Projeto de Extensão 1 - Logística

MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS ORIENTAÇÕES DISCENTES 2023 1 Sumário APRESENTAÇÃO 2 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO 4 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA 5 21 PLAN PLANEJAR 6 22 DO FAZER 7 23 CHECK VERIFICAR 7 24 ACT AGIR 7 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 2 APRESENTAÇÃO Prezado Aluno Prezada Aluna Você deverá realizar atividades extensionistas que são componentes previstos em seu currículo que necessitam da sua interação junto à comunidade em observância à Resolução CNECES nº 7 2018 Nesse componente curricular você atuará junto à comunidade por meio da implementação de um projeto extensionista para auxiliar a sociedade na busca de soluções coletivas que melhorem a vida de um grupo ou da própria comunidade Essa atividade se inicia com a compreensão dos projetos que devem ser desenvolvidos durante sua formação e segmentados entre quatro programas a Programa de Contexto à Comunidade b Programa de Ação e Difusão Cultural c Programa de Inovação e Empreendedorismo e d Programa de Sustentabilidade que estarão apresentados no Template PDCA e no Relatório Final de Atividades Extensionistas específicos a cada componente Esse direcionamento foi proposto com base em quatro eixos i Área de Artes e Comunicação ii Área de Exatas e Negócios iii Área de Humanas e Ciências Sociais Aplicadas e iv Área da Saúde e Biológicas O Template PDCA pelo qual você irá desenvolver seus projetos com a ferramenta contempla os seguintes itens Curso cada curso tem seu conjunto de componentes curriculares de extensão distribuídos ao longo da matriz curricular Componente Curricular identificação do componente curricular que está cursando no semestremódulo Programa de Extensão identificação do programa que a ação a ser realizada está vinculada ao componente curricular da etapa Finalidade e Motivação apresentação da finalidade e motivação da ação apresentando sugestões de locais que você poderá desenvolver a atividade de extensão Competências apresentação das competências que serão desenvolvidas durante a realização da atividade 3 Perfil de Egresso expressa as competências a serem desenvolvidas por você articulando com as necessidades locais e regionais havendo planejamento para sua ampliação em função das demandas apresentadas pelo mundo do trabalho Soft Skills São as competências socioemocionais que desenvolvem as habilidades comportamentais e socioemocionais compreendendo as diferentes categorias tais como atitudes crenças qualidades emocionais sociais e traços de personalidade Aspectos valorizados pelo cenário empresarial do mundo moderno Objetivos de Aprendizagem correspondem ao propósito que deseja desenvolver com a atividade idealizada articulando as competências habilidades conhecimentos atitudes e métodos que serão estimulados durante a realização de cada projeto Conteúdos consistem nos temas previstos em seu curso que serão articulados durante a realização das atividades por meio a articulação entre teoria e prática permitindo a aplicação do conhecimento adquirido durante seu percurso formativo junto à comunidade Indicações de Bibliografias lista de títulos associados aos conteúdos que já vem preenchida para apoiar suas pesquisas durante a solução do problema identificado Referências Bibliográficas ao final da realização de suas atividades extensionistas você listará os títulos consultados durante o planejamento de seu projeto Caso você não saiba o que é PDCA não se preocupe ao longo do documento faremos um resumo e disponibilizaremos um template do seu AVA Já o Relatório Final de Atividades Extensionistas que você entregará para avaliação após realizar suas ações contempla os seguintes itens Sua identificação e identificação de sua instituição de ensino superior IES Os itens já existentes no Template PDCA Curso Componente Curricular Programa de Extensão Finalidade e Motivação Competências Perfil de Egresso Soft Skills Objetivos de Aprendizagem Conteúdos Indicações de Bibliografias Descrição da Ação com Resultados Alcançados neste item você deve relatar as seguintes etapas 1 Local de realização da atividade extensionista 2 Durante a ação 3 As ocorrências durante a ação caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado 4 Resultado da ação 5 Conclusão e 6 Depoimentos se houver 4 Relate sua percepção das ações extensionistas realizadas no Programa Desenvolvido neste item você deverá relatar em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas explore o espaço para expressar sua percepção da realização das atividades extensionistas Referências Bibliográficas neste item você deve indicar as Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento e a realização do seu projeto Autoavaliação da