de pósgraduação TCC tem o valor total de 10 pontos e a nota mínima para aprovação é de 60 da pontuação total ou seja 6 pontos Não há um professor orientador e não há apresentação Para que seu arquivo seja corrigido ele deve ser postado no portal em formato docdocs Word apenas o envio do arquivo online em formato Word A revisão bibliográfica é o estudo de trabalhos já pesquisados e escritos sobre o seu tema escolhido bem como sobre a estrutura teórica que fundamenta a construção da pesquisa Assim pesquise vários autores para citar em seu texto e manter um diálogo entre as suas ideias e as ideias dos autores Dessa forma você aproveita o conhecimento dos autores construindo o seu trabalho final com um grande percentual de ideias extraídas de várias fontes que devem ser citadas e referenciadas correta e obrigatoriamente Lembrando que as ideias apresentadas devem ser suportadas por um bom embasamento teórico e expostas de forma clara objetiva e articuladas de forma lógica O trabalho segue uma ordem cronológica RESUMO 1 INTRODUÇÃO 2 METODOLOGIA Referese a metodologia usada para realizar o trabalho no caso REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 3 DISCUSSÃO 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Após finalizar o seu trabalho e entregálo o setor tem 10 dias úteis para corrigilo e fazer a devolutiva com as orientações de correção ou estando aprovado com a nota de aprovação Para correção com urgência é cobrada uma taxa no valor de R5500 A correção é realizada em até 48h úteis após o pagamento da taxa Para solicitar a taxa gentileza enviar um email para tcclibanoeducacionalcombr Caso seu trabalho seja reprovado gentileza verificar os comentários que estão à direita do arquivo atenção as orientações destacadas em amarelo 1 IDENTIFICAÇÃO DO AUTOR A informação vem na primeira página logo após o título do artigo Citar o nome completo do autor alinhado à direita pelo último sobrenome em caixa alta sem negrito seguidos dos outros nomes em caixa baixa Em nota de rodapé podem ser apresentadas as titulaçãoões do autor 2 FORMATAÇÃO 21 TAMANHO DO PAPEL E MARGENS Papel branco no formato A4 Margem superior 30 cm Margem esquerda 30 cm Margem direita 20 cm Margem inferior 20 cm 22 TIPO E TAMANHO DA FONTE Deve ser utilizada a fonte Arial ou Times no tamanho de letra 12 exceto em citações diretas longas com mais de três linhas nota de rodapé paginação e legenda para estas é utilizado tamanho 10 O texto deve ser justificado com indicações de parágrafos e impresso na cor preta 23 ESPAÇO ENTRE AS LINHAS No corpo do texto utilizase espaço 15 entre as linhas Existindo algumas exceções Quando é feita uma citação direta longa com mais de três linhas utilizase espaço simples entre as linhas e letra tamanho 10 No resumo utilizase espaçamento simples Nas notas de rodapé também o espaço entre as linhas é simples e letra tamanho 10 Nas Referências bibliográficas utilizase espaço simples separadas entre si por dois espaços simples Os indicativos de seção são alinhados à margem esquerda e separados do texto do documento por um espaço entre as linhas de 15 24 INDICATIVOS DE SEÇÃO O indicativo numérico de uma seção precede seu título com alinhamento esquerdo separado por um espaço de caractere Não devem ser utilizados ponto hífen travessão ou qualquer sinal após o indicativo de seção ou de seu título Todas as seções devem conter um texto relacionado com elas Os títulos sem indicativo numérico sumário resumo referências e outros devem ser centralizados 25 ILUSTRAÇÕES E QUADROS Os locais sugeridos para inserção de figuras e quadros deverão ser indicados no texto Devem ser dispostas da seguinte maneira Tem numeração independente e consecutiva O título deverá ser colocado em sua parte superior precedido da palavra que a designe desenho esquema fluxograma fotografia imagem entre outros e de seu número de ordem em algarismos arábicos As fontes e eventuais notas aparecem em seu rodapé após o fechamento utilizandose o tamanho 10 Devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem apenas informando o local as ilustrações e quadros deverão vir em documento separado no formato Word 26 TABELAS As tabelas são elementos demonstrativos de síntese que apresentam informações tratadas estatisticamente constituindo uma unidade autônoma Em sua apresentação deve ser observado que Têm numeração independente e consecutiva O título deverá ser colocado na parte superior precedido da palavra Tabela e de seu número de ordem em algarismos arábicos As fontes e eventuais notas aparecem em seu rodapé após o fechamento utilizandose o tamanho 10 Devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem 3 NORMAS DE REFERÊNCIAS Para apresentação das referências seguir a norma da ABNT NBR 60232002 Todas as referências deverão constar em apenas uma lista não utilizar uma lista separada para referência de sites 31 AUTOR PESSOAL Indicamse os autor es pelo último sobrenome em maiúsculas seguido das iniciais do prenomes e outros sobrenomes abreviados ou não Recomendase o mesmo padrão para toda a lista de referência Os nomes devem ser separados por pontoevírgula seguido de espaço Exemplo ALVES R B SANTOS CM Ciência ambiental Rio de Janeiro Forense 1995 250p 32 AUTOR ENTIDADE As obras de responsabilidade de entidade órgãos governamentais empresas associações etc têm entrada pelo seu próprio nome por extenso Exemplo UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Catálogo de teses da Universidade de São Paulo São Paulo Edusp 1995 467p BRASIL Ministério da Educação e do Desporto Secretaria de Educação Fundamental Parâmetros Curriculares Nacionais para o Ensino Fundamental Brasília 1998 33 AUTORIA DESCONHECIDA Em caso de autoria desconhecida a entrada é feita pelo título O termo anônimo não deve ser usado em substituição do autor desconhecido A primeira palavra com exclusão de artigos definidos ou indefinidos e palavras monossilábicas do título deverá ser apresentada em caixa alta DIAGNÓSTICO ambiental de uma área de manguezal próxima ao rio Juqueriquerê São Paulo Câmara Técnica 1999 56p 34 TÍTULO E SUBTÍTULO DO TRABALHO O título com negrito e o subtítulo se houver sem negrito devem ser reproduzidos tal como figuram no documento separados por dois pontos Exemplo NUNES R A Ecotoxicologia o estado da arte no Brasil Rio de Janeiro Loyola 1990 143p 35 ARTIGO EOU MATÉRIA DE REVISTA BOLETIM ETC Inclui partes de publicações periódicas volumes fascículos números especiais e suplementos com título próprio comunicações editorial entrevistas recensões reportagens resenhas e outros Apresentar a identificação do volume e fascículo com as abreviações v e n respectivamente Exemplo GURGEL C Reforma do Estado e Segurança pública Política e Administração Rio de Janeiro v 3 n 2 p 1521 set 1997 36 EDIÇÃO Quando houver uma indicação de edição esta deve ser transcrita utilizando se abreviaturas dos numerais ordinais e da palavra edição ambas na forma adotada na língua do documento Não há necessidade de especificação caso a obra referenciada esteja em sua primeira edição Exemplo SCHAUM Daniel Schaums outline of theory and problems 5 th ed New York Schaum Publishing 1956 204 p 37 VOLUME E NÚMERO DE PÁGINAS Quando o documento for constituído por apenas uma unidade física indica se o número total de páginas seguido da abreviatura p Quando o documento for publicado em mais de uma unidade física indica se a quantidade de volumes precedida da abreviatura v Exemplo MARTINS S Efeitos de contaminantes em peixes São Paulo Atual 1999 345 p 38 DATA A data de publicação deve ser indicada em algarismos arábicos no final da referência Podem ainda ser indicados os meses ou divisões do ano abreviados Se nenhuma data de publicação distribuição impressão etc puder ser determinada registrase uma data aproximada entre colchetes Exemplo 1971 ou 1972 1971 197 19 39 MONOGRAFIA CONSULTADA EM MEIO ELETRÔNICO A URL da página consultada deverá ser apresentada precedida da expressão Disponível em link e entre os sinais de maior e menor A data de acesso também deverá ser registrada sempre registrar o mês em sua forma abreviada que são as três primeiras letras de cada mês exceto o mês de maio Exemplo CESAR A Metodologia de trabalho científico 2 ed Santos UNISANTA 2002 159p Disponível em httpunisantabrprofessortcc Acesso em 10 jan 2003 310 PARTE DE MONOGRAFIA Inclui capítulo volume fragmento e outras partes de uma obra com autores eou título próprios Os elementos essenciais são autores título da parte seguidos da expressão In e da referência completa da monografia no todo Devese informar a paginação ou outra forma de individualizar a parte referenciada Exemplo ROMANO G Imagens da juventude na área moderna In LEVI G SCHMIDT J Org História dos Jovens São Paulo Companhia das Letras p 716 1996 311 PUBLICAÇÃO PERIÓDICA ARTIGO OU MATÉRIA DE REVISTA BOLETIM ETC Inclui partes de publicações periódicas volumes fascículos números especiais e suplementos com título próprio comunicações editoriais entrevistas reportagens resenhas e outros Os elementos essenciais são autores título do artigo ou matéria título da publicação local da publicação numeração do volume numeração do fascículo ou número paginação inicial e final e data de publicação FARIA E J da C de PINA A FREITAS F M de C O mito do desporto é saúde Revista Brasileira de Ciências do Esporte Campinas v 11 n 1 p 7980 set 1989 312 PUBLICAÇÃO PERIÓDICA CONSULTADA EM MEIO ELETRÔNICO Seguem os mesmos padrões indicados para artigo ou matéria de revista acrescida das informações relativas à descrição física do meio eletrônico CDROM endereço eletrônico etc Exemplo CESAR A Sensitivity of Mediterranean amphipods and sea urchins to reference toxicants Ciências Marinas México v 28 n 4 p 407417 2002 Disponível em httpredalycuaemexmxredalycpdf48048028408pdf Acesso em 05 dez 2003 313 ARTIGO EOU MATÉRIA DE JORNAL Inclui comunicações editoriais entrevistas reportagens resenhas e outros Os elementos essenciais são autores título do artigo ou matéria título do jornal local da publicação data da publicação seção caderno ou parte do jornal paginação correspondente Exemplo NAVES P Lagos Andinos dão banho de beleza Folha de São Paulo São Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p 13 314 TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO Elementos essenciais autores título do trabalho apresentado seguido da expressão In nome do evento em caixa alta numeração do evento se houver ano e local cidade da realização título do documento anais atas etc local editora data da publicação e página inicial e final da parte referenciada Exemplo DELLA FONTE S S LOUREIRO R A ideologia da saúde e a Educação Física In CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DO ESPORTE 10 1997 Goiânia Anais Goiânia Colégio Brasileiro de Ciências do Esporte 1997 p 126132 315 DOCUMENTO JURÍDICO LEGISLAÇÃO Compreende a Constituição as emendas constitucionais e os textos legais infraconstitucionais lei complementar medida provisória etc e normas emanadas das