Comportamento Humano nas Organizações

I - Questões objetivas - valendo 10,00 pontos Gerada em: 13/06/2018 19:13:00 Modo de prova: Substitutiva; --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Questões de múltipla escolha Disciplina: 539660 - Comportamento Humano nas Organizações Questão 1: De acordo com Moreno (2000), a percepção é uma conduta psicológica complexa que corresponde a um quadro de referência particular elaborado segundo nossa experiência pessoal e social, que interfere na forma como interpretamos e nos relacionamos com o mundo. Nesse sentido podemos afirmar que: I - A percepção é algo individual, influi na forma como as pessoas se comportam e é a base para o entendimento do comportamento humano nas organizações. II - O processo perceptivo é pessoal, pode sofrer influência de vários fatores e gerar distorções, interferindo na forma como percebemos o sujeito. III - Os administradores devem ter cuidado ao julgar as pessoas, pois podem cometer erros de julgamento, em função das distorções de percepção. É verdadeiro o que se afirma apenas em: A) I B) II C) III D) I e II E) II e III Questão 2: Janete acha que não tem grande valor nem é digna de admiração. O que o chefe pode esperar dela? A) Que terá uma grande satisfação com suas realizações. B) Que será relativamente calma e perseverante. C) Que evitará reconhecimento vindo de fora. D) Que se contentará em ficar num cargo baixo. E) Que terá confiança em sua capacidade. Questão 3: Pervin define 5 grandes traços de personalidade relevantes e fundamentais para a organização. Abaixo estão os traços com seus significados. Assinale a alternativa correta. A) Sociabilidade - diz respeito à variação de humor e à segurança. B) Consciência: Meticulosidade - diz respeito à capacidade de se relacionar bem com os outros. C) Estabilidade emocional - refere-se ao bem estar sentido nos relacionamentos. D) Extroversão - refere-se ao bem estar sentido dos relacionamentos. E) Abertura - diz respeito à capacidade de se relacionar bem com os outros. Questão 4: Uma das principais finalidades de uma boa configuração da estrutura organizacional atualmente consiste na busca de se facilitar o processo de comunicação. Por que tal preocupação é importante? A) É por meio do processo de comunicação e no qual destinam grande parte do seu tempo, que os gestores ou gerentes planejam, organizam e lideram grupos de trabalho. B) Porque todo gestor ou gerente é um comunicador, a comunicação é inerente ao funcionamento da organização e, neste sentido, tanto faz como ele se comunica. C) A estrutura organizacional não facilita o processo de comunicação, pois indivíduos diferentes interpretam a mesma mensagem de maneiras diferentes. D) Porque na estrutura organizacional apenas a comunicação verbal é válida na emissão de uma mensagem. E) A única forma de verificar a precisão da comunicação consiste em observar os códigos utilizados. Questão 5: Hoje, a competitividade e imprevisibilidade são determinantes fundamentais da relação do homem com o trabalho e, consequentemente surgem novas exigências em relação ao trabalhador. Apenas uma das afirmativas abaixo não reflete os sentimentos e necessidades dos trabalhadores frente às exigências feitas pela organização. Aponte-a. A) Compromisso com o acerto e medo do fracasso. B) Necessidade de ser polivalente. C) A tarefa quanto à própria perspectiva de desenvolvimento. D) Necessidade de flexibilidade e adaptabilidade E) Aumento em ansiedade e do estresse do trabalhador. Questão 6: O gerente Jaime está fazendo um curso de comportamento organizacional. Ele provavelmente aprenderá dos tópicos a seguir exceto: A) Ações e atitudes em ambientes organizacionais. B) As decisões que funcionários irão tomar em uma empresa enquanto outros preferem permanecer. C) Relação entre comportamento humano e organização. D) Influência sobre percepção, comunicação e dinâmica de empresas de capital aberto. E) Compreensão do funcionamento da empresa e por que ocorrem mudanças em sua estrutura de comportamento. Questão 7: Segundo Hersey e Blanchard uma liderança pode ser bem sucedida ou mal sucedida, e ainda variar seu grau de eficácia, de ineficácia até ineficaz até eficaz. Então, de acordo com os autores podemos dizer que uma liderança bem sucedida, mas ineficaz. Assinale a alternativa que traduza o significado de uma liderança bem sucedida mas ineficaz. A) A eficácia de como o líder, sua equipe nunca atinge os objetivos. B) Ela é sempre pontual nos resultados. C) Que esquece de medir ou até desconhece alguns efeitos da sua administração em relação às metas. D) Sempre se propõe a engrandecer e motivar no estímulo ao colaborador, isso não atinge. E) Sempre tem um acompanhamento de seus efeitos, de forma coerente, mas age no sentido contrário às metas. Questão 8: Os estudos recentes sobre o poder e a liderança têm demonstrado que ambos estão intimamente ligados. No que tange a estes temas de estudo, identifique a alternativa correta. A) O poder é definido como a habilidade para conseguir que outra pessoa faça o que se quer, e está relacionado à posição hierárquica do indivíduo. B) O poder de recompensa e o coercitivo estão relacionados à estrutura organizacional, têm como resposta dos subordinados a internalização de valores. C) O poder de referência está relacionado à força de carisma, de características pessoais do líder, pessoas admiradas e acarretam à identificação com o outro, o desejo de ser semelhante ao outro. D) O poder de legitimação se especializou com a motivação na internalização de disciplina, pois ambos recorrem à credibilidade pessoal do líder. E) Quanto ao poder de especialização, o fato do indivíduo ter conhecimentos especializados por si só, não é o suficiente para a aceitação da equipe tenham a comprovação deste feito Questão 9: O grupo de trabalho de Paulo nunca permite que surjam conflitos. Diante dessa afirmação, qual dos itens a seguir deve ser verdadeiro? A) O grupo terá um desempenho superior aos grupos com conflito. B) O grupo permanecerá na fase tumultuada do desempenho. C) A coesão do grupo será mais baixa do que os grupos em conflito. D) O grupo poderá sofrer de apatia. E) O grupo será altamente criativo e inovador. Questão 10: Segundo a teoria dos 2 fatores de Herzberg identifique o que vem a ser motivação: A) Segurança no cargo, Status, Relações interpessoais e Vida Pessoal. B) Relações interpessoais, Supervisão, colegas e subordinados. C) Trabalho em si; Responsabilidades, Crescimento e Realização. D) Status, Relações interpessoais, Condições físicas de trabalho e Supervisão. E) Segurança no cargo, Supervisão técnica, Reconhecimento e Realização.