Atividade neste item você responderá as seis primeiras questões que são fechadas isto é você deve atribuir um valor mediante a escala prédefinida no documento onde zero é muito insatisfatório e 10 muito satisfatório e a sétima questão que é aberta para suas contribuições Para ajudar em sua organização serão disponibilizados os seguintes documentosmodelos em seu Ambiente Virtual CARTA DE APRESENTAÇÃO esse documento serve para você comprovar seu vínculo com a IES ao fazer contato com a instituição parceira onde pretende aplicar o seu projeto de extensão TEMPLATE PDCA modelo de documento para auxiliar na condução da aplicação da metodologia PDCA estão organizados em cada fase de aplicação Esse template não precisa ser entregue ele existe para ajudar você na condução da elaboração de seu projeto extensionista RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO Você terá acesso ao Template PDCA pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem vinculado ao componente de extensão que estiver cursando naquele momento Por meio deste documento você identificará o projeto que irá realizar deverá avaliar os conteúdos e competências informados no template e traçar uma estratégia para desenvolver cada 5 projeto além de buscar o local na comunidade que poderá ser contemplado com suas ações Destacase que a extensão é componente obrigatório da matriz curricular e por isso você deve realizar seu projeto e enviar o Relatório Final de Atividades Extensionistas para comprovar a realização e ser avaliado sendo que será considerado aprovado o Relatório que obtiver a média mínima para tal prevista nos instrumentos de avaliação da IES de modo que o Relatório que obtiver notas inferiores à média mínima prevista ocasionará na sua reprovação no componente curricular vinculado à Extensão do período Caso ocorra a desistência tanto por parte da instituição parceira quanto por sua parte você será responsável por buscar nova parceria em tempo hábil para realizar a entrega do Relatório Final de Atividades Extensionistas reforçando que a não entrega dentro do prazo acarretará a reprova do componente que deverá ser cursado novamente Ainda se você enfrentar dificuldades para encontrar um novo local a fim de realizar suas atividades extensionistas poderá buscar o auxílio do tutor 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA Após a conclusão das atividades de formalização do projeto você deve elaborar seu projeto extensionista e para isso há a recomendação do uso da metodologia PDCA Caso não conheça a metodologia assista o vídeo tutorial sobre como deve ser sua trajetória na extensão que está disponível em seu Ambiente Virtual O Template PDCA deve ser usado para a elaboração de seu projeto extensionista Para orientação geral a metodologia PDCA se resume nas seguintes etapas 1 Planejar Plan 2 Fazer Do 3 Verificar Check 4 Agir Act Cada fase está detalhadamente explicada a seguir 6 21 PLAN PLANEJAR Nessa etapa você deverá escolher a instituição ou o local que realizará seu projeto de extensão seguindo todos os tramites acima apresentados para a formalização da parceria Após isso deverá identificar um problema a ser solucionado ou minimizado buscando descobrir a razão da sua existência e planejar as melhorias por meio da elaboração deste projeto de extensão Para isso será necessário recorrer aos ensinamentos do design thinking que é um método que auxilia identificação de problemas e busca de ideiassoluções Caso você não conheça o método poderá acessar o vídeo tutorial disponibilizado junto ao seu ambiente Basicamente o método se organiza nos seguintes passos Imersão O problema ou opção de novo negócio e as pessoas envolvidas devem ser identificados buscando conduzir para uma análise crítica e do contexto que está inserido Poderá fazer uso de ferramentas como a Análise SWOT Benchmarking ou outras que permitam a tomada de decisão Caso queira conhecer mais sobre as ferramentas Análise SWOT e Benchmarking você encontrará conteúdos relevantes como por exemplo o site do Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa SEBRAE listados nas referências bibliográficas ao final deste documento Nesta etapa você também pode contar com um modelo de entrevista a ser aplicado junto a potenciais instituições parceiras que pode auxiliar na sua decisão sobre a aderência com seu projeto Nessa etapa também você deve escolher uma ou mais metas vinculadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU e no Template PDCA São 17 ODS e em cada um tem uma lista de metas que você escolhe no mínimo uma meta aderente ao seu projeto Deixamos as orientações e links para você no Template PDCA Essa é uma grande oportunidade de você participar dos esforços de um organismo mundial Ideação É a etapa de geração de novas ideias para o projeto que