entidades públicas e privadas atos normativos portaria resolução comunicado etc Nota No caso de Constituições entre o nome da jurisdição e o título acrescentase a palavra Constituição seguida do ano da promulgação entre parênteses Os elementos essenciais são Jurisdição título numeração data e dados da publicação Exemplos SÃO PAULO Estado Decreto nº 42822 de 20 de janeiro de 1998 Lex coletânea de legislação e jurisprudência São Paulo v 62 n 3 p 217 220 1998 BRASIL Constituição 1988 Emenda constitucional nº 9 de 9 de novembro de 1995 Lex legislação federal e marginália São Paulo v 59 p 1966 outdez 1995 BRASIL Lei Nº 9394 de 20 de dezembro de 1996 Lex Leis de Diretrizes e Bases da educação Brasileira LDB Brasília DF 1996 316 DOCUMENTO DE ACESSO EXCLUSIVO EM MEIO ELETRÔNICO Incluem base de dados listas de discussão sites arquivos em disco rígido programas etc Elementos essenciais autores título do serviço ou produto descrição física do meio eletrônico endereço eletrônico apresentado entre os sinais precedido da expressão Disponível em link e a data de acesso ao documento precedida da expressão Acesso em DATA Exemplo UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Aves do Paraná banco de dados Disponível em httpwwwbdtorgbdtavifaunaaves Acesso em 30 maio de 2002 4 CITAÇÕES Estão relacionados os principais padrões para apresentação de citações em textos pelo sistema autordata com base na norma técnica ABNT NBR 105202002 Regras a As citações podem ser diretas quando se tratar de uma transcrição textual de parte de uma obra consultada ou indiretas quando se tratar de um texto baseado na obra consultada b As citações são feitas por chamadas pelo sobrenome do autor autor principal ou instituição se não houver autor Dependendo do contexto as chamadas podem ocorrer de duas formas Para as citações indiretas que são aquelas que são baseadas na obra de determinado autor indicase o último sobrenome do autor com caixa baixa seguido do ano de publicação entre parênteses Para as citações diretas que são aquelas que são a transcrição parcial do texto de um determinado autor devese inserir o último sobrenome do autor citado com letras maiúsculas entre parênteses junto com o ano da publicação e a página da fração da qual o texto utilizado foi extraído c As citações diretas são destacadas entre aspas duplas quando o tamanho for até três linhas Superior a três linhas devem vir destacadas em espaço simples recuo na margem esquerda de 4 cm e tamanho da letra 10 d Indicar para as citações diretas o número da página do qual foi extraio o trecho citado e Supressões em transcrições textuais devem ser indicadas por reticências entre colchetes f Quando houver coincidência de abreviatura de nomes de autores distintos devese acrescentar o prenome dele na chamada Exemplo SOUZA B 2005 SOUZA Bruno 2005 SOUZA B 2005 SOUZA Beatriz 2005 O PAPEL DA AUDITORIA INTERNA E DA CONTROLADORIA NA EFETIVIDADE DOS PROGRAMAS DE COMPLIANCE EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS SOBRENOME DO AUTOR Nome do Autor1 Ex MIRANDA Mariana Barros RESUMO Este trabalho faz uma revisão de textos que mostram como a auditoria interna e a controladoria ajudam os programas de compliance a funcionarem melhor em instituições financeiras Os estudos mostram que quando essas duas áreas trabalham juntas e com o apoio da tecnologia é mais fácil evitar problemas com as regras do setor perdas financeiras e danos à imagem da empresa A auditoria interna verifica se tudo está sendo feito certo e aponta falhas A controladoria cuida dos recursos e garante que os dados financeiros estejam corretos O uso de ferramentas digitais e novos métodos de treinamento ajudam ainda mais nesse processo A conclusão é que quando há uma boa comunicação entre essas áreas e apoio dos líderes da empresa o compliance se torna mais eficiente Palavraschave Auditoria Interna Controladoria Compliance Instituições Financeiras Riscos Regulatórios 1 Graduada em pela e pósgraduada do Trabalho pelo Centro Universitário Celso Lisboa 1 INTRODUÇÃO As instituições financeiras operam em um ambiente regulatório complexo que exige o cumprimento de diversas normas e regulamentações que visam garantir a transparência a segurança e a integridade do sistema financeiro Segundo o Banco Central do Brasil 2021 o não cumprimento dessas regras pode gerar consequências graves como grandes multas sanções legais e principalmente a perda da confiança por parte dos clientes investidores e do mercado em geral Diante desse cenário o compliance se torna uma necessidade de estratégica indo além da simples existência de políticas e procedimentos documentados O compliance que é eficaz envolve a participação de várias áreas da instituição entre elas a auditoria interna e a controladoria que desempenham papéis complementares e fundamentais para o funcionamento das políticas de conformidade Conforme destacado pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa IBGC 2022 a governança corporativa é base para a criação de uma cultura ética e responsável onde o compliance se transforma em um valor incorporado à rotina da organização e não apenas a uma obrigação de formalidade A auditoria interna atua como um tipo de mecanismo independente de verificação capaz de identificar falhas e vulnerabilidades nos controles antes que elas se tornem riscos reais para a instituição Essa função é muito importante para a prevenção de irregularidades e para assegurar que as diretrizes de compliance sejam seguidas direito Como apontado pelo The Institute of Internal Auditors IIA 2020 a auditoria é a terceira linha de defesa na estrutura das Três Linhas de Defesa tendo o papel de avaliar de forma independente a eficácia dos controles implementados Por sua vez a controladoria tem a responsabilidade de garantir a gestão eficiente dos recursos e a integridade das informações financeiras que são muito importantes para a transparência Segundo Meirelles Júnior 2023 a controladoria atua na primeira linha de defesa estando diretamente envolvida no dia a dia operacional e garantindo que os processos que são internos estejam mais alinhados às exigências regulatórias A controladoria também apoia o compliance por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho mostrando a possibilidade de ajustes rápidos e diante de mudanças no ambiente regulatório ou nos riscos identificados A importância da integração entre auditoria interna e controladoria é ressaltada por Wassie e Lakatos 2025 que mostram que a sinergia entre essas áreas aliada ao uso de tecnologias modernas como as técnicas assistidas por computador CAATs da ênfase a capacidade das instituições financeiras de identificar e mitigar riscos regulatórios operacionais e reputacionais de forma mais precisa Dessa forma a estrutura das Três Linhas de Defesa proposta pelo IIA 2020 oferece um modelo para a gestão do risco e do compliance onde cada linha tem suas responsabilidades bem definidas mas todas devem atuar de forma singular para garantir a efetividade dos controles e a sustentabilidade das operações financeiras A controladoria como parte da primeira linha é responsável pelos controles diários e pela prevenção enquanto a auditoria como terceira linha atua como um verificador independente assegurando que as políticas estejam sendo corretamente aplicadas Portanto para que os programas de compliance alcancem sucesso nas instituições financeiras é importante entender e valorizar o papel dessas áreas promovendo a colaboração a comunicação e o uso de recursos tecnológicos adequados Este trabalho busca aprofundar a análise desse papel da auditoria interna e da controladoria mostrando sua importância para a construção de um sistema de compliance capaz de enfrentar os desafios impostos pelo ambiente atual 2 METODOLOGIA Este trabalho consiste em uma revisão bibliográfica aplicada ao tema da auditoria interna e da controladoria nos programas de compliance em instituições financeiras A estrutura da pesquisa seguiu as orientações sugeridas pela Elsevier para revisões de literatura que destacam a importância de definir o escopo os critérios de seleção e as fontes utilizadas O estudo possui natureza qualitativa e caráter exploratório adotando a proposta de Gil 2008 segundo a qual a revisão bibliográfica é adequada para compreender e aprofundar o conhecimento a partir de materiais já publicados Além disso foi utilizado o modelo PRISMA 2020 como referência para organizar a triagem e seleção das publicações o que se mostrou mais claro e objetivo na análise das fontes Foram analisados artigos científicos livros relatórios institucionais e normas oficiais publicados entre os anos de 2020 e 2025 As buscas foram realizadas em bases acadêmicas como Google Scholar Scielo e ScienceDirect bem como em portais oficiais do Banco Central do Brasil do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa IBGC e do The Institute of Internal Auditors IIA A seleção priorizou documentos recentes e mais relevantes para o setor financeiro com foco na integração entre auditoria controladoria e compliance no uso de tecnologias aplicadas ao controle interno e nos principais desafios enfrentados pelas instituições financeiras no cumprimento de normas regulatórias Os critérios de inclusão abrangeram a atualidade das publicações sua relação direta com os temas propostos e a aplicabilidade prática do conteúdo Fontes duplicadas irrelevantes ou com baixa qualidade foram excluídas O processo de seleção foi conduzido com base nos princípios do PRISMA passando pelas etapas de identificação triagem verificação de elegibilidade e inclusão final Inicialmente os materiais foram avaliados por meio de seus títulos e resumos seguidos da leitura completa dos textos considerados relevantes Após essa etapa as informações foram organizadas por temática respeitando a estrutura recomendada pela Elsevier para revisões bem elaboradas Este estudo não incluiu entrevistas levantamentos estatísticos nem estudos de caso primários Toda a análise foi baseada em conteúdo secundário já publicado 3 DISCUSSÃO 31 Auditoria interna como verificação independente A auditoria interna vai além da função tradicional de fiscalização e checklist de normas Hoje ela é uma das principais ferramentas para entender e deixar o compliance forte dentro das instituições financeiras Segundo a Pesquisa Global de Auditoria Interna 2023 da PwC sua atuação ajuda a reduzir falhas prevenir fraudes aumentar a confiança do mercado e dar mais transparência às operações Uma das principais atividades e contribuições da auditoria interna está na verificação dos controles internos e na avaliação dos riscos regulatórios Com o avanço da tecnologia as auditorias deixaram de ser pontuais e passaram a ser mais automatizadas O uso de ferramentas como as CAATs ComputerAssisted Audit Techniques permite que grandes volumes de dados sejam analisados de forma rápida e precisa Wassie e Lakatos 2025 mostram que a adoção dessas tecnologias aumentou em 95 a eficiência das auditorias