Comunicação e Resolução de Conflitos

Hub Prática Comunicação e resolução de conflitos Raquel DellAgli Liderança Gestão de Pessoas e Equipes Um feedback sobre o feedback Tipo de documento Vídeo Áudio Foto X Texto PROPOSTA DE TRABALHO Descreva em 1 lauda uma experiência sua praticando um feedback profissional Nesse relato você pode trabalhar os seguintes cenários escolha um deles A Reflita sobre os feedbacks que você andaandou guardando pra você com receio de abalar a relação que possui com a outra pessoa e relate Quais eram os seus anseios e inseguranças Como você elaboraria esse feedback represado aplicando os conhecimentos da disciplina B Relate um feedback positivo dado por você que foi além do Parabéns Bom trabalho Como ele se diferenciou O que você se preocupou em destacar nesse feedback Por que acredita que ele tenha sido mais rico Como foi a recepção da pessoa C Na ausência de situações de trabalho para refletir a respeito você pode relatar um feedback dado a você ou por você no passado se mudaria a forma como foi transmitido a partir dos aprendizados da disciplina IMPORTANTE Ao concluir a realização da atividade prática a mesma deverá ser entregue em formato PDF diretamente pela plataforma Caso tenha vídeos ou áudios faça o upload em uma plataforma de streaming Youtube Achor etc e indique a URL no PDF Atente para a execução e preenchimento do que se pede na atividade COMUNICAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Recentemente em meu trabalho na área administrativa tive a oportunidade de dar um feedback detalhado a um colaborador do setor financeiro que havia superado as expectativas em um projeto de otimização dos processos de contas a pagar Em vez de me limitar a um simples bom trabalho procurei destacar as ações específicas que ele realizou e o impacto positivo que causaram na equipe e na empresa Comecei ressaltando sua proatividade em identificar gargalos e sua habilidade em propor soluções eficazes que reduziram o tempo médio das análises em 30 Para tornar o feedback mais rico e construtivo mencionei exemplos concretos como a forma como ele conduziu reuniões produtivas com as áreas envolvidas promovendo o alinhamento entre setores e garantindo que as mudanças fossem implementadas de maneira colaborativa e organizada Expliquei que seu comportamento demonstrou não apenas conhecimento técnico mas também competências importantes para a gestão como liderança comunicação clara e visão sistêmica do negócio Dessa forma o elogio ganhou significado e serviu para reforçar atitudes que queremos ver repetidas O diferencial desse feedback foi justamente a conexão entre as ações dele e os resultados palpáveis para a organização o que evidenciou o valor do seu trabalho no contexto maior da empresa Ao explicar o porquê de cada reconhecimento incentivei o colaborador a se sentir mais seguro e motivado para assumir novos desafios e a se engajar em iniciativas que impactem positivamente o negócio como um todo Esse tipo de retorno baseado em fatos e alinhado aos objetivos estratégicos cria uma relação de confiança e desenvolvimento contínuo A resposta do colaborador foi bastante positiva Ele mostrou surpresa e satisfação por receber um feedback tão detalhado e construtivo destacando que isso o fez perceber o quanto seu trabalho é valorizado e essencial para o sucesso da equipe e da empresa Além disso demonstrou maior interesse em participar de projetos futuros e em aprimorar ainda mais suas habilidades Essa experiência reforçou para mim a importância de feedbacks estruturados como ferramentas poderosas para engajamento e crescimento profissional dentro das organizações