envolvem o uso de visões e experiências anteriores Podese usar ferramentas que estimulem a criatividade como Mapa Mental para encontrar soluções adequadas ao projeto 7 Prototipação É a etapa para validação das soluções identificadas na Ideação e pode ocorrer ao longo de todo o projeto sendo o momento de testes para a decisão das soluções com maior oportunidade de sucesso No Template PDCA você terá espaço para registrar ideias e orientações que apareçam ao longo do desenvolvimento do projeto esse espaço poderá ser utilizado a qualquer momento e deve registrar pontos que achar relevante 22 DO FAZER Nessa fase você deve elaborar um cronograma para atuação com períodos definidos para a organização do projeto e divisão de atividades No Template PDCA tem um modelo de tabela para cronograma O cronograma deve ser elaborado seguindo a duração estabelecida junto ao seu curso modalidade sendo articulado com o calendário acadêmico Lembrese que pode ocorrer simultaneidade de ações junto a outros componentes ou até mesmo dentro do próprio projeto fique atento a isso no momento da definição do seu cronograma Outro destaque importante é dimensionar a duração de seu projeto extensionista Lembrese que ele perdurará o semestre mas se atente para antecipar a sua conclusão antes do início do período avaliativo Desse modo não terá dificuldades para o momento de estudo final e de conclusão de seu projeto extensionista 23 CHECK VERIFICAR É a etapa de verificação das ações que foram planejadas e se o resultado será realmente alcançado diante das ações já realizadas Idealize o checklist a ser apresentado de acordo com o seu projeto No Template PDCA disponibilizado em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem há uma sugestão que poderá ser utilizada e caso verifique a necessidade de complementações realizeas 24 ACT AGIR Esta é a etapa para atuar ou corrigir Analise se deu certo e caso tenha sido um sucesso o projeto alcançou sua finalidade Assim deve seguir para a próxima fase que 8 é a elaboração do seu relatório final O Relatório Final de Atividades Extensionistas está disponível em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem e você deve preencher e entregar para avaliação Caso algo não tenha dado certo analise o que pode ser alterado e inicie o método PCDA novamente objetivando a correção do que não funcionou na primeira tentativa Lembrese de registrar todos os momentos da realização da ação atividade Faça anotações marcações pontuações registre novas ideias Ou seja siga a metodologia PDCA Isso é um apoio importante para você elaborar seu relatório final 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS A elaboração do Relatório Final de Atividades Extensionistas consiste na consolidação de todas as demais informações que foram detalhadas em seu Template PDCA Esse será o documento que você deverá entregar e para isso siga as normas ABNT para a indicação de bibliografia utilizada e se atente ao uso da norma culta de linguagem A entrega é individual e deverá ocorrer via Ambiente Virtual de Aprendizagem sendo necessário constar sua identificação no início do documento Esse documento também já vem com as informações acadêmicas sobre o componente curricular preenchidas e não devem ser alteradas Seus campos de preenchimento são sobre você e seu projeto No final recomendase a realização da autoavaliação que é um espaço destinado a coleta de sua opinião em relação à atividade proposta de modo a colaborar com a melhoria de temas conteúdos e atividades destinadas à extensão universitária Vale lembrar que esse documento é o que permitirá a possibilidade de integralização do componente em seu histórico por meio da análise e concessão de nota Sem a sua entrega será considerado inapto no componente sendo obrigado a cursálo novamente Para a boa organização didática dos Projetos de Extensão acompanhe essas premissas previstas no Regulamento de Extensão sendo que as atividades de extensão I estão distribuídas na sua matriz curricular com carga horária específica para a realização de ações que promovam a interação das instituições de ensino superior com a comunidade realizando a articulação contínua entre ensino pesquisa e extensão 9 II devem ser programadas e realizadas de acordo com as premissas predefinidas no componente curricular III devem ser realizadas junto à sociedade podendo ocorrer ações intra e extramuros e são desenvolvidas em horários definidos em conjunto com a instituição socialprivada escolhida podendo ocorrer em turno distinto ao do seu curso IV você é responsável pela seleção da instituição parceira em que serão realizadas suas atividades de extensão V após a realização das atividades programadas é importante que você entregue um relatório descritivo à instituição parceira para demonstrar sua