em instituições financeiras especialmente na detecção de movimentações suspeitas conforme previsto na Lei 961398 que trata da prevenção à lavagem de dinheiro Além disso o uso de análise de dados data analytics veio ganhando espaço como um aliado importante nas auditorias voltadas ao combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo Ferramentas automatizadas conseguem cruzar informações de várias fontes e apontar inconsistências que poderiam passar despercebidas em análises manuais Isso reduz os chamados falsos negativos casos em que algo errado acontece mas o sistema não detecta Segundo Delpont et al 2024 auditorias que usam data analytics com indicadores de risco reduziram essas falhas Outrossim um ponto importante é que a auditoria também gera benefícios não só financeiros Uma auditoria ativa melhora a relação da instituição com os órgãos reguladores já que demonstra compromisso com a transparência e o cumprimento das normas já estabelecidas Além disso ela contribui para o engajamento dos colaboradores que passam a enxergar o compliance não como uma burocracia mas como parte da cultura da empresa Um estudo da Gartner 2025 indica que organizações com forte cultura de compliance têm taxas mais baixas de rotatividade o que mostra que os profissionais se sentem mais seguros e valorizados A auditoria interna também pode ser uma grande aliada quando a instituição está inovando ou mudando algo importante como lançar um novo produto adotar uma tecnologia ou prestar um serviço diferente Um estudo da Deloitte em 2024 recomenda que a auditoria participe desde o início desses projetos para ajudar a antecipar riscos garantir que os planos estejam alinhados à estratégia e orientar decisões com mais segurança A ideia é que os auditores não só vejam os controles antigos mas estejam presentes nos comitês que discutem mudanças para observar orçamento metas e possíveis falhas antes que se tornem problemas grandes 4 Controladoria como Apoio à Gestão Segundo o estudo da Deloitte publicado em abril de 2024 intitulado Controllership in the future of the finance function os controllers deixaram de desempenhar apenas funções operacionais tradicionais e passaram a atuar como parceiros de ponto estratégico de negócios Eles colaboram com áreas como TI operações e governança auxiliando na definição de estratégias e no alinhamento das metas financeiras com os objetivos organizacionais mais amplos Esse novo posicionamento mostrou a ligação e integração da controladoria com o compliance pois permite que os dados financeiros e operacionais estejam diretamente envolvidos nas decisões e no planejamento regulatório Na prática a controladoria contribui para o compliance por meio da gestão estratégica dos recursos Isso significa decidir onde alocar orçamento com base no grau de risco Por exemplo áreas mais vulneráveis podem receber mais investimentos em segurança da informação ou treinamentos Além disso painéis de indicadores dashboards ajudam a monitorar se as metas de conformidade estão sendo atingidas e onde estão os pontos de atenção Meirelles Júnior 2023 aponta que esse uso estratégico dos dados mostra a governança e evita decisões mal direcionadas Outro papel central da controladoria está na garantia da integridade das informações financeiras Isso é especialmente importante para cumprir exigências legais e regulatórias como relatórios obrigatórios e prestações de contas Com sistemas integrados é possível acompanhar em tempo real as movimentações e antecipar os impactos de mudanças como novas tributações ou alterações cambiais o que ajuda na adaptação das estratégias da empresa Assim a controladoria não apenas apoia a parte financeira mas também dá base para decisões seguras e alinhadas às regras do setor bancário 4 Trabalho em Conjunto entre Auditoria e Controladoria Quando auditoria interna e controladoria atuam de forma isolada sem comunicação ou colaboração os riscos operacionais financeiros e regulatórios tendem a se intensificar A falta de alinhamento entre essas áreas pode gerar duplicidade de esforços inconsistência na interpretação de dados e atrasos na identificação de não conformidades Em outras palavras a ausência de integração compromete tanto a eficiência das ações de controle quanto a capacidade de resposta da organização diante de riscos ou falhas sistêmicas Por outro lado quando auditoria e controladoria trabalham de maneira coordenada juntas os resultados são visivelmente melhores Essa integração promove maior rapidez na detecção de desvios uma resposta mais rápida na aplicação de correções e uma visão mais clara sobre os indicadoreschave de risco e desempenho Enquanto a auditoria interna atua com foco na avaliação independente dos processos e no cumprimento das normas e regulamentos a controladoria fornece as informações gerenciais e financeiras que entram nessa análise além de apoiar a implementação de melhorias nos controles internos Na prática essa colaboração se da em diversas estratégias Muitas instituições financeiras já utilizam sistemas integrados de gestão empresarial ERPs que incluem módulos específicos para GRC Governança Riscos e Compliance Esses módulos possibilitam que informações relevantes sejam compartilhadas em tempo real entre setores evitando perda de dados atrasos nas análises e falhas de comunicação Além disso é comum a realização de reuniões entre os departamentos de auditoria controladoria e gestão de riscos nas quais são discutidos os principais achados das auditorias os indicadores financeiros e operacionais e as ações corretivas prioritárias Essas reuniões permitem alinhar estratégias identificar pontos críticos e promover decisões mais colaborativas Outro benefício importante dessa integração é o enriquecimento da cultura de conformidade e transparência dentro da organização Quando as áreas atuam em conjunto a mensagem que chega aos demais setores é mais clara tendo em vista a importância do cumprimento das normas da ética nos processos e do uso consciente dos recursos Assim evitase o retrabalho aumentase a eficiência operacional e melhorase o clima organizacional já que os colaboradores percebem que existe uma estrutura bem coordenada de apoio e ao cumprimento das exigências A seguir segue um resumo visual dessa integração entre auditoria interna e controladoria destacando como cada uma contribui para o fortalecimento dos programas de compliance e para a redução de riscos organizacionais Tabela 1Integração entre auditoria interna e controladoria Função Como contribui para o compliance Ferramentas utilizadas Auditoria Verifica controles e avalia CAATs sistemas de Interna fornecedores monitoramento automatizado Controladoria Calcula impactos financeiros e apoia treinamentos Simulações dashboards com indicadores KPIs Fonte O próprio Autor Essa sinergia entre áreas é importante para transformar o compliance em um valor real dentro da empresa e não apenas uma obrigação formal 5 Novas Tecnologias e Métodos de Treinamento Com o avanço da tecnologia o compliance ganhou ferramentas melhores para prevenção e monitoramento de riscos A auditoria interna por exemplo já vem utilizando blockchain para garantir a rastreabilidade de transações o que aumenta a transparência e dificulta fraudes Também há o uso de inteligência artificial que ajuda a prever comportamentos de risco com base em padrões de dados Segundo Wassie Lakatos 2025 o uso dessas tecnologias vem reduzindo o tempo de resposta e aumentando a capacidade de identificar fraudes em tempo real Além disso os treinamentos também evoluíram Deixaram de ser apenas apresentações formais e passaram a ser mais interativos com simulações de situações reais como vazamentos de dados ou erros de registro Estudos como o de Delpont et al 2024 mostram que treinamentos com feedback visual como jogos simulações e testes com resposta imediata aumentam em até 40 a adesão dos colaboradores às normas de compliance Essas inovações tornam o processo mais didático envolvente e efetivo especialmente para equipes que não atuam diretamente na área de riscos 6 Problemas e Caminhos Possíveis Apesar dos avanços na organização de programas de compliance muitas instituições ainda enfrentam problemas que prejudicam sua efetividade Um dos maiores obstáculos é a falta de troca de informações entre os setores De acordo com a Federal Reserve Bank of St Louis falhas de comunicação e responsabilidade indefinida dentro das estruturas organizacionais estão associadas a erros na gestão de compliance especialmente em áreas como empréstimos e atendimento ao consumidor Quando as diversas áreas não conversam bem surgem processos fragmentados retrabalho e falhas na detecção de riscos Uma boa alternativa é montar equipes multidisciplinares reunindo profissionais como auditores controladores analistas pessoal de TI e RH Essa combinação permite uma visão mais completa dos processos e ajuda a identificar onde estão os pontos fracos nos procedimentos internos Essa abordagem também é recomendada para lidar com estruturas organizacionais complexas como observado em bancos australianos estudados em 2022 a falta de integração levou a um ciclo de correção constante que tornou as falhas mais difíceis de resolver Outro problema comum é o orçamento limitado para compliance Em uma pesquisa de 2022 da Thomson Reuters registrouse que funções de compliance estão sobrecarregadas e enfrentam prioridades conflitantes junto a orçamentos restritos o que atrapalha o desempenho das atividades regulatórias Muitas pessoas ainda veem o compliance como um gasto e não como proteção contra prejuízos maiores Mostrar com dados e exemplos reais o impacto de riscos mal geridos como multas processos ou perda de imagem ajuda a mudar essa visão Por fim a resistência interna também é um desafio Muitos colaboradores enxergam as regras como empecilhos no trabalho diário Para combater isso uma boa saída é investir em campanhas simples e acessíveis com apoio da liderança usando situações reais da empresa para mostrar os benefícios do cumprimento das normas Dessa forma o compliance deixa de ser visto como uma obrigação distante e passa a fazer parte do cotidiano de maneira clara e útil Tabela 2Problemas comuns enfrentados na implementação de programas de compliance nas empresas Problema encontrado Solução prática Referência real 20202025 Falta de comunicação Criar equipes com pessoas de diferentes áreas que troquem informações frequentemente Thomson Reuters 2023 destaca dificuldades operacionais por falta de troca de dados Pouco investimento Mostrar com dados como o compliance evita prejuízos maiores Thomson Reuters 2023 mais de 60 relatam recursos estáveis mesmo com maior demanda Resistência de funcionários Fazer campanhas internas acessíveis com apoio da liderança Thomson Reuters 2023 cultura de compliance existe mas baixa moral impacta conduta Fonte O próprio autor 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS O bom funcionamento dos programas de compliance nas instituições