Transformação Digital

1 Hub Prática Transformação Digital e Novas Formas de Trabalho Dr Marcelo Graglia Liderança Gestão de Pessoas e Equipes 2 Prática Tipo Vídeo Áudio Foto X Texto PROPOSTA DE TRABALHO 1 Do ponto de vista macro pensando em termos da sociedade avalie as diferenças da nova onda de inovação tecnológica em relação às anteriores e comente sobre alguns dos possíveis impactos 2 A inteligências artificial certamente trará muitos benefícios em diversas áreas como saúde longevidade entretenimento mobilidade urbana negócios etc Sua expansão também traz riscos de impactos sociais negativos Comente e dê exemplos 3 Conforme discutido na disciplina discorra sobre as possíveis mudanças nas configurações do trabalho e organizacionais os seus principais impactos e o papel da liderança neste contexto 4 Explique o significado de transformação digital e cite as formas pelas quais as organizações podem se beneficiar A ideia aqui é que você possa contribuir com a escrita de um texto autoral embasado nos temas da disciplina respondendo as questões E caso use referências cite as devidas fontes conforme ABNT A atividade deve ser entregue com um máximo de 3 laudas IMPORTANTE Ao concluir a realização da atividade prática a mesma deverá ser entregue em formato PDF diretamente pela plataforma Caso tenha vídeos ou áudios faça o upload em uma plataforma de streaming Youtube Achor etc e indique a URL no PDF Atente para a execução e preenchimento do que se pede na atividade 5 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E NOVAS FORMAS DE TRABALHO A sociedade contemporânea vivencia uma nova onda de inovação tecnológica marcada por avanços exponenciais em áreas como inteligência artificial biotecnologia computação quântica e internet das coisas Diferentemente das revoluções industriais anteriores que foram impulsionadas principalmente por transformações mecânicas e energéticas a atual revolução digital é caracterizada pela capacidade das máquinas de aprender tomar decisões e interagir de forma autônoma com os humanos e com o ambiente Essa mudança não se dá apenas na forma de produzir bens e serviços mas na própria lógica do funcionamento social alterando dinâmicas econômicas relações interpessoais o acesso à informação e as estruturas organizacionais A conectividade global e o acesso em tempo real a grandes volumes de dados transformam a forma como indivíduos empresas e governos operam CASTELLS 2000 Uma das principais diferenças em relação às inovações anteriores está na velocidade e amplitude das mudanças A primeira revolução industrial levou décadas para se consolidar já a revolução digital avança de forma acelerada gerando um ciclo contínuo de obsolescência tecnológica Outro ponto distintivo é a descentralização enquanto as revoluções passadas exigiam grandes investimentos e infraestrutura física a atual depende mais do conhecimento e da capacidade de inovação permitindo que pequenas startups desafiem corporações consolidadas Isso altera profundamente o ecossistema econômico criando novas oportunidades mas também acirrando a competitividade e exigindo uma rápida adaptação dos profissionais e das organizações LIMA 2020 A inteligência artificial IA tem potencial para revolucionar setores essenciais da vida humana Na saúde por exemplo algoritmos de IA já auxiliam no diagnóstico precoce de doenças como câncer e Alzheimer analisando exames com mais precisão e rapidez que especialistas humanos Em termos de longevidade há pesquisas utilizando IA para desenvolver terapias personalizadas otimizando tratamentos com base no perfil genético do paciente No entretenimento plataformas como Netflix e Spotify usam IA para oferecer recomendações personalizadas transformando a forma como consumimos cultura Na mobilidade urbana veículos autônomos e sistemas inteligentes de gerenciamento de tráfego prometem reduzir congestionamentos e acidentes LIMA 2020 Entretanto a expansão da IA também traz preocupações sociais significativas A substituição de trabalhadores por sistemas automatizados pode agravar o desemprego estrutural especialmente entre aqueles com menor qualificação Além disso os algoritmos podem reproduzir ou até amplificar preconceitos caso sejam alimentados com dados enviesados comprometendo a justiça de decisões automatizadas como em processos seletivos ou concessão de crédito Outro risco é a vigilância em massa governos e empresas têm usado tecnologias de reconhecimento facial e