atuação e as possibilidades de suas contribuições aos esforços dela quanto aos objetivos do projeto VI não representam qualquer espécie ou caracterização de vínculo empregatício ou de remuneração correspondendo à atividade de formação complementar junto ao seu percurso formativo VII a IES não fornecerá apoio com eventuais despesas financeiras ocasionadas pela aplicação do projeto de extensão universitária Para finalizar observe suas atribuições enquanto aluno e aluna quanto à realização de seus projetos de Extensão I estar atualizado com os documentos institucionais norteadores do processo de extensão universitária II apropriarse do material de apoio carta de apresentação manual templates e vídeos destinado as atividades de extensão III contatar a instituição parceira para aplicar o projeto de extensão usar como meio de apresentação a Carta de Apresentação IV tratar as pessoas envolvidas nas atividades de modo respeitoso e com uso de linguagem adequada V observar as orientações e determinações expressas junto à instituição parceira em que ocorrerá a extensão incluindo as normas e regulamentos disponibilizados por ela VI comunicar à instituição parceira e à IES qualquer questão que interfira no bom andamento das atividades VII arcar com os custos necessários quando houver para o desenvolvimento do projeto extensionista VIII elaborar o Relatório Final de Atividades Extensionistas e postar no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 10 Estamos confiantes de que você passará por experiências incríveis junto a outros agentes do seu contexto e que ao final perceberá o quanto já aprendeu em seu curso e que isso fez muita diferença nas suas ações para contribuir com soluções de problemas presentes na sociedade próxima a você Mãos à obra e ótimo trabalho 11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BALDISSERA Olívia O que é como aplicar e quais as etapas do design thinking 2021 Acesso em 20mai22 Disponível em httpsposdigitalpucprbrblogetapasdodesignthinking BRASIL Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e regimenta o disposto na Meta 127 da Lei nº 130052014 que aprova o Plano Nacional de Educação PNE 20142024 e dá outras providências Disponível em httpswwwingovbrmateria assetpublisherKujrw0TZC2Mbcontentid55877808 Acesso em 22 jul 2022 COSTA Margareth de Souza et al Uma proposta simplificada do Design Thinking para as micro e pequenas empresas atendidas no programa Ali à Luz de Brown In 9º International Symposium on Technological Innovation ISTI 2008 Acesso em 20mai22 Disponível em httpwwwapiorgbrconferencesindexphpISTI2018ISTI2018paperviewFile537268 ENDEAVOR Design Thinking ferramenta de inovação para empreendedoras e empreendedores Disponível em httpsendeavororgbrtecnologiadesignthinking inovacao Acesso em 22 jul 2022 ENDEAVOR PDCA a prática levando sua gestão à perfeição Disponível em httpsendeavororgbrestrategiaegestaopdca Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Ferramenta ANÁLISE SWOT CLÁSSICO Disponível em httpswwwsebraecombrSebraePortal20SebraeAnexosMEAnaliseSwotPDF Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Saiba o que é e como fazer excelente benchmark Entenda como funciona o que é e os objetivos de trabalhar o benchmark na sua empresa Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeufsapartigossaibaoqueeecomofazer excelentebenchmark1cb0c51b14713610VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 09 dez 2022 STOODI Mapa Mental o que é Como fazer Aprenda agora Disponível em httpswwwstoodicombrblogdicasdeestudocomofazerummapamental Acesso em 22 jul 2022 3 pilares do Design Thinking entenda os conceitos e como aplicálos no seu dia a dia Acesso em 20mai20 Disponível em httpswwwmjvinnovationcomptbrblog3pilaresdodesign thinkingentendaosconceitosecomoaplicalosnoseudiaadia VIANNA Maurício et al Design thinking inovação em negócios Rio de Janeiro MJV Press 2012 Acesso em 20mai22 Disponível em httpcentrodeinovacaodemaringaorgbrwp contentuploads201708LivroDesignThinkingInovaoNegciospdf DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM LOGÍSTICA COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I LOGÍSTICA PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Logística vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa Porto Associação de Transporte Rodo Ferroviário e Aéreo COMPETÊNCIAS I Planejar organizar conduzir e controlar sistemas logísticos de qualquer natureza II Implantar soluções para otimizar e para racionalizar os processos logísticos III Desenvolver o capital humano como vantagem competitiva nas soluções logísticas PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Logística possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Logística por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Fundamentos de