financeiras depende muito da forma como a auditoria interna e a controladoria trabalham juntas Quando essas duas áreas se comunicam bem e somam forças fica mais fácil manter tudo funcionando de forma correta segura e transparente A auditoria interna ajuda verificando se os processos estão mesmo sendo seguidos e aponta possíveis falhas Já a controladoria cuida da parte do planejamento e do uso dos recursos garantindo que o dinheiro destinado ao compliance seja usado onde realmente importa Outro ponto que tem feito diferença é o uso da tecnologia Ferramentas como inteligência artificial blockchain e softwares de análise de dados ajudam bastante a acompanhar os processos em tempo real e a identificar problemas antes que eles virem uma dor de cabeça Isso deixa as instituições mais preparadas para evitar fraudes e descumprimento de regras Mas não basta só tecnologia As pessoas também precisam entender a importância do compliance no dia a dia Por isso é essencial investir em capacitações que vão além da teoria É preciso ensinar na prática com exemplos reais para que todos os funcionários desde os cargos mais altos até os operacionais se sintam parte disso e se engajem mais Porém em países como o Brasil onde nem sempre há dinheiro ou estrutura de sobra é preciso adaptar essas práticas à realidade Cada empresa tem que encontrar o seu jeito de aplicar o compliance considerando seus limites e suas possibilidades Quando a liderança compra a ideia e existe um esforço conjunto para colocar tudo em prática o resultado é muito melhor Por fim vale a pena incentivar mais pesquisas que investiguem como medir o nível de maturidade dos programas de compliance especialmente em contextos como o nosso Também seria interessante entender mais a fundo como a parceria entre auditoria controladoria e outras áreas pode trazer benefícios reais para o funcionamento das instituições financeiras REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BANCO CENTRAL DO BRASIL Resolução CMN nº 4595 de 9 de dezembro de 2021 Política de compliance nas instituições financeiras Disponível em httpswwwbcbgovbr Acesso em 06 ago 2025 DELPONT M et al Making the invisible visible Effectiveness of a training program to increase awareness and biosecurity compliance Preventive Veterinary Medicine v 233 p 106349 2024 DELOITTE Internal audit planning priorities 2025 Financial Services 2024 Disponível em httpswwwdeloittecomukenservicesriskadvisoryresearchinternalaudit planningprioritieshtml Acesso em 06 ago 2025 GARTNER Survey shows a strong ethical culture isnt enough to stop noncompliance Press Release 17 abr 2024 Disponível em httpswwwgartnercomennewsroompressreleases20240417gartnersurvey showsastongethicalcultureisntenoughtostopnoncompliance Acesso em 06 ago 2025 INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA IBGC Código de Melhores Práticas de Governança Corporativa 5 ed São Paulo IBGC 2022 MEIRELLES JÚNIOR J C de A controladoria estratégica na dinâmica empresarial Campo Grande Editora Pantanal 2023 ebook MOHER D et al Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta Analyses The PRISMA Statement PLoS Med v 6 n 7 p e1000097 2009 PRICEWATERHOUSECOOPERS PwC Global Internal Audit Survey 2023 key findings and trends 2023 Disponível em httpswwwpwccombrptestudosservicosconsultorianegocios2024pesquisa globaldeauditoriainterna2023html Acesso em 06 ago 2025 SILVA L C OLIVEIRA M R Cultura organizacional e programas de compliance o papel da capacitação Revista Brasileira de Gestão v 18 n 2 p 7789 2021 THE INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS IIA The Three Lines of Defense in Effective Risk Management and Control Altamonte Springs IIA 2020 THOMSON REUTERS Cost of Compliance 2022 competing priorities 2022 Disponível em httpsmenathomsonreuterscomenresourcesriskreports2022costofcompliance 2022html Acesso em 06 ago 2025 WASSIE F A LAKATOS L P Audit technology as a catalyst for improving non financial performance Journal of Open Innovation Technology Market and Complexity v 11 p 100556 2025

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Ensaio Acadêmico Estado e Políticas Públicas Análise Crítica de Conceito via Filme ou Série

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Ensaio Acadêmico Estado e Políticas Públicas Análise Crítica de Conceito via Filme ou Série

Administração Financeira

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Trabalho Final - Administração de Risco - MBA Gestão de Investimentos

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Trabalho Final - Administração de Risco - MBA Gestão de Investimentos

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Risco e Retorno

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Risco e Retorno

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ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO SOBRE RUÍDOS GERADOS PELOS EQUIPAMENTOS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA NEONATAL SOBRENOME DO AUTOR Nome do Autor1 Ex MIRANDA Mariana Barros Obs Este arquivo é só um modelo de trabalho para que você aluno possa se basear ao elaborar o seu As ideias apresentadas não devem ser consideradas para quaisquer raciocínio ou leitura para entendimento de um trabalho Ao iniciar o seu trabalho esse trecho em amarelo assim como o exemplo acima do nome do autor podem ser retirados RESUMO Os ruídos nas UTIs neonatais funcionam como estressores aos recémnascidos ali em tratamento Fazse necessário portanto abordar o trabalho dos profissionais de saúde em especial os enfermeiros na contenção desses ruídos Objetivo identificar a partir de uma revisão sistemática de literatura qual tem sido a atuação do enfermeiro a fim de minimizar os ruídos dentro de uma unidade de terapia intensiva neonatal UTIN Metodologia revisão sistemática de literatura com seleção de artigos e análise dos dados de acordo com os seguintes critérios abordagem da minimização de ruídos em UTINs no resumo e apresentação de formas de intervenção para a redução dos ruídos em UTINs Conclusão Para manter o ambiente humanizado com a redução de ruídos inadequados fazse necessário haver a adoção de protocolos e ações educativas visto que ainda hoje poucas unidades usam tais medidas as quais podem favorecer a manutenção de um ambiente calmo e adequado para assim reduzir as taxas de lesões neurológicas e a permanência hospitalar dos neonatos PalavrasChave Enfermagem Ruído Terapia intensiva Neonatal 1 Graduada em Enfermagem pela UFMG e pósgraduada em Enfermagem do Trabalho pelo Centro Universitário Celso Lisboa 1 INTRODUÇÃO A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta A Revolução TécnicoCientíficaInformacional que ocorreu na segunda metade do século XX permitiu uma série de descobertas no campo tecnológico Essa revolução possibilitou a criação de Centros de Terapia Intensiva CTI em muitos países inclusive aqui no Brasil a partir da década de 1970 Toda essa tecnologia viabilizou a adoção de um cuidado diferenciado e um tratamento efetivo ao paciente crítico a partir do uso de dispositivos e tecnologia de ponta No entanto no que diz respeito às Unidades de Terapia Intensiva Neonatal UTIN e ao cuidado com o recémnascido RN notase que alguns recursos tecnológicos provocam ruído intermitente ou mesmo contínuo e a exposição dos recémnascidos a esses equipamentos pode gerar estresse para esses novos seres 2 METODOLOGIA Este trabalho é uma revisão sistemática da literatura a qual foi organizada de modo a buscar publicações nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde BVS relacionadas ao tema ruídos em UTINs Para tal foi feita uma busca online na biblioteca entre julho e outubro de 2019 utilizando os seguintes descritores ruídos UTI neonatal com o objetivo de encontrar publicações a partir do ano de 2000 Entre aqueles artigos resgatados foram identificadas e removidas as duplicatas e em seguida os artigos restantes passaram pela avaliação de elegibilidade por meio da aplicação dos seguintes critérios de inclusão ter texto completo disponível na BVS estar escrito em português critério estipulado em decorrência dos interesses dos autores em abordar a literatura em um contexto nacional sensível às condições sociais legais e institucionais específicas do nosso território Os artigos que restaram tiveram seus resumos lidos para aplicação dos critérios de exclusão os quais foram abordar em seu resumo a minimização de ruídos em UTINs apresentar formas de intervenções para redução dos ruídos e se referir à atuação da enfermagem Os artigos selecionados neste último passo foram utilizados para análise qualitativa Eles foram agrupados em tabelas e quadros de acordo com as seguintes categorias de análise objetivos do estudo ano de publicação cenário do estudo e autoresinstituições e parcerias Além disso foi feita análise qualitativa dos dados por meio de técnicas já descritas de análise de dados qualitativos como a codificação de dados análise comparativa aberta e agrupamento GIBBS 2009 com base no que os artigos apresentavam sobre estratégias de contenção e controle de ruídos nas UTINs Para este trabalho aderiuse à recomendação PRISMA Principais Itens para Relatar em Revisões Sistemáticas e Metaanálises GALVÃO et al 2015 As informações sobre os artigos excluídos estão disponíveis no Apêndice A e a checklist PRISMA está disponível no Apêndice B 3 DISCUSSÃO O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A Figura 1 fluxo do processo de busca e seleção de artigos Fonte Fluxograma produzido com base no modelo de Galvão et al 2005 O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A O fluxo do processo de busca foi representado na Figura 1 Conforme pode ser visto na figura foram encontrados inicialmente 46 artigos Depois de removidas as duplicatas restaram apenas 29 artigos Depois de aplicados os critérios de inclusão e de exclusão apenas seis foram selecionados para análise cuja descrição é apresentada no quadro 1 Os artigos excluídos estão listados no Apêndice A 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em vista da análise realizada percebese o quanto as intervenções como inserção de protocolos e ação educativa voltada para o profissional que atua em UTINs colaboram para a humanização do cuidado prestado ao RN e seus familiares Além disso observouse que não é somente o RN quem ganha com a diminuição dos ruídos mas os profissionais de saúde também pois o ambiente tornase menos estressante e mais confortável Dar ênfase à produção brasileira escrita em português é uma forma de promover a reflexão sobre o tema deste estudo pautandose nas especificidades do nosso território da nossa legislação e de normas no que se refere ao cuidado de saúde em enfermagem e ao controle de ruídos Além disso é forma de captar informações das produções acessíveis ao maior número de pessoas do Brasil uma vez que a língua pode ser uma barreira de acesso a essas comunicações científicas Embora tenhamos seguido a recomendação PRISMA para elaboração desta revisão