rastreamento de dados levantando questões éticas sobre privacidade e liberdades individuais Esses impactos negativos exigem uma governança responsável e transparente sobre o uso da IA SEN 2010 No contexto organizacional a transformação digital está alterando profundamente as formas de trabalho O modelo tradicional baseado em hierarquias rígidas controle e presença física está dando lugar a estruturas mais horizontais ágeis e baseadas em metas O trabalho remoto potencializado por ferramentas digitais tornou se realidade para milhões de trabalhadores exigindo novas formas de colaboração comunicação e controle de desempenho As competências exigidas também mudaram habilidades como criatividade adaptabilidade pensamento crítico e literacia digital ganham destaque frente a tarefas repetitivas cada vez mais realizadas por máquinas LIMA 2020 As organizações estão se tornando mais orientadas por dados e por propósito A análise de big data permite decisões mais embasadas e personalizadas enquanto cresce a demanda por empresas socialmente responsáveis e preocupadas com sustentabilidade Nesse novo cenário o papel da liderança passa a ser ainda mais crucial Os líderes precisam atuar como facilitadores da mudança inspirando equipes promovendo a inovação e lidando com a diversidade e a complexidade O comando autoritário cede lugar à liderança empática colaborativa e adaptável que promove a autonomia e o engajamento dos colaboradores CASTELLS 2000 Ao mesmo tempo surgem novos desafios como o aumento da pressão por produtividade a dificuldade de equilibrar vida pessoal e profissional no modelo remoto e o crescimento de problemas relacionados à saúde mental dos trabalhadores O burnout por exemplo tornouse mais comum com a hiperconectividade e a ausência de limites claros entre tempo de trabalho e descanso Assim é fundamental que as empresas adotem práticas de bemestar promovam ambientes saudáveis e invistam em políticas de inclusão e valorização do capital humano SEN 2010 A transformação digital pode ser compreendida como um processo amplo de reconfiguração organizacional no qual tecnologias digitais são incorporadas para melhorar processos criar novos modelos de negócio e gerar valor para clientes e stakeholders Mais do que informatizar tarefas existentes tratase de repensar toda a lógica de funcionamento da empresa a partir do potencial oferecido pela digitalização Isso implica mudanças culturais estruturais e estratégicas que exigem um olhar sistêmico e contínuo sobre o papel da tecnologia no negócio LIMA 2020 Entre os principais benefícios da transformação digital destacase o aumento da eficiência operacional Automatizando processos e integrando sistemas as empresas conseguem reduzir custos diminuir erros e aumentar a velocidade das entregas Além disso é possível criar produtos e serviços mais alinhados às necessidades dos consumidores utilizando dados e análises preditivas para entender comportamentos e antecipar demandas Isso confere vantagem competitiva especialmente em mercados dinâmicos e voláteis CASTELLS 2000 Outro benefício está na melhoria da experiência do cliente Plataformas omnichannel atendimento automatizado via chatbots personalização de ofertas e serviços digitais ondemand são alguns exemplos de como a transformação digital pode fortalecer o relacionamento com o consumidor Com isso as empresas aumentam a fidelização e a satisfação ao mesmo tempo em que coletam dados valiosos para refinar suas estratégias Além disso novos modelos de negócio como os baseados em assinaturas ou economia compartilhada só se tornaram viáveis graças ao avanço das tecnologias digitais LIMA 2020 Por fim é importante destacar que a transformação digital não é uma escolha mas uma necessidade Empresas que não se adaptam correm o risco de se tornarem irrelevantes ou de perderem competitividade frente a concorrentes mais ágeis e inovadores No entanto essa transformação deve ser conduzida de forma ética sustentável e centrada nas pessoas A tecnologia por si só não garante progresso é o uso responsável estratégico e consciente que fará dela uma ferramenta efetiva para a construção de um futuro mais justo eficiente e humano SEN 2010 Referências CASTELLS Manuel A sociedade em rede São Paulo Paz e Terra 2000 LIMA Fernando de Castro A quarta revolução industrial impactos da tecnologia no mundo do trabalho São Paulo Senac São Paulo 2020 SEN Amartya Desenvolvimento como liberdade São Paulo Companhia das Letras 2010