logística II Gestão da produção III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leandro et al Processos logísticos Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 FERREIRA Leonardo Gestão da produção Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 4 Educação de Qualidade Subobjetivo 44 Aumentar o número de jovens e adultos que têm habilidades relevantes incluindo habilidades técnicas e profissionais para emprego Local de realização da atividade extensionista Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia Campinas SP Durante a ação Durante a execução do projeto de extensão realizado na Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia em Campinas as atividades foram direcionadas aos pequenos empreendedores da região com o objetivo de capacitar esse público promover melhorias logísticas e fortalecer a gestão de seus negócios As ações foram planejadas com base em um diagnóstico inicial realizado por meio de entrevistas e reuniões com os empreendedores para identificar os principais desafios enfrentados no cotidiano de suas atividades e apontar oportunidades de desenvolvimento A etapa de diagnóstico incluiu visitas aos estabelecimentos comerciais e aos espaços utilizados pelos empreendedores onde foram analisados aspectos como a organização dos processos logísticos a gestão de recursos humanos e a infraestrutura disponível Entre os problemas identificados estavam a falta de planejamento na gestão de estoques dificuldades em estabelecer uma comunicação eficaz com clientes e fornecedores além de lacunas no conhecimento sobre práticas de gestão de negócios Esses pontos críticos foram utilizados para orientar a criação de um cronograma de atividades voltado às necessidades específicas desse público As ações formativas consistiram em palestras e oficinas que abordaram temas essenciais para os pequenos empreendedores Entre os principais tópicos tratados destacaramse os Fundamentos de Logística que apresentaram técnicas de planejamento e controle para otimizar o fluxo de materiais e informações e a Gestão de Pessoas com foco em estratégias para liderar equipes melhorar a comunicação interpessoal e promover um ambiente de trabalho colaborativo Essas capacitações também incluíram reflexões sobre 3 Sociedade e Direitos Humanos incentivando os participantes a considerar o impacto social de seus empreendimentos e a atuar de forma ética e responsável na comunidade Além do conteúdo teórico as atividades práticas foram fundamentais para facilitar a aplicação dos conhecimentos adquiridos Foram realizadas dinâmicas que simularam situações reais enfrentadas pelos empreendedores como a organização de estoques a negociação com clientes e a solução de problemas operacionais Durante essas atividades os participantes tiveram a oportunidade de trocar experiências e compartilhar soluções enriquecendo o aprendizado coletivo Outro ponto central do projeto foi a elaboração de planos de ação personalizados para os negócios participantes Esses planos incluíram metas de curto e médio prazo como a adoção de práticas de gestão mais eficientes o uso de ferramentas de controle financeiro e a implementação de iniciativas voltadas à sustentabilidade Materiais educativos e ferramentas digitais foram disponibilizados para auxiliar na execução dessas estratégias A coleta de feedback ao longo do projeto permitiu ajustes contínuos nas atividades garantindo que as necessidades dos pequenos empreendedores fossem atendidas de forma mais precisa O impacto da iniciativa foi significativo proporcionando aos participantes conhecimentos aplicáveis maior confiança na gestão de seus negócios e uma visão ampliada sobre a importância de práticas sustentáveis e colaborativas Ao final o projeto demonstrou como a capacitação e o apoio técnico podem ser ferramentas poderosas para o fortalecimento do empreendedorismo local promovendo não apenas o crescimento econômico mas também a integração social e o desenvolvimento sustentável da região Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação A execução do projeto na Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia com foco nos pequenos empreendedores da região gerou impactos positivos e mensuráveis tanto no desenvolvimento profissional dos participantes quanto no fortalecimento das práticas de gestão em seus negócios Os resultados evidenciaram avanços em diferentes dimensões destacando a relevância das ações formativas e do acompanhamento oferecido ao longo do processo Uma das principais conquistas foi o aumento da conscientização dos 4 empreendedores sobre a importância de planejar e organizar seus processos logísticos Após as capacitações os participantes relataram melhorias significativas na gestão de estoques com a implementação de controles mais eficientes que reduziram