sistemática e que tenhamos utilizado como fontes artigos indexados em bases de dados que passaram pela revisão duplo cego todo material acessado está sujeito a erros e limitações Cabe destacar inclusive que os artigos encontrados na busca representam apenas uma parte daquilo que pode estar disponível pois é possível que outros artigos escritos em português tenham sido publicados mas não indexados em alguma base Por isso as observações destacadas aqui se referem mais às características dos estudos que se tornaram artigos indexados em bases de dados do que à realidade do trabalho dos enfermeiros em UTINs no Brasil Contudo o trabalho continua tendo mérito uma vez que reaquece a discussão sobre o tema e apresenta o estado da arte sobre o tema nas publicações científicas das últimas décadas Em vista da análise realizada percebese o quanto as intervenções como inserção de protocolos e ação educativa voltada para o profissional que atua em UTINs colaboram para a humanização do cuidado prestado ao RN e seus familiares Além disso observouse que não é somente o RN quem ganha com a diminuição dos ruídos mas os profissionais de saúde também pois o ambiente tornase menos estressante e mais confortável Dar ênfase à produção brasileira escrita em português é uma forma de promover a reflexão sobre o tema deste estudo pautandose nas especificidades do nosso território da nossa legislação e de normas no que se refere ao cuidado de saúde em enfermagem e ao controle de ruídos Além disso é forma de captar informações das produções acessíveis ao maior número de pessoas do Brasil uma vez que a língua pode ser uma barreira de acesso a essas comunicações científicas Embora tenhamos seguido a recomendação PRISMA para elaboração desta revisão sistemática e que tenhamos utilizado como fontes artigos indexados em bases de dados que passaram pela revisão duplo cego todo material acessado está sujeito a erros e limitações Cabe destacar inclusive que os artigos encontrados na busca representam apenas uma parte daquilo que pode estar disponível pois é possível que outros artigos escritos em português tenham sido publicados mas não indexados em alguma base Por isso as observações destacadas aqui se referem mais às características dos estudos que se tornaram artigos indexados em bases de dados do que à realidade do trabalho dos enfermeiros em UTINs no Brasil Contudo o trabalho continua tendo mérito uma vez que reaquece a discussão sobre o tema e apresenta o estado da arte sobre o tema nas publicações científicas das últimas décadas REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ALVES R B SANTOS CM Ciência ambiental Rio de Janeiro Forense 1995 250p AURELIO F S TOCHETTO T M Ruído em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal mensuração e percepção de profissionais e pais Revista Paulista de Pediatria São Paulo 28 2 1629 2010 BARSAM F J B G TEIXEIRA C L S B OLIVEIRA C R LIMA L C S FERREIRA D O SILVA M S S CAMARGO F C Gerenciamento de mudanças para controle do ruído na terapia intensiva neonatal relato de experiência Revista Mineira de Enfermagem Minas Gerais 23 1154 2019 CORREIA C Q OS MENDONÇA A E O SOUZA N L Produção cientifica sobre ruídos na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal Revisão Integrativa Revista de Enfermagem UFPE Recife 8 1 240612 2014 DANIELE D PINHEIRO E M KAKEHASHI T Y BALBINO F S BALIEIRO M M F G Reduzindo o nível de pressão sonora da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal estratégias adotadas pelos profissionais de saúde REME Rev Min Enferm152 190195 abrjun 2011 DANIELE D PINHEIRO E M KAKEHASHI T Y BALIEIRO M M F G Conhecimento e percepção dos profissionais a respeito do ruído na Unidade Neonatal Revista Escola de Enfermagem na USP São Paulo 46 5 10411048 2012 GALVÃO TF TSA HARRAD Principais itens para relatar Revisões sistemáticas e Metaanálises A recomendação PRISMA Epidemiol Serv Saúde online 24 2 335342 2015 Disponível em Acesso em 7 out 2021 GIBBS G Análise de dados qualitativos Tradução de Roberto Cataldo Costa Porto Alegre Artmed 2009 198 p ISBN 9788536321332 Coleção Pesquisa Qualitativa 3 NUNES R A Ecotoxicologia o estado da arte no Brasil Rio de Janeiro Loyola 1990 143p NAVES P Lagos Andinos dão banho de beleza Folha de São Paulo São Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p 13 KAKEHASHI T Y PINHEIRO E M PIZZARRO G GUILHERME A Nível de ruído em unidade de terapia intensiva neonatal Acta Paul Enfermagem São Paulo 20 4 4049 2007 MOREIRA C I GERHARDT C STEIBEL D SILVEIRA F CARON N A LOPES R de C S A impossível tarefa de segurar o sol com a mão Revista de Psicanálise da SSPA v 18 n 2 p 237253 Porto Alegre Agosto2011 NAZARIO A P SANTOS V C B J ROSETTO E G SOUZA S N DH AMORIM N E Z SCOCHI C G S Avaliação dos ruídos em uma Unidade Neonatal de um hospital universitário Semina Ciências Biológicas e da Saúde Londrina 36 1 189198 2015 PACHECO O M CRUZ I Revisão de literatura sobre cuidados com o recémnato Clube Periódico do OBJN Online Brazilian Journal of Nursing OBJNISSN 1976 4285 v 3 n 1 5966 2004 Online Disponível em wwwuff brnepaeobjn301pachecohtm Acesso em 7 out 2021 SILVA SAM Continuidade da assistência na rede básica de referência ao recémnascido egresso de unidade de terapia intensiva neonatal como funciona Projeto de Pesquisa Grupo Hospitalar Conceição Fundação Osvaldo Cruz Curso de PósGraduação Latu Senso em Informação Científica e Tecnológica em Saúde Porto Alegre 2005 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Catálogo de teses da Universidade de São Paulo São Paulo Edusp 1995 467p BRASIL Ministério da Educação e do Desporto Secretaria de Educação Fundamental Parâmetros Curriculares Nacionais para o Ensino Fundamental Brasília 1998 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Aves do Paraná banco de dados Disponível em link Acesso em 30 maio de 2002 ORIENTAÇÃO PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO FINAL Olá tudo bem Se você chegou até aqui é porque chegou a hora de realizar o seu Trabalho de Conclusão de Curso em formato de artigo científico Aqui serão passadas todas as orientações que você precisa para fazer um trabalho bem bacana Vamos lá As instruções aqui visam orientar os alunos acadêmicos do Instituto Líbano sobre as normas adotadas para avaliar os Trabalhos de Conclusão de Curso ou Projeto Final Os conceitos as afirmações e as opiniões emitidos nos trabalhos bem como a fidedignidade a adequação e procedência das citações bibliográficas são de responsabilidade exclusiva do autor Em relação a quantidade de páginas é aceitável no mínimo 11 e no máximo 20 páginas O trabalho construído deve ser um trabalho científico de revisão bibliográfica no modelo de artigo científico Não aceitamos monografias estudos de caso pesquisas de campo projetos relatos de experiências etc A escolha do tema do seu artigo fica à sua escolha desde que tenha afinidade com o seu curso de pósgraduação TCC tem o valor total de 10 pontos e a nota mínima para aprovação é de 60 da pontuação total ou seja 6 pontos Não há um professor orientador e não há apresentação Para que seu arquivo seja corrigido ele deve ser postado no portal em formato docdocs Word apenas o envio do arquivo online em formato Word A revisão bibliográfica é o estudo de trabalhos já pesquisados e escritos sobre o seu tema escolhido bem como sobre a estrutura teórica que fundamenta a construção da pesquisa Assim pesquise vários autores para citar em seu texto e manter um diálogo entre as suas ideias e as ideias dos autores Dessa forma você aproveita o conhecimento dos autores construindo o seu trabalho final com um grande percentual de ideias extraídas de várias fontes que devem ser citadas e referenciadas correta e obrigatoriamente Lembrando que as ideias apresentadas devem ser suportadas por um bom embasamento teórico e expostas de forma clara objetiva e articuladas de forma lógica O trabalho segue uma ordem cronológica RESUMO 1 INTRODUÇÃO 2 METODOLOGIA Referese a metodologia usada para realizar o trabalho no caso REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 3 DISCUSSÃO 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Após finalizar o seu trabalho e entregálo o setor tem 10 dias úteis para corrigilo e fazer a devolutiva com as orientações de correção ou estando aprovado com a nota de aprovação Para correção com urgência é cobrada uma taxa no valor de R5500 A correção é realizada em até 48h úteis após o pagamento da taxa Para solicitar a taxa gentileza enviar um email para tcclibanoeducacionalcombr Caso seu trabalho seja reprovado gentileza verificar os comentários que estão à direita do arquivo atenção as orientações destacadas em amarelo 1 IDENTIFICAÇÃO DO AUTOR A informação vem na primeira página logo após o título do artigo Citar o nome completo do autor alinhado à direita pelo último sobrenome em caixa alta sem negrito seguidos dos outros nomes em caixa baixa Em nota de rodapé podem ser apresentadas as titulaçãoões do autor 2 FORMATAÇÃO 21 TAMANHO DO PAPEL E MARGENS Papel branco no formato A4 Margem superior 30 cm Margem esquerda 30 cm Margem direita 20 cm Margem inferior 20 cm 22 TIPO E TAMANHO DA FONTE Deve ser utilizada a fonte Arial ou Times no tamanho de letra 12 exceto em citações diretas longas com mais de três linhas nota de rodapé paginação e legenda para estas é utilizado tamanho 10 O texto deve ser justificado com indicações de parágrafos e impresso na cor preta 23 ESPAÇO ENTRE AS LINHAS No corpo do texto utilizase espaço 15 entre as linhas Existindo algumas exceções Quando é feita uma citação direta longa com mais de três linhas utilizase espaço simples entre as linhas e letra tamanho 10 No resumo utilizase espaçamento simples Nas notas de rodapé também o espaço entre as linhas é simples e letra tamanho 10 Nas Referências bibliográficas utilizase espaço simples separadas entre si por dois espaços simples Os indicativos de seção são alinhados à margem esquerda e separados do texto do documento por um espaço entre as linhas de 15 24 INDICATIVOS DE SEÇÃO O indicativo numérico de uma seção precede seu título com alinhamento esquerdo separado por um espaço de caractere Não devem ser utilizados ponto hífen travessão ou qualquer sinal após o indicativo de seção ou de seu título Todas as seções devem conter um texto relacionado com elas Os títulos sem indicativo numérico sumário resumo referências e outros devem ser centralizados 25 ILUSTRAÇÕES E QUADROS Os locais sugeridos para inserção de figuras e quadros deverão ser indicados no texto Devem ser dispostas da seguinte maneira Tem numeração independente e consecutiva O título deverá ser colocado em sua parte superior precedido da palavra que a designe desenho esquema fluxograma fotografia imagem entre outros e de seu número de ordem em algarismos arábicos As fontes e eventuais notas aparecem em seu rodapé após o fechamento utilizandose o tamanho 10 Devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem apenas informando o local as ilustrações e quadros deverão vir em documento separado no formato Word 26 TABELAS As tabelas são elementos demonstrativos de síntese que apresentam informações tratadas estatisticamente constituindo uma unidade autônoma Em sua apresentação deve ser observado que Têm numeração independente e consecutiva O título deverá ser colocado na parte superior precedido da palavra Tabela e de seu número de ordem em algarismos arábicos As fontes e eventuais notas aparecem em seu rodapé após o fechamento utilizandose o tamanho 10 Devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem 3 NORMAS DE REFERÊNCIAS Para apresentação das referências seguir a norma da ABNT NBR 60232002 Todas as referências deverão constar em apenas uma lista não utilizar uma lista separada para referência de sites 31 AUTOR PESSOAL Indicamse os autor es pelo último sobrenome em maiúsculas seguido das iniciais do prenomes e outros sobrenomes abreviados ou não Recomendase o mesmo padrão para toda a lista de referência Os nomes devem ser separados por pontoevírgula seguido de espaço Exemplo ALVES R B SANTOS CM Ciência ambiental Rio de Janeiro Forense 1995 250p 32 AUTOR ENTIDADE As obras de responsabilidade de entidade órgãos governamentais empresas associações etc têm entrada pelo seu próprio nome por extenso Exemplo UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Catálogo de teses da Universidade de São Paulo São Paulo Edusp 1995 467p BRASIL Ministério da Educação e do Desporto Secretaria de Educação Fundamental Parâmetros Curriculares Nacionais para o Ensino Fundamental Brasília 1998 33 AUTORIA DESCONHECIDA Em caso de autoria desconhecida a entrada é feita pelo título O termo anônimo não deve ser usado em substituição do autor desconhecido A primeira palavra com exclusão de artigos definidos ou indefinidos e palavras monossilábicas do título deverá ser apresentada em caixa alta DIAGNÓSTICO ambiental de uma área de manguezal próxima ao rio Juqueriquerê São Paulo Câmara Técnica 1999 56p 34 TÍTULO E SUBTÍTULO DO TRABALHO O título com negrito e o subtítulo se houver sem negrito devem ser reproduzidos tal como figuram no documento separados por dois pontos Exemplo NUNES R A Ecotoxicologia o estado da arte no Brasil Rio de Janeiro Loyola 1990 143p 35 ARTIGO EOU MATÉRIA DE REVISTA BOLETIM ETC Inclui partes de publicações periódicas volumes fascículos números especiais e suplementos com título próprio comunicações editorial entrevistas recensões reportagens resenhas e outros Apresentar a identificação do volume e fascículo com as abreviações v e n respectivamente Exemplo GURGEL C Reforma do Estado e Segurança pública Política e Administração Rio de Janeiro v 3 n 2 p 1521 set 1997 36 EDIÇÃO Quando houver uma indicação de edição esta deve ser transcrita utilizando se abreviaturas dos numerais ordinais e da palavra edição ambas na forma adotada na língua do documento Não há necessidade de especificação caso a obra referenciada esteja em sua primeira edição Exemplo SCHAUM Daniel Schaums outline of theory and problems 5 th ed New York Schaum Publishing 1956 204 p 37 VOLUME E NÚMERO DE PÁGINAS Quando o documento for constituído por apenas uma unidade física indica se o número total de páginas seguido da abreviatura p Quando o documento for publicado em mais de uma unidade física indica se a quantidade de volumes precedida da abreviatura v Exemplo MARTINS S Efeitos de contaminantes em peixes São Paulo Atual 1999 345 p 38 DATA A data de publicação deve ser indicada em algarismos arábicos no final da referência Podem ainda ser indicados os meses ou divisões do ano abreviados Se nenhuma data de publicação distribuição impressão etc puder ser determinada registrase uma data aproximada entre colchetes Exemplo 1971 ou 1972 1971 197 19 39 MONOGRAFIA CONSULTADA EM MEIO ELETRÔNICO A URL da página consultada deverá ser apresentada precedida da expressão Disponível em link e entre os sinais de maior e menor A data de acesso também deverá ser registrada sempre registrar o mês em sua forma abreviada que são as três primeiras letras de cada mês exceto o mês de maio Exemplo CESAR A Metodologia de trabalho científico 2 ed Santos UNISANTA 2002 159p Disponível em httpunisantabrprofessortcc Acesso em 10 jan 2003 310 PARTE DE MONOGRAFIA Inclui capítulo volume fragmento e outras partes de uma obra com autores eou título próprios Os elementos essenciais são autores título da parte seguidos da expressão In e da referência completa da monografia no todo Devese informar a paginação ou outra forma de individualizar a parte referenciada Exemplo ROMANO G Imagens da juventude na área moderna In LEVI G SCHMIDT J Org História dos Jovens São Paulo Companhia das Letras p 716 1996 311 PUBLICAÇÃO PERIÓDICA ARTIGO OU MATÉRIA DE REVISTA BOLETIM ETC Inclui partes de publicações periódicas volumes fascículos números especiais e suplementos com título próprio comunicações editoriais entrevistas reportagens resenhas e outros Os elementos essenciais são autores título do artigo ou matéria título da publicação local da publicação numeração do volume numeração do fascículo ou número paginação inicial e final e data de publicação FARIA E J da C de PINA A FREITAS F M de C O mito do desporto é saúde Revista Brasileira de Ciências do Esporte Campinas v 11 n 1 p 7980 set 1989 312 PUBLICAÇÃO PERIÓDICA CONSULTADA EM MEIO ELETRÔNICO Seguem os mesmos padrões indicados para artigo ou matéria de revista acrescida das informações relativas à descrição física do meio eletrônico CDROM endereço eletrônico etc Exemplo CESAR A Sensitivity of Mediterranean amphipods and sea urchins to reference toxicants Ciências Marinas México v 28 n 4 p 407417 2002 Disponível em httpredalycuaemexmxredalycpdf48048028408pdf Acesso em 05 dez 2003 313 ARTIGO EOU MATÉRIA DE JORNAL Inclui comunicações editoriais entrevistas reportagens resenhas e outros Os elementos essenciais são autores título do artigo ou matéria título do jornal local da publicação data da publicação seção caderno ou parte do jornal paginação correspondente Exemplo NAVES P Lagos Andinos dão banho de beleza Folha de São Paulo São Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p 13 314 TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO Elementos essenciais autores título do trabalho apresentado seguido da expressão In nome do evento em caixa alta numeração do evento se houver ano e local cidade da realização título do documento anais atas etc local editora data da publicação e página inicial e final da parte referenciada Exemplo DELLA FONTE S S LOUREIRO R A ideologia da saúde e a Educação Física In CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DO ESPORTE 10 1997 Goiânia Anais Goiânia Colégio Brasileiro de Ciências do Esporte 1997 p 126132 315 DOCUMENTO JURÍDICO LEGISLAÇÃO Compreende a Constituição as emendas constitucionais e os textos legais infraconstitucionais lei complementar medida provisória etc e normas emanadas das entidades públicas e privadas atos normativos portaria resolução comunicado etc Nota No caso de Constituições entre o nome da jurisdição e o título acrescentase a palavra Constituição seguida do ano da promulgação entre parênteses Os elementos essenciais são Jurisdição título numeração data e dados da publicação Exemplos SÃO PAULO Estado Decreto nº 42822 de 20 de janeiro de 1998 Lex coletânea de legislação e jurisprudência São Paulo v 62 n 3 p 217 220 1998 BRASIL Constituição 1988 Emenda constitucional nº 9 de 9 de novembro de 1995 Lex legislação federal e marginália São Paulo v 59 p 1966 outdez 1995 BRASIL Lei Nº 9394 de 20 de dezembro de 1996 Lex Leis de Diretrizes e Bases da educação Brasileira LDB Brasília DF 1996 316 DOCUMENTO DE ACESSO EXCLUSIVO EM MEIO ELETRÔNICO Incluem base de dados listas de discussão sites arquivos em disco rígido programas etc Elementos essenciais autores título do serviço ou produto descrição física do meio eletrônico endereço eletrônico apresentado entre os sinais precedido da expressão Disponível em link e a data de acesso ao documento precedida da expressão Acesso em DATA Exemplo UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Aves do Paraná banco de dados Disponível em httpwwwbdtorgbdtavifaunaaves Acesso em 30 maio de 2002 4 CITAÇÕES Estão relacionados os principais padrões para apresentação de citações em textos pelo sistema autordata com base na norma técnica ABNT NBR 105202002 Regras a As citações podem ser diretas quando se tratar de uma transcrição textual de parte de uma obra consultada ou indiretas quando se tratar de um texto baseado na obra consultada b As citações são feitas por chamadas pelo sobrenome do autor autor principal ou instituição se não houver autor Dependendo do contexto as chamadas podem ocorrer de duas formas Para as citações indiretas que são aquelas que são baseadas na obra de determinado autor indicase o último sobrenome do autor com caixa baixa seguido do ano de publicação entre parênteses Para as citações diretas que são aquelas que são a transcrição parcial do texto de um determinado autor devese inserir o último sobrenome do autor citado com letras maiúsculas entre parênteses junto com o ano da publicação e a página da fração da qual o texto utilizado foi extraído c As citações diretas são destacadas entre aspas duplas quando o tamanho for até três linhas Superior a três linhas devem vir destacadas em espaço simples recuo na margem esquerda de 4 cm e tamanho da letra 10 d Indicar para as citações diretas o número da página do qual foi extraio o trecho citado e Supressões em transcrições textuais devem ser indicadas por reticências entre colchetes f Quando houver coincidência de abreviatura de nomes de autores distintos devese acrescentar o prenome dele na chamada Exemplo SOUZA B 2005 SOUZA Bruno 2005 SOUZA B 2005 SOUZA Beatriz 2005 O PAPEL DA AUDITORIA INTERNA E DA CONTROLADORIA NA EFETIVIDADE DOS PROGRAMAS DE COMPLIANCE EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS SOBRENOME DO AUTOR Nome do Autor1 Ex MIRANDA Mariana Barros RESUMO Este trabalho faz uma revisão de textos que mostram como a auditoria interna e a controladoria ajudam os programas de compliance a funcionarem melhor em instituições financeiras Os estudos mostram que quando essas duas áreas trabalham juntas e com o apoio da tecnologia é mais fácil evitar problemas com as regras do setor perdas financeiras e danos à imagem da empresa A auditoria interna verifica se tudo está sendo feito certo e aponta falhas A controladoria cuida dos recursos e garante que os dados financeiros estejam corretos O uso de ferramentas digitais e novos métodos de treinamento ajudam ainda mais nesse processo A conclusão é que quando há uma boa comunicação entre essas áreas e apoio dos líderes da empresa o compliance se torna mais eficiente Palavraschave Auditoria Interna Controladoria Compliance Instituições Financeiras Riscos Regulatórios 1 Graduada em pela e pósgraduada do Trabalho pelo Centro Universitário Celso Lisboa 1 INTRODUÇÃO As instituições financeiras operam em um ambiente regulatório