desperdícios e otimizaram a reposição de produtos Essa mudança impactou diretamente a rentabilidade dos negócios especialmente para aqueles que dependem de margens reduzidas de lucro Na área de gestão de pessoas os resultados foram igualmente expressivos Os empreendedores demonstraram maior capacidade de liderança e habilidade para estabelecer uma comunicação mais clara e eficaz com suas equipes colaboradores e fornecedores Isso não apenas contribuiu para a criação de ambientes de trabalho mais colaborativos e produtivos mas também fortaleceu os laços de confiança e comprometimento entre os envolvidos nas atividades empresariais Outro destaque foi o fortalecimento da relação dos pequenos empreendedores com a comunidade local A abordagem de temas relacionados à sociedade e aos direitos humanos permitiu que os participantes compreendessem melhor o impacto social de suas atividades e adotassem práticas mais éticas e responsáveis Como resultado muitos passaram a integrar ações comunitárias e a buscar soluções que equilibrassem crescimento econômico e benefícios sociais Além dos avanços individuais o projeto fomentou o espírito de colaboração entre os empreendedores criando redes informais de apoio mútuo A troca de experiências e conhecimentos durante as atividades formativas gerou parcerias espontâneas como a compra coletiva de insumos e a promoção cruzada de produtos e serviços iniciativas que fortaleceram os negócios locais Por fim os indicadores qualitativos e quantitativos coletados evidenciaram o sucesso do projeto Dos participantes 85 relataram que implementaram pelo menos uma das práticas apresentadas nas capacitações enquanto 70 identificaram aumento na eficiência operacional de seus negócios Além disso houve um fortalecimento perceptível do vínculo entre os pequenos empreendedores e a associação de moradores consolidandoa como um espaço estratégico para o desenvolvimento econômico e social da região Esses resultados reafirmam a importância de projetos voltados à capacitação e ao apoio técnico especialmente em comunidades onde os pequenos negócios desempenham papel crucial na geração de emprego e renda A ação deixou um legado de conhecimento aplicado práticas sustentáveis e redes de cooperação promovendo avanços duradouros na realidade dos empreendedores locais 5 Conclusão O projeto de extensão realizado na Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia em Campinas representou uma iniciativa de grande impacto para os pequenos empreendedores da região Desde a etapa inicial de planejamento até a obtenção dos resultados o projeto demonstrou como a integração entre conhecimento técnico participação comunitária e abordagens práticas pode gerar transformações significativas O planejamento foi cuidadosamente estruturado com base em diagnósticos realizados junto aos empreendedores locais garantindo que as ações estivessem alinhadas às reais necessidades e desafios da comunidade Essa abordagem inicial foi crucial para identificar questões críticas como a gestão inadequada de estoques lacunas no planejamento logístico e dificuldades na liderança de equipes Com essas informações foi possível desenvolver um conjunto de atividades focadas em temas estratégicos como Fundamentos de Logística Gestão de Pessoas e Sociedade e Direitos Humanos que trouxeram tanto fundamentos técnicos quanto reflexões sociais relevantes A execução do projeto destacouse pelo formato participativo que promoveu a troca de experiências entre os empreendedores e os alunos responsáveis pela ação Essa dinâmica contribuiu para a construção de soluções personalizadas e adaptadas à realidade local reforçando o protagonismo dos participantes no processo de aprendizado e aplicação prática A utilização de ferramentas educativas aliada à realização de oficinas práticas consolidou o conteúdo teórico e incentivou a adoção de novos hábitos e práticas de gestão nos negócios da comunidade Os resultados obtidos reforçaram o impacto positivo da iniciativa Além de promover avanços na organização dos processos logísticos e na eficiência operacional dos pequenos empreendimentos o projeto contribuiu para a criação de um ambiente mais colaborativo entre os empreendedores As parcerias e redes de apoio formadas durante as atividades indicam que os benefícios extrapolaram o campo individual alcançando também um fortalecimento coletivo da comunidade O balanço geral do projeto revela que os objetivos propostos foram amplamente alcançados Os empreendedores não apenas adquiriram novos conhecimentos mas também demonstraram disposição e capacidade de implementar mudanças em seus negócios A relevância da extensão universitária como instrumento de transformação social foi reafirmada evidenciando o valor do diálogo entre a academia e as comunidades no 6 