complexo que exige o cumprimento de diversas normas e regulamentações que visam garantir a transparência a segurança e a integridade do sistema financeiro Segundo o Banco Central do Brasil 2021 o não cumprimento dessas regras pode gerar consequências graves como grandes multas sanções legais e principalmente a perda da confiança por parte dos clientes investidores e do mercado em geral Diante desse cenário o compliance se torna uma necessidade de estratégica indo além da simples existência de políticas e procedimentos documentados O compliance que é eficaz envolve a participação de várias áreas da instituição entre elas a auditoria interna e a controladoria que desempenham papéis complementares e fundamentais para o funcionamento das políticas de conformidade Conforme destacado pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa IBGC 2022 a governança corporativa é base para a criação de uma cultura ética e responsável onde o compliance se transforma em um valor incorporado à rotina da organização e não apenas a uma obrigação de formalidade A auditoria interna atua como um tipo de mecanismo independente de verificação capaz de identificar falhas e vulnerabilidades nos controles antes que elas se tornem riscos reais para a instituição Essa função é muito importante para a prevenção de irregularidades e para assegurar que as diretrizes de compliance sejam seguidas direito Como apontado pelo The Institute of Internal Auditors IIA 2020 a auditoria é a terceira linha de defesa na estrutura das Três Linhas de Defesa tendo o papel de avaliar de forma independente a eficácia dos controles implementados Por sua vez a controladoria tem a responsabilidade de garantir a gestão eficiente dos recursos e a integridade das informações financeiras que são muito importantes para a transparência Segundo Meirelles Júnior 2023 a controladoria atua na primeira linha de defesa estando diretamente envolvida no dia a dia operacional e garantindo que os processos que são internos estejam mais alinhados às exigências regulatórias A controladoria também apoia o compliance por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho mostrando a possibilidade de ajustes rápidos e diante de mudanças no ambiente regulatório ou nos riscos identificados A importância da integração entre auditoria interna e controladoria é ressaltada por Wassie e Lakatos 2025 que mostram que a sinergia entre essas áreas aliada ao uso de tecnologias modernas como as técnicas assistidas por computador CAATs da ênfase a capacidade das instituições financeiras de identificar e mitigar riscos regulatórios operacionais e reputacionais de forma mais precisa Dessa forma a estrutura das Três Linhas de Defesa proposta pelo IIA 2020 oferece um modelo para a gestão do risco e do compliance onde cada linha tem suas responsabilidades bem definidas mas todas devem atuar de forma singular para garantir a efetividade dos controles e a sustentabilidade das operações financeiras A controladoria como parte da primeira linha é responsável pelos controles diários e pela prevenção enquanto a auditoria como terceira linha atua como um verificador independente assegurando que as políticas estejam sendo corretamente aplicadas Portanto para que os programas de compliance alcancem sucesso nas instituições financeiras é importante entender e valorizar o papel dessas áreas promovendo a colaboração a comunicação e o uso de recursos tecnológicos adequados Este trabalho busca aprofundar a análise desse papel da auditoria interna e da controladoria mostrando sua importância para a construção de um sistema de compliance capaz de enfrentar os desafios impostos pelo ambiente atual 2 METODOLOGIA Este trabalho consiste em uma revisão bibliográfica aplicada ao tema da auditoria interna e da controladoria nos programas de compliance em instituições financeiras A estrutura da pesquisa seguiu as orientações sugeridas pela Elsevier para revisões de literatura que destacam a importância de definir o escopo os critérios de seleção e as fontes utilizadas O estudo possui natureza qualitativa e caráter exploratório adotando a proposta de Gil 2008 segundo a qual a revisão bibliográfica é adequada para compreender e aprofundar o conhecimento a partir de materiais já publicados Além disso foi utilizado o modelo PRISMA 2020 como referência para organizar a triagem e seleção das publicações o que se mostrou mais claro e objetivo na análise das fontes Foram analisados artigos científicos livros relatórios institucionais e normas oficiais publicados entre os anos de 2020 e 2025 As buscas foram realizadas em bases acadêmicas como Google Scholar Scielo e ScienceDirect bem como em portais oficiais do Banco Central do Brasil do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa IBGC e do The Institute of Internal Auditors IIA A seleção priorizou documentos recentes e mais relevantes para o setor financeiro com foco na integração entre auditoria controladoria e compliance no uso de tecnologias aplicadas ao controle interno e nos principais desafios enfrentados pelas instituições financeiras no cumprimento de normas regulatórias Os critérios de inclusão abrangeram a atualidade das publicações sua relação direta com os temas propostos e a aplicabilidade prática do conteúdo Fontes duplicadas irrelevantes ou com baixa qualidade foram excluídas O processo de seleção foi conduzido com base nos princípios do PRISMA passando pelas etapas de identificação triagem verificação de elegibilidade e inclusão final Inicialmente os materiais foram avaliados por meio de seus títulos e resumos seguidos da leitura completa dos textos considerados relevantes Após essa etapa as informações foram organizadas por temática respeitando a estrutura recomendada pela Elsevier para revisões bem elaboradas Este estudo não incluiu entrevistas levantamentos estatísticos nem estudos de caso primários Toda a análise foi baseada em conteúdo secundário já publicado 3 DISCUSSÃO 31 Auditoria interna como verificação independente A auditoria interna vai além da função tradicional de fiscalização e checklist de normas Hoje ela é uma das principais ferramentas para entender e deixar o compliance forte dentro das instituições financeiras Segundo a Pesquisa Global de Auditoria Interna 2023 da PwC sua atuação ajuda a reduzir falhas prevenir fraudes aumentar a confiança do mercado e dar mais transparência às operações Uma das principais atividades e contribuições da auditoria interna está na verificação dos controles internos e na avaliação dos riscos regulatórios Com o avanço da tecnologia as auditorias deixaram de ser pontuais e passaram a ser mais automatizadas O uso de ferramentas como as CAATs ComputerAssisted Audit Techniques permite que grandes volumes de dados sejam analisados de forma rápida e precisa Wassie e Lakatos 2025 mostram que a adoção dessas tecnologias aumentou em 95 a eficiência das auditorias em instituições financeiras especialmente na detecção de movimentações suspeitas conforme previsto na Lei 961398 que trata da prevenção à lavagem de dinheiro Além disso o uso de análise de dados data analytics veio ganhando espaço como um aliado importante nas auditorias voltadas ao combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo Ferramentas automatizadas conseguem cruzar informações de várias fontes e apontar inconsistências que poderiam passar despercebidas em análises manuais Isso reduz os chamados falsos negativos casos em que algo errado acontece mas o sistema não detecta Segundo Delpont et al 2024 auditorias que usam data analytics com indicadores de risco reduziram essas falhas Outrossim um ponto importante é que a auditoria também gera benefícios não só financeiros Uma auditoria ativa melhora a relação da instituição com os órgãos reguladores já que demonstra compromisso com a transparência e o cumprimento das normas já estabelecidas Além disso ela contribui para o engajamento dos colaboradores que passam a enxergar o compliance não como uma burocracia mas como parte da cultura da empresa Um estudo da Gartner 2025 indica que organizações com forte cultura de compliance têm taxas mais baixas de rotatividade o que mostra que os profissionais se sentem mais seguros e valorizados A auditoria interna também pode ser uma grande aliada quando a instituição está inovando ou mudando algo importante como lançar um novo produto adotar uma tecnologia ou prestar um serviço diferente Um estudo da Deloitte em 2024 recomenda que a auditoria participe desde o início desses projetos para ajudar a antecipar riscos garantir que os planos estejam alinhados à estratégia e orientar decisões com mais segurança A ideia é que os auditores não só vejam os controles antigos mas estejam presentes nos comitês que discutem mudanças para observar orçamento metas e possíveis falhas antes que se tornem problemas grandes 4 Controladoria como Apoio à Gestão Segundo o estudo da Deloitte publicado em abril de 2024 intitulado Controllership in the future of the finance function os controllers deixaram de desempenhar apenas funções operacionais tradicionais e passaram a atuar como parceiros de ponto estratégico de negócios Eles colaboram com áreas como TI operações e governança auxiliando na definição de estratégias e no alinhamento das metas financeiras com os objetivos organizacionais mais amplos Esse novo posicionamento mostrou a ligação e integração da controladoria com o compliance pois permite que os dados financeiros e operacionais estejam diretamente envolvidos nas decisões e no planejamento regulatório Na prática a controladoria contribui para o compliance por meio da gestão estratégica dos recursos Isso significa decidir onde alocar orçamento com base no grau de risco Por exemplo áreas mais vulneráveis podem receber mais investimentos em segurança da informação ou treinamentos Além disso painéis de indicadores dashboards ajudam a monitorar se as metas de conformidade estão sendo atingidas e onde estão os pontos de atenção Meirelles Júnior 2023 aponta que esse uso estratégico dos dados mostra a governança e evita decisões mal direcionadas Outro papel central da controladoria está na garantia da integridade das informações financeiras Isso é especialmente importante para cumprir exigências legais e regulatórias como relatórios obrigatórios e prestações de contas Com sistemas integrados é possível acompanhar em tempo real as movimentações e antecipar os impactos de mudanças como novas tributações ou alterações cambiais o que ajuda na adaptação das estratégias da empresa Assim a controladoria não apenas apoia a parte financeira mas também dá base para decisões seguras e alinhadas às regras do setor bancário 4 Trabalho em Conjunto entre Auditoria e Controladoria Quando auditoria interna e controladoria atuam de forma isolada sem comunicação ou colaboração os riscos operacionais financeiros e regulatórios tendem a se intensificar A falta de alinhamento entre essas áreas pode gerar duplicidade de esforços inconsistência na