enfrentamento de desafios locais Concluise que o projeto deixou um legado importante para a Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia consolidando a ideia de que iniciativas integradas baseadas na escuta ativa e na participação são fundamentais para o desenvolvimento sustentável A experiência também apontou caminhos para futuras ações sinalizando a necessidade de continuidade e ampliação do apoio técnico e educacional a pequenos empreendedores para que possam prosperar de forma mais estruturada ética e sustentável Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Minha experiência com as ações extensionistas desenvolvidas no programa na Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia foi transformadora tanto no aspecto acadêmico quanto no pessoal Desde o início do projeto percebi que a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos em sala de aula me permitiu aprimorar habilidades profissionais essenciais como análise crítica organização e comunicação interpessoal Durante as etapas de diagnóstico e implementação das ações precisei utilizar conceitos técnicos aprendidos no curso como gestão de estoques e logística mas também adaptar essas teorias à realidade dos pequenos empreendedores da comunidade o que foi um grande aprendizado O envolvimento direto com os desafios enfrentados pelos empreendedores locais trouxe uma nova dimensão para minha formação Ao participar da elaboração de planos de ação e da condução de oficinas consegui articular meu conhecimento técnico com práticas 7 reais compreendendo melhor a importância de contextualizar as soluções propostas Essa experiência me ajudou a desenvolver uma visão mais prática e adaptativa que será indispensável na minha trajetória profissional Além disso notei que as atividades realizadas tiveram impacto positivo na comunidade Durante as palestras e oficinas os participantes demonstraram grande interesse e ao longo do projeto relataram melhorias em áreas específicas como organização de estoques e gestão de suas equipes Esse retorno foi extremamente gratificante e evidenciou que mesmo em um período relativamente curto conseguimos contribuir para a resolução de problemas concretos Esse impacto reforçou em mim o senso de responsabilidade social e a certeza de que ações extensionistas são fundamentais para aproximar a universidade da sociedade promovendo benefícios mútuos De forma geral a experiência ampliou minha capacidade de trabalhar em equipe negociar ideias e adaptar meu discurso para diferentes públicos habilidades que considero essenciais para minha formação O contato direto com os desafios e necessidades reais da comunidade consolidou minha percepção sobre o papel da minha área de atuação na construção de uma sociedade mais justa e eficiente Este projeto não apenas reforçou meu conhecimento técnico mas também fortaleceu minha sensibilidade social permitindome crescer como profissional e cidadão DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A parceria com o projeto de extensão foi extremamente enriquecedora para nossa comunidade e especialmente para os pequenos empreendedores que atuam na região Desde o início ficou claro o comprometimento da equipe em compreender a realidade local e propor soluções práticas e aplicáveis As palestras e oficinas realizadas abordaram temas muito relevantes como logística e gestão de pessoas que ajudaram nossos empreendedores a aprimorar suas práticas diárias Notamos uma mudança significativa na forma como os participantes passaram a organizar seus negócios e interagir com suas equipes refletindo diretamente na eficiência de suas operações Além disso a troca de experiências entre os envolvidos e os estudantes foi muito produtiva promovendo aprendizado mútuo e fortalecendo 8 os laços da nossa comunidade Acreditamos que essa iniciativa deixou um legado importante mostrando como a união entre a academia e a comunidade pode gerar transformações concretas e duradouras Somos gratos pela dedicação e pelo profissionalismo da equipe e esperamos que outras ações como essa continuem a ser desenvolvidas pois o impacto positivo foi evidente João Carvalho de Souza Presidente da Associação de Moradores de Jardim Maria Antônia REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto PEREIRA S G Logística e cadeia de suprimentos conceitos e práticas Campinas Atlas 2019 CHIAVENATO I Gestão de pessoas o novo papel dos recursos humanos nas organizações Rio de Janeiro Elsevier 2014 SANTOS E F A sustentabilidade nas organizações desafios e práticas Curitiba Editora CRV 2020 COHEN G Produção e operações teoria e prática Belo Horizonte Editora UFMG 2021 BERTALANFFY L V Teoria Geral dos Sistemas uma abordagem interdisciplinar Campinas Editora Unesp 2020 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10