interpretação de dados e atrasos na identificação de não conformidades Em outras palavras a ausência de integração compromete tanto a eficiência das ações de controle quanto a capacidade de resposta da organização diante de riscos ou falhas sistêmicas Por outro lado quando auditoria e controladoria trabalham de maneira coordenada juntas os resultados são visivelmente melhores Essa integração promove maior rapidez na detecção de desvios uma resposta mais rápida na aplicação de correções e uma visão mais clara sobre os indicadoreschave de risco e desempenho Enquanto a auditoria interna atua com foco na avaliação independente dos processos e no cumprimento das normas e regulamentos a controladoria fornece as informações gerenciais e financeiras que entram nessa análise além de apoiar a implementação de melhorias nos controles internos Na prática essa colaboração se da em diversas estratégias Muitas instituições financeiras já utilizam sistemas integrados de gestão empresarial ERPs que incluem módulos específicos para GRC Governança Riscos e Compliance Esses módulos possibilitam que informações relevantes sejam compartilhadas em tempo real entre setores evitando perda de dados atrasos nas análises e falhas de comunicação Além disso é comum a realização de reuniões entre os departamentos de auditoria controladoria e gestão de riscos nas quais são discutidos os principais achados das auditorias os indicadores financeiros e operacionais e as ações corretivas prioritárias Essas reuniões permitem alinhar estratégias identificar pontos críticos e promover decisões mais colaborativas Outro benefício importante dessa integração é o enriquecimento da cultura de conformidade e transparência dentro da organização Quando as áreas atuam em conjunto a mensagem que chega aos demais setores é mais clara tendo em vista a importância do cumprimento das normas da ética nos processos e do uso consciente dos recursos Assim evitase o retrabalho aumentase a eficiência operacional e melhorase o clima organizacional já que os colaboradores percebem que existe uma estrutura bem coordenada de apoio e ao cumprimento das exigências A seguir segue um resumo visual dessa integração entre auditoria interna e controladoria destacando como cada uma contribui para o fortalecimento dos programas de compliance e para a redução de riscos organizacionais Tabela 1Integração entre auditoria interna e controladoria Função Como contribui para o compliance Ferramentas utilizadas Auditoria Verifica controles e avalia CAATs sistemas de Interna fornecedores monitoramento automatizado Controladoria Calcula impactos financeiros e apoia treinamentos Simulações dashboards com indicadores KPIs Fonte O próprio Autor Essa sinergia entre áreas é importante para transformar o compliance em um valor real dentro da empresa e não apenas uma obrigação formal 5 Novas Tecnologias e Métodos de Treinamento Com o avanço da tecnologia o compliance ganhou ferramentas melhores para prevenção e monitoramento de riscos A auditoria interna por exemplo já vem utilizando blockchain para garantir a rastreabilidade de transações o que aumenta a transparência e dificulta fraudes Também há o uso de inteligência artificial que ajuda a prever comportamentos de risco com base em padrões de dados Segundo Wassie Lakatos 2025 o uso dessas tecnologias vem reduzindo o tempo de resposta e aumentando a capacidade de identificar fraudes em tempo real Além disso os treinamentos também evoluíram Deixaram de ser apenas apresentações formais e passaram a ser mais interativos com simulações de situações reais como vazamentos de dados ou erros de registro Estudos como o de Delpont et al 2024 mostram que treinamentos com feedback visual como jogos simulações e testes com resposta imediata aumentam em até 40 a adesão dos colaboradores às normas de compliance Essas inovações tornam o processo mais didático envolvente e efetivo especialmente para equipes que não atuam diretamente na área de riscos 6 Problemas e Caminhos Possíveis Apesar dos avanços na organização de programas de compliance muitas instituições ainda enfrentam problemas que prejudicam sua efetividade Um dos maiores obstáculos é a falta de troca de informações entre os setores De acordo com a Federal Reserve Bank of St Louis falhas de comunicação e responsabilidade indefinida dentro das estruturas organizacionais estão associadas a erros na gestão de compliance especialmente em áreas como empréstimos e atendimento ao consumidor Quando as diversas áreas não conversam bem surgem processos fragmentados retrabalho e falhas na detecção de riscos Uma boa alternativa é montar equipes multidisciplinares reunindo profissionais como auditores controladores analistas pessoal de TI e RH Essa combinação permite uma visão mais completa dos processos e ajuda a identificar onde estão os pontos fracos nos procedimentos internos Essa abordagem também é recomendada para lidar com estruturas organizacionais complexas como observado em bancos australianos estudados em 2022 a falta de integração levou a um ciclo de correção constante que tornou as falhas mais difíceis de resolver Outro problema comum é o orçamento limitado para compliance Em uma pesquisa de 2022 da Thomson Reuters registrouse que funções de compliance estão sobrecarregadas e enfrentam prioridades conflitantes junto a orçamentos restritos o que atrapalha o desempenho das atividades regulatórias Muitas pessoas ainda veem o compliance como um gasto e não como proteção contra prejuízos maiores Mostrar com dados e exemplos reais o impacto de riscos mal geridos como multas processos ou perda de imagem ajuda a mudar essa visão Por fim a resistência interna também é um desafio Muitos colaboradores enxergam as regras como empecilhos no trabalho diário Para combater isso uma boa saída é investir em campanhas simples e acessíveis com apoio da liderança usando situações reais da empresa para mostrar os benefícios do cumprimento das normas Dessa forma o compliance deixa de ser visto como uma obrigação distante e passa a fazer parte do cotidiano de maneira clara e útil Tabela 2Problemas comuns enfrentados na implementação de programas de compliance nas empresas Problema encontrado Solução prática Referência real 20202025 Falta de comunicação Criar equipes com pessoas de diferentes áreas que troquem informações frequentemente Thomson Reuters 2023 destaca dificuldades operacionais por falta de troca de dados Pouco investimento Mostrar com dados como o compliance evita prejuízos maiores Thomson Reuters 2023 mais de 60 relatam recursos estáveis mesmo com maior demanda Resistência de funcionários Fazer campanhas internas acessíveis com apoio da liderança Thomson Reuters 2023 cultura de compliance existe mas baixa moral impacta conduta Fonte O próprio autor 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS O bom funcionamento dos programas de compliance nas instituições financeiras depende muito da forma como a auditoria interna e a controladoria trabalham juntas Quando essas duas áreas se comunicam bem e somam forças fica mais fácil manter tudo funcionando de forma correta segura e transparente A auditoria interna ajuda verificando se os processos estão mesmo sendo seguidos e aponta possíveis falhas Já a controladoria cuida da parte do planejamento e do uso dos recursos garantindo que o dinheiro destinado ao compliance seja usado onde realmente importa Outro ponto que tem feito diferença é o uso da tecnologia Ferramentas como inteligência artificial blockchain e softwares de análise de dados ajudam bastante a acompanhar os processos em tempo real e a identificar problemas antes que eles virem uma dor de cabeça Isso deixa as instituições mais preparadas para evitar fraudes e descumprimento de regras Mas não basta só tecnologia As pessoas também precisam entender a importância do compliance no dia a dia Por isso é essencial investir em capacitações que vão além da teoria É preciso ensinar na prática com exemplos reais para que todos os funcionários desde os cargos mais altos até os operacionais se sintam parte disso e se engajem mais Porém em países como o Brasil onde nem sempre há dinheiro ou estrutura de sobra é preciso adaptar essas práticas à realidade Cada empresa tem que encontrar o seu jeito de aplicar o compliance considerando seus limites e suas possibilidades Quando a liderança compra a ideia e existe um esforço conjunto para colocar tudo em prática o resultado é muito melhor Por fim vale a pena incentivar mais pesquisas que investiguem como medir o nível de maturidade dos programas de compliance especialmente em contextos como o nosso Também seria interessante entender mais a fundo como a parceria entre auditoria controladoria e outras áreas pode trazer benefícios reais para o funcionamento das instituições financeiras REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BANCO CENTRAL DO BRASIL Resolução CMN nº 4595 de 9 de dezembro de 2021 Política de compliance nas instituições financeiras Disponível em httpswwwbcbgovbr Acesso em 06 ago 2025 DELPONT M et al Making the invisible visible Effectiveness of a training program to increase awareness and biosecurity compliance Preventive Veterinary Medicine v 233 p 106349 2024 DELOITTE Internal audit planning priorities 2025 Financial Services 2024 Disponível em httpswwwdeloittecomukenservicesriskadvisoryresearchinternalaudit planningprioritieshtml Acesso em 06 ago 2025 GARTNER Survey shows a strong ethical culture isnt enough to stop noncompliance Press Release 17 abr 2024 Disponível em httpswwwgartnercomennewsroompressreleases20240417gartnersurvey showsastongethicalcultureisntenoughtostopnoncompliance Acesso em 06 ago 2025 INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA IBGC Código de Melhores Práticas de Governança Corporativa 5 ed São Paulo IBGC 2022 MEIRELLES JÚNIOR J C de A controladoria estratégica na dinâmica empresarial Campo Grande Editora Pantanal 2023 ebook MOHER D et al Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta Analyses The PRISMA Statement PLoS Med v 6 n 7 p e1000097 2009 PRICEWATERHOUSECOOPERS PwC Global Internal Audit Survey 2023 key findings and trends 2023 Disponível em httpswwwpwccombrptestudosservicosconsultorianegocios2024pesquisa globaldeauditoriainterna2023html Acesso em 06 ago 2025 SILVA L C OLIVEIRA M R Cultura organizacional e programas de compliance o papel da capacitação Revista Brasileira de Gestão v 18 n 2 p 7789 2021 THE INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS IIA The Three Lines of Defense in Effective Risk Management and Control Altamonte Springs IIA 2020 THOMSON REUTERS Cost of Compliance 2022 competing priorities 2022 Disponível em httpsmenathomsonreuterscomenresourcesriskreports2022costofcompliance 2022html Acesso em 06 ago 2025 WASSIE F A LAKATOS L P Audit technology as a catalyst for improving non financial performance Journal of Open Innovation Technology Market and Complexity v 11 p 100556 2025

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